Manual de Marca

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Manual de Normas Grรกficas 1


Manual de Normas Gráficas

Introducción

Construir una marca es una tarea diaria que requiere de la atención de cada uno. Los empleados, socios y proveedores son responsables del correcto uso y aplicación de nuestra marca. En el proceso de construcción de nuestra marca, hay tres criterios que siempre se deben aplicar: El primero es conciencia. Uno debe ser conciente al utilizar la marca poniendo especial atención a detalles como el color, la tipografía, tamaños y posición sean elegidos correctamente. El segundo criterio es coherencia. La marca cuenta con su lenguaje visual y verbal que contribuyen a la definición de su personalidad. Cualquier elemento que porte la marca LAN debe estar alineado con su lenguaje y así lograr consistencia entre la imagen y el posicionamiento. El tercer criterio clave es el cuidado. Es necesario controlar la integridad de la marca. Aún en comunicaciones internas, con circulación restringida, se necesita contar con la correcta aplicación de la marca, sus elementos y lenguaje. Recuerde estos criterios cada vez que recurra a la aplicacion de la marca LAN.

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Marca maestra

Manual de Normas Gráficas

Logotipo

Símbolo

IMPORTANTE La marca y los elementos que la componen han sido especialmente dibujados, por lo cual es imprescindible respetar su morfología para no distorsionar sus características.

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Uso de la marca maestra

Manual de Normas Gr谩ficas

Nunca utilizar el logotipo sin el isotipo

El isotipo se puede utilizar sin el logotipo s贸lo en situaciones especiales. NOTA: Estas aplicaciones se proyectan en etapas m谩s avanzadas de nuestra implementaci贸n.

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Espacio mínimo de protección

Manual de Normas Gráficas

X

X X

Cuanto más espacio exista alrededor de la marca, mayor será su impacto y su preeminencia. Para asegurar que este efecto no se vea nunca comprometido, aquí se establece cuál es el espacio blanco mínimo o área de resguardo que deberá respetarse en su aplicación. De este modo se evitará que la marca se vea invadida por elementos que le son ajenos. Respetar este espacio es de fundamental importancia para preservar el impacto y el valor de la marca.

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Espacio mínimo de protección

Manual de Normas Gráficas

X

X X

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Manual de Normas Gráficas

Manipulación indebida de la imagen

No cambiar la disposición de los elementos ni alterar sus distancias

No omitir ni eliminar algún elemento

No omitir ni eleminar algún elemento ni alterar sus distancias

Por regla general, no se debe experimentar con ninguno de los elementos que componen el logo.

IMPORTANTE:

La marca y los elementos que la componen han sido especialmente dibujados, por lo cual es imprescindible respetar su morfología para no distorcionar sus características. Para evitar incurrir en errores, la marca siempre se deberá aplicar a partir de un documento digital original.

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Manual de Normas Gr谩ficas

Manipulaci贸n indebida de la imagen

No escalar ninguno de sus elementos, ni aumentar o disminuir el grosor del logotipo

No utilizar el logo de manera vertical

No reducir el tama帽o del isotipo en relaci贸n al logotipo y viceversa

No condensar ni expandir la marca LAN ni tampoco alguno de sus elementos

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Marca en posici贸n vertical

Manual de Normas Gr谩ficas

La aplicaci贸n vertical de la marca LAN ha sido creada para optimizar la presencia de la marca en espacios verticales extremadamente esbeltos. Su uso se restringe a ocasiones donde esta aplicaci贸n sea un verdadero beneficio para la presencia de la marca. IMPORTANTE: Para evitar incurrir en errores, la marca siempre se debe aplicar a partir de un documento digital original.

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Manual de Normas Gráficas

Espacio mínimo de protección

X

X

X

X = Altura de la palabra LAN

X

Cuanto más espacio exista alrededor de la marca, mayor será su impacto y su preeminencia. Para asegurar que este efecto no se vea nunca comprometido, aqui se establece cuál es el espacio blanco mínimo o área de resguardo que deberá respetarse en su aplicación. De este modo se evitará que la marca se vea invadida por elementos que le son ajenos. Respetar este espacio es de fundamental importancia para preservar el impacto y el valor de la marca.

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Manual de Normas Gráficas

Distancia entre elementos

Distancia entre logotipo y símbolo

a

a

Tamaño mínimo de reproducción

25 mm

En la presenta página se muestran las relaciones entre elementos y su disposición en el plano. Dichas relaciones no podrán ser modificadas ni alteradas, a fin de conservar intacta la identidad visual de la marca. Para evitar incurrir en errores, la marca siempre se debe aplicar a partir de un documento digital original.

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Distancia entre elementos

Manual de Normas Gráficas

Distancia entre logotipo y símbolo

X X 2/3 X

Distancia entre submarcas y símbolo

a a

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Relaciones en submarcas

Manual de Normas Gráficas

La relación entre submarcas y el símbolo se determina por una “L” de distancia entre el extremo derecho de la submarca y el extremo izquierdo de la estrella en el símbolo. La denominación se justifica a la izquierda con la submarca y no debe traspasar el límite definido por una “L” abatida que va desde el extremo izquierdo de la estela del símbolo hacia la izquierda. Para evitar su errónea construcción se debe utilizar siempre un archivo digital original.

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Relaciones en submarcas

Manual de Normas Grรกficas

Neruda

Mistral

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Relaciones en submarcas

Manual de Normas Gráficas

La relación entre submarcas y el símbolo se determina por una “L” de distancia entre el extremo derecho de la submarca y el extremo izquierdo de la estrella en el símbolo. La denominación se justifica a la izquierda con la submarca y no debe traspasar el límite definido por una “L” abatida que va desde el extremo izquierdo de la estela del símbolo hacia la izquierda. Para evitar su errónea construcción se debe utilizar siempre un archivo digital original.

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Relaciones en submarcas

Manual de Normas Grรกficas

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Tipografía para arquitectura de marcas

Manual de Normas Gráficas

AaBbCcDdEe Bliss Light

Bliss Light Italic

AaBbCcDdEe AaBbCcDdEe Bliss Regular

Bliss Regular Italic

AaBbCcDdEe AaBbCcDdEe Bliss Medium

Bliss Medium Italic

AaBbCcDdEe AaBbCcDdEe Bliss Bold

Bliss Bold Italic

La tipografía es un componente esencial de la identidad visual de LAN dentro de la arquitectura de marcas La Familia Tipográfica utilizada es la Bliss. La constante y consistente utilización de una misma familia tipográfica favorece el inmediato reconocimiento de todas las submarcas de LAN. IMPORTANTE: No aplicar esta fuente tipográfica en el tratamiento editorial de la marca.

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Tipografía para editorial

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AaBbCcDdEe AaBbCcDdEe Frutiger 45 Light

Frutiger 46 Light Italic

AaBbCcDdEe AaBbCcDdEe Frutiger 55 Roman

Frutiger 56 Roman Italic

AaBbCcDdEe AaBbCcDdEe

Frutiger 65 Bold

Frutiger 66 Bold Italic

La familia tipográfica a utilizar como complemento de la tipografía de la marca es la Frutiger. Esta se debe utilizar en la línea editorial definida para la compañía, para todo soporte que se desarrolle. Para ello está disponible en 3 estilos, los cuales se deben seleccionar de acuerdo a las jerarquías en el manejo de la información.

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Alternativas cromáticas

Manual de Normas Gráficas

Pantone® 281 C

Pantone® 485 C

Pantone® 8180 C Metálico

Pantone® 7544 C

CMYK N/A

CMYK C10 M0 Y0 K40

(alternativa al 8180)

CMYK C100 M72 Y0 K32

CMYK C0 M95 Y100 K0

RGB R0 G38 B100

RGB R213 G43 B30

RGB R137 G150 B160

HEX #002664

HEX #D52B1E

HEX #8996A0

Degradación estrella

25%

100%

35°

La identidad de LAN se compone de 3 colores especiales -azul, plata y rojo- que pueden ser reproducidos por cuatricromía (CMYK). Aquí se plantea las equivalencias que deben respetarse al optar por el sistema de impresión offset, para así conservar los atributos de identidad intactos y lograr los tonos deseados. El azul es el principal de los colores corporativos y sirve como elementos de identificación cuando es usado independientemente del logotipo. La estrella es de color plata y se ha especificado una alternativa en color especial.

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Alternativas cromáticas tricromía

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Tricromía

Fondo Blanco

Fondo Pantone® 281 C

La representación en tricromía es la forma óptima de reproducir la firma de la marca LAN. Los 3 colores han sido cuidadosamente elegidos al componer el logo, por lo cual, la mejor forma de reproducirlos es vía código Pantone para verificar su resultado. Originalmente el color de la estrella es el Pantone Metálico 8180 C, pero éste no puede ser reproducido a través de cuatricromía, por eso se establece el color 7544 C, como un color interpretativo del plata, el cual tiene su correspondencia en cuatricromía.

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Alternativas cromáticas Bicromía

Manual de Normas Gráficas Bicromía con degradación

Bicromía

Fondo Blanco Bicromía con degradación

Bicromía

Fondo Pantone® 281 C Bicromía

Fondo Pantone® 8180 C La reproducción de la marca deberá realizarse preferentemente utilizando los colores especialmente seleccionados para LAN En esta página se establecen las versiones en bicromía aceptadas.

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Alternativas cromáticas Monocromía

Manual de Normas Gráficas Monocromía

Fondo Blanco Monocromía

Fondo Pantone® 281 C Monocromía

Monocromía

Fondo Pantone® 8180 C

Fondo Pantone® 8180 C

La reproducción de la marca deberá realizarse preferentemente utilizando los colores especialmente seleccionados para LAN En esta página se establecen las versiones en monocromía aceptadas.

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Usos incorrectos de colores corporativos

Manual de Normas Gráficas

No intercambiar los colores de la marca entre sus distintos elementos

No aplicar la marca en tricromía sobre fondos de color no institucionales

No aplicar la marca en bicromía sobre fondos de color no institucionales

La identidad visual de LAN no deberá ser modificada en ningún caso, para evitar que se destruya la estructura sobre la cual está basada. Por tanto, la aplicación de las normativas que se establecen en cuanto al uso de la marca y sus colores corporativos deberá ser muy cuidadosa. A modo de guía, aquí se presentan algunas aplicaciones de color incorrectas que deberán evitarse, a fin de proteger la integridad de la marca.

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Usos incorrectos

Manual de Normas Gráficas

No aplicar la marca en bícromía sobre fondos de color no institucionales

No aplicar la marca en bícromía sobre fondos de color no institucionales

No aplicar la marca en bícromía sobre fondos de color no institucionales

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Alternativas cromáticas Monocromía

Manual de Normas Gráficas

Monocromía

Monocromía

Monocromía

Monocromía

Fondo Color

Fondo Color

Fondo Color

Fondo Color

Monocromía

Monocromía

Monocromía

Monocromía

Fondo Color

Fondo Color

Fondo Color

Fondo Color

Monocromía

Monocromía

Monocromía

Monocromía

Fondo Color

Fondo Color

Fondo Color

Fondo Color

En los casos especiales que nos veamos obligados a utilizar la marca sobre fondos de color no corporativos. Sólo se permite su uso en la versión monocromática y sin gradiente. La reproducción de la marca deberá realizarse preferentemente utilizando los colores especialmente seleccionados para LAN.

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Uso sobre fotografía

Manual de Normas Gráficas

No aplicar la marca sobre fondos fotográficos complejos

SI la foto lo admite se puede utilizar la marca en la versión que de la mayor legibilidad respecto del fondo

Si se necesita utilizar la marca sobre algún fondo complejo, se recomienda utilizarla sobre fondo azul.

En el caso que la Marca sea utilizada sobre fotografías se recomienda que esta vaya sobre una zona de color plano o sin ruido de la foto, si debido a la complejidad de la imagen esto no es factible la marca deberá ir sobre una huincha o parche de color corporativo

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Arquitectura de Marcas

Marca maestra

Marcas operativas

Productos (con denominaci贸n de marca)

Clases y servicios al pasajero


Arquitectura de Marcas

Manual de Normas Gráficas

Marca maestra

Denominación de marca

Marcas operativas

Productos (con denominación de marca)

Clases y servicios al pasajero

Servicios e instalaciones terrestres en aeropuertos

Marcas a bordo y servicios técnicos

Internet

Productos con denominación genérica

Marcas de alianzas

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LAN CARGO - Alternativas cromáticas

Manual de Normas Gráficas

Tricromía

Fondo Blanco

Fondo Pantone® 281

Bicromía

Fondo Pantone® 8180

Monocromía

Positivo

Negativo

Negativo

La reproducción de marcas operativas deberá realizarse preferentemente utilizando los colores especialmente seleccionados para LAN. En esta página se establecen las versiones color, en tri y bicromía como así también la versión gris en sus alternativas positiva y negativa. Para evitar su errónea construcción, se debe utilizar siempre un archivo digital original.

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LAN.com - Alternativas cromáticas

Manual de Normas Gráficas

Tricromía

Fondo Blanco

Fondo Pantone® 281

Bicromía

Fondo Pantone® 8180

Monocromía

Positivo

Negativo

Negativo

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LAN PASS- Alternativas cromáticas

Manual de Normas Gráficas

Tricromía

Fondo Blanco

Fondo Pantone® 281

Bicromía

Fondo Pantone® 8180

Monocromía

Positivo

Negativo

Negativo

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LAN TOURS - Alternativas cromáticas

Manual de Normas Gráficas

Tricromía

Fondo Blanco

Fondo Pantone® 281

Bicromía

Fondo Pantone® 8180

Monocromía

Positivo

Negativo

Negativo

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LAN VACATIONS - Alternativas cromáticas

Manual de Normas Gráficas

Tricromía

Fondo Blanco

Fondo Pantone® 281

Bicromía

Fondo Pantone® 8180

Monocromía

Positivo

Negativo

Negativo

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MUNDO LAN - Alternativas cromáticas

Manual de Normas Gráficas

Tricromía

Fondo Blanco

Fondo Pantone® 281

Bicromía

Fondo Pantone® 8180

Monocromía

Positivo

Negativo

Negativo

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Tagline - Alternativas cromáticas

Manual de Normas Gráficas

Tricromía

Fondo Blanco

Fondo Pantone® 281

Bicromía

Fondo Pantone® 8180

Monocromía

Positivo

Negativo

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Convivencia de marcas

Manual de Normas Gr谩ficas

Este ejemplo muestra como se utliza la marca operativa cuando va junto a la marca maestra, sobre fondo blanco

USO PREFERIDO En el caso de que convivan una marca operativa con una submarca, el color de la submarca deber谩 ser plata Pantone 8180C o bien el gris Pantone 7544 C. Independientemente cual sea el fondo donde se aplique. Esta aplicaci贸n va en beneficio de una positiva jerarquizaci贸n visual entre las marcas, dotando de mayor importancia perceptual a la marca operativa.

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Convivencia de marcas

Manual de Normas Grรกficas

Este ejemplo muestra como se utliza la marca operativa cuando va junto a la marca maestra, sobre fondo azul.

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Convivencia de marcas

Manual de Normas Gráficas

Este ejemplo muestra como se utliza la marca operativa cuando va junto a la marca maestra sobre fondo blanco, y existe alguna limitación que impide el uso de la marca operativa en color gris plata.

USO ACEPTADO En el caso de que convivan una marca operativa con una submarca en una situación que por limitaciones de algún sitema de impresión, implique un menoscabo en la legibilidad o definición de la imagen, se aceptará que la submarca se aplique en el color azul pantone 281.

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Manual de Normas Gr谩ficas

Este ejemplo muestra como se utliza la marca operativa cuando va junto a la marca maestra sobre fondo azul, y existe alguna limitaci贸n que impide el uso de la marca operativa en color gris plata.

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Usos indebidos en relaci贸n a la arquitectura de marcas

Manual de Normas Gr谩ficas

Uso incorrecto

+

+

+ + Uso correcto

+

Cuando en un mismo plano visual firma la marca LAN o LAN CARGO y otra marca de la arquitectura, el isotipo s贸lo debe estar presente en la marca operacional.

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Relaciones entre marcas de la arquitectura de marcas

Manual de Normas Gráficas

X

Cuando una pieza de comunicación está firmada por dos o más marcas, hay tres cosas a tener en cuenta: 1) La distancia mínima entre las marcas: que no debe ser nunca menor a la distancia horizontal que ocupa la palabra LAN. 2) El tamaño: de las marcas debe ser igual a “x” (altura de la palabra LAN) y 3) La alineación entre las marcas: debe ser horizontal.

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Manual de Normas Grรกficas

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Denominaciones

Manual de Normas Gráficas

Las denominaciones son imágenes construídas especialmente, y como tal deben mantenerse sus propiedades inalterables, no manipularlas ni transformarlas indebidamente. Las denominaciones siempre deben estar acompañadas de la marca maestra en las siguiente situaciones puntuales: 1) Imagen de aeropuerto y oficinas; sólo en Chile, Perú y Ecuador con la presencia de la denominación de la empresa local. 2) En comunicaciones publicitarias sólo en Perú y Ecuador con la presencia de las denominaciones de las empresas locales. En el caso de Chile, la denominación LAN AIRLINES para las comunicaciones publicitarias de ruta nacional. Para evitar incurrir en errores, la denominación siempre se debe aplicar a partir de un documento digital original. 42


Manual de Normas Grรกficas

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Relación de magnitud entre masterbrand y denominación LAN PERU

Manual de Normas Gráficas

Preferida

Aceptada

Las denominaciones son imágenes construídas especialmente, y como tal deben mantenerse sus propiedades inalterables, no manipularlas ni transformarlas indebidamente. Las denominaciones siempre deben ser incluidas acompañadas de la marca maestra en las siguiente situaciones puntuales: 1) Imagen de aeropuerto y oficinas; sólo en Chile, Perú y Ecuador con la presencia de la denominación de la empresa local. 2) En comunicaciones publicitarias sólo en Perú y Ecuador con la presencia de las denominaciones de las empresas locales. En el caso de Chile, la denominación LAN AIRLINES para las comunicaciones publicitarias de ruta nacional. Para evitar incurrir en errores, la denominación siempre se debe aplicar a partir de un documento digital original. 44


Relación de magnitud entre masterbrand y denominación LAN ECUADOR

Manual de Normas Gráficas

Preferida

Aceptada

El criterio de selección de una u otra alternativa dependerá de la legibilidad y presencia necesaria de la denominación en la pieza de comunicación.

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Relación de magnitud entre masterbrand y denominación LAN ARGENTINA

Manual de Normas Gráficas

Preferida

Aceptada

Aquí y en las páginas siguientes se presentan las opciones preferidas y aceptadas de relación entre masterbrand y denominaciones de marca. En todos los casos están relacionadas con el asta horizontal de la letra “A”

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Relación de magnitud entre masterbrand y denominación LAN AIRLINES

Manual de Normas Gráficas

Preferida

Aceptada

El criterio de selección de una u otra alternativa dependerá de la legibilidad y presencia necesaria de la denominación en la pieza de comunicación.

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Relación de magnitud entre masterbrand, submarcas y logo oneworld en comunicación

157% X

centrado

Manual de Normas Gráficas

X

El diámetro de la “esfera” del logo oneworld corresponde al 157% de la altura de la “L” del logotipo LAN.

157% X

centrado

X

157% X

centrado

X

157% X

centrado

X

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Tamaño mínimo y espacio mínimo de protección logo oneworld

Manual de Normas Gráficas

Tamaño mínimo logo oneworld

8mm para impresión

35px en pantalla

El logo oneworld tiene un espacio mínimo de protección. Este espacio se define por medias circunferencias a partir del borde de su “esfera” en los cuatro sentidos.

0.5A

A

0.5A

0.5A

A

0.5A

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Proporción masterbrand con logo oneworld en señalización y señalética

143% X

centrado

Manual de Normas Gráficas

X

El diámetro de la “esfera” del logo oneworld corresponde al 143% de la altura de la “L” del logotipo LAN.

143% X

centrado

X

El diámetro de la “esfera” del logo oneworld corresponde al 143% de la altura de la “L” del logotipo LAN.

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Posiciones correctas e incorrectas logo oneworld

Manual de Normas Grรกficas

Usos correctos

Usos incorrectos

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Aplicación oneworld member, member of

Manual de Normas Gráficas

2B B 0.5A

A

0.5A

member

member

B 0.5A

A

2B

0.5A

Aplicar el texto “miembro de” o “member of” en las comunicaciones de marca debe estar presente siempre que se trate de de una nueva incorporación de la alianza o cuando la marca entra a participar en nuevo mercado en el que la alianza no es conocida. Luego de que se posicione el conocimiento de la alianza, la marca puede aplicarse solamente con la esfera sin seguir incorporando el texto miembro.

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Aplicaci贸n oneworld member, member of con LAN

X

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157% X

member of

X

Aplicaci贸n Horizontal

157% X

member of

Aplicaci贸n Verical

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Masterbrand y tagline

Manual de Normas Gráficas

1 X

X

1/2 X 1/2 X

X Espacio extra para taglines en otros idiomas

Delimita la extensión máxima que puede tener la traducción de un tagline

1/2 X 1/2 X

X

2 X 1/2 X

X

La estructura del texto que conforma el tagline de la marca, ha sido estudiada cuidadosamente para complementar y potenciar al logo. Como parte de la imagen de la marca, el tagline no debe ser transformado y no se debe intentar recomponerlo. Para evitar incurrir en errores, la marca siempre se debe aplicar a partir de un documento digital original. Importante: En caso de que la traducción del tagline a tamaño de 1/2 X, sobrepase la línea de extensión máxima (figura 1), el tagline deberá ser reducido en su tamaño hasta que se ajuste a dicha línea, manteniendo la ubicación a una distancia de 1/2 X respecto de la línea inferior de la estela del isotipo (figura 2). 54


Espacio mínimo logo LAN con tagline y aplicación sobre fondo en tricromía

Manual de Normas Gráficas

X X

X X

X

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Aplicaci贸n LAN con tagline y logotipo oneworld

Manual de Normas Gr谩ficas

157% X

X

157% X

X

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Aplicaciones de taglines en diferente idiomas

Manual de Normas Grรกficas

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Correspondencia tipogrรกfica de marcas

Manual de Normas Grรกficas

LAN LAN CARGO LA AIRLINES LAN ARGENTINA LAN ECUADOR LAN PERU LANPASS LANTOURS LANVACATIONS LAN.com in in premier

La manera correcta de escribir marcas y submarcas en textos es la que se detalla en esta pรกgina.

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Manual de Normas GrĂĄficas

CONTACTOS

Para cualquier consulta acerca de este manual, dudas en cuanto a su uso o cualquier comentario acerca de temas de aplicaciones de marca, por favor contacte al departamento de Imagen Corporativa LAN. Francisca Piola Fono: 275 7225 E-mail: francisca.piola@lan.com Constanza Urzua Fono: 275 7224 E-mail: constanza.urzuaD@lan.com LAN Airlines S.A. Junio-2009 Š Todos los derechos reservados

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