EDICIÓn nº
02
OCTUBRE BOLETÍN QUICORP
EDITORIAL
CONTENIDO
Editorial Palabras de Rizal Bragagnini
02 Rizal Bragagnini Gerente General Corporativo
Noticias QS/BAÚL DE LOS RECUERDOS/QSI/CD Lima/Cifarma Sancela/Mifarma PAÍSES
03
Entrevistas Conoce a Flor Saldaña, Virginia Bayly y Gaudyt Ramos
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Capacitación Interna Cursos para nuestros colaboradores
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¡Juguemos en equipo y ganemos juntos!
Almuerzo planeamiento estratégico
Beneficios y Eventos Becas 2014/Concurso Tarjeta Navideña/Desayunos entre áreas con R.B.O/ Plan de salud EPS
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Salud XVIII Congreso nacional de pediatría/Gypsona, Tensoplast y las nuevas Delta Lite, Delta Dry y Dynacast Prelude
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Lanzamientos XLV Congreso peruano de ortopedia y traumatología
¿Saben cuál es la diferencia entre un grupo de trabajo y un equipo de alto desempeño? Tener un ¡PROPÓSITO COMÚN! Es decir, un equipo donde todos comparten la misma meta y avanzan “juntos” hacia ella con una estrategia clara y bien articulada. Estos equipos tienen muy claro cuál es el rol de cada uno para alcanzar la victoria: ¡ganarle a la competencia!. Los equipos ganadores (alto desempeño) tienen 6 características que iré compartiendo con ustedes en cada edición de “Voces”. Como ya lo deben haber imaginado, la primera condición para que exista trabajo en equipo es: tener un PROPÓSITO COMÚN. Es decir, poner la meta del equipo (empresa) por encima de nuestros intereses individuales. El propósito común debe aclarar: ¿para qué existe el equipo? y ¿qué resultados se esperan de él? Y los 5 criterios que debe cumplir son: 1.
Ser claro: “lo veo y lo entiendo”
2.
Ser relevante: “lo deseo” (porque me ayuda a crecer)
3.
Ser significativo: “vale la pena” (correr la milla extra)
4.
Ser alcanzable: “creo que se puede” (con esfuerzo)
5.
Ser urgente: “lo quiero… ¡pero ya!”
En Quicorp nuestro objetivo es: “Ganarle a la competencia, satisfaciendo mejor las necesidades de nuestros clientes”. Cada uno de nosotros sabe a QUÉ clientes (externos e internos) debemos atender y CÓMO esperan ellos que lo hagamos; por lo tanto, los invito a definir el propósito común de sus equipos (multi-funcionales), en línea con los 5 criterios anteriores. Luego, salgamos todos juntos “a la cancha” para alcanzar este propósito con PASIÓN y apoyémonos para lograrlo, lo cual nos ayudará a “crecer juntos”. ¡Éxitos!
NOTICIAS
NOTICIAS QS
campaña 75 años
RANKING TOP 5 DE VIDEOS MÁS VISTOS EN FACEBOOK Y YOUTUBE
La campaña de Química Suiza: 75 cosas que no sabías, llegará a su fin el 27 de octubre. La pauta continúa en TV y en medios digitales, sin embargo finalizó en radio y vía pública. Los grandes objetivos fueron asociar a nuestra marca paraguas a otras categorías como, alimentos y bebidas y cuidado personal. Asimismo, acercarla al consumidor, hacerla más amigable y más flexible. ¡A nivel de nuestras redes sociales, los resultados fueron muy positivos!
CATÁLOGO DIGITAL “ESTAR BIEN” Las últimas semanas se lanzó el catálogo digital: “Estar Bien”, el mismo que tiene por objetivo que los colaboradores del grupo Quicorp conozcan todos los beneficios que se han creado especialmente para ellos. Estos han sido divididos en 4 grandes grupos:
Este catálogo se irá actualizando todos los meses. Para revisarlo pueden entrar a la Extranet/ /Portal RR.HH /Estar Bien
03
El 4 de octubre se llevó a cabo por segundo mes consecutivo la premiación a la FFVV de la UNV, en una emotiva reunión en la cual se reconocieron y premiaron los esfuerzos y logros alcanzados en forma individual y grupal. Se premió al “Súper Gestor de Ventas” de cada canal y al “Súper Equipo de Ventas”, esta vez con un empate técnico entre el equipo de Instituciones y Televentas, pudiendo compartir las estrategias que los llevaron a lograr sus objetivos y transmitir a todos sus compañeros frases motivadoras que resumen su exitosa experiencia en la gestión comercial.
BAúL DE los RECUERDOS
CUMPLIMOS ¡75 AÑOS JUNTOS!
Una de las primeras oficinas de “La Química Suiza” en el centro de Lima, Av. Uruguay.
Show de Ruth Karina en nuestro aniversario Nº 62.
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Nuestra marca emblemática Wella, auspiciando el concurso de belleza “Mis Perú 1994”.
CD CALLAO MEJORA CADA DÍA MÁS
NOTICIAS QSI
Nuestros compañeros del CD Callao de QSI Perú participaron en una capacitación denominada “Buenas Prácticas de Almacenamiento”. Esta importante actividad forma parte del mejoramiento del Sistema de Gestión de Calidad. ¡Felicitaciones por esta labor!
GRAN AMBIENTE EN QSI COLOMBIA QSI Colombia celebró en setiembre el día del amor y la amistad con un espíritu ameno y lleno de alegría. Todos participaron del divertido “Amigo Secreto”, actividad a la que también se sumaron los compañeros de Quideca, pasando gratos momentos y a la vez fortaleciendo el clima laboral.
CERTIFICACIÓN ISO 9001 DE QSI AHORA INCLUYE CD LURÍN De manera exitosa se llevó a cabo la auditoría de seguimiento a la Certificación ISO 9001 del CD Callao. Durante la misma, SGS del Perú también verificó que se implementaron todos los requisitos de norma en el nuevo CD Lurín. ¡Felicitaciones a todo el equipo de trabajo!
NOTICIAS CD LIMA
Campeonato Relámpago
En setiembre se llevaron a cabo dos campeonatos internos en el CD – STA donde pasamos tardes muy amenas y nuestros colaboradores aprovecharon para demostrar su talento en el deporte. ¡Felicitamos a los ganadores de cada campeonato!
NOTICIAS PROVINCIAS
¡FELICITACIONES UNV PIURA! El equipo Comercial de UNV Piura junto a Livany Gómez, Gestor Comercial, quien fue elegida la mejor vendedora del mes de agosto por haber obtenido el mayor porcentaje de ventas. ¡Juntos festejamos este logro, felicitaciones Livany!
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NOTICIAS CIFARMA
BECA ESCOLAR 2014
NOTICIA CIFARMA Felicitaciones a los hijos de los colaboradores de Cifarma, quienes recibieron la Beca Escolar 2014. ¡Les deseamos todos los éxitos!.
Graduación de maritza mori ruiz
Nuestra colaboradora Maritza Mori Ruiz, Jefe de TI, se graduó de Magíster en Administración y Dirección de Proyectos de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). En nombre de todos nosotros tus compañeros, recibe nuestras sinceras felicitaciones por este gran logro alcanzado.
NOTICIAS SANCELA
NOSOTRAS DIARIOS MULTIESTILO El 8 de octubre se realizó el lanzamiento de NOSOTRAS DIARIOS MULTIESTILO. El cual tiene como objetivo consolidar el liderazgo de la marca y seguir desarrollando la categoría de protectores. Contará con una campaña 360° con: publicidad en TV, avisos de revistas, activaciones en instituciones educativas y actividades en puntos de venta del canal tradicional y moderno.
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NOTICIAS MIFARMA
hasta 12% de Dscto para jóvenes mayores de 50
Mifarma relanza la campaña para Jóvenes Mayores de 50 años, ahora con un mejor beneficio de hasta 12% de descuento en medicamentos. Siempre con la premisa de que este segmento es el que requiere de un mayor uso de medicamentos; y por lo tanto, aprecia más este descuento. Esta campaña publicitaria es a nivel nacional y aunque inicialmente está siendo transmitida sólo por TV, será reforzada con avisos en radio, publicidad exterior y medios impresos.
En esta oportunidad se cuenta con la participación de Toshiro Konishi, carismático modelo y chef japonés, muy reconocido en nuestro medio. El objetivo de esta pieza creativa, es que se identifique claramente que
Mifarma es la marca que ofrece este descuento; y que como siempre, su comunicación tiene matices de simpatía y humor.
NOTICIAS PAÌSES
Nuevo Centro de Aplicaciones Vanttive - Ecuador El centro fue construido justo al lado de la farmacia Vanttive en Quito, tendrá disponible varios cubículos de aplicación y un consultorio médico. Se pueden aplicar vitaminas, vacunas, medicación subdérmica y otros medicamentos. ¡Seguimos por buen camino!
cultura organizacional - BOLIVIA En el mes de septiembre el Equipo del Cambio tuvo el segundo encuentro en la ciudad de Santa Cruz, fue una jornada de arduo trabajo pero con resultados satisfactorios ya que se definieron los lineamientos para desarrollar los planes de acción para el fortalecimiento de la cultura organizacional. ¡Siempre comprometidos y con actitud positiva!
XXXVI Congreso Nacional e Internacional “Innovación en Oftalmología” - COLOMBIA El evento se llevó a cabo en el Centro de Convenciones Plaza Mayor de la ciudad de Medellín, con cerca de 1500 oftalmólogos nacionales e internacionales. Realizar el congreso durante la Feria de las Flores fue un gran aliciente para todos los colegas que nos visitaron. Participaron de los variados temas que la oftalmología colombiana tiene para ofrecer, además de disfrutar del ambiente de esta reconocida fiesta.
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ENTREVISTA
FLOR
VIRGINIA
GAUDYT
SALDAÑA
BAYLY
RAMOS
Sistema de Gestión CIFARMA
Jefa de Categoría QUÍMICA SUIZA
Jefa de Sección Región Norte
SANCELA
1. ¿Qué te hace feliz? F: Cualquier momento con mi familia es significativo para mí, desde un almuerzo de fin de semana, hasta un viaje familiar.
V: Saber que mi familia esta sana y disfrutar con ellos viajando.
G: Me hace feliz disfrutar de todo lo bueno que nos da la vida. Desde el olor de una rosa. Disfrutar del amor y lograr los objetivos en todos los aspectos de mi vida.
2. ¿La cualidad que prefieres en una persona? F: El respeto a los demás, en todo sentido.
V: La honestidad.
G: Que puedan ver oportunidades donde quieran y donde otros no las encuentran.
3. ¿Qué te habría gustado ser sino fueras…? F: Me hubiera encantado poder ser Bióloga. Me parece interesante, con muchos temas por investigar.
V: Si no fuera administradora, me hubiese encantado ser arquitecto.
G: Me gusta mucho mi profesión, pero me hubiera gustado ser veterinaria. Los animales son seres que nos brindan cariño y fidelidad incondicional.
4. ¿El rasgo principal de tu personalidad? F: La lealtad con mi familia, con mis amigos y con mi trabajo.
V: Comunicativa.
G: Divertida. Trato de no estar triste. Considero que es una pérdida de tiempo, pues hay cosas por gozar.
5. ¿Lo que más te gusta de tus amigos? F: Que cuento con ellos en los buenos y malos momentos.
V: Su amistad incondicional.
G: Su incondicionalidad, a pesar del tiempo. Siempre encuentran un momento para disfrutar juntos, para decir “te quiero” y reforzar nuestra la amistad.
6. ¿Hobbies? F: Cocinar, porque me relaja y me divierte.
V: Spinning, viajar, ir de compras, arte contemporáneo.
G: Pasar tiempo con mi familia y amigos. Viajar, leer y ver películas. Me encanta todo lo que me haga desarrollar la imaginación.
7. ¿Tu lema de vida? F: Todo lo que pasa, pasa por algo.
V: Nadie te quita lo vivido. Me gusta gozar de la vida, de las cosas simples, vivir con intensidad y con entusiasmo. 08
G: El mundo está en manos de los que tienen el coraje de soñar, de correr el riesgo de vivir sus sueños y no se rinden en el primer intento.
CAPACITACIÓN INTERNA Generamos nuevas competencias en Chiclayo Como parte del programa de formación interna, se llevó a cabo el curso de “Comunicación Interpersonal” con el formador interno César Rosado. Veintidós colaboradores tuvieron la oportunidad de potenciar sus habilidades. ¡Felicitaciones a todos ellos por tener la iniciativa de seguir creciendo profesionalmente!
SERVICIO Y FIDELIZACIÓN Este curso sirve para desarrollar estrategias y mecanismos dirigidos a generar la lealtad de los clientes mediante la interrelación de acciones entre los miembros de la organización y su impacto en la cadena de valor.
FINANZAS PARA TODOS
Si estás interesado en estos cursos,
El curso busca proporcionar un conjunto de herramientas y conocimientos que permitirán participar activamente en la toma de decisiones empresariales vinculadas con la función financiera.
escríbele a Paola Sebastiani. psebastiani@quimicasuiza.com
almuerzo “Planeamiento estratégico” Miembros del comité ejecutivo con Leno, Juan y Kitty Mulder y asesor externo, en almuerzo por reunión de “Planeamiento Estratégico”, llevado a cabo en el mes de setiembre.
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BENEFICIOS Y EVENTOS
las becas 2014 segunda parte
En la primera semana del mes de octubre se realizó la segunda entrega de las becas asignadas a los hijos de los colaboradores de QS, QSI, Cifarma y Sancela. ¡Felicitaciones a los becarios y a sus padres quienes están orgullosos por el excelente nivel educativo de sus hijos!
Concurso Tarjeta NAVIDEÑA
Los hijos de nuestros colaboradores a nivel nacional fueron invitados a participar en el concurso de dibujo y pintura “Navidad a color”. Los trabajos ganadores serán colocados en la tarjeta de navidad corporativa que Química Suiza envía a fin de año a todos los colaboradores. Esta actividad se llevó a cabo el día sábado 11 de octubre y participaron niños de 6 a 13 años. ¡Próximamente anunciaremos a los ganadores!
¡Desayunos entre áreas con Rizal! Con el objetivo de conocernos más y que puedan aportar sobre qué cosas podemos hacer para reforzar la comunicación en la empresa, desde el mes de mayo se están llevando a cabo dos desayunos mensuales con colaboradores de diferentes áreas, hasta el momento han sido 10 desayunos. ¡Gracias a todos por su participación!
NUEVO PLAN DE SALUD - EPS Nuevo sistema de salud que brindará mayores beneficios, y una cobertura más amplia y completa.
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SALUD
XVIII Congreso Nacional de Pediatría La marca Feranin de la Unidad de Negocio Marketing Salud, contó con un stand representativo por sus 50 años de vigencia en el mercado farmacéutico nacional como el primer Complejo de Hierro Polimaltosado lanzado en el mundo. Además, tuvo participación con una ponencia dictada por el Dr. Mario Tavera, quien expuso “Anemia en los niños: un reto para el Perú”. En este congreso participaron alrededor de 800 pediatras de todo el país.
LANZAMIENTOS ¡NUEVO! Gypsona, Tensoplast y las nuevas Delta Lite, Delta Dry y Dynacast Prelude Del 11 al 13 de septiembre, se llevo a cabo el XLV Congreso Peruano de Ortopedia y Traumatología, donde Química Suiza participó presentando las marcas Gypsona, Tensoplast y las nuevas Delta Lite, Delta Dry y Dynacast Prelude de nuestra representada BSN Medical. El evento congregó a más de 400 médicos de todo el país.
¡NUEVO! ¡Colección de Verano “Off Shore” de China Glaze! La colección de esmalte de uñas nos trae toda una gama de tonos intensos y pasteles ¡ideales para un verano lleno de color! Puedes encontrarla en salones de belleza y en tiendas Sally Beauty del Jockey Plaza, Centro Cívico y Plaza Norte. ¡Síguenos en Facebook!
/ChinaGlazePeru
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¡Nos encantaría conocer tu opinión sobre VOCES! Escríbenos a: voces@quicorp.com
AGRADECIMIENTOS Martha Alfaro / Milagros Avendaño / Virginia Bayly / Rizal Bragagnini / Erika Cáceres / Fiorella Castillo / Gabriela Chávez-Quiroz / Mariella Cornejo Luis Miguel de la Riva / Daniela Espinosa / Jorge Llata / Mercedes Mendoza Catherine Mulder Carla Noriega / María Alejandra Pérez-Wicht / Alessandra Pflücker / Gaudyt Ramos / Ada Rodríguez / César Rosado / Flor Saldaña Silvanna Schiaffino Angela Solis / Karina Viladegut