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GUILHERME PERIN CORRÊA RAFAEL AMARAL DE MORAES
MEMORIAL TÉCNICO DESCRITIVO MUSEU DO AUTOMÓVEL
Trabalho de conclusão de curso, apresentado como requisito parcial à obtenção do grau de Tecnólogo em Desgin Gráfico, do Centro Universitário Curitiba.
CURITIBA 2013
AGRADECIMENTOS Gostaríamos de agradecer a todas as pessoas que fizeram parte do longo processo de desenvolvimento do projeto. Familiares que nos incentivaram, amigos que estiveram ao nosso lado, e os professores que ensinaram lições valiosas. Em especial aos professores, Jackson Alves, Lipsio Carvalho e Neusa Palmieri. E também a professora e coordenadora do curso Ana Brum.
Sumário
Campanha
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Anúncio
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Ação
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Introdução
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Melhor aproveitamento do espaço
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Projeto Integrador
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Sustentabilidade
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O cliente
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Construção e defesa da verba
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Histórico
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Proposta comercial
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Mercado
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Plano de Marketing
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Resultado
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Lista de fatos básicos
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Conceito
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Análise de Swot
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Objetivos da marca
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Análise do cenário macro ambiental
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Justificativa
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Estabelecendo objetos e metas
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Estudo das alternativas
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Alternativas estratégicas
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Análise dos resultados
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Previsão de vendas
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Definição da proposta
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Orçamento de vendas
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Estratégias de Solução
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Alocação de recursos e pessoas
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Estratégias de sustentabilidade
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Demonstrativo financeiro
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A nova marca
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Comunicar e implantar o plano
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Aplicações e materiais gráficos
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Controlar as ações implantadas
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Web Site
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Conclusão
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SIstema de vendas
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Anexos
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Mídias sociais
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Museu do automóvel como alternativa
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para visitantes do parque barigui
INTRODUÇÃO
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Projeto Integrador O Projeto Integrador é um trabalho acadêmico que envolve a utilização das capacidades interdisciplinares para a aplicação em um produto final. O PI como é conhecido popularmente, se divide em três etapas principais. A primeira é a etapa informacional, é a fase de coleta de informações primárias e secundárias, identificando os problemas e necessidades do cliente. A segunda é a etapa conceitual, onde a partir dos dados coletados na etapa anterior são estudadas soluções estratégicas, desenvolvendo alternativas através de rafes para alcançar propostas concretas. A terceira etapa é a operacional, fase onde todos as propostas são colocadas em prática, é o momento da execução do projeto.
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O cliente O cliente escolhido é o Museu do Automóvel, empresa fundada em 1976 que possui sede única na cidade de Curitiba, com uma ótima localização frente ao Parque Barigui, o mais visitado da cidade. O museu é responsável por expor ao público uma coleção de veículos históricos de grande valor cultural. A empresa possui diversos problemas que afetam diretamente a falta de lucros, com isso, foram identificados os fatores que estariam causando prejuízos na empresa, apresentando propostas para buscar as melhores soluções. Dessa forma, desenvolvendo estratégias de reposicionamento da marca, foi possível explorar através do Design uma nova forma de fazer negócio, e oferecer ao público-alvo serviços cada vez mais atrativos.
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MUSEU DO AUTOMテ天EL
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HISTÓRICO A história do Museu do Automóvel de Curitiba teve início no ano de 1968, quando um grupo de entusiastas por automóveis antigos, fundou o Clube de Automóveis e Antiguidades Mecânicas do Paraná (CAAMP). Após oito anos de atividade, foi fundado em 1976 o Museu do Automóvel, expondo ao público o grande acervo de veículos pertencentes aos sócios do antigo CAAMP. Atualmente, o Museu do Automóvel conta com um quadro de 30 sócios ativos, 45 automóveis expostos e dois funcionários responsáveis pela administração e conservação do estabelecimento. Com sede em Curitiba, o museu se destaca pela ótima localização frente ao Parque Barigui. Seu principal concorrente é o Veteram Car Club, que fica localizado no bairro do Atuba, em Curitiba.
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MERCADO Para assegurar melhor eficácia nas informações é preciso pesquisar o cenário mercadológico e identificar as particularidades do público, dessa forma, garantindo um melhor direcionamento na tomada de decisões. Com isso, foi criada uma pesquisa quantitativa com 100 pessoas de Curitiba e região, para descobrir a situação atual de marketing do Museu do Automóvel, analisando pontos pertinentes à empresa no ponto de vista das pessoas. Foram entrevistadas 100 pessoas, sendo 51% homens e 49% mulheres.
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RESULTADO Levando em consideração que passam aproximadamente sete mil pessoas passam por dia no parque, os números da pesquisa deixam claro que existe um grande potencial no Museu do Automóvel, que poderia ser mais bem aproveitado como uma alternativa aos visitantes do Parque Barigui, pois existe um grande número de pessoas que se interessam pelo tema ‘Automóvel Antigo’ mas que poucas sabem das possibilidades existentes.
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IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS
R$ 1.600, valor que não cobre nem o salário de seus
Apesar que possuir um serviço com grande valor
para seus sócios.
funcionários, gerando todo mês apenas despesas
cultural agregado, o Museu do Automóvel enfrenta diversos problemas que impossibilitam a ampliação
Foram identificados alguns dos fatores que
do negócio e o crescimento da empresa.
estavam causando a falta de visitação no museu, as causas são problemas de infraestrutura, falta de
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Em entrevista com Aline Duarte, funcionária
identidade visual, serviço pouco atrativo e nenhuma
responsável pela administração do estabelecimento,
preocupação com divulgação. Dessa forma, a falta
foi identificado que o museu passa por um momento
de preocupação com a imagem da marca mostra
difícil, começando pela falta de visitação, com uma
que precisam ser discutidas propostas que atraiam as
média de apenas 8 visitantes diários e o preço do
pessoas e buscando traçar metas para o crescimento
ingresso à R$ 5, o faturamento mensal não passa de
do negócio.
CONCEITUAÇÃO Iniciados os estudos do planejamento estratégico, foi determinado quais seriam os objetivos da nova marca, e a partir disso, começar a construir o conceito definitivo que iria estruturar o projeto.
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Objetivos da Marca 1. Solidez Uma marca sólida, algo que possa se perdurar por anos, sem sofrer grandes alterações. 2. Dinâmica Funcionar bem em diferentes aplicações sem perder qualidade estética. 3. História Conter referências históricas. 4. Elementos Gráficos Elementos que ajudem e complementem a identidade visual. Analisando os critérios apontados, a construção de defesa do conceito foi iniciada pensando nos significados que os veículos do Museu do Automóvel representavam para as pessoas, focando nos valores do ser humano, o conceito foi definido como “Revivendo bons momentos”, partindo para um direcionamento que levasse o público a despertar suas melhores lembranças.
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JUSTIFICATIVA A proposta do conceito ‘Revivendo bons momentos’ é criar uma interação entre o público e os automóveis, indo além de apenas observar os veículos, é também fazer com que as pessoas tenham um contato emocional com a exposição, evidenciando os valores de Brand Sense. A frase ‘Revivendo bons momentos’, é a que melhor representa o conceito, pois a palavra ‘Revivendo’ remete a ação e interação; a palavra ‘Bons’ mostra o lado sentimental e humano, e por ultimo a palavra ‘Momentos’ que representa a nostalgia do museu. O resultado é a união da ação + reação + nostalgia, fazendo com que os visitantes além de observar os automóveis, reviva bons momentos. Assim, partindo nessa linha de raciocínio, é preciso identificar os desejos do consumidor e desenvolver alternativas que vão além de suas expectativas, é criar novos significados para suas vidas, e fazer com que despertem suas melhores lembranças, dessa forma, é possível estabelecer um vínculo entre empresa e público, posicionando a marca para um crescimento de longo prazo. 17
ESTUDO DAS ALTERNATIVAS
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ANÁLISE DOS RESULTADOS Nenhuma das ideias da página anterior foi ultilizada, pois não conseguiram atingir os objetivos da marca. A partir disso, foi trabalhada uma nova alternativa, marcada pelo aprimoramento da rafe numero 9, que trabalha com a ideia de asas e formas que remetem a objetos cilíndricos, como por exemplo a tubulação de um motor V8.
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DEFINIÇÃO DA PROPOSTA Símbolo inspirado nos antigos carros com ‘rabo de peixe’, é também uma referência a origem das grandes marcas automobílisticas, pois muitas nasceram como uma fábrica de aeromotores. Por isso o símbolo é uma asa, que na vertical, formam um M e
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a
m
um A.
ESTRATÉGIAS DE SOLUÇÃO
- Disponibilizar um acervo de fotografias históricas
Com o objetivo de atrair mais visitantes e reposicionar
visualmente a representação dos carros na história da
a imagem do Museu do Automóvel no mercado,
sociedade.
e de vídeos que marcaram época, mostrando
foram estudadas propostas que apresentem uma interação maior das pessoas com a marca,
- Criar uma programação semestral que compreende
viabilizando novas formas de gerar rentabilidade,
a realização de encontros seguidos de eventos.
com isso, o objetivo é: - Desenvolver uma identidade visual para o museu, compreendendo uma nova marca, manual de marca, elementos gráficos de identidade visual, fachada, uniforme, frota e papelaria. v vv- Desenvolver um novo website, atualizando as informações institucionais, divulgando eventos os em redes sociais, além de oferecer facilidade ao consumidor com um sistema de venda de ingresso online. - Criar um Cine Drive-in, com um formato que lembre os anos 60, atração de muito sucesso na época.
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ESTRATÉGIAS DE SUSTENTABILIDADE Visando incentivar concientização sustentável, o Museu do Automóvel abordará problemas que causam grande impacto no meio ambiente, com o objetivo de criar propostas que viabilizem novas alternativas.
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Problema
Problema
Desperdício de água para lavar o carro
Ao despejar o óleo de cozinha usado na pia, ralo ou bueiro, pode ocasionar diversos problemas como:
- Segundo a ONU, uma pessoa consome 110 litros de água por dia. Esse gasto inclui higiene pessoal,
- Entupimento das redes de esgoto
alimentação e limpeza da casa.
- Poluição de rios e represas - Um único litro de óleo usado despejado na natureza
- Para lavar um carro são gastos 300 litros de água. Ou seja, três vezes mais do que uma pessoa usa diariamente para sobreviver.
Proposta
contamina milhares de litros de água.
Proposta Promover no primeiro domingo de cada mês uma troca entre 1 litro de óleo de cozinha usado por um ingresso do Museu do Automóvel.
Programar um sistema de reaproveitamento da água da chuva para a lavagem dos carros do Museu e na
Benefícios
limpeza do estabelecimento.
Benefícios
- Entrada promocional - Preservação do meio ambiente - Conscientização
- Baixo custo de produção
- Posicionamento da marca
- Economia de água
- Parceria com outras empresas
- Conscientização
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A NOVA MARCA
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A MARCA Símbolo inspirado nos antigos carros com ‘rabo de peixe’, e também uma referência a origem das grandes marcas automobílisticas, onde muitas nasceram como uma fábrica de aeromotores. Por isso o símbolo é uma asa, que na vertical, formam um M e um A.
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aplicações
A assinatura horizontal é a mais usada, a vertical deve ser usada apenas em casos específicos.
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arejamento
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Com conceito
cores
Cores inspiradas em autom贸veis cl谩ssicos como Aston Martin DBR2
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CORES
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TIPOGRAFIA
eLEMENTOS GRテ:ICOS
GOTHAM BOLD
Cantos de pテ。gina
1234567890
ou objeto
abcdefghijklmnopqrstuvxzwy abcdefghijklmnopqrstuvxzwy
GOTHAM BOOK 1234567890 abcdefghijklmnopqrstuvxzwy
linhas com テ「ngulo de 45 ツコ
abcdefghijklmnopqrstuvxzwy
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Aplicações e materiais gráficos
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SĂŠrie de materiais grĂĄficos e escopos que foi desenvolvido para resolver os atuais problemas encontrados no Museu do AutomĂłvel.
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fachada
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FROTA
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uniforme
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papelaria e materiais institucionais
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PAPELARIA (papel timbrado, envelope e cart천es)
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Crachรก
Cartรฃo de visita
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folder
Frente 40
Verso
folder
Interior 41
banner
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cartaz
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website O novo site do Museu do Automóvel apresenta uma proposta atual, que é importante e indispensável no universo UX. O Responsive Design, a otimização da experiência com o usuário. Independente de usar um desktop ou um dispositivo móvel, independente da resolução ser 1024x768 ou 320x480, o conteúdo de um web site responsivo vai se adequar a este espaço, sem perder informações e nem a capacidade de transmitir o necessário ao usuário.
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desktop 45
tablet 46
smartphone 47
sistema de vendas Como o Museu do Automóvel vai trabalhar também com eventos e promoções pontuais, foi desenvolvido um sistema de comrpa de ingresso on-line.
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mídias sociais Páginas em mídias sociais para divulgação de eventos, exposições, e principais notícias. Também usadas para a realização de campanhas digitais.
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twitter facebook
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campanha O conceito da campanha é “O passado nunca esteve tão presente”. Ou seja, o objetivo é mostrar ao público que o Museu está mais perto do que se imagina, pois fica ao lado do parque mais visitado de Curitiba e mesmo assim recebe um numero muito baixo de visitantes diáriamente.
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ação Para atrair mais visitantes e fazer as pessoas notarem que o museu está mais perto do que elas imaginam, a ação promocional foi criada para funcionar dentro do parque Barigui, da seguinte forma: O parque é bastante frequentado por pessoas que praticam atividade física, sendo assim, ao longo da ciclovia seria posicionado em locais estratégicos sensores, que ao passar por perto tocaria um som de carro, estimulando assim os valores de brand sense, mas sem nenhuma identificação do Museu por enquanto, e quando a ciclovia passa em frente ao Museu do Automóvel existiria uma linha de chegada, com pessoas uniformizadas dando bandeirada, e uma faixa dizendo: O passado nunca esteve tão presente, atravesse a rua e reviva bons momentos.
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melhor aproveitamento do espaço Para um melhor aproveitamento do espaço disponível no Museu, foram criadas algumas programações especiais para atrair e fidelizar o público. Como a realização de passeatas exclusivas para colecionadores e amantes de cujo automóvel, ex: Encontro Harley Davidson. Que seria seguido de mini shows com bandas escolhidas pelo público, e cine drive-in em datas especiais, como por exemplo o dia dos namorados.
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estrutura para show e posicionamento da comunicação visual
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drive-in
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criação de quiosque para venda de produtos
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sustentabilidade Foram também criadas estratégias e ações que colaborem com o meio ambiente, pois cada um deve fazer a sua parte para ajudar a melhorar o planeta, e o Museu do Automóvel também está fazendo a sua. Todo primeiro domingo de cada mês será possível trocar um litro de óleo usado por um ingresso para entrar no Museu e conhecer seu acervo. Todo litro de óleo arrecadado será entregue a uma empresa tercerizada que pesquisa e desenvolve biodisel. Também foi desenvolvido um sistema de recolhimento de água da chuva que a partir de agora será usado para a lavagem dos veículos expostos.
60
Selo de sustentabilidade do Museu.
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CONSTRUÇÃO E DEFESA DE VERBA Analisando todo o material criado para o projeto, foi desenvolvida uma construção de verba necessária para a execução do mesmo. Com o cálculo dos investimentos em identidade visual, site, novos serviços e campanha, a estimativa de verba foi de R$ 113.800. Apesar do valor de investimento ser relativamente alto se considerar a situação em que o museu se encontra atualmente, é possível estudar novas formas de negociação. Ressaltando que a empresa possui um quadro de 30 sócios, fica mais fácil determinar uma ‘quebra’ no valor de investimento, pois cada participante desembolsaria cerca de R$ 3.767, o que acaba sendo pouco para colecionadores que cobrem as dívidas do museu todo mês.
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PROPOSTA COMERCIAL Considerando que o total de investimento para o desenvolvimento do projeto é de R$ 113.800, foi desenvolvido um planejamento para calcular uma estimativa de receita para o primeiro ano de implantação. Dessa forma, com a reformulação estrutural do Museu do Automóvel, e inserção de novos serviços, a receita o primeiro ano pode chegar uma margem de faturamento de 216% sobre o valor investido. Assim, com um planejamento desenvolvido sobre objetivos e metas, é possível transformar o projeto para o Museu do Automóvel em uma proposta comercial, visando o crescimento da empresa no decorrer dos anos.
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PLANO DE MARKETING
- O Museu não possui divulgação em nenhum meio
1 LISTA DE FATOS BÁSICOS
- Possui uma concorrência com outros museus de
- Em 1968 foi criado o Clube de Automóveis e Antiguidades Mecânicas do Paraná - Após oito anos de atividade, foi fundado em 1976 o Museu do Automóvel - Localizado no Parque Barigui, Curitiba-PR - Serviço de Exposição de Automóveis Antigos - A coleção conta com 45 veículos históricos - Possui um quadro de 30 sócios ativos - Os automóveis despertam nostalgia no público - Principais frequentadores são homens de 30 a 60 anos - O Museu ainda possui pouca visitação, média de 8 pessoas por dia - Alta sazonalidade, aumento para 80 visitas em épocas de férias - A Empresa não gera lucros - Todas as despesas são pagas pelos sócios - O site está abandonado, mal estruturado e com informações desatualizadas
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de comunicação Curitiba como o MON - A empresa não possui estratégias sustentáveis
2 ANÁLISE DE SWOT Ambiente Interno Forças - Coleção de veículos históricos que marcaram época - Ótima localização frente ao Parque Barigui - 30 sócios ativos Fraquezas - Problemas de infraestrutura - Pouca rotatividade, uma média de 8 visitas por dia - Alta Sazonalidade, número de visitantes sobre para 80 apenas nas férias - O Negócio não gera lucros - Despesas pagas pelos próprios sócios
Ambiente Externo
O 16º Encontro de Autos Antigos, realizado no domingo (19), reuniu mais de 400 veículos em
Oportunidades
Araras (SP). A feira contou até com um Landau que pertenceu à Assembleia Legislativa do Estado e fez
- Pessoas interessadas em cultura
sua última viagem como carro oficial de São Paulo até
- Apreço do público por carros antigos
a cidade.
- Popularidade do Parque Barigui
Os colecionadores fazem de tudo em nome da paixão por carros antigos e muita gente quis ver de perto os
Ameaças
‘vovôs’ do transporte. Alguns modelos são de 1929.
- Concorrência com grandes museus de Curitiba
Disponível em: <http://g1.globo.com/sp/sao-carlos-
como o MON
regiao/noticia/2013/05/paixao-por-carros-antigos-
- Tecnologia desenvolve carros cada vez mais
reune-400-colecionadores-em-evento-de-araras.
modernos
html> Acesso em: 5 de Junho de 2013.
- Preocupação social com alternativas de combustíveis sustentáveis
Clássicos são investimento com elevada valorização
- Interesse das pessoas por carros elétricos Se, no passado, os clássicos eram um luxo apenas ao
3 ANÁLISE DO CENÁRIO MACRO AMBIENTAL
alcance dos mais abastados, hoje em dia tornaramse numa excelente aposta financeira, com alto índice de retorno - segundo os especialistas, um automóvel antigo pode valorizar 15% ao ano.
Paixão por carros antigos reúne 400 colecionadores em evento de Araras (SP)
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Disponível em: <http://www.dn.pt/inicio/interior.
Disponível em: <http://ricmais.com.br/pr/diversao-e-
aspx?content_id=637508> Acesso em: 5 de Junho de
arte/noticias/museus-registram-crescimento-de-136-
2013.
no-numero-de-visitantes/> Acesso em: 5 de Junho de 2013.
Museus registram crescimento de 13,6% no número de visitantes
Museu Oscar Niemeyer é considerado um dos 20 mais bonitos do mundo
Em 2012 os museus da Secretaria de Estado da Cultura receberam exposições que contemplaram
O Museu Oscar Niemeyer, em Curitiba, foi eleito um
diferentes manifestações artísticas. Foram dezenas
dos 20 mais bonitos do mundo. A lista foi elaborada
de mostras que contribuíram para levar ao público
pelo site norte-americano Flavorwire, especializado em
um pouco da vasta produção das artes visuais do
cultura e crítica de arte. Construído há 10 anos, o museu
Paraná, do Brasil e do mundo. Além disso, foram
é a única construção latino-americana na lista.
realizadas ações educativas com escolas, grupos de terceira idade, deficientes físicos e jovens privados de
O MON, foi projetado pelo próprio Oscar Niemeyer.
liberdade.
Também conhecido como Museu do Olho, o local é responsável pelas principais mostras nacionais e
Esse conjunto de ações levou a um aumento de 13,6%
internacionais que vêm ao Paraná. Segundo a direção, o
no número de visitantes em 2012, se comparado
MON recebe cerca de 15 mil visitantes todos os meses.
com o ano anterior. O dado é baseado no número de
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assinaturas espontâneas no caderno de visitas. Nem
Disponível em: <http://g1.globo.com/pr/parana/
todas as pessoas assinam o caderno, exceto no MON,
noticia/2012/07/museu-oscar-niemeyer-e-
onde há bilheteria e é possível registrar o número
considerado-um-dos-20-mais-bonitos-do-mudo.html
exato de visitantes.
> Acesso em: 5 de Junho de 2013.
Biocombustíveis: Vantagens e Desvantagens
inclui os veículos verdes no cálculo da eficiência energética dos carros vendidos no Brasil.
Os biocombustíveis, como o biodiesel e o etanol (álcool etílico), têm aparecido com frequência
Disponível em: <http://carros.ig.com.br/carroverde/
na mídia como alternativas para contenção do
+primeiro+passo+a+favor+dos+carros+eletricos/6212.
aquecimento global. Isso acontece porque os
html > Acesso em: 5 de Junho de 2013.
biocombustíveis permitem uma ciclagem do gás aquecimento global.
4 ESTABELECENDO OBJETIVOS E METAS
Disponível em: <http://www.vestibulandoweb.com.
br/biologia/teoria/biocombustiveis.asp> Acesso em:
pouca visitação, com uma média de 8 pessoas
5 de Junho de 2013.
diariamente, o objetivo é desenvolver estratégias
carbônico (CO2), apontado como um dos vilões do
Visando que o Museu do Automóvel possui
que atraiam o consumidor para conhecer os novos Brasil dá o primeiro passo a favor dos carros elétricos
serviços oferecidos pelo museu.
Dessa forma a meta é fazer com que o
O Brasil ainda está engatinhando nas políticas de
faturamento no primeiro semestre aumente 1.250%,
incentivo a veículos que utilizam tecnologias de
garantindo uma margem de lucros para a empresa.
baixas emissões de poluentes, caso dos híbridos e
Com um negócio mais rentável é possível ampliar
elétricos. Tanto é que governo não tinha intenção
o campo de atuação no mercado e garantir um
de criar uma política especial para este segmento
direcionamento eficaz.
no Inovar-Auto, novo regime automotivo do País. Felizmente, na última segunda-feira (20), foi publicada uma alteração na regulamentação que
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5 ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS
uniforme, frota e material institucional como cartão
O Museu do Automóvel possui um acervo de veículos
sinalização interna.
de visitas, folder, comunicação visual interna e
antigos de alto valor cultural agregado, que permite o acesso à exposição por um valor de apenas R$ 5.
- Desenvolver um novo website, atualizando as
Trabalha também com a venda de souvenir de carros
informações institucionais, divulgando eventos os
históricos para colecionadoras, no entanto, o museu
em redes sociais, além de oferecer facilidade ao
oferece uma baixa qualidade de atendimento e
consumidor com um sistema de venda de ingresso
divulgação de seus serviços. Além disso, os visitantes
online.
são impossibilitados de interagir com os automóveis, fazendo com que as pessoas percam o interesse pelo
- Criar um cinema ao ar livre, com um formato que
museu.
lembre os anos 60, atração de muito sucesso na época.
Ressaltando o fato de que o Museu do Automóvel possui baixa rentabilidade e só gera despesas para
- Disponibilizar um acervo de fotografias históricas
os sócios envolvidos, o objetivo é implantar novos
e de vídeos que marcaram época, mostrando
serviços na empresa para atrair o público, viabilizando
visualmente a representação dos carros na história da
um negócio lucrativo.
sociedade.
Algumas Propostas:
- Criar uma programação semestral que compreende a realização de passeatas e pequenos shows.
- Desenvolver uma identidade visual para o museu, compreendendo logo, manual de marca, elementos gráficos de identidade visual, aplicações em fachada, 68
6 PREVISÃO DE VENDAS
8 ALOCAÇÃO DE RECURSOS E PESSOAS
Considerando a implantação de novos serviços, foi preciso calcular uma previsão nas vendas
da empresa. Com o crescimento no número de
foram analisados os setores que necessitam de
visitantes de 8 para 100 pessoas diariamente, o
parcerias para a execução do projeto. Com isso, foi
percentual de aumento é de até 1.250%, sendo
preciso contratar programadores especializados
assim a média de faturamento mensal no primeiro
desenvolver o website, gráfica com o melhor custo
ano pode alcançar seguramente R$ 30.000, isso
benefício que garanta qualidade nas impressões dos
sem contar os meses em que a sazonalidade
materiais, empresas de marketing para consultoria
aumenta.
e desenvolvimento de ações para o museu, além de
7 ORÇAMENTO DE VENDAS
Analisando os investimentos direcionados
à venda, foi considerado o desenvolvimento de um novo website com um sistema de vendas online, oferecendo diversas formas de pagamento. A criação de um quiosque para vendas de camisetas, souvenirs e outros brindes, e também as ações de marketing para promover a imagem do Museu e atrair novos
Para colocar as propostas em prática,
estabelecer acordos com empresas de eventos para promover os shows e outros atrativos audiovisuais como o cinema ao ar livre.
9 DEMONSTRATIVO FINANCEIRO Partindo para dados mais concretos foi desenvolvida uma contabilidade para definir quanto será o investimento e estimar qual será a receita final durante o andamento do ano.
visitantes. Compreendendo essas propostas o orçamento final foi de R$ 28.500.
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Demonstrativo Financeiro 1ยบ Semestre Propostas
Jan
Fev
Mar
Abr
Maio
Jun
R$ 4.075
Total
Id. Visual
R$ 8.150
R$ 4.075
R$ 16.300
Site
R$ 2.500
R$ 1.000
Campanha
R$ 19.000
R$ 12.000
Cinema
R$ 8.000
R$ 5.000
R$ 13.000
Eventos
R$ 11.000
R$ 6.000
R$ 17.000
Quiosque
R$ 4.000
Investimento
R$ 52.650
R$ 28.075
RS 12.075 R$ 7.000
R$ 6.000
R$ 8.000
R$ 113.800
Receita
R$ 2.000
R$ 2.900
R$ 4.000
R$ 15.000
R$ 36.000
R$ 68.900
R$ 3.500 R$ 8.000
R$ 7.000
R$ 6.000
R$ 8.000
R$ 60.000
R$ 4.000
R$ 9.000
2ยบ Semestre Propostas
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
Total
Id. Visual Site Campanha Cinema Eventos Quiosque Investimento Receita
70
R$ 0 R$ 28.000
R$ 27.000
R$ 28.000
R$ 26.000
R$ 30.000
R$ 39.000
R$ 178.000
Total de Investimento
R$ 113.800
Receita Final
R$ 246.900
O Resultado final foi positivo, pois com um investimento de R$ 113.800 no projeto, foi possível
11 CONTROLAR AS AÇÕES IMPLANTADAS
atrair novos visitantes para o museu e alcançar margens de crescimento na rotatividade de pessoas
Com o plano de marketing implantado é preciso
de até 1250% se comparado ao ano anterior. Assim
manter sempre máxima atenção no processo,
com uma receita final de R$ 246.900 é possível
controlando todos os recursos para assegurar
afirmar que o planejamento foi bem desenvolvido
melhores resultados, com esse gerenciamento eficaz,
com um resultado final satisfatório para a empresa.
é possível garantir que o andamento do planejamento seja cumprido dentro das expectativas iniciais.
10 COMUNICAR E IMPLANTAR O PLANO Com o plano de marketing finalizado, é preciso comunicar e promover o mesmo, para isso, será criado um pequeno evento com coquetel unindo todos os participantes do processo, para a divulgação por meio um vídeo tudo o que foi desenvolvido, transmitindo clareza e objetividade, assegurando um profissionalismo na implantação do plano.
71
72
CONCLUSÃO Considerando o projeto apresentado, podemos concluir que com um processo de planejamento eficaz é possível apresentar soluções para os problemas mais delicados de uma empresa. O Museu do Automóvel, passando por estratégias de reposicionamento da marca no mercado, apresentou uma nova forma interagir com o público, explorando os valores culturais agregados em seus veículos como potencial para conquistar as pessoas. Assim, focando nos valores humanos foi possível construir significados que remetem aos momentos mais marcantes do passado.
73
anexos
preservado durante anos de sua história. Mas seu crescimento depende diretamente do interesse dos visitantes, para isso, sua ótima localização, faz do Parque Barigui um potencial a ser estudado.
MUSEU DO AUTOMÓVEL COMO ALTERNATIVA PARA VISITANTES DO PARQUE BARIGUI GUILHERME PERIN CORRÊA
Barigui. 1 INTRODUÇÃO
RAFAEL AMARAL DE MORAES
O presente trabalho tem por objetivo apresentar o
CURITIBA
do Parque Barigui. Apesar de já possuir uma
Museu do Automóvel como alternativa para visitantes
2013
identidade, com veículos antigos e de grande valor
Trabalho desenvolvido para o projeto integrador,
para apresentar seus serviços, necessitando de
apresentado como quesito parcial para a disciplina
cultural, o museu não possui o melhor direcionamento um planejamento, cujo objetivo é aumentar sua
Cenários do Design, do CST em Design Gráfico.
visibilidade e o interesse das pessoas.
Orientador: Professora Ana Brum
2 PARQUE BARIGUI
O Museu do Automóvel de Curitiba não representa
Segundo o guia online da Gazeta do Povo, o Parque
somente a paixão que as pessoas têm por automóveis, mas também o grande valor cultural 74
Palavras-chave: museu, automóvel, cultura, parque,
Barigui é o terceiro maior parque de Curitiba, com uma área total de 1.400.000 metros quadrados. Seu
espaço contém diversos elementos naturais como
voltado para a cultura, sua casa de leitura apresenta
bosques com várias espécies de animais, árvores
um acervo com cerca de cinco mil exemplares entre
e plantas, além de um grande lago com 230.000
livros, jornais e revistas. O Pavilhão de Exposições do
metros quadrados, características como essas tornam
parque recebe uma série de feiras durante o ano, e o
a beleza do local cada vez mais encantadora e faz do
Museu do Automóvel, aberto em 1976, é responsável
Parque Barigui o mais visitado da cidade.
por expor aos visitantes um interessante acervo de veículos antigos e históricos.
2.1 PRINCIPAIS ATRATIVOS 3 MUSEU DO AUTOMÓVEL O Parque Barigui oferece diversos atrativos para seus visitantes, se tratando de alimentação, ele
O Museu do Automóvel de Curitiba é um
possui quiosques com churrasqueiras, vendedores
estabelecimento comercial aberto ao público que
ambulantes autorizados, e o Bistrô Casa Amarela, que
abriga diversos carros antigos, voltado para pessoas
disponibiliza um cardápio recheado de alternativas
que apreciam a beleza e a cultura dos automóveis
como água, sanduíches, sorvetes, e muitos outros
que marcaram época, e que até hoje fazem muito
alimentos.
sucesso quando passam pelas ruas de Curitiba.
Quando o assunto é esporte, o parque oferece pistas de cooper, ciclovias, canchas poliesportivas
3.1 HISTÓRICO
e uma academia municipal que incentiva pessoas de todas as idades a praticarem exercícios físicos.
A história do Museu do Automóvel de Curitiba
São disponibilizadas gratuitamente aulas de
teve início no ano de 1968, quando um grupo de
condicionamento físico, alongamento e ginástica para
entusiastas por automóveis antigos, fundou o Clube
a terceira idade.
de Automóveis e Antiguidades Mecânicas do Paraná
O Parque Barigui também possui um direcionamento
(CAAMP), com o objetivo de incentivar a preservação
75
dessas raridades.
A pesquisa de mercado revelou entre outros dados,
Após oito anos de atividade, foi fundado em 1976 o
que a cada 100 pessoas entrevistadas, 85% se
Museu do Automóvel de Curitiba, expondo ao público
interessam por carros, 35% frequentam museus, 50%
o grande acervo de veículos pertencentes aos sócios
frequentam o Parque Barigui, mas que apenas 25%
do antigo CAAMP.
conhecem o Museu do Automóvel.
3.2 SÓCIOS
Levando em consideração que passam aproximadamente sete mil pessoas passam por dia
O Museu conta atualmente com um quadro de
no parque, os números da pesquisa deixam claro que
30 sócios, que de forma periódica disponibilizam
existe um grande potencial no Museu do Automóvel,
alguns de seus automóveis para o acervo do museu,
que poderia ser mais bem aproveitado como
garantindo uma rotatividade e diferentes carros para
uma alternativa aos visitantes do Parque Barigui,
atrair o público.
pois existe um grande número de pessoas que se interessam pelo tema ‘Automóvel Antigo’ mas que
3.3 ACERVO
poucas sabem das possibilidades existentes.
O Museu possui um acervo de 45 veículos, entre eles
5 CONCLUSÃO
estão os carros, motocicletas, caleças, antiguidades e curiosidades mecânicas. Um dos maiores destaques
A partir de um processo de Rebranding do Museu
é o Fórmula 1 que em 1973 foi pilotado por Emerson
do Automóvel de Curitiba, é possível fazer com que
Fittipaldi, no qual ele se sagrou campeão mundial da
o local se torne uma alternativa para quem visita o
categoria.
parque Barigui, pois através do Design podemos criar
4 PESQUISA DE MERCADO
não só uma identidade, mas um reposicionamento da marca no mercado, o que ajuda a gerar um aumento
76
no número de visitantes, no número de sócios, e
VAN KAIK, Jaqueline Aparecida Mendes. Percepção
na consumação local, diminuindo a sazonalidade
de parques e áreas similares para a atratividade do
e aumentando os lucros do Museu, que nos dias
turismo Curitiba, Paraná. Dissertação de Mestrado em
de hoje, só gera despesas para seus sócios e
Gestão Urbana: Paraná, 2007.
proprietários. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
DUARTE, Aline. Entrevista concedida a Guilherme Perin Corrêa e Rafael Amaral de Moraes. Curitiba, 2 mar. 2013. GUIA GAZETA DO POVO. Parque Barigui. Disponível em: <http://guia.gazetadopovo.com.br/passeios/parquebarigui/937/> Acesso: 29 de Março de 2013. MUSEU DO AUTOMÓVEL. Home Page. Disponível em: < http:// http://www.museuautomovel.com.br/>. Acesso: 29 de Março de 2013.
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Museu do Autom贸vel de Curitiba Av. C芒ndido Hartmann, 2300 - Parque Barigui 41. 3335-1440 caamp@museuautomovel.com.br www.museuautomovel.com.br