In de spotlight: Kim Bagerman - XQLUSIV

‘De ethische kant van de brainstorm: hoever wil je gaan?’ Anne-Wil Lucas

We gaan kijken hoe we technologie en neurowetenschappen kunnen inzetten om een prestatie-bevorderende omgeving voor de topsporters te creëren. Ik zie daar hele mooie kansen voor.’

DIGITALE DOPING ÓF PRESTATIEBEVORDERING

Ook gebiedsdirecteur van Kennispark Twente, Anne-Wil Lucas, ziet kansen voor het versterken van de innovatie-community. Lucas: ‘Ik hoorde het Esports Team Twente vertellen dat de voetballer van 2030 gebaat kan zijn bij trainingen via games, om bijvoorbeeld de versterkte intensiteitsvraag op te vangen. Zij zien daarnaast reële mogelijkheden om via serious gaming stressfactoren te verminderen en tactische keuzes te optimaliseren met behulp van data science. Maar ik hoorde ook: maak inzichtelijk wat de kwaliteit van bewegingen is tijdens de trainingen en vertaal dit naar een persoonlijk dashboard. Hoe staat de topsporter ervoor van dag tot dag? Mooi was ook de ethische kant van deze middag. Hoogleraar Peter-Paul Verbeek vroeg zich af: tot hoever wil je gaan? Wanneer is iets digitale doping en wanneer is het ‘slechts’ prestatiebevordering?’

VERVOLGSTAPPEN INNOVATIES

Na de brainstorm ging men met de opgedane inzichten aan de slag. Niels Wigbold, Data Scout bij FC Twente en betrokken bij dit innovatietraject, heeft bij de vakspecialisten uitvraag gedaan welke uitkomsten ze verder willen onderzoeken. Wigbold: ‘Zo gaf onze voedingsspecialist aan dat ze erg graag verder wilde praten met Karien Schroën, professor in nano-voeding, terwijl Gijs van Helvoort en Nick Segers veel interesse hadden in thema’s als neurofeedback en hersenactiviteit en het trainen van stressfactoren via Esports. De wensen zijn gekoppeld aan bedrijven en wetenschappers die met hen verdiepingsslagen gaan maken. Ook brengen we casussen in voor diverse vakgroepen binnen de Universiteit Twente, zodat studenten zich kunnen buigen over innovatieve oplossingen. Denk bijvoorbeeld aan een slimme spelerstunnel of het meten en trainen van cognitieve vaardigheden. Daarnaast zijn we separaat hieraan bezig met partners als Demcon, om een datasysteem te ontwikkelen waar we heel nauwkeurig de persoonlijke ontwikkeling van spelers kunnen bijhouden. Kortom, innovatie bij FC Twente raakt nu in een stroomversnelling. En met onze nieuwe innovatiemanager Arthur Bennink zal er ook structuur in dat innovatieproces worden gebracht. Op deze manier hopen we zowel de innovatie-community van Kennispark Twente als de topsportambities van FC Twente verder te versterken.’

Met dank aan iedereen die belangeloos zijn medewerking aan de brainstorm heeft verleend: Universiteit Twente | Xsens | Briegel | RoboTeam Twente | Moovd | Demcon | 4Silence | Innovation Sprint | Esports Team Twente | Exite | Total Reality | Kennispark Twente | Pro-F | OCON | Voedingconditie | FC Twente

DRUKKERIJ TE SLIGTE NATHALIE POELHEKKEN - DRUKKERIJ TE SLIGTE

‘ELK DRUKWERK DAT HIER DE DEUR UITGAAT, IS EEN TEAMPRESTATIE’

TOS Businessclub zet elke twee weken de spotlight op een van haar leden. De artikelen verschijnen ook op de website van FC Twente. Wat drijft ze, wat maken ze zoal mee en wat doen ze eigenlijk precies? In deze aflevering Nathalie Poelhekken. Zij is directeur van Drukkerij te Sligte.

De relatie van Poelhekken met de TOS gaat terug tot haar jeugd. Op veertienjarige leeftijd was ze al bij de wedstrijden van FC Twente te vinden; toen nog in het Diekman, in vak PP. Na de wedstrijd trof ze haar vader dan bij de TOS. Inmiddels is ze zelf TOS-lid en bekijkt ze de wedstrijden vanaf de hoofdtribune in De Grolsch Veste. ‘Ik ben nou eenmaal voetbalfan, ben supporter van FC Twente en fan van Twente’, verklaart ze. Een succesvol ondernemer is ze ook. Dit jaar bestaat Drukkerij te Sligte honderd jaar én is het bedrijf officieel benoemd tot Hofleverancier.

VERTEL, WAT IS JULLIE GEHEIM?

‘Nou, zo geheimzinnig is het niet. Maar ik denk wel dat we een paar goede keuzes hebben gemaakt. Wat je bijvoorbeeld in de afgelopen tien jaar zag, was dat online drukwerk een enorme vlucht nam. Door een nieuwe, andere manier van werken konden online drukkerijen lagere prijzen hanteren. Veel concullega’s zijn daar toen in meegegaan, maar wij niet. Dat hoefde ook niet. Onze opdrachtgevers laten zich niet verleiden door een lage prijs. Die vinden kwaliteit, zorgvuldigheid en een goede service veel belangrijker. Wil de klant het drukwerk verpakt hebben per tien stuks? Geen probleem. Moet er iets bezorgd worden? Wij zetten het zelfs voor ze in de kast op kantoor, als ze dat willen. En we checken alles van voor tot achter; onze medewerkers zijn heel secuur. Ook als je wat aanlevert met de woorden: zo is het goed. Dan nog controleren we of het ook echt goed is. En dus zijn wij, na honderd jaar, nog steeds een solide, gezonde totaalleverancier van offset én digitaal drukwerk.’

WAT BETEKENT HET HOFLEVERANCIERSCHAP VOOR DE DRUKKERIJ?

‘Dat we honderd jaar bestaan, gebeurt niet vanzelf. En dat geldt ook voor het hofleverancierschap; dat is echt een teamprestatie. De hele drukkerij werd volledig doorgelicht, zowel organisatorisch als financieel en arbotechnisch. Als dan blijkt dat de koning zijn goedkeuring geeft en je zo’n predicaat krijgt, dan ben je wel trots. In Enschede zijn maar twee andere bedrijven die Hofleverancier zijn en landelijk zijn er maar achthonderd. Ook prettig: het brengt de nodige publiciteit met zich mee. Maar verwacht niet dat ik nu overal visitekaartjes ga zitten uitdelen. Dat is niet wie ik ben. Wel vertel ik graag wat we doen en waar we goed in zijn, zoals het personaliseren van drukwerk - mailingen, pregen (aanbrengen van een verhoogde of verdiepte afdruk in het papier, red.), foliën - en dat als er onverhoopt toch iets fout gaat, dat we het dan oplossen, zonder gezeur. Normaal doen, maar ook die extra stap zetten om samen wat moois te maken, dat tekent ons wel. En dat trekt opdrachtgevers aan of niet. Daar draagt gewapper met visitekaartjes echt niet aan bij. Maar om op jouw vraag terug te komen: ik denk dat ons hofleverancierschap vooral belangrijk is voor onze opdrachtgevers. Met name in deze tijd biedt het zekerheid voor klanten. Het predicaat staat voor betrouwbaarheid en een onberispelijke bedrijfsvoering. Ons bedrijf zit echt solide in elkaar.’