Aktører og indsatser by Region Syddanmark

AktĂ¸rer og indsatser Faktaark om turisemarbejdet i Syddanmark

Udarbejdet af Region Syddanmark i samarbejde med EHSB - Oktober 2013

Aktører og indsatser

FORORD Med fokus på at etablere et solidt grundlag for den erhvervspolitiske udvikling af turismeområdet har Region Syddanmark udarbejdet en omfattende redegørelse for turismen i Syddanmark samt en ny vækstmodel for samme. Redegørelsen er udarbejdet på baggrund af et ønske fra Syddansk Vækstforum og Koordineringsudvalget for turisme i Syddanmark har kvalificeret opgavebeskrivelsen. Redegørelsen beskriver: • • •

Hvilke resultater er skabt i syddansk turisme, bl.a. som følge af de midler Syddansk Vækstforum har bevilget til turismeprojekter i årene fra 2007 til 2012 Hvad er lærdommen af de gjorte investeringer, og ikke mindst Hvordan kan resultater og erfaringer inspirere og fokusere drøftelserne af den fremadrettede udvikling af turismeområdet i Syddanmark.

De to publikationer ”Redegørelse for turismen i Syddanmark” og ”Vækstmodel for turismen i Syddanmark” leverer svar på, hvad turismen i Syddanmark har præsteret, hvordan turismen er organiseret, hvilke satsninger der er gjort, og hvordan turismen kan udvikle sig og skabe vækst fremadrettet. Nærværende faktaark ”Aktører og indsatser” udgør den bagvedliggende kortlægning for redegørelsen og vækstmodellen. Syddanmark attraktivt rejsemål Redegørelsen dokumenterer, at Syddanmark er et stærkt, kompetent og attraktivt rejsemål, som alle i og omkring turismen i Syddanmark kan være stolte af. Der er rigtig meget at bygge videre på, og der er frontløbere og fornyelse, der sammen med den nye Vækstmodel for turismen i Syddanmark viser vej ind i fremtiden. Invitation til debat Såvel Redegørelsen som Vækstmodellen er en invitation til debat om fremtidens turisme i Syddanmark. Fakta og rammer lægges på bordet. Der tages ved lære af de gjorte erfaringer, og der peges på en udfordrende udviklingsvej for turismen i Syddanmark. Redegørelsen er udarbejdet af Region Syddanmark i samarbejde med EHSB, Eskild Hansen og Living Concepts, Dorte Kiilerich. Herudover har en række aktører i turismen venligt og tålmodigt bidraget med fakta, vurderinger og synspunkter. God læselyst!

Aktører og indsatser

Resumé Dette fakta-ark danner baggrund for Redegørelse for turismen i Syddanmark. Et afsæt for arbejdet med redegørelsen var en drøftelse i Syddansk Vækstforum i slutningen af 2012. Her blev en oversigt over bevillinger fra Syddansk Vækstforum til turismeprojekter i perioden 2007-2012 fremlagt. Siden er yderligere et par bevillinger kommet til. Sammen med basisfinansieringen af Syddansk Turisme (2007-2012) omfatter listen projekter med en samlet regional medfinansiering på 253 mio. kr. heraf 125 mio. kr. regionale udviklingsmidler og 128 mio. kr. EU-midler. Det skal understreges, at opgørelsen omfatter de bevilgede midler. Der har ikke i alle tilfælde været fuldt afløb på de bevilgede midler. Basisfinansieringen af Syddansk Turisme, der blev nedlagt i 2012, var den største enkeltstående indsats (40 mio. kr. svarende til 16 pct. af rammen). Listen til højre omfatter de 10 største projekter ud over Syddansk Turisme. De 10 projekter samt basisfinansieringen af Syddansk Turisme har et samlet volumen på 190 mio. kr. svarende til 75 pct. af den samlede ramme. Listen med de store projekter omfatter: • den syddanske erhvervsturismesatsning (2 projekter; Strategisk værtskab og International Erhvervsturisme). • Markedsføringsforeningen FOMARS. • Fem store destinationsudviklingsprojekter (heraf 2 i Sydvestjylland; Destination Sydvestjylland og Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet). De fire nyligt bevilgede destinationsprojekter løber til og med 2014. • To store kompetenceprojekter; Leg og læring samt Oplevelsernes Academy.

De 10 største projekter, bevillinger til turisme, Syddansk Vækstforum, mio. kr. Projekt

Projektleder

Oplevelsernes Academy

Syddansk Turisme

Leg & læring Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet Foreningen til markedsføring af turismen i Region Syddanmark Destination Fyn

Syddansk Turisme Sydvestjysk Udviklingsforum

Strategisk Værtskab Destination Sydvestjylland

Inspiring Denmark Sydvestjysk Udviklingsforum

International erhvervsturisme Destination Sønderjylland

Inspiring Denmark Sønderborg Erhvervs- og Turistcenter Middelfart Kommune

3,2 2,8

Destination Lillebælt I alt

Foreningen til markedsføring af turismen i Region Syddanmark Svendborg Kommune

Regionale erhvervs- EU Medfinanfremmemidler mid- siering i alt ler 4,2 20,9 25,1 7,8 5,2

15,7 10,4

23,5 15,6

18,01

18,02

4,7

9,4

14,2

8,6 3,6

5,5 7,2

14,1 10,8

6,4 5,5

9,6 8,3

2,7

5,3

8,0

63,7

86,3

150,0

Kilde: Region Syddanmark

1 2

Incl. ansøgning på 2,9 mio. kr. til udvidet målgruppe-fokus, som endnu ikke er bevilget af Regionsrådet. Incl. ansøgning på 2,9 mio. kr. til udvidet målgruppe-fokus, som endnu ikke er bevilget af Regionsrådet.

Aktører og indsatser

Listen af projekter, hvortil der er ydet medfinansiering, omfatter endvidere seks projekter vedrørende udvikling af faciliteter. Tilsammen har disse en medfinansiering på 21 mio. kr., hvoraf hovedparten er EU-midler. Her ligger således 8 pct. af den samlede investering på 253 mio. kr. Det skal bemærkes, at der ved bevillingen til Dox Shelter, Øhavets Restaurationscenter, Langelandsfortet og Holmegård kursus- og træningscenter blev lagt særlig vægt på projekternes bidrag til udvikling i yderområder. På næste side er de resterende projekter grupperet i syv hovedsatsninger. Den samlede bevilling til de syv satsninger udgør 185 mio. kr. eller 73 pct. af rammen: • Destinationssatsning (44 mio. kr.) • Erhvervsturismesatsning/Inspiring Denmark (30 mio. kr.) • Innovationssatsning/Leg og Læring samt WellCome (30 mio. kr.) • Kompetencesatsning/Oplevelsernes Academy (25 mio. kr.) • Vadehavssatsning (21 mio. kr.) • Børnefamiliesatsning/ FOMARS (18 mio. kr.) 3 • Sydfynsk Øhavssatsning (17 mio. kr.) Man kan godt betragte Vadehavssatsningen og Øhavssatsningen som forløbere for destinationsprojekter og dermed som del af den samlede destinationssatsning (således i alt 82 mio. kr.). Der er fire mindre projekter (to projekter vedrørende Hærvejen, et projekt vedrørende Tønderfestival og et projekt om oplevelsesiværksættere), der ikke rigtig passer ind i de syv satsninger. Her ligger en bevilling på tilsammen 2 pct. af rammen. Projekter vedrørende faciliteter, bevillinger til turismeprojekter, Syddansk Vækstforum, mio. kr. Projekt

Projektleder

Regionale erhvervsfremmemidler

EUmidler

Medfinansiering i alt

Øhavets restaureringscenter

Ærø Kommune

6,0

Jels Søbad Holmegård kursus- og træningscenter Dox Shelter

Jels Lokalråd SOF Academy

6,0

4,5

Øhavsmuseet

2,6

Naturcenter Bågø Langelandsfortet

Assens Kommune Langelands Kommune

1,9

0,3

20,9

21,2

I alt

Kilde: Region Syddanmark

Incl. ansøgning på 2,9 mio. kr. til udvidet målgruppe-fokus, som endnu ikke er bevilget af Regionsrådet.

Aktører og indsatser

Medfinansiering fordelt på syv satsninger (nævnt efter størrelse) …………………………………………………………………….. 1. Destinationssatsning i alt 44 mio. kr.: • Destinationsudviklingsprojekt i Syddansk Turisme • Destination Lillebælt, Fyn, Sydvestjylland og Sønderjylland 2. Erhvervsturismesatsning i alt 30 mio. kr.: • International erhvervsturisme • Strategisk værtskab • Basisfinansiering af Inspiring Denmark 3. Innovationssatsning i alt 30 mio. kr.: • Leg og Læring • WellCome 4. Kompetencesatsning i alt 25 mio. kr.: • Oplevelsernes Academy 5. Vadehavssatsning i alt 21 mio. kr.: • Coast Alive, Interreg IV • Naturturisme i Sydvestjylland • Naturen til bords • Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet • Digital oplevelsesformidling 6. Børnefamiliesatsning i alt 18 mio. kr.: 4 • FOMARS 7. Sydfynsk Øhavssatsning i alt 17 mio. kr.: • Danmarks maritime friluftsområde • Oplevelsesbaseret Kystturisme • Nationalpark Det Sydfynske Øhav • Maritime Potentialer • Eriksens Plads/Marstal Skipperdage • Kvalitetsfødevarer på Ærø • Småøturisme • Verdens bedste øhavsdestination

………………………………………………………...…………... Kilde: Syddansk Vækstforum

Incl. ansøgning på 2,9 mio. kr. til udvidet målgruppe-fokus, som endnu ikke er bevilget af Regionsrådet.

Aktører og indsatser

Indhold Aktører ............................................................................................ 7 Koordinationsudvalget for Turismeudvikling i Syddanmark........................... 8 Destination Fyn ............................................................................... 9 Destination Sydvestjylland: Samarbejdsformer for succes ............................ 11 Destination Lillebælt – etablering af konkurrencedygtig destination ............... 13 Destinationsudvikling Sønderjylland ..................................................... 15 Naturturisme I/S ............................................................................ 17 Inspiring Denmark .......................................................................... 18 Foreningen til markedsføring af børnefamilieturismen i Syddanmark .............. 20 Nationalpark Vadehavet .................................................................... 21 Center for Turisme, Innovation og Kultur, SDU ...................................... 22 Indsatser .......................................................................................... 23 Foreningen til markedsføring af Børnefamilieturismen i Syddanmark .............. 24 Destination Legoland Billund Resort..................................................... 26 Naturen til bords ............................................................................ 27 Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet ........................................... 29 Oplevelsernes Academy .................................................................... 31 Strategisk værtskab.......................................................................... 33 Natur og turisme langs den dansk-tyske Nordsøkyst .................................. 35 Fynsk marketing-kampagne: Eventyrøen Fyn i centrum .............................. 37 Erhvervsmæssig vækst: Forretningsudvikling af maritime naturoplevelser ........ 38 Hærvejen – cykel og vandreturisme...................................................... 40 Leg og læring – Kids’n Tweens Lifestyle ................................................ 41 Digital oplevelsesformidling ............................................................... 42 WellCome .................................................................................... 43

AktĂ¸rer og indsatser

AktĂ¸rer

Aktører og indsatser

Koordinationsudvalget for Turismeudvikling i Syddanmark Syddansk Vækstforum etablerede i 2012 på embedsmandsniveau et regionalt koordinationsudvalg for turismeudvalg. Etableringen skete i forlængelse af nedlæggelsen af Syddansk Turisme. Udvalget har følgende sammensætning: • Destination Sydvestjylland, Erik Dam, SVUF • Destination Legoland Billund Resort, Jan Harrit, Lalandia • Destination Fyn, Thomas Kastrup • Destination Sønderjylland, Karsten Justesen • Destination Lillebælt Thorbjørn Sørensen • Destination Lillebælt, Peter Saabye Simonsen • DI, Sune Jensen • Dansk Erhverv, Carlos Villaro Lassen • Horesta, Jesper Bengtson • VisitDenmark, Lars Erik Jønsson • Region Syddanmark, Anna Marie Rasmussen Udvalgets kommissorium er vist til her. Kommissorium ………………………………………………………… Formål: Koordineringsudvalget etableres med det formål at skabe koordinering mellem destinationerne, erhvervsorganisationerne, regionen og VisitDenmark om de opgaver, der ligger i Syddansk Vækstforums erhvervsudviklingsstrategi og handleplan indenfor turismeområdet. Udvalget er et fagligt forum. Deltagere: 1 repræsentant fra hver af de 5 destinationer: Sønderjylland, Sydvestjylland, Billund, Lillebælt og Fyn , 1 repræsentant for hver af erhvervsorganisationerne: DE, HORESTA og DI, 1 repræsentant fra hhv. regionen og Vækstforum, 1 repræsentant fra VisitDenmark Opgaver: Koordineringsudvalgets opgaver bliver at: • Sikre koordinering mellem regionalt og statsligt niveau. • Koordinere samarbejde på tværs af destinationerne • Koordinere projektudvikling ift. statslige programmer • Høres i turismerelaterede vækstforumansøgninger; bemærkninger indgår i sekretariatets sagsbehandling • Følge og drøfte udviklingen i og koordineringen af den samlede projektportefølje indenfor turisme • Følge og drøfte evaluering og opfølgning på resultater og effekter i turismerelaterede vækstforumprojekter • Erfaringsudveksle om nyeste analyser, tendenser og destinationsudvikling, eksempelvis organisationsdannelse, digital formidling, tema- og produktudvikling. • Medvirke til at foreslå, udarbejde og igangsætte turismehandlingsplaner, turismeindsatser og analyser efter opdrag fra Vækstforum. Koordinationsudvalgets arbejde skal forelægges til drøftelse i Vækstforum. Udvalget mødes 2-4 gange årligt. Region Syddanmark er sekretariat for udvalget.

………………………………………………………… Kilde: Syddansk Vækstforum

Aktører og indsatser

Destination Fyn Etableret: 01/05 2012 - 31/12 2014 (32 måneder) Juridisk form/styre: Projekt forankret i Udvikling Fyn A/S. Styregruppen består af 7 medlemmer; alle repræsentanter for erhvervet (Egeskov Slot, Hotel Svendborg, Østfyns Museer, Bøsøre Strand Feriepark, Thaisen Hus, Odense Aafart og Øhavsmuseet). Advisory Board for turisme og oplevelsesøkonomi (20 medlemmer; erhverv h.u. Odense Zoo, Øhavsmuseet, Odense Congress Center, Travelling Heels, Hotel Svendborg/Valdemar Slot, Østfyns Museer, Thaisen Hus, Bøsøre Strand Feriepark, Gorilla Park, Odense Museer, Marstal Vandrerhjem og Kompan, en kommune, SDU, VDK). Geografisk dækning: Fyn og øerne. Vision: Kendt nationalt og internationalt for eventyrlige oplevelser og unikke former for kystturisme. Missioner/opgaver Primære

Sekundære

Brandplatform – Eventyret Fyn; Online platforme for international salg/marketing

DMO; Destinationsorganisation

Tematiseret oplevelsesudvikling; nye og eksisterende produkter

Forretningsudvikling (udenfor EUprojektet)

Et øhav i verdensklasse; maritim/ vandbaseret turisme omkring hele Fyn Fremtidens turistservice; uddanne frontpersonale

Partnere Offentlige

Private (turisme)

Andre

9 kommuner, 9 museer, 2 uddannelsesinstitutioner

Oprindeligt 30 virksomheder; nu i alt 156 partnere (gratis deltagelse)

Faaborg Havn, Kerteminde Turistbureau, Naturturisme I/S

Finansiering, mio. kr. (EU-projekt)* I alt Kommuner (kr. og timer)

3,8

Regionale udviklingsmidler

5,0

EU midler

9,9

Andre offentlige (timer)

0,6

Private virksomheder (timer)

0,6

I alt

19,8

* Ifølge ansøgning. Senere justeret til 18.9 mio. kr. Hertil kommer basismidler via Udvikling Fyn samt marketing-pulje (i 2013 5,5 mio. kr.)

Bemanding, årsværk Udvikling Fyn5

Naturturisme I/S

I alt

1,5

3,5

Excl. turistbureau-personale

Aktører og indsatser

Uddybning

………………………………………………...…………… Særlig baggrund/bemærkning Middelfart Kommune er ikke med i Destination Fyn. Middelfart indgår i Destination Lillebælt, men er repræsenteret i Advisory Board for Destination Fyn. Ved etableringen af Udvikling Fyn blev de lokale turistchefer og turistbureaumedarbejderne virksomhedsoverdraget til Udvikling Fyn. Der er stadig lokale turistbureauer og kommunale visit-hjemmesider, men opgaven varetages af Udvikling Fyn. Naturturisme I/S er fortsat en selvstændig struktur uden for Udvikling Fyn, men med operatørkontrakt med Udvikling Fyn vedrørende særlige projekter (se afsnit om Naturturisme I/S). Virksomhederne bidrager ikke kontant til markedsføring i EU-projektet; her lægges medfinansiering i timer. Destination Fyn er ansvarlig for koordinering af den fælles fynske markedsføring, som alle kommuner bidrager til med 6,92 kr. pr. indbygger (i alt 3,5 mio. kr.). Her bearbejdes Sjov, leg og læring samt det gode liv i Danmark, Tyskland, Norge og Sverige (se særskilt beskrivelse under indsatser). Hertil kommer en indsats – også uden for EU-projektet - på det kinesiske marked, hvor Kina Alliancen, der er et netværk af 24 aktører etableret af Destination Fyn og 24 aktører, der dækker hele værdikæden, arbejder med salg og markedsføring af Fyn målrettet det kinesiske marked, kompetenceudvikling m.v. Aktørerne arbejder både i og uden for turisme. EU projektet Destination Fyn vedrører alene ferieturisme. Ved siden af EU projektet yder Destination Fyn bistand til arrangører bl.a. omkring lokal kongreskoordinering m.v. Men der arbejdes ikke med marketing m.v. På erhvervsturismeområdet er Udvikling Fyn partner i Inspiring Denmark. Realiserede procesmål/milepæle • Destination Fyn meldte sig i april 2013 ind i Danske Destinationer • Oplevelsesbookingplatform rekvireret (samme platform som visitmiddelfart.dk); 43 virksomheder meldte sig initialt på, halvdelen med konkrete produkter. • Åbning af ny oplevelsesbooking oplevfyn.dk i juni 2013 • Ny mere fyldestgørende begivenhedskalender er udviklet • Nyt brand udviklet med 4 ”H’er”: HCA, Haven, Havet og Historien. • Uddannelse af Ambassadører hos Oplevelsernes Academy igangsat; 18 uddannet i foråret 2013 • Sælg-hinanden-forløb iværksat som led i Øhav i Verdensklasse • Igangsat projekt om Resort Det Sydfynske Øhav om endnu bedre service i havne og flere oplevelser til lystsejlere • Udvikling af Øhavsport iværksat med fokus på Faaborg og Svendborg Havn • Udvikling af Blå Kraftcentre igangsat • Mht. den fremtidige organisation og struktur for en egentlig DMO er man i gang med at udfærdige planer, tidshorisonter m.m. Realiserede resultater/effekter: Målet er i 2014 10 pct. vækst i overnatninger (ekstra ¼ mio.), 10 pct. vækst i døgnforbrug (ekstra 40-50 kr. pr. turist) og 10 pct. vækst i beskæftigelse (ekstra 774 årsværk).

………………………………………………...…………… Kilder: Indstillingsskema til Syddansk Vækstforum, visitfyn.com, Destination Fyn

Aktører og indsatser

Destination Sydvestjylland: Samarbejdsformer for succes Etableringstidspunkt: 01/06-2012 – 31/12 2014 (30 måneder) Juridisk form/styre: Projekt forankret i Sydvestjysk Udviklingsforum; en fælleskommunal forening med Tønder, Vejen (udtræder pr. 01/01 2014), Varde, Esbjerg og Fanø Kommuner som medlemmer. Foreningen ledes af en bestyrelse sammensat af borgmestrene samt 1 erhvervsog/eller turistrådsformand pr. kommune. Foreningen sekretariatsbetjenes af Esbjerg Erhvervsudvikling. Fælles turismeudvikling og markedsføring er én af foreningens vedtægtsbestemte opgaver, som varetages i samarbejde med medlemmernes erhvervsog turistråd. Til støtte for projektet er etableret et advisory board. Projektdeltagerne har valgt at opdele projektet i mindre aktiviteter, hvor der udpeges en projektansvarlig pr. aktivitet. Gennemførelsen løftes således delvist decentralt af de deltagende lokale strukturer, delvis centralt af projektsekretariatet. Geografisk dækning: På ansøgningstidspunktet Varde, Esbjerg, Rømø, Vejen og Tønder; Vejen er siden udtrådt og er pr. 0/01 2014 med i Destination Legoland-Billund Resort. Tønder deltager også i Destination Sønderjylland og har i fht. dataopgørelser/analyser valgt at indgå i Destination Sønderjylland. Overordnet formål: Udvikle Destination Sydvestjylland til en mere forretningsorienteret organisation. Primært inden for ferieturisme. Missioner/opgaver/KPI Primære

Sekundære

Kobling og integration mellem fire organisationer i én strategi; Organisations- og forretningsudvikling – koblingerne mellem aktørerne, organisationen og destinationen; advisory board, CRM, erhvervspartnerskaber, netværk, dialogfora med kommuner om udvikling af oplevelsesrum/fælleskommunale udviklingsplaner Fra turistbureau til velkomstcenter – hvordan og hvor serviceres gæsterne bedst muligt; færre bemandede/fysiske bureauer, udlagt/ubemandet turistservice, info-standere, vejledning af virksomheder, informationsindsamling

Forretningsudvikling med afsæt i erhvervsstrategien på turismeområdet Nye aktiviteter h.u. samarbejde med fx Nationalpark Vadehavet

Anvendt informationsstrategi i fht. gæsterne før, under og efter opholdet: Målrettet online kommunikation, salg, PR og markedsføringskoncepter; online strategi, digitale samarbejdsmodeller, booking, sociale medier, digitale services Partnere Offentlige

Private (turisme)

Varde, Esbjerg, Fanø og Tønder

Ca. 40 private og offentlige turismevirksomheder (på ansøgningstidspunktet)

Varde Erhvervs- og Turistråd, Esbjerg Erhvervsudvikling, Fanø Turistbureau, Rømø-Tønder Turistforening

Andre

VisitDenmark Nationalpark Vadehavet (destinationen er erhvervspartner i Nationalpark Vadehavet)

Aktører og indsatser

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler EU midler Anden offentlig Private virksomheder I alt

0,3 3,6 7,2 1,8 1,5 14,4

Bemanding, årsværk Fastansat

Fleksibel

Særlige vilkår

I alt

1 web koordinator

4 personer (ej årsværk)

1 DMO koordinator 1 projektkoordinator 1 projektadministrator

Excl. den bemanding, der ligger i de lokale turist- og erhvervsråd m.v.

Uddybning

……………………...……………………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Sydvestjysk Udviklingsforum har tidligere modtaget støtte fra Syddansk Vækstforum til projektet Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet (se særskilt beskrivelse under indsatser), hvor der blev arbejdet med produktudvikling med udgangspunkt i områdets potentialer. I det nye projekt arbejdes med etablering af de strukturer, som understøtter og kapitaliserer på Vadehavsprojektets hidtidige udvikling af produkter og koncepter. Forud for projektet er der fra efteråret 2011 gennemført en omfattende strategiproces (den nye strategi hedder ”En god forretning”), hvor tilgangen til destinationsudvikling er en konsekvent bottom-up tilgang og prioritering af områdets ca. 500 turismevirksomheder: ”Da hovedparten af turisme- og oplevelsesvirksomhederne i Sydvestjylland er relativt små virksomheder, har der fra samarbejdets start været fokus på at skabe processer, projekter og initiativer baseret på bottom-up, således at virksomheder af alle størrelse og i alle dele af destinationen ville finde samarbejdet relevant og værdiskabende.” (SVUF, Destination Sydvestjylland). Endnu tidligere (tilbage i 2007) formulerede turismeaktørerne i området et omfattende samarbejdsgrundlag som led i udvikling af en fælles helårsturismestrategi. Samarbejdet har således rødder langt tilbage i tiden. I destinationsprojektet er det en klar prioritet, at det er de private aktører, der skal skabe væksten, og at destinationen skal understøtte aktørerne med at skabe denne vækst. Dette fremhæves i ansøgningen som en vigtig nyorientering. Realiserede procesmål/milepæle: Destinationslogo udviklet. Opstartskonference afholdt primo 2013. Advisory Board udpeget. CRM system valgt. Dialogforum med kommuner om cykelturisme nedsat. Koncept for kajakturisme på vej. Samarbejde med Kunstrunden Sydvestjylland samt Sydvestjyske Smagsoplevelser. Prospekt for nyt Esbjerg Museum udarbejdes. Forprojekt om etablering af Danmarks Flygtningemuseum igangsat. Samarbejde med otte attraktioner med fokus på innovation og udvikling af deltagerne. Gennemførelse og videreudvikling af årligt tilbagevendende Lammefestival. Deltagelse i messer i Tyskland med fokus på feriehuse. Udarbejdelse og afprøvning af lokal forankret booking platform (ide om fælles bookingplatform opgives måske; alternativt samarbejdes med kommercielle platforme). Realiserede resultater/effekter: Forventes at skabe 10 pct. flere overnatninger i projektperioden (220.000). Forventes endvidere at hæve turisternes døgnforbrug med 16 pct. i projektperioden (60-70 kr. pr. turist). Forventes slutteligt at skabe en stigning i beskæftigelsen i turismen på 12 pct. (500 årsværk).

…………………………………………..…………...……… Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, vadehavsprojektet.dk, DMO-sekretariatet i Sydvestjysk Udviklingsforum, 2010: ”Sammen står vi stærkt – en præsentation af arbejdet frem til etablering af Destination Sydvestjylland” og Sydvestjysk Udviklingsforum, 2011: ”Destination Sydvestjylland, Strategi 2012-2015, En god forretning”, sydvestjylland.com, Sydvestjysk Udviklingsforum: Makrodestination Sydvestjylland, Sydvestjysk Udviklingsforum, 2008: Vedtægter for Sydvestjysk Udviklingsforum

Aktører og indsatser

Destination Lillebælt – etablering af konkurrencedygtig destination Etableringstidspunkt: Formelt 31/08 2012 – 31/12 2014 (28 måneder); reelt først startet 01/03 2013 (21 måneder) Juridisk form/styre: Projekt forankret i Middelfart Kommune i samarbejde med Fredericia og Kolding kommune. Styregruppe med deltagelse af 1 chefembedsmand, 1 turistchef og 1 erhvervsperson fra hver af de tre kommuner. Der er nedsat en erhvervsgruppe med områdets største virksomheder; fungerer som repræsentantskab i projektperioden. Geografisk dækning: Middelfart, Fredericia og Kolding Overordnet formål: Vende negativ udvikling til positiv udvikling på turismeområdet; fokus på danske erhvervsturister og danske, tyske og norske ferieturister (LOHAS; Lifestyle of Health and Sustainability); turisme- og oplevelsesvirksomheder. Missioner/opgaver/KPI Primære

Sekundære

Identitet: Skabe en klar, konkurrencedygtig og bæredygtig identitet baseret på styrker inden for natur, kultur og tilgængelighed (strategi, brand)

DMO-struktur Forretningsmodel for temabaserede partnerskaber

Salg: Konceptualisere og pakke Lillebælt ved at arbejde med turoperatører, agenter og distributører på udvalgte markeder Produktudvikling: Udvikle Lillebælts oplevelsesprodukter, så destinationen bliver mere interessante og lever op til gæsternes forventninger (produkter, events, festivaler o.a. fx Bridge Walking og Lillebælt Waters) Tilgængeliggøre Lillebælt infrastrukturelt og teknologisk, så her er nemt at finde rundt, og destinationen er nem at finde på nettet (fysisk planlægning, digitale platforme

Partnere Offentlige Business Kolding Middelfart Erhvervsråd Middelfart Turistforening Trekantområdet Danmark Fredericia Turistbureau Fredericia C Museer og teater IBC International Business College Kolding havn

Private (turisme) En bred vifte af virksomheder i og omkring turismen; nu 72 partnere

Andre Friluftsrådet, dykkerklubber o.a. friluftsliv

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler EU midler Private virksomheder I alt

1,4 2,7 5,3 1,3 10,6

Bemanding, årsværk Fastansat 1 leder 1 økonomi- og projektkonsulent 1 udviklingskonsulent 1 kommunikationskonsulent

Middelfart Kommune ½ tids administrativ medarbejder 1 natur- og bæredygtighedskonsulent

I alt 6 personer (ej årsværk)

Aktører og indsatser

Uddybning

……………………………………...……………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Middelfart Kommune har være hovedinitiativtager. Med primært afsæt i visionen om og arbejdet med Naturpark Lillebælt, hvor de tre kommuner i juni 2013 besluttede at indsende ansøgning til Friluftsrådet. Realiserede procesmål/milepæle: Projektet har sammenfattet sine opgaver i følgende 11 punkter: 1. Opbygge en DMO med styregruppe og erhvervsgruppe; ér etableret for projektet; web og facebook er etableret 2. Samle partnere i tema-partnerskaber: Der arbejdes p.t. med 13 temaer; cykel, fikseri, havkajak, naturformidling, dykning, cruise, golf, kultur, vandre, shopping, møde/konference m.v. Hver temagruppe har eget kommissorium. 3. Udvikle en samlet brand-platform: Logo og positionering (Lillebælt – Bedst tilgængelige destination i Danmark) er udarbejdet; breakers 3 x 60 sekunders videoklip målrettet Den aktive turist, Den aktive børnefamilie og De aktive par er produceret; presseture for tyske og hollandske journalister er gennemført 4. Udarbejde en strategi for turismen i Lillebælt 2013-2014 (og efterfølgende); ér udarbejdet til godkendelse i september 2014 5. Formulere en masterplan for de tre kommuner; igangsættes oktober 2013; ansøgning om godkendelse som pilotnaturpark i 5 år sendt; Skamlingsbanken søges udviklet af Kolding Kommune som nationalt samlingssted. 6. Tilvejebringe viden; GIS gruppe igangsat og produktregistrereing påbegyndt sammen med kommunerne, tilfredshedsmåling igangsat via Videncenter for Kystturisme 7. Måle og udvikle kvaliteten internt både i sekretariatet og i området; ID 360 gennemført november 2012 og april 2013 8. Udvikle kompetencer hos turisterhvervet og -bureauer: CRM-system købt og implementeret – medarbejdertræning gennemført; træning af digitale kompetencer hos erhvervspartnere gennemført, et projekt Co-designing Sustainable Tourism Development igangsat med SDU som vil forske i innovation i bæredygtig turisme og koble studerende med 10 virksomheder om innovationsaktiviteter 9. Udvikle på nye attraktioner især Bridge Walking; feasibility studie er gennemført 10. Understøtte udviklingen af Lillebaelt Waters oplevelsesbooking og Nationscup Match race Grand Final; eventbaserer branding igangsat; udvikling af oplevelsesbookingplatform igangsat 11. Udvikle 15 nye produkter/events/aktiviteter; Vandbus Lillebælt/Færgeruten ér iværksat, MindBlowing Meetings (marked Tyskland) under udvikling, dialog med bl.a. eksisterende events (Naturens Dag, Marsvinets Dag, Taal Ship o.a.) om videreudvikling. Realiserede resultater/effekter: Forventes at skabe: • Overnatninger: Vækst på 6 pct. • Døgnforbrug: Vækst på 5 pct.

………………………………………………………………. Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, strategioplæg, nyhedsbrev, lillebaelt.dk

Aktører og indsatser

Destinationsudvikling Sønderjylland Etableringstidspunkt: 01/10 2012 – 31/12 2014 (27 måneder) Juridisk form/styre: Projekt forankret i Sønderborg Erhvervs- og Turistcenter; styregruppe af de fire turistchefer; advisory board med 7 virksomhedsrepræsentanter (Gram Slot, Museum Sønderjylland, Fjordlyst Camping, Universe, Novasol-Dansommer, Fleggaard og Hotel Europa). Geografisk dækning: Haderslev, Abenraa, Sønderborg og Tønder Kommune Overordnet formål: Destinationsudvikling med særlig fokus på højtforbrugende gæster/kulturturister (ældre par uden børn, tematisk interesserede – krigshistorie o.a., skolegrupper og børnefamilier med større børn); et kulturelt, grænseoverskridende fyrtårn. Missioner/opgaver/KPI Primære

Sekundære

Definere og udvikle fælles sønderjyske værdier Udvikle en fælles plan for fremtiden Udvikle de sønderjyske oplevelsesprodukter; madoplevelsen, naturen og historien er særligt prioriteret Udvikle en fælles DMO organisation (medlemsbaseret)

Partnere Offentlige Turistforeningen for Abenraa og Omegn Tønder Kommune Sønderborg Erhvervsog Turistcenter VisitHaderslev Tønder Handelsstandsforening Museer

Private (turisme) 110 partnere p.t. engageret

Andre -

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler EU midler Private virksomheder I alt

1,6 2,7 5,5 1,2 11,0

Bemanding, årsværk Fastansat 1 projektleder 2 projektkoordinatorer

Fleksibel -

Særlige vilkår -

I alt 3 personer (ej årsværk)

Hertil kommer medarbejdere i de lokale turisme-strukturer

Aktører og indsatser

Uddybning

…………………………………………………...………….. Særlig baggrund/bemærkning: Destinationsprojektet tager bl.a. afsæt i kandidaturet som europæisk kulturhovedstad 2017, 150 året for slaget ved Dybbøl m.v. Realiserede procesmål/milepæle: Strategihandlingsplan for projektet er udarbejdet. Fastlægger proces opdelt i tre faser: Fase 1: Viden og handling – her er vi nu. Identificerer fyrtårne, fastlægger segmentering, giver fælles plan. Fase 2: ”Destinationslegepladsen”. 100 partnere afprøver og udforsker en fælles værktøjskasse med: 1) Kernefortællingen den gode sønderjyske historie, 2) events, 3) vidensdeling via netværksgrupper (8 netværk efter delbranche, 1 netværk for kommunalt/privat samarbejde og 1 netværk for kommunikation), 4) fælles bookingplatform, 5) digitale løsninger og 6) kvalitetsprogrammer/værtskab. Fase 3: DMO ansøgning. Skal tage stilling til, om de fire kommuner skal forenes i en samlet DMO. Prioriterer 3 fyrtårne: Historien, madoplevelsen og naturen. Fastlægger segmentering; Primære segmenter er De Traditionelle Individorienterede (størst potentiale; motiveres bl.a. af nationalfølelse og nostalgi; Dybbøl Mølle og Gråsten Slot fx) og De Moderne Fællesskabsorienterede (højsæson). Sekundært segment er Traditionelle Fællesskabsorienterede. Hertil envidere den største udenlandske målgruppe; tyskere (afslapning, feriehus, natur, strand, kulturarv og shopping). 110 partnere har p.t. engageret sig; interessen for at blive partner er stigende. Realiserede resultater/effekter: Forventes at skabe: • Overnatninger: Vækst på 2-5 pct. • Døgnforbrug: Vækst på 5 pct.

……………………………………...…………….. Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, destinationsudviklingsønderjylland.dk, Destinationsudvikling Sønderjylland, 2013: Sådan bliver vi værd at erobre igen

Aktører og indsatser

Naturturisme I/S Etableringstidspunkt: 2007 (ikke tidsbegrænset) Juridisk form/styre: Kommunalt fællesskab Geografisk dækning: Svendborg, Faaborg-Midtfyn, Langeland og Ærø Overordnet formål: Det Sydfynske Ø-hav leverer oplevelser i verdensklasse Missioner/opgaver/KPI Primære

Sekundære

Sikre der er noget at opleve – etablere og bevare natur- og kulturarv; p.t. bl.a. fokus på etablering af kunstigt rev med MF Ærøsund. Tilgængeliggøre oplevelsen – faciliteter og infrastruktur for friluftsliv; stier, cykelruter, overnatningspladser og opholdspladser; p.t. bl.a. 17 blå støttepunkter på øerne. Skabe historien om oplevelsen – formidling via hjemmesider, foldere, guidebøger, skiltning, udstillinger og events; p.t. arbejdes med to primære events Oure Adventure Race og Faaborg Outdoor Event; guidebøger til vanding på Øhavsstien og Havkajakguide; Egebjerg Mølle og Søbygaard som formidlingscentre. Tjene penge på oplevelsen – kommercielle produkter; gennem projekterne et øhav i verdensklasse (Destination Fyn) og oplevelsesbaseret kystturisme (Videncenter for Kystturisme) samt en større lejrskolesatsning. Skabe et brand for det sydfynske øhav - markedsføring; arbejder p.t. på at opbygge profilen Det Sydfynske Øhav leverer oplevelser i verdensklasse; lokale og tværkommunale turismeorganisationer laver den primære markedsføring.

Partnere Offentlige Svendborg, FaaborgMidtfyn, Langeland og Ærø Kommune

Private (turisme) 2 repræsentanter i bestyrelsen

Andre Dansk Skovforening, Centrovice, Friluftsrådet, Danmarks Naturfredningsforening, turistforeningerne, Region Syddanmark, Udvikling Fyn, Øhavsmuseet

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler EU midler Staten h.u. VDK Private fonde Private virksomheder I alt

2013 2,3

10,0

Bemanding, årsværk Fastansat 1 sekretariatsleder 3 projektledere 3 projektmedarbejdere 1 kommunikationsmedarbejder

Fleksibel -

Særlige vilkår -

I alt 8 personer (ikke årsværk)

Uddybning

………………………………………...………….. Særlig baggrund/bemærkning: Naturturisme er for Udvikling Fyn operatør på projektet Et Ø-hav i Verdensklasse (totalbudget på 7 mio. kr.). Naturisme er for Syddansk Vækstforum/Videncenter for Kystturisme operatør på projektet Erhvervsmæssig vækst i tilknytning til naturoplevelser med fokus på forretningsudvikling af maritime naturoplevelser (totalbudget 6 mio. kr.).

……………...…………………………………….. Kilder: naturturisme.dk, Naturturisme: Friluftsstrategi for det sydfynske øhav 2012-2014

Aktører og indsatser

Inspiring Denmark Efter nedlæggelsen af Syddansk Turisme bliver regionale erhvervsturismeaktiviteter videreført i den erhvervsdrivende fond Inspiring Denmark. Fonden forestår aktiviteterne i virksomhedsnetværket Inspiring Denmark og administrerer projektet Strategisk Værtskab. Syddansk Vækstforum har bevilget 3 x 2 mio. kr. til basisdriften af fonden i 2013-2015. Aktiviteterne i virksomhedsnetværket finansieres af virksomhederne selv. For uddybning af projekt Strategisk Værtskab se under Indsatser. Medlemmer af foreningen Inspiring Denmark ………………………………………………………… Virksomheder i netværket Inspiring Denmark 2011-2013 …………………………………… Best Western Nyborg Strand Best Western ToRVEhallerne Byggecentrum Kursuscenter City Hotel Odense Comwell Kellers Park Comwell Kolding Danmarks Jernbanemuseum DGI-huset Vejle EfB Konference Gl. Brydegaard Hindsgavl Slot Hotel Christiansminde Hotel Koldingfjord Hotel LEGOLAND Hotel Park Hotel Svendborg ICS International Congress Service Koldinghus Ledernes KonferenceCenter Messe C Munkebjerg Hotel Musikhuset Esbjerg Odense Congress Center Radisson Blu H.C. Andersen Hotel Scandic Kolding Severin Kursuscenter Signatur Gl. Avernæs Signatur Hotel Haraldskær Signatur Hotel Sixtus Trapholt TRE-FOR Park Trinity Hotel & Konference Center Valdemar Slot VINGSTED hotel & konferencecenter

………………………..………….. Kilde: Inspiring Denmark

Aktører og indsatser

Bestyrelsesmedlemmer i Fonden Inspiring Denmark: Jack Nielsen, Radisson Blu H.C.Andersen Hotel, formand Lasse Krull, Region Syddanmark, næstformand Grete Højgaard, MesseC Henrik Höhrmann, LEGOLAND Aps Jørn Pedersen, KKR Syddanmark Karsten Uno Petersen, Region Syddanmark Lars Erik Jønsson, VisitDenmark ………………………………………………………… Kilde: Inspiring Denmark

Aktører og indsatser

Foreningen til markedsføring af børnefamilieturismen i Syddanmark Foreningen, der blev etableret i maj 2012, har følgende medlemmer og bestyrelse: Medlemmer Legoland Lalandia Givskud Zoo Universe Udvikling Fyn Visit Denmark Odense Zoo Egeskov slot Kolding Byferie Billund Erhvervsfremme Kolding kommune Vejle kommune Billund kommune Vejen kommune Middelfart kommune Fredericia kommune

Bestyrelse Henrik Höhrmann, LEGOLAND Aps, formand Morten Hechmann Andersen; Givskud Zoo, næstfomand Jan Harrit, Lalandia Billund A/S, kasserer Jan Olsen, VisitDenmark, medlem Arne Sigtenbjerggaard, Vejle kommune, medlem Michael Sølvsten, Universe, medlem Anne Høyby, Odense Zoo, Udvikling Fyn, medlem Mikkel Hemmingsen, Region Syddanmark, observatør

I efteråret 2013 forventes foreningens formål udvidet, således af andre former for ferieturisme end børnefamilieturisme også kan støttes. Erhvervsturisme vil ikke blive omfattet. For yderligere uddybning se beskrivelsen under Indsatser. Uddrag af vedtægter ……………………………………………………………… Foreningens formål er: • At yde støtte til projekter, der vil markedsføre Syddanmark som destination for børnefamilier i udlandet. Markedsføringen skal være målrettet udenlandske markeder primært Sverige, Norge, Tyskland og Holland. Medlemmer: • Alle der ønsker at støtte foreningens formål kan blive medlem. • Alle, der ud over at opfylde foreningens formål også ønsker at deltage i et godkendt projekt med en samlet årlig investering på 500.000 kr. kan blive A-medlem. • Kommuner, der ønsker at opfylde foreningens formål og indbetaler minimum 500.000 kr. årligt kan blive B-medlemmer. Kontingent: • Alle medlemmer betaler et årligt kontingent. I foreningens første kontingentperiode fastsættes kontingentet til 15.000 kr. + moms. ……………………………………………………………… Kilde: Vedtægt for Foreningen til Markedsføring af Børnefamilieturismen i Syddanmark – fomars.dk

Aktører og indsatser

Nationalpark Vadehavet Med Nationalparkloven (2007) blev miljøministeren bemyndiget til at oprette nationalparker. Loven indeholder bestemmelser om, hvordan nationalparkerne udpeges og om, at der for hver nationalpark oprettes en nationalparkfond, der ledes af en bestyrelse og rådgives af et lokalt nationalparkråd til hver nationalpark m.m. Nationalpark Vadehavet er i dag én af tre danske nationalparker (foruden Thy og Djursland). Nationalpark Vadehavet er den største nationalpark i Danmark og strækker sig over fire kommuner Varde, Esbjerg, Fanø og Tønder. Nationalparken blev indviet den 16/10 2010 og ledes af en nationalparkbestyrelse på 15 medlemmer (se tekstboks). Der er etableret et sekretariat med fem medarbejdere. Nationalparken har ultimo 2012 søgt om en årlig bevilling 7,5 mio. kr. fra miljøministeriet over 6 år. Etableringsfasen (med et samlet budget på 6 mio. kr. hvoraf 4,6 mio. kr. blev brugt; resten overføres til 2013) ophørte med udgangen af 2012. Kilde: naturstyrelsen.dk, danmarksnationalparker.dk, Plan for Nationalpark Vadehavet 2013-2018, Nationalpark Vadehavet Årsrapport 2011-2012 Bestyrelsen for Nationalpark Vadehavet ………………………………………………………..... • • • • • • • • • • • • • •

Formand Bent Poulsen Varde Kommune, Gylling Haahr, Borgmester Fanø Kommune , Erik Nørreby, Borgmester Esbjerg Kommune, Kurt Jakobsen, Byrådsmedlem Tønder Kommune, Laurids Rudebeck, Borgmester Danmarks Naturfredningsforening, Britt Schak Hansen, Formand for DN Fanø Friluftsrådet, Hanne Voetmann, Næstformand i Friluftsrådets Kreds Sydvestjylland Dansk Landbrug, Jette Beck, Konsulent, Landbrugsrådgivning Syd Dansk Ornitologisk Forening, Anette Fonder Nielsen, Medlem bestyrelsen DOF Sydøst-jylland Danmarks Jægerforbund, Hans Christian Fuglsang, Medlem Jægerforbundets hovedbestyrelse Danmarks Sportsfiskerforbund, Lars Brinch Thygesen, Miljøkonsulent Nationalparkrådet, Svend Tougaard Nationalparkrådet, Mette Guldberg Digelagene Næstformand i bestyrelsen, Kjeld Andreasen • Naturstyrelsen, Bent Rasmussen, Skovrider

………………………………………………………..... Kilde: danmarksnationalparker.dk

Aktører og indsatser

Center for Turisme, Innovation og Kultur, SDU Center for Turisme, Innovation og Kultur blev dannet som et tværvidenskabeligt forskningscenter ved SDUs campus Esbjerg i 2006. TIC tager udgangspunkt i humanistiske (kulturelle, historiske, geografiske og antropologiske) og samfundsvidenskabelige (erhvervsøkonomiske, samfundsøkonomiske, sociologiske og politologiske) tilgange. Forskningsprojekternes geografiske fokus i Danmark er Vadehavet, Sønder- og Vestjylland. TIC består af ca. 20 medlemmer, heraf tre professorer, syv lektorer, en adjunkt, tre postdoc, tre ph.d’er, to videnskabelige assistenter, samt en associeret ph.d. Følgende personer præsenters som særligt markante inden for turismeforskningen ved TIC: • Janne J. Liburd, • Anne-Mette Hjalager, • Lulu Anne Hansen, • Niels Chr. Nielsen, • Bettina Møller Pedersen, • Ane Andersen, • Arne Feddersen, • Klaus Lindegaard, • Rune Andersen, • Jan Møller Jensen, • Nils Karl Sørensen og • Susanne Bygvå. Kilde: Szilvia Gyimóthy, Janne J. Liburd, Jens Friis Jensen og Ana Maria Munar: Hvidbog om turismeforskningen i Danmark 2012

AktĂ¸rer og indsatser

Indsatser

Aktører og indsatser

Foreningen til markedsføring af Børnefamilieturismen i Syddanmark Projektperiode: 01/08 2011 – 31/12-2015 (53 måneder) Projektejer/projektleder: FOMARS Geografisk dækning: Syddanmark Målgruppe: Børnefamilier; sjov, leg og læring; N, S, NL, D Overordnet formål: Yde støtte til projekter, der markedsfører Syddanmark som feriedestination i udlandet. Missioner/opgaver/KPI Erhvervs-mæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Koncept-udvikling

Marketing/ information

”Ikke-kommercielle aktiviteter”; digitale løsninger, imagemarketing, effektmålinger, overordnet strategi

Kommercielle aktiviteter; produktmarketing, oplevelsespakker, rabatordninger

Andet: Samarbejdsopbygning, sekretariat (1 person ½ tid)

Partnere Offentlige Udvikling Fyn, Billund Erhvervsfremme, Kolding kommune , Vejle kommune , Billund kommune, Vejen kommune, Middelfart kommune, Fredericia kommune, Syddansk Vækstforum, VisitDenmark

Private (turisme) Legoland , Lalandia , Givskud Zoo, Universe, Odense Zoo, Egeskov slot , Kolding Byferie

Andre

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler VDK Private virksomheder Yderligere kommunale og private tilskud* I alt

Første bevilling, 2012 4,5 15,1 18,5 38,7 76,9

Anden bevilling, 2013 2,96

7,7 10,6

I alt 4,5 18,0 18,5 38,7 7,7 87,5

* Grundet ansøgning om medfinansiering af international markedsføring af Det Gode Liv.

Uddybning

………………………………………………….………….. Særlig baggrund/bemærkning: Foreningen udspringer fra Billund med kommunerne i Trekantområdet samt Legoland, Lalandia Billund og Givskud Zoo som omdrejningspunkt. Foreningen blev startet på grundlag af en projektansøgning, men er siden omdannet til en marketingforening. Foreningen formidler således finansiering, men udfører ikke aktiviteter i eget regi. Fokus i foreningens arbejde er helt og udelt på international markedsføring. Både den kommercielle produktmarkedsføring og den ikke-kommercielle (eller præ-kompetitive) marketingplatform/ destinationsmarkedsføring. Destinationsmarkedsføringen dækkes således af de regionale udviklingsmidler (og midler fra VDK og evt. kommuner). Parallelt hermed kan virksomhederne foretage produktmarkedsføring for private midler. FOMARS støtter jf. vedtægten store kampagner (min. ½ mio. kr. pr. marked). FOMARS påtager sig ikke at koordinere kampagner på tværs af regionen. FOMARS stiller alene platformen og gearingen med regionale erhvervsudviklingsmidler til destinationsmarkedsføring til rådighed. Bestyrelsen besluttede i april 2013 at foreningen ikke vil arbejde med erhvervsturisme, men gerne al ferieturisme dvs. også det gode liv, naturturisme og andre feriesegmenter/ferieturismeformer. Der er søgt regionale erhvervsfremmemidler til at støtte international markedsføring af andre feriesegmenter end børnefamilier; de ansøgte midler er inkluderet i oversigten på næste side. Ændringen skal godkendes på en generalforsamling i november 2013. 6

Incl. ansøgning på 2,9 mio. kr. til udvidet målgruppe-fokus, som endnu ikke er bevilget af Regionsrådet.

Aktører og indsatser

Realiserede procesmål/milepæle • Kolding Kommune tilsluttede sig foreningen i 2012 • Vejen Kommune tilslutter sig fra starten af 2014 • Foreningen bevilgede i 2012 11 mio. kr. i støtte til projekt Legoland Billund Resort. • Foreningen bevilgede i 2012 0,9 mio. kr. over 3 år til projekt Eventyrøen Fyn i centrum (Udvikling Fyn) Realiserede resultater/effekter: Målet er i 2014 10 pct. vækst i overnatninger (ekstra 140.000), 2 pct. vækst i døgnforbrug p.a. (ekstra 32 kr. pr. turist) og en meromsætning på 25 mio. kr. p.a.

………………………………………...…………………….. Kilder: Indstillingsskema til Syddansk Vækstforum, fomars.dk, bestyrelsesreferater og vedtægt for Foreningen til Markedsføring af Børnefamilieturismen i Syddanmark

Aktører og indsatser

Destination Legoland Billund Resort Destination Legoland Billund Resort adskiller sig fra de andre destinationer ved at initiativet ikke har modtaget medfinansiering fra Syddansk Vækstforum (men fra FOMARS). Endvidere er samarbejdet struktureret anderledes end de andre destinationer. Det er en netværksorganisation af private virksomheder, som p.t. overvejer, om der skal skabes en egentlig organisationsstruktur som grundlag for samarbejdet (en DMO eller lignende). Finansiering: Projektet er som nævnt finansieret af FOMARS med 11 mio. kr. Projektejer/projektleder: Projektet er forankret i Lalandia Geografisk dækning: Billund, Vejle, Vejen og Kolding Målgruppe: Børnefamilier; N, S, NL, D Fokus: International markedsføring af børnefamilieturismen, fordelskortet Happy Pass samt kompetenceudvikling Status: 2013 kampagne er afsluttet. Mere end 100 personer har gennemført kompetenceudvikling i 2013.

Aktører og indsatser

Naturen til bords Projektperiode: 01/04 2012 – 30/03 2014 (24 måneder) Projektejer/projektleder: Varde Erhvervs- og Turistråd Geografisk dækning: Varde, Esbjerg, Fanø, Tønder og Vejen Kommuner Målgruppe: Medlemmer af fødevarenetværket Sydvestjyske Smagsoplevelser; ca. 40 potentielle deltagere Overordnet formål: Øget produktion og afsætning af kvalitetsfødevarer og dermed vækst i fødevareerhvervet i Sydvestjylland. Missioner/opgaver/KPI Erhvervsmæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Koncept-udvikling

Marketing/ information

Brobygning til nationale fødevareprojekter via Videncenter for fødevareudvikling

EU certificering af området som Regional Culinary Heritage og optagelse i europæisk netværk

Web platform og distributionssystem for bestilling og salg rettet mod restauratører og specialbutikker

EU certificering af vadehavsøsters, vadehavslam, oste o.a. som Beskyttede oprindelsesbetegnelser/ Beskyttede geografiske betegnelser

Gastro-eksperimentarium med fælles produktionsapparat Kompetenceudvikling i produkt- og forretningsudvikling, digitalisering o.a.

Fælles PR målrettet slutbrugere; fem årlige presseture

Partnere Offentlige Varde Erhvervs- og Turistråd Esbjerg Erhvervsudvikling Fanø Erhvervs- og Turistråd Rømø-Tønder Turistforening Jysk Landbrugsrådgivning Videncenter for fødevareudvikling Sydvestjysk Udviklingsforum

Private (turisme) Medlemmer af Sydvestjyske Smagsoplevelser Yderligere 30 landbrugsvirksomheder med potentiale for omstilling til produktion af lokale kvalitetsfødevarer

Andre

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler EU - landdistriktsmidler Private virksomheder I alt

1,2 1,1 2,3 0,2 4,8

Uddybning

………………………………….………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Gennemføres i tæt sammenhæng med projekt Digital Oplevelsesformidling i Destination Sydvestjylland og præsenteres bl.a. af den grund på netværkets hjemmeside som en ”ny portal” til smagsoplevelser i området. Koordineres også med aktiviteterne i den syddanske fødevareklynge (Væksthus Syddanmark er projektleder). Realiserede procesmål/milepæle: I det hidtidige udviklingsarbejde i Sydvestjyske Smagsoplevelser er opnået gode resultater. Bl.a. har et samarbejde mellem Hotel Britannia og Vadehavscenteret om sort solog østersture resultater i godt 400 ekstra overnatninger. Fællesskabet har også skabt madinspirationsbogen ”Naturen til bords – en kulinarisk rejse langs Vadehavet” samt de årlige tilbagevendende begivenheder Vadehavs Lammefestival (juni), Krondyrsfestival (september) og Oyster Trophy Week (oktober). I 2011 startede også en større satsning på lystfiskeri i de sydvestjyske åer bl.a. i samarbejde med overnatningssteder, der solgte godt. Realiserede resultater/effekter: Målet er 71 nye arbejdspladser via vækst i bearbejdnings- og detailleddet (fødevarer) og 80.000 flere dagsturister/50.000 flere overnattende gæster (turisme).

Aktører og indsatser

……………………………………...……………………….. Kilder: Indstillingsskema til Syddansk Vækstforum, Smagsydvestjylland.dk, krondyrfestival.dk, lammefestival.dk, oysterweek.dk

Aktører og indsatser

Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet Projektperiode: Marts 2009-februar 2012 (36 måneder) Projektejer/projektleder: Sydvestjysk Udviklingsforum Geografisk dækning: Tønder, Esbjerg, Fanø og Varde Målgruppe: Primært; alle aktører i turist- og oplevelseserhvervene i og omkring vadehavet. Sekundært; ferieturister, nicheturister, danske gæster, 45+. Overordnet formål: Udvikle og styrke turist- og oplevelseserhvervene i og omkring Nationalpark Vadehavet; øget udbud af attraktioner og oplevelser året rundt Missioner/opgaver/KPI Erhvervs-mæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Koncept-udvikling

Marketing/ information

Forbedring og udbygning af ti nøglefaciliteter

Forundersøgelse af Cirkular Vision (Vadehavscenteret) og Krondyrcenter (Oksbøl).

Naturformidling med nye produkter, fortællinger, kort m.v.

Kunstformidling med nye ruter, events, markeder o.a. Maritime oplevelser, ture og udstillinger i havne m.v. Gourmetoplevelser, forretningsudvikling, ruter o.a. Andet: Omfattende informations- og PR-virksomhed; ny web-portal, ti gode historier, nye elektroniske formidlingsformer her under elektroniske kort m.v. Fremme af strategisk innovation hos turistaktører via ”Innotour”.

Partnere Offentlige

Private (turisme)

Andre

De kommunale erhvervsog turismeaktører

Ikke oplyst

Vadehavets formidlerforum Natur- og kulturforeninger o.a.

Kommunernes Vadehavssekretariat SDU Skov- og Naturstyrelsen Syddanak Turisme Vadehavscenteret, museer m.v.

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler EU midler Private virksomheder I alt

0,2 5,2 10,4 5,0 20,8

Uddybning

…………………………………………………………...….. Særlig baggrund/bemærkning: Beslutningen om etablering af Nationalpark Vadehavet var et naturligt afsæt for projektet. Uden for projektet er hjemmesiden sydvestjylland.com udviklet. Realiserede procesmål/milepæle: Udvikling af strategien ”Destination Sydvestjylland – en god forretning 2012-2015”. I delprojekt Naturen skal formidles skulle der udvikles 5 nye temaferietilbud, så der ved udgangen af 2012 kunne afsættes 5.000 temaferier årligt. Målet vurderes at være nået, men hvordan dette er målt beskrives ikke. Der er etableret ”Sydvestjyske Stjerneruter”, samarbejde med Danhostel, ”Øhop i Vadehavet” og et

Aktører og indsatser

lystfiskerprodukt. Det nævnes, at virksomhederne SORT Safari og Hotel Britannia (med Vadehavscenteret) sælger naturrejser. I delprojektet Attraktionsprospekter er der gennemført foranalyser af Circular Vision (har rejst 50 mio. kr.), Krondyrscenter, udvidelse af Sydvestjyske Museer, Orion Planetarium samt Museum Center Blåvand (har rejst 100 mio. kr.). I delprojektet Vadehavets produkter skulle skabe øget indtjening på 5 mio. kr. årligt i 10 deltagende restauranter. Et netværk med 50 deltagere blev etableret; Sydvestjyske Smagsoplevelser. Tre festivaler blev etableret (Lammefestival, Krondyrsfestival og Østersfestival). En kogebog blev udarbejdet. oplæg til en portal blev udarbejdet. Projektets opstillede mål vurderes realiseret, men der redegøres ikke for målingen heraf. I delprojekt Kunstdestination Nationalpark Vadehavet var målet at udvikle 5 nye pakker med et salg i 2012 på 5.000 pakker svarende til 10 mio. kr. Sydvestjysk Kunstatlas blev etableret. Et kunsthåndværkermarked i Ribe blev støttet. En kunstudstilling Under en sort sol i Rundetårn blev støttet. Konceptet for Kunstrunden Sydvestjylland blev udviklet og gennemført i påsken 2012 med 9.000 besøgende. I delprojektet maritime oplevelser i Nationalpark Vadehavet skulle tiltrække 10.000 nye gæster ved udgangen af 2012. Her blev der udviklet en turisme- og oplevelsesplan for Havneby på Rømø og en udviklingsplan for Blåvand. Endvidere er der udviklet 27 kajakruter i Vadehavet. Realiserede resultater/effekter: Forventede effekter: • Døgnforbrug: Øget med 20 pct. • Omsætning: Mindst 100 mio. kr. I afrapporteringen fra projektet betegnes en forventet ”mindre stigning” i døgnforbruget som ”tilfredsstillende i en periode med recession i samfundet”. Der er ikke foretaget en systematisk opfølgning på målene.

……………...……………………………………………….. Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum; Sydvestjysk Udviklingsforum, 2008: Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet

Aktører og indsatser

Oplevelsernes Academy Projektperiode: 01/01 2011 – 01/04 2013 (39 måneder) Projektejer/projektleder: Syddansk Turisme (Inspiring Denmark) og Tietgenskolen er lead partnere. Der er nedsat et advisory board med deltagelse af uddannelsesinstitutioner, virksomheder m.v. Geografisk dækning: Syddanmark Målgruppe: Primært private turismevirksomheder, sekundært turistbureauer, kommuner o.a. Overordnet formål: Kompetenceløft til en hel branche karakteriseret ved lavt uddannelsesniveau; udvikle, samle og styrke efter- og videreuddannelsestilbuddene i turismen Missioner/opgaver/KPI Erhvervs-mæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Konsulentindsats: Alle deltagende virksomheder får besøg og hjælp til kompetenceafdækning, uddannelsesplanlægning m.v.

Koncept-udvikling

Marketing/ information

Kompetenceudvikling: Undervisningsmateriale, opgaver, cases m.v. målrettet turismen

Værktøjer: Fælles internetportal (28 uddannelsesinstitutioner), håndbøger o.a.

Skræddersyede forløb; udvikling og gennemførelse af kurser i ledelsesog forretningsudvikling, service og værtskab, digitale medier m.v.

Andet: Videncenterfunktion; formidling af ny viden om oplevelsesøkonomi, oplevelsesudvikling, efterspørgsel, forbrugervaner o.a.

Partnere Offentlige 28 uddannelsesinstitutioner med tilbud til turisterhvervet

Private (turisme) Over 300 partnervirksomheder (betaler hver 1.000 kr. i grundbidrag)

Andre

Finansiering, mio. kr. 2011 Kommuner Regionale udviklingsmidler EU midler Staten (taxametertilskud) Egenfinansiering (medlemmer/deltagere) Deltagerunderhold I alt

2012

2013

I alt 4,2 20,9 (6,8) (3,9) (6,0) 47

Aktører og indsatser

Uddybning

……………………………………………...……………….. Særlig baggrund/bemærkning: Flere elementer i Oplevelsernes Academy er baseret på projektet Oplevelsesudvikling i Danske Attraktioner (2004-2008), der mundede ud i et ønske om at etablere et akademi for oplevelsesudvikling for hele turisterhvervet. Projektet har endvidere direkte afsæt i ”Strategi for turismeudvikling i Syddanmark 2008-2011”. Det er første gang alle efteruddannelses- og kompetenceaktiviteter samles i en koordineret indsats på regionalt niveau. Projektet blev udviklet af Syddansk Turisme og TietgenSkolen. Realiserede procesmål/milepæle: Opstartsaktiviteter i 2010; etablering af sekretariat, netværksaktiviteter og relationsskabende tiltag. Virksomhedsbesøg (200) og behovskortlægning gennemført i 20102011. Hjemmeside åbnet primo 2011 med aktuelle kurser og forløb samt en række praktiske værktøjer. Kursusvirksomhed iværksat i større skala i 2011. Der er iværksat forskellige netværksaktiviteter både lokalt og tematisk fx et hotelnetværk, et lokalt iværksætternetværk i Tønder og et HR-netværk. Virksomhedsindsatsen er gennemført i samarbejde med lokale aktører fx erhvervsenheden i Tønder Kommune. Projektet har udviklet en række skræddersyede uddannelsesmæssige tiltag for bl.a. Dayz Resort, Comwell, DK Camp, Campingrådet, Givskud Zoo, Top Attraktioner, WellCome-projektet, Legoland Billund Resort. Realiserede resultater/effekter: Forventet: • Deltagere: 3.200 personer gennemført kompetenceudvikling • Overnatninger: 10 pct. stigning i projektperioden • Døgnforbrug: 12 pct. stigning i projektperioden En evaluering udført af Manto viste blandt andet, at: • Et mål om 250 partnere i projektet er nået; der var 383 partnere • 85 pct. at virksomhederne kender projektet; 100 pct. kender hjemmesiden • De læringsforløb, hvor alle medarbejdere har været involveret, har haft stor effekt • Vekselvirkning mellem små og store virksomheder ser godt ud på papiret, men ikke fungerer så godt i praksis – det er bedre at ”parre” virksomheder af samme størrelse

……………………………………………………...……….. Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, oplevelsernesacademy.dk, Oplevelsernes Academy, 2012: Midtvejsfortællinger; Oplevelsernes Academy: Uddannelseskatalog – LEGOLAND Billund Resort

Aktører og indsatser

Strategisk værtskab Projektperiode: 01/04 2013 – 31/04 2016 (36 måneder) Projektejer/projektleder: Vejle Kommune i samarbejde med Inspiring Denmark Geografisk dækning: Syddanmark Målgruppe: a) Potentielle værter; strategisk prioritering og øget opbakning fra værternes egen organisation vil give mere dedikerede og ressourcestærke værter. b) Internationale beslutningstagere; innovativ og skræddersyet aktivering af oplevelser og services hele vejen rundt om arrangementet vil give mere konkurrencedygtige tilbud. Overordnet formål: Tiltrække flere internationale kongresser til Syddanmark ved at bringe kongresbearbejdning ind på videninstitutioners/klyngers dagsorden, så indsatsen gøres til en kerneaktivitet i internationaliseringen af Syddanmark. Missioner/opgaver/KPI Erhvervsmæssige rammebetingelser Forankre kongresstrategi: Understøtte udviklings- og forskningsarbejde i regionens klynger

Steder/ infrastruktur

Koncept-udvikling

Marketing/ information

Udvikle byernes værtskab omkring kongresarbejdet

Videreudvikle kongressupport-funktion

Motivere kongresambassadører

Partnere Offentlige Fonden Inspiring Denmark Vejle Kommune Trekantområdet Danmark Udvikling Fyn Sønderborg Kommune Odense Universitetshospital Syddansk Universitet Klyngeorganisationer o.a.

Private (turisme) Netværket Inspiring Denmark; 40 private virksomheder

Andre Wonderful Copenhagen VisitDenmark

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler EU midler Staten; MeetDenmark og VDK Private virksomheder I alt

1,3 2,7 5,5 1,0 0,5 11,0

Uddybning

………………………………………………………...…….. Særlig baggrund/bemærkning: Videreførelse og videreudvikling af projekt ”International erhvervsturisme”, som Vækstforum støttede i 2009. Projektet indgår i tæt samspil med Fonden Inspiring Denmark (tidligere Syddansk Turisme), som Vækstforum støtter med en basisbevilling på 2 mio. kr. i 3 år. Basisbevillingen anvendes primært til markedsføring og tiltrækning af internationale erhvervsturister. Projektet skal udvikle produkter og kvaliteten af produkterne, som tilbydes erhvervsturisterne. Realiserede procesmål/milepæle: Projektet er næsten lige påbegyndt. Realiserede resultater/effekter: Der forventes tiltrækning af 15 kongresser svarende til 9.000 hotelovernatninger med en samlet meromsætning på 27 mio. kr. Forventet stigning på 10 pct. i døgnforbruget for erhvervsturister. En evaluering af MeetDenmark (national kongresalliance med Wonderful Copenhagen, VisitDenmark, VisitAalborg, VisitAarhus, Syddanak Turisme), som Inspiring Denmark er partner i, konkluderede: ”der er foretaget en præcis strategisk fokusering i projektet. Det er på tværs af områder lykkedes at levere et gennemgående kvalitetsniveau”. På landplan er der i alliancen tiltrukket 57 kongresser (efter 107 bids) med 140.000 kongresdeltagere og 600.000 overnatninger.

………………………………………………………...…….. 33

Aktører og indsatser

Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, Copenhagen Economics, 2012: Evaluering af Handlingsplan for offensiv global markedsføring af Danmark 2007-2012

Aktører og indsatser

Natur og turisme langs den dansk-tyske Nordsøkyst Projektperiode: 01/01 2012 – 01/03 2015 Projektejer/projektleder: Rømø-Tønder Turistforening Missioner/opgaver/KPI Erhvervs-mæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Konceptudvikling

Marketing/ information

Analyse med henblik på at skabe et plangrundlag for (gen-)etablering af maritime oplevelser langs Vadehavet i kombination med kulturhistoriske og historiske oplevelser i baglandet.

Udarbejdelse af salgbare produkter.

Markedsundersøgelser og desk research; opnå viden om gæsternes forventninger. Undersøgelse af kendskab til og accept af nationalparkerne – både hvad angår (potentielle) gæster og lokalbefolkning. Identifikation af salgskanaler og udarbejdelse/iværksættelse af en kommunikationsstrategi.

Andet:

Partnere Offentlige Sydvestjysk Udviklingsforum Skærbæk Fritidscenter Nationalpark Vadehavet Wirtschaftsförderung Nordfriesland Nordsee-Tourismus-Service Gmbh Nationalparkverwaltung Schleswig-Holsteinisches Wattenmeer/LKN Schleswig-Holstein

Private (turisme)

Andre

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler EU midler Staten h.u. VDK Private fonde Private virksomheder I alt

4,8

7,4

Uddybning

……………………….…………………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Udpegningen af Nationalpark Vadehavet i Danmark har skabt basis for, at der for første gang kan gennemføres et grænseoverskridende dansk-tysk projekt, der med fokus på de to nationalparker i Danmark og Tyskland beskæftiger sig med interaktionen mellem natur og turisme, hvori også indgår kulturhistoriske aspekter. Projektet skal identificere områdets chancer og muligheder for at skabe synergi mellem naturbeskyttelse og turisme og samtidig for første gang klarlægge Vadehavsområdets attraktivitet på begge sider af grænsen (i form af nationalparker og verdensnaturarv) som et samlet oplevelsesrum. Der er her fokus på den interne markedsføring, dvs. inddragelsen af lokale/regionale partnere langs med Vadehavet, der nødvendigvis skal deltage i udviklingen og realiseringen af en bæredygtig turismeregion. Projektet gennemføres i tæt samklang med Vadehavssekretariatet (CWSS) i Wilhelmshaven, der er penneførende for udarbejdelsen af en strategi for bæredygtig turisme i det internationale Vadehavsområde. Den foreliggende ansøgning gør det muligt at tilpasse den samlede strategi til den dansk-tyske grænseregion. Projektet vil navnlig skabe et tæt samarbejde mellem de to nationalparker i Tyskland og Danmark og mellem institutioner og aktører inden for turisme og naturbeskyttelse, der indtager en nøgleposition, når det drejer sig om at udvikle og implementere strategien for bæredygtig turisme. Endelig skal det undersøges, i hvilket omfang det tyske nationalparkpartnerprogram kan indføres i nationalparken i Danmark, evt. i modificeret form, da der p.t. ikke findes et lignende program i Danmark.

Aktører og indsatser

Realiserede procesmål/milepæle: n.a. Realiserede resultater/effekter: n.a.

………………………...…………………………………….. Kilder: Interreg4a.dk

Aktører og indsatser

Fynsk marketing-kampagne: Eventyrøen Fyn i centrum Projektperiode: 2013 Projektejer/projektleder: Destination Fyn/ Udvikling Fyn. Geografisk dækning: Fyn og øerne Målgruppe: Der fokuseres på børnefamilier og ø-ferie i det sydfynske øhav (Tyskland), børnefamilier og voksne livsnydere (Norge) og weekends for voksne (Sverige). Overordnet formål: International synlighed. Missioner/opgaver/KPI Erhvervsmæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Konceptudvikling

Marketing/ information Koordineret køb af marketingkampagner via VDK

Andet:

Partnere Offentlige Alle 10 fynske kommuner

Private (turisme) 120 aktører

Andre

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler via FOMARS Staten h.u. VDK Private virksomheder I alt

2013 3,5 0,9 1,1 5,5

Uddybning

…………………………………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Der har i en årrække været et fynsk markedsføringssamarbejde medfinansieret af kommunerne via et fast beløb pr. indbygger (i 2013 6,92 kr.). I 2013 deltager alle 10 fynske kommuner og over 120 aktører i fælles marketingkampagner for i alt 5,5 mio. kr., hvoraf kommunerne bidrager med 3,5 mio. kr. Kampagnerne er også støttet af FOMARS. Realiserede procesmål/milepæle: • Fælles fynsk kommunikationskoncept udviklet til brug i 2013 • Markedsføringsplan for 2013 (Tyskland, Norge, Sverige og online) Realiserede resultater/effekter: n.a.

…………………………………………………….. Kilder: Destination Fyn

Aktører og indsatser

Erhvervsmæssig vækst i tilknytning til naturoplevelser med fokus på forretningsudvikling af maritime naturoplevelser Projektperiode: 2013-2014 (24 måneder) Projektejer/projektleder: Naturturisme I/S (demonstrationsprojekt i Oplevelsesbaseret Kystturisme i regi af Videncenter for Kystturisme) Geografisk dækning: Primært Det sydfynske Øhav og Lillebælt (Middelfart), sekundært Sønderborg Fjord. Målgruppe: Små forretninger som er udbydere inden for maritime oplevelser (cykeludlejning, kajak, ridning, lystfiskeri o.a.). Større virksomheder bl.a. hoteller, der ønsker at udvikle oplevelsesprofil via indlejring af maritime oplevelser. Overordnet formål: Øge forretningsudviklingen blandt turismens virksomheder, små og store udbydere; afdække forretningsmodeller, hvori der udvikles en række konkrete produkter. Missioner/opgaver/KPI Erhvervsmæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Koncept-udvikling

Marketing/ information

Netværksforløb; koble oplevelses- og overnatningsaktører i stærke værdikædesamarbejder

Den gyldne sejlrute: Lillebælt, Sønderborg Fjord, Sydfynske Øhav som et sammenhængende oplevelsesprodukt for lystsejlere

Analysere potentielle slutkunder

En innovativ mobil applikation, der gør nye produkter salgbare

Skabe salgbare produkter (produktkatalog) med maritime oplevelser (på/under vandet) og overnatninger med maritime oplevelser med afsæt i maritime historier (om vandet)

Andet:

Partnere Offentlige Naturturisem I/S Svendborg Havn Museer

Private (turisme) Bl.a. Hindsgavl Slot, Nicus Naturturisme

Andre Foreninger fx Havkajak

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler EU midler Staten h.u. VDK Private virksomheder I alt

3 3

Uddybning

……………………………………...……………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Projektet er et demonstrationsprojekt i et storstilet nationalt projekt Oplevelsesbaseret Kystturisme. Det samlede projekt hviler på en to grundhypoteser om potentialet for øget innovation og oplevelsesudvikling i kystturismen: ”Kvalitetsudvikling på destinationsniveau: Der er over hele landet gjort erfaringer med destinationsudvikling i både offentligt og privat regi (i offentligt støttede DMO-strukturer hhv. private oplevelsesattraktioner). Det er en klar observation, at destinationsudvikling lykkes bedre i privat end i offentligt regi. Det bunder primært i bedre styringsdata, tydeligere geografisk afgræsning og bedre ledelsesvilkår. Internationale erfaringer (bl.a. de nordiske skisportssteder og de tyske kurbyer) viser imidlertid, at udviklingsmodellen fra privat regi godt kan overføres til det fælles/offentlige regi. Men det forudsætter et klart geografisk fokus (såkaldte ”minidestinationer”), investering i fælles professionelle støttefunktioner for flere destinationer (én destination kan ikke forrente investeringen) og ledelsesmæssigt engagement fra både kommune og kerneerhverv (hverken det offentlige eller det private kan lykkes på egen hånd). Kvalitetsudvikling på virksomhedsniveau: For mange virksomheder i kystturismen er det vanskeligt at opnå ”kritisk masse” i forretningen, hvilket hindrer et effektivt investeringsniveau. Hyppigt er der behov for at kvalitetsudvikle kerneydelsen, så den i sig selv bliver mere rentabel. En anden udbredt praksis er rundt om kerneydelsen at opbygge flere, relaterede serviceydelser og forretningsområder, som tilsammen skaber ”kritisk masse” og tilfredsstillende forrentning af produktionsfaktorerne (såkaldt relateret diversifikation; fx

Aktører og indsatser

museet, der udbyder restaurant, butik og konferencefaciliteter eller attraktionen, der udbyder overnatning). Et svagt strukturgrundlag er ofte en barriere for kvalitets- og forretningsudvikling i kystturismens virksomheder.”7 Finansieringen af projektet udgør den samlede syddanske finansiering af projekt Oplevelsesbaseret Kystturisme her under også indsatsen i de særlige syddanske feriesteder, der omfattes af kvalitetsprogrammet. Realiserede procesmål/milepæle: Arbejdet med fysisk udviklingsplan igangsat. Omfattende produktkatalog udarbejdet. Realiserede resultater/effekter: Fra indstillingen (alene effekter i projektperioden): Nye varer og tjenesteydelser: • 40 oplevelsespakker (aktiviteter og overnatninger), 30 salgbare oplevelsesprodukter og 3 nye koncepter for større maritime oplevelsesprodukter i projektperioden. Vækst i antallet af ferieovernatninger og forretningsovernatninger: • 4- 5 % vækst i overnatninger i perioden 2012-2014 i Det Sydfynske Øhav og Middelfart. 50 % af væksten vil, som minimum, komme fra udenlandske gæster. Vækst i turisters døgnforbrug: • 3-5 % i turisternes døgnforbrug i projektperioden

……………………………………………...……………….. Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, Oplevelsesbaseret Kystturisme; tværregional ansøgning til den konkurrenceudsatte pulje, aug. 2012

oplevelsesbaseret-kystturisme.dk

Aktører og indsatser

Hærvejen – cykel og vandreturisme Projektperiode: 01/03 2013 – 01/02 2015 (23 måneder) Projektejer/projektleder: Visit Vejle/Vejle Kommune Geografisk dækning: Hærvejen i Syddanmark (og Midtjylland i parallelt projekt). Målgruppe: Mindre/mikro virksomheder hhv. ældre, kvalitetsbevidste turister (Danmark, Holland, Tyskland og Sverige), der efterspørger natur, kultur og gastronomi Overordnet formål: Professionalisere, fokusere og forretningsmodne hærvejsturismen mhp. mersalg Missioner/opgaver/KPI Erhvervs-mæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Koncept-udvikling

Marketing/ information

Udpegning af 4 Hærvejsporte; fysiske start- og slutpunkter for ture på Hærvejen med mulighed for overnatning, indkøb, info og oplevelser (fx eksisterende besøgscenter i Jelling)

Udvikling af mindst 4 Hærvejspakkerejser gennem nye virksomhedssamarbejder

Markedsføring i samarbejde med VDK

Andet: Dannelse af Hærvejsforening som skal sikre videreførelse af indsatsen

Partnere Offentlige Vejle, Vejen, Haderslev, Aabenraa Kommune

Private (turisme) 22 virksomheder

Andre

Finansiering, mio. kr. Kommuner

0,8

Regionale udviklingsmidler EU midler I alt

0,8 1,6 3,2

Uddybning

…………………………………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Bygger videre på projekt Hærvejen – et oplevelsesrum med historiske rammer (gennemført i samarbejde med Midtjylland; støttet af Syddansk Vækstforum med 2,2 mio. kr. i 2008). Det nye projekt gennemføres også i sammenhæng med et parallelt projekt i Midtjylland. Realiserede procesmål/milepæle: Projektet lige påbegyndt. Realiserede resultater/effekter: Der forventes en mersomsætning som følge af projektet på 60 mio. kr./90 jobs i 2015 via øget døgnforbrug og flere gæster.

…………………………………………………….. Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum

Aktører og indsatser

Leg og læring – Kids’n Tweens Lifestyle Projektperiode: 01/01 2009 – 31/12 2013 (60 måneder) Projektejer/projektleder: Spinderihallerne, Vejle Kommune Projektleder og ejer (overtaget ejerskab fra Syddansk Turisme september 2011). Geografisk dækning: Syddanmark Målgruppe: : Attraktioner, museer, virksomheder der fremstiller produkter til børn o.a. erhvervsaktører Overordnet formål: Opbygge viden og kompetencer som forudsætning for innovative og oplevelsesbaserede tilbud til målgruppen kids and tweens (3-12 år). Missioner/opgaver/KPI Erhvervsmæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Konceptudvikling

Marketing/ information

Tre laboratorier; Arkitektur og design, Krop og Bevægelse samt Turisme og Oplevelser igangsætter innovationsproces, hvor viden/teori kan afprøves i praksis og generere nye koncepter og viden. Andet:

Partnere Offentlige Syddansk Turisme Biz-Art (Vejle Kommune) En lang række videnpartnere i og uden for regionen.

Private (turisme) Et stort antal attraktioner, museer m.v.

Finansiering, mio. kr. Vejle kommune Regionale udviklingsmidler EU midler Private virksomheder I alt

Andre Producenter af indretningsmiljøer til inde og ude og træningsredskaber til børn m.fl.

2,5 7,8 15,7 5,3 31,3

Uddybning

…………………………………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Udgangspunkt i dansk børnesyn og pædagogik vedrørende leg og læring samt kvalitetskrav i fht. produkter til børn. Markedspotentialet ligger i børns voksende betydning som individuelle forbrugere og deres indflydelse på beslutninger vedrørende køb og aktiviteter. Realiserede procesmål/milepæle: Projektets output er viden, netværk, 17 konceptmodeller, demonstrationsmodeller m.v. Der arbejdes ikke med produktudvikling, produktmodning eller prototyper. Fra evalueringen (Cowi): ”Samarbejdspartnerne finder entydigt projektet relevant og givende. (…) langt de fleste tilkendegiver, at projektet har bidraget med ny viden og tilført nye metoder. (…) ideerne er blevet udviklet med en generelt større kvalitet, end hvis virksomhederne selv skulle have udviklet ideerne og selv skulle finde relevante partnere. (…)” Realiserede resultater/effekter: Fra evalueringen: 73 pct. af deltagerne svarer, at forløb har skabt koncepter/produkter med kommercielt potentiale, 30 virksomheder har udviklet nye produkter med forretningsmæssigt potentiale, 24 virksomheder har frembragt nye produkter, der nu kommercialiseres.

…………………………………………………….. Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, Cowi, 2013: Slutevaluering af Leg og Læring

Aktører og indsatser

Digital oplevelsesformidling Projektperiode: 01/04 2012 – 30/04 2014 (24 måneder) Projektejer/projektleder: Sydvestjysk Udviklingsforum Geografisk dækning: Varde, Esbjerg, Fanø, Tønder og Vejen. Målgruppe: Lokale udbydere af turismeprodukter; turister fra Danmark og nærmarkederne (Tyskland, Norge, Sverige og Holland) Overordnet formål: Formidle landdistrikternes oplevelsesprodukter Missioner/opgaver/KPI Erhvervsmæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Konceptudvikling

Marketing/ information

Kortlægning af nye digitale muligheder og målgruppernes kendskab til og ønsker til digital teknologi.

Udvikling af digital markedsføring på turismeområdet i den sydvestjyske destination.

Andet:

Finansiering, mio. kr. Kommuner

0,4

Regionale udviklingsmidler

0,4

EU midler

0,8

I alt

1,6

Uddybning

…………………………………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Supplerer formidlingsaktiviteter i projekt Destination Sydvestjylland. Realiserede procesmål/milepæle: n.a. Realiserede resultater/effekter: Der forventes 71 jobs, 80.000 flere dagsturister og 200.000 flere overnatninger.

…………………………………………………….. Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum

Aktører og indsatser

WellCome Projektperiode: 01/01-2009 – 30/06 2011 (30 måneder) Projektejer/projektleder: VisitVejle Geografisk dækning: Region Syddanmark Målgruppe: Virksomheder og organisationer, der arbejder med welness-oplevelser i et holistisk perspektiv: Spa, fødevarer, naturoplevelser og behandlinger Overordnet formål: Udvikling af kur- og welness branchen/ kommerciel sundhedsturisme samt markedsføring af regionen under et fælles sundhedsbrand Well-Come Missioner/opgaver/KPI Erhvervsmæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Konceptudvikling

Marketing/ information

Samspil om innovation inden for 5 klynger; behandling og deStorytelling Fælles markedssign/interiør; sunde fødevarer og økologi; sundt friluftsliv; rekonvaføring lescens og læring om sundhed Andet: Opstart, identifikation af potentialer/analyse af værdikæder, erfaringsopsamling, evaluering og formidling.

Partnere* Offentlige VisitVejle, Ferieregion Sønderborg, Syddansk Turisme, SDU, Designskolen i Kolding * Fra ansøgningen

Private (turisme) Comwell Kellers Park, Sinatur Hotel Haraldskær, Hotel Svendborg, Merrild Kaffe, Rømø Golf & Welness, Hotel Ærø Strand

Andre LAG Svendborg, Kulinarisk Sydfyn, Marina Fiskenæs, Økologisk Landsforening

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler EU midler Syddansk Turisme Private virksomheder I alt

0,8 2,0 4,1 0,4 0,8 8,1

Uddybning

……………………………………………………………… Særlig baggrund/bemærkning: Projektet er inspireret af en stærk sundheds trend og nye markante produkter i regionen (bl.a. Comwell). Realiserede procesmål/milepæle: Fra evalueringen: ”Den vellykkede projektorganisation har fungeret forbilledligt. (…) ”projektet har muliggjort aktiviteter i deltagernes virksomhed og forretningsudvikling, som ellers ikke havde været en mulighed. (…) relationerne mellem deltagerne påpeges som det væsentligste resultat. (…) flere deltagere har etableret samarbejder på kryds og tværs. (…) projektet har sat holistisk welness på dagsordenen både i regionen, men i endnu højere grad blandt projektets deltagere. (…) Det har resulteret i 12 nye produkter. Derudover har flere af deltagerne udviklet og opkvalificeret eksisterende produkter i egen virksomhed. (…) har skabt et positivt frirum med plads til udvikling i virksomheder, der traditionelt set beskæftiger sig med drift den største del af tiden.” I alt 90 virksomheder har været med i projektet. Realiserede resultater/effekter: I evalueringen blev der fulgt op på projektets mål: Meromsætning uden for sæsonen: Kun en enkelt virksomhed har haft mersomsætning som følge af deltagelse i projektet Øget beskæftigelse: Enkelte af de store virksomheder i projektet har ansat en enkelt eller to medarbejdere men har svært ved at isolere disse indsatser som direkte resultat af projektet Markedsføring: Har været en tung post at løfte. Både i fht. de enkelte produkter og den samlede branding og promovering. Det er lykkedes at videreføre projektet i form af et erhvervsnetværk med landsdækkende deltagelse. netværket har bl.a. vundet den internationale ASPA Spakongres til Danmark i 2014.

…………………………………………………….. Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, Manto, 2011: Evaluering af Projekt WellCome 2009-2011, VisitVejle

12822 - Grafisk Service, Region Syddanmark - 10.2013