SATISFYER: Entrevistamos a… Nadine Schwalbe

Nadine Schwalbe

“Nuestra principal virtud es nuestro amplio catálogo, donde podemos encontrar productos para todos los gustos y bolsillos.”

¿Cuál es tu responsabilidad en Satisfyer?

Ya hace mucho tiempo que trabajo en el sector de los productos para adultos, creo que no hay mucha gente que sepa que empecé a trabajar en EIS hace 12 años, cuando todavía era estudiante y estaba de prácticas en atención al cliente. Después de graduarme, ascendí internamente desde atención al cliente a gestión de marca y actualmente mi cargo es Gerente de desarrollo de marca. Pero soy conocida principalmente por las ferias comerciales B2B, donde me aseguro de que los stands de Satisfyer tengan el aspecto que tienen y que se merecen;)

¿Qué aspectos diferenciales destacarías de vuestra compañía?

Como compañía nuestro principal objetivo es satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes. Somos muy dinámicos y nos adaptamos rápidamente a las necesidades del mercado. Además, gracias a nuestra excelente estrategia de precios, podemos ofrecer productos que se adapten a las necesidades de cualquier cliente. Creo que hoy en día este es un aspecto maravilloso.

¿Y de vuestra gama de productos?

Está claro que nuestra principal virtud es nuestro amplio catálogo, donde podemos encontrar productos para todos los gustos y bolsillos y, desde mi punto de vista, esto es lo más importante para poder llegar realmente a todos los consumidores sin excepción.

¿Cómo valorarías la situación actual en nuestro sector?

Yo diría que ahora que no podemos vernos todo lo que nos gustaría, es complicado para nuestra industria porque hay productos que es difícil explicar como son y como funcionan sin poder hacerlo en persona para poder verlos y tocarlos en primera mano. Las reuniones online

nos han acercado un poco, pero muchas veces sería mucho más efectivo y rápido si pudieras reunirte en persona con los clientes.

¿Qué valoración heces de este año, en el que hemos tenido que convivir con la Covid?

Gracias a que podemos conectarnos digitalmente con todos nuestros clientes y conocer sus evaluaciones y comentarios, hemos podido seguir desarrollando nuestros productos como de costumbre y, de esta manera, hemos logrado alcanzar los objetivos marcados para este año. Lo que ha faltado, por supuesto, son las ferias del sector donde habitualmente podemos presentar mucho mejor todos nuestros productos. Pero incluso así, también ha habido numerosas oportunidades que hemos aprovechado para seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio habitual.

Cuéntanos tus secreto … Nadine

¿Crees que a partir de ahora el canal online va a tener mucha más importancia?

Creo que los eventos digitales son un buen complemento, pero que no podrán reemplazar a las ferias sectoriales presenciales a largo plazo. Sigo pensando que es muy importante, especialmente en nuestra industria, que podamos ver los productos en vivo y hablar sobre ellos para poder brindar el mejor soporte posible a los vendedores. ¿Mañana, tarde o noche? ¡Por la mañana está claro que no! Soy una cascarrabias matutina absoluta. Mejor la noche, me encanta el silencio cuando otros duermen.

¿Preliminares o al grano? Siendo consecuente con mi mentalidad, que es muy activa ;) mi respuesta es ¡ir al gano!

¿Y aprovechar las opciones digitales como videoconferencias para llevar a cabo seminarios, presentaciones, formación…?

De hecho, eso es exactamente lo que hicimos. Participamos en todos los eventos digitales de las diversas ferias y también llevamos a cabo videoconferencias con nuestros clientes no solo para mostrarkes todos nuestros productos, sino también para conocernos mejor y poder darles un mejor servicio. Fue algo muy bueno para todos que, al menos, nos pudiéramos ver de esta manera.

¿Y qué novedades tenéis prevista para el año que viene? ¿Luz o a oscuras? Por la noche está oscuro, me gusta la oscuridad.

¿Música o silencio? ¡SILENCIO! Solo necesito un cigarrillo, un Red Bull y descansar para ser feliz.

¿Juguetes eróticos o lencería? Esta es muy fácil… ¡juguetes! Con toda la gama de productos que Satisfyer pone a nuestra disposición, es muy fácil responder a esta pregunta.

Como sabéis, siempre tenemos muchos proyectos en marcha en el mundo Satisfyer y, aunque todavía no se pueden revelar más detalles, tenemos muchísimas cosas nuevas prevista para 2022. Por supuesto, seguiremos lanzando un montón de nuevos productos geniales y nuestros clientes pueden estar seguros que habrá unas presentaciones espectaculares en los eventos en vivo, porque queremos brillar y dar un nuevo esplendor después del Corona.

Y para finalizar, ¿quieres hacer llegar algún mensaje especial a todas las tiendas del sector?

¡Por supuesto, ante todo nos gustaría agradecerles muy sinceramente todo su gran apoyo! Sin ellos, estos últimos meses se habrían hecho insoportables. También hemos recibido muchos ánimos durante la pandemia, lo que nos ha dado aún más ganas de continuar trabajando. ¡Deseo que todos juntos podamos aguantar un poco más y sobrevivir los próximos meses con buena salud y que todos podamos volver a vernos en vivo muy pronto!

¿Arriba o abajo? Arriba y abajo, como en la vida real.

¿Dominar o ser dominado? Tras 12 años como mujer en esta industria, mi respuesta es… dominar.

¿Salvaje o romántico? Soy salvaje, divertida y coqueta, pero no soy romántica.

¿Playa o jacuzzi? Playa. Y Thailandia or Sri Lanka serían mis superrecomendaciones.

“Al Satisfyer Pro 2 le tengo un especial cariño porque yo empecé vendiendo este producto revolucionario que ahora se ha convertido en un referente en todo el mundo batiendo todos los récords y con más de 25 millones de unidades vendidas desde 2016”.

Satisfyer Pro 2 es una auténtica máquina de generar orgasmos. Fabricado de silicona de grado médico supersuave y agradable para la piel. Utiliza la tecnología patentada AirPulse que utiliza intensas ondas de presión sin contacto directo (11 niveles), un motor silencioso y un cabezal de silicona suave, excita tu clítoris hasta alcanzar un auténtico éxtasis. Es impermeable (IPX7) por lo que se puede usar de forma segura en el agua, además de ser fácil de limpiar. Se recarga por USB.