6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Como se ha podido observar, la primera pauta importante en el análisis de los contenidos periodísticos de los tres medios seleccionados es la elección del tema. Por ese lado, los tres medios de comunicación analizados en el entorno online prefieren publicar sobre temas noticiosos, polémicos, atrayentes o urgentes, esto con el afán de ganar simpatizantes en redes, imponiéndose a veces lo impactante del tema por sobre la calidad o la profundidad en el tratamiento de la noticia.

El formato y el estilo también son dos pautas que usan los medios para ganar seguidores en Instagram, por encima del nivel de profundización en el tratamiento del hecho o de la contrastación de fuentes, que son criterios de calidad. En cuanto a la forma, los medios de comunicación publican más en imagen y en video y usando un estilo formal, pero también emocional y polémico y a veces hasta humorístico. La mayoría contextualizan en un nivel bajo o medio sus noticias y ofrecen una profundización muy básica ante las presiones del tiempo por la instantaneidad o la primicia de la noticia, tampoco las redes sociales se prestan para hacer una profundización de alto nivel, por sus lógicas de funcionamiento y el uso de narrativas cortas que impone.

Sobre la contrastación de fuentes, a pesar de que este es uno de los principios básicos del buen periodismo, no se realiza por ninguno de los tres medios, quienes se remiten únicamente a las versiones oficiales o institucionales de los acontecimientos

narrados, sin dar lugar a declaraciones extra o a entrevistas con los implicados en un hecho noticioso.

En futuros estudios, se recomienda estudiar el vínculo entre contenidos y la calidad de las interacciones y reacciones de los seguidores, analizando el nivel de discusión y criticidad que pueden generar los contenidos publicados. Analizar la frecuencia de publicación de los medios también pudiera ser una variable a considerar para estudiar las respuestas del público, si por un lado recaen en la saturación informativa o, por el otro,

realzan el valor de la interactividad y son parte de las nuevas narrativas de inmediatez, en donde las audiencias valoran más el estar conectados con sus medios que su capacidad de ofrecerles criterios de calidad como la profundidad, la contextualización y la documentación para ayudarles a interpretar y a analizar adecuadamente los hechos noticiosos.

A continuación, se destacan algunas recomendaciones, por ejemplo, que el tema de las publicaciones es relevante para cualquier medio, pero también lo es la capacidad de los medios de ofrecer no solo contenido adaptado y especializado a la red, inmediato, concreto y breve, si no contenido contextualizado, tratado con mayor profundidad, quizá utilizando otras estrategias y narrativas audiovisuales para tal fin. Asimismo, la posibilidad de contrastar las fuentes que utilizan, que muchos medios no toman en cuenta en su ejercicio y menos en el medio online, caracterizado por las presiones del tiempo y la instantaneidad.

La contrastación de fuentes es importante, saber qué dice la contraparte, los otros involucrados en la noticia, pero claro, esto exigiría hacer una labor investigativa de campo que muchos medios han dejado de realizar desde hace años con la llegada de internet, que ha facilitado el trabajo periodístico, pero también ha deshecho muchas de las buenas prácticas de la profesión de antaño, como el salir a buscar las noticias y a los personajes y no solamente conformarse con la versión oficial de las ruedas de prensa y de los anunciantes oficiales.