COACHING Y TALENTO SAC Desarrollo Integral del Capital Humano
Alcanfores 495 Of. 609 Edif. Thunderbird – Miraflores – Lima 18 – Perú Teléfonos 447-6959 / 445-1197 / email: info@coachingytalento.com / www.coachingytaleneto.com
PRESENTACION Coaching y Talento S.A.C., especialista en el desarrollo del potencial humano, es una empresa dedicada a la generación de valor dentro de las organizaciones, cuenta con un equipo consultor de reconocida trascendencia en diversas disciplinas, basados en sólidos principios y valores como integridad, vocación de servicio y creatividad intelectual y que establecen como principales pilares sus conocimientos, habilidades y experiencias acumuladas durante más de 20 años, brindando servicios personalizados adecuados a las necesidades del cliente, cuidando mucho de cumplir en los plazos acordados y con calidad de carácter internacional. Nuestros Productos y Servicios ofrecidos se inician con la Selección del Talento Profesional que la empresa cliente requiere, seguido del fortalecimiento de las competencias de liderazgo de sus funcionarios mediante la aplicación de procesos personalizados de Coaching Ejecutivo, el desarrollo y actualización de los conocimientos del personal a través de los innovadores y efectivos Talleres de Capacitación en los que se aplica la metodología Andragógica (educación para adultos), el Coaching y La Neuróbica (gimnasia cerebral), para fortalecer el conocimiento individual contamos con un Centro de Capacitación On-Line. Nos avocamos también a generar valor en la gestión empresarial a través de procesos de Consultoría Organizacional como Diagnostico Empresarial, Planeamiento Estratégico, Análisis de Clima Laboral, Evaluaciones de Desempeño y Evaluaciones por Competencias.
A continuación presentamos nuestros principales productos:
Pablo Echeandía Vanderghem Director Gerente General
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL La aplicación de un DIAGNOSTICO en la empresa nos permite identificar cuales son sus fortalezas para reforzarlas, sus debilidades para transformarlas en fortalezas, sus oportunidades para aprovecharlas en el momento oportuno y sus amenazas para estar alertas, también nos ayuda a identificar el nivel de satisfacción en cuanto al clima laboral y el potencial de su personal clave.
OBJETIVO GENERAL Obtener una completa realimentación de información para elaborar las estrategias necesarias para elevar la productividad de la empresa y su clima laboral.
METODOLOGIA Se aplica mediante una evaluación 360° al personal en general (gerencias, jefaturas, administrativo, de soporte, de atención al público) y a una muestra representativa de clientes y proveedores. El valor de esta metodología recae en el equilibrio de la misma, ya que al contar con varios proveedores de información, se evita la parcialidad y disminuye el rango de subjetividad.
DESARROLLO El desarrollo del DIAGNOSTICO implica: • • • • • •
El diseño de las Herramientas de Evaluación (Indicadores, Objetivos, Encuesta), en conjunto con la organización. Una sesión de concientización al personal. Aplicación de las evaluaciones al personal Aplicación de encuesta a Clientes y Proveedores. Procesamiento de información. Informe detallado y sugerencias para poder cerrar las brechas que hayan surgido en la evaluación
DURACION El tiempo estimado de acción es de 30 días.
CONSULTORIA DE EVALUACION DE PUESTOS Y DEFINICIÓN DE PERFILES ANALISIS DE PUESTOS Levantamiento de Información de: o Objetivos ya definidos por puesto, o Funciones que se están realizando y o Competencias Laborales de los que están ocupando cada posición.
DESCRIPCION DE PUESTOS
PERFILES DE PUESTOS
Definición de: Datos Generales: Un puesto debe estar correctamente
Diseño de Perfiles de cada puesto basado en:
contextualizado y ubicado dentro del organigrama organizacional. Esto es, debe tener: a) Nombre del puesto; b) Área a la que pertenece; c) Localidad en donde se ubica el puesto d) Número de plazas existentes; e) Edad y sexo requeridos; f) Líneas de reporte directo y funcional; h) Posibles substitutos; i) La misión o razón de ser del puesto.
o Características de Personalidad o Competencias generales y específicas o Experiencia o Formación técnica o profesional o Condiciones de trabajo
Objetivos: Un objetivo del puesto es un resultado específico que se espera deba alcanzar el ocupante del puesto. Sin embargo, estos objetivos normalmente se expresan de una manera general, y es muy deseable que estén íntimamente ligados a los objetivos del jefe inmediato. Si no lo están, sugerimos que te cuestiones si realmente ese objetivo aporta algo a la consecución de los objetivos organizacionales y a la misión y visión de la empresa. Si no aporta, debería eliminarse del puesto. Se sugiere definir entre 6 u 7 objetivos por puesto, más de eso implica un análisis del puesto. Funciones del puesto: Los objetivos los partimos en tareas y responsabilidades, lo que nosotros llamamos funciones. Cada función debe reflejar una sola tarea o responsabilidad específica. Se sugiere listar los objetivos y las funciones en orden de importancia para el puesto. ¿Cómo hacer esto? Existen muchos criterios, pero nuestra experiencia nos indica que si nos hacemos la pregunta de ¿cuál sería el impacto a la organización por no realizar dicha función? La respuesta a esta pregunta nos da un indicador muy significativo sobre su prioridad para el puesto. El Entorno Social: su importancia radica en que nos ubica al puesto dentro de un contexto social, y por lo tanto, nos permite inferir ciertas habilidades o competencias laborales que el ocupante del puesto debe tener. Pero esto lo especificamos dentro del perfil del puesto. sugerimos los siguientes actores: a) supervisor inmediato; b) clientes externos; c) proveedores; d) clientes internos; e) compañeros de trabajo; f) comités interdisciplinarios; g) jefes indirectos; y h) subordinados. Esta separación no implica que no pueda haber otros actores, como por ejemplo, sindicatos, pero no es muy común. En la definición del entorno social, se debe indicar que tipo de relaciones o contacto debe tener el ocupante del puesto con cada uno de los actores.
Las Dimensiones: Las dimensiones nos ayudan a redondear el contexto y el tamaño de la responsabilidad del ocupante del puesto. Qué dimensiones manejar?: Esto es muy variable, pero nosotros sugerimos como las principales las siguientes: a) ventas anuales; b) presupuesto manejado; c) número de subordinados; y d) recursos materiales asignados.
EVALUACION DE DESEMPEÑO
SELECCIÓN DE PERSONAL
SELECCIÓN DE PERSONAL METODOLOGIA El proceso de evaluación del Talentos, esta orientado a ayudar a las empresas clientes a encontrar al ejecutivo ó profesional con el potencial, habilidades y competencias que necesita para elevar la gestión de su organización, así como también ubicar a la persona en la empresa idónea donde pueda desarrollar su potencial profesional. En primer lugar mediante una entrevista personal captamos las expectativas y necesidades del cliente y basados en el perfil definido procedemos a la búsqueda de los candidatos, en caso de no tenerlo procedemos a la definición del mismo mediante un proceso de investigación. En segundo lugar, dependiendo de los requerimientos de la posición a cubrir, utilizamos herramientas tradicionales como, test psicológicos, de aptitudes, así como técnicas para identificar el nivel de manejo de Inteligencias y canales de comunicación en dos sesiones de 2 horas cada una, en el lapso de 7 días y finalmente aplicamos una intervención de Assesment Center, en una sesión de 2 horas aproximadamente. El tiempo de duración del proceso desde la convocatoria hasta la entrega final de los candidatos es de 15 a 20 días. Esta metodología posee como herramienta básica el Coaching y esta a cargo de especialistas calificados, con habilidades para generar espacios de alta confianza y cooperación, que conllevan a obtener resultados más allá de los esperados. Finalmente, al término del proceso se prepara un informe con los resultados de la evaluación, en un plazo aproximado de 3 días y se procede a la presentación de la terna finalista.
Asesoría personalizada al cliente
Definición del perfil y competencias del puesto
INNOVADORAS
TRADICIONALES
Assessment Center, Coaching
Test Psicológicos y Psicotécnicos
Aplicación de Herramientas
Presentación de terna de candidatos con sus respectivos informes de evaluación
Assessment Center Es uno de los procedimientos de selección de personal de mayor capacidad asertiva que existe actualmente para obtener información y descubrir y/o validar las competencias de los postulantes, consiste en una combinación de pruebas escritas, dinámicas de grupo, desarrollo de casos que simulan situaciones reales que se presentarán en el cargo al cual el candidato está postulando.
En COACHING Y TALENTO utilizamos el ASSESSMENT CENTER, en la selección de altos cargos directivos y ejecutivos, así como en la selección de posiciones de mandos medios.
COACHING Es
un
proceso
conversacional
personalizado
y
altamente confidencial, dirigido por un asesor (coach), quien mediante el uso de herramientas y técnicas especializadas y una alta capacidad empática, guía a la persona que desea transformar su estado de vida actual en lo que realmente desea y puede ser.
TIPOS DE COACHING Coaching Personal Coaching Ejecutivo Coaching Empresarial Coaching de Negocios Coaching de Reposicionamiento Laboral
BENEFICIOS QUE OTORGA EL COACHING •
Establecer una estrategia de vida
•
Aprender a trabajar con satisfacción
•
Profesionalizar la administración del tiempo
•
Atraer sin esfuerzo las oportunidades y el éxito
•
Maximizar el talento y la sinergización de su equipo
•
Lograr el alcance de objetivos y metas en tiempo record
•
Descubrir su verdadero potencial personal, profesional y fortalecerlo
•
Mejorar su desenvolvimiento personal y comunicación en diversos escenarios
COACHING PERSONAL u ONTOLOGICO Está dirigido a todas aquellas personas que se encuentran en la búsqueda de una profunda mejora personal, que les permita generar cambios trascendentales en su vida así como en su entorno ya sea familiar, social o profesional. En el Coaching personal se motiva a las personas para que ellas mismas encuentren los recursos que los ayuden a superar los obstáculos limitantes que les impiden desarrollarse plenamente, descubriendo sus talentos, fortalezas y encontrando su verdadero Potencial generador de éxito.
COACHING EJECUTIVO Es el que desarrollamos con ejecutivos y personas que ocupan posiciones estratégicas dentro de las organizaciones. El Coaching Ejecutivo se orienta a facilitar un cambio en las conductas claves del liderazgo, el objetivo es elevar la gestión de cada uno de estos ejecutivos hacia su máximo potencial y ayudarlos a influir positivamente en los demás elevando su capacidad para liderar y así poder generar más valor a su organización. El Coach conduce al ejecutivo por ejemplo, a fortalecer su liderazgo, orientándolo hacia la generación de ventajas competitivas a través del pensamiento estratégico, a innovar su gestión operativa mediante la estimulación del pensamiento creativo, a maximizar el uso del tiempo y energía con la aplicación de herramientas prácticas que lo guíen hacia lo importante y lo liberen de vivir en lo urgente, a generar equipos altamente sinérgicos, obteniendo elevados niveles de cooperación y comunicación efectiva, que los lleve de los objetivos individuales hacia mas allá de los esperados por la organización. En el proceso de Coaching Ejecutivo también se identifica y trabaja con conductas relacionadas con otros aspectos que no son exclusivamente los profesionales o laborales, tal es así que el ejecutivo que lleva un proceso de coaching potencializará también aspectos de su vida familiar como comunicación, tiempo para dar y calidad de vida, ya que al obtener resultados positivos en estas áreas de su vida, se allanará el camino para obtener mejores resultados en su desempeño profesional
COACHING EMPRESARIAL El Coaching Empresarial, es un proceso grupal en el que se plantean los conflictos y situaciones de bajo rendimiento dentro de un área determinada, para alinear sus objetivos con los de la organización. Con la conducción del Coach se van resolviendo, aspectos de comunicación, motivación, organización y control, desarrollo de habilidades, trabajo en equipo, autogobierno (disciplina, concentración y autocontrol), manejo del estrés, uso efectivo del tiempo, relaciones efectivas con jefes, pares y colaboradores, mediante el uso del pensamiento estratégico, y la técnica del arte de preguntar y escuchar, logrando así generar un ambiente de alta cooperación organizacional y el fortalecimiento de su posicionamiento como equipo líder. Los principales objetivos del Coaching Empresarial son: brindarle a los ejecutivos y colaboradores las herramientas necesarias para obtener lo mejor de su equipo de trabajo y elevar la productividad de sus respectivas áreas.
COACHING DE NEGOCIOS El Coaching de Negocios es un proceso de entrenamiento personalizado para pequeños y medianos empresarios, cuyos negocios se están iniciando o perciben que no avanzan hacia el logro de sus objetivos, el coach mediante el uso de la metodología conversacional guía al empresario hacia el desarrollo del potencial de su negocio y el aprendizaje de las herramientas necesaria para impulsarlo, obteniendo resultados mas allá de los esperados.
COACHING DE REPOSICIONAMIENTO LABORAL Es el que se lleva a cabo con profesionales que están en busca de reposicionarse en el mercado laboral o dentro de su misma empresa.
Las personas que solicitan un Coaching de Reposicionamiento Laboral, son aquellas que se encuentran en búsqueda de una oportunidad laboral ó que están trabajando dentro de una organización pero requieren de un cambio dentro o fuera de su organización que les permita mejorar su desarrollo profesional, sus ingresos económicos, lograr sus aspiraciones de encontrar un mejor clima laboral y establecerse en una organización que vaya de acuerdo con sus principios y valores. El Coaching de Reposicionamiento Laboral, abarca desde la elaboración o rediseño del currículum vitae, desarrollo del networking como herramienta de contacto, desenvoltura exitosa en las entrevistas personales, manejo de imagen y marketing personal (vestimenta, lenguaje corporal y verbal). Como en todo proceso de coaching, en el de Reposicionamiento Laboral, también se mejorarán otros aspectos integrales de la vida de la persona.
CAPACITACION Conocedores de la necesidad existente en las organizaciones en cuanto a los requerimientos de capacitación, COACHING Y TALENTO, ha diseñado talleres sumamente dinámicos y altamente efectivos utilizando como metodología la Andragogía (educación para adultos), desarrollados con alta interacción y participación general, así como reforzados por la disciplina del Coaching y ejercicios Neuróbicos (ejercitación cerebral).
RELACION DE TALLERES “Transformando Actitudes” (Elevar el clima laboral, transformando actitudes mediante el aprendizaje de la Inteligencia Emocional).
“Equipos Altamente Sinérgicos” (Adquisición de la disciplina del trabajo en equipo para unificar las energías individuales, elevando los niveles de cooperación y confianza en busca de la Sinergia Corporativa).
“El Poder del Liderazgo Transformacional” (Internalizar el Liderazgo como fuente generadora de transformación personal y organizacional, motivándolos a descubrir su verdadero potencial de liderazgo, reforzando sus habilidades y competencias y prepararlos como formadores de nuevos líderes. “El Poder de la Influencia Positiva” (Fortalecer el potencial de Influencia de los líderes claves de la organización, mediante el aprendizaje de la técnica para influir positivamente en los demás). “El Coaching en la Empresa” (Aprendizaje de la metodología transformacional orientada a facilitar cambios en las conductas claves del personal y sus competencias).
“Negociación y Manejo de Conflictos” (Adquisición de habilidades y destrezas para gobernar procesos de negociación que produzcan acuerdos de beneficios mutuos).
“Innovación y creatividad” (Desarrollo de las habilidades creativas fuentes generadoras de soluciones y captación de oportunidades). “Atención al Cliente” (Posicionamiento de un servicio de calidad integral, partiendo de la reestructuración actitudinal).
“La Magia de la Automotivación” (Fortalecimiento de la autoestima y relaciones interpersonales utilizando el poder de la automotivación.)
“Comunicación Efectiva con PNL” (Manejo de la comunicación a nivel integral utilizando las herramientas de la Programación Neurolingüística).
“Comunicación Asertiva” (Desarrollo de la comunicación asertiva, para fortalecer las buenas relaciones interpersonales y mejorar la habilidad de expresar lo que pensamos y sentimos sin temor, desde una posición de gran respeto). “Lenguaje No Verbal” (El arte de comunicarse a través del lenguaje corporal, habilidad que te permite identificar situaciones de riesgo y manejar de manera ventajosa procesos de negociación.) CONDICIONES COMERCIALES50% adelantado, saldo al término del taller Los precios no incluyen gastos logísticos n
Los
precios
están
expresados
en
Nuevos
“Taller de Innovación y Creatividad de Impacto Profesional” “La creatividad, es la fuente generadora de ideas y soluciones originales, la innovación la aplicación de nuevas ideas sobre conceptos, productos y servicios ya existentes”.
Si deseamos realizar una innovación única y original debemos empezar por desarrollar la inteligencia creativa, ubicada en el hemisferio derecho de nuestro cerebro, estimulándolo con dinámicas y ejercicios propuestos en este taller, logrando alcanzar sorprendentes resultados desde la primera sesión.
Este taller de Innovación y creatividad consiste en la ejercitación intelectual de los participantes en base a ejercicios neuróbicos que estimulan su habilidad para la concentración, atención y memoria, así como ejercicios hemisféricos que fortalecen sus inteligencias múltiples, haciéndolos más creativos e innovadores. Las evaluaciones que se aplican durante el mismo nos permiten medir el nivel de los participantes en cuanto al uso de sus inteligencias, memoria, capacidad de atención, concentración y en el manejo de sus canales de comunicación. Así también se generan innovaciones como producto de cada sesión que demuestran la efectividad del programa.
OBJETIVO GENERAL Crear un proceso de desarrollo creativo que lleve a los participantes a una dinámica de producción constante de innovaciones que impulsen la redefinición de los modelos empresariales existentes en su organización, de manera que generen nuevos valores para la empresa y los clientes, (internos y externos), coloquen en una situación incómoda a la competencia y sean una fuente impulsora de soluciones creativas.
BENEFICIOS • • • • • •
Reforzar el nivel de concentración y atención y memoria. Ejercer con mayor eficiencia sus funciones profesionales. Elevar la producción de innovaciones y pensamiento creativo. Mejorar el control de sus emociones. Incrementar el dominio de sus inteligencias múltiples. Liberarse del estrés y aprender a automotivarse.
METODOLOGIA El método a emplearse esta basado principalmente en la aplicación de ejercicios neuróbicos (gimnasia cerebral), el Coaching (herramienta transformacional) y la Andragógia (educación para adultos), complementado con marcos conceptuales para facilitar una alta interacción y participación general.
DIRIGIDO A: Personal en general (grupo mínimo de 10, máximo de 30 participantes)
DURACION: 02 sesiones de 6 horas cada una.
CAPACITACION ON-LINE Los cursos de educación virtual de Coaching y Talento E-learning están diseñados para potencializar y capitalizar la gestión del talento profesional y elevar el desarrollo de habilidades directivas en un escenario de aula fácil. El contenido educativo que brindamos pone énfasis en el desarrollo del capital humano, gestión de competencias, dirección y gestión, comunicación efectiva y asertiva entre otros temas de poderosa vigencia en el ámbito empresarial, todo ello desarrollado bajo la efectividad y flexibilidad del estudio on-line y con el respaldo de tutores expertos.
Centro de Capacitación Coaching y Talento E-learning Nuestro Centro virtual de Capacitación E-learning se basa en la calidad de los contenidos en una innovadora plataforma tecnológica que ofrece soluciones a los empresarios y profesionales que reclaman una mayor flexibilidad en el proceso de capacitación profesional. Si las dificultades de horarios, distancia o tiempo le impiden acceder a estudios presenciales, en Coaching y Talento E-learning le damos la posibilidad de capacitarse cómodamente desde su domicilio o lugar de trabajo, con la total garantía de que la formación se adaptará a su disponibilidad, a su ritmo de aprendizaje y a sus necesidades tanto profesionales como personales. Coaching y Talento E-learning propone una oferta de cursos cuyos contenidos son de alto impacto formativo en una poderosa y entretenida plataforma multimedia, combinando texto, audio y video, los cursos están dirigidos a profesionales de diferentes especialidades que deseen adquirir nuevos conocimientos y certificaciones en múltiples áreas.
EQUIPO CONSULTOR Pablo Echeandia Vanderghem Coach–Consultor certificado por la Universidad Ricardo Palma. Miembro de la International Coach Federation - ICF Capítulo Perú. Soporte académico en Administración de Empresas con mención en comercialización. Certificado en Brain Gym 101® (Gimnasia Cerebral) y Optimal Brain Organization® por la Educational Kinesiology Foundation Ventura-California USA. Se ha desarrollado ejecutiva y gerencialmente en las áreas de recursos humanos, finanzas, administración, producción y comercio exterior. En el área de Capital Humano destaca en la conducción de procesos de selección y evaluaciones por competencias, conducción de Assessment Centers y talleres de Capacitación. Actualmente es Coach profesional a nivel empresarial, ejecutivo y personal y ocupa la Gerencia General de Coaching y Talento SAC.
Loreta Lecca Reaño Coach – Consultora certificada por la Universidad Ricardo Palma. Miembro de la International Coach Federation – ICF Capítulo Perú, con soporte profesional en Administración de Empresas y Marketing, Certificada en Brain Gym 101® (Gimnasia Cerebral), Certificada en Optimal Brain Organization® por la Educational Kinesiology Foundation Ventura-California USA. Con más de 15 años de experiencia asesorando a empresas y ejecutivos, conduciendo procesos de sinergización de equipos, talleres de comunicación efectiva, liderazgo transformacional, coaching organizacional, destreza actitudinal, lenguaje corporal, innovación y creatividad, manejo de estrés y motivación, entre otros, utilizando como metodologías la Andragogía el Coaching y la Neuróbica. Actualmente ejerce como Coach a nivel empresarial, ejecutivo y personal y ocupa la Gerencia de Desarrollo Humano de Coaching y Talento SAC.
Rafael Salazar Daza Coach–Consultor certificado por la Universidad Ricardo Palma, con más de 17 años de experiencia asesorando a empresas en el rubro Comercial, Financiero y de Servicios, con soporte académico en Economía. Certificado en Brain Gym 101® (Gimnasia Cerebral) y Optimal Brain Organization® por la Educational Kinesiology Foundation Ventura-California USA. Especializado en el manejo de procesos de selección de personal, dictado de Talleres de ventas, Coaching en la empresa, Innovación y Creatividad empresarial; así como en la conducción de procesos de coaching ejecutivo y empresarial. Actualmente es Coach profesional a nivel empresarial y personal y ocupa la Gerencia Comercial de Coaching y Talento SAC.
Enrique Ramos Ramos Consultor en Desarrollo Organizacional con más de 25 años de experiencia en la gestión de empresas comerciales, especializado en dirección de ventas y desarrollo de proyectos en tecnologías de información y telecomunicaciones. Profesional de la Universidad de Piura (UDEP) con las carreras de Ciencias de la Ingeniería y Administración de Empresas, una especialización en Finanzas, un Post Grado en Administración Estratégica de Negocios. Capacitador e instructor de adultos orientado al desarrollo del potencial de Liderazgo y la gestión de sus competencias. Capacitado en el Instituto de Liderazgo de Quito – Ecuador de la Asociación Internacional de Clubes de Leones y en el Instituto de Capacitación Docente (Brasil) como Instructor Internacional. Actualmente es Gerente Regional de Coaching y Talento SAC, a cargo del desarrollo de procesos de Capacitación en las ciudades de Piura y Tumbes.
Fernando Villacorta Figueroa Ingeniero Industrial de la Universidad Nacional de Trujillo y Consultor en Desarrollo Organizacional con más de 30 años de experiencia asesorando empresas a nivel nacional e internacional en los rubros de Producción, Operaciones y desarrollo del potencial del Talento Humano. Capacitador y entrenador en atención al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva, liderazgo. Como empresario tiene más de 25 años desarrollado negocios en los rubros Comercial y Editorial y es miembro activo de Rotary Club Trujillo Norte, institución de servicio sin fines de lucro. Actualmente es Gerente Regional de Coaching y Talento SAC, a cargo del desarrollo de procesos de consultoría y Capacitación en las ciudades de Trujillo, Chiclayo y Cajamarca.
Pilar Aguilar Mendoza Psicóloga Organizacional colegiada, con una especialización en Recursos Humanos de la Universidad Ricardo Palma, una especialización en administración de Negocios en la ISIL. Como consultora en desarrollo humano tiene experiencia en los sectores de Educación, Financiero, Minería, Construcción y Comercial, así como en la conducción de procesos de selección de personal, assessment center, diseño de perfiles por competencias, evaluación de desempeño, análisis de puestos, análisis de clima laboral y Desarrollo Humano en general. Actualmente tiene a su cargo la Jefatura de Selección de talentos de Coaching y Talento SAC.
Mónica Zúñiga Lecca Abogada especializada en derecho empresarial, miembro del comité de derecho civil y empresarial del colegio de abogados de Trujillo, diplomada en Derecho civil y empresarial, diplomada en Derecho Notarial por el Colegio de Notarios de Lima, con experiencia asesorando empresas de reconocido prestigio a nivel nacional. Como consultora en desarrollo humano destaca en la conducción de talleres de capacitación de mejora personal, motivación, ventas y atención al cliente y en el manejo de procesos de selección de personal utilizando la metodología del assessment center. Actualmente es consultora asociada de Coaching y Talento SAC, y tiene a su cargo los procesos de Selección de Talentos y la conducción de los Programas de Capacitación en la ciudad de Trujillo.
Manuel Infante Arata Coach Profesional Ontológico diplomado por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Miembro de la International Coach Federation – ICF Capítulo Perú. Maestría en Comportamiento Organizacional y RRHH. Ingeniero Electrónico de la Universidad de San Marcos, especialista en Marketing y Ventas por la Universidad del Pacífico. Graduado del Programa de Alta Dirección de la Universidad de Piura. Más de 20 años de experiencia gerencial y empresarial en empresas de nivel nacional e internacional, entre ellas Amadeus y Cencosud. Actualmente se desempeña como Asesor Gerencial de diversas empresas peruanas, Docente – Coach de la Pontificia Universidad Católica del Perú y de la Universidad Ricardo Palma, Coach Personal y Ejecutivo de empresarios(as) y profesionales de la salud y el derecho y consultor asociado de Coaching y Talento SAC.
Marielena Jeri Gutierrez Coach–Consultor certificada por la Universidad Ricardo Palma, con especialización en PNL, soporte académico en Administración de Empresas y una especialización en comercialización. Como consultora se ha especializado en el desarrollo de procesos de consultoría en las áreas de recursos humanos, administración y finanzas. Como capacitadora destaca en la conducción de talleres de mejora personal, comunicación, trabajo en equipo, atención al cliente y ventas. Ejerce como Coach profesional a nivel ejecutivo y personal. Actualmente es consultora asociada de Coaching y Talento SAC
Jeymer Iriarte Obregón Psicólogo organizacional, con experiencia en procesos de reclutamiento, selección y capacitación de personal, tanto a nivel masivo como individual. Se ha desarrollado profesionalmente en consultoras y empresas líderes a nivel nacional e internacional. Especializado en Psicoterapia Gestalt aplicado a las organizaciones, con experiencia en la aplicación de dinámicas grupales y pruebas psicolaborales, tanto proyectivas como psicométricas, desarrollo de talleres de mejora personal, autoestima, motivación, clima laboral y trabajo en equipo. Actualmente es consultor asociado de Coaching y Talento SAC.
Milagros Lesevic Rodriguez Máster en RRHH de la Escuela de Post Grado de la Universidad de Ciencias Aplicadas, diplomada en RRHH, Coaching y Consultoría por la Universidad Ricardo Palma, con soporte profesional en Turismo y Hotelería. Con experiencia de más de 15 años asumiendo cargos gerenciales en empresas de reconocido prestigio a nivel nacional e internacional. Como consultora destaca en la conducción de procesos de selección de talentos, assessment y asesoría en gestión administrativa. Actualmente es consultora asociada de Coaching y Talento SAC.
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