EDITORIAL
CONTENIDO
Editorial Palabras de Rizal Bragagnini
02 Rizal Bragagnini Gerente General Corporativo
Noticias QS/ BAÚL DE LOS RECUERDOS/ QSI/ CD Lima/PROVINCIAS/ CIFARMA/ Sancela Mifarma/ PAÍSES
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Entrevistas Conoce a Ruth Medina, Mario Urech y Ada Rodriguez
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Capacitación Interna Cursos para nuestros colaboradores
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Estimado Equipo Quicorp,
Soren Tulstrup, nuevo CEO de Vifor Pharma
Beneficios y Eventos Entradas Cineplanet Juguetes en Navidad Venta de manualidades Día de la Canción Criolla Salud Evento Científico por el 50 Aniversario de Feranin Lanzamientos Agú con nueva imagen Promo Monster Toallitas húmedas Ninet
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En la anterior edición de Voces hablamos sobre la importancia de trabajar en equipo para lograr nuestros objetivos y que la primera característica es tener un “propósito común”. Este mes quisiera profundizar sobre la segunda característica de un equipo de alto desempeño: “roles absolutamente claros”. Un buen equipo divide el trabajo, pero multiplica sus resultados; por eso, es clave tener claro el rol de cada uno. A continuación algunos criterios que nos pueden ayudar a definir roles claros en nuestros equipos de trabajo: 1. Claridad Estar claro sobre mi rol y el de cada miembro del equipo. 2. Culminación Tener claros los resultados que se esperan de nosotros y realizar la tarea completa (sin vacíos). 3. Compatibilidad Definir las tareas según las fortalezas y habilidades de cada uno. 4. Complementariedad No bloquear el rol del otro en la ejecución de nuestra tarea. Debemos ser eficientes y colaboradores. 5. Consenso Todos deben aceptar y estar claros sobre el rol de cada miembro del equipo.
11 La ACTITUD correcta en un equipo de alto desempeño es: “Esta es MI parte de NUESTRO trabajo y nadie termina hasta que todos lo hayan hecho”. Esta actitud, combinada con nuestra PASIÓN por hacer bien las cosas, nos permitirá alcanzar nuestros objetivos y disfrutar del logro del equipo por encima del individual. ¡Éxitos!
NOTICIAS QS
EL RETO DE LA MONTAÑA El 11 de Noviembre se llevó a cabo un evento donde Rizal, nuestro Gerente General Corporativo, presentó los resultados de negocio de Enero a Setiembre 2014 y los principales logros de las diferentes empresas del grupo. Además, se complementó con una charla motivacional por el equipo de Perú 8Mil, el cual hizo una analogía entre lo que representa escalar una montaña y los retos a los cuales nos tenemos que enfrentar como empresa. Se destacaron aspectos como la importancia de tener un objetivo bien definido, estrategia, trabajo en equipo, solidaridad, tolerancia a la frustración y paciencia.
REputación de marca
entre las 100 mejores empresas
Se realizó una evaluación de reputación de marca post campaña publicitaria por los 75 años. Aquí la evolución de nuestros indicadores:
Encuesta realizada por Merco Datum, indica que QS es percibida como una de las mejores empresas peruanas ocupando el puesto N° 21.
HALLOWEEN QUICORP Gracias a todas las áreas por su entusiasmo al decorar sus oficinas así como por sus originales
disfraces.
Felicitaciones
a
los
ganadores y un agradecimiento especial al jurado calificador conformado por: Diego Fernández, Alessandra Pflucker y Gabriela Chávez – Quiroz.
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PREMIACIÓN
FUERZA DE VENTAS LIMA
El viernes 07 de noviembre se realizó la entrega de premios a la FFVV-UNV de Lima, en donde se premió a los Súper Gestores de venta de cada canal y al Súper Equipo de Ventas, que por segundo mes consecutivo correspondió al equipo de “Instituciones”. Después de la premiación, todos aquellos que superaron el 100% de su cuota se acercaron a la galería de Súper Gestores para poner su nombre, cifra cerrada y huella en señal de su esfuerzo, logro y compromiso.
BAúL DE los RECUERDOS
RECORDANDO NUESTRA HISTORIA
Jorge Deville Gerente del departamento de colorantes “La Química Suiza” Oficina Lima.
Secretarias de Industrial “La Química Suiza” Oficina Lima.
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NOTICIAS QSI QSI Perú estuvo presente en EXPOTEXTIL 2014 El equipo de colaboradores del Departamento de Textil, participó con éxito en una edición más de Expotextil Perú 2014, la feria que reúne a los principales proveedores de la industria textil y de las confecciones. QSI presentó sus soluciones para los diferentes procesos de la Industria.
QSI Perú realizó venta exitosa de MIKROFOS ADE El Departamento de Veterinaria de QSI, vendió 101,000 Kgs. de MIKROFOS ADE a los comuneros de Cerro de Pasco, lo cual representa un valor de S/.870,000. Hacemos llegar las felicitaciones a Francisco Hinostroza (venta) y María Esther Casanova (apoyo logístico).
HERRAMIENTAS HILTI, LA CALIDAD SE QUEDA EN CASA Nuestro Gerente General Corporativo, Rizal Bragagnini, adquirió un taladro HILTI para su casa. La entrega de esta herramienta fue hecha por Óscar Wagner, Country Manager de Hilti en Perú.
QSI recibió visita de estudiantes del Executive MBA de Kennesaw State University Por tres meses, este grupo de estudiantes realizará una consultoría estratégica a QSI, elaborando oportunidades de negocios y mejores prácticas para la organización. Este importante proyecto está acompañado por Gonzalo Morales (Jefe de Contraloría) y Mario Urech (Jefe de Marketing).
¡FELICITACIONES!
NOTICIAS CD LIMA
Los días 09 y 10 de octubre se confirmó nuevamente el compromiso con la calidad y cumplimiento de la norma ISO 9001 : 2008 en nuestro CD de Santa Anita, el cual no presentó ninguna No Conformidad. La revisión estuvo a cargo de la empresa SGS del Perú SA y dirigida por nuestra área de Gestión de la Calidad.
NOTICIAS PROVINCIAS Capacitación EN LAS OFICINAS DE TRUJILLO El Viernes 07 y Sábado 08, el equipo de UNV, recibió la Capacitación de Servicio y Fidelización de clientes a cargo del Formador Juan Gonzáles. Disfrutaron de una charla dinámica, interactuando Roll - Place entre vendedor y cliente.
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NOTICIAS CIFARMA ¡Día de la canción criolla!
NOTICIA CIFARMA
El viernes 31 de octubre, Cifarma ofreció a todos sus colaboradores un almuerzo criollo a ritmo de música negra, todos compartieron y disfrutaron de este rico almuerzo, con motivo del día de la canción criolla.
Visita del padre Jordan
El miércoles 15 de octubre, Cifarma recibió en sus instalaciones la visita del Padre Jordan y un grupo de niños, quienes nos citaron versículos de la biblia invitando a los colaboradores a tener mayor fe y confianza. Bendijeron la empresa, nuestra corporación y nuestras familias.
NOTICIAS SANCELA
¡BAILA Y CANTA CON NOSOTRAS! El sábado 8 de Noviembre se realizó la décima primera edición del “Baila con Nosotras” y 3er año de Canto en el Parque de la Exposición. Los 14 colegios participaron entusiastas con sus coreografías de Baile y presentaciones de canto. El evento de Nosotras fomenta el trabajo en equipo y desarrollo de las habilidades motrices y sociales de las alumnas, incentivándolas a cumplir sus aspiraciones.
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NOTICIAS MIFARMA
Mimarket: 1era TIENDA DE CONVENIENCIA Mimarket, es la primera tienda de conveniencia en el país que apertura en una calle comercial sin estar vinculada a un grifo, es un nuevo concepto de tiendas que busca establecerse en zonas de alto tránsito peatonal. Para ello, presenta una oferta muy variada en productos como: bebidas carbonatadas y no carbonatadas, aguas, rehidratantes, snacks entre otros. Mimarket llegó para crecer y convertirse en una cadena de tiendas líder en el mercado peruano, una oportunidad de crecimiento importante, que nos permitirá obtener mayor presencia con una nueva oferta retail.
NOTICIAS PAÌSES
Ámalas, consúmelas, recomienda nuestras marcas - ECUADOR Se lanzó la Campaña “Ámalas, Consúmelas, Recomienda nuestras marcas” a nivel nacional y liderada por un equipo de colaboradores de distintas áreas. El objetivo es motivar al personal de Quifatex a conocer y consumir las marcas representadas a través de campañas de posicionamiento y descuentos especiales.
¡Cumpleaños de Octubre al estilo Thriller! - BOLIVIA El festejo de los cumpleañeros estuvo a cargo de la unidad de Logística con el apoyo de RRHH, quienes transportaron a los asistentes a ¨Thriller¨ a través de la decoración, dinámicas, disfraces y un baile que reflejó el esfuerzo y dedicación del equipo. ¡Felicidades!
VI Simulacro Distrital del Evacuación - COLOMBIA El ejercicio se realizó a las 10 de la mañana del 16 de octubre y tuvo una duración de aproximadamente una hora, bajo la coordinación de todos los organismos de atención y prevención de desastres y de socorro. Todos los funcionarios de Quideca y QSI, participaron activamente en este simulacro, evacuando de manera oportuna y ordenada gracias a los miembros de la Brigada de Evacuación 07
ENTREVISTA
ruth
MARIO
ADA
medina
URECH
RODRIGUEZ
Directora Técnica QS - Legal
Jefe de Marketing QSI
Jefa de Bienestar Social QS - Gestión Humana
1. ¿Qué te hace feliz? R: Pasar el tiempo y compartir buenos momentos con mi familia.
M: La felicidad es compartir un momento especial, divertido o un éxito profesional logrado en conjunto con las personas involucradas.
A: Mi familia y mi trabajo que me apasiona. Disfruto cuando las cosas me salen bien y cuando puedo apoyar a alguien que lo necesita.
2. ¿La cualidad que prefieres en una persona? R: La sinceridad, creo que es una cualidad básica para entablar buenas relaciones.
M: La sinceridad y el humor me parecen dos cualidades importantes.
A: La honestidad. Prefiero que me digan las cosas directamente para modificar alguna actitud o acción que no esté haciendo bien.
3. ¿Qué te habría gustado ser sino fueras…? R: Me hubiera gustado ser embajadora de Buena Voluntad de la ONU en defensa de los derechos del niño y la mujer.
M: Desde niño soñaba con conducir un bus de dos pisos, me encanta. ¡Quizás cambie mi profesión para conducir un bus interprovincial!
A: Es difícil pensar en otra profesión. Me gusta relacionarme con la gente, pero también me gusta diseñar y crear cosas, tal vez algo relacionado.
4. ¿El rasgo principal de tu personalidad? F: La responsabilidad.
M: El compromiso con las personas y proyectos que me importan.
A: Actitud de servicio, cariño por las personas. Me considero positiva y alegre.
5. ¿Lo que más te gusta de tus amigos? R: Que son personas íntegras y auténticas.
M: Amigos son aquellos que saben lo que a uno le gusta o lo que necesita, que te conocen y pueden sorprender, aconsejar y apoyarte.
A: La lealtad que encuentro en ellos, me gusta compartir mis logros familiares y profesionales.
6. ¿Hobbies? R: Ir al cine, viajar y escuchar música.
M: En mi tiempo libre me gusta equilibrar mi tiempo a solas y mi tiempo social. También me encanta recorrer el Perú y otros países.
A: Me gustaría decir el deporte, pero en realidad no lo practico, pero sí lo promuevo. Me gusta el baile y la música alegre.
7. ¿Tu lema de vida? R: “Cuando la vida te presente razones para llorar, demuéstrale que tienes mil y una razones para reír”.
M: No tengo, pero creo en la independencia y en responsabilizarte de tus actos. ¡Ayuda también poder reírse de uno mismo! 08
A: El tiempo no regresa, hay que disfrutar la vida intensamente. Hay que mantener un equilibrio entre tu vida familiar y profesional.
CAPACITACIÓN INTERNA
Generamos nuevas competencias en Chiclayo Luego de dos días de capacitación guiados por Vanesa Hernández, 35 colaboradores lograron desarrollar sus habilidades para redactar informes de alta calidad utilizando apropiadamente el lenguaje. De esta manera, queremos felicitar la iniciativa de los participantes por continuar dedicando tiempo en su desarrollo profesional.
Marketing I Al finalizar el curso estarás en la capacidad de analizar y entender las variables de los mercados, así como los insights del consumidor, de manera que puedas aplicar las herramientas de gestión estratégica de marketing.
Contabilidad
Si estás interesado en estos cursos,
A través de este curso conocerás las herramientas contables que te permitirán elaborar los principales estados financieros para a partir de ahí generar la información necesaria y suficiente para tomar decisiones.
escríbele a Paola Sebastiani. psebastiani@quimicasuiza.com
Cena con el CEO de Vifor pharma El día 04 de noviembre recibimos la visita de Soren Tulstrup nuevo CEO de Vifor Pharma, sus productos son representados de forma exclusiva por nuestra empresa en Colombia, Ecuador, Perú y Bolivia. Esta alianza tiene más de 50 años en el Perú con el producto Feranin, líder de productos de hierro. Junto con Soren Tulstrup lo acompañaron Dario Eklund (International Business Operations), Abdul Mullick (Global Marketing Head) y Federico Wintour (LatAm Head).
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BENEFICIOS Y EVENTOS
Llegaron las entradas de Cineplanet a QS
El lunes 27 de octubre se llevo a cabo la venta de entradas Cineplanet con súper descuentos especiales para nuestros colaboradores. ¡Muy pronto estaremos anunciando las próximas visitas!
Plan de compra de juguetes de navidaD
Durante la primera quincena de noviembre se llevó a cabo la venta de juguetes por navidad, QS prepara para sus colaboradores esta exhibición de diversos juguetes a buenos precios y con facilidades de pago.
Venta de Manualidades
En el mes de octubre se llevó a cabo el curso de manualidades Navideñas para el grupo de madres emprendedoras. Ellas aprendieron a confeccionar diversos artículos que luego se colocaron a la venta en un showroom en QS. La venta generó gran expectativa, nuestros colaboradores adquirieron los artículos para hacer regalos o adornar sus casas. El objetivo fué aprender a elaborar trabajos y lograr ingresos económicos en estas fiestas navideñas. ¡Felicitaciones!
Día de la Canción Criolla
El viernes 31 de octubre nuestro concesionario se lució brindando en todas nuestras sedes un rico menú criollo. En RP disfrutamos de un ameno grupo musical que a muchos hizo “sacar chispas del suelo”.
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SALUD
Evento Científico por el 50 Aniversario de Feranin Conmemorando el 50 Aniversario del lanzamiento de Feranin en el Perú y el mundo, el pasado 22 de Octubre en el salón San Martín del Hotel Marriott se realizó la charla científica: “Deficiencia de hierro: De la fisiopatología a la terapéutica”, fue dictada por el Dr. Jorge Toblli, médico argentino experto en la materia. El evento tuvo el éxito esperado en donde se pudo contar con los principales médicos prescriptores de Lima, quienes elogiaron la charla y disfrutaron del posterior cocktail.
LANZAMIENTOS
¡NUEVO! ¡Agú con nueva imagen! ¡Desde Noviembre, Agú viene con nueva imagen! ¡Ahora encuéntralo con los Baby Looney Tunes! Ideal para todos los niños que quieran un snack delicioso, único con más vitaminas y ahora lleno de diversión. Encuéntralo en cualquiera de sus 8 deliciosos sabores y mantén a tu bebé engreído con Agú. ¡El colado hecho de frutas de verdad!
¡NUEVO! ¡Promo Monster! Compra 2 latas de Monster a S/. 12.90 en las tiendas REPSOL o TOTTUS y reclama un “Raspa y Gana”. ¡Podrás ganar un viaje para 2 a los XGAMES 2015 en Aspen - EEUU! Promoción hasta el 31/11/14.
¡NUEVO! ¡Regresaron las Toallitas Húmedas Ninet x 350 unidades! Con practi-envase, aloe Vera, sin alcohol y suave aroma. ¡Un producto más para el mejor cuidado de tu bebé!
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¡Nos encantaría conocer tu opinión sobre VOCES! Escríbenos a: voces@quicorp.com
AGRADECIMIENTOS Martha Alfaro / Milagros Avendaño / Paul Baumgartner / Deborah Caballero / Erika Cáceres Carla Canales / Fiorella Castillo / Gabriela Chávez-Quiroz / Cynthia Chepe / Percy Correa Ana Belén Espinoza / Rómulo Gallo / José Jane / Ruth Medina / Catherine Mulder Carla Noriega / María Alejandra Pérez – Wicht / Alessandra Pflücker / Fermín Portella Ada Rodríguez / Milagros Salinas / Ángela Sánchez / Silvanna Schiaffino / Paola Sebastiani Ximena Terrazas / Mario Urech / Karina Viladegut