Een schouderklopje lijkt iets kleins, maar doet wonderen

Richard Kraaijenzang is praktijkopleider bij werk- en leerbedrijf KonnecteD. Hij ziet toe op het uitvoeren van binnenkomende orders en – minstens zo belangrijk – het begeleiden van medewerkers die afstand hebben tot de arbeidsmarkt.

Om 7:45 uur start de productie bij KonnecteD. Richard vertelt: ,,Samen met de meewerkend voor¬lieden neem ik de orders door. Daarna gaan we de werkvloer op en wijzen we de mede¬werkers de juiste werkplekken toe. De werk¬zaamheden kunnen per dag verschillen. Daarom neem ik ’s ochtends goed de tijd om te kijken of iedereen op de juiste plek zit en weet wat hij of zij moet doen. Tegelijker¬tijd bied ik een luisterend oor. Dat is belangrijk, want sommige medewerkers hebben wat meer begeleiding nodig’’.

Werken en leren

Op de afdeling werken 35 mensen. Daar¬naast is er plek voor kandidaten die een werkfit-traject volgen. Richard: “We begeleiden de kandidaten op de werkvloer en zien toe op het behalen van de vakvaardigheden. Voor de begeleiding bij de werknemersvaardig-heden, op tijd komen bijvoorbeeld, werken we samen met de werkcoaches. Door die samenwerking kun je iemand op meerdere vlakken naar een hoger niveau tillen. Je ziet de mensen echt met stappen vooruit gaan. Dat is belangrijk, want we bieden hoge kwaliteit.’’

Bij het opzetten van een productielijn voor een nieuwe opdrachtgever worden de medewerkers betrokken. Richard: ,,We laten ze meekijken naar orders en het opzetten van productielijnen. Zo geef je ruimte voor creativiteit en ideeën. We houden de medewerkers gemotiveerd door samen met hen de werkzaamheden te verdelen en te kijken naar wat iemand kan en wat diegene leuk vindt om te doen. Onze medewer¬kers hebben wat vaker behoefte aan een schouderklopje. Dat lijkt iets kleins, maar doet wonderen. Mensen voelen zich gewaar¬deerd en groeien er echt door. Dat maakt ons werk zo mooi.’’

Persoonlijk klantcontact

,,We horen vaak van opdrachtgevers dat ze het zo leuk vinden om bij ons langs te komen”, vertelt Richard. ,,Onze mede¬werkers zijn enthousiast, geïnteresseerd en betrokken. We gaan ook wel eens bij klanten op bezoek. Zo kunnen de medewerkers zien waar de eindproducten terecht komen.’’

Ook benieuwd om werk uit te besteden én sociale impact te vergroten? Kijk op www.konnected.nl

Bij werk- en leerbedrijf KonnecteD draait het om mensen met een afstand tot werk en werkgevers die sociaal ondernemen. Wij verbinden werkenden, werkzoekenden en werkgevers vanuit ons motto: Maak werk van betekenis.

Carien van Pijkeren-Hulleman, kandidaat-notaris personen- en familierecht