TURISMO CULTURAL
TURISMO Y CULTURA SUBITO RED.DESARROLLO
TURISMO CULTURAL
Turismo cultural, entendido como el desplazamiento de visitantes motivado por conocer, comprender y disfrutar el conjunto de rasgos y elementos distintivos, espirituales y materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una sociedad o grupo social de un destino especĂďŹ co.
TURISMO CULTURAL
Turismo Cultural, Turismo y Cultura, son términos que han pasado por distintas fases de evolución, encuentros y desencuentros conceptuales y teóricos e, incluso, enfrentamientos administrativos y políticos. El turismo cultural, y en ello existe consenso, es una herramienta clave para la conservación del patrimonio y resulta estratégico en términos de competitividad y crecimiento económico dado su enorme potencial de generación de empleo. “100 años de Arqueología industrial.” Santander. España Dinópolis. Museo Paleontológico de Teruel. España
El turista es la pieza clave para que se produzca la interacción entre el Patrimonio y la Cultura y en la actualidad, y gracias a los numerosos recursos que ofrece la Red (agencias virtuales, redes sociales, foros, webs, plataformas, blogs) la preparación del viaje es un proceso cada vez más participativo que demanda la creación de modelos de visita creativos y experienciales. Los enfoques del Turismo Cultural son multidisciplinares.
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Los museos constituyen un evidente factor de crecimiento del turismo cultural y es por ello que deben integrarse en los objetivos turísticos nacionales y regionales. La estrategia debe apuntar a la creación, reconversión, diversificación y relanzamiento de espacios culturales de diversa tipología. Y la realidad es que muchos de ellos necesitan cambios en el contenido y en la forma y repensar su función social y sus cometidos. Hoy en día los museos y espacios afines han pasado a ser “zonas de contacto” inmersas en una dinámica contemporánea donde cabe lo lúdico y lo educativo y en donde la propia estructura organizacional de sus colecciones se transforma en una relación histórica, política y moral, con una serie de intercambios cargados de poder y de tensión.
“La cuna de la Humanidad”. Museo Arqueológico Regional. Alcalá de Henares. España
Los turistas cada vez van más a los museos motivados por las nuevas formas de exhibición que les permiten acceso a informaciones sobre la realidad del lugar que visitan de una forma amena pero con cuño científico. Los nuevos visitantes demandan ser protagonistas, integrarse en escenarios, interactuar con elementos robotizados, experimentar sensaciones visuales y sonoras, realizar experiencias científicas, jugar, sentir y contextualizar. Los museos contemporáneos saben que las exposiciones, permanentes y temporales, deben complementarse con actividades paralelas, talleres de manipulación, de estímulo de la creatividad, teatralizaciones, experimentos…
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Conservación del patrimonio. En muchos casos la mejor alternativa para eludir la inexorable acción del tiempo es afrontar la Conservación a través de proyectos de revitalización que permitan viabilizar económicamente el mantenimiento de los bienes culturales, sean muebles o inmuebles. El turismo puede aportar beneficios económicos a la comunidad anfitriona convirtiéndose así en un aliado para rescatar, cuidar y mantener el Patrimonio y las tradiciones vivas. Por otra parte, en la actualidad crece el número de museos que buscan la autosustentación, equilibrando el cobro de entradas o bonos colaboración, con la venta de souvenirs, reproducciones, catálogos, cursos, talleres, conferencias, espectáculos de música y artes escénicas… Las “gift shops” (físicas y virtuales) así como los espacios de restauración (desde lo más informales hasta los gourmet) se convierten en alternativas incluso a la visita del propio museo, siendo una parte importante de su público los turistas. Museo de las Telecomunicaciones. Fundación Telefónica. Madrid. España
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El “nuevo cliente turístico” ‐ Es impaciente porque está habituado al uso de las nuevas tecnologías que le proporcionan respuestas casi instantáneas a sus requerimientos de información o de prestación de servicios. ‐ Busca vivir experiencias innovadoras en el tiempo dedicado a los viajes. ‐ Está potencialmente bien informado y es exigente. Acepta menos la dinámica tradicional de un viaje organizado, en tanto que confía más en su propio criterio y tiene documentación para ello. ‐ Busca relación calidad/precio. Se mueve menos por símbolos de prestigio y selecciona la calidad y el coste de los servicios que va a recibir. El nuevo turista está dispuesto a pagar más por la incorporación de valores intangibles a su experiencia de viaje. La calidad adquiere en el turismo de hoy en día un valor absolutamente relevante. Sala de Arqueología. Museo de Arte Precolombino e Indígena. Montevideo. Uruguay
En este sentido y según los especialistas es muy probablemente que el déficit no esté en el supuesto “escaso criterio” del turista potencial sino en la falta de opciones concretas con ese valor añadido, donde poder elegir: falta producto con contenidos creativos, rigurosos y atractivos. Estamos ante un reto que debe ser compartido por la industria turística en su conjunto (infraestructuras, hoteles, transportes, etcétera) y en donde las entidades y gestores del ámbito de la cultura tienen un rol clave en su doble perspectiva difusora y de rentabilización.
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Hoy todos somos susceptibles de opciones turísticas distintas en circunstancias también distintas. Incluso, dentro de un mismo viaje, la multiplicidad de intereses y consumos es amplísima. Hay muy pocos consumidores exclusivos de museos lo que significa que estos deben competir por su público.
Museo Interactivo del Instituto Nacional de la Carne. Montevideo. Uruguay “Los Fortuny”. Biblioteca Nacional. Madrid. España
Los turistas no son una masa informe (factores de edad, procedencia, renta…) y su grado de formación e interés es muy amplio pero en general aprecian que un museo sea creativo y se preocupe por generar mecanismos de interpretación asequibles y atractivos a la mayoría. Y es aquí donde los nuevos lenguajes de comunicación y las herramientas basadas en el uso de la tecnología, se convierten en cómplices de excepción para satisfacer las necesidades y expectativas de sus visitantes.
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SUBITO RED TURISMO CULTURAL y NUEVOS LENGUAJES Qué hacemos Con casi 30 años de experiencia, Súbito Red (con estudio en Madrid y Montevideo) desarrolla su trabajo en torno binomio turismo‐cultura y más específicamente en el ámbito de los museos, centros de interpretación o de visitantes y desarrollos de planes y programas de contenidos. Hemos puesto el foco en zonas turísticas con gran afluencia de visitantes pero con escasos recursos expositivos‐ informativos que ayuden a “contar historias” y que respondan a los retos que plantean los nuevos policonsumidores de turismo actual, más impacientes, exigentes e informados, que buscan vivir nuevas experiencias innovadoras a una buena relación calidad/precio. Contamos historias para corazones y mentes Somos un laboratorio de ideas que busca nuevas formas de contar historias, una propuesta multidisciplinar para el desarrollo e implantación de proyectos de turismo cultural basados en la utilización creativa de los nuevos lenguajes, herramientas y dispositivos tecnológicos.
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Nuestro compromiso es ser económicamente accesibles, pensar y desarrollar soluciones avanzadas pero sostenibles que pongan en valor mensajes: la historia es siempre lo primero. Contamos historias para entretener, para persuadir y para contextualizar. Desde el estudio de Montevideo un equipo trabaja en el desarrollo de recursos expositivos e informativos de bajo presupuesto y open source que utilicen las tecnologías actuales para ser integradas, de forma coherente, en planes generales de gestión de turismo cultural. Desarrollamos proyectos que puedan expandirse rápidamente, para audiencias más “sofisticadas” que demandan información en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Proyectos con un coste asequible, rentables, coherentes y gratificantes.
Centro de Interpretación de la Meseta de Artigas. Paysandú. Uruguay Museo Arqueológico Regional. Alcalá de Henares. España
Trabajamos en tres niveles: creatividad, desarrollo e integración de tecnologías a través de un mix de sistemas manipulativos y reactivos. Desarrollamos mensajes transmedia que se expanden por distintas plataformas y formatos que dan lugar a experiencias envolventes, inmersivas, integradoras, interactivas y participativas. Buscamos, a través de la tecnología, potenciar formatos tradicionales, logrando un storytelling integrado que permite generar nuevos “productos” aprovechando los existentes.
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Pabellón de Uruguay. Exposición Universal de Milán 2015. Italia Centro deExperiencias de Clientes Vodafone. Madrid. España “Los retos del Milenio”. Museo de la Ciudad. Madrid. España
Integramos 3D estereoscópico, video 360º y 4k, mapping interactivo e inmersivo, realidad aumentada 3D, reconocimiento facial, reactivos, interactividad colaborativa, creación de espacios virtuales, sensoriales e inmersivos (4D y 6D), elementos audiovisuales escenográficos, suelos o paredes interactivas, head tracking, laser paint, simulación holográfica, sensores, manipulación y control remoto... y todo tipo de guías inteligentes y aplicaciones para dispositivos móviles. Somos museografía interactiva y virtual. Desarrollamos sistemas de accesibilidad universal y apps educativas (dispositivos de intermediación didáctica), proyectos que hacen accesible el arte y la experiencia de los museos para personas con capacidades diferentes.
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Trabajamos en la musealización y puesta en valor de: ‐ Espacios históricos y naturales ‐ Espacios de ciencia y de la tecnología ‐ Eco museos ‐ Espacios relacionados con la Industria y el Patrimonio Industrial ‐ Espacios dedicados a temas socio culturales (história social, museos del traje, de los niños...) ‐ Espacios asociados a las figuras públicas (escritores, pintores, políticos...) ‐ Espacios relacionados con las artes escénicas ‐ Galerías de arte ‐ Festivales y eventos históricos (mercados históricos, festivales recreando épocas del pasado, representaciones de actividades rurales del pasado...) ‐ Casas señoriales ‐ Espacios religiosos (catedrales, iglesias, abadías, monasterios, mezquitas, templos budistas, sinagogas...) ‐ Espacios militares (fuertes, castillos, campos de batalla, campos de prisioneros o museos militares) También hacemos: ‐ Diseño y desarrollo de contenidos de Rutas Culturales ‐ Asistencia a la redacción de planes de gestión turística cultural Museo del Libro y exposición “El mundo flotante”. Biblioteca Nacional. Madrid. España
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José Ramón García Inchorbe (jGarin) es un especialista y asesor español con una importante experiencia internacional que desde 1987 está dedicado al diseño de museos, exposiciones, centros de interpretación o centros de experiencia de clientes, desarrollando recursos contemporáneos y aplicaciones tecnológicas para encontrar nuevas formas de contar historias. Durante los últimos años ha realizado asesorías vinculadas con el binomio museos‐turismo y ha dictado talleres de museografía interactiva y de bajo presupuesto para ayudar a museos y centros de pequeñas dimensiones a gestionar mejor sus recursos y las posibilidades de trabajar con herramientas open source. Dirige Súbito Red, con estudio en Madrid desde hace casi 30 años y desde hace 3 años también ha abierto estudio en Montevideo, donde ha creado un equipo de investigación en museografía interactiva y de bajo presupuesto. Algunos de los proyectos desarrollados son el Pabellón de Uruguay en la Exposición Universal de Milan 2015, el Museo interactivo del INAC (Instituto Nacional de la Carne de Uruguay), el Centro de Experiencias de Clientes de Vodafone en Madrid, el Museo de la Biblioteca Nacional de España, el Museo de los Orígenes en Madrid, el Museo de Paleontología de Teruel, el Centro de Interpretación de la Meseta de Artigas en Uruguay (proyecto BID), el sistema de accesibilidad universal del Museo Nacional de Artes Visuales de Uruguay (proyecto Ibermuseos)…
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SUBITO RED. DESARROLLOS SL Lirios, 9 28016 Madrid (España) T. +34 519 66 79 subito@subitored.com SUBITO RED.DESARROLLOS SRL San Salvador 1471 11200 Montevideo (Uruguay) T. +598 97 199 059 proyectos@subitored.com