Percepción social de la innovación en la Comunidad Valenciana (2018-2022)

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Percepción social de la innovación en la Comunidad Valenciana (2018-2022)

Edición y coordinación REDIT

Diseño y maquetación estiu

Ilustración de portada

Patricia Bolinches

Impresión

Impresum

Índice

Introducción y metodología

01. ¿Cuál es el estado de las empresas con respecto a la innovación?

02. Las empresas que innovan, ¿conocen a los Institutos Tecnológicos?

03. ¿Tienen el mismo concepto sobre la innovación las empresas y la ciudadanía?

04. ¿Tenemos cultura de la innovación en la Comunidad Valenciana?

05. ¿Quiénes son percibidos como los colectivos más innovadores?

06. Posicionamiento de la Comunidad Valenciana a nivel nacional

07. Evolución de la innovación en nuestra región

08. Balance de las empresas sobre innovación

09. ¿En qué agentes confían las empresas a la hora de innovar?

10. ¿Qué objetivos persiguen las empresas cuando innovan?

11. ¿Cuáles son los principales frenos a la innovación?

12. ¿Hacia dónde debemos dirigir la innovación?

3 REDIT
REDIT: propuestas de mejora 4 6 7 8 10 11 12 13 14 15 17 18 19 20

La Red de Institutos Tecnológicos de la Comunidad Valenciana (REDIT) ha impulsado esta segunda edición del Estudio de Percepción Social de la Innovación en nuestra región con el objetivo de conocer la percepción sobre la innovación que tienen los ciudadanos y los principales colectivos que componen el ecosistema innovador, así como determinar su evolución en el periodo 2018-2022 mediante la comparación con los resultados de la encuesta en su primera edición.

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Estudio cuantitativo:

500 entrevistas telefónicas a ciudadanos (residentes en la Comunidad Valenciana con edades comprendidas entre los 16 y los 75 años).

400 entrevistas telefónicas a empresas (ubicadas en la Comunidad Valenciana y realizadas a gerentes o responsables de innovación).

Estudio cualitativo:

1ª fase – Estudio Delphi.

2ª fase – Focus Group, con la participación de 16 expertos de diferentes colectivos (instituciones públicas, organizaciones sindicales, universidades, centros de investigación científica, centros tecnológicos, ong’s, asociaciones de consumidores, asociaciones empresariales y empresas).

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Metodología

Percepción social de la innovación en la Comunidad Valenciana

la innovación?

Nuestras empresas ¿innovan?

El 50,2% afirma realizar alguna actividad de innovación. En el caso de las empresas industriales esta cifra alcanza al 69,6%.

Este dato mejora el 36,1% de empresas encuestadas de la Comunidad Valenciana que declaraba que innovaba en 2018.

La mayoría de las empresas no dispone de personal exclusivo o departamento dedicado a la innovación. Lo habitual es que los empleados realicen estas tareas a tiempo parcial.

Estructura de dedicación de los empleados a la innovación

A modo parcial (se dedican, pero no en exclusiva)

Según el proyecto de innovación lo compongo con diferente personal de la empresa

Por proyecto (equipo transversal conformado por varios departamentos/sedes de la empresa)

Dispongo de personal dedicado exclusivamente a la innovación

Empresas que realizan innovación

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01. ¿Cuál es el estado de las empresas con respecto a
46,8% 32,3% 12,9% 8,0% 50,2% 49,1% 25,5% 7,3% 18,2% 69,6% Total Empresa industrial

El 70,1% de las empresas entrevistadas que dicen innovar han declarado conocer a los Institutos Tecnológicos de REDIT y el 32,7% afirma haber colaborado con ellos

Las calificaciones medias obtenidas por los Institutos Tecnológicos a su labor innovadora son notables, entre 7,26 a 8,03 sobre 10; que se extiende a REDIT como asociación, con una valoración media de 7,43 sobre 10

En el caso de la industria, el porcentaje de empresas que innovan y conocen a los Institutos Tecnológicos es del 83,5% y el 60,0% afirma haber colaborado con ellos.

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02. Las empresas que innovan, ¿conocen a los Institutos Tecnológicos?

Percepción social de la innovación en la Comunidad

La ciudadanía y las empresas identifican la innovación con el cambio, la renovación y la creatividad. La principal diferencia entre los dos colectivos radica en su valor: los ciudadanos valoran más las mejoras sociales y las empresas la optimización de procesos y la cuenta de resultados

Sin embargo, la mejora de la calidad de vida es el atributo más asociado a la innovación.

? ?

Estas respuestas de los colectivos sociales determinan que los expertos señalen que el concepto de innovación es confuso, al no identificar una precisa y uniforme definición en la sociedad.

Por otra parte, la asociación de la innovación con marcas y acontecimientos históricos, establece tres características que identifican en mayor medida el concepto de innovación entre la sociedad:

Disrupción, que hace percibir la innovación como un resultado

Carácter social y transformador para la mejora de la calidad de vida

Relación con el éxito empresarial

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03. ¿Tienen el mismo concepto sobre la innovación las empresas y la ciudadanía?

Empeora la calidad de vida

Perjudica competitivamente a las empresas

Ralentiza los procesos

Mejora la calidad de vida

Hace a las empresas más competitivas

Mayor eficiencia de los procesos

Soluciona problemas

Genera pérdidas en las empresas

Ocasiona incertidumbre

Consumo excesivo de productos/recursos

Encarecimiento de productos/servicios

Pérdida de trabajos

Genera problemas Estrés

Reducción de capacidad en las relaciones sociales

Genera pérdida de confianza en las instituciones (Administración, medios de comunicación y otras)

Incrementa los beneficios en las empresas

Genera confianza

Desarrollo sostenible

Ahorro de dinero en productos/servicios

Creación

Facilita las relaciones sociales

Mejora la confianza en las instituciones (Administración, medios de comunicación y otras)

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¿Cuál es su posición respecto a su idea de innovación por proximidad a los siguientes atributos?
de empleo
Confort
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Empresa Ciudadanía 8,36 8,08 8,05 7,79 7,73 7,35 7,33 6,99 6,94 6,87 6,82 6,32 6,62 6,65 6,38 6,17 6,47 6,56 6,74 7,21 7,03 7,97 7,57 7,40

Percepción social de la innovación en la Comunidad

04. ¿Tenemos cultura de la innovación en la Comunidad Valenciana?

Como ya ocurría en el estudio elaborado en 2018, se detecta que el nivel de cultura de la innovación entre el conjunto de colectivos encuestados es insuficiente

• La innovación no forma parte de las preocupaciones de la sociedad. Se observa un distanciamiento entre los colectivos sociales y la innovación. Se hace necesaria una mayor comprensión sobre su utilidad social, sobre cómo la innovación mejora la vida de las personas lo que, finalmente, contribuirá al incremento de la percepción de la importancia de la innovación y de las partidas presupuestarias dedicadas a su desarrollo.

• Esta carencia se produce igualmente en las empresas, donde la mitad declara no innovar. El acometer procesos de I+D+i depende, en gran medida, de las ayudas públicas. El beneficio empresarial no es suficiente estimulo para su implantación.

• La innovación como única alternativa para la consecución de un futuro próspero y su capacidad para captar y retener el talento, debe motivar a un crecimiento de su desarrollo en la Comunidad Valenciana, con una amplia visión que no descarte grandes desafíos, ni la posibilidad de internacionalizarse.

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¿Quiénes son percibidos como los colectivos más innovadores?

Tanto las empresas como los ciudadanos consideran que el colectivo científico/técnico/ investigador es el más innovador, seguido del empresarial, el social y el institucional, que repite el orden jerárquico obtenido en 2018

El nivel de identificación de las entidades concretas que forman el sistema de innovación en la Comunidad Valenciana es muy bajo, principalmente en el colectivo de empresas; siendo más reconocidas las organizaciones del entorno empresarial.

Los expertos señalan la necesidad de que los actores participantes del proceso de innovación, principalmente los públicos, optimicen su coordinación para un mejor servicio al tejido empresarial y social, donde el impulso de la transferencia de conocimientos es fundamental para un eficiente desarrollo innovador.

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Percepción social de la innovación en la Comunidad Valenciana

06. Posicionamiento de la Comunidad Valenciana a nivel nacional

La Comunidad Valenciana es la segunda (para la ciudadanía) y tercera (para las empresas) comunidad autónoma más innovadora

La percepción de la ciudadanía y de las empresas sobre dónde se sitúa la Comunidad Valenciana en España a nivel de innovación ha mejorado, al escalar una posición en este ranking.

El lugar de privilegio en el que se ubica a la Comunidad Valenciana es, para los expertos, resultado de la percepción local, además de la falta de información y conocimiento de la realidad. De hecho, los últimos datos publicados por el INE (2019) sobre la tasa de gasto en I+D sobre el PIB, sitúa a nuestra región en sexta posición en este indicador.

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1º 4º 2º 5º 3º 6º Madrid Madrid País Vasco (1,97) Cataluña Madrid Cataluña Comunidad Valenciana Madrid (1,71) Madrid Cataluña País Vasco País Vasco Cataluña (1,52) Comunidad Valenciana País Vasco Andalucía Andalucía Castilla León (1,35) Navarra Cantabria Comunidad Valenciana (1,09%) Andalucía Asturias Navarra Navarra Comunidad Valenciana Cataluña Navarra (1,67) País Vasco Comunidad Valenciana Empresas 2022 2018 2022 2018 Ciudadanía % gasto I+D / PIB

07. Evolución de la innovación en nuestra región

La evolución de la innovación en la Comunidad Valenciana ha mejorado en los últimos años, en un 59% de las empresas y un 58,8% de la ciudadanía

La percepción de mejora de la innovación es todavía más optimista al considerar su tendencia en los próximos años, ya que el 69,8% de las empresas y el 64,4% de la ciudadanía indican que irá a mejor.

La positiva percepción sobre la evolución y tendencia de la innovación en la Comunidad Valenciana, que ha aumentado en el periodo 2018-2022, es consecuencia de un mayor esfuerzo inversor de las administraciones públicas en estos últimos años.

El acompañamiento de la administración pública es, en opinión de los expertos, de gran importancia en las acciones de transformación e innovación en las empresas, por lo que se les reclama mayores partidas presupuestarias, facilidades legislativas y su continuidad en el tiempo.

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Percepción social de la innovación en la Comunidad Valenciana

06. Posicionamiento de la Comunidad Valenciana a nivel nacional

La Comunidad Valenciana es la segunda (para la ciudadanía) y tercera (para las empresas) comunidad autónoma más innovadora

La percepción de la ciudadanía y de las empresas sobre dónde se sitúa la Comunidad Valenciana en España a nivel de innovación ha mejorado, al escalar una posición en este ranking.

El lugar de privilegio en el que se ubica a la Comunidad Valenciana es, para los expertos, resultado de la percepción local, además de la falta de información y conocimiento de la realidad. De hecho, los últimos datos publicados por el INE (2019) sobre la tasa de gasto en I+D sobre el PIB, sitúa a nuestra región en sexta posición en este indicador.

% gasto I+D/PIB. País Vasco (1,97); Madrid (1,71); Navarra (1,67); Cataluña (1,52); Castilla León (1,35); Comunidad Valenciana (1,09%)

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1º 4º 2º 5º 3º 6º Madrid Madrid Cataluña Madrid Cataluña Comunidad Valenciana Madrid Cataluña País Vasco País Vasco Comunidad Valenciana País Vasco Andalucía Andalucía Navarra Cantabria Andalucía Asturias Navarra Navarra Comunidad Valenciana Cataluña País Vasco Comunidad Valenciana Empresas 2022 2018 2022 2018 Ciudadanía

07. Evolución de la innovación en nuestra región

El 59% de las empresas y el 58,8% de la ciudadanía opina que la evolución de la innovación en la Comunidad Valenciana ha mejorado en los últimos años

La percepción de mejora de la innovación es todavía más optimista al considerar su tendencia en los próximos años, ya que el 69,8% de las empresas y el 64,4% de la ciudadanía indican que irá a mejor.

La positiva percepción sobre la evolución y tendencia de la innovación en la Comunidad Valenciana, que ha aumentado en el periodo 2018-2022, es consecuencia de un mayor esfuerzo inversor de las administraciones públicas en estos últimos años.

El acompañamiento de la administración pública es, en opinión de los expertos, de gran importancia en las acciones de transformación e innovación en las empresas, por lo que se le reclama mayores partidas presupuestarias, facilidades legislativas y su continuidad en el tiempo.

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Percepción social de la innovación en la Comunidad

08. Balance de las empresas sobre innovación

La inversión en innovación se calcula en una media del 12,17% sobre la facturación de la empresa, cifra ligeramente superior en las empresas industriales

La inversión total en innovación tiene su mayor porcentaje de asignación en el producto, que aumenta su importancia, secundado por procesos y servicios.

Reparto de la inversión en innovación

Producto 33,2 %

Comercialización 9,1 %

Organizativa 14,4 %

Procesos 21,9 %

Servicios 21,4 %

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El mayor número medio de empleados dedicados a la innovación, 4,5 frente a 2,6 en 2018, evidencia el incremento de la cifra de inversión entre las empresas.

El retorno de la innovación sobre la facturación de una empresa representa el 16,10%, mientras que la inversión se sitúa en el 12,17% por lo que el balance de la innovación ostenta un saldo positivo, un 3,93, mayor entre las empresas industriales, con un 4,72.

09. ¿En qué agentes confían las empresas a la hora de innovar?

El mercado es la principal fuente de información de los proyectos de innovación en las empresas

Los proveedores, junto a los clientes, los consultores o suministradores de servicios y los propios competidores u otras empresas de su misma rama de actividad acumulan el mayor nivel de utilización como fuentes informativas.

El ámbito Interno de la propia empresa es la segunda de las grandes fuentes de información, mientras que las entidades de I+D+i ocupan el tercer puesto, lideradas por los Institutos Tecnológicos de REDIT.

En línea con la selección de las fuentes de información, los agentes de colaboración en los proyectos de innovación también provienen mayoritariamente del mercado.

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Percepción social de la innovación en la Comunidad Valenciana

Las 5 primeras fuentes de información empleadas por las empresas son:

INTERNA – Dentro de la empresa o grupo de empresas

MERCADO – Proveedores de equipo, material, componentes o software

MERCADO – Clientes

MERCADO – Consultores o proveedores de servicios

MERCADO – Competidores u otras empresas de su misma rama de actividad

Estos resultados, con similar jerarquía a la obtenida en el primer estudio (2018), reiteran que las empresas obtienen la información para innovar del mercado, bien sean proveedores, clientes o consultores y suministradores de servicios.

Esta razón principal se complementa con el amplio y cercano conocimiento del mercado por parte de estos agentes, que facilita la labor de innovación.

Los expertos consideran que la colaboración con agentes del sistema científico debería generar una mayor consideración entre las empresas, ya que su unión con la ciencia es un refuerzo a su propia viabilidad. Así, conjugar la visión más pragmática de negocio que presenta la actividad empresarial con el mayor conocimiento tecnológico que proviene de los entornos de la ciencia y la investigación, genera una sinergia muy positiva. Se evidencia la necesidad de que los agentes del entorno científico tengan un mayor conocimiento y proximidad hacia los colectivos empresariales.

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66, 2% 66, 2% 54, 2% 52, 2% 39, 3%

10. ¿Qué objetivos persiguen las empresas cuando innovan?

El empleo y el producto conforman los dos grandes objetivos de la realización de actividades de innovación entre las empresas que innovan

El mantenimiento y el aumento del empleo cualificado son las primeras respuestas entre las empresas que innovan, que señalan a continuación la mayor calidad en productos y servicios de la empresa, una gama más amplia, así como su renovación, al sustituir productos o servicios anticuados.

Mantenimiento del empleo

Aumento del empleo cualificado

Mayor calidad de los productos y/o servicios

Gama más amplia

Sustitución de productos o servicios anticuados

Mayor cuota de mercado

Mejorar la gestión del tiempo

Mejorar la experiencia de compra y relación con el cliente

Aumento del empleo total

La determinación del empleo como primer objetivo de la innovación genera controversia entre los expertos, al considerar que el empleo es una consecuencia de la innovación, pero no una meta.

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44,3 % 38,3 % 36,3 % 31,3 % 25,4 % 24,9 % 24,9 % 18,4 % 17,4 %

Percepción social de la innovación en la Comunidad

11. ¿Cuáles son los principales frenos a la innovación?

El elevado coste, la excesiva burocracia y la falta de ayudas públicas son las principales dificultades a las que aluden las empresas

Las principales barreras de las empresas innovadoras para su mayor desarrollo son:

La innovación tiene un coste demasiado elevado

48,8%

Excesiva burocracia vinculada a las ayudas públicas

43,3%

Falta de ayudas públicas

42,8%

La comparación de los frenos al incremento de la innovación con las razones que señalan las empresas que no innovan, implica que los dos principales factores que impiden la actividad innovadora en las empresas, son:

• la falta de fondos

• la falta de cultura innovadora

Los expertos opinan que las dificultades señaladas en la innovación, principalmente su coste y su complejidad administrativa, esconden los grandes impedimentos para su desarrollo, que son la falta de cultura innovadora y de personal cualificado. Además, señalan que es posible innovar con poca inversión, pero es necesario un planteamiento estratégico.

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12. ¿Hacia dónde debemos dirigir la innovación?

La relevancia de la innovación es más importante en dos sectores actualmente fundamentales para la sociedad: salud y energía

Este resultado, aún más concluyente tras los acontecimientos sufridos por la sociedad en tiempos recientes, como la pandemia o la guerra en Ucrania, ha contribuido a una notable valoración de la labor de la innovación, principalmente por parte de las empresas.

La innovación debe ayudar a resolver los retos actuales, sociales, medioambientales y económicos y es muy importante que sean percibidos de esta manera.

En el ámbito empresarial, los expertos señalan la importancia de elegir bien los proyectos a desarrollar, independientemente de los que reciban ayudas de las entidades públicas.

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REDIT: propuestas de mejora

Percepción social de la innovación en la Comunidad

La formación es estratégica para impulsar una actitud innovadora en la sociedad. Es fundamental adecuar la cualificación profesional a los nuevos retos tecnológicos.

Reforzar y mejorar la comunicación sobre innovación. Con objeto de mostrar las principales utilidades de la innovación, para una mayor concienciación de sus ventajas, se debe enfocar hacia las mejoras sociales, que relacionen la innovación con la calidad de vida.

Esto se logrará mediante la difusión de:

• Buenas prácticas en innovación protagonizadas por pymes de la Comunidad Valenciana en innovación, principalmente en productos y procesos visibles en los mercados, con información de los indicadores que demuestran el éxito de estas actuaciones

• El ecosistema innovador en la Comunidad Valenciana, para un mayor conocimiento de los agentes que lo conforman

Realizar una campaña de información sobre la innovación hacia las empresas para que perciban la innovación como una inversión y no un gasto. Para ello se debe demostrar el efecto positivo de la innovación sobre el empleo y los resultados; fomentar el espíritu crítico; establecer canales que fomenten el intercambio de experiencias e información; concienciar sobre la relación entre rentabilidad social y económica y difundir las ayudas públicas para el desarrollo de la actividad innovadora.

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Facilitar el acceso de las empresas a la innovación y su desarrollo. Esta línea requiere de actuaciones de las administraciones públicas:

• Incrementar la inversión y ayudas para el desarrollo de proyectos de innovación

• Simplificar la burocrática

• Garantizar la estabilidad en la innovación

Fomentar la colaboración de los agentes de innovación. En una doble vertiente:

Impulsar la coordinación y colaboración para la resolución de los problemas que afectan a la sociedad, de forma más eficiente

Promover el acercamiento de los agentes innovadores a las empresas, mediante las siguientes acciones:

• Establecer canales más directos y frecuentes

• Generar mecanismos para incentivar el aumento de la inversión privada en I+D+i

• Impulsar campañas de divulgación y difusión para reforzar la figura de los Institutos Tecnológicos, como expertos en innovación

Orientar las políticas públicas de innovación hacia un mayor beneficio social a través de las siguientes acciones:

• Activar políticas públicas de innovación con triple impacto: social, ambiental y económico

• Impulsar la innovación hacia sectores que generen menor actividad innovadora

• Fomentar la innovación dirigida hacia un cambio de modelo de negocio

• Diferenciar la innovación atendiendo a las particularidades de los distintos sectores y empresas

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Parque Tecnológico

Avda. Leonardo Da Vinci 48, 46980 Paterna (Valencia)

Tel. (+34) 96 136 66 88

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