CONCURSO DE SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS EXITOSAS Y LECCIONES APRENDIDAS CONCILIACIÓN EN SEDE JUDICIAL
2016
ANTECEDENTES La implementación de la Conciliación en Sede Judicial es quizás uno de los cambios más significativos que se han dado el sistema de justicia boliviano en la última década. En medio de una crisis institucional muy fuerte, la incorporación de la figura del conciliador y un io de actitud y de enfoque de trabajo desde la cultura del litigio hacia una cultura de construcción de diálogos y consensos. A partir de febrero de 2016 se ha iniciado el trabajo de 157 conciliadores en los diferentes departamentos del país en los juzgados de materia civil, en el marco de mucha expectativa de la opinión pública y los propios operadores de justicia. Pasados varios meses, la dinámica de la administración de justicia ha permitido que muchos de los conciliadores desarrollen estrategias de trabajo y participen de experiencias enriquecedoras para su práctica profesional, al contrastar la capacitación recibida con la realidad cotidiana de los usuarios del sistema de justicia. Además de la incorporación de los conciliadores, el papel de jueces y abogados es determinante en la comprensión y apropiación pública de lo que si desde una perspectiva de ajuste estructural que busca integridad, celeridad y calidad en los servicios judiciales. La generación de nuevos aprendizajes y construcción de conocimiento significativo sobre la temática de conciliación permitirá en el mediano plazo precisar la implementación técnica de esta política pública, sistematizando experiencias desde y con los propios actores.
OBJETIVOS Identificar y sistematizar experiencias exitosas o lecciones aprendidas de Conciliación en Sede Judicial, a partir de la práctica cotidiana de los conciliadores y su interacción con los usuarios finales y otros actores del Órgano Judicial. Promover la reflexión permanente entre la comunidad de conciliadores respecto a su trabajo para generar buenas prácticas y sistematizar aprendizajes emergentes. Sensibilizar a los principales actores del Órgano Judicial respecto al valor de la aplicación de la conciliación para la administración de justicia.
QUIENES PUEDEN PARTICIPAR Este concurso está dirigido a todos los conciliadores en sede judicial, varones y mujeres, de capitales de departamento y provincias del país.
REQUISITOS PARA LA PRESENTACIÓN Los requisitos mínimos para poder presentar una propuesta de sistematización son los siguientes: a) Se aceptan postulaciones individuales o colectivas (máximo tres personas) b) Toda postulación debe ser presentada a tres copias en formato impreso y en un CD.
LAS CATEGORÍAS Las categorías propuestas para ser sistematizadas bajo el concepto de experiencia exitosa o lección aprendida son mencionadas a continuación: a) Creatividad en el abordaje de la resolución de casos sometidos a conciliación: Aportes metodológicos y de procedimiento para una mejor gestión de los procesos de conciliación. b) Comunicación de la conciliación: Procesos o herramientas que han contribuido a la construcción de redes de intercambio de experiencias entre conciliadores y a una mejor socialización de la conciliación hacia los usuarios finales. c) Conciliación en contextos interculturales: Los mecanismos de adecuación y abordaje de los procesos de conciliación en contextos lingüísticos y culturales alternativos al modelo occidental tradicional.
EL FORMATO DE PRESENTACIÓN Los participantes en este concurso deben presentar un documento de no más de seis páginas tamaño A4 que incorpore la sistematización propuesta de acuerdo a las categorías previamente definidas. La estructura mínima de presentación deberá considerar: a) b) c) d) e)
Nombre de la experiencia Categoría en la que se está presentando Resumen ejecutivo de la sistematización (1 página) Desarrollo de la sistematización (5 páginas) Anexos (Se valorará la incorporación de material gráfico, fotografías u otro tipo de respaldo).
EL JURADO La evaluación de los trabajos presentados estará bajo la responsabilidad de un Comité compuesto por representantes de: a) b) c) d)
Tribunal Supremo de Justicia El Consejo de la Magistratura. La Cooperación Suiza en Bolivia, a través del Proyecto Acceso a Justicia. Representante de una institución académica de postgrado, relacionada con la temática. (Universidad Católica de Cochabamba)
LOS PREMIOS Se premiarán los tres primeros lugares de cada categoría propuesta. Los trabajos seleccionados serán publicados en una memoria del Encuentro Nacional de Conciliadores.
FECHAS IMPORTANTES El desarrollo de este concurso está estructurado bajo la siguiente relación de fechas importantes: a) b) c) d)
Lanzamiento y difusión de la convocatoria: A partir del 10 de octubre. Entrega de trabajos de sistematización: Hasta el 4 de noviembre Evaluación de los trabajos enviados por el Comité Evaluador: 7-15 de noviembre Acto oficial de premiación: 19 de noviembre (Encuentro Nacional de Conciliadores en Cochabamba) e) Publicación de los mejores trabajos: (Posterior al encuentro)
EJES DE LA CONVOCATORIA Existen conceptos centrales que van a dar el sustento conceptual a este concurso. La conciliación como tal abre muchas posibles formas de abordaje, pero que en este caso específico deben s A continuación se comparten conceptos claves como , y que forman parte de una propuesta más amplia de la Cooperación Suiza.
¿QUÉ ENTENDEMOS POR SISTEMATIZACIÓN? Al sistematizar, las personas recuperan de manera ordenada lo que ya saben sobre su experiencia, descubren lo que aún no saben acerca de ella, pero también se revela lo que aún no saben que sabían (Oscar Jara, 1994) La sistematización es aquella interpretación crítica de una o varias experiencias que, a partir de su ordenamiento y reconstrucción, descubre o explica la lógica del proceso vivido, los factores que han intervenido en dicho proceso, cómo se han relacionado entre sí y por qué lo han hecho de ese modo. La sistematización busca obtener conocimientos sustentados, comunicarlos, confrontar la experiencia con otras y con el conocimiento teórico existente, y así contribuir a una acumulación de conocimientos desde y para la práctica. La sistematización implica como proceso cinco pasos fundamentales: 1. La respuesta a las siguientes preguntas clave: ¿Para qué queremos sistematizar? (objetivo) ¿Qué experiencia(s) queremos sistematizar? (objeto) ¿Qué aspectos centrales de esa experiencia nos interesa sistematizar? (Ejes) 2. La reconstrucción de la experiencia de forma ordenada: lo que sucedió, tal como sucedió; la clasificación de la información disponible y la identificación de las etapas del proceso. 3. El análisis e interpretación crítica de la experiencia: ¿Por qué sucedió lo que sucedió? Analiza cada componente por separado; pregunta por las causas de lo sucedido; observa las particularidades y el conjunto, lo individual y lo colectivo; identifica los factores de éxito. 4. La formulación de conclusiones y lecciones aprendidas, que pueden ser formulaciones teóricas y/o prácticas, a partir de las principales afirmaciones que surgen del proceso y representan las contribuciones del proceso para el futuro. 5. La transmisión del conocimiento desde una perspectiva de aprendizaje, que implica la elaboración de distintos productos de comunicación y la generación de distintos espacios de socialización.
¿QUÉ ES UNA “BUENA PRÁCTICA”? De manera Tienen un impacto demostrable y tangible en mejorar la calidad de vida de las personas; Son resultado de alianzas efectivas entre los sectores público, privado y civiles de la sociedad; Son social, cultural, económica y medioambientalmente sostenibles Responden a una necesidad identificada, son fruto de una evaluación cuidadosa de alguna característica en una población definida que se hace necesario modificar y mejorar y por tanto tiene objetivo definido, relevante y realista; Desarrollan estrategias basadas en la evidencia, son innovadoras en su aplicación, demostrando capacidad de cuestionamiento y creatividad; Incorporan estrategias de sostenibilidad de la iniciativa, propiciando su institucionalización; Sistematizan los procesos y resultados; Propician de alguna manera la réplica y el escalamiento (a nivel de políticas públicas) de la experiencia. En ese marco, se consideran los siguientes criterios clave que podrán adecuarse en función a las características de los estudios específicos y la información disponible- para la identificación uenas p
Pertinencia/relevancia Innovación/ creatividad Efectividad/ impacto Eficiencia/implementación Sustentabilidad (potencial de) Asociación o alianzas Sensibilidad cultural Enfoque de derechos.
Las lecciones aprendidas logrado concretarse de manera exitosa, pero que constituyen en sí mismos insumos para el aprendizaje y la implementación de la conciliación en sede judicial.
ENTREGA DE PROPUESTAS Las propuestas a este concurso se deben entregar a tres copias, incluyendo además una carta de presentación del concursante y la identificación de la categoría a la que está concursando, en sobre cerrado en las oficinas del Proyecto Acceso a Justicia, en el marco del cronograma definido hasta la fecha de cierre de esta convocatoria. La dirección del Proyecto Acceso a Justicia de la Cooperación Suiza es: Avenida 6 de Agosto N°2700, esquina Calle Campos. Torre CADECO, Piso 802, San Jorge. La Paz. Consultas adicionales a esta convocatoria se pueden hacer al correo electrónico: carlos.arce@coop-suiza.org.bo