Strategie en toekomstvisie

Trends en ontwikkelingen in kaart gebracht

In 2016 heeft PWN bedrijfsbrede sessies georganiseerd om trends in de omgeving te inventariseren, te duiden en daarop een respons te formuleren. Dit, samen met uitgebreid onderzoek onder stakeholders, heeft geleid tot een heldere visie voor de komende jaren. Dit vormt het vertrekpunt voor een aangepaste strategie van ons bedrijf.

Onze wereld is in beweging. De technologie ontwikkelt zich razendsnel. Tegelijkertijd dalen de kosten van nieuwe technologie even snel. Dit maakt dat zuiveringstechnologie op kleine schaal voor iedereen binnen handbereik komt. Tegelijkertijd worden consumenten mondiger, stellen ze meer vragen en kunnen ze steeds beter hun eigen oplossingen organiseren. Waar ligt in dit krachtenveld het bestaansrecht van een centraal georganiseerd drinkwaternet?

Bij natuurbeheer zien we dat de samenleving duidelijker natuur opeist voor recreatie en dat tegelijkertijd wettelijke, internationale verplichtingen steeds hogere eisen stellen aan bescherming. Dit plaatst natuurbeheer in de volle aandacht van veel belanghebbenden. De voor ons zo vanzelfsprekende samenhang tussen bronbescherming en natuurbescherming moet steeds vaker uitgelegd en onderbouwd worden.

We zien zes trends die in de toekomst een grote rol gaan spelen in onze overwegingen:

Trends

1. Ontwikkelingen in energie en grondstofstromen

Onderwerpen

gezondheid, klimaatverandering, circulaire economie, nieuwe stoffen in het water, duurzame energie

2. Steeds geavanceerdere technologische toepassingen kunstmatige intelligentie, big data, synthetische biologie, nieuwe materialen

3. Nieuwe economie decentralisatie, bitcoins, crowdfunding, privatisering, publiek-private samenwerking

4. ’Smart' leven alles meten (van gezondheid tot omgeving), internet of things, online sociale diensten

5. Burgerparticipatie transparantie, sociale innovatie, crowd sourcing, toenemende mondigheid burgers, sociale media, juridificering

6. Nieuwe steden migratie, thuis telen, stedelijk metabolisme, vergrijzing, anticiperend bestuur

Toekomstvisie op PWN

PWN is in 2020 een transparante, duurzame en innovatieve onderneming. Door proactief (mee) te denken en te doen met onze klanten, stakeholders en medewerkers zijn wij een kostenefficiënte en betrouwbare leverancier van drinkwater, beheerder van natuur en partner voor samenwerking. Op deze manier waarborgen wij een belangrijk deel van de duurzame gezondheid en kwaliteit van de leefomgeving voor de Noord-Hollander.

Opgaaf voor de komende jaren

Om recht te doen aan onze missie en om onze toekomstvisie te kunnen verwezenlijken, hebben we focus aangebracht voor ons beleid in de komende jaren. Daarin laten we ook meewegen wat onze stakeholders relevant vinden:

• Focus op drinkwater en natuur. • De buitenwereld betrekken. • Balans tussen strategie en operatie, tussen lange en korte termijn. • Ruimte voor eigen initiatief en inspelen op initiatieven van de buitenwereld. • Vernieuwen, verbinden en waarmaken.

Dit helpt ons om prioriteiten te stellen. Ook willen we als actieve partner samenwerken met onze omgeving, kansen en bedreigingen onderzoeken en nieuwe ontwikkelingen initiëren die voor onze visie en missie relevant zijn. Daarbij onderzoeken we voortdurend of we onszelf nog beter kunnen organiseren.

Deze voornemens hebben geresulteerd in een actieprogramma voor de komende jaren. De vier programma’s krijgen SMART-doelstellingen en worden bewaakt door het managementteam. De actieprogramma’s zijn: 1. Geprioriteerde, heldere speerpunten 2. Actieve samenwerking met de omgeving 3. Bedrijfsbreed onderzoek en innovatie 4. Organisatieontwikkeling