SHOTS-GRUTINET: Entrevistamos a… H. Schouten & S. Martínez

Hein Schouten & Sergi Martínez

“Nuestro objetivo más importante es ofrecer a los clientes españoles el mejor servicio posible.” (HS)

“Ser los únicos representantes de la marca en nuestro país nos ofrece todas las garantías para poner a disposición de SHOTS todos nuestros recursos, y mucho más.” (SM)

Hein Schouten Sergi Martínez

Shots y Grutinet unen sus fuerzas con un acuerdo de colaboración que destaca por la importancia de ambas compañías, que suman 50 años de experiencia en el sector entre las dos, y por todos los beneficios que comportará a los profesionales del sector que operan con ellos. Hemos hablado con HeinSchouten y Sergi Martínez, las cabezas visibles de ambas compañías que han liderado el acuerdo, quienes nos han puesto al día de todo lo que comporta este importante acuerdo.

¿Nos podéis presentar brevemente vuestras empresas?

Hein Schouten (HS): SHOTS es una de las empresas más grandes y destacadas del mundo en diseño, desarrollo, producción y distribución de productos eróticos. Nos aseguramos que la empresa se mantenga a la vanguardia en lo que a innovación se refiere y el servicio al cliente es una de nuestras principales prioridades. Hemos ganado varios premios en los últimos años y seguiremos desafiándonos.

Sergi Martínez (SM):Grutinet es una de las empresas más reconocidas y pioneras del sector en territorio español. Somos una empresa que siempre busca la excelencia en todos los ámbitos. A nivel tecnológico, de desarrollo y logístico, no tenemos duda de estar a la cabeza de la industria. En cuanto a ofrecer el mejor servicio posible al cliente, lo damos absolutamente todo, y estamos muy orgulloso de ello. ¡Todo esto gracias al equipazo con el que contamos!

¿Qué destacarías más de cada compañía?

HS: En SHOTS diseñamos y producimos nuestras propias marcas, pero también distribuimos marcas externas. Todo esto nos permite ofrecer en total más de 15.000 productos. Nuestra sede está en Holanda, pero también contamos con almacenes y oficinas en Los Ángeles, Rusia, Canadá, China y Reino Unido, desde las cuales podemos distribuir por todo el mundo. Y ahora también en España.

SM: Siempre intentamos trabajar con las mejores marcas. Nos encantan los productos innovadores, de la mayor calidad y que vayan evolucionando junto a los gustos y preferencias del mercado.

¿Cómo surgió la idea de unir vuestras fuerzas?

HS: Llevamos trabajando juntos más de 20 años y en este tiempo hemos aprendido que podemos confiar el uno en el otro y que unidos siempre mejoramos. Lo más importante para nosotros es que tenemos el mismo carácter y la misma energía. Ambas empresas tenemos un espíritu fresco, con el impulso de gente joven y ambiciosa con ganas de superarse. La diversión y la positividad siempre son la prioridad número uno para nosotros. Es un pensamiento que compartimos.

SM: La idea no nace de un día a otro. La relación con SHOTS se remonta casi hasta los inicios de Grutinet. Tras tantos años colaborando hemos creado una relación honesta y de confianza. Yo llevo en la industria unos 3 añitos y desde el primer momento mi relación con Hein ha sido increíble. Los dos somos jóvenes y con mucho camino por recorrer. Formamos parte de dos empresas con muchísimo potencial y siempre hemos creído que juntos somos mejores

¿Ha costado mucho tiempo llegar a un acuerdo?

SM: Llevamos muchos años confiando en SHOTS y el acuerdo de exclusividad ha sido parte de la evolución natural de la relación entre ambas empresas. Han sido muchas las conversaciones con Hein sobre cómo hacer crecer aún más nuestro negocio, y yo personalmente, siempre he salido de todas las reuniones contento y con nuevos conocimientos. Cuando una relación se basa en la confianza, los momentos más complicados y delicados se solventan combinando lo mejor de ambas partes.

¿Qué metas os habéis marcado?

SM: El acuerdo es la culminación de lo mejor de ambos mundos. SHOTS es uno de los fabricantes más reconocidos a nivel mundial, y Grutinet es el proveedor principal para gran parte de minoristas en España. Ser los únicos representantes de la marca en nuestro país nos ofrece todas las garantías para poner a disposición de SHOTS todos nuestros recursos, y mucho más.

HS: Nuestro objetivo más importante es ofrecer a los clientes españoles el mejor servicio posible. Esto lo conseguimos combinando la calidad y los productos de SHOTS con el conocimiento de la cultura y la idiosincrasia española de Grutinet.

SM: El principal objetivo es que tanto nuestro equipo como nuestros clientes conozcan perfectamente todas las posibilidades que ofrece el gran rango de productos de SHOTS. Existen productos para todas las categorías y necesidades, con especificaciones y diseños únicos. Gracias a este acuerdo, nuestro compromiso para conseguir el objetivo es total.

¿Qué productos de SHOTS podremos encontrar en Grutinet?

HS: Grutinet ofrece toda la gama de productos SHOTS, sin excepciones. Además, siempre que tengamos un nuevo lanzamiento, Grutinet también dispondrá de él en su almacén.

¿Con quién pueden contactar los profesionales interesados en adquirir los productos de SHOTS?

HS: Estamos muy contentos de anunciarles que Grutinet está formando un equipo completamente nuevo con trabajadores de su empresa que aprenderán todo lo posible sobre los productos de SHOTS. Aparte de esto, nuestros equipos siempre trabajan muy unidos.

¿Cuáles son las ventajas que surgirán de la sinergia de ambas compañías?

HS: Ambos tenemos grandes conocimientos sobre distintas fases del trabajo. SHOTS lo sabe todo sobre la fabricación de productos, y Grutinet sabe cómo promocionarlos, venderlos y ofrecer el mejor servicio al mercado español, todo al mismo tiempo.

¿Y cómo se beneficiarán los clientes con este acuerdo de colaboración?

HS: Los clientes son los principales beneficiados de esta colaboración. Ahora que tenemos un acuerdo de exclusividad, les podemos ofrecer un servicio mejor y más rápido, gracias a una logística más cercana. También tenemos programas de apoyo a los clientes con estrategias de marketing para mejorar las ventas, tanto on-line como en la tienda.

SM: Todas las decisiones que se toman en Grutinet tienen como objetivo ofrecer un mayor valor a nuestros clientes. Gracias a esta unión, podrán aprovecharse de todo nuestro conocimiento sobre la marca y productos, promociones personalizadas y demás. Con

todo esto pretendemos potenciar sus negocios, maximizando sus ventas, beneficios y lo más importante, conseguir que sus clientes queden maravillados y satisfechos.

HS: Dado que tendremos en España nuestros propios representantes de la marca, habrá un mayor conocimiento sobre los productos SHOTS. Esto mejorará la información que reciben los minoristas, y además podremos crear ofertas y descuentos personalizados para ellos. Así pues, son los que más se beneficiaran de esta asociación.

Finalmente, ¿qué mensaje queréis transmitir a todos los profesionales del sector?

HS:Solo queremos informarles que estamos muy emocionados de implementar este proyecto. Y si necesitan más información, no duden en ponerse en contacto con shots.nl o grutinet.com. Pronostico que nuestra fructífera colaboración continuará durante mucho tiempo y será cada vez mejor.

Hein Schouten Sergi Martínez

¿Mañana, tarde o noche? HS: Yo estoy activo las 24 horas del día, no me importa la hora. SM: Pre-party. Party. After-party.

¿Preliminares o al grano? HS: Me gusta el vino, los abrazos y el jaleo. SM: Cocina a baja temperatura, un buen sellado, y sorbete de limón.

¿Luz o a oscuras? HS: Luz. SM: Luz Natural.

¿Música o silencio? HS: Silencio, porque yo ya hablo y grito suficiente. SM: Spotify Premium.

¿Juguetes eróticos o lencería? HS: Aunque llevo 11 años en este negocio, todavía prefiero la lencería a los juguetes eróticos. SM: Shots Toys.

¿Arriba o abajo? HS: Arriba. SM: Abajo, sí, abajo.

¿Dominar o ser dominado? HS: ¡Vaya! SM: Pregúntale a ella.

¿Salvaje o romántico? HS: Romántico. SM: Romántico.

¿Playa o jacuzzi? HS: Piscina. SM: Piscina con vistas al mar.