Redes E-learning 2014
Índice de Temáticas
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Administración de empresas Atención al cliente Calidad ,medio ambiente y PRL Comercial y ventas Comercio Contabilidad y gestión de finanzas Diseño Habilidades directivas y RRHH Hostelería Legislación Lenguas: aprendizaje de idiomas Nuevas tecnologías Marketing Ofimática Ofimática : píldoras formativas Programación Sistemas operativos Máster y cursos de experto
Redes Formación y Consultoría es una consultora de formación y RRHH de ámbito nacional especializada en ofrecer soluciones a medida a los problemas y demandas de desarrollo planteadas por instituciones y empresas. En Redes analizamos las necesidades de nuestros clientes para ofrecer respuestas únicas en cada caso, desarrollando medidas acordes con los objetivos que su empresa pretenda alcanzar. Redes Elearning ofrece la posibilidad de acceder a la formación desde una perspectiva tecnológica adaptada a las necesidades de las empresas de hoy, mediante un centro de formación virtual en el que la interactividad es la base del aprendizaje. Con contenidos actualizados y un diseño atractivo, Redes Elearning propone un catálogo de cursos en el que el alumno puede seguir un itinerario formativo tan completo como desee, contando con las directrices de un tutor experto en la materia que guiará su aprendizaje a través de la motivación y la dinamización.
Redes E- Learning ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Blanqueo de capitales. Certificados digitales. Creación de empresas: plan de negocio Creación de empresas on-line. Formación dirigida a directivos de pymes. Gestión administrativa del proceso comercial Gestión del cambio. Gestión del rendimiento. Gestión de archivos. Gestión de proyectos Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos Gestión del tiempo. Grabación de datos. Protección de datos. Protocolo en eventos. Presentaciones eficaces. Técnicas básicas de comunicación y archivo. Técnicas de comunicación en las organizaciones. Teleformación.
ATENCIÓN AL CLIENTE • • • • • • • •
Atención al cliente Atención al cliente en el proceso comercial Atención telefónica Calidad de atención y servicio al cliente. Gestión de quejas y reclamaciones. Importancia del teléfono en la atención al cliente. Importancia del servicio postventa Medición de la satisfacción del cliente.
Redes E- Learning CALIDAD, MEDIOAMBIENTE Y PREVENCIÓN
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Control de calidad (normas ISO). Equipos de protección personal y señalización en la construcción. Gestión de la calidad. Gestión de residuos . Implantación de un sistema de gestión medioambiental. Introducción a la prevención de riesgos laborales (PRL). Prevención de riesgos comunes. Prevención de incendios. PRL nivel básico. PRL construcción PRL del personal de oficinas. PRL en bares y restaurantes. PRL en centros comerciales. PRL en el sector limpieza. PRL en hostelería. Función del mando intermedio en la PRL. Primeros auxilios. Restauración de espacios degradados. Sensibilización medioambiental. Sistema de gestión de la calidad ISO 9001. Sistemas de gestión de la calidad. ISO 9001, calidad total y EFQM. Sistemas de gestión medioambiental EMAS e ISO 14001. Sistemas de gestión medioambiental EMAS e ISO 14001. implantación.
Redes E- Learning COMERCIAL Y VENTAS
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Actividad comercial. Canales de distribución comercial. Compra-venta. documentos y herramientas básicas. Dirección comercial. Dirección de marketing. Entrevista de venta y contacto telefónico. Gestión administrativa del proceso comercial. Gestión comercial. Importancia del servicio postventa Liderazgo comercial. Introducción a las ventas. Negociación comercial. Técnicas de venta. Técnicas de venta en comercios. Telemarketing. Teleoperadores. Visita comercial.
COMERCIO • • • • •
Comercio electronico. Creación de empresas on-line. Escaparatismo. Técnicas de venta en comercios. Seguridad en el comercio electrónico.
Redes E- Learning CONTABILIDAD Y GESTIÓN DE FINANZAS
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El impuesto sobre valor añadido. Iniciación a las finanzas. Iniciación a la contabilidad. Instrumentos de financiación. Impuesto de sociedades. Contabilidad 2011. Contabilidad 2011: conceptos teóricos. Contabilidad de costes. Contaplus profesional. Contawin classic. Facturaplus profesional 2012. Facturación electrónica. Gestión de impuestos en pymes y autónomos Nominaplus profesional 2012. Presto: presupuestos, mediciones y certificaciones. Prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
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Adobe creative suite. Adobe dreamweaver cs4. Adobe fireworks cs4. Adobe flash cs4. Adobe golive cs. Adobe illustrator cs. Adobe illustrator cs5. Adobe indesign cs. Adobe photoshop cs. Adobe photoshop cs 4. Adobe photoshop cs 4 (avanzado) Adobe photoshop cs 6. Adobe photoshop cs 6 (básico). Adobe photoshop cs 6 (avanzado). Adobe photoshop cs (básico). Adobe photoshop cs (avanzado). Adobe premiere pro 2.0.
DISEÑO
ADOBE
Redes E- Learning DISEÑO • • • • • • • • • • • •
3d studio max 9. 3ds max 2012. 3ds max 2012: modelado. 3ds max 2012: representación. Autocad 2005. Autocad 2006. Autocad 2009. Autocad 2009 dibujo en 2d. Autocad 2009: diseño en 3d. Autocad 2012. Autocad 2012: dibujo en 2d. Autocad 2012: diseño en 3d.
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Corel draw 10. Corel photo-paint x3. Coreldraw graphics suite x3. Coreldraw x3.
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Diseño de páginas web 2011. Diseño web avanzado con html5 y css3. Fundamentos de javascript.
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Macromedia director 8 Macromedia dreamweaver 8. Macromedia dreamweaver mx. Macromedia fireworks 8. Macromedia fireworks mx. Macromedia flash 8. Macromedia flash mx. Macromedia freehand 9. Macromedia studio 8. Macromedia studio mx. Pinnacle studio 8.
AUTODESK
COREL
DISEÑO WEB
MACROMEDIA
Redes E- Learning HABILIDADES DIRECTIVAS Y RRHH • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Coaching y Mentoring. Comunicación interna. Control de gestión y cuadro de mando integral. Delegación como habilidad directiva clave. Dirección y desarrollo de equipos de trabajo. Dirección estratégica. Dirección por objetivos. Dirección de recursos humanos. Diseño organizacional. Empowerment: motivación y liderazgo. Gestión de conflictos laborales. Gestión del conocimiento. organizacional. Gestión eficaz del tiempo. Gestión de proyectos. Gestión del rendimiento. Gestión laboral. Seguridad social, contratos de trabajo y cálculo de nóminas. Habilidades directivas. Habilidades de negociación. Liderazgo. Planificación de rrhh. análisis y valoración de puestos de trabajo. Políticas retributivas. Proceso de cambio planificado. Proceso de toma de decisiones. Reuniones eficaces. Resolución de conflictos laborales: negociación, mediación, conciliación, monitorio y vía judicial. Responsabilidad social corporativa. Técnicas de búsqueda de empleo. Técnicas de comunicación. Mobbing. Técnicas de selección de personal. Teorías y técnicas de motivación laboral.
Redes E- Learning
HOSTELERÍA Y TURISMO
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Análisis de la oferta y demanda turística. Atención al cliente en hostelería. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. Curso básico de camarero. Creación de cartas y menús. Diseño y ejecución de acciones comerciales para el turismo. Estrategias de marketing para la sostenibilidad en hostelería. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo Gestión y marketing de empresas hoteleras. Gestión del departamento de dirección y alojamiento/recepción. Gestión de servicios turísticos sostenibles. Gestión del departamento de pisos y alimentación. Higiene alimentaria (manipulador de alimentos) Mantenimiento, apoyo informatizado y animación turística. Plan de marketing turístico. Planificación de destinos turísticos sostenibles. Recepcionista de hoteles. Venta de servicios turísticos.
Redes E- Learning
LEGISLACIÓN
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Aplicación práctica LOPD. Auxiliar asesor de mediación de seguros Cloud computing y protección de datos* Datos de carácter personal y niveles de seguridad. videovigilancia y protección de datos* La protección de datos en las relaciones laborales* Legislación ambiental. Plan de igualdad de género en la empresa. Protección de datos en el ámbito sanitario: LOPD y ley 41/2002 de autonomía del paciente* Protección de datos de carácter personal en el ámbito comercial* Protección de datos personales para colegios profesionales* Igualdad de género. Ley de propiedad intelectual – LPI. Ley de protección de datos personales - LOPD. Ley de servicios de la sociedad de la información – LSSI. Ley para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Ley sobre derechos y libertades de los extranjeros.
(*cursos a distancia tutorizados por el autor)
Redes E- Learning LENGUAS: APRENDIZAJE DE IDIOMAS • • • • • • • • • •
Principiante A1 Elemental A1 Intermedio A2 Intermedio + A2 Competente B1 Competente + B1 Avanzado B2 Avanzado + B2 Experto C1 Experto + C1
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Principiante A1 Intermedio A2 Intermedio + A2 Avanzado B2 Experto C1
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Principiante A1 Intermedio A2 Intermedio + A2 Avanzado B2 Experto C1
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Principiante A1 Intermedio A2 Competente B1 Avanzado B2
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Principiante A1 Intermedio A2 Intermedio + A2 Avanzado B2 Experto C1
INGLÉS
FRANCÉS
ALEMÁN
CHINO
ESPAÑOL
Redes E- Learning NUEVAS TECNOLOGÍAS • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Aprende a utilizar blogs. Cómo posicionar páginas web Comercio electrónico. Comercio electronico para pymes. Comunicación en las redes sociales. Community manager. Creación de empresas on-line. E-learning técnico de formación. Estrategias efectivas del e- mail marketing. Internet cómo canal de comercialización y de relación con los clientes. Firma y facturación electrónica. Mecanografía con ordenador. Mecanografía con ordenador avanzado (incluye teclado numérico). Microsoft project 2002. Microsoft project 2010. Modelos de negocio en la nueva economía. Seguridad en el comercio electrónico. Seguridad de la información. Seguridad informática. Seguridad y protección de redes informáticas. Soluciones tics para gestión de clientes. Uso de internet en la empresa.
MARKETING Y PUBLICIDAD • • • • • • • • • • • •
Introducción al marketing. Plan de marketing. Dirección de marketing. Instrumentos de comunicación y publicidad. Investigación y análisis de la demanda del mercado. Marketing. Marketing estratégico. Marketing promocional, directo y relacional. Marketing digital. Publicidad en internet. Telemarketing. Técnicas publicitarias en la pequeña y mediana empresa.
Redes E- Learning
OFIMÁTICA
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Microsoft access 2003 (avanzado) Microsoft access 2003 (básico) Microsoft access 2003 (completo) Microsoft access 2003 (experto) Microsoft access 2003 (profesional) Microsoft excel 2003 (avanzado) Microsoft excel 2003 (básico) Microsoft excel 2003 (completo) Microsoft excel 2003 (experto) Microsoft excel 2003 (fácil) Microsoft excel 2003 (profesional) Microsoft office 2003 profesional Microsoft office 2003 pyme Microsoft office 2003 standard Microsoft outlook 2003 Microsoft powerpoint 2003 Microsoft publisher 2003 Microsoft word 2003 (avanzado) Microsoft word 2003 (básico) Microsoft word 2003 (completo) Microsoft word 2003 (experto) Microsoft word 2003 (fácil) Microsoft word 2003 (profesional)
OFFICE 2003
Redes E- Learning
OFIMÁTICA
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Microsoft access 2007 (avanzado) Microsoft access 2007 (básico) Microsoft access 2007 (completo) Microsoft access 2007 (experto) Microsoft access 2007 (fácil) Microsoft access 2007 (profesional) Microsoft excel 2007 (avanzado) Microsoft excel 2007 (básico) Microsoft excel 2007 (completo) Microsoft excel 2007 (experto) Microsoft excel 2007 (fácil) Microsoft excel 2007 (profesional) Microsoft outlook 2007 Microsoft powerpoint 2007 Microsoft word 2007 (avanzado) Microsoft word 2007 (básico) Microsoft word 2007 (completo) Microsoft word 2007 (experto) Microsoft word 2007 (fácil) Microsoft word 2007 (profesional)
OFFICE 2007
Redes E- Learning
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Microsoft access 2010 (avanzado) Microsoft access 2010 (básico) Microsoft access 2010 (completo) Microsoft access 2010 (experto) Microsoft access 2010 (fácil) Microsoft access 2010 (profesional) Microsoft excel 2010 (avanzado) Microsoft excel 2010 (básico) Microsoft excel 2010 (completo) Microsoft excel 2010 (experto) Microsoft excel 2010 (fácil) Microsoft excel 2010 (profesional) Microsoft outlook 2010 Microsoft powerpoint 2010 (básico) Microsoft powerpoint 2010 (avanzado) Microsoft office 2010 professional Microsoft office 2010 standard Microsoft word 2010 (básico) Microsoft word 2010 (completo) Microsoft word 2010 (experto) Microsoft word 2010 (fácil)
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Microsoft access xp (completo) Microsoft excel xp (completo) Microsoft office xp profesional Microsoft office xp standard Microsoft powerpoint xp Microsoft word xp (completo) Powerpoint xp+outlook xp+t.c.
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Alfabetización informática 2012 Alfabetización informática 2012 – informática Alfabetización informática 2012 internet
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Open Office 2.1
OPEN OFFICE
OFIMÁTICA
OFFICE 2010
OFFICE XP
ALFABETIZACIÓN INFORMÁTICA
Redes E- Learning OFIMÁTICA: PÍLDORAS FORMATIVAS OFFICE 2007
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Training: buscar información en microsoft office access 2007 Training: cálculos con datos en microsoft office excel 2007 Training: colaborar con otros usuarios en microsoft office excel 2007 Training: diseño de diapositivas y temas en microsoft office powerpoint 2007 Training: editar documentos y corrección en microsoft office word 2007 Training: estructurar datos y trabajar con registros en microsoft office access 2007 Training: filtrar y analizar datos en microsoft office excel 2007 Training: formación en microsoft office access 2007 Training: formación en microsoft office excel 2007 Training: formación en microsoft office powerpoint 2007 Training: formación en microsoft office word 2007 Training: formatear e imprimir hojas en microsoft office excel 2007 Training: formato de documentos en microsoft office word 2007 Training: importación y exportación de información en microsoft office access 2007 Training: introducción a microsoft office access 2007 Training: introducción a microsoft office excel 2007 Training: introducción a microsoft office powerpoint 2007 Training: introducción a microsoft office word 2007 Training: mejorar las diapositivas con elementos multimedia en microsoft office powerpoint 2007 Training: mostrar presentaciones con microsoft office powerpoint 2007 Training: restricción de datos y seguridad en microsoft office access 2007 Training: tablas dinámicas y gráficos en microsoft office excel 2007 Training: trabajar con columnas y tablas en microsoft office word 2007 Training: trabajar con diapositivas en microsoft office powerpoint 2007 Training: trabajar con elementos gráficos en microsoft office word 2007 Training: trabajar con formularios en microsoft office access 2007 Training: trabajar con grandes documentos en microsoft office word 2007 Training: trabajar con informes en microsoft office access 2007 Training: trabajar con tablas, gráficos y organigramas en microsoft office powerpoint 2007
Redes E- Learning OFIMÁTICA: PÍLDORAS FORMATIVAS OFFICE 2010
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Training: formación en microsoft access 2010 Training: formación en microsoft excel 2010 Training: formación en microsoft powerpoint 2010 Training: formación en microsoft word 2010 Training: habilidades avanzadas en microsoft access 2010 Training: habilidades avanzadas en microsoft excel 2010 Training: habilidades avanzadas en microsoft powerpoint 2010 Training: habilidades avanzadas en microsoft word 2010 Training: habilidades iniciales en microsoft access 2010 Training: habilidades iniciales en microsoft excel 2010 Training: habilidades iniciales en microsoft powerpoint 2010 Training: habilidades iniciales en microsoft word 2010 Training: habilidades intermedias en microsoft access 2010 Training: habilidades intermedias en microsoft excel 2010 Training: habilidades intermedias en microsoft powerpoint 2010 Training: habilidades intermedias en microsoft word 2010
Redes E- Learning PROGRAMACIÓN
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Microsoft sql server 2005 Oracle 10g Borland c++ builder 5 Borland delphi 5 Java se (standard edition) Microsoft visual basic 2008 Microsoft visual c# 2008
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Programación páginas web con asp .net 3.5 (c#) APLICACIONES Programación páginas web con asp .net 3.5 (visual basic) WEB Programación páginas web con php Programación páginas web: cliente (javascript) Programación páginas web javascript y asp .net 3.5 (c#) Programación páginas web javascript y asp .net 3.5 (visual basic) Programación páginas web: servidor (php) Desarrollo web 2.0 Html, xhtml y css Javascript Ajax Xml
BASES DE DATOS
Redes E- Learning
SISTEMAS OPERATIVOS
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Linux Linux avanzado Linux básico Linux básico+avanzado Linux experto Linux opensuse 10.2 Linux opensuse 10.2 (avanzado) Linux opensuse 10.2 (básico) Linux opensuse 10.2 (básico+avanzado) Linux opensuse 10.2 (experto) Linux ubuntu 6.06 básico
LINUX
WINDOWS • • • • • • • •
Windows 7 home premium Windows 7: herramientas para internet Windows server 2003 standard edition Windows vista home premium Windows vista: administración y redes Windows vista: herramientas para internet Windows vista: internet explorer 7 Unix
Redes E- Learning
Impartidos por:
MASTERS Y CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN
GESTIÓN EMPRESARIAL
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Experto en administración corporativa de recursos humano (250 horas) Experto en dirección estratégica del capital humano (250 horas) Master en administración y dirección estratégica del capital humano (600 horas) Experto en org.anización y administración de empresas (250 horas) Experto en gestión empresarial (250 horas) Máster en gestión y administración de empresas (600 horas) Experto en coaching (250 horas)
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA FORMACIÓN
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Máster en formación de formadores (600 horas) Experto en gestión de formación para el empleo (250 horas) Experto en metodología didáctica (250 horas)
TITULACIÓN OFICIAL UNIVERSITARIA, PROPIA DEL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS LA SALLE ADSCRITO A LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID
Redes E- Learning
Impartidos por:
MASTERS Y CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN INTERVENCIÓN SOCIAL Y PSICOEDUCATIVA
Experto en atención jurídica y psicosocial al menor (250 horas) Experto en problemática y características del menor en situación de conflicto o riesgo: (250 horas) Máster en atención al menor: intervención psicosocial (600 horas) Experto en inmigración e interculturalidad (250 horas) Experto en mediación intercultural (250 horas) Máster en inmigración y mediación intercultural (600 horas) Experto en mediación socio-laboral (250 horas) Experto en agente de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres (250 horas) Experto en atención a la infancia: educación, ocio y tiempo libre (250 horas) Experto en mediación familiar (250 horas) Experto en prevención y tratamiento en drogodependencias (250 horas) Experto en promoción de la autonomía y atención de la dependencia (250 horas)
TITULACIÓN OFICIAL UNIVERSITARIA, PROPIA DEL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS LA SALLE ADSCRITO A LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID
Redes E- Learning
Impartidos por:
MASTERS Y CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN
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Experto en gestión de la calidad (250 horas) Experto en gestión medioambiental (250 horas) Máster en calidad y gestión medioambiental (600 horas)
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Experto en gestión cultural y del ocio (250 horas) Experto en guión cinematográfico (250 horas) Experto en producción audiovisual (250 horas)
CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE
CULTURA Y OCIO
TURISMO • • • • • • •
Experto en gestión de empresas hoteleras (250 horas) Experto en marketing turístico: ( 250 horas) Experto en organización y gestión de destinos turísticos sostenibles (250 horas ) Experto en dirección y desarrollo de recursos humanos de empresas turísticas (250 horas) Máster en dirección de destinos turísticos sostenibles (600 horas) Máster en organización y dirección de marketing de empresas turísticas (600 horas) Máster en administración corporativa de empresas turísticas (600 horas)
TITULACIÓN OFICIAL UNIVERSITARIA, PROPIA DEL CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS LA SALLE ADSCRITO A LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID
Calder贸n de la Barca 20, 28600 Navalcarnero. Madrid Baleares 1, 3潞. 33208 Gij贸n. Asturias Uribitarte 24, 48001 Bilbao.Bizkaia Tlf. 911 898 328 - 911 898 329 www.redesconsultoria.com | info@redesconsultoria.com