Impressões Negócios Ano 4 - Edição 17 - Out/Nov/Dez 2016
&
NOVAS REVENDAS
DICAS
Inauguradas revendedoras em São Paulo, Salvador e Nova Friburgo.
Atualização com apenas alguns cliques!
Impressões Negócios &
Expediente
Editorial
S
e fizermos uma breve análise de 2016, principalmente no que se refere ao setor de bens de capital (equipamentos e instalações usados na produção de outros bens ou mercadorias), percebemos que no decorrer do ano ocorreram altos e baixos, mas nos últimos meses, o cenário econômico começou a dar indícios claros de melhora.
Uma delas é que a empresa colocou no mercado uma nova tinta sublimática, com cores especiais, conceito inédito em impressoras digitais e software RIP Versaworks Dual. Maior rapidez e melhor processamento de PDF, visualização ágil, arquivo em EPS, incluindo transparências e avançada facilidade de uso fazem do software o mais popular do mundo.
Os empresários estão retomando paulatinamente a confiança e mesmo aqueles analistas mais pessimistas que previam um 2017 estagnado admitem agora um crescimento do Produto Interno Bruto (PIB). Estimam uma queda da inflação e dos juros e uma recuperação cíclica da economia ao longo dos próximos 12 meses. Os nossos clientes também estão mais confiantes, muitos inclusive já se sentem seguros em investir diante das tendências positivas do mercado. E, as novidades da Roland DG no que tange a equipamentos, tintas e serviços vão aumentar ainda mais essa certeza de que a tempestade ficou para trás e agora é o momento de se destacar.
Em 2017 também será um ano repleto de lançamentos nas linhas de produtos de diversos mercados, incluindo no segmento de brindes, comunicação visual e 3D. Além disso, a Roland DG estará presente em diversas feiras e eventos dos setores.
Presidente Celso Bento Chief Business Development Officer Anderson Clayton Supervisora de Marketing Michelle Fernandes Jornalista responsável Carolina Rubinato (MTb 43.998/SP) Entre em contato conosco pelo e-mail impressoesenegocios@rolanddg.com.br
Enfim, esses são apenas alguns entre tantos fortes sinais de que a Roland incentiva o aquecimento do mercado e trabalha com afinco visando propiciar um novo ano próspero para as companhias que nunca deixaram de acreditar e contribuir com o crescimento do setor. Anderson Clayton Chief Business Development Officer
Inauguradas revendedoras em São Paulo, Salvador e Nova Friburgo A abertura dos pontos de revendas vai proporcionar maior abrangência no mercado e aumentar a proximidade com os clientes
T
rês novas revendas da Roland DG
proximidade com os nossos clientes”,
acabam de ser inauguradas no Brasil.
salienta Anderson Clayton, gerente
A Adenil, em São Paulo (SP), a Cia Silk,
de marketing da Roland DG
em Salvador (BA) e a Serra Silk, em Nova
do Brasil.
Friburgo (RJ) oferecerão toda a linha
Sob
o
de impressoras e plotter de recorte, dar
dos
clientes
suporte aos clientes, além de suprir a
regiões, contar com
venda de tintas à pronta entrega. Juntas
as
ajudarão a expandir ainda mais a marca em
significa
grandes cidades cujos mercados são muito
grande
competitivos e com enorme potencial.
e
ponto
de
vista
das
três
revendedoras uma facilidade
comodidade
para
adquirir
suprimentos. Além disso, passam a contar O motivo principal para a Roland DG
com o atendimento personalizado para
firmar novas parcerias é a preocupação
teste de materiais e demonstrações. Em
constante de aprimorar os serviços.
2017 a expectativa é continuar com o
“Buscamos
oferecer
processo de expansão e renovação da
excelência no atendimento. Nesse sentido,
rede. Com as inaugurações o Brasil passa
a abertura de outros pontos de revendas,
a contar com 37 revendas.
assim
cada
como
de
vez
mais
novas
assistências
técnicas autorizadas, nos proporcionará
Veja como ficou agora a distribuição de
maior abrangência no mercado e mais
revendedoras da Roland DG pelo Brasil:
A nova e premiada tinta sublimática em conexão com a moda
Texart INK SBL3 se consagra durante a principal feira de comunicação visual do mundo e confirma perfeita sintonia com a coleção primavera-verão 2017
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disponível em 4 ou 8 cores e nas configurações com CMYK, cyan claro e magenta, além das especiais laranja, violeta, rosa fluorescente e amarelo fluorescente que podem ser combinadas e oferecem uma grande variedade de cores. “A linha caracteriza-se pelos resultados incríveis, secagem rápida e qualidade impressionante, com detalhes mais nítidos, que proporciona aos tecidos sublimados, inclusive estampando, peças de decoração e material de sinalização”, sintetiza Anderson Clayton, gerente de marketing da Roland DG Brasil. Colorido que impressiona - as cores intensas e brilhantes da SBL3 estão totalmente em sintonia com a coleção primavera-verão 2017 que toma conta das passarelas e vai invadir as ruas do Brasil e do mundo. Os anos 80, sempre voltando para o foco da moda, resgatará a tendência do colorido digital e vai ser a tendência das roupas da próxima estação. Basicamente o que se verá são peças com cores saturadas e combinações de estampas gráficas cheias de atitude. A cartela de cores da nova coleção irá remeter principalmente ao pôr do sol, tons coloridos, em nuances vibrantes e claras, enfim, tonalidades
D
que provocam sensações de calma e relaxamento. uas linhas de Tintas da Roland receberam
completou o executivo.
o conceituado Prêmio Produto do Ano
A TrueVIS INK é a evolução em tecnologia
O laranja, coral e terracota, presentes nas
concedido pela SGIA (Specialty Graphic
de tinta ecossolvente. Atende as demandas
principais
Imaging Association) durante a última edição
dos usuários por uma tinta com preço mais
temporada mais quente do ano. Cheio de vida, o
do evento da instituição, a SGIA Expo 2016.
competitivo, ao mesmo tempo que possui
tom alaranjado vai invadir os armários em visuais
A feira de comunicação visual aconteceu de
baixo consumo e uma gama ainda maior de
dos mais variados estilos, do boho chic ao retrô.
14 a 16 de setembro em Las Vegas, EUA, e
cores. Isso sem falar no fato de cumprir as
reuniu os principais fabricantes do setor de
rigorosas normas ambientais. Encaixa-se
Em contraste gritante com a natureza calmante
impressão e tecnologia de imagem do mundo.
perfeitamente nos suportes reutilizáveis que
e com as tonalidades mais suaves da temporada
ficam em um compartimento reservado para
marcará presença o vermelho forte e ardente e o
A premiação prestigia o que há de mais
uma utilização limpa, segura e com menos
pink que trarão vivacidade e alegria.
avançado na indústria de
resíduos. Certamente vai ampliar o leque de
e suprimentos
equipamentos
e contemplou as
marcas,
trarão
sofisticação
à
tintas
clientes que procuram um produto original
Para um verão colorido no País não poderão
digitais TrueVIS INK e sublimática Texart
com indiscutível qualidade ao melhor custo-
faltar as peças que remetam à nossa flora bem
INK SBL3, respectivamente nas categorias
benefício.
como os mais variados tons de verde e azul.
solvente/ecossolvente e têxtil. “Se é uma
Muito menos o amarelo, sucesso também na
honra receber um Prêmio de Produto do
Também empolgou e surpreendeu muito
versão fluorescente, que levou os designers a
Ano pela SGIA, quanto mais dois”, disse
os jurados a Texart INK SBL3, tinta de
revelar um farol luminoso que transporta a um
Andrew Oransky, presidente da Roland
sublimação
lugar mais feliz, ensolarado e transcendendo
DGA Corporation na ocasião. “Na Roland
impressoras Texart RT-640 e XT-640. Está
desenvolvida
para uso com
energia.
DG, nos dedicamos ao desenvolvimento
A Roland DG - por meio das
de
tecnologias
impressoras Texart e da tinta
avançadas e produtos
sublimática – viabiliza que o
inovadores que abrem
cliente monte toda essa cartela
novas
e
de cores e estampas variadas,
oportunidades criativas
para acompanhar moda ou até
aos
mesmo criar tendências.
aplicações nossos
clientes”,
Dicas: Departamento Técnico Plataforma online equipara mundialmente o nível de conhecimento dos técnicos de manutenção e, como consequência, leva atendimento ainda mais eficaz e prestativo aos clientes!
D
esde julho todos os técnicos da rede autorizada da Roland DG, que se dedicam à reparação e manutenção dos equipamentos, podem se atualizar com apenas alguns cliques pela Roland DG Academy e sem ter que pagar absolutamente nada por isso. Trata-se de um conceito completo de treinamentos específicos pela internet para cada uma das linhas de
produtos. A empresa disponibiliza ainda nas dependências da unidade de Cotia, SP, treinamentos presenciais, tanto teóricos e práticos. “Cerca de 60% dos técnicos já utilizaram a nossa plataforma online, a expectativa é que no ano de 2017 mais de 80% deles concluam os 100 cursos”, comenta Alan Pepe, gerente de assistência da Roland DG. Hoje são 49 ATAs (Assistências Técnicas Autorizadas) espalhadas pelo Brasil e cerca de 96 técnicos. As aulas estão disponíveis em português para que o técnico possa explorar todo o potencial dos equipamentos e softwares.
“Traduzimos do inglês e a nossa versão nacional é utilizada, inclusive, pelos técnicos em Portugal”, reforça Pepe. Os cursos e as respectivas avaliações com os profissionais permitem que a Roland DG faça uma análise constante de seu processo de treinamento e, por sua vez, propicie ao técnico uma qualificação contínua e em total sintonia com o que existe de melhor no mundo. Como consequência o cliente irá contar com tempos de reparos mais breves e atendimento cada vez melhor e eficaz. “A Roland vai além do que treinar os técnicos para que eles adquiram mais qualificação. Busca desenvolver nestes profissionais uma maneira totalmente nova de pensar e agir, para que eles estejam permanentemente aptos a desempenharem suas funções e se adaptarem, ou melhor, ainda, se anteciparem às mudanças e dinâmica do mercado e dos negócios”, explica Anderson Clayton, gerente de marketing da Roland DG Brasil. E enfatiza: “e o que é melhor, todos eles, quer estejam no Brasil, EUA ou Japão, por exemplo, todos terão a mesma preparação, uma maneira de equiparar o nível de qualidade dos técnicos em âmbito mundial”.
para promover o aprendizado. Até mesmo o cliente pode participar de cursos na companhia para aproveitar todos os recursos que a máquina adquirida oferece. Bem, mas a questão de cursos voltados a clientes já é assunto para uma outra matéria, na próxima News Impressões & Negócios, não deixe de ler!
Agenda Roland DG Academy Treinamentos específicos para cada linha de produtos. Confira a agenda e faça sua inscrição em: www.rolanddg.com.br Dezembro 05/12 - SP-540i 06/12 - Linha VSi 07/12 - BN-20 08/12 - RF-640 09/12 - LEF-20/12
Para a empresa, a Educação Corporativa, não se restringe a um conjunto de salas de aula, mas sim estruturas de processos organizacionais que permitem a criação e sistematização de uma cultura de aprendizagem constante, com a utilização de inúmeras ferramentas teóricas e práticas
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