PymeSeguros Nº 5 by Carmen Peña

Nร MERO 5

MAYO 2011

www.pymeseguros.com

Mรกs a fondo

Los seguros de

Se endurecen las sanciones para perseguir el fraude In situ

Novedades en la protecciรณn de datos

fidelizan a los empleados

Innovando

Facturaciรณn electrรณnica

PymeSeguros es una publicación pensada por y para la pequeña y mediana empresa y los autónomos Si quieres decidir qué contenidos leer en la revista:

• Mándanos las preguntas que quieres que se hagan en las entrevistas y en las mesas redondas que se organizan todos los meses (tema del mes de junio: transportes). • Da a conocer tus acciones de Responsabilidad Social Corporativa. • Infórmanos de las empresas innovadoras que conozcan.

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Editorial

Se necesita más apoyo a las Pymes El seguro de Salud es especialmente atractivo para las Pymes y los autónomos, sobre todo, por dos razones. Por un lado, dispone de una desgravación fiscal para ambos, que en el caso de lo autónomos le reduce la póliza a unos 5 ó 6 euros al mes. Por otro lado, a las empresas les permite fidelizar a sus empleados porque es la retribución en especie más valorada por la plantilla. Este ahorro de costes es muy valorado por las empresas, que se encuentran con una gran dificultad para conseguir préstamos que les ayude a seguir adelante con sus negocios. El Banco Central Europeo ha señalado que en España, sólo la mitad de las Pymes que solicitaron préstamos en el segundo semestre de 2010, lo lograron. Frente a la media europea que se situó en el 66% o el porcentaje alemán, que llega al 79%. Ante estos datos, sólo cabe una pregunta ¿por qué los bancos ponen tantas trabas a la hora de conceder el dinero a quienes van a contribuir a mejorar la situación económica del país, a generar empleo y, con ello, a que vuelva el consumo? Esta falta de liquidez está llevando, en ocasiones, a realizar su actividad rozando la ilegalidad, recurriendo a la economía sumergida. Se estima que el empleo sumergido puede representar el 8% del PIB.

Es decir, por encima de los 82.000 euros. Eso ha llevado al Gobierno a aprobar un Real Decreto en el que se establece un periodo voluntario (que termina el 31 de julio) para legalizar a todos los trabajadores que estén sin contrato. Sin embargo, las patronales CEOE y Cepyme echan en falta que estas medidas “hubieran ido ligadas a aspectos fiscales y no sólo a cambios laborales” para que fueran realmente efectivas. Para los que no legalicen su situación, les espera un endurecimiento de las sanciones que, en muchos casos, se han multiplicado por cinco. El Gobierno ha anunciado una mayor persecución de los infractores pero, para conseguirlo, necesitarán aumentar considerablemente la plantilla de inspectores y hacer buenas campañas de concienciación del ciudadano. No quiero terminar sin antes dar nuestro apoyo a todos los damnificados del terremoto de Lorca. Ya sabemos que toda ayuda es poca en estos momentos pero esperamos que las que ha aprobado el Gobierno, lleguen pronto a las Pymes y autónomos de esa localidad para que les ayude a seguir con sus vidas y a reflotar sus negocios.

03 Editorial

Sumario

Hablando claro Punto de encuentro Más a fondo In situ Al día Bajo el peso de la Ley El poder del talento

Carmen Peña Directora de Pymeseguros carmen@pymeseguros.com

Algo más que negocio Innovando El rincón de lectura

Sumario

Número 5 • Mayo 2011 www.pymeseguros.com ISSN 2173-9978 Difusión gratuita C/ JUAN PASCUAL, 21 - 4º B 28017 MADRID TF: 91 367 04 46

12 Punto de encuentro Muy valorados por el cliente

Staff DIRECTORA CARMEN PEÑA carmen@pymeseguros.com PERIODISTA AITANA PRIETO aitana@pymeseguros.com INTERACTIVIDAD DIGYTALIA MAQUETACIÓN Y DISEÑO ESTUDIO 9C FOTÓGRAFA IRENE MEDINA BANCO DE IMÁGENES FOTOLIA

06 Hablando claro Carlos Domínguez, director general comercial de Sanitas Los seguros de Salud fidelizan a los empleados

16 Más a fondo Se endurecen las sanciones para perseguir el fraude

20 In situ Novedades en la protección de datos de carácter personal

03 Editorial

Se necesita más apoyo a las Pymes

24 Al día

Noticias de economía y de seguros

46 Rincón de lectura

Libros útiles para la empresa

34 Bajo el peso de la Ley Un promotor-constructor reclama a los arquitectos

42 Algo más que negocio Hacer de la RSC su empresa

38 El poder del talento Mindfulness empresarial: La atención plena en el trabajo

44 Innovando Facturación electrónica

Hablando claro

Carlos Domínguez, director general comercial de Sanitas

Editorial Sumario Hablando claro Punto de encuentro Más a fondo In situ Al día Bajo el peso de la Ley El poder del talento Algo más que negocio Innovando El rincón de lectura

Los SEGUROS de Salud fidelizan a los empleados La realidad es que, cada día, según Carlos Domínguez, “las Pymes apuestan más por la contratación del seguro médico para sus empleados porque, además de desgravarse fiscalmente por ellos, es una forma de fidelizarlos”. La cobertura médica privada en España es el beneficio que más valoran los trabajadores en los planes de retribución en especie.

Sanitas complementa la desgravación fiscal de los seguros de Salud con descuentos que llegan hasta el 40%

¿Cómo influye el hecho de que las empresas se puedan desgravar por los seguros de Salud que contratan a sus empleados? La desgravación supone un atractivo para todas las empresas. De hecho, está presente en todos los argumentos comerciales en los encuentros que tenemos con los empresarios. Es una forma de incentivar la contratación del seguro médico como una de las variables que manejan las compañías para retribuir a sus empleados. Además, nosotros complementamos esta ventaja fiscal con descuentos que llegan hasta el 40% si lo comparamos con el precio del seguro individual. ¿A todas las Pymes les hacen el 40% de descuento? No es un descuento lineal. El porcentaje depende de sus características técnicas (de su tamaño, las características del perfil de los empleados...) y del volumen de la empresa. Hay empresas que negocian con las aseguradoras paquetes que luego ofrecen a los trabajadores a un precio mejor que el del mercado. ¿Qué opina de esto? Si yo fuera empresario lo haría también. De hecho, es una tendencia creciente. Desde Sanitas apostamos por cualquier vía de distribución que ayude al desarrollo del seguro de Salud. Nuestro trabajo es asesorar a las empresas y poner en sus manos productos que sean competitivos. Hemos constatado que, en muchas ocasiones, cuando las empresas empiezan a valorar el hecho de ofrecer a sus empleados un seguro más económico después de negociar con las aseguradoras, lo que ocurre es que empiezan a participar en parte del coste del seguro. Ese porcentaje que financian constituyen también una deducción fiscal.

¿Cómo está influyendo la crisis en los seguros de Salud colectivos? La penetración que tiene el seguro médico dentro del segmento de las Pymes es todavía muy baja si la comparas con las grandes empresas, que empezaron hace años. Por eso, aunque nos encontramos con Pymes que de un mes para otro están cerrando, el segmento, en general, está creciendo. Estamos compensando los efectos negativos que tiene la crisis con el desempleo y el cierre de Pymes, con el aumento de las contrataciones de este seguro. Sanitas tiene un crecimiento muy claro entre las Pymes. De hecho, tenemos productos diseñados específicamente para ellas y disponemos de canales de distribución que están enfo-

07 Editorial

Sumario

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Hablando claro cados directamente a su asesoramiento, con el objeto de mostrarles los mejores productos para ellas. ¿Qué porcentaje de los seguros de Salud para empresas está contratado por Pymes? El 8% de la Pymes del país contrata un seguro médico con alguna aseguradora. En la asistencia médica Ahí estarían las que pagan todo el seguro méSanitas incorpora opciones dico a los empleados, las que participan sode reembolso, que permite lamente en una parte o las que, simplemente, actúan como intermediarias o negociadoras mantener su pediatra o su de las aseguradoras. ginecólogo de siempre El porcentaje de Sanitas en Pymes va creciendo día a día pese al momento en el que estamos. La realidad es que cada vez hay una apuesta más decidida por ir incorporando el seguro médico en las Pymes porque es una forma de establecer barreras de salida de sus empleados, de fidelizarlos. Hoy en día, el seguro de Salud es muy valorado por los trabajadores.

Editorial Sumario Hablando claro Punto de encuentro Más a fondo In situ Al día Bajo el peso de la Ley El poder del talento Algo más que negocio Innovando El rincón de lectura

¿Qué coberturas demandan más las Pymes? Las empresas son bastante exigentes y demandan una cobertura muy completa. Entre las coberturas adicionales más solicitadas está la dental, porque es una especialidad que no se encuentra en la sanidad pública. También son muy demandadas las especialidades médicas como la ginecología, la pediatría... ¿Se están incluyendo nuevas coberturas para las empresas? Sanitas ha ido un poco más allá en el tema de las especialidades. Nuestros clientes buscan fórmulas de mayor accesi-

El 8% de la Pymes del país contrata un seguro médico con alguna aseguradora

bilidad. Por ejemplo, en la asistencia médica estamos incorporando opciones de reembolso, que les permita mantener su pediatra o su ginecólogo de siempre. También tenemos otras coberturas novedosas como los gastos de farmacia, que en los últimos años están constituyendo un atractivo para las empresas y está siendo bastante demandada, porque cubre el coste de parte de los medicamentos que te receta el médico. ¿Se están segmentando la oferta para que el cliente pueda elegir lo que más le interese y ahorrarse lo que no quiera o no esté dispuesto a pagar? Cada vez más, nuestra estrategia es adaptar los productos a lo que un cliente va buscando. Todos los seguros que hemos incorporado a la nueva gama facilita que puedas tener escalones de coberturas diferentes. Por eso, lo primero que hacemos es conocer a la empresa y saber cuáles son sus características y necesidades. A partir de ahí, nuestra flexibilidad para construir las coberturas nos permite adaptar mucho mejor la oferta a lo que nos piden.

¿En las pólizas se cubre la asistencia sanitaria en el extranjero en caso de viajes de negocio o desplazamientos durante cierto tiempo? Sí, está cubierto. Creo que es una cobertura necesaria teniendo en cuenta que la movilidad de las Pymes es cada vez ma-

09 Editorial

Sumario

Hablando claro Punto de encuentro Más a fondo

yor. Nuestro seguro Pro Pymes incluye una cobertura de hasta 10.000 euros en el extranjero por persona y siniestro. ¿Qué piden las pequeñas y medianas empresas a la hora de contratar un seguro? Se busca que la aseguradora esté en la vanguardia y sea proactiva en la incorporación de coberturas novedosas. Además

In situ Al día Bajo el peso de la Ley El poder del talento Algo más que negocio Innovando El rincón de lectura

Hablando claro de la demanda de las coberturas, se fijan en cómo las prestas y cómo es de competitivo tu cuadro médico. ¿En las Pymes, como en las grandes empresas, se contratan diferentes pólizas para los ejecutivos que para el resto de la plantilla? En algunos casos sí. Pero la proporción es mayor en las grandes empresas. En la Pymes, la distinción se produce cuando hay una especialización y las necesidades de parte de la plantilla son diferentes (se desplazan más, prefieren el reembolso médico...).

Editorial Sumario Hablando claro Punto de encuentro Más a fondo In situ Al día Bajo el peso de la Ley El poder del talento

¿Cómo están influyendo los buscadores o tarificadores de seguros en Internet en los seguros de Salud? ¿Realmente son efectivos para un seguro colectivo de Salud? Cada vez se consultan más, porque hay mucha inforLa cobertura de gastos de farmacia está siendo mación disponible en Internet. Nosotros lo vemos como algo bastante demandada, positivo. Pero cuando contraporque cubre el coste tas un seguro médico para de parte de los una empresa, es necesario un medicamentos que te asesoramiento personal en el receta el médico que le puedas explicar bien cuál es la modalidad de los servicios, por qué es más importante uno que otro, qué valoran más los empleados, qué le puede influir más para evitar el absentismo, si es importante complementarlo con un seguro dental y en qué casos, si según el perfil de sus empleados van a demandar más los servicios de ginecología...

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C.P. FOTOS: IRENE MEDINA

FotografĂa Profesional Comunicacion Prensa Foto corporativa Reportaje.....

Irene Medina 677 552 881

irene@irenemedina.com www. irenemedina.com

Punto de encuentro El seguro de Salud interesa a los autónomos. Quizás debido a que se pueden desgravar de él en una cuantía de 500 euros al año por cada miembro de la unidad familiar o beneficiario. Eso sí, es necesario cumplir el requisito de tributar por estimación directa, porque si es por módulos, no podrá hacerlo. Miguel Cruz, director de Marketing y Clientes de Cigna, explica que “antes, el seguro de Salud era considerado un privilegio. Pero la prima ha bajado tanto, que ahora cualquiera puede tener una póliza en donde está cubierto todo por El seguro de Salud es uno de seis o siete euros los más aceptados por los al mes (una vez deducido las desautónomos, porque existe gravaciones a las una buena relación entre el que nos hemos regasto y el servicio ofrecido y ferido antes). Además, estos Miguel Cruz, director de pueden desgravase por él si Carmelo Vega, socio de Rosario Moreno-Opo, productos van sin la correduría de presidenta de ATA Marketing y Clientes de se tributa por estimación seguros Ponce y Mugar. Castilla La Mancha. Cigna. copago (no tiedirecta. Las aseguradoras nes que abonar nada por utilizar el servicio o por realizarte una prueba)”. son conscientes del potencial que tiene este Rosario Moreno-Opo, presidenta de la Asociación de Tracolectivo y, por eso, siguen buscando nuevas bajadores Autónomos (ATA) de Castilla La Mancha, aclara que para coberturas como la corrección de miopía, los gastos obtener esta desgravación, “no puede ser un seguro de Salud combinado. Tampoco se puede desgravar una empresa que tenga conde farmacia, la protección de pagos en el caso de tratada una prestación de servicios con un autónomo y le quieincapacidad temporal y las coberturas por ra poner un seguro de Salud a su nombre, porque no se considesempleo, entre otras. deraría rendimiento de trabajo”.

Seguros de Salud para autónomos

Muy

VALORADOS

por el cliente

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Cobrar en la hospitalización

A parte de las deducciones de las primas pagadas, también aporta las ventajas por todos conocidas de ahorro de tiempo al acceder rápidamente a cualquier médico o prueba. Carmelo Vega, socio de la correduría de seguros Ponce y Mugar, cree que para este colectivo es básico “el seguro de Incapacidad Temporal porque, dependiendo de la aseguradora, éste está dentro del ramo de Salud o no”. El seguros de Incapacidad Temporal viene a paliar, en parte, la falta de ingresos que se producen cuando un autónomo está hospitalizado y a complementar la cobertura por contingencias comunes que, desde 2008, te permite cubrir de forma voluntaria, las enfermedades laborales que puedan surgir. Moreno-Opo explica que “con la nueva Ley de las Reformas de las Pensiones, a partir del 1 de enero de 2013, va a ser obligatorio pagar por esta cobertura cuando realizas el RETA”. Por el momento, las cuantías que cubrirá el sistema público están pendientes de aprobación. Especial interés tiene esta póliza para los autónomos que hayan cumplido los 52 años porque, ahora, no se les permite cotizar por la cuantía máxima. Ésta se sitúa en algo más de 1.600 euros, con una cuota mensual de 500 euros.

la relación gasto-servicio. La crisis lo que está provocando es una reducción de las garantías o la contratación de pólizas moduladas donde estén los servicios que utilizan realmente (como asistencia primaria, especialistas...). Ahora las aseguradoras están haciendo productos más modulados, más flexibles para adaptarse precisamente a esa demanda”. En Cigna, por ejemplo, cuentan con productos que sólo cubren la cirugía. Sin embargo, no se trata de un seguro abierto al que el autónomo va añadiendo las coberturas que quiera. Cruz Un cliente fiel El asegurado de Salud es un cliente muy fiel porque obtie- dice que “si fuera así, saldría más caro que si escogieras un sene un buen servicio y no quiere prescindir de él. Por eso, Vega guro completo”. La presidenta de ATA Castilla La Mancha señala que dice que “en la correduría, el nivel “los autónomos buscan la excelencia de la cobertura. de bajas de empresas o de autóSi el autónomo tributa por Quiere que lo que no cubra la parte pública, lo haga la nomos que tienen contratado el seprivada. Por eso, se solicita la inclusión de ciertos cenguro de Salud es mínimo (en tor- estimación directa, se puede tros que son relevantes para especializaciones como el no al 2 ó 3%), porque percibe bien desgravar 500 euros al año

por cada beneficiario de los seguros de Salud

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Sumario

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Punto de encuentro cáncer, pediatría, ginecología, urología, neurología... Por lo general, se miran más los especialistas que los hospitales”.

Asistencia médica versus reembolso

Editorial Sumario Hablando claro Punto de encuentro Más a fondo In situ Al día Bajo el peso de la Ley El poder del talento Algo más que negocio Innovando El rincón de lectura

“A partir del 1 de enero de 2013, va a ser obligatorio para los autónomos cotizar para cubrir las enfermedades laborales que puedan surgir” Rosario Moreno-Opo

Aunque el perfil del autónomo se ajusta más a un cliente del seguro de Reembolso, Cruz señala que “la crisis les está llevando a la asistencia sanitaria con cuadro médico”. Carmelo Vega respalda esta hipótesis “en la correduría hemos notado que el producto de reembolso para autónomo cada vez se vende menos. La razón puede ser su precio”. Las aseguradoras son conscientes del potencial que tiene el autónomo como cliente del seguro de Salud. Por eso, sigue buscando nuevas coberturas para él. De hecho, cada cierto tiempo aparecen productos específicos para este colectivo. Entre las nuevas coberturas que están en el mercado, según el socio de la correduría de seguros Ponce y Mugar, “están los gastos de farmacia que se están incluyendo cuando son con prescripción médica, con un límite establecido en la póliza; la garantía de planificación familiar; programas de salud preventiva; la protección de pagos en el caso de incapacidad temporal; y las coberturas por desempleo”. Miguel Cruz aclara que “la protección de “La crisis está provocando una reducción pagos está negociada con las reaseguradoras de las garantías, pero no una anulación antes de la crisis, por eso se sigue ofreciendo. de pólizas porque existe una buena De otra forma, no se podría negociar en estos relación gasto-servicio” Carmelo Vega momentos. Ahora, durante seis meses, se da una cantidad determinada si el autónomo cesa su actividad por cualquier causa justificada”. Internet no es apto para la contratación Estas pólizas también cubren la asistencia sanitaria en Por el momento, Internet sólo es un canal para buscar inel extranjero en caso de viajes de negocio o desplazamien- formación sobre los seguros de Salud porque, según los particitos durante cierto tiempo, si se trata de un caso de urgencia pantes de esta mesa redonda, no sirve para realizar una contramédica. tación adecuada. Rosario Moreno-Opo cree que para contratar

este tipo de seguros “es mejor acudir a un profesional que resuelva tus dudas y te explique las coberturas. Supeditar la contratación a una herramienta de Internet podría ser contraproducente”. Miguel Cruz opina que “el seguro de salud es muy complicado. Si una aseguradora quiere vender a través de Internet, tiene que adaptar las pólizas a este canal. Y comercializar productos como hospitalización u otros de menor nivel de cobertura, que son más sencillos de explicar al cliente. Hay muchos que no saben lo que es una carencia, lo que es una exclusión, una enfermedad congénita...

“En el seguro de Salud hay una intención de uso cuando lo contratas y eso requiere conocer perfectamente el producto” Miguel Cruz Todo eso se tienen que aclarar con un asesoramiento cualificado. En el seguro de Salud hay una intención de uso cuando lo contratas y eso requiere conocer perfectamente el producto”. Por su parte, Carmelo Vega señala que “es un producto que técnicamente necesita una serie de especificaciones: hay que saber cuáles son las garantías, cuáles son los sublímites, cuál es el cuadro médico concertado, las especificaciones técnicas de un pro-

ducto... Ese asesoramiento que necesita el La póliza de Incapacidad autónomo, sólo lo proporciona el mediador Temporal tiene especial de seguros. Nosotros conocemos el mercado interés para los autónomos y podemos determinar en función del segde más de 52 años porque, mento, del tipo de actividad y del tipo de auahora, no se les permite tónomo, a qué aseguradora nos podemos dicotizar por la cuantía máxima rigir, cuáles son las mejores primas y las ofertas más interesantes en función de sus necesidades. Si sólo utilizas Internet, no conocerás adecuadamente la póliza que vas a contratar. Además, es necesario señalar que Internet está dirigido. Si soy un vendedor de seguros por Internet (aseguradora, correduría, agencia...), pago a Google y el anuncio entra en la subasta en los tres primeros. Es una información sesgada porque, normalmente, el cliente compara los primeros resultados. Por lo tanto, está comparando sólo a las empresas que han pagado”. A esto hay que añadir que en Internet existe el problema de la confidencialidad del cuestionario de salud, la confirmación de la firma... Un tema que todavía no está solucionado. Sin embargo, Cruz llama la atención sobre que “cuando haEditorial blamos de la Red estamos pensando sólo en la Web de las aseSumario guradoras. Pero Internet se está moviendo en las Redes Sociales, Hablando claro ya hay 600 millones de personas que las utiliza. Se pasa más tiemPunto de encuentro po en Facebook que en Google. Ahora, el comentario que se obMás a fondo tiene en las Redes Sociales está influyendo a la hora de decanIn situ tarme por una aseguradora o por otra”. Al día CARMEN PEÑA Bajo el peso de la Ley FOTOS: SANTIAGO OJEDA

El poder del talento

Algo más que negocio

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Innovando El rincón de lectura

Más a fondo

Editorial Sumario Hablando claro Punto de encuentro Más a fondo In situ Al día Bajo el peso de la Ley El poder del talento Algo más que negocio Innovando El rincón de lectura

Es difícil determinar el valor del empleo sumergido en España, pero el sindicato de Técnicos del Ministerio de Hacienda (Gestha) estima que éste puede representar el 8% del Producto Interior Bruto nacional. Es decir, por encima de los 82.000 millones de euros. Si hablamos de la economía sumergida, Gestha dice que unos 245.000 millones de euros escapan al control del fisco cada año. En opinión de este colectivo, la aplicación de medidas adecuadas para atajar la economía sumergida permitiría aumentar Plan de afloramiento y control del la recaudación en 38.500 miempleo sumergido llones de euros anuales, lo que a su vez contribuiría a recortar el déficit del conjunto de las administraciones en torno a un 40%. La convicción de que era necesaria encontrar una solución a todo esto, llevó al Consejo de Ministros a aprobar, el pasado 29 de abril, el Real Decreto Ley de Medidas para la Regularización Los empresarios con trabajadores sin contrato y Control del Empleo Sumergido tienen hasta el próximo 31 de julio para darlos de y Fomento de la Rehabilitación alta en la Seguridad Social. Si no lo hacen, se de la Vivienda. Una norma que se enmarca en el Pacto por el enfrentarán a sanciones que pueden llegar hasta los Euro, acordado en el ámbito co10.000 euros. Además, perderán las bonificaciones munitario. y beneficios de los programas de empleo y podrán De esta forma, se pretende combatir con carácter extraorser excluidos del acceso a tales dinario y urgente el fenómeno del ayudas por un periodo máximo de A partir de agosto, se prevé un empleo irregular. Desde el Goendurecimiento de las multas, dos años. bierno se afirma que la economía

Se endurecen las SANCIONES para perseguir el fraude

llegando a multiplicarlas por cinco en algunos casos

sumergida es perjudicial para la consecución de un crecimiento económico capaz de generar empleo de calidad, competencia empresarial, reequilibrio de las cuentas públicas, protección social de los trabajadores y de reprimir la competencia desleal que suponen estas situaciones para las empresas que actúan dentro de la legalidad.

Hasta el 31 de julio

Las medidas que contempla esta nueva norma parten de la apertura de un proceso de regularización voluntaria del empleo irregular de trabajadores desde la entrada en vigor del Real Decreto (7 de mayo) hasta el 31 de julio de 2011. Durante ese período, las empresas podrán voluntariamente dar de alta a sus trabajadores en la Seguridad Social, sin sufrir ningún tipo de sanción. Para regularizarlos, los empresarios podrán acogerse a cualquier modalidad de contratación que supere los seis meses. El efecto del alta será el de la fecha de comunicación de la misma, sin que proceda declarar desde cuándo se produce esta situación ni la obligación de pagar las cotizaciones atrasadas. Eso supone que no habrá un reconocimiento de derechos de los trabajadores durante ese periodo. Tampoco se sancionará a aque-

Gestha estima que el empleo sumergido puede representar el 8% del PIB nacional, más de 82.000 millones de euros llos que estuvieran cobrando prestaciones por desempleo mientras trabajaban en un empleo no declarado. Agotado este plazo, la norma prevé un endurecimiento de las multas, llegando a multiplicarlas hasta por cinco en algunos casos. Así, el incumplimiento de la obligación de afiliación y alta en la Seguridad Social -cuyas sanciones actuales oscilan entre los 626 y los 6.250 euros- subirán, a partir del 1 de agosto, a 3.126 (las mínimas) y a 10.000 euros (las máximas). En cuanto a la compatibilización del trabajo con el cobro del desempleo u otras prestaciones de la Seguridad Social incompatibles, pasarán de sanciones de 6.251 a 187.515 euros (de la actualidad), a multas de 10.001 a 187.515 euros.

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Críticas al plan

Las críticas no se han hecho esperar por parte de los agentes sociales. Las patronales CEOE (Confederación Española de Or-

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Más a fondo Se obliga a las empresas a comprobar, cuando subcontrate con otra compañía, que esos trabajadores están dados de alta en la Seguridad Social. Pues, en caso de sanción, serán reconocidos como corresponsables

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ganizaciones Empresariales) y Cepyme (Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa) afirman que “debería ir ligado a aspectos fiscales y no sólo a cambios laborales”. Las organizaciones empresariales también rechazan que el núcleo de la reforma lo constituya el incremento “sin límite en el tiempo” de las sanciones. Además, obliga a las empresas a tener que comprobar, previamente a una subcontratación con otra compañía, que estos trabajadores fueron dados de alta en la Seguridad Social. Pues, en caso de sanción, serán reconocidos como corresponsables. De esta forma, se amplía las responsabilidades del empresario principal al que se le trasladan obligaciones de control propias de la inspección. Eso genera “graves consecuencias en materia de responsabilidades”. Por su parte, los sindicatos CC.OO. (Comisiones Obreras) y UGT (Unión General de Trabajadores) consideran que este plan no hará aflorar el grueso del trabajo no declarado, no mejorará la protección de los trabajadores, no aumentará los ingresos públicos, ni eliminará la competencia desleal entre empresas. Para ambos sindicatos, el plan no prevé seguimiento alguno de los contratos que se celebren, cuya modalidad la decide el empresario. Los autónomos de Baleares, representados en APTAUPTA, considera que el decreto “favorece” tan sólo a aquellos empresarios que han tenido el “peor de los comportamientos”. Sin embargo, no se afrontan medidas para ayudar a emerger muchas actividades económicas independientes, que se realizan sin la correspondiente alta en Hacienda y en la Seguridad Social del titular. Estas actividades están produciendo una fuerte compe-

tencia desleal que obliga al cierre de negocios legales porque no pueden afrontar los costes a los que la economía sumergida les obliga.

Vigilancia y control

Finalmente, el plan también establece la intensificación por parte de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social de las actuaciones de vigilancia y control del trabajo no declarado. Además, se contempla que las sociedades que hayan co-

Más a fondo

Las claves del Plan El Plan de afloramiento y control del empleo sumergido establece que: • Las empresas tienen de plazo hasta el 31 de julio para regularizar voluntariamente a sus trabajadores. • Las sanciones por incumplir la obligación de Afiliación y alta de los Trabajadores en la Seguridad Social se elevarán hasta un mínimo de 3.126 euros y un máximo de 10.000 euros. Mientras que las sanciones por haber compatibilizado el trabajo con el cobro de prestaciones de desempleo, se amplían hasta los 10.000 en el caso de las mínimas y se mantienen en el umbral máximo de 187.515 euros. • La Inspección de Trabajo y Seguridad Social va a intensificar sus actuaciones de vigilancia y control del trabajo no declarado. • El Plan no reconocerá las cotizaciones correspondientes al tiempo que los trabajadores estuvieron ocupados de forma irregular. • Los nuevos contratos que formalicen las empresas podrán ser de carácter temporal o fijo, en función del tipo de actividad. • Las empresas tendrán facilidades de pago, pero deberán abonar todo lo que adeuden a la Seguridad Social.

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Sumario

Hablando claro

Los empresarios que regularicen a a realizar una evaluación y seguimienmetido infracciones muy graves perdesus trabajadores podrán acogerse a to de los resultados. Y procederá a adoprán automáticamente las ayudas, bocualquier modalidad de contrato tar o promover las medidas de adaptanificaciones y, en general, los benefique no sea inferior a seis meses ción o modificación que resulten adecios derivados de la aplicación de los cuadas. Con objeto de alcanzar los obprogramas de empleo y podrán ser exjetivos de afloramiento perseguidos y de cluidos del acceso a tales ayudas por un incrementar la conciencia social contra el fraude a la Seguridad periodo máximo de dos años. Por último, el Ministerio de Trabajo se compromete, trans- Social que supone el empleo irregular, el Plan incluye también curridos seis meses desde la entrada en vigor del Real Decreto, la realización de campañas de sensibilización pública.

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In situ

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Novedades en la protección de datos de carácter personal

De los tres millones de Pymes que hay en España, el 80% tiene datos de clientes, proveedores, empleados y contactos. Pero muchas de ellas los guardan sin saber cómo gestionarlos y protegerlos. Por ese motivo, el pasado 13 de mayo, Infodese organizó una jornada sobre la “La protección de datos de carácter personal. Responsabilidades y su aseguramiento” en las que se aportaron las novedades de la Ley de Economía Sostenible y las diversas formas de asegurarse sobre ese riesgo. Por ejemplo, Cristina Almuzara, asesora Las Pymes son las mayores perjudicadas por las sanciones jurídica del Grupo Aktiv Kapital, aconseja que impuestas en la LOPD porque, “cuando acabe la relación con un cliente, en ocasiones, supone la no se elimine la inforquiebra del negocio. Esto ha mación de sus datos por provocado que en la Ley de si acaso se produce alEconomía Sostenible se hayan guna reclamación. Pero sí es necesario bloreducido las sanciones menos quearla para que no se graves. Además, se ha pueda acceder a ella”. También es imestablecido la posibilidad de portante, según Almuque antes de sancionar se zara, “poner la fecha en

produzca un apercibimiento para que se subsane el error sin llegar a la multa.

REDUCCIÓN de las sanciones menos graves

la que ha llegado la reclamación o cancelación de datos, para comINFRACCIÓN SANCIÓN LOPD SANCIÓN LES probar los plazos que existen Leve Mínima 601,01 900 para contestar. En el caso del deMáxima 60.101,21 40.000 recho de acceso es de 30 días, Grave Mínima 60.101,21 40.001 mientras que en el de los derechos Máxima 300.506,06 300.000 de cancelación/rectificación y el Muy grave Mínima 300.506,05 300.001 de oposición, se reduce a 10 Máxima 601.012,10 600.000 días”. LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) La asesora jurídica de Aktiv LES (Ley de Economía Sostenible) Kapital fue clara en el comportamiento que se debe tener cuando te realizan una inspección por parte de la Agencia de Protección de El seguro cubre las sanciones administrativas Además, se añade un nuevo Datos (APD): “les tienes que pro- que se hayan producido por una actitud apartado 6 al artículo 45 en el que porcionar todo lo que te pidan y negligente o culposa, pero no el dolo se dice que “excepcionalmente, el no te puedes negar a que entren, órgano sancionador podrá, previa porque supondría una sanción grave con la multa correspondiente”. audiencia de los interesados y atendida la naturaleza de los heSi descubren algo, hay que saber que tienen un año para tra- chos y la concurrencia significativa de los criterios establecidos mitar la denuncia, pasado ese tiempo, prescribe. En cuanto a en el apartado anterior; no acordar la apertura del procedimiento las infracciones, tienen diferentes periodos de prescripción des- sancionador y, en su lugar, apercibir al sujeto responsable a fin de el día que se cometieron: las muy graves son tres años; las de que, en el plazo que el órgano sancionador determine, acregraves, dos años; y las leves, un año. dite la adopción de las medidas correctoras que en cada caso resultasen pertinentes, siempre que concurran los siguientes presupuestos: que los hechos fuesen constitutivos de infracción leve Cambios con la LES La Ley de Economía Sostenible –LES- (publicada a prime- o grave conforme a lo dispuesto en esta Ley; que el infractor ros de 2011) ha establecido algunos cambios en la protección no hubiese sido sancionado o apercibido con anterioridad. Si el de datos de la Ley Orgánica de Protección de Datos -LOPD- (de apercibimiento no fuera atendido en el plazo que el órgano san1999). Entre otras cosas, ha modificado las sanciones leves: aun- cionador hubiera determinado, procederá la apertura del coque las mínimas han subido a 900 euros (antes eran 601,01), rrespondiente procedimiento sancionador por dicho incumplilas máximas leves y las graves mínimas se han reducido en 20.000 miento”. Esta medida se ha tomado, según Almuzara, “para evitar que las Pymes que hayan cometido alguna infracción cierren euros. El resto quedan más o menos igual.

21 Editorial

Sumario

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In situ por no poder hacer frente a las cuantiosas sanciones. La APD les avisa de que pueden ser sancionados y si siguen infringiendo la Ley, les multa”.

Indemnización para los afectados

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Además de las sanciones administrativas que pueda imponer la APD, existe la posibilidad de que los afectados soliciten una indemnización por el daño sufrido

Además de las sanciones administrativas que pueda imponer la Agencia de Protección de Datos, existe la posibilidad de que los afectados soliciten una indemnización por el daño sufrido. Álvaro Oliete, letrado de Santiago Mediano Abogados, explica que “los interesados que, como consecuencia del incumplimiento de la LOPD, sufran un daño o lesión en sus bienes o derechos pueden reclamar una indemnización en la vía civil, penal, contencioso administrativa y laboral, acreditando el daño que se ha causado”. No obstante, hay que saber que dada la naturaleza extracontractual del caso, el perjudicado dispone de un año para reclamar antes de que prescriba. Ese plazo comienza desde el momento en que el agraviado tuvo conocimiento del hecho. Oliete comenta que “tanto el responsable del fichero, como el encargado del tratamiento, responden solidariamente de la inadecuada ejecución de sus obligaciones”. Para evitar problemas, recomienda que “los empleados o dependientes que tengan acceso directo a los datos personales dentro del desarrollo de sus funciones, estén sujetos al deber de secreto o confidencialidad (art. 10 de la LOPD) y es recomendable que se establezca en el Las infracciones tienen diferentes contrato laboral periodos de prescripción desde el que firme el tradía que se cometieron: las muy bajador”.

graves son tres años; las graves, dos; y las leves, uno

¿Es asegurable la sanción administrativa?

Eduardo Guinea, responsable de Desarrollo de Negocio de Líneas Financieras de Chartis, explica que “por el momento, hasta que no se publique una Ley que lo impida (está en tramitación), sí se puede asegurar”. Aunque no en todas las pólizas, sólo en una de Pérdidas Pecuniarias Directas, ya que hay una pérdida económica. No obstante, Guinea aclara que “solo cubre la actitud negligente o culposa, pero no la actitud dolosa (es decir, hacer algo aun sabiendo que estás cometiendo un daño)”. El seguro puede cubrir las reclamaciones por responsabilidad (con los gastos de defensa e indemnizaciones), las inspecciones o los procedimientos administrativos (con los gastos legales y las sanciones) y los daños a la reputación de la empresa y de las personas (con los gastos de restitución de imagen). Además, dispone de una retroactividad ilimitada, siempre y cuando se tenga conocimiento de la reclamación con posterioridad a la entrada en vigor del seguro. Entre las exclusiones de la póliza está el dolo, el incumplimiento de los requerimientos de la APD que no se cumplan y los problemas de infraestructuras o sistemas informáticos y los fallos eléctricos, entre otros.

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Al día en economía

Los jóvenes, los autónomos más afectados por la crisis La situación económica ha afectado seriamente al mantenimiento de los negocios de los menores de 30 años. En el primer trimestre del año, han sufrido una reducción del 7,28%, frente al descenso más moderado 1,39% del colectivo general.

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Esta circunstancia, como informa la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA), ha derivado en que existan 18.654 emprendedores jóvenes menos que hace un año. El número de autónomos de entre 17 y 19 años a finales de marzo de este año era de 237.539, “número muy significativo” en palabras de Sebastián Reyna, secretario general de UPTA España. Y más si tenemos en cuenta, como afirma, “la escasa capacidad emprendedora que había en España en las edades más jóvenes hasta hace relativamente poco tiempo”. El auge se produjo gracias a la entrada en vigor de la Ley del Estatuto del Trabajo Autónomo en 2007, al establecer una bonificación de las cuotas de la Seguridad Social del 30% en un periodo de treinta meses. “Hoy más de 200.000 jóvenes se benefician de esta medida”, apunta Reyna. Para potenciar la entrada de jóvenes como autónomos se debería, según Reyna, ampliar la bonificación de cuotas al colectivo de hombres entre 30 y 35 años (218.808 autónomos), que en la actualidad está establecida en exclusiva para mujeres.

Las Administraciones deben 12.000 millones a los autónomos Las Administraciones adeudan a los autónomos 12.000 millones de euros, según ATA. Un endeudamiento que ha llevado al cierre a unos 200.000 negocios, desde 2008.

El 95% de los impagos en el colectivo corresponden a entes públicos. Lorenzo Amor, presidente de la Asociación de Trabajadores Autónomos (ATA), ha recordado que mientras la morosidad de las Administraciones crece, los trabajadores por cuenta propia han tenido que pagar 1.500 millones por el IVA de las facturas que les adeudan. “Hacienda se financia con el IVA de los servicios que aún no han pagado”, se queja. El presidente de ATA insta al ejecutivo a emprender medidas que beneficien a su colectivo, también como un recurso para crear empleo: “En los tres años de crisis se han destinado 163.000 millones al pago de prestaciones por desempleo. Si se hubiese destinado una tercera parte a créditos para los autónomos, hoy habría 2,6 millones menos de parados”.

Al día en economía

Ayudas para los negocios afectados por el seísmo de Lorca Publicado en el BOE del 15 de mayo, los apoyos incluyen una línea de créditos del ICO para hacer frente a las necesidades de las empresas afectadas por la catástrofe. Se concederán préstamos con intereses bajos utilizando la mediación de las entidades financieras de Murcia. La partida tiene un importe inicial de 25 millones de euros. La cuantía máxima de cada crédito será el evaluado, bien por la Delegación del Gobierno o por el Consorcio de Compensación de Seguros. El plazo de concesión será de 5 años, con uno de carencia. El Real Decreto-Ley también incluye ayudas para subsanar los daños de los comercios y empresas. Entre ellos destacan indemnizaciones a trabajadores autónomos de explotaciones agrícolas o ganaderas. Asi-

El Gobierno ha aprobado un Real Decreto de medidas urgentes para ayudar a los damnificados por el terremoto de Lorca.

mismo, los propietarios de comercios dañados estarán exentos de pagar el Impuesto sobre Bienes Inmuebles y tendrán reducciones en el Impuesto sobre Actividades

Económicas de 2011, cuando requieran reubicación o se hayan producido daños que obliguen al cierre temporal de la actividad. Por su parte, el sector asegurador también ha querido solidarizarse con Lorca y varias aseguradoras (entre las que se encuentran AXA, Groupama y Mapfre) han puesto en marcha dispositivos especiales para atender a los afectados. Por su parte, FECOR ha habilitado un servicio gratuito de consultas técnico-periciales para permitir a todos los corredores de seguros de Lorca que puedan seguir ayudando y asesorando a sus clientes tras el seismo.

25 Editorial

Sumario

Si no hay acuerdo en los convenios, se recurre al arbitraje Sindicatos y patronal han acordado que cada uno de los convenios establezca un plazo máximo para su renovación, tras el cual se recurrirá a la mediación y el arbitraje.

Se pretende evitar que los convenios expirados sigan en vigor hasta que se consensúe uno nuevo, que puede durar años. Aunque no se establecerá un plazo común, sí se impondrá una horquilla de tiempo en la que se encuadren los períodos máximos para llegar a un acuerdo. Se quiere que las empresas puedan tener sus convenios aunque exista otro de ámbito superior. Eso será posible en las materias que no sean responsabilidad de los sectoriales y prevalecerán las condiciones más favorables para los empleados.

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Al día en economía

El Gobierno quiere impulsar el negocio de Pymes en Latinoamérica El Gobierno ultima un acuerdo con los principales bancos españoles presentes en América Latina con el fin de impulsar la financiación de las Pymes implantadas en esta región o que quieran iniciar su expansión allí.

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Para ello el Ministerio de Industria ha elaborado un plan en coordinación con entidades públicas y privadas que facilitará el crédito a las operaciones de estas empresas en la zona. Así lo ha formulado el secretario de Estado de Comercio Exterior, Alfredo Bonet, durante su visita a la Feria de Comercio Internacional IMEX 2011. Bonet ha destacado que el programa está “avanzado” y se pondrá en marcha en los próximos meses. Asimismo, recordó que América Latina ofrece grandes oportunidades de negocio y animó a los pequeños empresarios a introducirse en este mercado que, en su opinión, “seguirá incrementándose en la próxima década”. También, aludió a los diferentes acuerdos de libre comercio firmados entre la Unión Europea y varios países latinoamericanos, que mejoran las oportunidades de negocio e inversión. A pesar de que España es el segundo país inversor en Latinoamérica, nuestras exportaciones sólo representan el 5% del total de las ventas al exterior, circunstancia que se quiere mejorar con esta medida.

CEOE y Círculo de Empresarios reclaman que el Gobierno ponga en marcha un plan de choque que reactive la industria.

Ayudas para reflotar la industria En un texto conjunto, ambas organizaciones han señalado las rebajas fiscales y las ayudas a las empresas en sus salidas al exterior, como algunas de las iniciativas más urgentes para el tejido industrial español. La industria ha ido perdiendo peso en España, pasando del 28% del PIB (en 1985), al 10% actual, en detrimento de los servicios, que superan el 70%. Una circunstancia que, al entender de los empresarios, deja a nuestro país en desventaja. “Alemania ha sido la que más rápido se ha recuperado gracias a que la industria representa el 26% del PIB y las exportaciones suponen uno de cada dos euros”, ha apuntado Juan Rosell, presidente de CEOE, durante la presentación de un informe sobre la competitividad de la industria española. Ambas organizaciones han presentado siete medidas para que la industria gane peso y alcance al menos el 15% del PIB. Entre ellas destacan la reducción de los tipos impositivos en el impuesto de sociedades o de las cotizaciones a la Seguridad Social.

Al día en economía

El ladrillo genera un tercio de las empresas concursadas Una de cada tres empresas concursadas centra su actividad económica en el sector de la construcción y promoción inmobiliaria, según acaba de publicar la encuesta de Procedimientos Concursales del INE del primer trimestre de 2011. El ladrillo sigue arrastrando a gran parte de las empresas, ya que el 32,1% se dedican a la construcción y promoción inmobiliaria. También aportan un gran volumen las referidas a la industria y energía (19,6%) y el comercio (15,7%). El perfil de estas sociedades es de responsabilidad limitada, con plantillas de menos de 49 empleados y una facturación inferior a los dos millones de euros anuales. El número de deudores concursados ha alcanzado la cifra de 1.803, lo que supone un aumento del 5,9% respecto al mismo periodo del año anterior. Del total del primer trimestre, 1.552 son empresas, y de ellas el 74,4%, S.L. Además, el grueso de las mismas (85,2%) no pertenece a ningún grupo empresarial, y el 60,8% se encuentra en el tramo más bajo de volumen de negocio (menos de dos millones de euros).

Las ventas en el comercio autónomo y familiar se han reducido un 8,5% en los últimos doce meses, tal y como destaca la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos de España (UPTA).

Las ventas del comercio minorista caen un 8,5% Cifras muy similares baraja el INE: la reducción en el primer trimestre de 2011 con respecto al mismo periodo del año anterior es de un 7,9% entre los minoristas. Un descenso que, en lo que llevamos de 2011, se sitúa en el 7%, según UPTA. Se trata del segundo sector que más disminuye, después del de grandes superficies, que en términos interanuales cae un 12,5%. Sólo las grandes cadenas, con superficies comerciales medias, mantienen ventas, aunque en el transcurso del año entran también en pérdidas con respecto al año pasado. Sin embargo, el comercio individual o unilocalizado es el que mantiene mejor el empleo, dentro del grupo que decrece en ventas, ya que sólo ha perdido un 0,1% con respecto al mismo trimestre del año anterior y un 0,2% en lo que va de año. Según Sebastián Reyna, secretario general de UPTA, esos datos demuestran que “sólo el pequeño comercio es capaz de mantener y crear empleo, incluso en los periodos más difíciles, aun a costa de la renta de sus propios titulares”.

27 Editorial

Sumario

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Al día en economía Las pymes en España son las que más dificultades tienen para conseguir los créditos solicitados, en comparación con otros países de la zona del euro.

Las españolas, a la cola para lograr préstamos

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Así se desprende de una encuesta del Banco Central Europeo (BCE), que certifica que apenas la mitad de nuestras empresas lograron financiación en el segundo semestre de 2010. Mientras en Alemania el 79% de las Pymes obtuvieron préstamos, poco más del 50% de las españolas tuvieron esa ayuda (la medida de la zona euro es el 66%). A estos malos datos hay que añadir que, en el segundo semestre de 2010, las Pymes españolas incrementaron sus necesidades de préstamos bancarios en un 6%, respecto al semestre anterior. Además, tuvieron que afrontar el mayor endurecimiento de las condiciones de los préstamos, con tipos de interés más altos e incrementos en las comisiones.

En 2011 no parece que vaya a ser mejor, la “Encuesta sobre el acceso de las Pymes a la financiación ajena”, elaborada por las Cámaras de Comercio, indica que el 87,3% han tenido problemas para obtener préstamos durante el primer trimestre de 2011. Según el 37,3% de las compañías encuestadas se ha reducido el volumen de financiación ofrecido; el 64,3% indica que se han incrementado los tipos de interés que se les aplica; y un 69,3% dice que se han encarecido los gastos y comisiones.

Nueva red agrosocial para emprendedores rurales CatalunyaCaixa ha puesto en marcha una red agrosocial para emprendedores rurales. Agrupa a quince empresas catalanas que emplean a 1.400 personas. Bajo el nombre de CX Agrosocial, esta red pretende atajar algunos problemas con los que se enfrenta el mundo rural, como la despoblación, el envejecimiento o la pérdida de la diversidad. Esta propuesta cuenta con el apoyo de entidades laborales con valor social añadido (empresas de inserción para personas en exclusión, centros especiales de trabajo para discapacitados o servicios para dependientes) y otras de carácter medioambiental (producción ecológica o recuperación de labores tradicionales). La red facilitará a las empresas asociadas la obtención de ayudas para la financiación, a la vez que se les ofrece un plan de negocio específico y un seguimiento durante los primeros meses de actividad.

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Al día en seguros

Responsabilidad civil de los arquitectos El artículo 11 de la Ley de Sociedades Profesionales dice que cuando las deudas se deriven de una actividad profesional, el profesional actuante (ya sea socio o mero empleado de una sociedad profesional, que decida sobre un proyecto) responde de manera directa y solidaria con la sociedad profesional a la que pertenece.

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Para explicar las repercusiones de este hecho, a mediados de mayo, la correduría de seguros GTG organizó una jornada sobre la “Responsabilidad profesional en las sociedades de arquitectura”. Luis Cazorla, socio de Cazorla Abogados, explicó que para proteger a los clientes de posibles insolvencias, la Ley establece también la obligatoriedad de contratar un seguro de Responsabilidad Civil Profesional a cargo de la sociedad profesional. Este seguro cubre a todos los socios y a todos los profesionales con contrato laboral o mercantil. El problema surge cuando estos profesionales dejan de trabajar en la sociedad profesional. Catalina Prado, responsable de la suscripción de Responsabilidad Civil Profesional de la correduría GTG, les recomendienda que “contraten un seguro de Responsabilidad Civil. La póliza debe de cubrir todos los trabajos realizados por él (fuera o dentro de esa sociedad)”. En este sentido, Prado indica que es muy importante el concepto de retroactividad. “La póliza cubrirá todos los proyectos de profesional y, si no es

así, especificar la fecha desde que se cubre”. Además, es importante que el ámbito geográfico no sea sólo España puesto que cada vez más, los arquitectos están realizando trabajos fuera de nuestras fronteras. Las cantidades aseguradas del seguro dependerán directamente del número de proyectos realizados y de su cuantía. Pero conviene que la póliza incluya la responsabilidad civil general para daños ocasionados a terceros mientras se ejerce la actividad profesional y no olvidar de mirar bien el apartado de las exclusiones. Por su parte, Juan Antonio Garrido, director territorial de Arag, dio a conocer las ventajas del seguro de Defensa Jurídica como un complemento al de Responsabilidad Civil Profesional.

Al día en seguros

La Ley de Morosidad, al detalle La correduría de seguros Aon, junto con Davies

Pedro Tomey, Arnold Cooper, ha managing director de Aon, explica la nece- analizado los cambios de sidad de reducir los la nueva Ley de plazos de pago en EsMorosidad, aprobada en paña para igualarlos al resto de Europa, pa- julio pasado. sando en 2011 a ser 85 días, en 2012 a 75 días y en 2013 a 60 días. Es necesario prevenir y gestionar los créditos impagados, lo cual permitirá a las empresas una optimización de costes y una mejora en la gestión de la cuenta cliente. En esta línea, Dina Urbano, ejecutiva en Aon Credit, considera que la peor época ha pasado, lo cual derivará en un descenso de la morosidad. Susana Martínez, abogada de Davies Arnold Cooper, destaca que el comercio minorista “ha conseguido excluirse del ámbito de aplicación de los plazos de la Ley de Morosidad”. No obstante, Martínez advierte que es posible que se enturbien las relaciones comerciales, con la consiguiente pérdida de clientes como consecuencia de la aplicación literal de la normativa.

La reforma de las pensiones, mejor para las empresas La correduría de seguros Aon Hewitt ha organizado en Bilbao una jornada informativa sobre el impacto de la reforma de las pensiones. Puesto que tendrá efectos sobre las cuentas anuales de las empresas a partir del presente ejercicio. Las compañías que mantengan sistemas de previsión complementarios a los públicos se verán directamente impactadas por la reforma. Algunas de las posibles consecuencias serán, según los expertos, los aumentos o disminuciones del gasto contable y de las reservas patrimoniales o el superávit o déficit de tesorería no previstos. Félix Soroa, director del área de Consultoría de Pensiones en Aon Hewitt España, considera que las empresas deben de anticiparse a los posibles costes, elaborando las medidas para minimizarlos. No obstante, asegura que el impacto de esta reforma va a suponer una disminución de prestaciones, ya sea en cuantía o en el tiempo de cobro. A pesar de que no será hasta 2013 cuando entre en vigor la nueva normativa, “el cambio de reglas supone un impacto inmediato para la empresa en términos de coste previsto en los sistemas de previsión de prestación definida”, según Samuel Castro, de Aon Hewitt. José María Sanmartín, profesional de la correduría, ha incidido en la necesidad de anticiparse: “Existen convenios y acuerdos colectivos que exigirán dotaciones contables complementarias por el acceso a la jubilación a los 63 años”. Circunstancia que antes exigía el paso previo por desempleo y la desvinculación laboral.

31 Editorial

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Al día en seguros En un momento en el que la demanda interna de la construcción ha caído un 80%, los mercados exteriores se muestran como un atractivo negocio para mantener la actividad empresarial y seguir creciendo.

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La internacionalización en la construcción Por este motivo, la correduría de seguros Marsh y Dédalo Consultores han organizan una jornada sobre las oportunidades que ofrece la internacionalización a las empresas del sector de la construcción. No obstante, es necesario tener en cuenta que el conjunto de riesgos de la internacionalización, que pueden desestabilizar la cuenta de resultados, es tan amplio que requiere de una adecuada estrategia que ayude a evitar correcciones futuras. Algo que debe incluir una buena planificación, el cumplimiento de la normativa fiscal y un análisis certero del mercado para conocer la oferta y la demanda a la que deberá hacer frente la empresa.

Los riesgos económicos, la mayor amenaza En esta ocasión, el informe bianual destaca también la falta de innovación, los fallos tecnológicos y la incapacidad para retener el talento como otros grandes males de cara al futuro. Pero con la economía mundial aún sumida en la crisis, la posibilidad de que se produzcan problemas económicos importantes sigue siendo el riesgo de mayor envergadura que temen los 1.000 profesionales de 58 países que han participado en el estudio de la correduría de seguros. Así, un 67% de los participantes han confirmado que en el último año han reducido sus ingresos por el impacto de la recesión en sus negocios. Por primera vez desde que se realiza este informe, la falta de innovación se incluye en la lista de los 10 riesgos principales. Esta incorporación refleja la creciente preocupación frente al riesgo de pérdida de cuota de mercado a favor de competidores más innovadores. Los fallos tecnológicos o de sistemas también se incorporan como novedad, pues hacen que las empresas se enfrenten a riesgos adicionales, como la interrupción del negocio o los daños a la marca.

Directivos de todo el mundo han identificado los riesgos económicos como la mayor amenaza a la que se enfrentan hoy en día sus empresas, según los resultados de la Encuesta Global de Gestión de Riesgos 2011 de Aon.

Bajo el peso de la Ley

Sentencia de la Sala 1ª del Tribunal Supremo, de 6 de abril de 2011

Un promotor-constructor RECLAMAa los arquitectos

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La Ley de Ordenación de la Edificación (LOE) se ocupa en su artículo 17 de los daños materiales causados a los edificios, estableciendo la responsabilidad civil de los agentes que intervienen en el proceso de la edificación. Asimismo, en los artículos 8 al 16 señala las funciones de los agentes intervinientes en el proceso constructivo. Cabe destacar los artículos 10, 12 y 13 (que se ocupan de las funciones del proyectista, del director de obra y del director de la ejecución de la obra, respectivamente), que serán objeto de análisis en la resolución que comentamos. En ella se analiza una deficiente redacción y ejecución del proyecto, por no sujetarse a la normativa urbanística. Los hechos que dan lugar a esa resolución se refieren a la demanda interpuesta por una constructora y promotora contra dos arquitectos superiores y un arquitecto técExiste falta de adecuación de nico, que elaboraron el la obra al proyecto y proyecto y la dirección parámetros urbanísticos técnica facultativa y de

requeridos, sobrepasando los límites de ocupación máxima

En la presente sentencia se determina quién tiene la responsabilidad ¿el promotor-constructor o los arquitectos? por el replanteo defectuoso en la construcción de dos adosado.

ejecución para la construcción de dos viviendas unifamiliares adosadas en una parcela propiedad de la actora. La cuestión principal en que se basa la demanda es la alegación de que los arquitectos han incurrido en negligencia profesional en el cumplimiento de las obligaciones propias de su cargo. Cuando estaba a punto de concluir la obra, el Ayuntamiento de Caldes de Montbui, después de constatar la falta de adecuación de la obra al proyecto y parámetros urbanísticos requeridos, sobrepasando los límites de ocupación máxima (techo máximo edificable, altura máxima de la edificación y separación mínima de la edificación con los lindes de la parcela), concluyó que las obras, en esas condiciones, no eran legalizables.

Responsable, la constructora

Tanto la sentencia de primera instancia, como la de la Audiencia Provincial de Barcelona, de 3 de octubre de 2007, desestimaron las pretensiones de la actora, argumentando que la responsabilidad de los defectos y anomalías detectadas en las viviendas construidas corresponde a la entidad actora, que era, como se ha indicado, constructora y promotora de las viviendas. La actora presentó recurso de Casación ante el Tribunal Supremo, alegando infracción de los artículos 12 y 13 de la LOE. Se imputaba a los demandados la responsabilidad civil por el incumplimiento de la distancia mínima de la construcción a la ca-

lle y a la parcela vecina, determinada por un La responsabilidad de los deficiente replanteo de la obra y por el exdefectos y anomalías ceso de ocupación de la parcela, de edificorresponde a la cación y de altura, con evidentes discorconstructora y promotora de dancias entre el proyecto y la licencia. las viviendas En síntesis, lo que sostiene la recurrente es que el eventual conocimiento por su parte, como promotor-constructor, de cualquier anomalía o desajuste y el eventual error que pueda serle achacable al mismo en cuanto a la delimitación física de la parcela, no autorizan a cargar en él todas sus consecuencias. Cada uno de los agentes intervinientes en el proceso constructivo deberán responder conforme a sus respectivas obligaciones. Por eso, siendo en este caso los defectos constatados derivados de un deficiente replanteo de la obra y de la falta de concordancia entre el proyecto inicial —que si se ajustaba a la normativa— y la obra, funciones que en ningún caso son competencia del constructor-promotor, sino de la dirección de la obra, deberán ser los demandados los que carguen con las consecuencias dañosas de tales deficiencias. Editorial La Sala, que desestima el recurso de Casación, hace un reSumario paso de las funciones que la LOE atribuye a los arquitectos, para Hablando claro determinar si ha habido o no responsabilidad profesional de los Punto de encuentro mismos. En concreto, analiza los artículos 12 y 13 de la citada Más a fondo norma que señala, entre otras funciones, que el director de obra In situ debe verificar el replanteo y la adecuación de la cimentación y Al día de la estructura proyectadas a las características geotécnicas del Bajo el peso de la Ley terreno y elaborar, a requerimiento del promotor o con su conEl poder del talento formidad, eventuales modificaciones del proyecto, que vengan exigidas por la marcha de la obra siempre que las mismas se adap- Algo más que negocio Innovando ten a las disposiciones normativas contempladas y observadas El rincón de lectura en la redacción del proyecto.

Bajo el peso de la Ley El promotor, como agente de la edificación, debe tener una eficaz intervención en el proceso constructivo

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Comprobación de los replanteos

De otro lado, el director de ejecución de obra, en relación con el asunto planteado en el pleito, debe dirigir la ejecución material de la obra comprobando los replanteos, los materiales, la correcta ejecución y disposición de los elementos constructivos y de las instalaciones, de acuerdo con el proyecto y con las instrucciones del director de obra y “suscribir el acta de replanteo o de comienzo de obra y el certificado final de obra, así como elaborar y suscribir las certificaciones parciales y la liquidación final de las unidades de obra ejecutadas”. Para la sentencia, estas obligaciones tienen como punto de partida el proyecto que define la obra, la licencia de edificación y demás autorizaciones preceptivas, sin olvidar que el promotor, como agente que también es de la edificación, debe tener una eficaz intervención en el proceso constructivo. El artí-

culo 9 de la LOE, le confiere, entre sus funciones, facilitar la documentación e información previa necesaria para la redacción del proyecto, así como autorizar al director de obra las posteriores modificaciones del mismo y gestionar y obtener las preceptivas licencias y autorizaciones administrativas, así como suscribir el acta de recepción de la obra. Es precisamente en el marco de esta relación existente entre la promotora y los técnicos en el que se producen las anomalías indicadas, tanto por un defectuoso replanteo, previo a la ejecución de la obra, entendido como el traslado al solar de las medidas geométricas de la edificación, ya especificadas en el proyecto; como por haber consentido la ejecución de la obra hasta su terminación, aun siendo conscientes de que la misma no solo era discordante con el proyecto y licencia, sino que por sus características, era previsible la imposibilidad de legalización. La Sala, que reconoce que la actuación de los técnicos intervinientes no fue la más adecuada, según las obligaciones que le atribuyen la LOE, considera que su actuación no sobrepasa los límites para imputarles responsabilidad civil profesional. Sostiene, sin embargo, que es la promotora, que también es constructora, la responsable de los hechos ocurridos, por cuanto que en el transcurso de su ejecución tomó numerosas decisiones que supusieron alterar sustancialmente lo proyectado, tanto en extensión como en altura, con evidente incumplimiento del régimen urbanístico aplicable al terreno en cuestión. JOSÉ A. BADILLO Jefe de siniestros del Consorcio de Compensación de Seguros

El poder del talento

Mindfulness empresarial

La ATENCIÓN plena en el TRABAJO

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Cada vez son más las empresas que se interesan por el bienestar de sus empleados ya que son conscientes de que la productividad mejora cuando éstos sienten que su trabajo les proporciona satisfacción. Mindfulness es una técnica de meditación que permite a los trabajadores tener una atención plena en el momento presente y rendir más en la labor que están realizando. Empresas como Google, Yahoo, Apple, eBay, IBM, Toyota y otras menos conocidas, ya lo están utilizando. “Hoy va a ser un día larguísimo… Entre que ayer no pude dormir porque el niño se puso malo y la discusión que tuve con Luis, no he pegado ojo… Estoy exhausta. Parece mentira que Luis no me ayude más en casa… Y ahora mi jefe… No sé qué tiene en contra de mi... Y Cristina, mi compañera de trabajo, no sé cómo se las arregla pero no da ni golpe y el jefe la adora… ¡Ah!, seguro que es porque ella es más joven y esbelta que yo... Es que no me puedo quitar estos kilos de encima… ¡Cómo me he puesto! Quizás por eso ya no le atraigo a Luis… ¡Sólo me queda una hora para entregar la presentación! Espero que no vengan muchos clientes porque ¡me pongo tan nerviosa cada vez que tengo que hablar en público! No me puedo concentrar… Necesito más tiempo… ¿Por qué siempre dejo todo para el ultimo minuto?” La mente mantiene diálogos constantes casi sin que seamos conscientes de ellos. Hay pensamientos que nos visitan frecuentemente, pensamientos rumiantes,

Efectivo en el ámbito profesional Mindfulness se considera efectivo en el ámbito profesional para: • Manejar efectivamente las situaciones estresantes. • Reducir la ansiedad, depresión y negatividad. • Tener más claridad en la toma de decisiones. • Ser efectivo/a en la resolución de conflictos. • Alcanzar más productividad y creatividad. • Mayor capacidad de concentración y atención. • Recuperar el equilibrio interno de cuerpo, mente y alma. • Responder adecuadamente, en lugar de reaccionar. • Mejorar la comunicación con autenticidad y sin drama. no suelen ser neutros, sino que llevan consigo un juicio o una opinión. No solemos separar quiénes somos de nuestros pensamientos y tenemos la percepción de que somos lo que pensamos. Sin embargo, nuestra esencia es mucho más que las limitaciones de nuestros pensamientos. Para ayudarnos a conectar con nuestra esencia y vivir con plenitud, existen numerosas técnicas de meditación y una de ellas es Mindfulness. Es una traducción en inglés de la palabra Sati en el idioma índico llamado Pali. Su significado sería presEstar en el momento presente Generalmente, nuestros pensamientos nos separan del mo- tar atención y conciencia plena al momento presente, observar mento presente. Suelen dirigirse hacia el pasado o el futuro, lle- lo que existe en cada instante con aceptación, sin juzgar. Para muchas personas, el trabajo es una imvándonos a lo que ya pasó o lo que poportante fuente de estrés. Las causas son dría pasar; robándonos la riqueza que exis- Mindfulness desarrolla un alto múltiples e incluyen: inseguridad laboral te en el aquí y ahora. Los pensamientos nivel de conciencia y les permite basados en creencias que adoptamos en el pasado y que probablemente ya no nos sirven. Detrás de cada emoción, hay un pensamiento. Dado que éstos generan nuestras emociones, pueden determinar el tipo de experiencia que tenemos en nuestro mundo interior y cómo nos sentimos. No es el hecho lo que determina nuestra vivencia, sino nuestra percepción, pensamientos y emociones sobre ese hecho.

enfocar la realidad del momento presente aceptándola

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El poder del talento actual, sobrecarga de trabajo, relaciones personales con compañeros o clientes, una comunicación deficiente, falta de valoración, monotonía y escasa motivación. Todo ello se agrava si estás atravesando un periodo personal difícil. Cada vez son más las empresas que se interesan por el bienestar de

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Es conveniente vivir plenamente el presente exactamente como se da, para poder responder de manera consciente y eficaz a los retos y situaciones que surgen en el trabajo sus empleados ya que son conscientes de que la productividad mejora cuando éstos sienten que su trabajo les proporciona satisfacción. Algunas ofrecen talleres de Mindfulness para presentar el concepto a sus líderes y colaboradores y ayudarles a iniciar la práctica. El entrenamiento desarrolla un alto nivel de conciencia y les permite enfocar la realidad del momento presente aceptándola. Es conveniente vivir plenamente el presente exactamente como se da, para poder responder de manera consciente y eficaz a los retos y situaciones que surgen en el trabajo.

Práctica del Mindfulness en el trabajo

Un minuto de plena atención: Lo puedes hacer ahora mismo. Mira la hora y anótala. Durante los próximos 60 segundos dirige tu atención a la respiración. Si no lo has hecho nunca, el minuto puede parecer larguísimo. Respira normalmente y mantén los ojos abiertos. Si notas que acuden pensamientos, y lo

harán, vuelve a dirigir tu atención a la respiración. La llegada: Cuando entres al trabajo, respira profundamente varias veces, inhalando y exhalando, siendo consciente de ello y dirige tu atención a las sensaciones de tu cuerpo, por muy sutiles que sean. ¿Hay alguna parte que te llame la atención hoy? Simplemente siéntelo. Tu trabajo, tu vida: Sé consciente de cada momento que estés en el trabajo, ya que el tiempo que pases allí no volverá. Piensa en tu trabajo como una extensión de tu ser y cuida de él como cuidas de algo que quieres. Sentado en tu escritorio: toma conciencia de la postura en que te sientas y relaja los músculos. Respira profundamente cada vez que oigas el teléfono, utiliza el sonido para recordarte tu práctica de plena conciencia. Mindfulness al comer: Observa lo que has escogido para comer hoy, la textura, los colores, el tamaño, la forma, etc. Pres-

Tenemos la percepción de que somos lo que pensamos, pero nuestra esencia es mucho más que las limitaciones de nuestros pensamientos

ta atención plena a las sensaciones de todas las etapas que conlleva el comer, desde llevar un trozo a la boca, masticarlo, tragarlo, todo ello lentamente y con conciencia. Prueba hacerlo pausadamente y a estar presente en cada acción. Conversar con plena atención: En lugar de pensar en lo que vas a decir en cuanto acabe de hablar tu jefe/a o compañero/a, lleva tu atención plena a la respiración mientras habla. Responde desde tu autenticidad en lugar de reaccionar. Transiciones: Al final del día laboral, haz una transición consciente, notando las sensaciones que evoca el haber terminado la jornada.

El poder del talento Vive cada momento como es

Una vez que se comienza a practicar, esta técnica se convierte en un estilo de vida mediante el cual uno vive plenamente cada momento. Los beneficios comienzan a notarse después de practicarlo algunas semanas, aunque sea solamente cinco minutos diarios. Mindfulness es una vivencia que no se adquiere leyendo, ni mirando, ni escuchando, ni imaginando, sino que hay que experimentarlo. ¡Pruébalo! MARINA TOLEDO Coach de intervenciones estratégicas marinatoledo@sympatico.ca

Su origen En los últimos 30 años esta práctica se está integrando a la medicina y psicología de occidente, pero Mindfulness se origina hace más de 2.500 años y es un factor esencial de las enseñanzas budistas. Actualmente, el maestro espiritual vietnamita Thich Nhat Hanh es una de las personas más respetadas en relación a esta práctica. Asimismo, el doctor estadounidense John Kabat Zinn se considera una eminencia mundialmente reconocida, por haber introducido la técnica para ayudar a sobrellevar el dolor físico y emocional causado por las enfermedades y otros desafíos que se nos presentan en la vida. Gracias a este profesor emérito de medicina, el ámbito laboral ha adoptado esta técnica recientemente porque su rendimiento es medible. Empresas como Google, Yahoo, Apple, eBay, NortelNetworks, Procter and Gamble, Raytheon, IBM y Toyota, ofrecen formación en Mindfulness a sus empleados, al igual que muchas otras pequeñas empresas no tan conocidas. En España, las empresas también están comenzando a impartir formaciones de Mindfulness, pero aún no es una técnica muy extendida.

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Algo más que negocio

Viajes responsables

Hacer de la RSC su

EMPRESA

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La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ha sido el leit Su compromiso con la responsabilidad social llevó a motiv de la creación de la empresa Viajes responsables. Carles Carles Tuduri, junto con Viatges Polux, a crear Tuduri, explica que su inquietud por trabajar a favor de la RSC viajesresponsables.com. “Consideramos que es una en el ámbito del turismo surgió “en 2006, cuando puse en marcha, junto al periodista y profesor Joan Miquel forma de Gomis, una asociación denominada Turismo La idea es tratar de comercializar viajes diferenciación del Justo. Según los estatutos de la nueva entinegocio que, además, que ayuden al desarrollo económico y dad, sus objetivos eran: fomentar el desarrosocial de aquellas comunidades que los llo turístico sostenible y justo; impulsar una enlaza con una mayor promueven actuación ética de las empresas turísticas inconcienciación del versoras en el Tercer Mundo; y fomentar la somercado sobre lidaridad y cooperación entre el sector turístico y los países en vías de desarrollo”. acciones de Tras varios años de experiencia realizando acciones de senresponsabilidad social sibilización, como la publicación de una guía de viajes responcorporativa”, indica sables, Tuduri decidió “junto a Viatges Polux, poner en marcha Viajesresponsables.com La idea era tratar de comercializar viaTuduri. jes que ayudaran al desarrollo económicos y social de aquellas comunidades que los promueven”. En todo momento eran conscientes de que se trata de un mercado incipiente, pero “confiamos que, en los próximos años, la demanda vaya en aumento”.

Viajesreponsables.com aparece en el mercado con el objetivo de posicionarse como principal canal de venta de productos de turismo sostenible, responsable y justo. La agencia online dispone de más de 60 propuestas de viajes que permiten conocer distintos puntos del planeta, tratando de minimizar el impacto negativo del turismo y de maximizar los positivos sobre los destinos que se visitan. “Consideramos que es una forma de diferenciación del negocio que, además, enlaza con una mayor concienciación del mercado sobre acciones de responsabilidad social corporativa. Nos reporta una marca especializada y diferente, con los valores positivos que conlleva la RSC”, indica Tuduri. Aunque es una labor a largo plazo, considera que es muy recomendable realizar acciones de RSC porque, entre otras cosas, “se intensifica la satisfacción del cliente”.

La aportación de una microempresa

No tienen presupuestado su inversión en RSC, “somos aún una microempresa que está iniciando Viajesreponsables.com aparece en el del turismo responsable, sostenible o su camino” comenta Tuduri. Pero, mercado con el objetivo de posicionarse justo. desde el inicio, están realizando • No promover prácticas turíscomo principal canal de venta de productos acciones de RSC porque “nuestro ticas que supongan una clara de turismo sostenible, responsable y justo compromiso es: contradicción con el turismo responsable. • Aportar, como mínimo, un euro de cada reserva a alguna entidad sin ánimo de • Informar a nuestros clientes sobre las acciones que lucro. realizamos para que el viaje sea lo más responsable posible. • Participar en campañas de promoción del turismo responsable. • Poner en marcha un sistema de valoración para que los clientes puedan opinar sobre nuestras propuestas y leer • Contar con proveedores que consideramos cumplen con opiniones de otros viajeros. las prácticas de turismo sostenible. • Trabajar, siempre que sea posible, con empresas que • Colaborar con compañías españolas que impulsan el tucuenten con certificación o distinciones en el ámbito rismo responsable”.

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Innovando

DocOn You

FACTURACIÓN electrónica

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DocOn You ha nacido con el objetivo de ofrecer una tecnología fácil e intuitiva a las Pymes, que las permita realizar la facturación electrónica y ampliar las relaciones entre las empresas. Se plantea como una nueva forma de intercambiar, archivar y validar facturas y documentos de trabajo.

En 2010 se creó DocOn You para dar una solución tecnológica viable para la facturación electrónica, tanto de Pymes como de grandes corporaciones. Pero la idea viene de un año antes, según explica Carlos González, CEO y fundador de la empresa, “después de estar ocho años trabajando e innovando dentro del sector de la facturación electrónica, nos dimos cuenta que solo se ofrecían soluciones parciales que venían de la era previa a las Redes 2.0 e incluso de antes de la propia eclosión de Internet. Así que, cuando por fin logramos los medios adecuados, comenzamos a desarrollar el trabajo. Ahora ya estamos en una fase beta con nuestros primeros usuarios”. Como cualquier equipo que quiere lanzar un nuevo producto al mercado, el problema fundamental con el que se encontraron fue la financiación. González dice que “es un obstáculo que muchos no son capaces de superar. Pero si se cree en el proyecto, si se tiene confianza en que se está construyendo algo sólido, siempre se encuentra una solución. Nuestro compromiso con esta gran apuesta compleja es total y personal”.

Por y para Internet

La empresa trabaja sólo en Internet porque “ya es el presente. El papel es cada vez más accesorio y seguir en pleno 2011 imprimiendo facturas, persiguiendo cobros, realizando llamadas de seguimiento… parece que hay algo que no funciona. Todo este engorro se puede evitar utilizando la Red. Además, el impacto medioambiental se reduce, dejando las oficinas libres de múltiples papeles en miles de ficheros”. En DocOn You están convencidos de que cubren una necesidad del mercado y Se ofrece una nueva forma de organizar quieren consolidar a la empresa como “la prilos archivos y de conectar a las personas mera red de facturación universal que facipara que intercambien las facturas, los lita el trabajo a los equipos de administra-

albaranes, los pedidos, los pagos…

adapte a las neceEs necesario facilitar la adopción sidades del usuario universal de la factura electrónica y su modo de opecomo único camino hacia el verdadero rar. Como una eséxito de todos: empresas y clientes pecie de Facebook para el trabajo. Este tipo de aplicaciones informáticas han hecho evolucionar el modo en el que nos relacionamos socialmente. ¿Por qué no debería de ocurrir lo mismo en nuestra esfera laboral?”

Ampliar relaciones entre empresas

ción y las empresas, permitiendo ser más eficientes en torno a documentos de trabajo. La plataforma ofrece una nueva forma de organizar los archivos, de relacionarse en torno a ellos. Así, se facilita la conexión entre las personas para que intercambien las facturas, los albaranes, los pedidos, los pagos…” Además, indica González, “hemos concebido la empresa como una plataforma 2.0. Su uso es completamente intuitivo e invitas a clientes, colegas y proveedores a tu red de trabajo. Tenemos un catálogo de aplicaciones para que la plataforma se

El objetivo de DocOn You es “ofrecer una tecnología fácil e intuitiva a las Pymes de todo el mundo para ampliar las relaciones entre las empresas, con una nueva forma de intercambiar, archivar y validar facturas y documentos de trabajo. Además, recogemos las mejores prácticas de Internet 2.0 para resolver la problemática a la que cada día se enfrentan los equipos de administración de las pequeñas y medianas empresas”. Carlos González está convencido de que “es necesario perseguir y facilitar la adopción universal de la factura electrónica como único camino hacia el verdadero éxito de todos: empresas y usuarios. Esto es lo que nosotros llamamos U-invoicing (adopción universal de la factura electrónica). Hay que diferenciarlo claramente del electronic-invoicing, que está vacío de significado por las propuestas descabelladas que se han hecho en su nombre. Queremos llegar a todos los usuarios que podamos. De momento, más de 1.000 empresas en tres paísesEspaña, México y Brasil- están usando la primera beta de nuestro producto. Y estamos a punto de sacar la segunda”.

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Rincón de lectura

Reacciona

10 razones por las que debes actuar frente a la crisis económica, política y social

José Luis Sampedro,

«Frente a los peligros que afrontan nuestras sociedades interdependientes es tiempo de acción, de participación, de no resignarse». Stéphane Hessel Varios factores están en juego: nuestra estabilidad, el equilibrio global, una generación de jóvenes sin futuro y el futuro mismo. Un grupo de especialistas, entre los que destacan José Luis Sampedro o Baltasar Garzón, nos brinda diez respuestas con una idea común: la necesidad de tomar postura y actuar, de concienciarnos y despertar pues todavía hay esperanza y soluciones. Todos con un mismo rumbo, con un objetivo claro: defender la dignidad, la democracia y el bien común. Ha llegado el momento. El primer paso es reaccionar.

Javier Pérez de Albéniz, Javier López Facal, Carlos Martínez, Ignacio Escolar, Rosa María Artal, Àngels Martínez i Castells, Juan Torres López, Baltasar Garzón, Federico Mayor Zaragoza, Lourdes Lucía

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Editorial Aguilar 9,50 €

Adelanta tu jubilación Principios y técnicas que hará que seas libre en el ámbito financiero

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Raimon Samsó Editorial Obelisco 19,95 €

¿Qué saben y hacen las personas que se jubilan jóvenes y ricas? En este libro descubrirá cómo: prosperar desde la integridad, convertir tus talentos y habilidades en dinero, aumentar tu coeficiente de inteligencia financiera, descubrir tu «idea millonaria» para tu retiro anticipado, deshacerte de prejuicios limitantes sobre el dinero, programar tus creencias y vocabulario para la riqueza, hacer dinero «al por mayor» y no «al por menor», dejar de trabajar sólo para pagar las cuentas, ¡Ingresar «dinero feliz»! En plena reforma de pensiones, “Adelanta tu jubilación”. MARTA SANTOS www.saludalma.com

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