P E R S O N A

55 ANOS AUXILIAR DE LIMPEZA VIÚVA QUATRO FILHOS RESIDE NO BAIRRO DE GUAIANAZES, SÃO PAULO

Mãe de quatro filhos Luiz Fernando de 35, Joana de 32 e os gêmeos Paulo e Patrícia de 28 anos. Nascida na Região Norte do Brasil, começou a trabalhar cedo para ajudar seus pais e com isso acabou deixando os estudos de lado. Quando conheceu seu falecido marido José Antônio, veio para São Paulo tentar a sorte de ter uma vida melhor, conseguiu um emprego de auxiliar de limpeza enquanto seu esposo se tornou pedreiro e assim ajudaram os quatro filhos a se formarem. Tem muito orgulho da sua origem e da educação que proporcionou a seus filhos.

Tereza é a típica mãezona que gosta de ter todos seus filhos por perto e faz questão de festejar todas as datas comemorativas ao longo do ano.

Tem pretensão de voltar a estudar e se formar e sonha em cursar a faculdade de pedagogia. Mesmo perdendo o seu esposo para a pandemia da Covid-19, e tendo seu salário reduzido durante um longo período não perdeu seu sorriso. Aos finais de semana reúne as amigas da zumba para colocar a fofoca em dia e aproveitar o merecido descanso.

Tereza

O B J E T I V O D E M A R K E T I N G

A Dolly Refrigerantes faz grandes investimentos na área de pesquisa para melhorar cada vez mais a qualidade de seus produtos, mas não modernizou a comunicação e aparência da marca.

Estima-se que a empresa fatura em média 700 milhões de reais anualmente e detém 10% de share no mercado nacional e segundo pesquisas a Dolly tem maior força de vendas na região de São Paulo, e apesar de ser uma marca lembrada pelas suas propagandas ainda é pouco consumida em comparação às concorrentes.

Através da nossa campanha de rebranding da marca, as expectativas são:

Aumentar o faturamento mensal de 58.3 milhões para 68 milhões, 15% a mais no mês

Conquistar 15% dos consumidores de bebidas não alcoólicas das classes ABC

Aumentar em 20% o consumo das classes DE

Atingir o objetivo de 1 milhão de seguidores no Instagram, sabendo que atualmente o perfil possui 16,5 mil seguidores com baixa interação

Atingir 800.000 seguidores no Facebook, sabendo que atualmente são aproximadamente 266.000 seguidores

Plataformas como Twitter e TikTok ainda não são utilizadas pela marca, mas nossa campanha visa utilizar e atingir uma meta de 500.000 seguidores no TikTok e 200.000 twitter.

WHAT? WHY? WHERE? WHEN?

A Campanha visa tornar a marca um rival capaz de concorrer diretamente com a Guaraná Antártica. Objetivamos melhorar o branding da Dolly a ponto de futuramente atingir seu maior adversário a CocaCola.

Para fazer da Dolly, a primeira opção de compra no ramo em que atua, valorizando a marca e reposicionando a empresa no mercado de bebidas gaseificadas.

Midias Sociais; Canal de TV Aberta; Estação de Rádio; Spotfy, YouTube; Revista; PDV’s.

O período de veiculação será de 6 meses no período do mês de fevereiro de 2022 à julho de 2022.

WHO? HOW? HOW MUCH?

Cliente Dolly em parceria contratual com a Agência Everest.

Através da PeçaChave para TV Aberta e Youtube; Peça Sonora para Rádio e Spotify; Postagens nas Redes Sociais; Mídias Out Of Home; PDV.

A Campanha custará aproximadamente R$ 5.000.000

Com um relacionamento de carinho que o público já apresenta pela Dolly Refrigerantes, existem ainda, aqueles que pensam totalmente contrário do que a empresa deseja. Obviamente, fruto de infelizes experiências ruins que viveram ocasionalmente.

Gostoruim

Sabendo disso iremos trabalhar um reposicionamento da marca, para resolvermos seus problemas. Vamos mostrar ao nosso consumidor que a Dolly é uma empresa altamente confiável, responsável e transparente. Traremos uma nova formula e novos produtos para agradar o paladar de todos os brasileiros com quem a empresa se preocupa tanto em garantir uma boa experiência.

Com isso trabalharemos de forma mais acertiva e objetiva;

Garantir a confiabilidade de nossos consumidores;

Mostraremos as mudanças, novidades e benefícios de nossos produtos

Traremos campanhas sazonais com intuito de alavancar as vendas

Assim como toda estratégia de marketing é composta pela análise de uma amostra previamente à sua aplicação, vale salientar que buscamos apresentar resultados reais a partir da comprovação de seu sucesso.

SER A PRIMEIRA OPÇÃO NA BUSCA POR REFRIGERANTES.

CONCORRER DIRETAMENTE COM AS GRANDES POTÊNCIAS NO RAMO HOJE.

GARANTIR A FIDELIDADE DO PÚBLICO-ALVO.

REFORÇAR A IDEIA DO PIONEIRISMO DA MARCA.

FIRMAR PRESENÇA MERCADOLÓGICA E MANTÊ-LA.

Pré-divulgação-Iremosutilizarasredessociaisparaumaativaçãodacampanha;

Divulgação-Atravésdosveiculoseplataformasselecionadasrodaremosacampanhaparaatrair novosconsumidoresefortalecerovinculocomosconsumidoresatuais.

Pós-venda-Paragarantirumbomrelacionamentocomocliente,querendoouviroquepensa sobreamarcaenossosprodutos.

A campanha teráduraçãode6meses de veiculação nas mídias selecionadas, contando com o períododefevereirode2022atéjulhode2022.

S T R A T É G I A S D E C A M P A N H A

O auge da marca Dolly se deu nos anos 2.000, com campanhas áudio visuais marcantes que até hoje estão ativa nas mentes dos brasileiros, tornando a marca diferente das outras empresas de bebidas gaseificadas.

Objetivamos ganhar o coração do target com um discurso emocional e cativante, trazendo algo que até então a Dolly, não ousou realizar, uma nova linha de produtos, para atingir também aqueles que não consomem refrigerantes. Traremos uma promoção de latas colecionáveis com pinturas de famosos pontos turísticos do Brasil, com a proposta de mostrar que a Dolly está presente em todo território nacional. Além da campanha de recolhimento das embalagens de nossos produtos nos pontos de venda para assim diminuir o impacto do plástico no meio ambiente e garantindo a reutilização das mesmas, junto com a promoção "juntou trocou" onde pode ser obtido uma pelúcia de nossa nova mascote. Através das pesquisas e de todo o planejamento de campanha elaborado, desenvolvemos estratégias para os novos produtos que serão implementados:

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Contaremos com pessoas influentes na mídia para alavancar as vendas;

Com uma nova formula para os produtos vigentes iremos reconquistar clientes perdidos e conquistar novos;

Lançamento de uma nova linha de produtos para alcançar um publico diferenciado que nao consome refrigerantes;

Realizaremos promoções sazonais, contando com latas colecionáveis e pelúcia da nova mascote da marca;

T I C A S

1°fase

Fevereiro E Mar O De 2022

Divulgação dos novos produtos

Nas redes sociais e canais televisivos com celebridades: Contaremos com o apoio das cantoras Iza e Ivete Sangalo e a atriz Taís Araújo e os profissionais do esporte como Izaquias

Queiroz, Rebeca Andrade e os atletas paralímpicos Daniel Dias e Yeltsin Jacques

Nos canais de Tv: Record, SBT e Rede Globo.