BRAND BOOK
Em sua mesa, naturalmente.
SUMÁRIO
Identidade, personalidade e desenvolvimento
HISTÓRIA .......................................................07 OBJETIVO ........................................................12 MISSÃO ............................................................16 VISÃO .................................................................17 VALORES ..........................................................18 ARQUÉTIPO ....................................................20 DNA .....................................................................23 AÇÃO DE LIVE MARKETING .....................29
HISTÓRIA O Laticínio Oeste está situado em Santa Maria da Vitória-Ba, na Fazenda Sol Nascente, Rod. Ba 172 km 07. Uma empresa de família, criada em 2011 pelo Sr. Marcone que iniciou com apenas três vacas leiteiras. Na época o portfólio de produto era somente o leite e o mesmo recebia o nome de “Leite Oeste”.
Sr. Marcone
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HISTÓRIA
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Em 2017, “Felipe Freitas” um dos herdeiros do Senhor Marcone assumiu a administração da empresa, aprimorando o nome da mesma que passou a se chamar Laticinio Oeste – além disso a empresa ganhou uma nova identidade visual, e acrescentou mais um produto ao portfólio da empresa “o iogurte”.
Felipe Freitas
HISTÓRIA Segundo os proprietários, Marcone e Felipe, há todo um cuidado minucioso na produção dos produtos Oeste. Isso se dá a partir: - do cuidado com o capim, que é rotacionado e adubado de maneira orgânica; - da preocupação em colocar som ambiente no momento da ordenha para que as vacas fiquem relaxadas; - da produção sem utilização de conservantes; e - da entrega que é feita logo após os produtos serem produzidos, para que cheguem ainda frescos na mesa do consumidor.
Felipe e Marcone
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OBJETIVO O objetivo geral do administrador da empresa “Felipe Freitas” é tornar a empresa conhecida - através dos seus produtos naturais e de alta qualidade - primeiramente nas regiões mais próximas de Santa Maria da Vitória-BA, e após isso expandir por toda região oeste. Visa também expandir o portfólio dos seus produtos.
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PRODUTOS
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MISSÃO
“Fornecer produtos de qualidade, buscando sempre a satisfação do cliente”
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VISÃO
“Se tornar um laticínio referência na região oeste da bahia”.
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VALORES
“Comprometimento, foco no cliente, qualidade e inovação”
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ARQUÉTIPO
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ARQUÉTIPO
Cuidador/Cuidadoso
Herói
Proteger e cuidar dos outros. O Laticínio Oeste se preocupa em adotar boas práticas de manejo, desde o foco no bem estar animal até a chegada do produto na mesa do consumidor. Visa a qualidade de vida do cliente por trabalhar de forma organico e com produtos sem conservantes.
Provar o seu valor através de atos corajosos. O Laticínio Oeste atua no mercado recentemente na busca obter reconhecimento e o seu valor na perspectiva regional. Age corajosamente para inovar os seus produtos, com aptidão e competência para expandir sua marca. Com a missão de fazer parte da vida do consumidor, oferece produtos que contribuem para uma vida ainda mais saudável.
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22 NATURAL
RESPONSABILIDADE AMBIENTAL
ORGÂNICO
FAMÍLIA
CONSISTENTE
Orgânico
Consistência
O Laticínio Oeste se posiciona tendo como diferencial a utilização de ingredientes de alta qualidade selecionados, sem soro, sem conservantes e sem aditivos químicos na produção do iogurte e do leite pasteurizado.
Característica essencial quando se trata do Iogurte, o que há mais tangível nesse produto, além de está atrelado ao sabor e a qualidade.
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24 Natural
Responsabilidade Ambiental
É a essência da marca que interfere na sua forma de ser e a sua vantagem competitiva. Preocupa com a qualidade da alimentação das vacas, o que eleva a qualidade do leite ordenhado, além disso, não contém conservantes e nem aditivos químicos em seus produtos.
Com sua autencidade se posiciona no mercado de forma inovadora, fugindo das práticas comuns, como “agrotoxícos”. Possui a atitude voltada para o desenvolvimento e cuidado ambiental para garantir a sustentabilidade.
Família Tem o objetivo de aproximar a marca das emoções que influenciam os aspectos da vida racional e do afeto, tem uma grande importância no que diz respeito à fidelização dos consumidores.
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Laticinio Oeste,
em sua mesa, naturalmente
AÇÃO DE LIVE MARKETING
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O objetivo da ação é agregar valor simbólico da marca com os participantes, gerar integridade, aproximar laços através do momento na mesa, além disso, criar vínculos entre as pessoas e a marca. Através da experiência, resgatar valores de proximidades nos momentos mais simples do dia a dia, com o café em família, enfatizar que a marca se preocupa com laços afetivos entre as pessoas e de forma sutil mostrar que está presente nos momentos mais e agradáveis. Para a ação de Live marketing, agregaremos uma ferramenta de promoção de vendas em que serão realizadas em conjunto. A ação conjunta será realizada na praça do Jardim Jacaré no centro de Santa Maria da Vitória - Ba. Para isso será montado um cenário aconchegante e convidativo de café da manhã. O cenário será organizado segundo as características e identidade da marca e com tons de azul, rosa, marrom e branco. Com isso utilizaremos tapetes, uma mesa forrada com toalha branca e cadeiras. Sobre a mesa; um jarro com flores, suco, pães, bolos, frutas variadas, iogurtes de morango e de ameixa, leite, copos, pratos, talheres e guardanapos. Além disso, uma caixa forrada com adesivos da marca será posicionada em um ponto estratégico, dentro da caixa haverá cartões com desconto nos produtos.
AÇÃO DE LIVE MARKETING
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Será pendurado um banner com slogan, assinatura e logomarca do Laticínio Oeste. Após Tudo ser montado começa a ação. Os promotores estarão atentos e prontos para servir e esclarecer dúvidas e dar orientações no mecanismo de todo o processo da ação. Neste caso serão promotores bem humorados e simpáticos vestidos uniformemente. Quando as pessoas se aproximarem serão convidadas a participarem da experiência de tomar café da manhã em família, neste momento serão abordadas para uma fotografia em família. Após o café, o próximo passo é se aproximar da caixa e pegar um cartão com desconto nos produtos. Feito isso, haverá outro momento de fotografia no banner, para compor o álbum de família Laticínio Oeste. Os promotores participarão de todas as ações até o momento de agradecer e despedir de cada participante.
Universidade Federal do Oeste da Bahia Publicidade e Propaganda, 6Âş semestre.
Brand Book
identidade, personalidade e desenvolvimento
Alisson Cangirana Gabriela Vieira Milena Ricardo Raquel Alecrim Orientador: AndrĂŠ Bonfim