經濟部科技研究發展專案 創新科技應用與服務計畫
食品品保履歷加速烘焙業產業升級計畫 [A1-2] 生產品保履歷子系統使用手冊
公司名稱：福利麵包食品有限公司(主導公司) 神通資訊科技股份有限公司
中 華 民 國 102 年 11 月 1
目
錄
一、操作前準備 ...............................................................................................................................4 1.1 系統簡介................................................................................................................................4 1.2 環境準備................................................................................................................................4 1.3 如何取得本手冊.....................................................................................................................4 二、第一次使用系統 .......................................................................................................................4 2.1 如何進入系統........................................................................................................................4 2.2 公司代碼、帳號、密碼..........................................................................................................5 2.3 系統導入資料表.....................................................................................................................5 三、系統使用時機及功能說明 .......................................................................................................6 3.1 系統功能說明圖表.................................................................................................................6 3.2 原料進貨時或(取消)登錄某批已用盡的原料時.......................................................................9 3.3 生產前，先將原(物)料轉倉到生產線時...............................................................................10 3.4 查詢先前原(物)料的領料記錄..............................................................................................12 3.5 生產時.................................................................................................................................14 3.6 產品出貨時(線上登打).........................................................................................................15 3.7 產品出貨時(批次匯入).........................................................................................................19 3.8 取消出貨或修改出貨資料時 ...............................................................................................20 3.9 產品上架 .............................................................................................................................22 3.10 要從成品追使用原料及追踨、修改或刪除工單資料時......................................................23 3.11 要追踨原料使用情況時......................................................................................................26 3.12 有新訂單或要修正舊有訂單資料時...................................................................................28 3.13 有新的採購單或採購資料有異動時...................................................................................29 3.14 查詢已建檔的訂單.............................................................................................................30 3.15 公司資料有異動時.............................................................................................................31 3.16 有新的客戶或客戶資料有異動時.......................................................................................32 3.17 有新的供應商或供應商資料有異動時................................................................................33 3.18 設定原(物)料類的檢驗樣版................................................................................................35 3.19 設定各原料類的所適用的檢驗樣版並可微調合格的檢驗值...............................................37 3.20 設定產品類的檢驗樣版......................................................................................................38 3.21 設定各產品類的所適用的檢驗樣版並可微調合格的檢驗值...............................................40 3.22 有新的 GHP 項目、GHP 項目資料有異動時.....................................................................41 3.23 登陸或修正某一天的 GHP 記錄.........................................................................................42 3.24 登錄或修正某一批原料的檢驗記錄...................................................................................44 3.25 登錄或修正某一批產品的檢驗記錄...................................................................................46 3.26 登錄或修正某一批原料的第三方檢驗報告.........................................................................47 3.27 登錄或修正某一批產品的第三方檢驗報告.........................................................................49 3.28 列印產品的標籤.................................................................................................................50 3.29 列印某一批產品的標籤......................................................................................................50 2
3.30 列印某代工產品的標籤......................................................................................................52 3.31 列印某一批代工產品進貨的標籤.......................................................................................53 3.32 有新的原料或資料有異動時..............................................................................................54 3.33 有新的產品或某些產品資料有異動時................................................................................56 3.34 有新的半成品或某些半成品資料有異動時.........................................................................59 3.35 列出系統中異常或待處理的事項.......................................................................................61 3.36 要維護系統的使用帳號時..................................................................................................62 3.37 要維護系統的權限時.........................................................................................................64 3.38 要查詢履歷資料時.............................................................................................................66 3.39 要上傳公有雲時.................................................................................................................69 四、常見問題及處理方法 .............................................................................................................71 4.1 無法連上系統......................................................................................................................71 4.2 無法產生工單用料表............................................................................................................71 4.3 無法登入系統......................................................................................................................72 4.4 系統畫面錯亂、沒有產生功能表.........................................................................................72 4.5 上傳檢驗報告後，有時會出現”無法顯示網頁”................................................................72 五、 HowTo 問題一覽表 ................................................................................................................73 六、取得協助 .................................................................................................................................74
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一、操作前準備 1.1 系統簡介 本系統之目標既在建立一套雲端版的烘焙業生產品保履歷系統，提供給烘焙業者使用，並符合 簡單、易用、易上線使用特性，功能涵蓋原料管理、生產用料登錄、產品出貨作業、及原物料追蹤 追溯，透過本系統建置及制度面上既配套措施，期能在品質及履歷追溯上，提供給消費者更多 一層的保障。 1.2 環境準備 準備一台可上網的電腦及印表機既可；由於本系統為雲端版，所以不需要很強的電腦，只要能 夠上網，能夠用微軟的 Internet Explore(簡稱 IE，也就是
)很平順的上 Google、奇摩站就能夠
了。 1.3 如何取得本手冊 登入系統後請點選操作說明即可取得『烘焙食品業品保履歷管理雲端服務平台』操作說明
二、第一次使用系統 2.1 如何進入系統 開啟微軟的 Internet Explore(簡稱 IE，也就是
),並於網址列輸入：
http://mibctrace.portal.my.micloud.tw/FoodTraceWeb/FrontSingup
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2.2 公司代碼、帳號、密碼 預設的公司代碼也就是您公司的統一編號(若為個人則為身份証後 9 碼)，而預設帳號、密碼 皆與公司代碼相同，您亦可透過系統管理模組中[修改密碼]功能修改。
2.3 系統導入資料表 由於期初上線時，您會有許多產品、原料、供應商等基本資料需要輸入，為方便您快速導入本系 統，您可將以下格式的系統導入資料表(為一 Excel 檔)填妥後，email 至至 arflex.flrme@gmail.com，我們將儘快為您導入系統中，省去資料輸入的時間；當然，您 亦可透過系統”基本資料維護”功能登錄、維護公司、原料、產品等資料(見第三章之說明)
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三、系統使用時機及功能說明 3.1 系統功能說明圖表 功能編號 功能名稱
使用時機
G0110
基本資料維護
BS0010
公司維護
公司資料有異動時
BS0020
客戶維護
有新的客戶或客戶資料有異動時
BS0025
供應商維護
有新的原料檢驗項目時
BS0030
原料維護
有新的原料或資料有異動時
BS0040
半成品維護
有新的產品或某些產品資料有異動時
BS0050
半成品成份維護
半成品成份資料有異動時
BS0060
產品維護
有新的產品或資料有異動時
BS0070
產品營養成份維護
產品的營養成份資料有異動時
BS0080
產品成份維護
產品成份資料有異動時，以產品的角度來設定成份
G0120
進銷存模組
ER0010
採購單維護作業
有新的採購單或採購資料有異動時
ER0040
訂單維護作業
有新的訂單單或訂單資料有異動時
ER0060
訂單查詢
查詢已建檔的訂單
G0130
品管作業模組
QC0010
原料檢驗樣版維護
設定原(物)料類的檢驗樣版
QC0020
產品檢驗樣版維護
設定產品類的檢驗樣版
QC0030
原料檢驗項目維護
設定各原(物)料類的所適用的檢驗樣版並可微調合格的 檢驗值
QC0040
產品檢驗項目維護
設定各產品類的所適用的檢驗樣版並可微調合格的檢 驗值
QC0050
GHP 項目維護
有新的 GHP 項目，GHP 資料有異動時
QC0060
GHP 記錄維護
登錄或修正某一天的 GHP 記錄
QC0070
原料檢驗記錄維護
登錄或修正某一批原(物)料的檢驗記錄
QC0080
產品檢驗記錄維護
登錄或修正某一批產品的檢驗記錄
QC0090
第三方原料檢驗報告
登錄或修正某一批原(物)料的第三方檢驗報告
QC0100
第三方產品檢驗報告
登錄或修正某一批產品的第三方檢驗報告
G0135
原料管理模組
QC0110
原料進貨作業
原料進貨時
QC0120
原料進貨查詢
查詢先前的原料進貨記錄
QC0130
原料管理
原料進貨時或(取消)登錄某批已用盡的原料時
G0140
生產作業模組
MP0020
領料作業
生產前，先將原(物)料轉倉到生產線時
MP0030
領料查詢
查詢先前原(物)料的領料記錄
MP0040
生產用料記錄
生產時
MP0050
工單維護
查詢或修正工單的用料記錄、檢驗記錄 6
G0150
包裝管理模組
PK0010
產品標籤列印
列印產品的標籤
PK0020
產品批號標籤列印
列印某一批產品的標籤
PK0030
代工產品標籤列印
列印代工產品的標籤
PK0040
代工產品進貨標籤列印
列印某一批代工產品的標籤
G0160
出貨作業模組
DL0010
出貨作業
配合訂單作產品出貨時
DL0015
產品出貨
產品出貨時
DL0020
出貨查詢(取消出貨)
取消出貨、重印交貨單或修改出貨資料時
G0170
履歷稽核模組
AH0010
異常警示(不完整履歷查詢) 列出系統中異常或待處理的事項
AH0020
工單查詢(成品追原料)
要從成品追使用原料及追踨時
AH0030
用料追溯(原料追成品)
要追踨原料使用情況時
G0190
系統管理模組
SA0010
群組權限維護
要維護系統的使用帳號時
SA0020
帳號維護
要維護系統的權限時
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3.2 原料進貨時或 (取消 )登錄某批已用盡的原料時 功能入口：
功能 1.維護現有原料的來源、批號、效期 畫面中每一筆資料，代表一批原料
可在此輸入查詢條件後，按下[查詢] 即會出現符合條件的資料
可在此修正原料的供應商 功能 2.維護現有原料的履歷資料、檢驗報告 點選某批原料的[檢驗報告]後，會顯示該批原料的”檢驗報告”，您可視情況編修：
點選某批原料的[新增]、[修改]後，會顯示如下畫面，您可視情況編修或上傳檢驗報告：
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3.3 生產前，先將原 (物 )料轉倉到生產線時 功能入口：
功能畫面、說明：
10
步驟 1.勾選產品完後，按下[產生原料建議]後，出現如下畫面：
步驟 2.按下[列印領料單]
根據現場資訊，勾選使用或用盡
步驟 3.回到系統頁面
根據領料單之勾選，勾選使用或用盡，按下[儲存]， 完成領料動作
11
3.4 查詢先前原 (物 )料的領料記錄 功能入口：
功能畫面、說明：
步驟 1.按下[明細]，帶出該領料之明細，如下畫面：
12
步驟 2.按下[取消領料]：
按下[確定]，確定[取消領料]； 按下[取消]，取消此動作
13
3.5 生產時 功能入口：
確定
功能 1.選取產品後，輸入相關欄位，並勾選所使用之原料；按下[儲存]以完成生產用料
根據現場資訊，勾選使用或用盡
功能 2.維護檢驗報告 產生工單號碼後，按下[檢驗報告]，會顯示該工單的”檢驗報告”，您可視情況編修：
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3.6 產品出貨時 (線上登打 ) 功能入口：
步驟 1.選訂單 選好訂單後，系統會自動帶出該訂單的明細，並帶出預設的出貨數量及履歷資訊，如下圖所示：
15
步驟 2.輸入各批次的出貨量
步驟 3.輸入生產履歷 步驟 3.1 於工單(有效日期)的下拉選單中選擇正確的產品有效日期(系統會列出最近還沒有用盡 的三批產品)，選好後系統會自動帶出該批產品的履歷資訊，如下圖所示：
若沒有適當的效期可選，則選”輸入生產履歷”
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步驟 3.2.輸入此批產品的供應商、廠商批號、製造日期、有效日期
點選製造日期後，出現以下畫面，請依實際狀況點選日期：
點選製造日期後，系統會自動根據效期，自動計算出”有效日期”，並作為”廠商批號”的預設值： 17
步驟 4.輸入產品檢驗報告
18
步驟 4.1 上傳檢驗報告
步驟 4.2 輸入產品檢驗值後，請記得按下[儲存] 畫面中的檢驗項目是由皇家可口設定，檢驗值請您依實際情況輸入 步驟 5.視情況勾選”□出貨完畢”後，按下[出貨]、列印交貨單 (1)系統會依據出貨數量自動判斷此訂單是否已出貨完畢； (2)若出貨數量不足而卻要將此訂單結案後，則需勾選”□出貨完畢”； (3)出貨完畢，代表此訂單已出貨完畢，不會再顯示於訂單的下接選單中 3.7 產品出貨時 (批次匯入 ) 功能入口：
功能畫面、說明： 19
1.點選[下載樣板] 2.根據樣板欄位，輸入出貨資訊(勿更改欄位名稱與刪減欄位)
3.輸入完成後，先儲存至您的電腦中 4.若有檢驗報告： 4.1 請先自行建立名為[attach]的資料夾 4.2 將檢驗報告放入[attach]中 4.3 在批次資料中[檢驗報告檔名]的欄位，輸入所對應的完整檔名，Ex：abcd.jpg、cde.pdf 4.4 將批次資料與[attach]一起壓縮成 ZIP 檔 4.5 將 ZIP 檔上傳 5.按下[上傳]後，若批次資料有錯誤，系統將自動開啟批次資料，並提示錯誤訊息
錯誤訊息
6.若 ZIP 檔中的批次資料有錯誤，重新修正批次資料後，需再次與[attach]資料夾重新壓縮成 ZIP 檔 7.重新修正後，再重新上傳
瀏覽所儲存後的批次資料， 按下[上傳]，將其上傳
3.8 取消出貨或修改出貨資料時 功能入口：
20
功能畫面、說明： 可在此輸入查詢條件後，按 下[查詢]既會出現符合條件 的資料
點選要取消出貨單的[取消出貨]後，出現如下確認畫面，按下[確定]既可註銷該筆出貨單
點選要修改出貨單的[明細]後，出現如下畫面：
可在此區修改出貨資料， 修正後需再按下[修改完畢]! 可在此勾選[出貨完畢]，勾選 後該筆訂單就不會出現在”產 品出貨”的訂單選單中 21
3.9 產品上架 功能入口：
可在此輸入查詢條件後，按 下[查詢]既會出現符合條件 的資料 功能畫面、說明：
勾選上架後即完成”產品上架 ”
22
3.10 要從成品追使用原料及追踨、修改或刪除工單資料時 功能入口：
功能畫面、說明：
可在此輸入查詢條件後，按下[查詢] 既會出現符合條件的資料
點選要查看工單的[檢驗報告]後，出現如下畫面：
23
可在此區修改檢驗值， 修改後需再按下[儲存]
點選要查看工單的[出貨資訊]後，出現如下畫面： 按下[匯出]，可匯出相關資訊之 Excel
點選要查看工單的[編輯]後，出現如下畫面：
按下[列印]，可匯出工單用料表
勾選[使用]或[用盡]後， 按下[儲存]，儲存此工單生產用料
24
點選要查看工單的[刪除]後，出現如下確認畫面，按下[確定]既可註銷該筆工單：
25
3.11 要追踨原料使用情況時 功能入口：
可在此輸入查詢條件後，按下[查詢] 既會出現符合條件的資料
功能畫面、說明：
點選要查看原料的[檢驗報告]後，出現如下畫面：
26
點選要查看原料的[用料記錄]後，出現如下畫面：
按下[匯出]後，可匯出此原料的用料 記錄資訊之 Excel
27
3.12 有新訂單或要修正舊有訂單資料時 功能入口：
功能畫面、說明：
搜尋區
明細區
表列清單區 (1)新增： 1.按下[新增] 2.新增明細區的資料，其中若客戶的下拉選單中沒有適當的資料，則請先至”客戶維護”中新增(詳 見 3.11) 3.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修正明細區的資料，其中＊為必填欄位 3. 按下[確定]，確認此修改；或[取消]，取消此動作 (3)刪除： 1.按下[刪除] 2.按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料 28
3.13 有新的採購單或採購資料有異動時 功能入口：
功能畫面、說明：
搜尋區
明細區
(1)新增： 1.按下[新增] 2.新增明細區的資料，其中若廠商的下拉選單中沒有適當的資料，則請先至”供應商維護”中新增 (詳見 3.12) 3.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修正明細區的資料 3. 按下[確定]，確認此修改；或[取消]，取消此動作 (3)刪除： 1.按下[刪除] 2.按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料 29
3.14 查詢已建檔的訂單 功能入口：
功能畫面、說明： 可在此輸入查詢條件後，按下[查詢] 既會出現符合條件的資料
點選要查看訂單單號之[明細]，帶出如下畫面：
30
3.15 公司資料有異動時 功能入口：
功能畫面、說明：
搜尋區 明細區
表列清單區
(1)修改： 1. 按下[修改] 2. 修正明細區的資料，其中＊為必填欄位 3. 按下[確定]，確認此修改；或[取消]，取消此動作 (2)搜尋： 1. 填寫搜尋區的資料 2. 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料 31
3.16 有新的客戶或客戶資料有異動時 功能入口：
功能畫面、說明： 搜尋區
明細 區
表列清單區
(1)新增： 1.按下[新增] 2.新增明細區的資料，其中＊為必填欄位 32
3.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修正明細區的資料，其中＊為必填欄位 3. 按下[確定]，確認此修改；或[取消]，取消此動作 (3)刪除： 1.按下[刪除] 2.按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料
3.17 有新的供應商或供應商資料有異動時 功能入口：
33
功能畫面、說明：
搜尋區
明細 區
表列清單區 (1)新增： 1.按下[新增] 2.新增明細區的資料，其中＊為必填欄位 3.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修正明細區的資料，其中＊為必填欄位 3. 按下[確定]，確認此修改；或[取消]，取消此動作 (3)刪除： 1.按下[刪除] 2.按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料
34
3.18 設定原 (物 )料類的檢驗樣版 功能入口：
功能畫面、說明：
可在此輸入查詢條件後，按下[查詢] 既會出現符合條件的資料
按下[新增項目]後，出現如下畫面：
35
可在此區編輯資料後， 需再按下[儲存]，以新增 原料檢驗項目
點選要修改檢驗項目的[修改]後，出現如下畫面： 可在此區編輯資料後， 需再按下[儲存]，以修正 原料檢驗項目
點選要刪除檢驗項目的[刪除]後，出現如下畫面：
按下[確定]，確定刪除此 原料檢驗項目；或按下 [取消]，取消此動作
36
3.19 設定各原料類的所適用的檢驗樣版並可微調合格的檢驗值 功能入口：
功能畫面、說明：
選好原料後，勾選需要進行檢驗的檢驗項目 按下[編輯]後，出現如下畫面，可進行微調檢驗值：
可在此區編輯資料後， 需再按下[儲存]，以修正 原料檢驗項目
37
3.20 設定產品類的檢驗樣版 功能入口：
可在此輸入查詢條件後，按下[查詢] 既會出現符合條件的資料
功能畫面、說明：
按下[新增項目]後，出現如下畫面：
38
可在此區編輯資料後， 需再按下[儲存]，以新增 原料檢驗項目
點選要修改檢驗項目的[修改]後，出現如下畫面： 可在此區編輯資料後， 需再按下[儲存]，以修正 原料檢驗項目
點選要刪除檢驗項目的[刪除]後，出現如下畫面：
按下[確定]，確定刪除此 原料檢驗項目；或按下 [取消]，取消此動作
39
3.21 設定各產品類的所適用的檢驗樣版並可微調合格的檢驗值 功能入口：
功能畫面、說明：
選好產品後，勾選需要進行檢驗的檢驗項目 按下[編輯]後，出現如下畫面，可進行微調檢驗值：
可在此區編輯資料後， 需再按下[儲存]，以修正 原料檢驗項目
40
3.22 有新的 GHP 項目、 GHP 項目資料有異動時 功能入口：
功能畫面、說明： 可新增、編輯、刪除檢驗類別
可新增、修改、刪除檢驗項目 41
3.23 登陸或修正某一天的 GHP 記錄 功能入口：
搜尋區
功能畫面、說明：
明細區
表列清單區
42
(1)新增： 1.按下[新增] 2.新增明細區的資料 3.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修正明細區的資料 3. 按下[確定]，確認此修改；或[取消]，取消此動作 (3)刪除： 1.按下[刪除] 2.按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料
43
3.24 登錄或修正某一批原料的檢驗記錄 功能入口：
功能畫面、說明：
可在此輸入查詢條件後，按下[查詢] 既會出現符合條件的資料
按下[檢驗報告後]，出現如下畫面：
44
按下[上傳]後，即完成 此原料的照片維護動作
瀏覽欲上傳之照片
填寫檢驗值後，需再按 下[儲存]
45
3.25 登錄或修正某一批產品的檢驗記錄 功能入口：
功能畫面、說明：
可在此輸入查詢條件後，按下[查詢] 既會出現符合條件的資料
按下[檢驗報告後]，出現如下畫面： 46
按下[上傳]後，即完成 此原料的照片維護動作
瀏覽欲上傳之照片
填寫檢驗值後，需再按 下[儲存]
3.26 登錄或修正某一批原料的第三方檢驗報告 功能入口：
47
功能畫面、說明：
搜尋區 明細區
表列清單區
(1)新增： 1.按下[新增] 2.新增明細區的資料 3.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修正明細區的資料 3. 按下[確定]，確認此修改；或[取消]，取消此動作 (3)刪除： 1.按下[刪除] 2.按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料
48
3.27 登錄或修正某一批產品的第三方檢驗報告 功能入口：
搜尋區
功能畫面、說明： 明細區
表列清單區
(1)新增： 1.按下[新增] 2.新增明細區的資料 3.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修正明細區的資料 3. 按下[確定]，確認此修改；或[取消]，取消此動作 (3)刪除： 1.按下[刪除] 2.按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料
49
3.28 列印產品的標籤 功能入口：
功能畫面、說明：
勾選欲列印之產品
填寫列印張數後， 按下[列印]
3.29 列印某一批產品的標籤 功能入口：
50
功能畫面、說明：
填寫列印張數後， 按下[列印]
勾選欲列印之產品工單
51
3.30 列印某代工產品的標籤 功能入口：
功能畫面、說明：
填寫列印張數後， 按下[列印]
勾選欲列印之產品
52
3.31 列印某一批代工產品進貨的標籤 功能入口：
功能畫面、說明：
填寫列印張數後， 按下[列印]
勾選欲列印之產品工單
53
3.32 有新的原料或資料有異動時 功能入口：
功能畫面、說明： 搜尋區
明細區
表列清單區
54
(1)新增： 1.按下[新增] 2.新增明細區的資料，其中＊為必填欄位 3.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修正明細區的資料，其中＊為必填欄位 3. 按下[確定]，確認此修改；或[取消]，取消此動作 (3)刪除： 1.按下[刪除] 2.按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料 (5)原料照片維護： 1.按下[圖片上傳]，出現如下畫面：
按下[上傳]後，即完成 此原料的照片維護動作 瀏覽欲上傳之照片
55
3.33 有新的產品或某些產品資料有異動時 功能入口：
功能畫面、說明： 搜尋區
明細區
表列清單區
56
(1)新增： 1.按下[新增] 2.新增明細區的資料，其中＊為必填欄位 3.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修正明細區的資料，其中＊為必填欄位 3. 按下[確定]，確認此修改；或[取消]，取消此動作 (3)刪除： 1.按下[刪除] 2.按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料 (5)產品照片維護： 1.按下[產品照片維護]後，出現如下畫面：
瀏覽欲上傳之照片
(6)成分維護： 1.按下[成分維護]後，出現如下畫面：
勾選此產品之成分
57
按下[上傳]後，即完成 此產品的照片維護動作
(7)產品營養成分維護： 1.按下[產品營養成分維護]後，出現如下畫面： 根據實際營養成分，填寫相關欄 位後，按下[儲存]完成動作
58
3.34 有新的半成品或某些半成品資料有異動時 功能入口：
搜尋區
功能畫面、說明： 明細區
表列清單區
59
(1)新增： 1.按下[新增] 2.設定此用戶的權限-”已隸屬群組” 3.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修改此用戶名稱或隸屬群組 3. 按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作
(3)刪除： 1.按下[刪除] 2. 按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)重設密碼： 1.於表列清單區選取要重設密碼的用戶 2.按下[重設密碼]後，該用戶的密碼將會被清空 (5)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料 3.按下[成分維護]後，出現如下畫面：
勾選此半成品之原料成分
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3.35 列出系統中異常或待處理的事項 功能入口：
功能畫面、說明：
點選各連結，系統會自動帶出連結的相關資訊畫面
61
3.36 要維護系統的使用帳號時 功能入口：
功能畫面、說明：
搜尋區
明細區
表列清單區
(1)新增： 1.按下[新增] 2.設定此用戶的權限-”已隸屬群組” 3.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修改此用戶名稱或隸屬群組 3. 按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作
(3)刪除： 62
1.按下[刪除] 2. 按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)重設密碼： 1.於表列清單區選取要重設密碼的用戶 2.按下[重設密碼]後，該用戶的密碼將會被清空 (5)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料
63
3.37 要維護系統的權限時 功能入口：
功能畫面、說明：
搜尋區
明細區
表列清單區
(1)新增： 1.按下[新增] 2.新增明細區的資料 3.勾選[功能名稱]，給予群組此功能權限 4.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 (2)修改： 1.按下[修改] 2.修正明細區的資料，其中 3.勾選[功能名稱]，給予群組此功能權限 4.按下[確定]，確認此新增；或[取消]，取消此動作 64
(3)刪除： 1.按下[刪除] 2.按下[確定]，確認此刪除；或[取消]，取消此動作 (4)搜尋： 1 填寫搜尋區的資料 2 按下[搜尋]後，將會於表列清單區顯示符合條件的資料
65
3.38 要查詢履歷資料時 功能入口： http://mibctrace.portal.my.micloud.tw/FoodTraceWeb/outer/frontIndex
功能畫面、說明：
搜尋區
點選檢視履歷
66
可檢視產品資訊、營養標示及原料資訊
可檢視產品檢驗報告
67
可檢視原料檢驗報告
68
3.39 要上傳公有雲時 功能入口：
連結區 功能畫面、說明： 搜尋區
明細區
(1) 發佈私雲： 1.勾選明細區[私雲發佈]，即完成發佈至私有雲。 2.取消勾選明細區[私雲發佈]，即完成取消發佈至私有雲。 (2) 上傳公有雲 1.點選明細區[上傳公有雲]，即完成上傳至公有雲。 2.點選明細區[取消上傳]，即完成取消上傳至公有雲。 (3) 連結私有雲：MiBCTrace 食品履歷追溯查詢 1.點選連結區[私有雲：MiBCTrace 食品履歷追溯查詢] ，開啟私有雲 MiBCTrace 食品履歷追溯查 詢頁面 (4) 連結公有雲：食品資訊服務網 1.點選連結區[公有雲：食品資訊服務網] ，開啟公有雲食品資訊服務網查詢頁面
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私有雲：MiBCTrace 食品履歷追溯查詢 頁面
公有雲：食品資訊服務網 頁面
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四、常見問題及處理方法 4.1 無法連上系統
發生原因：網路斷線 檢測方法：請先檢查您的電腦是否可正常連上其他網站，例如：http://tw.yahoo.com 或 http://www.google.com.tw 解決方法：(1)若無法連上二個以上的網站，代表您的電腦網路是斷線的，請您與您公司內部資 訊人員聯繫處理。 (2)若可以連線上述二個以上的網站，則代表欲連結的系統是斷線的，請通知我們的 聯繫窗口處理。 4.2 無法產生工單用料表
發生原因：微軟的 Internet Explore 設定、或工具列、防毒軟體啟用了”封鎖快顯視窗” 情況說明：按下產品出貨的[出貨]按鈕後，沒有反應也沒有錯誤 解決方法：停用”封鎖快顯視窗”的設定，以微軟的 Internet Explore 設定說明如下： 方式 1：開啟瀏覽器（IE），請點選工具—快顯封鎖程式(P)—關閉快顯封鎖程式(P)
方式 2：IE 允許欲連結的系統可開啟快顯功能的方法： 開啟瀏覽器（IE），請點選工具—網際網路選項，開啟網際網路選項對話視窗，點 選隱私權—點選設定值，開啟快顯封鎖程式設定值對話視窗，將欲連結的系統的網 址(http://trace.duroyal.com.tw)新增至允許的網站(S)即可
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4.3 無法登入系統
發生原因：代表您的資料尚未轉入，待資料轉入後會再通知！ 解決方法：將您的連絡窗口的姓名、電話 Email 至 arflex.trace@gmail.com 4.4 系統畫面錯亂、沒有產生功能表
發生原因：使用 IE 10 連入系統 解決方法：點選[相容性檢視]，如下所示：
4.5 上傳檢驗報告後，有時會出現”無法顯示網頁”
發生原因：上傳之檢驗報告檔案 size 過大 解決方法：重新掃描、拍照(將解析度設定 90DPI 既可)後確認檔案大小在 2MB 以下後重新上傳
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五、 HowTo 問題一覽表 編號
問題描述及說明
參考章節
1 產品的名稱、特色說明需作修正時該如何處理? Ans：依據參考章節的操作說明，修正<產品名稱>及<特色說明>既可
3.16
2 若產品是由廠商代工時，於系統上該如何設定? Ans：若該廠商也有導入本系統，則可依據參考章節的操作說明，操作以 下設定：
3.16
(1)先請廠商選定產品的<代工客戶> (2)再設定該產品的： <代工產品>：選"是" <代工公司>：選該廠商 <OEM 品項>：選擇該廠商的產品 3 若某有些產品，想納入系統控管，但不想開放給消費者查詢履歷時，於系 3.16 統上該如何設定? Ans：依據參考章節的操作說明，修正<是否公開>為"否"既可 4 原料的供應商有變動時，於系統上該如何設定?
3.29
Ans：依據參考章節的操作說明，修正<供應商>的資料既可 5 產品的的成份有變動時，於系統上該如何設定? 3.30 Ans：依據參考章節的操作說明-(6)成份維護，修正該產品的成份資料既可 6 已經進貨的原料需退貨時，於系統上該如何設定? 3.2 Ans：依據參考章節的操作說明，刪除該批原料既可
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六、取得協助 為能更快解決您的問題，您亦可依照以下步驟下載、啟動遠端連線軟體後，將 ID、Password 告訴 我們，我們將從遠端連入處理： 1、 下載軟體：http://toget.pchome.com.tw/category/network/12284.html
2、 執行 TeamViewer_Setup.exe
3、 取得 ID、Password 聯絡窗口、方式 Email：arflex.trace@gmail.com 致電：(02)2627-4168#204 向 林慧婷 小姐 詢問
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