Brandbook Ingenio Risaralda by Redesirisa

MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL

Este libro habla de lo que somos, nuestra esencia, valores, de cรณmo nos comportamos y la identidad que hace posible cumplir nuestros retos.

Lo hacemos posible

FUNDAMENTOS Y ESTRUCTURA DE MARCA

MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL Y USO DE MARCA

APLICACIONES Y USOS

• Significado • Espíritu • Personalidad • Arquetipo • Parámetros de comunicación • Valores de marca • Reason why • Slogan • Sistema de creencias • Manifiesto

2.1 Logo • Concepto • Logosímbolo • Versión horizontal • Versión vertical y símbolo • Logo con slogan • Versiones de color • Usos no permitidos

1.1 Arquitectura de Marca • Entendimiento y diagrama de unidades de negocio • Instrucción para la amplitud, crecimiento de marca y arquitectura • Logotipos en arquitectura

2.2 Tipografías • Fuentes de título y texto • Usos de fuentes 2.3 Color • Paleta de colores • Significado • Usos 2.4 Imágenes y fotografías • Aplicaciones y uso

3.1 Papelería corporativa 3.2 Comunicación interna 3.3 Comunicación publicitaria 3.3.1 Medios impresos 3.3.2 Medios audiovisuales 3.3.3 Medios digitales 3.3.4 Medios exteriores 3.3.5 Artículos de merchandise 3.3.6 Eventos y ferias 3.3.7 Empaques

RECOMENDACIONES PARA HACER POSICIONAMIENTO CON LA MARCA (BRANDING)

LA MARCA

NUESTRA MARCA ES MUCHO MÁS QUE UN LOGO.

Representa lo que somos, nuestra identidad, una promesa basada en LA EXPERIENCIA, LA CALIDAD Y LA CONFIANZA que con los años hemos construido. Somos Ingenio Risaralda, representamos con orgullo a una región pujante y trabajadora, de allí nuestro apellido, nos apasiona lo que hacemos y esa es la razón por la que es posible que grandes cosas sucedan. Nuestra definición de identidad va más allá de lo visible, trasciende, perdura y marca la diferencia en lo que hacemos.

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LA MARCA

EN INGENIO RISARALDA NOS EXPRESAMOS A TRAVÉS DE UN CARÁCTER Y PODEMOS SENTIRLO A TRAVÉS DE: UN ESPÍRITU DE MARCA Que nos hace diferentes, es nuestra esencia.

UNOS VALORES Que orientan nuestro comportamiento.

UNA PERSONALIDAD Que nos caracteriza ante cada uno de los grupos de interés y refleja nuestras cualidades.

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ESPÍRITU DE MARCA

INGENIO

RISARALDA - ASERTIVO Su esencia es ser amable, abierto y directo, se expresa siempre de manera adecuada, asume cada reto de manera positiva, se relaciona con entusiasmo, inspira y genera gran confianza.

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PERSONALIDAD

• Inteligente, experimentado y creativo • Visionario y de mente abierta • Cálido y amable • Tradicional y con capacidad de adaptación • Disciplinado y perseverante • Gran conocedor; muy técnico • Dinámico y energizado • Planificador

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PERSONALIDAD

INTELIGENTE, EXPERIMENTADO Y CREATIVO Tiene la capacidad de observar detenidamente para desarrollar su potencial creativo; se ve a sí mismo grande, por eso sin importar su tamaño piensa en grande; toma decisiones de manera ágil y acertada buscando siempre generar resultados de valor.

VISIONARIO Y DE MENTE ABIERTA

Imagina grandes cosas que logran grandes desarrollos, su mirada está siempre adelante para anticiparse a los cambios, entiende que diversificar su negocio mejora su oferta de valor.

CÁLIDO Y AMABLE

Le gusta escuchar a la gente y reconocer sus logros, da especial valor a sus clientes, le gusta hacerlos sentir entre amigos.

TRADICIONAL Y CON CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN

DINÁMICO Y ENERGIZADO

Siempre está activo y atento a su entorno, se preocupa por su bienestar físico y mental para dar el 100% en lo que hace.

DISCIPLINADO Y PERSEVERANTE

Fija sus metas y hace todo por alcanzarlas, garantizando buenos resultados, le encanta cumplir los retos.

GRAN CONOCEDOR; MUY TÉCNICO

Tiene una gran habilidad y destreza en los temas de los que conoce, le inquieta estar actualizado, dar opiniones con criterio y vivir en constante aprendizaje.

PLANIFICADOR

Es organizado, tiene buen manejo de su tiempo y le gusta siempre estar al día en sus actividades. El hoy para él es la oportunidad para proyectar un mañana.

Sabe de dónde viene y lo valora, mantiene las buenas costumbres, pero también se adapta al cambio de manera eficiente.

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ARQUETIPO DE MARCA

EL CREADOR Es un hombre proveniente de Colombia -el país del norte de América de Sur-, tiene entre 35 a 40 años de edad, inteligente, curioso e inquieto y aunque es joven, proyecta una gran experiencia; trayectoria destacada y muy reconocida en su medio. Es ese a quién se le admira porque siempre sabe la respuesta y la solución; eso sí, su fundamento carismático hace que esa experiencia y calidez, estén en el balance perfecto. -Nada de eso de creerse más que nadie- ; eso con él no va. Se dice de él, que siempre deja una huella memorable en donde está; es muy apreciado y valorado por sus conocidos. La versatilidad es una de sus principales virtudes, habla español e inglés de manera fluida y cada vez lo hace mejor, el paso a seguir será el mandarín; es autodidacta, entre lo académico y empírico, le gusta ensayar, probar, emprender, un imparable deseo de conocimiento permanente navega en su interior. Profiere que su mayor temor, es el llegar a pensar que se sabe lo suficiente o estar en un punto en el que no haya hacia donde evolucionar; esas situaciones nunca deberían existir -asegura-. • Su estrategia es la constante búsqueda e intercambio de información y conocimiento para crecer cada día.

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ARQUETIPO DE MARCA

Tiene un alto sentido de visión y conciencia, es de esos que ha optado por no usar su carro todos los días, de vez en cuando y ahora ya varias veces a la semana, anda en la bicicleta que recientemente reemplazó por aquella clásica que tenía; con esto ha impulsado a todo su grupo de amigos que ahora hacen lo mismo porque ven en él un ejemplo a seguir. Este hecho, no necesariamente ocurre porque “la conciencia despierta” sea un evento colectivo en su grupo cercano, ¡No!; el hecho de tratar de imitar lo que hace este hombre, es ya una costumbre porque todos conocen de su asertividad. Se ha propuesto a que todas sus acciones contribuyan a evolucionar y mejorar el mundo. Él sabe bien que la era de los cambios está presente y que es el momento de romper los esquemas y fijar unos nuevos parámetros para todos. Analiza continuamente su entorno para transformarlo en evolución.

Buen gusto en el vestir, se ve que es muy preciso a la hora de elegir lo que se pone, pero siempre está vestido de la forma perfecta en el momento perfecto. Pulcro, siempre muy limpio y con una gama muy acertada tendiendo hacia lo neutro, hacen que parezca ser, el europeo de la región. Cuando se habla del mundo contemporáneo, afronta el tema de forma en extremo optimista; la posibilidad de trascender las fronteras es algo que en verdad apasiona, las nuevas culturas, las nuevas oportunidades, el mundo en espera, es algo que sin igual hay que aprovechar. El internet y la tecnología se ha convertido en su principal herramienta de bolsillo y permanente en esta la era del conocimiento y la información, además que con ellos ha encontrado la forma de conectar permanentemente hacia el lugar que se haya propuesto hacerlo. - 13 -

ARQUETIPO DE MARCA

• La nueva marca tiene como símbolo principal, la abstracción de 3 hojas de caña, que representan nuestra materia prima como elemento fundamental del proceso productivo. • Las tres hojas evocan nuestros principales atributos, EXPERIENCIA, CALIDAD Y CONFIANZA. • Su forma ascendente simboliza, la visión, el crecimiento, la proyección y la solidez de nuestra compañía. • Los tonos hacen alusión a la naturaleza, a nuestro propósito por preservar el medio ambiente de manera amigable y bio sostenible.

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PARÁMETROS DE COMUNICACIÓN

PARÁMETROS DE COMUNICACIÓN ¿CÓMO SE EXPRESA?

TONO

Cálido - Conciliador - Amable - Cercano - Balanceado Que demuestre experiencia y conocimiento.

ESTILO

Elegante - Limpio - Corporativo de alto nivel. Internacional - Moderno - Eco amigable

RITMO

Consistente - Continuo - Oportuno Segmentado y focalizado - Citadino

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PARÁMETROS DE COMUNICACIÓN

LA EXPERIENCIA E INNOVACIÓN Son características diferenciales y determinantes de la marca Ingenio Risaralda, los domina mejor que nadie, eso lo hace transformador, asertivo y generador de confianza. Lee oportunamente su entorno local y global para entender y cubrir las necesidades de sus grupos de interés y a partir de ahí, hace que todo suceda.

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VALORES DE MARCA

NUESTROS VALORES DE MARCA EXPERIENCIA

ASERTIVIDAD

CALIDAD

LIDERAZGO

CONFIANZA

INNOVACIÓN

CERCANÍA

A LA MEDIDA

El camino recorrido y labrado son nuestras mejores credenciales.

Cuidamos minuciosamente todos los procesos para cumplir con los más altos estándares.

Nuestra mayor virtud.

Cálidos en el trato, buscamos crear vínculos y construir relaciones que perduren.

Expertos en nuestro negocio, sabemos qué hacer, damos respuestas oportunas y claras.

Somos ejemplo para la región, para la comunidad y para el sector.

Miramos más allá del horizonte buscando anticiparnos al cambio.

Los retos tienen detalles y características que los hacen diferentes unos de otros, así como la forma de resolverlos.

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REASON WHY NUESTRA RAZÃ&#x201C;N - 20 -

REASON WHY

Estoy aquí porque aunque hago lo que otros podrían hacer; nadie lo hace mejor. Conmigo podrá conseguir lo que usted desea. Estoy para dar el impulso con el que se mueven las cosas y con el que se generan las grandes ideas. Estoy para hacer que las cosas sucedan.

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SLOGAN

PROCESO

EQUITY + PROMESA DE VALOR + SLOGAN EQUITY: Experiencia PROMESA DE VALOR: Experiencia que genera calidad y confianza SLOGAN O LLAMADO DE MARCA: Lo hacemos posible

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SLOGAN

LO HACEMOS POSIBLE Representa la capacidad que tenemos como empresa de generar soluciones a la medida, que potencializan el crecimiento de nuestros clientes, impulsan el desarrollo y el progreso de nuestros colaboradores, proveedores, nuestra regiĂłn y nuestro paĂs.

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SISTEMA DE CREENCIAS

SISTEMA DE CREENCIAS EN INGENIO RISARALDA SOMOS FIELES A NUESTROS PRINCIPIOS, CREEMOS FIRMEMENTE EN:

•La gente; en las personas que aportan su talento para lograr grandes resultados. •La disciplina y determinación como caminos para alcanzar metas. •El aprendizaje constante que lo prepara para aprovechar las oportunidades que identifica rápidamente cuando se presentan. •La cercanía como forma, relacionarse y generar relaciones perdurables. •El trabajo en equipo para ser más eficientes. •La innovación constante hace que rompa paradigmas. •Asumir riesgos que valen la pena cuando son retos para cumplir objetivos.

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SISTEMA DE CREENCIAS

•En el valor de las buenas ideas sin importar de quien vengan, las potencializa porque con una sola se puede transformar el mundo. •Compartir el conocimiento lo fortalece, lo impulsa a cumplir objetivos. •El mundo puede ser un lugar más dulce, sin fronteras, sin discriminación. •En generar valor a los creyentes iniciales, socios y accionistas. •En que se puede mejorar el entorno y las vidas de los partícipes. •En la tierra, ella provee todo; desarrolla buenas prácticas para mejorar el medio ambiente. •En la evolución, transformación, reinvención y la innovación.

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MANIFIESTO

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MANIFIESTO

Somos energía para la gente, para nuestros clientes, para el mundo. Nos sentimos orgullosos representantes de nuestra tierra, llevamos con dignidad nuestro apellido; imparables, estamos preparados y tenemos la capacidad de poder llegar hasta donde nos lo proponemos; ingeniosos, innovadores, relevantes, eso es lo que queremos ser. La cercanía, escuchar, participar, aportar con soluciones, en eso sí es lo que creemos. Nos movemos hacia la transformación, hacia mejorar vidas; inquietos, ávidos de conocimiento, investigadores y con la experiencia que da el ser especialistas en lo que hacemos, creemos en nosotros y le apostamos al desarrollo. Exhaustivos en los detalles, conocemos nuestros procesos, buscamos siempre la máxima calidad y ser siempre los mejores. Trabajo en equipo; sabemos que para alcanzar nuestras metas necesitamos fusionar lo mejor de cada uno. La observación: ¡de las mejores cualidades!, sabemos anticipar al cambio, sabemos liderar. Somos tierra, agua, aire y fuego; respetamos la naturaleza, el equilibrio y devolvemos a la tierra lo que ella nos da; la esencia, la caña. De allí nuestra gran genética, nuestra gran fuente primaria. ¡Perseverar!, nunca rendirse, nunca estar quieto. Sacamos el máximo provecho a las oportunidades, estamos preparados para enfrentar y aprovechar el mundo.

¡SOMOS INGENIO RISARALDA! - 27 -

ARQUITECTURA DE MARCA - 28 -

ARQUITECTURA DE MARCA

ENTENDIMIENTO El reto para Ingenio Risaralda con la construcción de la nueva identidad corporativa en términos de arquitectura de marca, es desarrollar un planteamiento multimercado y multiproducto, alineado a las necesidades y objetivos del plan estratégico 2024. La compañía debe evolucionar y configurar una solución de marca estructurada, que permita conjugar los diferentes lineales que conforman y conformarán el portafolio de Ingenio Risaralda en cada una de sus unidades de negocio, AZÚCAR, ENERGÍA ELÉCTRICA, ALCOHOL Y COMPOSTAJE, permitiendo además que haya una unidad rectora de marca, que permita actuar de forma independiente, estratégica y competitiva en cada uno de los casos para cada lineal.

A medida que la compañía crece, expandiremos nuestros horizontes, desarrollando nuevos productos y ofertas de valor en cada una de las unidades de negocio; en función de los objetivos y características de cada uno de ellos, deberán estar construidos bajo una estrategia de marca que involucre una serie de tácticas que permitan optimizar y maximizar su desempeño en sus mercados objetivos. Tal como evolucionamos en la oferta de productos y servicios y valor agregado, en Ingenio Risaralda evolucionamos en nuestro planteamiento de marca en una estructura tipo arquitectura de marca MONOLÍTICA.

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ARQUITECTURA DE MARCA

ARQUITECTURA DE MARCA MONOLÍTICA Ingenio Risaralda unificará todas sus divisiones y líneas de negocio bajo una marca rectora. Las unidades estratégicas de negocio se presentarán con descriptores tipográficos y con una única composición de color para cada una, la cual representará la esencia de la misma.

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ARQUITECTURA DE MARCA

INSTRUCCIÓN PARA AMPLITUD, CRECIMIENTO DE MARCAS Y ARQUITECTURA.

NIVEL CORPORATIVO

NIVEL DE NEGOCIO

NIVEL DE PRODUCTO

AZÚCAR RISARALDA

KOMPOSTAR NUTRIHUMIC

RON RISARALDA

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ARQUITECTURA DE MARCA

NIVEL CORPORATIVO La marca corporativa se utilizará para identificar todas las unidades de negocios, no existen otros logotipos o sub-marcas en paralelo.

NIVEL DE NEGOCIO Las unidades de negocio se presentarán con un descriptor tipográfico que se ubica en relación al logotipo, lado inferior izquierdo formando un bloque con el logotipo en una composición definida y fija. Las unidades de negocio podrán ampliarse de manera horizontal y conservando esta estructura.

NIVEL DEL PRODUCTO En este nivel se propone aplicar una estructura de marca libre, dado permite abordar a los diferentes nichos de mercado con propuestas de valor enfocadas, posibilita tener una gran diversificación de productos en correspondencia a la visión de la compañía en términos de innovación. Estas marcas pueden ser representadas a través de diferentes logotipos, isotipos o imagotipos.

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ARQUITECTURA DE MARCA

USO DE COLORES

AZÚCAR

ENERGÍA

PANTONE 7564C R202 / G137 / B32 C16 / M56 / Y96 / K0 HEX # ca8820

COMPOSTAJE

ALCOHOL

PANTONE Cool Gray 10 C R100 / G100 / B104 C70 / M62 / Y55 / K6 HEX # 646467 - 33 -

ARQUITECTURA DE MARCA

USO DE COLORES

AZÚCAR

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La elección de este color representa firmeza, confianza, pulcritud, armonía, así mismo simboliza estabilidad, está asociado con la inteligencia y el progreso.

ENERGÍA

La preferencia por este color indica la asociación con la energía y el optimismo, sus principales características son la claridad y la alegría. Indica tendencia hacia lo nuevo, lo moderno y en definitiva todo lo que implique evolución.

COMPOSTAJE

Este color es el color de la naturaleza, evoca bienestar, esperanza y hace alusión a la ecología.

ALCOHOL

Este color simboliza profesionalismo y sofisticación, está asociado con la estabilidad, modernidad e innovación , es futurista y tecnológico.

MANUAL DE IDENTIDAD VISUAL Y USO DE MARCA

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LOGO

COMPOSICIÓN Esta composición fue desarrollada a través de la proporción áurea, aplicada para lograr una composición visual simétrica, armónica y estética; ésta proporción matemática está presente en diferentes aspectos de la naturaleza, en especial en las nervaduras de hojas y en el grosor de las ramas.Es un patrón basado en un cuadrado circunscrito en sí mismo y se repite con proporciones determinadas hasta el infinito.

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LOGO

LOGOTIPO El logotipo permite identificar y reconocer rápidamente la marca en todas sus aplicaciones.

VISIÓN GENERAL

Toda la comunicación de marketing de Ingenio Risaralda utiliza el siguiente Logotipo que consiste en un símbolo y una marca de palabra. Ambos elementos se presentan juntos como un bloque.

La versión horizontal es preferida.

LOGO VERTICAL

Una versión vertical del logotipo está disponible para situaciones en las que no se puede usar la versión horizontal estándar. Esta versión solo se puede usar con permiso.

SOLO SÍMBOLO

El símbolo puede aparecer solo, pero solo en circunstancias muy limitadas. Esto incluye aplicaciones en las que el símbolo aparece dentro de un contexto de comunicación (por ejemplo, un sitio web o artículo interno) o en el que el logotipo completo ya aparece en otro lugar (por ejemplo, una hoja de Agenda).

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LOGO

LOGOTIPO El logotipo permite identificar y reconocer rápidamente la marca en todas sus aplicaciones.

VISIÓN GENERAL

Toda la comunicación de marketing de Ingenio Risaralda utiliza el siguiente Logotipo que consiste en un símbolo y una marca de palabra. Ambos elementos se presentan juntos como un bloque.

La versión horizontal es preferida.

LOGO VERTICAL

Una versión vertical del logotipo está disponible para situaciones en las que no se puede usar la versión horizontal estándar. Esta versión solo se puede usar con permiso.

SOLO SÍMBOLO / ISOTIPO

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LOGO

VERSIÓN HORIZONTAL ÁREA DE PROTECCIÓN Y TAMAÑO MÍNIMO DE REPRODUCCIÓN

Se prefiere la versión de logotipo horizontal. Consiste en un símbolo y una marca de palabra y aparece como un bloque. Las dimensiones horizontal y vertical del área de la zona de protección se derivan de la altura de la última letra “a”, aplicada 4 veces. Para determinadas aplicaciones en especial formatos pequeños hasta 9,5x5x5 puede aplicarse el área de protección derivada de la altura de la última letra “a” aplicada dos veces. Una zona de protección garantiza una representación de marca óptima.

TAMAÑO MÍNIMO DE REPRODUCCIÓN

El ancho mínimo del logo horizontal es de 30 mm

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30 mm

LOGO

VERSIÓN VERTICAL Y SÍMBOLO ÁREA DE PROTECCIÓN Y TAMAÑO MÍNIMO DE REPRODUCCIÓN Una versión de logotipo vertical también está disponible. Al igual que la variante horizontal, consta de un símbolo y una marca de palabra y se presenta como un bloque.

TAMAÑO MÍNIMO DE REPRODUCCIÓN

El ancho mínimo del logotipo vertical es de 30 mm

30 mm

TAMAÑO MÍNIMO DE REPRODUCCIÓN El ancho mínimo del símbolo es de 6 mm

6 mm

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USO DE MARCA

LOGO + SLOGAN El slogan de la marca Ingenio Risaralda es: Lo hacemos posible. Éste debe estar escrito con la tipografía corporativa DIN Next LT Pro en su versión regular, en altas y bajas y un interletrado de 220pts. En su uso principal debe estar integrado debajo del logotipo, ocupando el ancho total desde la primera a hasta la última a en un color gris K70. En casos de que el logotipo esté de un tamaño que no permita la lectura legible del slogan, deberá eliminarse del logotipo y/o colocarlo solo y en un tamaño legible. El área de seguridad debe ser el mismo que en las versiones sin slogan: cuatro o dos veces la “a” minúscula dependiendo del tamaño del formato.

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USO DE MARCA

VERSIONES DE COLOR LA VERSIÓN POLICROMÁTICA

• Es la versión preferida para la mayoría de las aplicaciones. • Se puede usar sobre un fondo blanco o sobre una imagen. • Se puede usar invertido en fondos oscuros cuando es parte de la composición o diseño.

LA VERSIÓN MONOCROMÁTICA

• Solo debe usarse para imprimir comunicaciones impresas a 1 tinta.

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USO DE MARCA

USOS NO PERMITIDOS ingenio La integridad del logotipo debe respetarse en todo momento. Siempre use la versiรณn correcta del logotipo, y nunca lo vuelva a crear o modificar de ninguna manera. No se permiten modificaciones de proporciones, formas o colores. ingenio

ingenio

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ingenio

USO DE MARCA

FUENTES DE TÍTULO Y TEXTO La familia escogida como principal para Ingenio Risaralda es la DIN Next LT Pro. El tipo de letra está diseñado para los titulares, subtítulos, textos y citas. Los tamaños de fuente recomendados son de 10 a 72 puntos, o más grande. Solo para titulares se podrá usar la fuente: Museo Sans 700. La versión predeterminada es la “ligth” pero puede usarse toda la familia según sea el caso.

DIN Next LT Pro Heavy ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 !”#$%&/()=?¡¿ DIN Next LT Pro Black ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 !”#$%&/()=?¡¿

DIN Next LT Pro Light ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 !”#$%&/()=?¡¿

DIN Next LT Pro Light Condensed ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 !”#$%&/()=?¡¿

DIN Next LT Pro Regular ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 !”#$%&/()=?¡¿

DIN Next LT Pro Condensed ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 !”#$%&/()=?¡¿

DIN Next LT Pro Bold ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 !”#$%&/()=?¡¿

DIN Next LT Pro Bold Condensed ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890 !”#$%&/()=?¡¿

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USO DE MARCA

USO DE FUENTES En general, las tipografías deberían ser utilizadas para todas las aplicaciones de la marca. El color de la fuente debe ser negro, gris o blanco. En este ejemplo de un artículo se muestra una descripción general de los elementos tipográficos y su uso. • Titular • Subtítulo • Bloque de texto

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USO DE MARCA

LOS COLORES DE INGENIO RISARALDA Verde es renovación, vida, elementos presentes en la naturaleza y en cada uno de los procesos de Ingenio Risaralda, también representan la abundancia, la estabilidad y el desarrollo, características que expresa en su filosofía interna y que proyecta a sus grupos de interés. La tonalidad del azul rompe con la monotonía visual dándole un toque moderno; representa la profundidad, haciendo de esta, una marca analítica, también expresa tranquilidad y madurez, factores relevantes para la toma de decisiones. Expresa además responsabilidad, amistad y fortaleza; elementos importantes que suman en la construcción de marca haciéndola cercana y transparente.

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USO DE MARCA

USO DEL COLOR El color principal de la marca Ingenio Risaralda es un degradÃ© formado por cuatro colores.

PANTONE 7699C R62 / G106 / B122 C89 / M45 / Y41 / K13 HEX #3e6a7a

PANTONE 7708C R0 / G84 / B122 C99 / M51 / Y36 / K25 HEX #005470

PANTONE 348C R0 / G131 / B62 C94 / M19 / Y96 / K6 HEX #00833E

PANTONE 368C R118 / G188 / B33 C60 / M0 / Y100 / K0 HEX #76BC21 - 48 -

USO DE MARCA

FOTOGRAFÍA A través de nuestra fotografía, capturamos historias y momentos,

Nuestra marca debe vivir allí.

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USO DE MARCA

APLICACIONES EN FOTOGRAFÍAS Las piezas gráficas tienen diferentes aplicaciones dependiendo de la fotografía que se quiera utilizar. El texto debe de usarse sobre una reserva blanca para que resalte sobre la fotografía, si dentro del texto existe algunas frase o palabra a destacar, se recomienda utilizar la misma fuente en estilo Bold para remarcarlo y utilizar el texto siempre centrado. Para la aplicación del logo debe tener el área de reproducción correctamente aplicada y manejarlo sobre el tramado del isotipo de la marca.

TEXTO: Tipografía: DIN Next LT Pro (mayúsculas) Tamaño: Tamaño escalable dependiendo de la publicación, no hay una medida fija para una publicación. Párrafo: Centrar Color: R0 / G84 / B122 - Si es para medios digitales. C99 / M51 / Y36 / K25 - Si es para medios impresos. HEX #005470 - Si es para web

VERSIÓN HORIZONTAL

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USO DE MARCA

PENDÓN Para la elaboración de los pendones, el logo se sigue tratando sobre una reserva blanca con la versión de color original, se recomienda utilizar en la zona superior o inferior de la imagen, respetando el área de reserva del logo para que no pierda identidad la propuesta. TEXTO: Tipografía: DIN Next LT Pro (familia tipográfica) Tamaño: Tamaño escalable dependiendo de la pieza. Párrafo: Centrar Color: CMYK

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USO DE MARCA

Al igual que la versión horizontal, tiene los mismos parámetros para la distribución de información y para la utilización de fotografía, se recomienda diagramar la información en la parte superior o inferior.

VERSIÓN VERTICAL

Para las piezas como revistas, publicaciones y cartillas donde su imagen es protagonista en la portada, se recomienda usar el logotipo en blanco con fondo de trama o logotipo con fondo blanco, conservando sus áreas de protección.

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APLICACIONES Y USOS

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APLICACIONES Y USOS

HOJA MEMBRETE Las cartas formales de correspondencia deben imprimirse en papel de oficina profesional provisto del logotipo de Ingenio Risaralda. Dimensiones: Carta y A4 Colores de impresión: a 4 tintas o escala de grises. Papel recomendado: Bond blanco - Ecológico earth pact

7,3 cm

2 cm

Propuesta 2

1,6 cm

4 cm Área de texto

Tipo de fuente: DIN Next LT Pro Tamaño de fuente: 11pt

2 cm

4 cm 2 cm

1cm

0,6 cm

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1cm Documento Formato A4 Tamaño mínimo de fuente 9pt

APLICACIONES Y USOS

TARJETAS DE PRESENTACIร N El anverso presenta la informaciรณn personal y los sellos de calidad. El reverso presenta el logotipo en la esquina inferior derecha. 1 cm

1 cm

Dimensiones: 9x5 cm Colores de impresiรณn: 4 tintas por ambas caras. Papel recomendado: Propalcote - Opalina - Ecolรณgico earth pack

1 cm

0,4 cm 0,5 cm

Museo Sans 700 (700) - 16 pt DIN Next LT Pro (Light) - 9 pt DIN Next LT Pro (Light) - 7 pt DIN Next LT Pro (Light) - 6 pt

Museo Sans 700 (700) - 6 pt

0,4 cm

3,15 cm

2,15 cm

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APLICACIONES Y USOS

CARPETA El formato de la carpeta es tamaño Carta o A4, en su parte frontal presenta la imagen de la empresa y en la parte posterior la información de contacto. Dimensiones: 30,5x23 cm Colores de impresión: A 4 tintas. Papel recomendado: Propalcote.

SOBRE PEQUEÑO La parte frontal del sobre presenta toda la información de la compañía, la parte trasera en blanco para escribir la información del remitente y destinatario. Dimensiones: 23x11 cm Colores de impresión: A 4 tintas. Papel recomendado: Papel bond

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APLICACIONES Y USOS

SOBRE DE MANILA Frente del sobre de manila se encuentra toda la información de la compañía. Dimensiones: 30,5x23 cm Colores de impresión: A 4 tintas. Papel recomendado: Papel bond.

0,5 cm

CARNÉ Barra roja para cargos críticos

Área de fotografía DIN Bold 7,85pt

DIN Medium 7,6 pt

Área de texto

Área de código de barras

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APLICACIONES Y USOS

FIRMA ELECTRร NICA Versiรณn HTML La firma del correo electrรณnico identifica al remitente y es un componente clave de la comunicaciรณn de la marca. Se debe configurar de acuerdo con la plantilla de la derecha. Si es posible, DIN Next LT Pro se debe utilizar para la fuente de firma de correo electrรณnico.

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APLICACIONES Y USOS

PLANTILLA POWERPOINT Portada Cada una de las diapositivas cumple una función específica, al momento de crear una presentación desde el inicio hasta el cierre de la misma. Esta plantilla se encuentra en formato PowerPoint para ser usada de manera automática, recomendamos seguir las instrucciones para la diagramación de fotografías de acuerdo a este manual.

Subportada

Diapositiva general

TEXTO: Tipografía: DIN Next LT Pro (familia tipográfica) Tamaño: Tamaño escalable dependiendo de la pieza. Párrafo: Centrar - Justificado a la derecha - Justificado a la izquierda Color: Gama de colores del logotipo.

Diapositiva final

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APLICACIONES Y USOS

UNIFORMES CAMISA CORPORATIVA La aplicación en uniformes debe seguir los parámetros expuestos en el presente manual, se sugiere implementar combinaciones de la gama cromática corporativa para conservar la integridad de la marca.

Para camisas se sugiere el logo bordado en policromía o a una tinta al lado izquierdo en la parte superior. Para los pantalones o jeans, se sugiere el logo bordado en policromía o a una tinta en la parte trasera bolsillo derecho o parte delantera bolsillo derecho, como se muestra en la representación

Logo a color sobre camisa blanca

Principalmente el logo debe de ir aplicado según el manual y debe de ir en la parte superior al bolsillo, preferiblemente borado y no impreso.

Logo blanco sobre color corporativo - 60 -

APLICACIONES Y USOS

UNIFORMES - DOTACIÓN CAMISETA TIPO POLO Y GORRA Se recomienda el uso del logotipo bordado.

CASCO Para el uso de la marca en los diferentes tipos de cascos, se deberá implementar en la parte frontal el logotipo, conservando su área de protección, y en cada lateral el nombre del colaborador con su tipo de fuente. Cuando los cascos sean de color el logo deberá aplicarse monocromático y sobre color blanco se podrá aplicar el logo en policromía. La tipografía DIN Pro; para generar contraste o importancia dentro del texto se recomienda variar los tipos de estilo de fuente, Light, Regular, Pro.

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APLICACIONES Y USOS

FORMATOS IMPRESOS POR COMPUTADOR Para estos formatos impresos se recomienda que el logosímbolo sea aplicado con el área de protección “a” 4 veces y se permite el uso del símbolo en transparecia al 30% en el centro del formato.

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APLICACIONES Y USOS

CARTELERA INFORMATIVA INTERNA TEXTO: Tipografía: DIN Next LT Pro (familia tipográfica) Tamaño: Tamaño escalable dependiendo de la pieza. Párrafo: Justificado a la izquierda Color: RGB - CMYK - Recomendamos usar la gama de colores del logotipo para lograr unidad en la pieza.

Área del título

Área de texto e imagen

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APLICACIONES Y USOS

BOLETINES IMPRESOS Los boletines impresos cumplen una parte fundamental en la divulgación de información. Para el desarrollo de esta publicación debe de referirse a la sección de uso de fuentes donde se especifica el manejo adecuado de tipografías para títulos, subtítulos, textos en columnas, entre otros.

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Las páginas internas de los boletines en lo posibles no trabajarlas sobre fondos de color, es recomendable usar los colores complementarios de la paleta de color para sobresaltar títulos, destacados, etc. Formato: Carta Tipografía: DIN Next LT Pro (Familia tipográfica) Párrafo: Según diagramación Color: CMYK, teniendo en cuenta que para textos negros debe de tener el negro a una sola tinta, K:85.

APLICACIONES Y USOS

BOLETÍN DIGITAL Formato: 700px Ancho x Altura de acuerdo a la necesidad de información Tipografía: DIN Next LT Pro (Familia tipográfica) Párrafo: Según diagramación Color: RGB Aplicación de fotografías y textos de acuerdo a recomendaciones del manual.

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APLICACIONES Y USOS

TARJETA LORD Este formato está indicado para programar invitaciones a eventos, reuniones importantes para la empresa. Formato: 17,5x12 Tipografía: DIN Next LT Pro (Familia tipográfica) Título: 13pt Texto: 12pt (Tamaño recomendado) Párrafo: Alineado a la izquierda Color: CMYK, teniendo en cuenta que para textos negros debe de tener el negro a una sola tinta, K:85.

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INFORME DE GESTIÓN Para las piezas como revistas, publicaciones y cartillas donde su imagen es protagonista en la portada, se recomienda usar el logotipo en blanco con fondo de trama o logotipo con fondo blanco, conservando sus áreas de protección. La diagramación y contenido de la pieza va de acuerdo a el tipo de contenido que tenga la publicación. Formato: 21x29,7 Tipografía: DIN Next LT Pro (Familia tipográfica) Según publicación Color: CMYK.

COMUNICADO POR E-MAIL Formato: 800x600 px Tipografía: DIN Next LT Pro (Familia tipográfica) Texto: 10pt (Tamaño recomendado) Párrafo: Alineado a la izquierda Color: RGB

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WALLPAPER Para este formato se sugiere el uso de información corta y precisa en el área indicada. Se sugiere usar la marca en la ubicación indicada para que pueda ser conservada su visibilidad. Formato: 1280px x720px Tipografía: DIN Next LT Pro (Familia tipográfica) Adaptable (Tamaño adaptable) Párrafo: Alineado a la derecha - Centrado - Justificado Color: RGB 290px

560px

70px

Área de texto

60px

Odisti aut latum qui dolorum ut ex exerrum fuga. Ecaborrum ut laborum am vendae 90px

Área de título 270px

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310px

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VEHÍCULOS

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SOUVENIRS

TERMO METÁLICO

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SOMBRILLA

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GORRA

PASTILLERO

MUG

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MEMORIAS USB

PAD MOUSE

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AGENDA

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VALLA

MUPI

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PENDONES

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WEB SITE

Para la implementación de esta plataforma se recomienda el protagonismo en el uso de imágenes de acuerdo a las instrucciones del presente manual. Esta en una base estructural sobre la cual la marca podrá trabajar, su finalización dependerá de las necesidad de información y comunicación de la empresa, se recomienda el uso de tipografías corporativas, manejo de áreas de seguridad, imágenes limpias, evitar la saturación en colores y textos. Tipografía: DIN Next LT Pro (Familia tipográfica) Adaptable (Tamaño adaptable) Párrafo: Centrado - Justificado Color: RGB

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SOCIAL MEDIA - FACEBOOK Para la implementación de imágenes en las plataformas sociales se recomienda el uso de información corta, protagonismo en la marca y uso de acuerdo a instrucciones en el presente manual. Tipografía: DIN Next LT Pro (Familia tipográfica) Adaptable (Tamaño adaptable) Párrafo: Centrado - Justificado Color: RGB

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SEÑALIZACIÓN INTERIOR

La señalización interior para oficinas puede ser en forma de placas tamaño estándar 30 cm x 15 cm , para baños y otras de 20 cm x 20 cm. No es necesario tener el logotipo, pero si se usa, podría ser sobre fondo en trama y logotipo en blanco o fondo blanco y logotipo a color. Se recomienda usar gráficos con gama cromática corporativa, con utilización de marca en la parte inferior centrada, conservando el área de protección.

20 cm

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SEÑALIZACIÓN Para las señalizaciones de rutas de evacuación, salidas de emergenciay otras se recomienda un tamaño standar de 30 cm x 15 cm. Se recomienda usar gráficos con gama cromática corporativa, con utilización de marca en la parte inferior derecha, conservando el área de protección.

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SEÑALES SEÑALIZACIÓN EXTERIOR

Todos los letreros ubicados en exteriores deben tener la marca implementada de acuerdo con los estándares de identidad. Para la señalización exterior se debe implementar un fondo blanco sobre el cual va el logotipo respetando su ára de protección, los textos indicativos de lugares deben estar sobre un recuadro de color fondo plano y la tipografía debe ser color blanca para poder leer a distancia y de cerca. El tamaño de éstas varía de acuerdo a las necesidades de las diferentes áreas.

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APLICACIONES Y USOS

STAND Esta representaciรณn es una posible ejecuciรณn de como aplicar la marca en un espacio promocional limitado, se sugiere darle protagonismo a la marca aplicada sobre fondo blanco y gama cromรกtica original o fondo con trama y logo en blanco.

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APLICACIONES Y USOS

Para el manejo fotográfico en espacios promocionales se sugiere ser aplicado a través de collage e intervenciones tipográficas enmarcadas en contenedores de color que permitan resaltar los textos.

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EMPAQUES

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PLANO MECÁNICO Se sugiere aplicar la marca en empaques de acuerdo a las siguientes instrucciones, es importante conservar las áreas de protección para cada uno de los componentes aplicados. Estos empaques pueden variar de color de acuerdo al tipo de azúcar, tamaño y presentación.

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APLICACIONES Y USOS

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APLICACIONES Y USOS

APLICACIONES EN EMPAQUES

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APLICACIONES Y USOS

APLICACIONES EN EMPAQUES

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APLICACIONES Y USOS

APLICACIONES EN EMPAQUES

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4. RECOMENDACIONES PARA HACER POSICIONAMIENTO CON LA MARCA (BRANDING) - 89 -

BRANDING

Posterior a todo el trabajo desarrollado para determinar la nueva composición e imagen de marca de Ingenio Risaralda, se incluye dentro del presente proyecto y libro de marca una serie de recomendaciones que la compañía y la marca deberán desarrollar adentro de su plan de mercadeo con el ánimo de conseguir el adecuado posicionamiento* de marca. Las recomendaciones que seguidamente se hacen, son apenas una base o una guía de lo que se debe hacer e integrar, pero “el cómo”, deberá ser compuesto en ejercicios de planeación y ejecución estratégica permanentemente desarrollados por la gerencia de mercadeo y ventas y sus compañías consultoras aliadas, entendiendo muy bien a cada uno de los públicos objetivos de la compañías y sus marcas, así también el entorno competitivo. El posicionamiento de marca o proceso de branding, es un evento resultante de una marca que logra estar presente en la mente y en la lista de opciones predilectas

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en sus públicos objetivos al momento de hablar de la categoría o producto en la que se circunscribe. Aunque normalmente el posicionamiento o evento de branding visibilidad y reconocimiento de marca, son resultados que se asignan a ejercicios desarrollados en medios y publicidad masiva, Bumerang° recomienda a Ingenio Risaralda, acciones adicionales que a criterio propio como consultor experto en el proyecto, creemos son determinantes para conseguir tales objetivos. Nota: Algunos autores refieren el significado de “Branding” como el hecho de desarrollar un proceso de identidad de marca, tal como ya se desarrolló en el presente proyecto. Sin embargo, nosotros Bumerang°, entendemos que “Branding” hace referencia a dar vida a la marca en lo que se posiciona en la mente del grupo objetivo. Esta es la razón de estas recomendaciones.

BRANDING

ESTRATEGIA DIGITAL Se deberá desarrollar y ejecutar un adecuado plan digital / online, en el que no solamente se consigan objetivos de marketing, ventas y comunicaciones, sino que agregue valor real y tangible al(los) producto(s), proceso que la compañía ofrece a todos sus grupos de interés. Tener un adecuado ecosistema digital, teniendo presente que las perspectivas de marca son mundiales, así deberá ser la comunicación, tecnología y oferta tecnológica planteada. Dentro de este ítem es clave entender que las TIC son un mandato en lo referente a Evolución, re invención y re ingeniería en el mundo entero.

PLAN PROGRAMA Y ESTRATEGIA DE FIDELIZACIÓN Tal como se pudo ratificar en el proceso de investigación, para la marca es mucho más valiosos mantener a los clientes actuales que pensar en un modelo de conseguir permanentemente cliente nuevos. Esta perspectiva genera unas obligaciones estratégicas en las que la marca deberá construir unos sistemas personalizados en el trato con sus clientes, haciéndolos sentir totalmente especiales, así como otorgándoles unos sistemas de beneficios, diferenciales, no solamente corporativos, situación en la cual la marca no será únicamente un proveedor de “comodities”. Para un mejor resultado de tales programas, es de principal urgencia el hecho de tener plataformas tecnológicas que permitan desarrollar de la forma adecuada tales acciones (CRM, bases de datos, equipos, pedidos, etc.).

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BRANDING

PLAN DE RELACIONAMIENTO PR (RELACIONES PÚBLICAS) NACIONALES E INTERNACIONALES Será necesario para la marca y teniendo en cuenta entre otras: las tendencias de cuidado del medio ambiente, perspectivas renovable, y la innovación como mandato en el mundo entero, que Ingenio Risaralda construya una completa plataforma de relacionamiento con medios de comunicación (periodistas, líderes de opinión, personajes públicos influyentes) del tal forma que se consiga tener un freepress permisivo que funcione con gran influenciador y comunicador de los valores diferenciales y logros de la marca.

PLAN DE COMUNICACIÓN / CAMPAÑAS PUBLICIDAD Tal como se mencionaba anteriormente, las principales acciones que se deben desarrollar para obtener un asertivo posicionamiento de marca(s) (branding), son generadas a través de campañas en medios masivos de comunicación. En tal medida y teniendo en cuenta que seguramente la marca y sus productos tendrán muchos otros temas adicionales que comunicar, seguido puntualizamos algunos puntos a tener en cuenta en tales campañas: - 92 -

CAMPAÑAS INTERNAS • Integrará las plataformas tecnológicas e individuales en tales fines. • Mensajes recurrentes que busquen aportar en la calidad y salud ocupacional de los colaboradores • Los mandatos y sistema de creencias, son temas claves a comunicar. • La reglamentación de la identidad de marca desarrollada, es un mandato no discutible ni flexible.

CAMPAÑAS EXTERNAS • Institucional, marca, productos e industria. • Productos: valor y diferenciación en cada uno • Uso de medios masivos / diferenciarse del resto de la categoría y hacer y tener presencia en los medios. mucha visibilidad de marca y comunicación de promesas de valor y sistema de creencias. • Personas + planeta + bienestar.

BRANDING

PLAN DE MEJORAMIENTO DE AMBIENTE LABORAL La marca deberá construir alrededor de sensaciones, emociones, experiencia y así llevar hacia un modelo de “great place to work” y que tales acciones sean tan contundentes que se puedan comunicar y que incluso, ellas mismas generen comunicación espontánea en los públicos objetivos por tales acciones. Uno de los mayores ejemplos a nivel mundial es Google Company, en donde no solo se puede destacar sus locaciones y mobiliario, sino sus políticas de autogestión, confianza y salud integral hacia sus colaboradores.

PLAN DE ACCIONES EN LA COMUNIDAD / RESPONSABILIDAD SOCIAL / RESPONSABILIDAD MEDIO AMBIENTAL Es de notable importancia para el mundo entero, así como tal como se discutió en diversas oportunidades en el proceso al referir la característica de compañía “de origen” y de esta forma conseguir tener una gran historia que contar alrededor de la apropiación de “Risaralda” en el nombre mismo de la compañía, que Ingenio Risaralda desarrolle actividades y acciones alrededor mismo de su región, de sus comunidades, • Actividades, experiencias y eventos • Apropiación del entorno • Programas medioambientales • Educación del entorno

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Este documento es el resultado del trabajo decidido de un equipo comprometido, integrado por diferentes áreas de la compañía, para lograr la renovación de la identidad corporativa. Director de proyecto Néstor Fabio Ríos Director Comercial Coordinador del proyecto Julián Esteban Giraldo Coordinador de Mercadeo Comité de Branding César Augusto Arango Isaza Gerente General Carlos Humberto Blandón Saldaña Gerente Administrativo y Financiero Luis Fernando Giraldo Barreto Gerente de Producción Juan José Uribe Director de Campo José Nelson Castaño Director de Procesos y Proyectos Geison Alexis Zapata Jefe de Exportaciones Mariana Vega Lemus Jefe de Gestión Social y Comunicaciones Planeación estratégica de Identidad Corporativa Investigación y redacción Diseño y diagramación Bumerang Ltda – Empresa Consultora Fotografía Ingenio Risaralda S.A.

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Oficina Pereira: Carrera 7ª # 19-48 Piso 8 Edificio Banco Popular Planta: Km 2, vía La Virginia – Balboa Risaralda A.A. 1465 e-mail: ingeniorisaralda@ingeniorisaralda.com area_ventas@ingeniorisaralda.com Línea de servicio al cliente: 01 8000 519905