Fra vision til virkelighed i fire nye bydele De fire arealudviklingsprojekter, som Realdania By & Byg er i partnerskab med kommuner om, har alle ambitioner om at skabe attraktive, levende og bæredygtige bydele. Alle sælger de byggegrunde til investorer, der skal opføre det nye byggeri – og sammen og hver for sig har de fokus på kunsten at gøre visioner om de nye bydeles særlige kvaliteter til virkelighed.
Fremtidens forstad i Hedehusene, en naturbydel i Ringkøbing, en kanalby i Fredericia og en ny bydel, der vender Køges ansigt mod vandet. Disse fire nye bydele er i disse år godt på vej til at blive virkelighed med afsæt i visionen og udviklingsplanen for hvert af projekterne, som Realdania By & Byg gennemførte i partnerskab med hhv. Høje-Taastrup, Ringkøbing-Skjern, Fredericia og Køge Kommune. I dag er de overordnede planer og strategier på plads, så nu handler det for selskaberne om at føre dem ud i livet i et tæt og konstruktivt samarbejde med alle involverede parter – ikke mindst de investorer, der køber grunde i bydelen for at bygge boliger, erhverv, butikker og meget andet – men også med kommunerne, som ud over at være medejer af projekterne også er miljø-, plan- og bygningsmyndighed. Det kræver stærke metoder og redskaber at sikre, at de særlige kvaliteter, som selskaberne fra starten har sat sig for, slår igennem helt frem til, at husene er bygget og byrummene anlagt. I denne fase er kvalitetsledelse et helt centralt opmærksomhedspunkt. I de seneste år har de fire arealudviklingsselskaber høstet mange erfaringer med kvalitetsledelse og sammen med Realdania By & Byg haft kvalitetsledelse på dagsordenen for på tværs at blive skarpere på, hvordan projekternes visioner bedst gøres til virkelighed.
14
Kvalitetsledelse i byudvikling
Det fælles udgangspunkt er her, at mens selskaberne selv står for byggemodning og anlæggelse af flere af byrummene, skal de mange nye byggerier til boliger, erhverv, kultur mm. realiseres af tredjemand. Selvom geografiske, markedsmæssige og andre forskelle gør, at den rigtige vej frem i det ene projekt ikke nødvendigvis er den rette i det andet, har selskaberne opbygget megen fælles viden, læring og inspiration til, hvordan kvalitetsledelse kan bruges aktivt og konstruktivt i det daglige arbejde. I takt med byudviklingen opsamler selskaberne naturligvis til stadighed nye erfaringer, og hele tilgangen til kvalitetsledelse er derfor fortsat under udvikling.
Kvalitetsledelse i fire faser De fire arealudviklingsselskabers kvalitetsledelse af investorernes projekter forløber grundlæggende i fire faser: • Overordnede styringsværktøjer (udviklingsplan, kvalitetsprogram og evt. prospekt) • Investors skitseprojekt • Myndighedsprojektet • Udførelsen af investorprojektet De to første faser er projektudviklingen – en proces, der leder frem til den afgørende milepæl, at parterne bliver enige om et byggeris udformning og karakter i kraft af