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Elaborado pela Área de Recursos Humanos | Versão: 2018 Este material é de propriedade da Noschang Artes Gráficas Ltda. sendo expressamente proibida sua reprodução de parte ou da totalidade de seu conteúdo, mediante qualquer forma ou meio, sem prévia e formal autorização, nos termos da Lei 9.610 /1998.
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INTRODUÇÃO Parabéns pela seleção! É com alegria e satisfação que recebemos você na nossa empresa. Sua integração será feita por meio deste manual, onde abordaremos vários assuntos. Este manual tem por objetivo lhe mostrar nossa Política de Recursos Humanos e como o nosso Departamento de Recursos Humanos – DRH está estruturado para aplica-lá. Além disso, você vai encontrar informações sobre benefícios, normas de trabalho, suas responsabilidades, algumas dicas e canais de comunicação. Leia-o com atenção. Conheça seus direitos e deveres, utilize-os quando precisar. Desejamos-lhe sucesso e esperamos que – com empenho, força de vontade, conhecimento e habilidades somados ao apoio da Noschang – você atinja seus objetivos profissionais e pessoais. Paulo Noschang
Diretor
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ÍNDICE Nossa História Nossos Diretores Negócio Missão Visão Valores Produtos Política da Qualidade Política Ambiental Política de Saúde e Segurança Recrutamento, Seleção e Desenvolvimento de Pessoas Salário 13º Salário Férias Licença Maternidade Registro de Ponto Faltas e Atrasos Abonos de Faltas Atrasos Ausências Legais Atestados Atualizações de Documentação Salário Família Vale-Transporte Vale Alimentação Participação nos Resultados Treinamento Segurança no Trabalho Acidente de Trabalho Auxílio Doença Vestimenta Escritório Telefones e Celulares Internet Preservação dos Materiais e Equipamentos Limpeza e Organização Sigilo Proibido Fumar Comércio Penalidades Plano de Sugestão Canais de Comunicação Responsabilidades Protocolo de Recebimento Acreditamos em Você!
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NOSSA HISTÓRIA Visando atender as necessidades de nossos clientes, a Noschang Artes Gráficas, instalada em Tramandaí, oferecendo serviços qualificados, acompanha toda a execução dos processos desde o atendimento, criação de Layout, impressão, acabamento e entrega. •
1985, Paulo Noschang iniciou sua carreira de trabalho no ramo gráfico.
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1991 nasce a Gráfica Triângulo, sonho que se consolidou juntamente com seus irmãos.
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2004 acontece o desligamento do Sr. Paulo Noschang que juntamente com Magda Noschang, iniciam a Noschang Artes Gráficas.
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2010 a empresa visando crescimento começou o planejamento de um novo parque gráfico para atender a demanda do mercado.
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2014 é inaugurado o novo parque gráfico instalado na Av. Fernandes Bastos 5600, conta com diversas máquinas de impressão e acabamento.
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2015 para atender nova demanda do mercado é instalado o setor de flexografia.
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2017 visando novos mercados é instalado o setor de cartonagem.
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NOSSOS DIRETORES Paulo Noschang Magda Monteiro Noschang NEGÓCIO Impressos comerciais e editoriais, embalagens e flexografia em rótulos adesivos. MISSÃO Oferecer soluções diferenciadas no ramo gráfico com inovação, agregando valor aos negócios e a sociedade com resultados e sustentabilidade. VISÃO Ser referência no mercado em impressos comerciais nas regiões de atuação, consolidando a linha de produtos de embalagens e flexografia até o ano de 2022. VALORES • • • • • • • •
Responsabilidade; Respeito; Comprometimento; Gerenciamento; Resultados; Trabalho em equipe; Desenvolvimento das pessoas; Melhoria contínua.
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PRODUTOS •
Flexografia em rótulos
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Impressos editorial e comerciais
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Embalagens em cartão
POLÍTICA DA QUALIDADE Satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes e demais partes interessadas com qualidade em impressos comerciais e editoriais, embalagens e flexografia, melhorando continuamente o sistema de gestão. Objetivos da Política da Qualidade: 1- Satisfazer os clientes com produtos e serviços de qualidade;
2- Melhorar a competitividade através da eficiência do processo produtivo; 3- Integrar as pessoas no funcionamento dos processos; POLÍTICA AMBIENTAL Utilizar os recursos naturais, com a devida preservação do meio ambiente, propiciando o desenvolvimento sustentável no Estado do Rio Grande do Sul, cumprindo a Legislação Federal, Estadual e⁄ou Municipal. Planejar, projetar e desenvolver suas atividades adotando medidas preventivas, mitigadoras, compensatórias e⁄ou eliminatórias nos impactos causados ao meio ambiente. POLÍTICA DE SAÚDE E SEGURANÇA Promover cuidados com o ambiente favorece condições saudáveis de trabalho, com base na Legislação de Segurança e Medicina do Trabalho ( NTD’s – Normas Técnicas de Distribuição, Normas ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas e Portaria № 3214 78).
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RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Este setor visa preencher as oportunidades de trabalho existentes na empresa, por meio de recrutamento interno e/ou externo. O processo de seleção leva em consideração e aproveitamento interno de funcionários capacitados ou com potencial de crescimento. Qualquer um que se julgar habilitado e preencher uma vaga disponível, desde que atenda as exigências mínimas para aquele cargo, poderá candidatar-se ao processo de seleção, concorrendo com outros funcionários e com eventuais candidatos externos, quando for o caso. Para acompanhar o desenvolvimento profissional dos funcionários, a Noschang mantém um Banco de Recursos Humanos onde estão cadastrados todos os funcionários e suas qualificações obtidas interna ou externamente.
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SALÁRIO De acordo com a CLT art.459 §1°, o pagamento deverá ser efetuado até o 5° dia útil do mês seguinte ao trabalhado. Todo pagamento é realizado através de crédito em conta salário ou conta corrente BANRISUL. O cartão salário/corrente é de uso exclusivo para saque de seu pagamento, e a abertura da conta é feito por encaminhamento da empresa a agência em que mantém relacionamento. 13° SALÁRIO Ele será pago em duas parcelas, a 1ª Parcela até o dia 30/11 e a segunda parcela até o dia 20/12. FÉRIAS O período de férias é concedido após 12 meses de serviço, levando em consideração o melhor período para o bom funcionamento dos setores da empresa. LICENÇA MATERNIDADE A funcionária gestante terá direito a licença conforme CLT. Durante este período, receberá seu salário integral, com os descontos devidos.
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REGISTRO DE PONTO A Gráfica Noschang adota duas modalidades para registrar a presença de seus colaboradores: cartão de ponto eletrônico (marcado em relógio) e cartão de ponto (preenchido manualmente). Você será orientado sobre a modalidade que deverá utilizar. FALTAS E ATRASOS Faltas não justificadas ao seu superior imediato, além de trazerem prejuízos ao seu salário, serão descontadas do período de férias e 13º salário, obedecidos os limites legais. Precisando faltar, procure avisar seu superior antecipadamente. Não sendo possível, avise-o tão logo seja possível. As faltas motivadas por doença devem ser comprovadas por atestado médico. ABONOS DE FALTAS Faltas não justificados têm descontos da quantidade de horas não trabalhadas, bem como do valor percebido do DSR (descanso semanal remunerado). ATRASOS Não é permitida chegada em atraso, tanto no início do expediente, quanto o regresso do almoço e depois apresentar justificativa para compensar o atraso no final do expediente. Informamos que o art. 58, § 1º, da CLT estabelece que não serão descontadas nem computadas como jornada extraordinária as variações de horário no registro de ponto não excedentes de 5 minutos, observado o limite máximo de 10 minutos diários.
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AUSÊNCIAS LEGAIS As ausências legais serão aceitas nos seguintes casos: •
2 dias corridos nos casos de falecimento do cônjuge ou de familiares;
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5 dias corridos em virtude de casamento;
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5 dias corridos (ao pai) no caso de nascimento de filho;
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1 dia por ano para doação de sangue. A ausência deve ser comprovada;
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2 dias para efetuar o alistamento eleitoral no período em que o colaborador tiver que cumprir as exigências do serviço militar. ATESTADOS
Os colaboradores deverão apresentar os atestados médicos ao Recursos Humanos da empresa em até 24 horas da data de emissão. Na impossibilidade de o colaborador trazer o atestado, este deverá ser trazido por outra pessoa.
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ATUALIZAÇÕES DE DOCUMENTAÇÃO Ao ser admitido na Gráfica Noschang, várias informações são registradas no seu registro. Qualquer alteração nessas informações, como mudança de endereço, estado civil, nascimento de filhos e conclusão de cursos, deverá ser comunicada ao departamento de Recursos Humanos.
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SALÁRIO FAMÍLIA O salário-família é concedido ao colaborador que possui filhos de até 14 anos de idade, ou que sejam inválidos, sendo que as condições de pagamento são estabelecidas pelo INSS. O colaborador deve trazer a certidão de nascimento do filho para receber este auxílio. VALE-TRANSPORTE O vale-transporte é concedido ao colaborador que utiliza o sistema de transporte coletivo para deslocamento de sua residência ao trabalho e vice versa, no que exceder a 6% do salário gasto com condução. VALE ALIMENTAÇÃO A empresa fornece vale BanriCard Alimentação com desconto de 20% do valor recebido no contra cheque.
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PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS Sera pago de maneira proporcional á sua entrada para aquele que entraram no decorrer do ano corrente. Os critérios de valores e forma de pagamentos, serão pagos conforme convenção coletiva da categoria. TREINAMENTO Curso de treinamento são oferecidos para todas as áreas da empresa, estes poderão ocorrer na própria empresa ou em locais especializados.
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SEGURANÇA NO TRABALHO Essa atividade tem seu foco na preservação da integridade física dos colaboradores, através do uso adequado dos equipamentos de segurança para cada tipo de trabalho e da prevenção de acidentes. Se sua função exigir o uso de equipamentos, tais como óculos, botas e luvas, use-os, porque a finalidade é oferecer-lhe proteção e segurança. ACIDENTE DE TRABALHO Deve-se comunicar a empresa imediatamente. Caso ocorra no trajeto enviar boletim de ocorrência para o Recursos Humanos, pois sem ele não há como fazermos o CAT (Comunicado de Acidente do Trabalho). O prazo de entrega da CAT no INSS é de 24 horas após o acidente. Os primeiros 15 dias de afastamento correm por conta da empresa, a partir daí o funcionário fica por conta do INSS. Sem o CAT o funcionário não recebe o benefício do INSS. AUXÍLIO DOENÇA Idem ao Acidente de Trabalho, no lugar do CAT e do boletim de Ocorrência entra o requerimento de beneficio por incapacidade. Ao receber o atestado de 15(quinze) dias entrar em contato com o Recursos Humanos para encaminhamento ao INSS. Informar ou entregar cópia da comunicação de decisão do INSS ao RH no prazo de 30 dias.
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VESTIMENTA •
Uso do uniforme completo;
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Limpeza do uniforme;
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Evitar roupas extravagantes, sensuais;
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O uso de maquiagem leve que realce o rosto, contudo sem exageros;
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Uso de unhas aparadas e acessórios discretos;
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Uso do Crachá para os setores administrativos. ESCRITÓRIO
Segunda à Quinta-feira: uniforme; Sexta-feira: Casual Day (usar o bom senso). TELEFONES E CELULARES O uso do aparelho celular, para receber ou efetuar ligações, só é permitido na empresa no horário do seu intervalo. Para preservar o bom ambiente de trabalho os colaboradores devem manter seus celulares particulares no vestiário. As linhas telefônicas devem estar sempre à disposição dos clientes e da empresa, evite uso particular desnecessário. Somente os colaboradores autorizados pela gerencia podem utilizar os aparelhos dentro da empresa. INTERNET Não é permitido arquivar material particular nos servidores. Os serviços de e-mail e de internet devem ser usados com bom senso, não é permitido enviar e-mails nem baixar arquivos particulares cujos conteúdos sejam: jogos, vídeos, músicas, imagens e fotos; enviar e-mails particulares, nem tampouco acessar sites de bate-papo, redes sociais, jogos, cenas obscenas ou semelhantes. O uso de internet na empresa é uma ferramenta de trabalho e que deve ser utilizada somente para este fim. 17
PRESERVAÇÃO DOS MATERIAIS E EQUIPAMENTOS Cuide bem de tudo o que a empresa lhe confiar, como máquinas, ferramentas, computadores, móveis, armários, telefones e materiais. Acione a área responsável sempre que notar algum defeito nos equipamentos, instrumentos ou instalações Lembre-se que é de sua responsabilidade guardar seus equipamentos, instrumentos e ferramentas de trabalho, bem como desligá-los e cobri-los, quando for o caso, antes de sair de seu local de trabalho. LIMPEZA E ORGANIZAÇÃO Mantenha o local limpo e em ordem, solicitamos que sejam zelados o nosso ambiente de trabalho, deixando as estações de trabalhos/mesas, limpas e organizadas, evitando comer e deixar bebidas nas estações de trabalhos; documentos espalhados; copos sujos e vazios; mantenha suas gavetas organizadas. SIGILO Os assuntos e informações pertinentes ao seu trabalho e à Noschang não devem ser divulgados a pessoas ou entidades estranhas. Cuide para que os papéis e arquivos eletrônicos de seu trabalho fiquem bem guardados e não sejam retirados do local, sem a permissão de seu superior imediato.
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PROIBIDO FUMAR Se você é fumante, lembre-se que é proibido fumar nas dependências da empresa. COMÉRCIO Não é permitido a venda de roupas, doces, joias, cosméticos, ou qualquer outro produto ou serviço e também promover empréstimo de dinheiro dentro da empresa. PENALIDADES Aos empregados que transgridem as normas deste regulamento, aplicamse as penalidades seguintes: 1º- Advertência verbal; 2º- Advertência escrita; 3º- Suspensão; 4º- Demissão.
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PLANO DE SUGESTÃO Todo funcionário pode contribuir. Queremos saber suas sugestões, reclamações ou dúvidas. Por isso, a Noschang disponibiliza uma caixa de sugestões ao lado do ponto na empresa. CANAIS DE COMUNICAÇÃO Como vimos, a Noschang pretende atingir seus objetivos mantendo boas relações de trabalho por meio de compreensão, cooperação, harmonia e respeito em todos os níveis. A Noschang assegura a cada funcionário o direito de solicitar ou sugerir soluções para problemas ou mal entendidos, a fim de melhorar as condições de trabalho e as relações sociais na empresa. Os canais apropriados que a Noschang coloca a disposição são: seu superior direto e o departamento de Recursos Humanos. Além de disponibilizarmos uma caixa de sugestões, onde você possa elogiar reclamar ou dar uma ideia de algo que possamos fazer para melhorar seu ambiente de trabalho. Para maiores informações consulte o departamento de RH. RESPONSABILIDADES Cada colaborador da NOSCHANG será responsável pelo cumprimento do disposto neste manual de política; a diretoria será responsável por revisões periódicas desta política. Vigência: a partir de 01/06/2018, com validade até nova revisão ser divulgada.
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PROTOCOLO DE RECEBIMENTO Declaro que recebi um exemplar bem como todas as orientações e os esclarecimentos referente ao Manual de Integração onde constam as normas e regulamentos da empresa Noschang Artes Gráficas Ltda.
Nome:__________________________________________________________________________
CPTS Nº/SÉRIE:_________________________________________________________________
__________________,________de____________________________de_________
___________________________________________________ Assinatura do(a) Funcionáro(a)
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ACREDITAMOS EM VOCÊ! Você foi admitido por reunir condições e características adequadas às nossas necessidades. Estamos certos de que você não terá dificuldades em adaptar-se à sua nova vida profissional. O departamento de Recursos Humanos está à sua disposição para ajudá-lo no que for preciso e prestarlhe esclarecimentos sobre eventuais dúvidas. Sua missão como colaborador da Gráfica Noschang começa agora. Seu esforço, somado ao de todos, contribuirá para tornar maior o sucesso do nosso empreendimento e o seu em particular. Seu sucesso profissional depende muito de você, ou seja, de seus conhecimentos, atitudes, eficiência, interesse, disposição e, por fim, de sua capacidade de assumir responsabilidades maiores. Seja bem-vindo e boa sorte!
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Fone: 51 3661.2370
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Av. Fernandes Bastos, 5600 - Tramandaí | RS | CEP: 95590-000 www.graficanoschang.com.br facebook.com/GraficaNoschang