Mapa Estrategico DINAPI & CMI

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NUESTRA VISION Ser una institución comprometida con la mejora continua en la calidad de su gestión, para contribuir con el desarrollo del país mediante la protección de los derechos de propiedad intelectual

Perspectiva de los Usuarios

Ofrecer Servicios de Calidad

Contar con Infraestructura moderna, accesible e inclusiva

Aumentar la Obtención de Recursos (F10, F20, F30)

Perspectiva de Recursos

Procesos de Gestión

Perspectiva de Procesos Internos

Mejorar la imagen y posicionamiento de DINAPI

Contar con equipamiento adecuado

Procesos Estratégicos

Proyectos y Alianzas

Sistema Nacional de P.I.

Implementar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC)

Desarrollar nuevos servicios y mejorar los existentes

Implementar el Sistema de Planificación y Gestión Estratégica y Operativa

Fortalecer y Desarrollar Alianzas y Convenios

Actualizar el marco normativo

Rediseñar los trámites de concesión de P.I. con vista a su simplificación y acortamiento de plazos

Mejorar el Sistema de Control Interno

Potenciar la Comunicación Institucional y de Difusión de P.I.

Desarrollar Proyectos con vista a financiamiento de la Cooperación Internacional

Impulsar la implementación del Plan Nacional de P.I.

+ Perspectiva de Desarrollo de Capacidades

Facilitar el acceso a los datos, informaciones y conocimientos en P.I.

Ampliar la Oferta de Servicios

Contar con Colaboradores Competentes

Capital Humano

+

Capital de Organizacional

Desarrollar Sistema de Gestión de Personas(SGP)

+

Capital Informacional

Promover la motivación y el desempeño de los colaboradores

+ Contar con Tecnología de Avanzada


PERSPECTIVA DE LOS USUARIOS Y DE LA SOCIEDAD

Misión

La misión de DINAPI es diseñar, implementar, fomentar y coordinar las políticas públicas de propiedad intelectual, concediendo la protección de los derechos derivados de esta materia a fin de garantizar la seguridad jurídica a sus titulares

Visión

Ser una institución comprometida con la mejora continua en la calidad de su gestión, para contribuir con el desarrollo del país mediante la protección de los derechos de propiedad intelectual.

Estrategias (Iniciativas o Programas de Acción)

Indicadores

1.1. Ofrecer servicios de Calidad

Desarrollo e implementación del sistema de encuestas de satisfacción. Evaluar la prestación actual servicio. Definir los atributos que definen la excelencia en la prestación de servicios

% de usuarios que califican de Muy bueno o Excelente los servicios ofrecidos por DINAPI

1.2. Ampliar la oferta de servicios

Plan de ampliación de la oferta de servicios (con vista a incrementar el valor para el cliente y de ser posible generar recursos para DINAPI). Objetivo 3.4

No de nuevos servicios al año

1.3. Facilitar el acceso a los datos, informaciones y conocimientos en P.I.

Plan de facilitación de acceso a datos, informaciones y conocimientos de P.I.(incluye: publicación de estadísticas de P.I. de Py)

Grado de ejecución del Plan de facilitación de datos, informaciones y conocimiento de P.I.

Plan de Comunicación Institucional

Evaluación cualitativa y cuantitativa de la imagen y posicionamiento institucional

Objetivos Estratégicos

1.4. Mejorar la imagen y posicionamiento de la DINAPI

Año base

2019

2020

2021

2022

2023

Recursos

Responsable

Recursos financieros (PGN + Ingresos Propios) Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales

Dirección de Comunicación

n.d.

≥70%

≥75%

≥80%

≥85%

≥90%

2018: Publicación de avisos en la Revista Digital

2

2

2

2

2

n.d.

≥80%

>85%

>90%

>90%

>90%

n.d.

Mejora continua

Mejora continua

Mejora continua

Mejora continua

Mejora continua

Recursos financieros (PGN, Ingresos Propios, Financiamiento externo, Recursos de Cooperación internacional) Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales

DGPI DGDA DGO

Dirección de Comunicación

Recursos financieros (PGN + Ingresos Propios) Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales

Dirección de Comunicación


PERSPECTIVA DE RECURSOS

Misión

Visión

Objetivos Estratégicos

Estrategias (Iniciativas o Programas de Acción)

- Elaboración de un Plan Financiero en función de la estrategia y acorde a las necesidades de cada área o proceso La misión de DINAPI es diseñar, implementar, fomentar y coordinar las políticas públicas de propiedad intelectual, concediendo la protección de los derechos derivados de esta materia a fin de garantizar la seguridad jurídica a sus titulares

Ser una institución comprometida con la mejora continua en la calidad de su gestión, para contribuir con el desarrollo del país mediante la protección de los derechos de propiedad intelectual.

2.1. Aumentar la obtención de Recursos (F10, F20, F30)

2.2 Contar con Infraestructura moderna, accesible e inclusiva

2.3 Contar con equipamiento adecuado

Indicadores

Año base

2019

Presupuesto % de incremento en ingresos F10 en Recursos de Fuente 10 2018=

2020

2021

2022

2023

4%

4%

4%

4%

Ingresos de cooperación externa (F20) acumulado

Financiamiento de U$ 720 mil Corea - BID

=U$. 360.000

=U$. 780.000

- Ajuste de tasas y aranceles (ley de PGN, Ley Dinapi actualizada) - Creación de nuevos servicios remunerados

% de incremento de Recursos propios (F30) en relación al año anterior

16.000mill

10%

20%

30%

20%

10%

Grado de ejecución del Administración Plan de Infraestructura y Financiera para el año

≥90%

>90%

>90%

>90%

>90%

Grado de ejecución del Plan de Equipamiento para el año

≥90%

>90%

>90%

>90%

>90%

- Plan de Equipamiento - Equipamiento para nuevas oficinas

n/d

Responsable

DAF

Recursos financieros (PGN, Ingresos Propios, Financiamiento externo, Recursos de Cooperación =U$. =U$. U$. internacional) 1.200.000 2.000.000 3.000.000 Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales

ver objetivo 3.10

- Plan de Infraestructura - Infraestructura física adecuada para oficinas de DINAPI en el interior

Recursos

DAF

Asesoría Jurídica y DAF

Recursos financieros (PGN, Ingresos Propios, Financiamiento externo, Recursos de Cooperación internacional) Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales

DAF Dpto. Patrimonio

DAF y Dirección de Informática


PERSPECTIVA DE PROCESOS INTERNOS

Misión

La misión de DINAPI es diseñar, implementar, fomentar y coordinar las políticas públicas de propiedad intelectual, concediendo la protección de los derechos derivados de esta materia a fin de garantizar la seguridad jurídica a sus titulares

Visión

Ser una institución comprometida con la mejora continua en la calidad de su gestión, para contribuir con el desarrollo del país mediante la protección de los derechos de propiedad intelectual.

Objetivos Estratégicos

Estrategias (Iniciativas o Programas de Acción)

Indicadores

Año base

2019

2020

2021

2022

3.1 Implementar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC)

- Programa de Implementación del SGC

Obtención de Certificación bajo norma nacional e internacional

n.a.

Implementaci ón MECIP

preauditoria

Certificación Norma Nacional

Certificación ISO 9001:2015

3.2 Mejorar el Sistema de Control Interno

- Plan de Implementación del MECIP

Grado de Implementación del MECIP según calificación AGPE

2018 Calificación = 0

3

4

4.90

5

5

3.3 Rediseñar los trámites de concesión de P.I. con vista a su simplificación y acortamiento de plazos

- Programa de rediseño de Reducción de Tiempo trámites, con automatización de duración de trámites de procesos y soporte ponderado informático.

n/d

10%

20%

20%

10%

5%

No. de Nuevos Servicios ofrecidos

2018 = 1 (publicidad en la revista digital)

2

2

2

2

2

No. de Servicios Mejorados

n/a

2

2

2

2

2

3.4 Desarrollar nuevos servicios y mejorar los existentes

- Plan de Desarrollo de Nuevos Servicios y Mejora de los servicios actuales. Nota: Conseguir la participación efectiva de los usuarios y grupos de interés en la definición, diseño y prestación de servicios existentes y de nuevos servicios.

2023

Recursos

Responsable

Recursos financieros (PGN, Ingresos Propios) Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales

Dirección de Planificación y MECIP

Recursos financieros (PGN, Ingresos Propios, Financiamiento externo, Recursos de Cooperación internacional) Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales

Dirección de Planificación y MECIP Comité de Control Interno Dirección de Auditoría Interna

DGPI DGDA DGO Dirección de Informática

DGPI DGDA DGO Dirección General de Asesoría General y Estrategia Institucional Dirección de Informática DAF Dirección de Planificación y MECIP


PERSPECTIVA DE PROCESOS INTERNOS

Misión

La misión de DINAPI es diseñar, implementar, fomentar y coordinar las políticas públicas de propiedad intelectual, concediendo la protección de los derechos derivados de esta materia a fin de garantizar la seguridad jurídica a sus titulares

Visión

Objetivos Estratégicos

Estrategias (Iniciativas o Programas de Acción)

Indicadores

Año base

2019

2020

2021

2022

2023

3.5 Fortalecer la vigilancia en el cumplimiento de las normativas en materia de P.I

Plan de Acción de Lucha contra la Piratería y la Falsificación

Grado de Ejecución del Plan de Lucha contra la Piratería y la Falsificación

n/a

≥90%

>90%

>90%

>90%

>90%

Dirección General de Observancia

Grado de ejecución del Plan de Promoción y Prevención

n/a

≥90%

>90%

>90%

>90%

>90%

Dirección de Promoción y Prevención DG. de Observancia

Ser una 3.6 Sensibilizar y institución capacitar a la comprometida Plan de Acción de Promoción ciudadanía sobre con la mejora y Prevención los derechos de continua en la P.I. calidad de su gestión, para contribuir con el desarrollo del país 3.7 Implementar el - Programa de mediante la Sistema de implementación del sistema protección de Planificación y los derechos Gestión Estratégica de Planificación Estratégica y Operativa. de propiedad y Operativa intelectual.

Grado de Implementación del sistema de Planificación Estratégica y Operativa (programado para el año)

Recursos

Recursos financieros (PGN, Ingresos Propios) Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales n/a

≥90%

>90%

>90%

>90%

Responsable

>90%

Dirección de Planificación y MECIP Dirección General de Asesoría General y Estrategia Institucional

3.8 Potenciar la Comunicación Institucional y de Difusión de P.I.

- Plan de Comunicación Institucional y Difusión sobre Propiedad Intelectual

Grado de Ejecución del Plan de Comunicación Institucional (programado para el año)

n/a

≥90%

>90%

>90%

>90%

>90%

Dirección de Comunicación Dirección de Informática Dirección de Prevención y Promoción

3.9 Actualizar el marco normativo

- Programa de actualización del marco normativo de P.I.

Grado de Implementación del marco normativo (programado para el año).

n/a

≥90%

>90%

>90%

>90%

>90%

Dirección General de Asesoría General y Estrategia Institucional Coordinación de Normas


PERSPECTIVA DE PROCESOS INTERNOS Misión

La misión de DINAPI es diseñar, implementar, fomentar y coordinar las políticas públicas de propiedad intelectual, concediendo la protección de los derechos derivados de esta materia a fin de garantizar la seguridad jurídica a sus titulares

Visión

Ser una institución comprometida con la mejora continua en la calidad de su gestión, para contribuir con el desarrollo del país mediante la protección de los derechos de propiedad intelectual.

Objetivos Estratégicos

Estrategias (Iniciativas o Programas de Acción)

Indicadores

Año base

2019

2020

2021

2022

2023

3.10 Impulsar la implementación del Plan Nacional de P.I.

- Programa de Implantación del Grado de PNPI - Comprensión, análisis. Implementación del revisión crítica y actualización del PNPI - Elaboración de un Plan para PNPI (programado para el año). la puesta en marcha del PNPI.

n/a

≥90%

>90%

>90%

>90%

>90%

3.11 Fortalecer y Desarrollar Alianzas y Convenios

- Plan de relacionamientos interinstitucionales e internacionales. Incluye: 1. Establecimiento de alianzas para ampliar el acceso de los sectores público, empresarial y académico de los datos, informaciones y conocimiento en P.I. 2.Fomento de las relaciones con otras INPI y organismos supranacionales de Grado de cumplimiento P.I. 3. Acuerdos tipo PHP con otros del Plan de INPIs para agilizar el examen de Relacionamiento pedidos de patentes. 4. Firma de Interinstitucionales e protocolos y tratados Internacionales internacionales de P.I. 5. Participación en las redes de instituciones públicas y organizaciones de la sociedad civil (p.ej. Comité de Interoperabilidad, Red de Gobierno Abierto, ... ) 6. Elaborar un Plan de Trabajo Anual por cada alianza existente, que garantice la maximización de los convenios.

n/a

≥90%

>90%

>90%

>90%

>90%

3.12 Desarrollar Proyectos con vista a financiamiento de la Cooperación Internacional

- Programa de Desarrollo de implementación del Proyectos con vista a financiamiento de la Cooperación Programa de Desarrollo Internacional. - Implementación de de Proyectos un esquema de Gestión de (programado para el Proyectos.

n/a

≥90%

>90%

>90%

>90%

>90%

Recursos

Responsable

Director Nacional de PI

Recursos financieros (PGN, Ingresos Propios) Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales

Sec. Gral. Dirección de Relaciones Internacionales Director Nacional de PI

Grado de avance en la

año)

Dirección de Relaciones Internacionales DAF


PERSPECTIVA DE DESARROLLO DE CAPACIDADES

Misión

La misión de DINAPI es diseñar, implementar, fomentar y coordinar las políticas públicas de propiedad intelectual, concediendo la protección de los derechos derivados de esta materia a fin de garantizar la seguridad jurídica a sus titulares

Visión

Objetivos Estratégicos

Estrategias (Iniciativas o Programas de Acción)

Indicadores

Año base

2019

2020

2021

2022

2023

4.1 Contar con Colaboradores Competentes

- Evaluación de necesidades de Colaboradores de DINAPI en función de la estrategia, Plan de Formación (cursos de Especialización, Maestría y Doctorado en P.I . en convenio con Universidades. Capacitación para desarrollar las capacidades requeridas. Incluye plan de cursos presenciales y online, con sistema de certificación. - Plan de Reclutamiento, Selección e Inducción

% de disponibilidad de Colaboradores Competentes

65%

70%

75%

80%

85

90%

Ser una institución comprometida con la mejora continua en la calidad de su gestión, para - Plan de Implementación del contribuir con SGP Incluye: a. Aplicar el el desarrollo 4.2 Desarrollar Índice de Gestión de Personas del país Sistema de Gestión (IGP). b.Desarrollo de las mediante la de Personas (SGP) prácticas de gestión de protección de personas en base a criterios los derechos meritocráticos de propiedad intelectual.

4.3 Actualizar la estructura organizacional

-Plan de Actualización de la Estructura Organizacional

Grado de implementación del SGP (en función a lo programado para el año).

Grado de implementación del Plan de Actualización de la Estruc. Organiz.

n/a

última actualización Dic/2018

≥80%

≥80%

>85%

>85%

>90%

>90%

>90%

>90%

>90%

>90%

Recursos

Responsable

Dirección de Recursos Humanos

Recursos financieros (PGN, Ingresos Propios) Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales

Dirección de Recursos Humanos

Dirección General de Asesoría General y Estrategia Institucional Dirección de Recursos Humanos Dirección de Planificación y MECIP Dirección General de Asesoría Jurídica


PERSPECTIVA DE DESARROLLO DE CAPACIDADES

Misión

La misión de DINAPI es diseñar, implementar, fomentar y coordinar las políticas públicas de propiedad intelectual, concediendo la protección de los derechos derivados de esta materia a fin de garantizar la seguridad jurídica a sus titulares

Visión

Ser una institución comprometida con la mejora continua en la calidad de su gestión, para contribuir con el desarrollo del país mediante la protección de los derechos de propiedad intelectual.

Objetivos Estratégicos

Estrategias (Iniciativas o Programas de Acción)

Indicadores

4.4 Promover la motivación y el desempeño de los colaboradores

- Promoción de calidad de vida en el trabajo. - Plan de actividades integración - Plan de mejora en la comunicación interna - Encuesta anual de clima organizacional

% de satisfacción según encuesta de clima organizacional

4.5 Contar con tecnología de avanzada

- Plan de Desarrollo Informático

Grado de cumplimiento del Plan de Desarrollo Informático (de lo programado para el año)

Año base

n/d

n/a

2019

≥70%

≥90%

2020

≥75%

>90%

2021

≥80%

>90%

2022

≥85%

>90%

2023

Recursos

Responsable

≥88%

Recursos financieros (PGN, Ingresos Propios) Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales

Dirección de Recursos Humanos

>90%

Recursos financieros (PGN, Ingresos Propios, Financiamiento externo, Recursos de Cooperación internacional) Recursos tecnológicos Recursos humanos Recursos materiales

Dirección de Informática


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