お取引について
■破損品・不具合品・返品・交換について
この度は弊社の取り扱い商品に興味を持っていただき、誠に有難うございます。 弊社の業務は、小売業者様、卸売販売業者様への卸売販売専門です。 一般の方々へは、近隣の弊社納品先をご紹介申し上げますので、何卒、ご了承ください。 PTMD japan 株式会社 阪神トレーディング ■WEB カタログ 弊社ホームページにて、総合カタログをご一覧頂けます。下記のアドレスをご覧ください。 パソコン、スマートフォンや携帯端末でもご覧いただけますので、どうぞご利用ください。
ptmd-collection.jp WEB ページの「ORDER」内で現状の在庫、入荷予定、上代など各種情報をご覧いただけます。
輸入商品につき、製造時の不具合や運送中事故に起因する欠損、誤った商品の出荷以外での返品、交換は致しません。 また、商品到着の際に、可能な限り当日中での開封、検品をお願い申し上げます。商品に不具合、もしくは破損事故がありましたら、 納品日を含めて三日以内でのご連絡をお願い致します。 商品の在庫がある場合は、“ 代替品の納品 ” を速やかにさせて頂きます。 商品の在庫がない場合、“ 赤伝対応及びご返金 ” など、お客様と対応をご相談させて頂きます。 商品に関しまして、不具合の程度や破損内容を確認するためにメール等で画像をお願いする場合がございます。 その際は、info@ptmd-collection.jp へ状況の解る画像をお願い致します。 なお、不具合品・破損品につきましては、運輸業者が引き取りに伺いますので、納品時の箱に収めた状態での保管をお願い致します。 先ずは、FAX にて弊社へご一報ください。速やかに弊社よりご連絡・対応させて頂きます。 納品後、3 日以上経過した事故品は対応できかねる場合がございますので、速やかな検品・ご連絡をお願い申し上げます。 ■ご入金口座について
■価格について PTMD カタログ・ホームページ掲載の価格表記載の金額は、税抜きの上代です。消費税は別途申し受けます。 掛け率につきましては、お客様とご相談のうえ決めさせて頂きますので、お問い合わせください。
御入金口座は以下の通りです。
りそな銀行 西宮支店 普通口座 0177352 ピーテイーエムデイージヤパン ※お振込手数料につきましては、お客様のご負担にてお願い致します。
■ご注文について 弊社指定の御注文書もしくは貴社様式により、FAX でのご注文をお願い申し上げます。 初回のお客様は、新規登録シートと御注文書を同時に弊社へ FAX 願います。(FAX : 06-6224-0911) 価格表記載のロット数は、ご注文単位となりますので、御注文書にはロット数の倍数にて、個数での注文をお願い致します。 ご注文の決済方法は、ご入金確認後の納品、もしくは代金引換納品でのお届けになります。ご注文時にお選びください。 代引き手数料につきましては、代引き手数料一覧 ( 別表 2) をご確認ください。
■免責事項について ※弊社取扱い製品は全て輸入商品になり、ハンドメイド製品が多数ございます。製造工程上、サイズ、色合い、表面の仕上げ等に 若干の差異が生じることがありますし、印刷カタログ・WEB カタログと実際の商品でも若干の差異が生じる場合がございます。 ※弊社取扱い商品に起因する損害は、いかなる場合も商品の御購入額を補償の上限とさせて頂きます。
ご入金の際のご入金手数料はお客様にてご負担ください。 また、小切手や手形決済のお取り扱いはございません。何卒ご了承ください。
※特に木製品・植物素材・天然素材の製品に関しまして、素材由来の模様、乾燥によるヒビや割れなどに関する返品、交換は素材の 特性上お受けできかねる場合がございます。何卒、ご了承ください。
■在庫について
※商品の仕様・価格等は、予告なく変更される事があり、廃番も予告なく行われます。申し訳ございませんが何卒ご了承ください。
国内在庫状況は、上記の WEB ページ内「ORDER」にて商品在庫、入荷予定などご覧ください。 現地在庫の有無や、商品の廃版などの情報はお手数ですが、その都度お問い合わせください。
※ご注文確定後の商品キャンセル、お届け済み商品のお客様都合による返品、ご使用済み商品の返品等、お受け致しかねますので 何卒、ご了承ください。
■送料について 小型の商品は、税抜き下代 3 万円 ( 小売業者様 ) 以上、税抜き下代 5 万円 ( 卸売業者様 ) 以上の場合、 元払い送料無料にて発送させて頂きます。 上記の金額未満でのご注文の場合、別途、配送料金一覧 ( 別表 1) の通り、地域別に一般路線価格での配送料を申し受けます。 大型の商品につきましては、納入の方法や運賃等につきまして路線運賃で別途、お見積り・相談させて頂きます。 ※沖縄、北海道、離島の方々の配送料金につきましては別表の通りですが、大型商品は別途ご相談させて頂きます。 ■お届けについて 一般路線運輸業者でのお届けとなりますので、詳細な納品時刻などの指定はご容赦ください。 また、配送業者のご指定はご容赦ください。何卒、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。 商品には易損品が多数ございますので、ご使用日前日までの納品等、余裕をもたせたスケジュールでのご注文をお願い申し上げます。 出荷自体を週二回、火曜日と金曜日に限定させて頂いております。 金曜日午前中受信
翌週の火曜日出荷となります
水曜日午前中受信
同じ週の金曜日出荷となります
※土日祝日は、営業倉庫休日です。次回金曜の出荷になりますので何卒、ご了承ください。 ※一般路線業者は、宅急便と異なり商品の引き渡しは軒先で行い、梱包の開梱、梱包資材の持ち帰り、屋内への商品の移動とは 業務範囲外となりますので、ご理解のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。 PTMD collection 33
別 別 表 １／ 配 送 料 金 一 覧 小 売 業 下代合計 １万円未満 ２万円未満 ３万円未満 ￥１，３００／ケース数 北海道 東北 ¥1,100 ¥2,200 ¥3,300 甲信越 ¥1,000 ¥2,000 ¥3,000 南関東 ¥900 ¥1,800 ¥2,700 中部 ¥800 ¥1,600 ¥2,400 北陸 ¥800 ¥1,600 ¥2,400 近畿 ¥600 ¥1,200 ¥1,800 中国 ¥800 ¥1,600 ¥2,400 四国 ¥900 ¥1,800 ¥2,700 九州 ¥1,000 ¥2,000 ¥3,000 ￥１，３００／ケース数 沖縄・離島
卸 売 業 ３万円以上 １万円未満 ２万円未満 ３万円未満 ４万円未満 ５万円未満 ５万円以上 ￥１，２００／ケース数 元払無料 元払無料 ¥1,000 ¥2,000 ¥3,000 ¥4,000 ¥5,000 元払無料 元払無料 ¥900 ¥1,800 ¥2,700 ¥3,600 ¥4,500 元払無料 元払無料 ¥800 ¥1,600 ¥2,400 ¥3,200 ¥4,000 元払無料 元払無料 ¥700 ¥1,400 ¥2,100 ¥2,800 ¥3,500 元払無料 元払無料 ¥700 ¥1,400 ¥2,100 ¥2,800 ¥3,500 元払無料 元払無料 ¥500 ¥1,000 ¥1,500 ¥2,000 ¥2,500 元払無料 元払無料 ¥700 ¥1,400 ¥2,100 ¥2,800 ¥3,500 元払無料 元払無料 ¥800 ¥1,600 ¥2,400 ¥3,200 ¥4,000 元払無料 元払無料 ¥900 ¥1,800 ¥2,700 ¥3,600 ¥4,500 ￥１，２００／ケース数
別 表 ２／ 代 引 き手 数 料 一 覧 下代合計 手数料
～３万円 ¥300
～１０万円 ～２０万円 ～３０万円 ～４０万円 ～５０万円 ～１００万円 １００万円超 ¥500 ¥1,000 ¥2,000 ¥3,000 ¥4,000 ¥9,000 取扱不可
※表記の手数料は税抜き金額です。 PTMD collection 34