Rencontres
24h Rega Alfons Schifferle, 63 ans, chef d’équipe Entrepôt et logistique
Du crayon à la pale de rotor : l’équipe logistique répertorie, entrepose et livre tout ce dont le personnel de la Rega a besoin pour son travail et ses missions. Pour ce faire, elle peut compter sur des spécialistes comme Alfons Schifferle. La Rega dispose d’un stock d’environ 20’000 articles. Des pièces de rechange pour avions-ambulance et hélicoptères aux équipements médicaux en passant par les fournitures de bureau et les tenues d’intervention, tout doit être disponible au bon moment et au bon endroit. Ce travail de précision mobilise les huit collaboratrices et collaborateurs du centre logistique, lesquels répertorient, stockent et retrouvent le moindre objet à l’aide d’un système de gestion numérique. Le chef d’équipe Alfons Schifferle aime beaucoup ce qu’il fait : « Nous sommes en contact avec l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs de la Rega, car tout le monde est amené un jour ou l’autre à passer commande, depuis le Centre Rega ou l’une des treize bases. » Après son apprentissage de charpentier, Alfons Schifferle a suivi une formation d’employé technico-commercial. Pendant 15 ans, il a dirigé la fabrique familiale de tables et de chaises. Puis, à 37 ans, il profite d’une restructuration pour s’établir pendant un an avec sa femme et leurs deux enfants au Canada, pour apprendre l’anglais. Il mûrit déjà une idée : « Je voulais
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gérer une station-service. J’avais des envies d’indépendance, d’être en contact avec les gens, mais aussi entouré d’une foule d’objets. » À son retour en Suisse, il travaille pendant trois ans de manière sporadique dans plusieurs stations-service avant d’ouvrir la sienne à Baden-Dättwil (AG). « Une station-service reste ouverte 24h/24. Il faut donc une bonne logistique, notamment pour qu’il y ait en permanence suffisamment de stocks. » Après plusieurs années
L’équipe logistique veille à ce que le matériel nécessaire soit disponible en tout temps pour le personnel de la Rega.
à son compte, Alfons Schifferle veut lever le pied. Il rejoint l’équipe logistique d’une entreprise d’aviation, à Zurich. Il y a six ans, en quête d’un nouveau défi, il entre à la Rega : « Ce changement a été un coup de chance pour moi. Aujourd’hui, je mets à profit toutes les expériences acquises au cours de mon parcours et les réinvestis dans une activité porteuse de sens. » Car pour que la Rega puisse apporter 24h/24 une aide médicale aérienne aux personnes en détresse, elle doit pouvoir compter sur une logistique performante et capable de répondre dans les meilleurs délais à ses besoins. Karin Zahner
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