4.5.9. Propuesta de aplicación

4.5.9. Propuesta de aplicación

El presente trabajo de investigación Plan Estratégico para el Hospital Básico “La Cigüeña”, se realizó dada la inexistencia de planificación estratégica, cuyo propósito es incrementar la demanda anual de pacientes con relación a la competencia. El síntoma

presentado es el excesivo incremento de la competencia que captan un mayor porcentaje

de mercado de la salud privada en referencia a pacientes registrado por parte del Hospital

Básico “La Cigüeña”, lo cual dificulta obtener un mayor posicionamiento a mediano y largo plazo, que provocaría una inestabilidad económica a futuro de esta organización.

Según los datos estadísticos de los estados financieros de esta entidad durante la

pandemia del Covid 19 existió un incremento promedio de los ingresos entre los años 2018

– 2020 en un 14%, con la presente se pretende incrementar los ingresos entre un 20% y

25% anual, con nuevas especialidades como cardiología, traumatología, endocrinología,

gastroenterología y nefrología.

En la encuesta realizada a los pacientes del hospital una de las principales

preguntas formuladas fue la calidad de atención por parte de los médicos sin ninguna

discriminación, designados en cada área de hospitalización, lo cual dio como resultado que

el 91,7% escogió la opción Si, mientras que el 8,3% decidió la opción No

Durante la entrevista al Administrador del Hospital explicó que una de las estrategias

aplicadas en un futuro es incrementar el activo fijo, así mismo ampliar la construcción del

edificio y por último atender con un mayor número de especialidades lo que es vital para

incrementar la demanda y satisfacer las necesidades del mercado de la salud privada

Se aplicó el indicador prueba acida con el objetivo de poder determinar la capacidad

que tiene la empresa para pagar sus obligaciones financieras en el corto plazo,

obteniéndose como resultado que al año 2018 tenia $1,09 de efectivo para cubrir las

obligaciones mientras, al 2019 disminuyó a $1,05 y al 2020 disminuyó nuevamente a $0,82.

Al aplicar las matrices EFI Y EFE se obtuvo como resultado en el análisis externo un

total de 2,72 al identificar las oportunidad y amenazas más relevantes y representativas, la

oportunidad más favorable fue la tendencia general creciente por el cuidado de la salud de

pacientes internados. De igual forma para el análisis interno se analizó las diversas

fortalezas y debilidades obteniéndose un 2,48, donde se identificó como principales

fortalezas los equipos con tecnología innovadora y los precios accesibles para los

pacientes.