1
2
Edito
La Région Limousin a engagé depuis 2010 une démarche de Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC). La GPEC est un outil pour la collectivité de gestion de ses ressources humaines qui lui permet d’accompagner les changements, d’anticiper l’évolution des emplois et d’adapter les compétences à ses besoins. Elle permet parallèlement de valoriser les savoirs des agents, d’optimiser les dispositifs de formation et de mettre en place des parcours professionnels pour chacun d’entre eux. Dans ce cadre, un répertoire recensant les métiers exercés par les agents de l’Institution a été élaboré. Ce document est le fruit d’un important travail collaboratif et d’une démarche participative réunissant tous les acteurs de la collectivité : la direction générale, la direction des ressources humaines, l’encadrement, l’ensemble du personnel régional, ainsi que les représentants du personnel. Il décrit les 51 métiers existants dans notre collectivité, et identifie les compétences des agents qui les exercent. Je tiens à saluer la qualité du travail qui a été mené et la richesse des échanges qui ont conduit à l’élaboration de cet outil de gestion des ressources humaines. Cet outil fera l’objet d’une actualisation régulière en fonction des évolutions institutionnelles et organisationnelles. Le Président du Conseil Régional,
Gérard VANDENBROUCKE
3
4
SOMMAIRE
Domaine Technique
Page
11
Accueil et Sécurité ♦ ♦
13 16
Agent d’accueil Gardien / veilleur de nuit
19
Encadrement ♦
21
Responsable des équipes techniques
25
Entretien général ♦
27
Agent d’entretien
31
Hygiène et sécurité ♦
33
Préventeur sécurité
37
Informatique ♦
Administrateur systèmes
♦ ♦ ♦
Responsable sécurité du système d'information Chef de projet SIG Gestionnaire de bases de données
39 41 43 45 47 49
Lingerie ♦
Lingèr-e
53
Magasinage atelier ♦
55
Magasinier atelier
59
Maintenance ♦ ♦ ♦ ♦
Agent Agent Agent Agent
61 64 de de de de
maintenance maintenance maintenance maintenance
des installations électriques des installations sanitaires et thermiques en agencement intérieur en revêtements et finitions 5
67 70 73 77 80
♦ ♦ ♦
Agent de maintenance des espaces verts et installations sportives Agent de maintenance informatique Agent de maintenance des télécommunications Page 83 85 88
Patrimoine Bati ♦ ♦
91 93
Conducteur-trice d’opérations Technicien-ne Bâtiment
97
Reprographie ♦
Agent de reprographie
99 102 104 106
Restauration ♦ ♦ ♦ ♦
Chef de cuisine Cuisinier-e Agent polyvalent de restauration Magasinier-e alimentaire
109 111
Véhicules ♦
Chauffeur (VL et transports en commun)
115
Domaine Administration Générale
117 119 121 123 125 128
Affaires générales ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
Secrétaire-assistante Assistant-e de gestion Gestionnaire de dossiers Chargé-e de projets Chargé-e d'instruction
131 133 135
Logistique 6
137 140 143
♦
Agent de logistique général
Communication ♦ ♦ ♦
145
Chargé-e de communication Chef de projet communication numérique Chargé-e de publication
Page 147 149
Contrôle ♦ ♦
151 Auditeur-trice d’opérations Contrôleur-se de gestion
153 156 159
Documentation et information ♦ ♦ ♦
161
Documentaliste-veilleur Archiviste Agent des archives
163 165
Evaluation et prospective ♦
167 169
Chargé-e de l'évaluation des politiques publiques
Finances ♦ ♦
171
Assistant-e de gestion financière, budgétaire ou comptable Coordonnateur-trice financier, budgétaire et comptable
173 176 178 180
Inventaire général du patrimoine culturel ♦ ♦ ♦ ♦
Chercheur-se Chargé-e- de la valorisation du patrimoine culturel Infographiste/cartographe Photographe du patrimoine
183
Acheteur-se Conseiller-e juridique
189
185 187
Juridique ♦ ♦
191
Domaine Santé/Social
193 197
Social
199
♦
Assistant-e social-e 7 203 211
Santé ♦
Médecin de prévention
Annexe : Liste des équipements de protection individuelle par métier Lexique
8
9
Les Métiers du siège de la Région Limousin
Domaine Technique
10
11
Accueil et sécurité
12
13
CRL/01/A/TEC
Agent d’accueil Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE ACCUEIL ET SECURITE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Chargé-e d’accueil – N°06/A/02
AUTRES APPELLATIONS
• Hôte(sse) d’accueil • Standardiste • Chargé(e) d’accueil Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial ; Adjoint technique des établissements d’enseignement ; Grades : Adjoint technique de 2ème classe ou de 1ère classe ; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe ; Adjoint technique de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement ; Adjoint technique principal de 2ème classe des établissements d’enseignement ;
CADRE STATUTAIRE
Filière administrative Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint administratif territorial ; Grades : Adjoint administratif de 2ème classe ou de 1ère classe ; Adjoint administratif principal de 2ème classe ou de 1ère classe ; • Recrutement direct (pour les grades d’ATEC2 ou AAdm 2ème classe) CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• • • •
Concours externe, interne ou 3ème voie (pour la filière administrative) Détachement ; Mutation ; Avancement de grade
Accueille, renseigne et oriente le public à la réception de la structure ou au standard téléphonique ; Veille/contrôle l’accès aux bâtiments ; Assure l’ouverture et la fermeture des accès aux bâtiments ;
14
CRL/Dxx/Fxx CRL/Dxx/Fxx
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES - Accueillir physiquement ou par téléphone le public - Renseigner et/ou orienter le public vers le(s) service(s) ou l’interlocuteur compétent - Recevoir et transmettre des appels téléphoniques - Réceptionner des documents, des dossiers ou des courriers déposés à l’accueil et les redistribuer aux services concernés - Contrôler les accès de la structure (ouverture et fermeture, sécurisation des bâtiments, gestion des clés, vérification de l’identité des personnes extérieures…) - Indiquer aux personnes extérieures l’accès aux différents services - Assurer la gestion du courrier (distribution, affranchissement, déplacements à la Poste….) ACTIVITÉS SECONDAIRES - Participer à des tâches administratives simples (classement, saisie informatique, mise sous plis…) - Participer à des opérations de logistiques (réceptions de colis, vérification des livraisons…) - Participer à la gestion des salles de réunion (les réservations, l’état des salles…) - Participer à la gestion administrative de dossiers - Assurer le nettoyage et l’entretien courant des locaux et des abords de la loge
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Accueillir et orienter des personnes Reformuler une demande Recevoir, filtrer et orienter des appels téléphoniques S’exprimer clairement Gérer des situations de stress Gérer des situations conflictuelles Identifier et analyser des situations d’urgences Diffuser des informations par voie d’affichage ou sein des services
CONDITIONS D’EXERCICE
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• • • • •
-
Techniques et outils de communication Techniques d’accueil téléphonique Fonctionnement d’un standard téléphonique Fonctionnement de base des alarmes Organisation et le fonctionnement de la collectivité ou de l’établissement d’enseignement Prise de note Règles et les consignes de sécurité Notions sur la réglementation des établissements recevant du public (ERP)
Travail en bureau ou guichet d’accueil ; Horaires réguliers ou décalés ; horaires annualisés ; Contraintes physiques : Position assise prolongée ; Rondes de surveillance dans l’établissement ; Tenues vestimentaires correctes ;
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le chef de service, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, …
15
RELATIONS FONCTIONNELLES
MOYENS TECHNIQUES
FACTEURS D’EVOLUTION
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
• Contacts directs avec le public • Relations fréquentes avec l’ensemble des services • Dans le cadre d’un établissement d’enseignement : Membre de la communauté éducative, l’agent d’accueil est en relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, avec les usagers : élèves, enseignants, parents d’élèves, …, et les autres personnels de l’établissement • Dans le cadre des services du siège : Relation avec le chef de service, le responsable du secteur, les élus locaux, d’autres administrations,... • • • • •
Matériels et équipements téléphoniques : standard… Matériels informatiques : PC, imprimante… Matériels de bureau Progiciels spécifiques Matériels de signalisation interne (panneau d’affichage numérique, ….) • Annuaire de la collectivité ou de l’établissement d’enseignement • Equipements de nettoyage • … • Simplification des démarches administratives • Développement des nouvelles technologies : e-administration • Evolution de l’environnement professionnel lié à la décentralisation Pour la filière technique : En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers Pour la filière administrative : secrétaire-assistant-e gestionnaire administratif-ive de dossiers
16
CRL/02/A/TEC
Gardien/Veilleur de nuit Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE ACCUEIL ET SECURITE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Agent de gardiennage et de surveillance – N°07/E/34
AUTRES APPELLATIONS
• Agent de surveillance • Gardien-veilleur Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial ; Adjoint technique des établissements d’enseignement ; Grades : - pour le métier de gardien : Adjoint technique de 2ème classe ou de 1ère classe ; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe; - pour le métier de veilleur de nuit : Adjoint technique de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement ;
CADRE STATUTAIRE
• Recrutement direct (pour le grade d’ATEC2) CONDITIONS D'ACCES
• Détachement ; • Mutation ; • Avancement de grade o
MISSION(S) o ACTIVITES
Assure, par une présence continue en journée, en soirée ou de nuit, la surveillance et la sécurité des locaux, des biens et des personnes ; Surveille et contrôle l’accès à la structure
ACTIVITÉS PRINCIPALES - Assurer l’ouverture et la fermeture des accès aux bâtiments - Surveiller les voies d’accès aux bâtiments - Gérer et contrôler la validité des badges d’accès ; gérer les clés - Accueillir et renseigner le public - Vérifier et contrôler les allées et venues des personnes - Gérer les différents systèmes d’alarmes et de surveillance - Vérifier le bon fonctionnement des dispositifs de surveillance et d’alarme, des issues de secours… - Effectuer des rondes ou itinéraires diurnes ou nocturnes - Rendre compte de son action sur le registre prévu à cet effet en cas d’incident - Gérer les appels téléphoniques aux horaires de fermeture au public - Signaler tout dysfonctionnement ou incident au(x) responsable(s) - Participer à la sécurité lors d’évènements particuliers
Autres activités uniquement pour le métier de gardien : - Assurer l’accueil et la sécurité lors de manifestations en dehors des horaires d’ouverture - Mettre à jour les consignes de sécurité - Assurer les astreintes de week-end et de nuit ACTIVITÉS SECONDAIRES - apporter aide et assistance aux personnes ou accueillir les secours - participer au dégagement des voies d’accès et des extérieurs propres à l’établissement en période d’intempérie COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Appliquer les règles de sécurité Sécuriser les locaux Mettre en route et arrêter les systèmes de sécurité Accueillir et identifier les besoins du public Détecter un dysfonctionnement ou un incident Diagnostiquer la limite au-delà de laquelle l’appel à un spécialiste est indispensable Enclencher des procédures d’alerte Rendre compte des problèmes rencontrés Tenir un registre de sécurité et rédiger des rapports de signalement en cas d’incident Faciliter l’intervention des secours Anticiper et prévenir les incidents, évaluer les risques d’une situation Intervenir dans l’urgence
-
La configuration des bâtiments extérieurs et intérieurs de la structure Protocoles et procédures en place permettant d’assurer la sécurité des biens et des personnes Les règles d’accès aux locaux Réglementation relative à la sécurité des établissements recevant du public (ERP) Le fonctionnement des équipements techniques de sécurité Fonctionnement des alarmes et systèmes de surveillance Sauveteur, secouriste du travail Sécurité incendie
CONDITIONS D’EXERCICE
• Horaires annualisés ; • Contraintes physiques : Position assise prolongée ; risques de fatigue visuelle et physique • Rondes de surveillance dans l’établissement ; • Nombreux déplacements à l’intérieur de la structure et dans les étages
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le chef de service, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, … • Strict respect des procédures et consignes de surveillance
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Contacts avec les services de la sécurité publique, des sociétés de gardiennage, des entreprises et sous-traitants chargés de la maintenance technique • Relations avec les agents de maintenance des bâtiments • Dans le cadre d’un établissement d’enseignement : Membre de la communauté éducative, le veilleur de nuit est en relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, avec les usagers : les élèves, les autres personnels de l’établissement ● Dans le cadre des services du siège : Relation avec le responsable du secteur, les élus locaux, le public, l’ensemble des services de la collectivité ...
18
MOYENS TECHNIQUES
• • • • • • •
FACTEURS D’EVOLUTION
• Développement des techniques de vidéosurveillance
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
Logiciels et systèmes de vidéosurveillance, Systèmes d’alarme Armoire de sécurité Moyens radio et vidéo Standard téléphonique Registres de sécurité de la collectivité ou de l’établissement …
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
19
Encadrement
20
21
CRL/01/B/TEC
Responsable des équipes techniques Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE ENCADREMENT
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT AUTRE(S) APPELLATION(S) Filière technique CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
Catégorie : B Cadre d’emplois : Technicien territorial ; • Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; • Mutation ; Mobilité interne ; • Promotion interne ; Interlocuteur de la collectivité, sous l’autorité fonctionnelle du chef d’établissement et du gestionnaire : - A un rôle de conseil auprès des équipes de direction de l’établissement d’enseignement et des services de la collectivité, - Assure le pilotage, l’animation et la coordination de l’ensemble des équipes techniques chargées de la restauration, de l’entretien et de la maintenance générale des bâtiments et de leurs abords. -
ACTIVITES
-
Animer et piloter les différentes équipes techniques, en tenant compte des problématiques spécifiques et de l’organisation globale des établissements d’enseignement, Programmer et planifier les activités en fonction des contraintes des différents services au sein de l’établissement d’enseignement et du rythme scolaire, Conseiller l’équipe de direction de l’établissement d’enseignement, Dans le respect de la réglementation des marchés publics, participer à l’élaboration des cahiers des charges, à l’analyse et aux choix des entreprises prestataires ainsi que dans celui des produits, outils et matériels utilisés par les équipes, Gérer les relations avec les entreprises extérieures, planifier et superviser leurs interventions, suivre les budgets correspondants en collaboration avec le gestionnaire, Participer à l’organisation des campagnes d’évaluation des agents, en lien avec l’équipe de direction de l’établissement d’enseignement, Analyser et anticiper les besoins en formation des différentes équipes, Gérer les remplacements des agents temporairement absents dans les différentes équipes, en lien avec le service des ressources humaines et en collaboration avec l’autorité fonctionnelle,
22
-
ACTIVITES
-
Garantir le respect de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité au sein de l’ensemble des équipes et animer la prévention HSCT dans l’établissement en lien avec l’ACMO de l’établissement et l’ACFI de la collectivité, Assurer un rôle de relais auprès du ou des service(s) de la collectivité en charge des problématiques liées à l’hygiène et à la sécurité Participer aux travaux dans son domaine de compétences
COMPETENCES
Organisation, pilotage et animation d’une équipe : Savoir-faire -
Savoirs
- le cadre réglementaire du fonctionnement des collectivités locales et des établissements apporter une aide à la décision sur des choix d’enseignement, techniques, - les partenaires institutionnels des contrôler l’application des normes et techniques établissements d’enseignement, de mise en œuvre des matériaux et des - les normes techniques, règles d’hygiène et de matériels, sécurité évaluer la durée, les moyens matériels et - la réglementation sur les établissements humains et éventuellement le coût d’une recevant du public, intervention technique, - des notions générales sur les différents corps négocier avec des prestataires, de métiers du bâtiment, de la restauration, et suivre un budget, de l’entretien des locaux, identifier des besoins en formation, - des notions générales sur les produits, expliquer et faire appliquer des consignes matériels et machines utilisées par les équipes d’hygiène et de sécurité et des normes techniques, professionnelles, - des notions générales sur les règles de proposer des améliorations en matière fabrication culinaire en restauration collective, d’hygiène et de sécurité, sur les règles d’hygiène alimentaire, de repérer et gérer les conflits, conservation, de conditionnement et anticiper les périodes d’activités importantes et d’assemblage des produits, de gestion des établir des plannings en lien avec l’autorité stocks alimentaires, fonctionnelle - les procédures et méthode HACCP, RABC…. - la prévention HSCT
CONDITIONS D'EXERCICE
• Déplacements ; • Disponibilité ; • Horaires irréguliers, avec amplitude variable en fonction des obligations du service public. Horaires annualisés
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Garant de l’application des différentes réglementations en matière d’hygiène et de sécurité, • Autonomie dans l’organisation du travail, • Force de proposition auprès de l’autorité fonctionnelle et territoriale,
RELATIONS FONCTIONNELLES
MOYENS TECHNIQUES
Membre de la communauté éducative, l’agent est en : • Relations avec le chef d’établissement, le gestionnaire, • Relations avec les services de la collectivité • Relations avec la communauté éducative • véhicule de service en tant que de besoins, • logiciels informatiques spécialisés, • outils bureautiques traditionnels
23
• évolutions techniques et normatives FACTEURS D'EVOLUTION • évolution de la réglementation des différents domaines d’intervention technique EVOLUTION PROFESSIONNELLE
24
25
Entretien Général
26
27
CRL/01/C/TEC
Agent d’entretien des locaux Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE ENTRETIEN GENERAL
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Agent d’entretien polyvalent – N°02/C/14
AUTRES APPELLATIONS
• agent de nettoyage • agent d’entretien et d’accueil Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial ; Adjoint technique des établissements d’enseignement ;
CADRE STATUTAIRE
Grades : Adjoint technique de 2ème classe ; Adjoint technique de 1ère classe ; Adjoint technique de 2ème classe des établissements d’enseignement ; Adjoint technique de 1ère classe des établissements d’enseignement ; • Recrutement direct (pour le grade d’ATEC2)
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S) ACTIVITES
• Détachement ; • Mutation ; • Avancement de grade (pour le grade ATEC1) Réalise des travaux de nettoyage et d’entretien des surfaces, des équipements et des locaux de la collectivité ou d’un établissement d’enseignement selon les règles d’hygiène et de sécurité ; ACTIVITÉS PRINCIPALES Entretien des bâtiments et des extérieurs propres à l’établissement : - nettoyer et laver les surfaces en utilisant les produits d’entretien et les équipements adaptés - entretenir les matériels et mobiliers et veiller à leur disposition fonctionnelle - nettoyer les sanitaires - réaliser la petite plonge - entretenir les extérieurs (balayage, ramassage des feuilles…) - stocker et ranger les produits d’entretien après utilisation et signaler l’état du stock des produits - entretenir les équipements de nettoyage - veiller et rendre compte du bon état des locaux - signaler toutes anomalies ou dégradations Evacuation des déchets : 28
-
réaliser la collecte des déchets : vider les corbeilles à papier, changer les sacs poubelles, … trier et évacuer les déchets répartir les déchets dans les containers adaptés
ACTIVITÉS SECONDAIRES - participer à des activités de maintenance des bâtiments COMPETENCES
Entretien des locaux : Savoir-faire -
Savoirs
lire les étiquettes et respecter les consignes d’utilisation identifier les différents matériaux différencier les produits acides et alcalins effectuer le choix et le dosage des produits en fonction des surfaces à traiter nettoyer différents types de surface organiser méthodiquement son travail identifier les produits dangereux et toxiques (laboratoire…) maîtriser l’utilisation des matériels manuels et automatiques de nettoyage
-
Règles d’hygiène et de propreté Règles d’utilisation des produits d’entretien Techniques d’entretien des locaux Les produits de nettoyage et leurs conditions d’utilisation Gestes et postures au travail Lecture d’une fiche technique
Tri et évacuation des déchets courants : Savoir-faire -
Opérer le tri sélectif
Savoirs -
règles de base du tri sélectif
CONDITIONS D’EXERCICE
• Travail seul ou en équipe ; • Port obligatoire d’une tenue professionnelle : blouse ; chaussures de sécurité… • Manipulation de détergents avec les équipements adaptés • Horaires réguliers ou décalés ; horaires annualisés • L’activité peut s’exercer en présence ou non d’usagers (personnels, élèves, …) • Pénibilité physique : station debout prolongée, port de charges lourdes, utilisation de matériels (autolaveuse, monobrosse,…)
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le chef de service, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, • Respect des consignes de stockage des matériaux et produits dangereux • Respect de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité • Autonomie dans l’organisation des tâches à effectuer
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Dans le cadre d’un établissement d’enseignement : Membre de la communauté éducative, l’agent d’entretien est en relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques • Dans le cadre des services du siège : Relations avec le responsable des équipes techniques, les agents du service où est affecté l’agent
29
MOYENS TECHNIQUES
• Matériels et équipements d’entretien : chariot de ménage, raclette, balai, lavettes, … • Aspirateurs • Nettoyeur vapeur • Nettoyeur haute pression (karcher...) • Monobrosse, balayeuse et accessoires assimilés • Autolaveuse • Produits d’entretien et détergents • …
FACTEURS D’EVOLUTION
• Automatisation des machines utilisées
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
30
31
Hygiène et Sécurité
32
33
CRL/01/D/TEC
Préventeur Sécurité Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
TECHNIQUE
FAMILLE
HYGIENE ET SECURITE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
• Conseiller-e en prévention des risques professionnels - N°06/A/05 • Responsable qualité en restauration collective – N°03/D/24
AUTRE(S) APPELLATION(S)
• • • •
Chargé-e de prévention et sécurité Conseiller-e hygiène et sécurité Coordonnateur-trice SSI Conseiller-e restauration
Filière technique Catégorie : B ou A CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Technicien / Ingénieur Grades : Technicien ; Technicien principal de 2ème ou 1ère classe Ingénieur / Ingénieur principal • Concours externe, interne ou 3ème voie
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Détachement ; • Mutation ; Promotion interne - Participe à l’élaboration, à la mise en œuvre et au suivi de la politique de prévention des risques professionnels, à l’amélioration des conditions de travail, à la sécurité des bâtiments ou à la qualité de la restauration collective. - Assiste et conseille l’autorité territoriale et les services en matière de politique de prévention de sécurité des personnes et des biens
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES : Participation à l’élaboration de la politique de prévention des risques : - Analyser les risques professionnels dans son domaine d’activités - Proposer et élaborer des dispositifs de prévention - Etablir des plans d’actions, des recommandations … Mise en œuvre de la politique de prévention des risques : - Conseiller et assister les services, les établissements d’enseignement et les agents de la collectivité - Organiser/animer et suivre des actions de prévention - Apporter appui au montage de projet de construction ou de restructuration ou d’aménagement des locaux : analyse de l’existant, évaluation des besoins, études techniques - Collaborer aux projets dans son domaine d’activités (achats de matériels ou d’équipement, opération de travaux des bâtiments, des installations de restauration …)
34
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Assister aux réunions du comité d’hygiène et de sécurité ou du comité technique de la collectivité dans le cadre de son périmètre d’intervention - Analyser les situations de travail, les accidents de travail ou maladies professionnels - Mettre en place/coordonner et suivre la démarche d’évaluation des risques ; veiller au respect des prescriptions - Rédiger des documents réglementaires de prévention et de sécurité Suivi de la politique de prévention des risques : - Effectuer des visites dans les services ou les établissements d’enseignement - Participer aux commissions de sécurité, d’accessibilité - Rédiger des rapports/comptes-rendus de visites et en assurer le suivi - Elaborer des bilans et des statistiques - Suivre les installations, les équipements spécifiques, les aménagements des locaux ou le déroulement des travaux - Contrôler les matériels et les produits au regard de la réglementation - Mettre en place des outils de suivi et d’évaluation des dispositifs et actions de prévention ou de sécurité - Contribuer à la rédaction et à l’actualisation des documents réglementaires de prévention et de sécurité - Assurer une veille technique et réglementaire dans son domaine d’activités - Sensibiliser, informer, former les agents de la collectivité sur les risques professionnels, la sécurité… ACTIVITÉS SECONDAIRES : - Développer et animer des partenariats, des dispositifs de prévention et de sécurité - Coordonner/participer à un réseau d’acteurs dans son domaine d’activités - Participer au groupe « Prévention-Sécurité »
COMPETENCES Savoir-faire
Savoirs -
-
Analyser les risques professionnels et les conditions de travail Repérer les dysfonctionnements Elaborer des dispositifs de prévention Proposer des mesures correctives Sensibiliser et conseiller sur les risques professionnels Formuler des avis, des propositions et rédiger des rapports d’aide à la décision Réaliser des visites de contrôles Concevoir des outils d’information pour sensibiliser à une réglementation, dispositif de prévention… Réaliser des études
-
Enjeux, évolution et cadre réglementaire des politiques publiques en matière de santé, sécurité au travail, prévention des risques professionnels Connaissances de la réglementation : les risques professionnels ; la prévention sécurité-incendie ; le Paquet hygiène ; HACCP La réglementation sur les établissements recevant du public (ERP) La réglementation des marchés publics Méthodes d’analyse et de diagnostic des risques Méthodes d’information et de communication Environnement territorial : organisation, fonctionnement, procédures et instances décisionnelles de la collectivité Fonctionnement d’un établissement d’enseignement Fonctionnement et attributions d’un CHSCT 35
CONDITIONS D'EXERCICE
• Nombreux déplacements sur site • Horaires avec amplitude variable en fonction des obligations du service public
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Force de proposition pour toutes mesures d’amélioration de la sécurité des personnes et des biens
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations fréquentes avec le médecin de prévention ; les directions des ressources humaines, des enseignements, du patrimoine régional ; les équipes techniques (restauration, maintenance…) de la collectivité • Relations avec l’ensemble des services de la collectivité • Relations avec les services de l’Etat • Relation avec les chefs d’établissement, les gestionnaires des lycées et/ou les techniciens ou responsables d’équipes dans les lycées • Relations avec les membres du CHS et organisation de concertation • Contacts avec les organismes de prévention ; les organismes agréés ; les fournisseurs d’EPI, de protection collective…
MOYENS TECHNIQUES
• Equipements de protection individuelle lors des visites sur site
FACTEURS D'EVOLUTION
• Evolution de la réglementation • Développement des normes et des obligations en matière de sécurité • Prise en compte de la pénibilité des postes de travail
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
36
37
INF
Informatique
38
ORMATIQUE
39
CRL/01/E/TEC
Administrateur systèmes Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE INFORMATIQUE
CORRESPONDANCE AVEC LE Administrateur systèmes et bases de données REFERENTIEL METIER CNFPT Filière technique Catégorie : A ou B CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Ingénieur territorial; Technicien territorial Grades : Ingénieur ; Ingénieur principal Technicien ; Technicien principal de 2ème ou 1ère classe ;
AUTRES APPELLATIONS • Concours externe ou interne (spécialité informatique et système d’information) ou troisième voie CONDITIONS D'ACCES • Détachement • Mutation ; Avancement de grade MISSION(S)
-
ACTIVITES
Gère et administre les systèmes d'exploitation de la collectivité ; En assure la cohérence, l’accessibilité, la qualité et la sécurité Participe à la définition et à la mise en œuvre des serveurs, logiciels et progiciels Met en place et configure les différents réseaux Participe à l’urbanisation du système informatique
ACTIVITÉS PRINCIPALES : Assurer l'adaptation et la maintenance des systèmes d'exploitation Mettre en œuvre des logiciels et progiciels Réaliser l’adaptation et la maintenance des logiciels Optimiser et mettre en œuvre des outils de gestion systèmes et réseaux Gérer des serveurs de systèmes Créer et développer des outils spécifiques d’aide à l’exploitation Régler et optimiser les paramétrages des systèmes, serveurs, SGBD Changer les versions de systèmes Développer des outils de contrôle et d'analyse de performance des systèmes Contrôler la sécurité des systèmes et la confidentialité des données Vérifier les procédures de sauvegarde, restauration, journalisation et la confidentialité des accès Analyser les performances des serveurs Conseiller sur l’organisation des systèmes Anticiper les évolutions des systèmes d’exploitation Participer à la gestion des contrats de maintenance des systèmes, leur renouvellement périodique - Gérer la mise à niveau des versions de systèmes
40
ACTIVITES
ACTIVITÉS SECONDAIRES : Développer et entretenir des réseaux professionnels d’information Assurer la mise à jour des documents d’exploitation et d’administration
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Installer et paramétrer des équipements et des logiciels réseaux Suivre et actualiser la configuration et l’architecture des systèmes d’information Mettre en place des procédures techniques d’exploitation Sécuriser les équipements informatiques Identifier, diagnostiquer les dysfonctionnements Dépanner des systèmes d’exploitation Analyser les performances du système d’information et préconiser des mesures d’amélioration Conseiller dans le choix et la mise en œuvre de solutions techniques Rédiger des notes techniques Sensibiliser/Communiquer des informations techniques
-
Réseaux et architecture Systèmes informatiques et de téléphonies Méthodes et techniques d'installation et de maintenance des systèmes Environnements systèmes et protocoles de communication Supports du SI (gros système, micro, réseau) Sécurité des systèmes Logiciels de bureautique et système d’exploitation Outils de supervision des systèmes Environnement de développement et d’exploitation Normes et procédures de sécurité Réglementation des systèmes d’informations (droits d’auteur, protection des bases de données, copyright, droits de diffusion, etc.) Habilitations électriques
CONDITIONS D’EXERCICE
• • • •
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Autonomie dans l’organisation du travail • Garant du fonctionnement et de la performance des systèmes, et de l’adéquation aux problématiques de pilotage • Respect des normes et des consignes de sécurité des SI
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations avec les agents informatiques • Relations avec les agents de maintenance des installations électriques • Relations occasionnelles avec des entreprises ou prestataires/fournisseurs de la collectivité
MOYENS TECHNIQUES
• Moyens informatiques de la collectivité
FACTEURS D’EVOLUTION
• Virtualisation des ressources (serveurs, stockage, sauvegardes…) • Développement et évolutions des architectures
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
o o o
Travail seul ou en équipe Disponibilité Horaires irréguliers avec amplitudes variables L’activité peut s’exercer en présence ou non des utilisateurs
Chef de projet Responsable sécurité du système d’informations En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
41
CRL/02/E/TEC
Responsable sécurité du système d’information Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
TECHNIQUE
FAMILLE
INFORMATIQUE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER Responsable sécurité du système d’information – N°07/A/06 CNFPT • Administrateur sécurité AUTRES APPELLATIONS • Ingénieur sécurité informatique
CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
Filière technique Catégorie : A Cadre d’emplois : Ingénieur territorial Grades : Ingénieur ; Ingénieur principal • Concours externe ou interne (spécialité informatique et système d’information) ou troisième voie • Détachement • Mutation ; Avancement de grade -
MISSION(S)
-
ACTIVITES
Vérifie et valide la conformité des applications, des systèmes et des usages à la politique sécurité de la collectivité Intervient sur tout ou partie des systèmes d’informatiques et télécoms Assiste les utilisateurs des systèmes d’information
ACTIVITÉS PRINCIPALES : Analyser les besoins de la collectivité en matière de sécurité informatique Participer à la conception de la politique de sécurité informatique, Mettre en œuvre la politique de sécurité des systèmes d’information, et en assurer les mises à jour Définir les outils et les procédures de sécurité Réaliser des tests et des simulations de sécurité Evaluer les risques et formuler des propositions pour éviter tous incidents Garantir la disponibilité, la sécurité et l’intégrité du système d’information et des données Organiser les dispositifs de sécurité Coordonner et piloter des projets liés à la sécurité informatique : définition des besoins, rédaction des cahiers des charges négociation avec les exploitants… Alerter et conseiller les utilisateurs en cas de risques Assister et former les utilisateurs aux enjeux de sécurité Vérifier la conformité réglementaire des systèmes et des réseaux Conduire des audits de sécurité des systèmes d’information afin de vérifier la bonne application de la politique de sécurité Assurer une veille prospective ; suivre les évolutions technologiques et réglementaires des systèmes d’information et leurs incidences sur la collectivité
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ACTIVITES
ACTIVITÉS SECONDAIRES : Développer et entretenir des réseaux professionnels Animer des formations sur la sécurité informatique
COMPETENCES Savoir-faire
Savoirs -
-
Analyser des risques et proposer des solutions en terme de sécurité informatique Etablir un plan de prévention des risques Conduire des projets Informer et sensibiliser aux enjeux de sécurité informatique Donner des conseils aux utilisateurs Contrôler et appliquer la réglementation des systèmes d’information et des réseaux
-
Réseaux, systèmes et sécurité globale des systèmes d’information Lois, décrets et réglementation de la sécurité informatique Institutions et acteurs de la sécurité informatique Architectures et fonctionnalités du système d’information de la collectivité Normes et procédures de sécurité et standards d’exploitation Méthodes d’analyse des risques Méthodes de conduite de projets Ingénierie pédagogique Techniques de communication et de négociation
CONDITIONS D’EXERCICE
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Responsable de la définition et de la mise en œuvre de la politique de sécurité informatique • Responsable de la qualité et de la sécurité des systèmes et des réseaux d’information • Garant de la sécurité et de l’analyse des risques liés à l’ouverture du système d’information • Respect des normes et des consignes de sécurité des SI
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations avec les chefs de projets informatiques et les développeurs • Relations avec les utilisateurs • Relations occasionnelles avec des prestataires/fournisseurs externe
MOYENS TECHNIQUES
• Moyens informatiques de la collectivité
FACTEURS D’EVOLUTION
• Développement du e-administration • BYOD (abréviation de l'anglais « Bring your own device » : « Apportez vos appareils personnels »)
• Evolutions des technologies réseaux et des standards EVOLUTION PROFESSIONNELLE
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
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CRL/03/E/TEC
Chef de Projet Système d’information N° CRL/Dxx/Fxx : géographique Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
TECHNIQUE
FAMILLE CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
INFORMATIQUE •
Chef de projet SIG- N°02/A/06
AUTRE(S) APPELLATION(S) Filières technique ou administrative Catégorie : A CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Ingénieur Territorial / Attaché Territorial Grades : Ingénieur Attaché / Attaché principal
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
• Concours externe, interne ou 3ème voie • Détachement • Mutation ; Promotion interne - Pilote la mise en place d’un système d’information géographique intégrant l’acquisition de données, l’administration, le traitement, l’analyse et la diffusion - Pilote la centralisation des données dans un système uniformisé et fixe les normes du système d’information géographique de la collectivité - Met en œuvre la politique de la collectivité en matière d’information géographique Conception et administration du SIG : - Structurer et modéliser les informations géographiques - Collecter les données nécessaires à l’exploitation du SIG et aux analyses spatiales - Intégrer des données géographiques dans le SIG - Administrer les bases de données à caractère spatial - Définir les outils SIG d’exploitation avancée et de diffusion - Garantir l’interopérabilité des bases de données spatiales avec le SI - Identifier et corriger les dysfonctionnements ; assurer la maintenance - Conseiller, former et accompagner les utilisateurs dans l’apprentissage et de l’exploitation des technologies de l’information géographique - Piloter et animer un réseau de correspondants SIG « métier » répartis dans les services ou gérer un service centralisé dédié
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ACTIVITES
Pilotage et conduite de projet SIG : - Réaliser des études d’opportunité et de faisabilité - Evaluer les enjeux et les risques d’un projet - Elaborer le cahier des charges et le calendrier de réalisation - Opérer des choix techniques en matière de logiciels - Evaluer les projets - Assurer une veille technique et juridique liée au domaine de la géomatique Développement de partenariats - Contribuer à l’animation de réseaux géomatiques partenariaux régionaux et à la réalisation des actions et travaux qui en résultent - Participer à des réseaux nationaux dans une optique d’harmonisation et de standardisation des pratiques en matière de géomatique
COMPETENCES Savoir-faire
Savoirs -
-
Conceptualiser, modéliser et administrer fonctionnellement une base de données Utiliser les logiciels et progiciels SIG Coordonner l’acquisition et la production de base de données Effectuer des analyses spatiales Etablir des procédures de traitement des données géographiques
-
Techniques d’acquisition, d’intégration et d’exploitation de données Logiciels SIG Techniques de modélisation de données spatiales et des process associés Règles d’analyse statistique et spatiale Sémiologie graphique Langage de requête SQL (structured query language) Techniques de gestion de projet Environnement territorial
CONDITIONS D'EXERCICE AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Large autonomie dans l’organisation de son travail • Garant de la cohérence du système d’information avec les bases de données de la collectivité
RELATIONS FONCTIONNELLES
• L’ensemble des services de la collectivité • Les acteurs de l’information géographique • Les partenaires régionaux (collectivités locales, Etat)
MOYENS TECHNIQUES
• Matériel informatique et réseaux • Applications métier
FACTEURS D'EVOLUTION
• Evolution technologique • Déploiement de l’e-administration • Ouverture des données publiques (open data)
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
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CRL/04/E/TEC
Gestionnaire de base de données Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
FAMILLE
INFORMATIQUE TECHNIQUE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
AUTRE(S) APPELLATION(S)
/ Filières administrative et technique – Catégorie A
CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
Cadres d’emplois des ingénieurs territoriaux Cadres d’emplois des attachés territoriaux • Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; Mutation • Mobilité interne ; Promotion interne -
Elabore, exploite et maintient les bases de données Contrôle et valide les données recueillies Assure la diffusion des informations Assure la migration des données
► Anticiper, analyser, formaliser les besoins ► Structurer, collecter et gérer les données produites en interne ou en externe ACTIVITES
► Traiter, mettre en forme, restituer et contrôler les données ► Produire des analyses / des tableaux de bords / Cartes / Diagnostics ► Gérer les droits d’accès des utilisateurs ► Assurer une assistance auprès des utilisateurs
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COMPETENCES Savoirs-faire -
Savoirs
Comprendre les besoins, conseiller et assister les utilisateurs Gérer et alimenter des entrepôts de données en relation avec le ou les logiciels utilisés Mettre en œuvre une méthodologie d’étude et de pilotage de projets Retranscrire, structurer, valoriser et présenter les résultats
-
Les domaines d’intervention liés aux compétences de la collectivité et aux méthodologies afférentes Les outils informatiques de base et spécifiques aux domaines d’intervention Gestion des bases de données Techniques statistiques et méthodes d’analyse
CONDITIONS D'EXERCICE ► Travail sur écran AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
► responsabilité importante sur la fiabilité des bases et les analyses rendues
RELATIONS FONCTIONNELLES
- Echanges transversaux avec les différents services de la collectivité - Les partenaires et/ou les prestataires de la collectivité - Tout Public
MOYENS TECHNIQUES
Logiciels bureautiques / Logiciels de gestion de base de données / Système d’Information Géographique / Spécifiques aux domaines d’intervention
FACTEURS D'EVOLUTION
► Evolution des politiques publiques ► Evolution technologiques
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
► en fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle vers d’autres métiers
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Lingerie
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CRL/01/F/TEC
N° CRL/Dxx/Fxx : LINGER-E Lingèr-e
Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE LINGERIE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Agent polyvalent d’entretien – N°02/C/14
AUTRE(S) APPELLATION(S)
-
Employé-e de blanchisserie
Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial ; Adjoint technique des établissements d’enseignement ; CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
Grades : Adjoint technique Adjoint technique Adjoint technique Adjoint technique d’enseignement ;
de 1ère classe ; principal de 2ème ou de 1ère classe ; de 1ère classe des établissements d’enseignement ; principal de 2ème ou de 1ère classe des établissements
• Détachement ; • Mutation ; • Avancement de grade
Réalise les travaux de nettoyage, de repassage et de couture du linge des établissements et des vêtements de travail des personnels dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité ACTIVITÉS PRINCIPALES Blanchisserie : - collecter, réceptionner, peser et trier le linge par famille - détacher le linge - laver le linge - repasser, plier et ranger le linge - contrôler la qualité du linge (lavage, séchage, repassage) Couture : - remettre en état le linge : raccommodage - confectionner des ouvrages : torchons, essuie-mains, rideau…. - marquer, démarquer et repérer le linge
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Désinfection : - vérifier l’état d’hygiène du linge, de la literie et des vêtements - désinfecter le linge si nécessaire - mettre en place une procédure de désinfection en cas d’épidémie, si non prévue
ACTIVITES
Gestion des stocks : - stocker et répertorier le linge - réaliser les inventaires - constituer les trousseaux de linge en fonction des besoins - identifier les besoins en linge, en équipements professionnels ou en produits d’entretien du linge et préparer les commandes correspondantes ACTIVITÉS SECONDAIRES - réaliser les opérations de nettoyage et d’entretien de la lingerie et des équipements
COMPETENCES
Blanchisserie / Désinfection : Savoir-faire -
Trier le linge en fonction du type de textile Déterminer les modes de nettoyage (à sec, avec détachage, à l’eau…) Choisir les produits de détachage et de nettoyage adéquat Utiliser les machines de lavage, Utiliser les machines de séchage, Utiliser les machines de repassage,
Savoirs -
La méthode RABC Habilitations électriques Les propriétés des différents textiles Caractéristiques des produits d’entretien textile Techniques de lavage Techniques de repassage Règles d’hygiène et de désinfection Produits de désinfection des textiles Gestes et postures de manutention
Couture : Savoir-faire -
Coudre Utiliser les machines de couture Prendre des mesures, Choisir le textile
Savoirs
-
Techniques de la couture et du raccommodage
Gestion des stocks : Savoir-faire -
Organiser et suivre des stocks Maitriser les outils de bureautiques (traitement de texte, tableur) et/ou logiciels spécifiques de marquage…
Savoirs -
Conditions de stockage Règles de gestion des stocks Techniques de rangements
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Entretien des locaux de la lingerie : Savoir-faire -
Savoirs
Nettoyer différents types de surface Utiliser des produits d’entretien et des équipements adaptés aux types de surface Effectuer le choix et le dosage des produits en fonction des surfaces à traiter
CONDITIONS D'EXERCICE
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
-
Techniques d’entretien des locaux Règles d’utilisation des produits d’entretien Règles de propreté Gestes et postures au travail
• Travail seul ou en équipe ; • Port obligatoire d’une tenue professionnelle : blouse ; chaussures de sécurité… • Manipulation de produits (détachants…) • Horaires réguliers ou décalés ; horaires annualisés • Pénibilité physique : station debout prolongée, gestes répétitifs, port de charges lourdes, utilisation de matériels, expositions fréquentes à aux bruits, à la chaleur,… • Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le chef de service, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, • Respect des consignes des produits dangereux • Respect de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Dans les établissements d’enseignement : Membre de la communauté éducative, la lingère est en relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques • Dans les services du siège, la lingère est en relation avec le responsable de service, le responsable des équipes techniques
MOYENS TECHNIQUES
• Matériels de lavage : machine à laver, sèche-linge • Matériels de repassage : fer à repasser, centrale vapeur, calandre, table à repasser… • Matériels de confection : machine à coudre, outillage manuel • Outils informatiques : matériels de bureautiques, logiciels spécifiques…
FACTEURS D'EVOLUTION
• Automatisation des machines utilisées
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
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Magasinage Atelier
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CRL/01/G/TEC
Magasinier atelier Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE MAGASINAGE ATELIER
CORRESPONDANCE AVEC LE • REFERENTIEL METIER CNFPT AUTRES APPELLATIONS
Magasinier – N°03/C/14
• Agent de magasinage Filière technique Catégorie : C
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Adjoint technique des établissements d’enseignement ; Grades : Adjoint technique de 1ère classe des établissements d’enseignement – spécialité magasinage ; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement ;
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; • Mutation ; Mobilité interne ; Avancement de grade ; Assure la réception, le stockage, la préparation et la distribution des matériels et des fournitures spécifiques destinés au fonctionnement de l’établissement et/ou nécessaires aux projets pédagogiques dans le respect des règles de sécurité et de qualité des conditions de stockage ACTIVITÉS PRINCIPALES - Identifier les besoins - Préparer les commandes d’approvisionnement ; - Vérifier les bonnes conditions de réception et de livraison de la commande (quantité, qualité) ; assurer l’étiquetage des produits ; - Organiser/réaliser la manutention des produits ; - Transmettre les bons de livraison à l’intendance - Préparer et distribuer les produits en fonction des demandes - Gérer les stocks : suivre les mouvements de stocks (les entrées et les sorties) ; établir des inventaires ; établir et suivre des fiches de stock ; vérifier la qualité et l’état des matériels et fournitures stockés - Sécuriser les abords du magasin - Vérifier l’existence des fiches techniques, des consignes de sécurité et des recommandations pour l’utilisation des matériels et des fournitures - Organiser le tri et l’évacuation des déchets produits par les ateliers
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ACTIVITES
ACTIVITÉS SECONDAIRES - Participer aux opérations d’entretien du magasin et des matériels - Effectuer des petits travaux de remise en état des matériels - Participer au dégagement des voies d’accès et des extérieurs propres à l’établissement en période d’intempérie
COMPETENCES
Gestion du magasin : Savoir-faire -
Savoirs
Organiser et suivre les stocks Contrôler la quantité et la qualité des produits stockés Reconnaître les pictogrammes Renseigner les documents liés à la gestion du magasin : bon de commande ; bon de livraison ; tenue de registres,… Contrôler la conformité d’une commande Respecter des consignes de sécurité Définir les zones de stockage Prendre des initiatives en cas d’intervention urgente Utiliser les outils de bureautiques (traitement de texte, tableur) Opérer le tri sélectif
-
Règles de la gestion des stocks et les méthodes d’entreposage Techniques de rangement Règles d’hygiène et de sécurité CACES si utilisation d’engins spécifiques Habilitations électriques Gestes et postures au travail Le tri sélectif
Entretien du magasin : Savoir-faire -
Savoirs
nettoyer différents types de surfaces lire les étiquettes et respecter les consignes d’utilisation utiliser les matériels de nettoyage
-
Techniques d’entretien des locaux Règles d’utilisation des produits d’entretien Règles de propreté Gestes et postures au travail
CONDITIONS D’EXERCICE
• Travail seul ou en équipe ; • Port obligatoire d’une tenue professionnelle : blouse ; chaussures de sécurité, gants… • Horaires modulés en fonction des livraisons et du fonctionnement des établissements • Contraintes physiques : station debout et/ou à genoux prolongée ; manipulations de charges ; exposition fréquente aux bruits • L’activité peut s’exercer en présence ou non d’usagers (personnels, élèves, …) ; • Manipulation de produits dangereux
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, • Respect des règles de sécurité • Respect des consignes de stockage et d’entreposage des produits et des matériels
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RELATIONS FONCTIONNELLES
Membre de la communauté éducative, le magasinier est en : • Relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, le chef de travaux… • Relation avec les agents de maintenance des bâtiments • Contact avec les fournisseurs ou prestataires extérieurs • Relation avec la communauté éducative
MOYENS TECHNIQUES
• • • •
FACTEURS D’EVOLUTION
• • •
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
o o
Local d’entreposage avec rayonnages Logiciel de gestion des stocks ; outils informatiques Engins de manutention : transpalette, diable, chariot à roulettes…. Matériels de stockage et d’entreposage Dématérialisation des commandes Informatisation de la gestion des stocks Evolution technologique des divers moyens de manutention Responsable des équipes techniques En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
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59
Maintenance
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CRL/01/H/TEC
Agent de maintenance des installations électriques Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE MAINTENANCE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Ouvrier polyvalent de maintenance des bâtiments – N°09/C/19
AUTRES APPELLATIONS
• Electricien • Electricien de maintenance • Electricien du bâtiment Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial ; Adjoint technique des établissements d’enseignement ; Agent de maîtrise si encadrement de personnel
CADRE STATUTAIRE
Grades : Agent de maîtrise Agent de maîtrise principal Adjoint technique de 1ère classe; Adjoint technique principal de 2ème ou de 1ère classe (IEST) ; Adjoint technique de 1ère classe des établissements d’enseignement ; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement (IEST) ; • Diplômes requis : CAP/BEP dans les domaines de l’électrotechnique / l’électricité
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; • Mutation ; Avancement de grade ; - Réalise les travaux d’installation, de surveillance, de maintenance et de réparation des équipements électriques courants forts – courants faibles des bâtiments régionaux dans le respect des règles et des normes en vigueur ; - Contribue à la sécurité des bâtiments, des équipements et des personnes.
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES - contrôler périodiquement l’état des installations, des équipements électriques et leur qualité de fonctionnement ; vérifier la conformité des installations avec les normes techniques en vigueur ; - rédiger des comptes-rendus des visites de contrôles - faire de la maintenance préventive sur les réseaux de basse tension 62
-
ACTIVITES
-
réaliser des installations électriques : circuits, câblages, raccordements, mise en service et réglage d’appareillages analyser le dysfonctionnement d’une installation ou d’un équipement, et en chercher la panne remettre en état, réparer ou remplacer les installations ou appareils défectueux réaliser la pose de nouveaux équipements ou matériels électriques réaliser les travaux préparatoires aux interventions spécialisées d’une entreprise extérieure ; informer le(s) responsable(s) des contraintes techniques inhérentes à certains choix, et de toutes anomalies pouvant entraîner des risques pour les usagers et le personnel ; proposer des améliorations de gestion de l’énergie rendre un chantier propre en respectant les règles environnementales en vigueur trier et évacuer les déchets produits assurer la maintenance de l’outillage : vérification du bon état de fonctionnement, nettoyage… assurer le suivi des stocks des matériaux et des produits, et prévoir les approvisionnements
ACTIVITÉS SECONDAIRES - participer à l’entretien des locaux techniques (atelier) - participer à des travaux simples dans les autres domaines de la maintenance des bâtiments (notamment en plomberie, chauffage…) - participer au service de sécurité - participer au dégagement des voies d’accès et des extérieurs propres à l’établissement en période d’intempérie COMPETENCES Savoir-faire -
réaliser une installation électrique et choisir les matériaux adaptés exécuter des gestes techniques : branchement, raccordement… réaliser, lire et interpréter des schémas électriques assurer la pose et le raccordement d’appareillages électriques vérifier et contrôler l'installation avant la mise en service Respecter ou faire respecter des consignes de sécurité diagnostiquer une anomalie ou un dysfonctionnement établir et respecter un planning d’intervention évaluer le coût et la durée d’une intervention baliser une zone d’intervention rédiger un rapport d’intervention intervenir dans l’urgence conseiller sur le choix d’un matériel ou équipement à acquérir opérer un tri sélectif gérer un stock
Savoirs
-
Electricité générale Electronique Normes et réglementations électriques ; Techniques et matériels d’installations électriques Les règles et les normes de sécurité Notions réglementaires sur les établissements recevant du public (ERP) Règles de gestion des stocks et méthodes d’entreposage Habilitations électriques CACES si utilisation d’engins spécifiques Gestes et postures au travail Sauveteur, secouriste du travail Sécurité incendie
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CONDITIONS D’EXERCICE
• Travail seul ou en équipe ; • Travail à l’intérieur ou en extérieur • Port obligatoire de vêtement de sécurité (EPI) : casque, chaussures de sécurité, gants, lunettes, pantalon de travail, cotte….… • Horaires réguliers ; horaires annualisés • Interventions en astreintes au siège de la collectivité • L’activité peut s’exercer en présence ou non d’usagers (personnels, élèves, …) • Travail ponctuel en hauteur en conformité avec la réglementation en vigueur • Pénibilité physique : postures de travail inconfortables/difficiles (courbé, agenouillé…) ; manipulation de charges
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le chef de service, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, • Garant du bon fonctionnement des installations et des équipements électriques • Respect des normes et des consignes de sécurité • Respect de la réglementation relative à la maintenance et à la sécurité des bâtiments
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations avec les agents de maintenance des autres domaines • Relations occasionnelles avec des entreprises ou prestataires de services • Dans le cadre d’un établissement d’enseignement : Membre de la communauté éducative, l’agent de maintenance est en relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, le magasinier atelier… • Dans le cadre des services du siège : Relations avec le responsable des équipes techniques, …
MOYENS TECHNIQUES
• Documents techniques : brochure UTE… • Outillages et matériels spécialisés en électricité • …etc
FACTEURS D’EVOLUTION
• Progrès technologiques • Evolution de la réglementation
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
o o
Responsable des équipes techniques En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
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CRL/02/H/TEC
Agent de maintenance des installations sanitaires et thermiques Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE MAINTENANCE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Ouvrier polyvalent de maintenance des bâtiments – N°09/C/19 Chauffagiste – N°15/C/19
AUTRES APPELLATIONS
• • • • •
Chauffagiste Plombier Monteur en installations sanitaires et thermiques Plombier-chauffagiste Plombier-sanitaire
Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial ; Adjoint technique des établissements d’enseignement ; Agent de maîtrise si encadrement de personnel
CADRE STATUTAIRE
Grades : Agent de maîtrise Agent de maîtrise principal Adjoint technique de 1ère classe; Adjoint technique principal de 2ème ou de 1ère classe (IEST) ; Adjoint technique de 1ère classe des établissements d’enseignement ; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement (IEST) ; • Diplômes requis : CAP/BEP dans le domaine de la plomberie, l’installation sanitaire et thermique, …
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; • Mutation ; Avancement de grade ; - Réalise les travaux de surveillance, de maintenance, de réparation et de montage des installations sanitaires et thermiques des bâtiments régionaux : plomberie, chaufferie, climatisation, postes d’eau dans le respect des règles et des normes en vigueur ; - Contribue à la sécurité des bâtiments, des équipements et des personnes
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ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES - assurer la mise en service et le réglage des installations de chauffage et de plomberie - contrôler périodiquement les installations et rédiger un compterendu des visites ; vérifier la conformité des installations - contrôler les régulations et la gestion des occupations des locaux - effectuer une maintenance préventive : nettoyer ou remplacer les filtres, détartrer, purger, changer les pièces… - démonter, remettre en état et/ou remplacer le matériel défectueux : radiateur, chaudière, vannes, chasses d’eau, robinetteries… - entretenir les canalisations et les appareils de distribution d’eau - effectuer une vérification visuelle de l’état de fonctionnement des canalisations et des appareils de distribution de gaz - poser de nouveaux équipements - réaliser les travaux préparatoires aux interventions spécialisées par une entreprise extérieure - informer le(s) responsable(s) des contraintes techniques inhérentes à certains choix, et de toutes anomalies pouvant entraîner des risques pour les usagers et le personnel ; proposer des améliorations de gestion de l’énergie - rendre un chantier propre en respectant les règles environnementales en vigueur - trier et évacuer les déchets produits - assurer la maintenance de l’outillage : vérification du bon état de fonctionnement, nettoyage… - assurer le suivi des stocks des matériaux et des produits et de prévoir les approvisionnements ACTIVITÉS SECONDAIRES - participer à l’entretien des locaux techniques (atelier) - participer à des travaux simples dans les autres domaines de la maintenance des bâtiments (notamment en électricité…) - participer au service de sécurité - participer au dégagement des voies d’accès et des extérieurs propres à l’établissement en période d’intempérie
COMPETENCES Savoir-faire -
concevoir et réaliser une installation électrique/sanitaire/thermique simple et choisir les matériaux adaptés conseiller les utilisateurs sur les installations réaliser, lire et interpréter un schéma d’installation et un plan d’exécution Respecter ou faire respecter des consignes de sécurité Diagnostiquer une anomalie ou un dysfonctionnement établir et respecter un planning d’intervention évaluer le coût et la durée d’une intervention baliser une zone d’intervention rédiger un rapport d’intervention intervenir dans l’urgence conseiller sur le choix d’un matériel ou équipement à acquérir opérer un tri sélectif gérer un stock
Savoirs -
électricité générale principes de fonctionnement des chaudières, bruleurs, régulateurs, pompes techniques du génie thermique et hydraulique techniques de soudage produits dangereux (acide, gaz) les règles de sécurité et les normes d’installations notions réglementaires sur les établissements recevant du public (ERP) règles de gestion des stocks et méthodes d’entreposage habilitations électriques CACES si utilisation d’engin spécifique gestes et postures au travail sauveteur, secouriste du travail sécurité incendie
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CONDITIONS D’EXERCICE
• Travail seul ou en équipe ; • Travail à l’intérieur ou à l’extérieur ; • Port obligatoire de vêtement de sécurité (EPI) : casque, chaussures de sécurité, gants, lunettes,….… • Horaires réguliers ; horaires annualisés • L’activité peut s’exercer en présence ou non d’usagers (personnels, élèves, …) • Travail ponctuel en hauteur en conformité avec la réglementation en vigueur • Pénibilité physique : postures de travail inconfortables/difficiles (courbé, agenouillé…) ; manipulation de charges • Utilisation de produits dangereux (acides) ou matières inflammables
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le chef de service, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, • Garant du bon fonctionnement des installations et des équipements • Respect des normes et des consignes de sécurité • Respect de la réglementation relative à la maintenance et à la sécurité des bâtiments
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations avec les agents de maintenance des autres domaines • Relations occasionnelles avec des entreprises ou prestataires de services • Dans le cadre d’un établissement d’enseignement : Membre de la communauté éducative, l’agent de maintenance est en relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, la magasinier atelier… • Dans le cadre des services du siège : Relations avec le responsable des équipes techniques, …
MOYENS TECHNIQUES
• Documentation technique • Outillages et appareillages spécialisés en plomberie et chaufferie • Nettoyeur haute pression, groupe électrogène…
FACTEURS D’EVOLUTION
• Progrès technologiques • Evolution de la réglementation
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
o o
Responsable des équipes techniques En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
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CRL/03/H/TEC
Agent de maintenance en agencement intérieur Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
AUTRES APPELLATIONS
TECHNIQUE MAINTENANCE • Ouvrier polyvalent de maintenance des bâtiments – N°09/C/19
• Menuisier • Serrurier • Serrurier-métallier Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial ; Adjoint technique des établissements d’enseignement ; Agent de maîtrise si encadrement de personnel
CADRE STATUTAIRE
Grades : Agent de maîtrise Agent de maîtrise principal Adjoint technique de 1ère classe; Adjoint technique principal de 2ème ou de 1ère classe (AR) ; Adjoint technique de 1ère classe des établissements d’enseignement ; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement (AR) ;
• Diplômes requis : CAP/BEP en agencement intérieur : bois et matériaux associés, menuiserie, serrurerie-métallerie, … CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; • Mutation ; Avancement de grade ;
Réalise les travaux de surveillance, d’agencement, de maintenance et de réparation des éléments en bois, en métal et autres matériaux solides des bâtiments régionaux dans le respect des règles et des normes en vigueur.
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ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES - concevoir et réaliser l’agencement d’une pièce : bureau, salle de classe, local,… en tenant compte des contraintes techniques, de lieu, d’espace…. - concevoir et réaliser des ouvrages simples : étagère, placard, cloison sèche, montage de mur ou de cloison,… - Vérifier l’état des mobiliers, de la quincaillerie, de la serrurerie, des parties vitrées… - exécuter les travaux d’entretien des menuiseries en bois, en PVC, en aluminium… - réparer ou remplacer les cloisons et les mobiliers endommagés ou dégradés - maintenir en état de fonctionnement la quincaillerie et la serrurerie - poser et déposer les éléments d’huisserie, de cloisonnement et de mobilier - informer le(s) responsable(s) des contraintes techniques inhérentes à certains choix, et de toutes anomalies pouvant entraîner des risques pour les usagers et le personnel - rendre un chantier propre en respectant les règles environnementales en vigueur - trier et évacuer les déchets produits - assurer la maintenance de l’outillage : vérification du bon état de fonctionnement, nettoyage - assurer le suivi des stocks des matériaux et des produits, et prévoir les approvisionnements ACTIVITÉS SECONDAIRES - participer à l’entretien des locaux techniques (atelier) - participer à des travaux simples dans les autres domaines de la maintenance des bâtiments (notamment en revêtements et finitions…) - participer au dégagement des voies d’accès et des extérieurs propres à l’établissement en période d’intempérie
COMPETENCES Savoir-faire -
concevoir l’agencement simple d’un lieu exécuter des gestes techniques simples : découpage, assemblage… utiliser les outillages et machines de menuiserie réaliser, lire et interpréter un plan ou un schéma technique Respecter ou faire respecter des consignes de sécurité Diagnostiquer une anomalie ou un dysfonctionnement Diagnostiquer les limites au-delà desquelles l’intervention d’un spécialiste est indispensable établir et respecter un planning d’intervention ; coordonner les différents corps de métiers évaluer le coût et la durée d’une intervention baliser une zone d’intervention rédiger un rapport d’intervention intervenir dans l’urgence conseiller sur le choix d’un matériel ou équipement à acquérir opérer un tri sélectif gérer un stock lire les pictogrammes
Savoirs
-
Connaissances des produits dangereux liés au métier Règles de sécurité et normes à respecter Notions réglementaires des établissements recevant du public (ERP) Propriétés physiques des matériaux de menuiserie, métallerie, serrurerie Techniques de soudures Bois et dérivés et matériaux de synthèse Règles de gestion des stocks et méthodes d’entreposage Le tri sélectif Habilitations électriques CACES si utilisation d’engins spécifiques Réglementation du travail en hauteur Gestes et postures au travail
69
CONDITIONS D’EXERCICE
• Travail seul ou en équipe ; • Travail à l’intérieur ou en extérieur • Port obligatoire de vêtement de sécurité (EPI) : casque, chaussures de sécurité, gants, pantalon de travail, cotte….… • Horaires réguliers ; horaires annualisés • L’activité peut s’exercer en présence ou non d’usagers (personnels, élèves, …) • Pénibilité physique : postures difficiles : courbé, agenouillé… ; station debout prolongé ; manipulation de charges • Utilisation de produits dangereux • Manipulation d’engins et d’outils dangereux
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le chef de service, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, • Respect des normes et des consignes de sécurité • Respect de la réglementation relative à la maintenance et à la sécurité des bâtiments • Prise d’initiative en cas d’intervention urgente
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations avec les agents de maintenance des autres domaines • Relations occasionnelles avec des entreprises ou prestataires de services • Dans le cadre d’un établissement d’enseignement : Membre de la communauté éducative, l’agent de maintenance est en relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, le magasinier atelier… • Dans le cadre des services du siège : Relations avec le responsable des équipes techniques, …
MOYENS TECHNIQUES
• Documentation technique • Outillages spécialisés en agencement intérieur
FACTEURS D’EVOLUTION
• Progrès technologiques • Evolution de la réglementation
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
o o
Responsable des équipes techniques En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
70
CRL/04/H/TEC
Agent de maintenance en revêtements et finitions
Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
AUTRES APPELLATIONS
TECHNIQUE MAINTENANCE • Ouvrier polyvalent de maintenance des bâtiments – N°09/C/19
• • • • •
Peintre Carreleur Plâtrier-plaquiste Poseur de revêtements muraux Poseur de revêtements souples sols et murs
Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial ; Adjoint technique des établissements d’enseignement ; Agent de maîtrise si encadrement de personnel CADRE STATUTAIRE
Grades : Agent de maîtrise Agent de maîtrise principal Adjoint technique de 1ère classe; Adjoint technique principal de 2ème ou de 1ère classe (AR) ; Adjoint technique de 1ère classe des établissements d’enseignement ; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement (AR) ; • Diplômes requis : CAP/BEP de peintre, carreleur, plâtrier-plaquiste, applicateur de revêtements et finitions, …
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; • Mutation ; Avancement de grade ;
Réalise les travaux de pose, de maintenance et de réparation des revêtements de sols, des murs intérieurs, des plafonds et des parties vitrées des bâtiments régionaux dans le respect des règles et des normes en vigueur.
71
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES - exécuter les travaux d’entretien des revêtements de sols et murs, peintures, carrelages, plâtreries, … - vérifier la qualité et l’état des revêtements (sols, murs, plafonds) et des parties vitrées ; - réparer ou remplacer les revêtements ou matériaux endommagés ou dégradés - nettoyer et préparer les supports (enduits, ragréages, ponçages…) - effectuer les raccords de plâtre, réfection des murs papiers-peints, peintures et carrelages - déposer, réaliser les travaux d’apprêt et poser les revêtements et parties vitrées en tenant compte des contraintes techniques, de lieu, d’espace… - procéder à la pose de préfabriqué (Placoplatre) - réaliser l’isolation acoustique ou thermique d’une pièce - informer le(s) responsable(s) des contraintes techniques inhérentes à certains choix, et de toutes anomalies pouvant entraîner des risques pour les usagers et le personnel - rendre un chantier propre en respectant les règles environnementales en vigueur - trier et évacuer les déchets produits - assurer la maintenance de l’outillage : vérification du bon état de fonctionnement, nettoyage - assurer le suivi des stocks des matériaux et des produits, et prévoir les approvisionnements ACTIVITÉS SECONDAIRES - participer à l’entretien des locaux techniques (atelier) - participer à des travaux simples dans les autres domaines de la maintenance des bâtiments (notamment en agencement intérieur…) - participer au dégagement des voies d’accès et des extérieurs propres à l’établissement en période d’intempérie
COMPETENCES Savoir-faire
-
Savoirs
manipuler les matériels de coupe, de pose et de dépose choisir le matériel adapté à l’ouvrage à réaliser réaliser, lire et interpréter un plan ou un schéma technique Respecter ou faire respecter des consignes de sécurité diagnostiquer une anomalie ou un dysfonctionnement diagnostiquer les limites au-delà desquelles l’intervention d’un spécialiste est indispensable établir et respecter un planning d’intervention ; coordonner les différents corps de métiers évaluer le coût et la durée d’une intervention baliser une zone d’intervention rédiger un rapport d’intervention intervenir dans l’urgence conseiller sur le choix d’un matériel ou équipement à acquérir opérer un tri sélectif gérer un stock lire les pictogrammes
-
connaissances des produits dangereux liés au métier Règles de sécurité et normes à respecter Notions réglementaires des établissements recevant du public (ERP) Calcul dimensionnel (volume, surface) Propriétés physiques des différents types de revêtements de sols, des murs et des verres Techniques de coupe, de pose et de dépose des différents types de revêtements de sols et murs Règles de gestion des stocks et méthodes d’entreposage Le tri sélectif habilitations électriques CACES si utilisation d’engins spécifiques Règlementation du travail en hauteur Gestes et postures au travail
CONDITIONS D’EXERCICE • Travail seul ou en équipe ; • Travail à l’intérieur ou en extérieur
72
• Port obligatoire de vêtement de sécurité (EPI) : casque, chaussures de sécurité, gants, pantalon de travail, cotte,….… • Horaires réguliers ; horaires annualisés • L’activité peut s’exercer en présence ou non d’usagers (personnels, élèves, …) • Travail en hauteur en conformité avec la réglementation en vigueur • Pénibilité physique : position à genoux prolongé ; manipulation de charges • Utilisation de produits dangereux • Manipulation d’engins et d’outils dangereux
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le chef de service, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, • Respect des normes et des consignes de sécurité • Respect de la réglementation relative à la maintenance et à la sécurité des bâtiments • Prise d’initiative en cas d’intervention urgente
• Relations avec les agents de maintenance des autres domaines • Relations occasionnelles avec des entreprises ou prestataires de services • Dans le cadre d’un établissement d’enseignement : Membre de la communauté éducative, l’agent de maintenance est en relation avec le RELATIONS FONCTIONNELLES chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, le magasinier atelier… • Dans le cadre des services du siège : Relations avec le responsable des équipes techniques,…
MOYENS TECHNIQUES
FACTEURS D’EVOLUTION
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
• Documentation technique • Outillages spécialisés en revêtements et finitions
• Progrès technologiques • Evolution de la réglementation
o o
Responsable des équipes techniques En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
73
CRL/05/H/TEC
Agent de maintenance des espaces verts et des installations sportives Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE MAINTENANCE
CORRESPONDANCE AVEC LE • Ouvrier polyvalent de maintenance des bâtiments – N°09/C/19 REFERENTIEL METIER CNFPT AUTRES APPELLATIONS
• Jardinier • Ouvrier paysagiste • Agent d’entretien des espaces verts Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial ; Adjoint technique des établissements d’enseignement ; Agent de maîtrise si encadrement de personnel
CADRE STATUTAIRE
Grades : Agent de maîtrise Agent de maîtrise principal Adjoint technique de 1ère classe; Adjoint technique principal de 2ème ou de 1ère classe ; Adjoint technique de 1ère classe des établissements d’enseignement ; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement ; • Diplômes requis/appréciés : CAP/BEP agricole horticole, travaux paysagers, …
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; • Mutation ; Avancement de grade ; - Réalise les travaux d’entretien et d’aménagement des espaces verts et naturels des bâtiments régionaux dans le respect de la qualité écologique ; - Réalise les travaux de surveillance, de maintenance et de réparation des installations sportives des bâtiments régionaux dans le respect des règles et des normes en vigueur.
74
ACTIVITÉS PRINCIPALES Espaces verts et naturels : - exécuter les travaux d’entretien : tonte, désherbage, taille des végétaux, élagage des arbres, arrosage… - réaliser les traitements préventifs et curatifs (engrais, produits phytosanitaires…) - aménager les espaces verts en tenant compte des particularités du site, des conditions climatiques… - prévenir les risques naturels et d’accidents lors de la préparation des sols : glissements de terrain, inondations, … - adapter les systèmes d’irrigation,
ACTIVITES
Les installations sportives : - exécuter les travaux d’entretien des terrains de sport gazonnés, synthétiques, … - vérifier l’état des installations : gymnase, piscine, mur d’escalade, piste d’athlétisme… - vérifier l’état des équipements sportifs : supports de basket, buts de foot, espaliers, … - réaliser les travaux de réparation - réaliser le traçage des terrains de sport -
assurer l’entretien du gymnase, des vestiaires, des parties communes et des locaux techniques (ateliers) informer le(s) responsable(s) des contraintes techniques inhérentes à certains choix, et de toutes anomalies pouvant entraîner des risques pour les usagers et le personnel rendre un chantier propre en respectant les règles environnementales en vigueur trier et évacuer les déchets produits assurer la maintenance de l’outillage : vérification du bon état de fonctionnement, nettoyage… assurer le suivi des stocks des matériaux et des produits
ACTIVITÉS SECONDAIRES - participer à des travaux simples dans les autres domaines de la maintenance des bâtiments - participer au dégagement des voies d’accès et des extérieurs propres à l’établissement en période d’intempérie
75
COMPETENCES
L’entretien et l’aménagement des espaces verts: Savoir-faire
-
Savoirs
effectuer des travaux de plantation et d’ensemencement utiliser les outillages et les produits liés aux espaces verts choisir le matériel adapté à l’ouvrage à réaliser établir un planning saisonnier des travaux d’entretien et d’aménagement organiser les activités selon les circonstances climatiques, techniques, matérielles s’adapter aux intempéries opérer un tri sélectif gérer un stock effectuer le petit entretien du matériel
-
la botanique, les végétaux les maladies végétales les produits phytosanitaires, les engrais techniques de taille, de tonte, de débroussaillage et de désherbage techniques d’irrigation et de drainage notions de développement durable, énergies renouvelables le tri sélectif et le traitement des déchets règles de gestion des stocks et méthodes d’entreposage habilitations électriques CACES si utilisation d’engins spécifiques Permis E (B) si utilisation d’une remorque
La maintenance et la réparation des installations sportives : Savoir-faire -
Savoirs
Lire un plan ou un schéma technique Respecter et faire respecter des consignes de sécurité Diagnostiquer une anomalie ou un dysfonctionnement Diagnostiquer les limites au-delà desquelles l’appel à un spécialiste est indispensable Etablir et respecter un planning d’intervention Evaluer le coût et la durée d’une intervention Baliser une zone d’intervention Rédiger un rapport d’intervention Intervenir dans l’urgence Faire de la maintenance préventive Conseiller sur le choix d’un matériel ou équipement à acquérir
CONDITIONS D’EXERCICE
-
Les propriétés mécaniques des installations sportives Les règles de sécurité des installations sportives Notions réglementaires sur les établissements recevant du public (ERP) Gestes et postures au travail
• Travail seul ou en équipe ; • Travail en extérieur en toutes saisons ; • Port obligatoire de vêtement de sécurité (EPI) : casque, chaussures de sécurité, gants, lunettes, harnais de sécurité….… • Horaires réguliers ; horaires annualisés • L’activité peut s’exercer en présence ou non d’usagers (personnels, élèves, …) ; • Travail en hauteur en conformité avec la réglementation en vigueur ; • Travail physique ; • Manipulation de charges ; • Utilisation de matériels et de produits dangereux ;
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AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le chef de service, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, • Respect des normes et des consignes de sécurité • Garant de la bonne utilisation des produits phytosanitaires • Respect de l’environnement et de la qualité écologique ; • Prise d’initiative en cas d’intervention urgente
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations avec les agents de maintenance des autres domaines • Relations occasionnelles avec des entreprises ou prestataires de services • Dans le cadre d’un établissement d’enseignement : Membre de la communauté éducative, l’agent de maintenance est en relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, le magasinier atelier… • Dans le cadre des services du siège : Relations avec le responsable des équipes techniques,…
MOYENS TECHNIQUES
• Outillages spécialisés dans le domaine des espaces verts : sécateur, taille haie, souffleur, débroussailleuse, tondeuse autoportée…..
FACTEURS D’EVOLUTION
• Progrès technologiques • Prise en compte de l’environnement, • Evolution de la réglementation
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
o o
Responsable des équipes techniques En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
77
CRL/06/H/TEC
Agent de maintenance informatique
Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE MAINTENANCE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT AUTRES APPELLATIONS
• Agent de maintenance en bureautique • Assistant de maintenance informatique et audiovisuel Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial ; Adjoint technique des établissements d’enseignement ;
CADRE STATUTAIRE
Grades : Adjoint technique de 2ème classe ou de 1ère classe; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe; Adjoint technique de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement ; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement ; • Recrutement direct (pour ATEC 2)
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; • Mutation ; Avancement de grade ; - Réalise les travaux d’installation, de maintenance et de dépannage des équipements informatiques et audiovisuels dans le respect des règles et des normes en vigueur ; - Assiste et conseille les utilisateurs
78
ACTIVITES* -
Réceptionner les matériels informatiques / audiovisuels Assurer la mise en service et le réglage des matériels informatiques Installer et configurer/paramétrer les postes de travail Vérifier les réseaux Installer les logiciels et périphériques Assurer le déploiement des logiciels clients et des diverses configurations des utilisateurs Gérer l’infrastructure interne et externe Installer les serveurs des établissements Gérer les serveurs des établissements Assurer la maintenance du matériel informatique : intervenir sur les pannes techniques ; changer les pièces d’usures simples ; effectuer le remplacement de matériel avec transfert de données Assurer la maintenance préventive des réseaux : systèmes anti-intrusion, antivirus, pare-feu… Gérer les incidents techniques et contribuer à leur résolution Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs Suivre la gestion des consommables informatiques (toners, cartouches d’encre….) Gérer le parc d’équipements informatiques ; assurer l’inventaire Conseiller sur les choix et les acquisitions de matériels informatiques
COMPETENCES* Savoir-faire -
Savoirs
Installer et tester les matériels et les logiciels Lire un plan de montage, d’installation Respecter les normes d’installations des matériels Mettre en fonctionnement des installations informatiques et audiovisuelles Diagnostiquer un dysfonctionnement informatique ; Détecter les virus informatiques Respecter les normes d’installations Gérer un réseau informatique Intervenir dans l’urgence Conseiller sur le choix d’un matériel ou équipement à acquérir Etablir un schéma d’implantation
-
Micro-informatique Logiciels de bureautique et système d’exploitation Principes de fonctionnement des matériels informatiques et audiovisuels Les réseaux Connaissances en téléphonie sur IP Règles de sécurité informatique Habilitations électriques Gestes et postures au travail
• • • • • •
CONDITIONS D’EXERCICE
Travail seul ou en équipe ; Port de vêtement de sécurité (EPI) Horaires réguliers ou décalés ; horaires annualisés L’activité peut s’exercer en présence ou non des utilisateurs ; Manipulation de charges ; Contraintes physiques : postures de travail difficile (courbé, agenouillé…) ; ● Travail sur écran ;
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le chef de service, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, • Respect des normes et des consignes de sécurité ● Participation au bon fonctionnement des équipements informatiques / audiovisuels 79
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations avec les utilisateurs : agents, élèves, enseignants, élus… • Relations avec les agents de maintenance des installations électriques • Relations occasionnelles avec des entreprises ou prestataires de services • Dans le cadre d’un établissement d’enseignement : Membre de la communauté éducative, l’agent de maintenance est en relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, le service informatique (ERII)
MOYENS TECHNIQUES
• Documentation technique • Matériels spécialisés en informatique et en téléphonie
FACTEURS D’EVOLUTION
• Evolution des technologies
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
o
Technicien informatique
* certaines des activités et compétences citées dans cette fiche relèvent exclusivement des agents de maintenance du service informatique ou des ERII.
80
CRL/07/H/TEC
Agent de maintenance des télécommunications Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE MAINTENANCE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT AUTRES APPELLATIONS
• Technicien réseaux et télécommunications • Technicien de maintenance en téléphonie (fixe et mobile) Filière technique Catégorie : C
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial Grades : Adjoint technique de 2ème classe ou de 1ère classe Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe • Recrutement direct (pour ATEC 2)
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement • Mutation ; Avancement de grade - Réalise les travaux d’installation, de maintenance et de dépannage des équipements téléphoniques fixes et mobiles de la collectivité (siège et lycées) dans le respect des règles et des normes en vigueur ; - Assiste et conseille les utilisateurs -
ACTIVITES
-
Réceptionner les matériels de télécommunications fixes et mobiles Assurer le raccordement du matériel de téléphonie fixe : pose des boîtes de raccordements, connexion aux câbles existants Assurer la mise en service et le réglage des matériels Installer les postes téléphoniques et les connecter aux réseaux Paramétrer les postes téléphoniques et effectuer des essais fonctionnels Vérifier les réseaux (fonctionnement, conformité réglementaire) Diagnostiquer et évaluer la qualité des installations existantes Installer les logiciels et périphériques sur la téléphonie mobile Assurer le déploiement des logiciels clients et des diverses configurations des utilisateurs Gérer l’infrastructure interne et externe de télécommunications de la collectivité Assurer la maintenance du matériel téléphonique fixe et mobile : intervenir sur les pannes techniques ; changer les pièces d’usures simples ; effectuer le remplacement de matériel…
81
ACTIVITES
-
Gérer les incidents techniques et contribuer à leur résolution Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs Renseigner les supports de suivi d’interventions Gérer le parc d’équipements téléphoniques ; gérer les stocks et assurer l’inventaire Conseiller sur les choix et les acquisitions de matériels de télécommunications Suivre et s’assurer de la qualité des services de télécoms Participer à des réseaux de professionnels
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Respecter les normes d’installation des matériels Lire et interpréter des schémas d’installation Mettre en fonctionnement et tester des installations téléphoniques Diagnostiquer un dysfonctionnement ou une anomalie Gérer les moyens de communication voix Vérifier la conformité réglementaire des réseaux Installer les logiciels des systèmes d’exploitation Gérer les pannes réseaux ou logiciels Evaluer la qualité des installations téléphoniques Intervenir dans l’urgence Conseiller les utilisateurs Conseiller sur le choix d’un matériel ou équipement à acquérir Etablir un schéma d’implantation
-
Architectures et fonctionnalités des secteurs télécoms Protocoles et normes télécoms Techniques d’installation et de maintenance d’outils, de système et de réseaux Principes de fonctionnement des matériels téléphoniques Les réseaux Systèmes d’exploitation : Androïd, Apple… Téléphonie sur IP Notions d’informatique ; micro-informatique Règles de sécurité informatique Notions en électricité Habilitations électriques Gestes et postures au travail
CONDITIONS D’EXERCICE
• Travail seul ou en équipe • L’activité peut s’exercer en présence ou non des utilisateurs • Manipulation de charges
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent • Respect des normes et des consignes de sécurité • Participation au bon fonctionnement des équipements téléphoniques
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations avec les utilisateurs : agents, élus… • Relations avec la communauté éducative des lycées • Relations avec les agents de maintenance des installations électriques • Relations occasionnelles avec des entreprises ou prestataires de services
MOYENS TECHNIQUES
• Documentation technique
FACTEURS D’EVOLUTION
• Evolution des technologies • Développement de nouveaux moyens et équipements de communication
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
o o
Agent de maintenance informatique En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
82
83
Patrimoine B창ti
84
85
CRL/01/I/TEC
Conducteur-trice d’opérations Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE PATRIMOINE BATI
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Chargé-e d’opération de construction – N°05/C/19
AUTRES APPELLATIONS
• Conducteur de travaux Filière technique Catégorie : B
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Technicien territorial Grades : Technicien ; Technicien principal de 2ème ou 1ère classe
CONDITIONS D'ACCES
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement • Mutation ; Avancement de grade
MISSION(S)
- Pilote la conception et la réalisation de projets neufs ou de restructuration du patrimoine bâti de la collectivité - Etablit les relations entre les différents partenaires interne ou externe (bureau d’études, maître d’œuvre, entreprises…)
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES - Recenser les besoins de la collectivité en matière de construction, rénovation, réhabilitation, restructuration et d’entretien - Réaliser/participer aux études préalables de faisabilité - Elaborer/participer aux programmes techniques des opérations : coûts, délais, contraintes techniques, juridiques et organisationnelles du projet - Rédiger le cahier des charges du projet en maîtrise d’œuvre interne - Examiner et valider les projets élaborés par la maîtrise d’œuvre extérieure - Coordonner l’activité des contrôleurs techniques, coordonnateurs SPS, bureaux d’études et architectes - Assurer la vérification préalable des pièces techniques et administrative du dossier de consultation (DCE) - Suivre la consultation et participer à l’analyse des offres et aux négociations - Elaborer/participer au dossier d’autorisation préalable réglementaire et urbanistique - Organiser les travaux en collaboration avec les utilisateurs et la maîtrise d’œuvre
86
-
ACTIVITES
-
Suivre la réalisation des travaux ; Effectuer des visites de chantiers Rédiger des rapports de chantiers Assurer la coordination des prestataires dans le respect des coûts et des délais Préparer les opérations de mise en service de l’équipement : constitution du dossier des ouvrages exécutés, passage des commissions d’accessibilité et de sécurité…. Communiquer/informer sur l’avancée du projet Etablir des bilans qualitatifs et financiers des opérations confiées Suivre l’exploitation de l’ouvrage pendant toute la durée de la garantie
ACTIVITÉS SECONDAIRES - Suivre la gestion administrative, financière et juridique des opérations - Réaliser une veille technique et réglementaire COMPETENCES Savoir-faire
Savoirs -
-
Analyser et traduire un besoin en études de faisabilité, en programmes Evaluer et conduire un projet Apporter à la maîtrise d’ouvrage des éléments techniques et financiers d’aide à la décision Lire et interpréter des plans techniques Planifier et coordonner des travaux Organiser et animer des réunions de chantier Contrôler l’application des règles de sécurité et d’accessibilité Contrôler le respect des coûts, de la qualité et des délais Utiliser les outils de bureautiques
-
Bâtiments du patrimoine de la collectivité Notions en technique de construction (tous corps d’état) Qualité environnementale du bâtiment La loi MOP Réglementation des marchés publics Législation du travail Les règles et les normes de sécurité Réglementation sur les établissements recevant du public (ERP) Réglementation de l’accessibilité des bâtiments Réglementation énergétique Règles d’urbanisme Règles de dessins en bâtiment Méthodes d’analyses et de diagnostics Ingénierie de projet Notions d’organisation de chantier Notions de comptabilité publique
CONDITIONS D’EXERCICE
• Travail en bureau • Déplacements fréquents sur tous les sites de la collectivité • Port obligatoire de vêtements de sécurité (EPI) : casque, chaussures de sécurité… à l’occasion des déplacements sur les chantiers • Horaires irréguliers, avec amplitude variable en fonction des obligations du service public • Disponibilité
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Autonome dans l’organisation de son travail • Garant de la bonne réalisation des travaux et de la préservation du patrimoine bâti de la collectivité • Rôle d’interface entre le maître d’ouvrage et les intervenants externes et internes
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RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations avec les chefs d’établissements et gestionnaires des établissements d’enseignement • Relations avec les agents de la collectivité : les techniciens bâtiments, les techniciens des lycées, les agents de maintenance (bâtiment et informatique), l’ingénieur sécurité-bâtiment… • Relations avec les services fonctionnels de la collectivité : financier, juridique, marchés publics • Contact avec d’autres collectivités locales • Contact avec les partenaires privés ou publics de la collectivité : les entreprises du bâtiment, les maîtres d’œuvre, les bureaux de contrôle, les coordonnateurs SPS, les architectes des Bâtiments de France, les commissions de sécurité et d’accessibilité,
MOYENS TECHNIQUES
• Véhicule de service • Logiciel de gestion de projet et de planning • Logiciel de dessin assisté par ordinateur : Autocad…
FACTEURS D’EVOLUTION
• Evolution réglementaire
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
● Technicien bâtiment
88
CRL/02/I/TEC
Technicien-ne Bâtiment Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE PATRIMOINE BATI
CORRESPONDANCE AVEC LE • Gestionnaire technique bâtiment – N°05/C/19 REFERENTIEL METIER • Assistant-e du suivi de travaux bâtiment – N°08/C/19 CNFPT AUTRES APPELLATIONS
• Gestionnaire bâtiment • Conducteur/Contrôleur de travaux de maintenance • Chargé-e de maintenance et d’exploitation Filière technique
CADRE STATUTAIRE
Catégorie : B Cadre d’emplois : Technicien territorial ; Grades : Technicien ; Technicien principal de 2ème ou 1ère classe
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement • Mutation ; Avancement de grade - Fait réaliser des travaux d’entretien ou de maintenance concernant le patrimoine bâti de la collectivité - Suit/Gère la maintenance des équipements techniques de la collectivité
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES - Porter un diagnostic (solidité, énergétique, acoustique, accessibilité…) sur le patrimoine bâti de la collectivité - Collecter les besoins en maintenance des bâtiments de la collectivité émanant des établissements - Participer à l’élaboration de la programmation des travaux de maintenance et d’entretien : coûts, délais, contraintes technique, juridique et organisationnel du projet - Rédiger le cahier des charges des travaux ; - Préparer le DCE ; Réaliser l’analyse des offres ; Conduire les négociations avec les prestataires potentiels - Planifier, organiser et suivre la réalisation des travaux - Effectuer des visites de chantiers et rédiger des comptesrendus - Vérifier la conformité des prestations avec la programmation - Veiller au respect des délais de réalisation des travaux et des budgets alloués - Communiquer/informer sur l’avancée des travaux
89
ACTIVITES
-
Assurer le suivi financier et administratif des travaux d’entretien et de maintenance Etablir des bilans qualitatifs et financiers des travaux réalisés Elaborer et suivre les contrats de maintenance confiés à des entreprises extérieures Apporter un appui technique aux agents de maintenance des bâtiments de la collectivité (agents du siège, des lycées et des équipes régionales d’intervention) : conseils, études préalables, autorisations de travaux… Assurer le suivi des installations (chaufferie, photovoltaïque cuisine…) : raccordement, mise en service, maintenance préventive et curative…
ACTIVITÉS SECONDAIRES - Réaliser une veille technique et réglementaire - Proposer des plans d’actions ou dispositifs en termes d’économies d’énergie, de sécurité… COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Analyser et traduire un besoin en études de faisabilité, en programmes Evaluer et conduire un projet Informer les responsables des contraintes et difficultés techniques inhérentes à certains choix Lire, interpréter et réaliser des plans techniques, des croquis Appliquer les procédures de conduite de chantier Planifier et coordonner des travaux Contrôler l’application des normes et règles d’hygiène et de sécurité, d’accessibilité… Contrôler le respect des coûts, de la qualité et des délais
-
Bâtiments et installations du patrimoine de la collectivité Règles d’entretien d’un bâtiment La loi MOP Réglementation thermique Enjeux de la qualité de l’air intérieur Accessibilité, sécurité incendie Réglementation des marchés publics Réglementation et normes en matière de sécurité bâtiment : ERP, code du travail… Gestion écoresponsable des bâtiments : tri sélectif, économie d’eau et d’énergie… Méthodes d’analyse et de diagnostic Techniques de lecture et de réalisation de plan Notions de comptabilité publique
CONDITIONS D’EXERCICE
• Travail en bureau • Déplacements fréquents • Port obligatoire de vêtements de sécurité (EPI) : casque, chaussures de sécurité… lors de visites sur les chantiers • Horaires avec amplitude variable en fonction des obligations du service public • Disponibilité
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Autonome dans l’organisation de son travail • Participe à la bonne maintenance des bâtiments de la collectivité • Participe au maintien en conformité et en sécurité des installations
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations avec les chefs d’établissements et gestionnaires des établissements d’enseignement • Relations fréquentes avec les agents de maintenance des établissements d’enseignement et des équipes régionales d’intervention de la collectivité, les responsables des équipes techniques • Relations avec les services fonctionnels de la collectivité : financier, juridique, marchés publics • Relations fréquentes avec les prestataires extérieurs : bureau d’études, bureau de contrôles… 90
MOYENS TECHNIQUES
• Véhicule de service • Logiciel de dessin assisté par ordinateur : Autocad…
FACTEURS D’EVOLUTION
• Evolution réglementaire et normative • Evolution de la démarche et de la qualité environnementale du bâtiment
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
• Conducteur-trice d’opérations
91
Reprographie
92
93
CRL/01/J/TEC
Agent de reprographie Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
TECHNIQUE
FAMILLE
REPROGRAPHIE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Imprimeur-reprographe – N°02/C/16
AUTRE(S) APPELLATION(S) Filières technique ou administrative Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial – Agent de maîtrise – Adjoint administratif territorial CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
Grades : Adjoint technique territorial de 2ème ou 1ère classe Adjoint technique principal de 2ème ou 1ère classe Agent de maîtrise / Agent de maîtrise principal Adjoint administratif de 2ème ou 1ère classe Adjoint administratif principal de 2ème ou 1ère classe • • • • •
Recrutement direct (pour le grade d’ATEC 2 ou AADM 2) Détachement Mutation Avancement de grade Concours externe ou interne ou troisième voie
o MISSION(S) o
Prépare, réalise à partir de divers supports (clé USB, Cdrom, fichier informatique, document papier, courriel…) et exécute les travaux d’impression ; Reproduit, conditionne et diffuse les documents. Effectue le réglage des machines
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ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES : Reprographie et impression : - Réceptionner les documents à reproduire sous format papier ou format numérique - Vérifier la qualité des documents - Réaliser ou modifier la mise en page d’un document - Préparer l’impression (programmation de la machine, choix du support, format …) - Reproduire en nombre les documents - Réaliser le gravage de CD : élaboration de visuels ; mise en page d’un titre et d’une dénomination - S’assurer du caractère conforme et de la qualité des documents dupliqués - Conditionner en vue de la diffusion (brochage, film plastique, thermo-reliure…) - Préparer les livraisons (mise en cartons) - Planifier les travaux d’impression en fonction des demandes et du plan de charge - Gérer les besoins en approvisionnement de papiers ou de consommables : gestion des achats, passation des commandes - Changer les consommables - Vérifier les bonnes conditions de réception et de livraison des commandes (quantité, qualité) - Organiser/réaliser la manutention des ramettes de papier… - Réaliser l’acheminement des ramettes de papier auprès des utilisateurs - Gérer les stocks : les entrées, les sorties ; faire les inventaires… Maintenance des matériels : - Entretenir les équipements - Réparer les pannes mineures des copieurs - Identifier les pannes graves et prendre contact avec la société assurant la maintenance ACTIVITÉS SECONDAIRES - Réaliser des travaux de massicotage, pliage, agrafage et encartage
COMPETENCES Savoir-faire -
Procéder au réglage des machines d’impression Définir un programme complet sur un copieur Vérifier la conformité des travaux réalisés avec la commande initiale Remplacer un élément mécanique défectueux Gérer et changer un consommable Appliquer des consignes de sécurité Informer sur les contraintes techniques inhérentes à certains choix Gérer des stocks Etudier des devis Gérer les urgences et prendre des décisions adéquates
Savoirs
-
-
Techniques de fonctionnement des différents matériels utilisés (copieurs, appareils numériques, machines numériques à haut volume…) Techniques de reprographie (numérique, analogique) Règles typographiques Réglementation en matière de sécurité Notions de base sur la maintenance Gestion des stocks
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CONDITIONS D'EXERCICE
• Travail en équipe • Travail en atelier • Contraintes physiques : nombreux déplacements entre les différentes machines ; manutention de charges plus ou moins lourdes ; nuisances sonores • Travail à flux tendu
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Autonomie dans l’organisation de son travail • Respect des consignes de sécurité
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relations avec les services de la collectivité • Contact avec les fournisseurs ou prestataires extérieurs
MOYENS TECHNIQUES
• • • •
FACTEURS D'EVOLUTION
• Développement des supports numériques • Exigences d’économies d’énergie ou de papier
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
• En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
Copieurs programmables Machines à commandes numériques Logiciels spécialisés de mise en page et traitement d’image Logiciel de soumission et d’acheminement des documents
96
97
Restauration
98
99
CRL/01/K/TEC
Chef de cuisine Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
AUTRE(S) APPELLATION(S)
TECHNIQUE RESTAURATION
Responsable de production culinaire – N°04/D/24
• Responsable de production en restauration collective Filière technique Catégorie : C Cadres d’emplois : Adjoint technique des établissements
CADRE STATUTAIRE
d’enseignement ; Grades : Adjoint technique principal de 2ème classe des établissements d’enseignements ou Adjoint technique principal de 1ère classe des établissements d’enseignement ; • Diplômes requis : CAP/BEP ou Bac+2 (BTS) dans le domaine des métiers de la restauration
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S) ACTIVITES
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; • Mutation ; Mobilité interne ; Avancement de grade ; Planifie, élabore, organise et supervise la production des repas dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire ACTIVITES PRINCIPALES Gestion et pilotage de la production : - élaborer les menus, - établir le planning, selon les commandes, des préparations - superviser et/ou réaliser les préparations des aliments, le dressage des plats, la distribution des repas - élaborer un plan alimentaire - contrôler le respect des procédures de travail et des règles d’hygiène et de sécurité - superviser et/ou gérer le magasin alimentaire : gestion des approvisionnements (suivre l’état des stocks, identifier les besoins de denrées, faire les bons de commandes…) - former le personnel de cuisine aux procédures de l’établissement Encadrement de l’équipe de cuisine : - diriger et gérer le personnel de cuisine, - assurer la répartition des tâches, - gérer les emplois du temps en concertation avec l’équipe de direction, - évaluer le personnel de cuisine 100
ACTIVITES SECONDAIRES
Gérer et participer aux opérations d’entretien des locaux, du matériel de cuisine et de plonge COMPETENCES
Gestion et pilotage de la production : Savoir-faire -
Savoirs
cuisiner utiliser les équipements et outils de cuisine Législation alimentaire : élaborer des fiches techniques de - méthode HACCP préparation (ingrédients, quantités, prix,…) - le paquet hygiène, GEMRCN adapter les recettes selon les ingrédients de - réglementation en matière d’hygiène saison ; selon le budget ; selon les stocks ; alimentaire, d’hygiène et de sécurité des selon le plan alimentaire équipements évaluer la qualité des produits Produits alimentaires utiliser les outils bureautiques (traitement - techniques de production culinaire de texte, tableur) - types de régimes alimentaires appliquer le(s) projet(s) d’accueil individualisé(s)
Encadrement de l’équipe de restauration : Savoir-faire -
Savoirs
sens de l’organisation (organiser le travail ou s’organiser) aptitudes/capacités d’animation ou de direction d’équipe gestion des conflits ….
-
techniques de management ou d’encadrement d’une équipe techniques de communication
Entretien des locaux et du matériel de cuisine : Savoir-faire -
Savoirs
faire la plonge de la batterie et de la vaisselle desservir et nettoyer une salle de restauration nettoyer différents types de surfaces réaliser et respecter les règles du plan de nettoyage
CONDITIONS D'EXERCICE
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
-
Techniques d’entretien des locaux Règles d’utilisation des produits d’entretien Règles de propreté Gestes et postures au travail
• Restauration directe, liaison chaude ou froide ; • Travail d’équipe au sein de l'unité de production ; • Port obligatoire d’une tenue professionnelle : veste de cuisine ; pantalon ; toque ou charlotte ; tablier ; chaussures de sécurité… • Respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) • Contraintes physiques : station debout prolongée ; manutention de charges plus ou moins lourdes ; manipulation de détergents ; expositions fréquentes à la chaleur ou au froid, et aux bruits • Amplitude des horaires ; Horaires fractionnés et annualisés • Travail à flux tendu
• Autonomie dans l'organisation de son travail et de celui de son équipe. 101
• Encadrement de l'équipe de cuisine • Garant du respect des différentes réglementations décrites dans le paquet hygiène
RELATIONS FONCTIONNELLES
MOYENS TECHNIQUES
FACTEURS D'EVOLUTION
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
Membre de la communauté éducative, le chef de cuisine est en : • Relations avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques • Relations avec les services de la collectivité • Contacts fréquents avec les services techniques pour la maintenance du matériel • Contacts avec les fournisseurs de denrées alimentaires et de matériels, • Relations avec la communauté éducative Logiciel informatique de gestion de production, gestion des stocks Matériels et équipements de production • • • •
Développement de nouvelles recommandations nutritionnelles Développement de la mission éducative de la restauration collective Informatisation des services de restauration Prise en compte des exigences du développement durable
responsable des équipes techniques
102
CRL/02/K/TEC
Cuisinier-e Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
AUTRE(S) APPELLATION(S)
TECHNIQUE RESTAURATION
Cuisinier – N°06/D/24
• cuisinier/cuisinière de collectivité • second de cuisine Filière technique Catégorie : C
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Adjoint technique des établissements d’enseignement ; Grade : Adjoint technique principal de 2ème classe des établissements d’enseignement
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Diplômes requis : CAP/BEP dans le domaine des métiers de la restauration • Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; • Mutation ; Mobilité interne ; Avancement de grade ; Assure la conception et la préparation des repas, les conditionne, les stocke et les distribue dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité ACTIVITES PRINCIPALES
ACTIVITES
-
Préparer et cuisiner les plats prévus au menu Transformer et mettre en valeur les produits Vérifier les préparations culinaires (goût, qualité, présentation)
ACTIVITES SECONDAIRES
participe aux opérations d’entretien des locaux, du matériel de cuisine et de plonge
103
COMPETENCES
Conception et préparation d’un repas : Savoir-faire -
Savoirs
cuisiner utiliser les équipements et outils de cuisine préparer un plan de travail et les ustensiles évaluer la qualité des produits reconnaître un menu équilibré appliquer le(s) projet(s) d’accueil individualisé(s)
-
réglementation en matière d’hygiène alimentaire, d’hygiène et de sécurité des équipements - HACCP paquet hygiène techniques de conditionnement, de stockage et de conservation des aliments types de régimes alimentaires équilibre alimentaire
Entretien des locaux et du matériel de cuisine : Savoir-faire -
Savoirs
faire la plonge de la batterie et de la vaisselle desservir et nettoyer une salle de restauration nettoyer différents types de surfaces respecter les règles du plan de nettoyage
-
Techniques d’entretien des locaux Règles d’utilisation des produits d’entretien Règles de propreté Gestes et postures au travail
CONDITIONS D'EXERCICE
• Restauration directe, liaison chaude ou froide ; • Travail d’équipe au sein de l'unité de production ; • Port obligatoire d’une tenue professionnelle : veste de cuisine ; pantalon ; toque ou charlotte ; tablier ; chaussures de sécurité… • Respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) • Contraintes physiques : station debout prolongée ; manutention de charges plus ou moins lourdes ; expositions fréquentes à la chaleur ou au froid et aux bruits • Manipulation de détergents • Amplitude des horaires ; Horaires fractionnés et annualisés • Travail à flux tendu
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Collaboration directe avec le chef de cuisine ; • Remplace le chef de cuisine et anime l’équipe en son absence ; • Respect des différentes réglementations décrites dans le paquet hygiène
RELATIONS FONCTIONNELLES
Membre de la communauté éducative, le cuisinier est en : • Relations avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques • Relations avec les services de la collectivité • Relations avec la communauté éducative
MOYENS TECHNIQUES
FACTEURS D'EVOLUTION
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
Matériels et équipements de production • • • •
Développement de nouvelles recommandations nutritionnelles Développement de la mission éducative de la restauration collective Informatisation des services de restauration Prise en compte des exigences du développement
chef de cuisine
104
CRL/03/K/TEC
Agent polyvalent de restauration Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE RESTAURATION
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Agent polyvalent de restauration – N°11/D/24
AUTRES APPELLATIONS
• • • • • •
aide cuisine agent de cuisine employé(e) de restauration collective aide restauration agent polyvalent de production plongeur en restauration
Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique des établissements CADRE STATUTAIRE
d’enseignement ; Grade : Adjoint technique de 2ème classe des établissements d’enseignement ; Adjoint technique de 1ère classe des établissements d’enseignement
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
• • • •
Recrutement direct (pour le grade d’ATEC2) Détachement ; Mutation ; Avancement de grade (pour le grade ATEC1)
Exécute des tâches simples préalables à la préparation des repas (travaux de légumerie…) ; participe aux activités de production des repas ; assure le dressage et le service des plats ; procède à l’entretien et au rangement des locaux, du matériel de restauration et effectue la plonge ASSISTANCE A LA PRODUCTION CULINAIRE - exécuter les tâches préalables à l’élaboration des plats : lavage, épluchage, coupe des légumes ou fruits ; - assister le cuisinier dans les préparations simples ou chaudes - participer au dressage des plats, à la mise en assiette - participer à la mise en place du self - participer à la distribution des repas - assurer le rangement du matériel de cuisine - trier et évacuer les déchets ENTRETIEN DES LOCAUX ET DU MATERIEL
-
nettoyer et ranger les ustensiles et les équipements de cuisine nettoyer les locaux en utilisant les produits d’entretien adaptés effectuer la plonge
105
COMPETENCES Assistance à la production culinaire :
Savoir-faire -
Savoirs
appliquer des consignes aider à la réalisation des techniques culinaires de base se conformer à des modes de fabrication précis respecter les règles d’hygiène alimentaire travailler en équipe sens de l’organisation
-
notions de cuisine méthode HACCP paquet hygiène techniques de présentation/dressage des plats la chaine du froid et les modes de conservation des aliments
Entretien des locaux et du matériel de cuisine : Savoir-faire -
Savoirs
faire la plonge de la batterie et de la vaisselle desservir et nettoyer une salle de restauration nettoyer différents types de surfaces respecter les règles du plan de nettoyage
CONDITIONS D’EXERCICE
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
RELATIONS FONCTIONNELLES
MOYENS TECHNIQUES
Techniques d’entretien des locaux Règles d’utilisation des produits d’entretien Règles de propreté Gestes et postures au travail
• Travail d’équipe au sein de l’unité de production ; • Port obligatoire d’une tenue professionnelle : veste de cuisine ; pantalon ou blouse ; toque ou charlotte ; chaussures de sécurité… • Connaissances requises des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) • Connaissances et respect des règles d’utilisation des produits d’entretien et appareils électriques • Contraintes physiques : station debout prolongée ; déplacements fréquents à l’intérieur du lieu d’intervention ou sur plusieurs lieux ; manutention de charges plus ou moins lourdes ; expositions fréquentes à la chaleur ou au froid, et aux bruits • Manipulation de détergents avec les équipements adaptés • Horaires liés aux horaires de service des repas ; horaires fractionnés et annualisés • Travail à flux tendu • Travail défini et contrôlé par le chef cuisine ou le cuisinier • Respect des consignes de sécurité et d’hygiène Respect de la réglementation décrite dans le paquet hygiène Membre de la communauté éducative, il est en : • Relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire et le responsable des équipes techniques • Relations avec les autres membres de l’équipe de cuisine • Contacts possibles avec la communauté éducative • Matériels et équipements d’entretien • Matériels et équipements de production culinaire Produits d’entretien et détergents
• • FACTEURS D’EVOLUTION • ● EVOLUTION PROFESSIONNELLE
-
Développement de nouvelles recommandations nutritionnelles Développement de la mission éducative de la restauration collective Informatisation des services de restauration Prise en compte des exigences du développement durable
Cuisinier
106
CRL/04/K/TEC
Magasinier alimentaire Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE RESTAURATION
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT AUTRES APPELLATIONS
Agent de magasinage Filière technique Catégorie : C Cadre d’emploi : Adjoint technique des établissements d’enseignement
CADRE STATUTAIRE
Grades : Adjoint technique principal de 2ème classe des établissements d’enseignement (voire Adjoint technique principal de 1ère classe des établissements d’enseignement en fonction du pyramidage des emplois dans l’établissement) ou Adjoint technique de 1ère classe des établissement d’enseignement – spécialité magasinage ;
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; • Mutation ; Mobilité interne ; Avancement de grade ; Prépare les commandes, réceptionne, stocke et distribue les denrées alimentaires dans le respect des règles de sécurité et de qualité des conditions de stockage en concertation avec le chef de cuisine et l’équipe de direction de l’établissement d’enseignement ACTIVITES PRINCIPALES
-
Identifier les besoins Rédiger les bons de commande Réceptionner les livraisons (transporter et stocker les produits) vérifier les bonnes conditions de réception et de livraison des commandes conformément aux règles HACCP et au bon de commande organiser la manutention des produits gérer les stocks : les sorties et les entrées ; établir des inventaires ; établir et suivre des fiches de stock assurer la mise en œuvre des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire (conditions de consommation, délais de péremptions des marchandises, délais de fabrication,…) entretenir et nettoyer le matériel et les locaux du magasin alimentaire
ACTIVITES SECONDAIRES
-
Participe à la production et à la distribution des repas Collabore à l’élaboration des menus 107
-
participe aux opérations d’entretien des locaux, du matériel de cuisine et à la plonge en cas de besoin
COMPETENCES
Gestion du magasin et des stocks : Savoir-faire
Savoirs
Législation alimentaire : établir une commande - méthode HACCP négocier avec les différents fournisseurs ou - paquet hygiène prestataires - réglementation en matière d’hygiène Organiser et suivre des stocks alimentaire, Contrôler la conformité d’une livraison Gestion des stocks : Renseigner les documents liés à la gestion du conditions de stockage magasin alimentaire : bon de commande ; bon règles de gestion des stocks de livraison ; tenue de registre,… méthodes d’entreposage Travailler en équipe - modes de conditionnement des aliments Bonne pratique de la manutention - les techniques de rangements Maitriser les outils de bureautiques (traitement Gestion des commandes : de texte, tableur) techniques de négociation Utilisation de logiciel de gestion des stocks procédures d’achat Evaluer la qualité des produits
-
Entretien des locaux et du matériel de cuisine : Savoir-faire -
Savoirs
faire la plonge de la batterie et de la vaisselle desservir et nettoyer une salle de restauration nettoyer différents types de surfaces respecter les règles du plan de nettoyage
-
Techniques d’entretien des locaux Règles d’utilisation des produits d’entretien Règles de propreté Gestes et postures au travail
Assistance à la production culinaire : Savoir-faire -
Savoirs
appliquer des consignes aider à la réalisation des techniques culinaires de base se conformer à des modes de fabrication précis respecter les règles d’hygiène alimentaire travailler en équipe sens de l’organisation
-
notions de cuisine méthode HACCP techniques de présentation/dressage des plats la chaine du froid et les modes de conservation des aliments
CONDITIONS D'EXERCICE
• Respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) • Horaires modulés en fonction des livraisons et du fonctionnement des établissements • Contraintes physiques : manipulations de charges ; exposition fréquente au froid • Port obligatoire d’une tenue professionnelle : blouse ; chaussures de sécurité… • Travail à flux tendu
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Responsable du magasin alimentaire • Collaboration directe avec le chef de cuisine
108
RELATIONS FONCTIONNELLES
MOYENS TECHNIQUES
Membre de la communauté éducative, il est en : • Relations avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques • Relations avec les agents travaillant dans le service de restauration • Contacts avec les fournisseurs de denrées alimentaires et de matériels, et les livreurs Logiciel informatique de gestion de production, gestion des stocks Matériel de stockage
FACTEURS D'EVOLUTION
• • • •
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
Responsable des équipes techniques
Développement de nouvelles recommandations nutritionnelles Prise en compte des exigences du développement durable Dématérialisation des commandes Informatisation de la gestion des stocks
109
VĂŠhicules
110
111
CRL/01/L/TEC
Chauffeur
Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
TECHNIQUE VEHICULE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Chauffeur – N°09/C/15
AUTRES APPELLATIONS
• Conducteur Filière technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint technique territorial ; Adjoint technique des établissements d’enseignement ; Agent de maîtrise
CADRE STATUTAIRE
Grades : Agent de maîtrise Agent de maîtrise principal Adjoint technique de 2ème classe ou de 1ère classe ; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe ; Adjoint technique de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement ; Adjoint technique principal de 2ème classe ou de 1ère classe des établissements d’enseignement ; • Permis de conduire obligatoire de catégorie B ou D selon le véhicule utilisé
CONDITIONS D'ACCES
• Recrutement direct (pour le grade d’ATEC2) • Concours externe, interne ou 3ème voie (uniquement pour le grade d’ATEC 1 spécialité « conduite et mécanique automobiles »)
• Détachement ; Mutation ;
MISSION(S)
- Assure les transports nécessaires au fonctionnement de la collectivité ou de l’établissement d’enseignement (transport de personnes, de courriers …) selon la réglementation routière et les règles de sécurité ; - Effectue l’entretien du ou des véhicule(s)
112
ACTIVITES
-
Préparer l’itinéraire, Conduire des personnes (élus locaux, élèves…) sur différents sites et rester à leur disposition Renseigner les documents de bord du véhicule (feuille de route, carnet de bord…) Surveiller périodiquement le bon état de fonctionnement du véhicule Effectuer l’entretien courant : gonflage, niveaux, nettoyage du véhicule… Renseigner le registre d’entretien des véhicules
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Conduire en toute situation (neige, verglas…) Lire et comprendre une carte routière ou un plan Utiliser les matériels de navigation : GPS Respecter les règles de la circulation routière Respecter un parcours et des horaires Prendre les mesures d’urgence en cas d’incident ou d’accident Détecter des dysfonctionnements sur un véhicule Tenir un véhicule en parfait état de propreté S’adapter à la diversité des personnes conduites en faisant preuve de discrétion, de devoir de réserve et de distance si nécessaire
-
Code de la route et les sanctions encourues en cas de non-respect Règles et consignes de sécurité dans les transports Techniques de lecture de plan, de carte routière Principaux risques liés au transport de personnes Notions de mécanique Notions de secourisme
CONDITIONS D’EXERCICE
• Horaires de travail d’amplitude variables : horaires décalés ; horaires annualisés ; avec des déplacements sur de longues distances • Dans certains cas, travaille le week-end, les jours fériés • Port d’une tenue vestimentaire correcte ;
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Travail défini et contrôlé par le responsable où est affecté l’agent : le chef de service, le gestionnaire, le responsable des équipes techniques, … • Responsabilité dans la conduite du véhicule et le respect des règles de sécurité
• Contacts directs avec les personnes transportées (élus locaux, élèves…) • Dans le cadre d’un établissement d’enseignement : Membre de la communauté éducative, le chauffeur est en relation avec le chef d’établissement, le gestionnaire, le responsable des équipes RELATIONS FONCTIONNELLES techniques,… • Dans le cadre du siège de la collectivité : Relation avec le cabinet du Président de la Région, les groupes politiques, l’ensemble des services…
113
MOYENS TECHNIQUES
FACTEURS D’EVOLUTION
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
• Voiture particulière • Véhicule de transport en commun : autocar, minibus • Matériels nécessaire à l’entretien et au nettoyage des véhicules • • • •
Développement des véhicules « hybrides » Développement de l’électronique embarquée Exigence d’éco-conduite Evolution de la réglementation du code de la route, des formations obligatoires (FIMO / FCO)
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
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115
Les Métiers du siège de la Région Limousin
Domaine Administration Générale
116
117
Affaires générales
118
119
CRL/01/A/AG
Secrétaire-Assistant-e
Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
ADMINISTRATION GENERALE AFFAIRES GENERALES
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL Assistant administratif METIER CNFPT N°04/A/02 AUTRE(S) APPELLATION(S)
Assistant(e)
CADRE STATUTAIRE
Catégorie C – Filière administrative Cadre d’emplois des adjoints administratifs
CONDITIONS D'ACCES Concours – mutation - Détachement EVOLUTIONS PROFESSIONNELLES
Vers postes de gestionnaire - Accueillir physiquement et téléphoniquement le public
MISSION(S)
- Recueillir et traiter l’information nécessaire au fonctionnement du service ou de la direction - Suivre les dossiers selon l’organisation mise en place ► Accueil : - téléphonique : émettre, recevoir des appels, prendre messages, renseigner, transférer les appels vers interlocuteurs adéquats - physique : recevoir, renseigner et orienter les visiteurs ► Réalisation de travaux bureautiques : - rédiger sur consignes tout type de documents - saisir et présenter tout type de données - rechercher, restituer, classer les informations courantes
ACTIVITES
► Suivi d’opérations administratives courantes : - identifier, vérifier et mettre à jour tout type de documents - exécuter les procédures et les décisions - gérer les ressources matérielles (fournitures…) ► Gestion des agendas du supérieur hiérarchique et/ou de l’équipe - fixer les rendez-vous - organiser et préparer matériellement les réunions - organiser les déplacements ► Traitement du courrier - enregistrer, diffuser, expédier et classer le courrier ► Archivage de documents - trier, classer les documents selon les règles et procédures
120
des les
COMPETENCES Savoirs
Savoir-Faire
- règles d’une communication efficace
- appréhender le caractère informations à transmettre
- techniques de secrétariat (dactylographie, présentation adaptée en fonction du type de courrier, formules de politesse en fonction du destinataire, méthodologie de classement, prise de notes rapide…)
- fonctionnement des outils bureautiques - orthographe et règles d’expression écrite
d’urgence
des
- s’adapter à des tâches et à des environnements de travail divers et se conformer à des consignes - s’adapter à son ou ses interlocuteurs - respecter la confidentialité - prendre des initiatives
- règles et procédures de la collectivité - méthode et rigueur
CONDITIONS D'EXERCICE
Horaires : à définir en fonction de la charge de travail et de l’organisation du service, ou direction, tout en veillant au respect des horaires variables
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
► les missions sont définies par le supérieur hiérarchique ► une certaine autonomie et prise d’initiative dans l’organisation du travail ► un rendu régulier des activités et alerte sur les difficultés rencontrées
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Au sein du service et/ou de la direction • Au sein de la collectivité • Interlocuteurs externes de la collectivité
MOYENS TECHNIQUES
• Matériel de bureautique : PC, imprimante, photocopieurs, téléphone à lignes multiples, scanner, fax… • Logiciels WORD, EXCEL, POST OFFICE, POWER POINT… • Intranet, Internet
FACTEURS D'EVOLUTION
► Technologies bureautiques (logiciels de traitement de texte, tableur, base de données, explorateur internet, intranet, messagerie…) ► Organisation du service, de la direction, de la collectivité ► polyvalence et poly compétences fonctionnelles
121
CRL/02/A/AG
Assistant-e de gestion
Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
ADMINISTRATION GENERALE JURIDIQUE, RH, FINANCES, COMMUNICATION, SPORT, CULTURE, ACCUEIL/TERRITOIRES, TRANSPORTS, ENVIRONNEMENT, FORMATION, ECONOMIQUE, TRAVAUX
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
/
AUTRE(S) APPELLATION(S)
Assistant-e administratif-ve
CADRE STATUTAIRE
Filière administrative – cadre d’emplois des adjoints administratifs Catégorie C
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• • • •
Recrutement direct Concours externe, interne ou troisième voie Détachement ; Mutation Mobilité interne
Assure les tâches de gestion administrative et/ou financière Participe à la réalisation des actions de communication, dans les domaines liés à l’intervention régionale ACTIVITES PRINCIPALES
ACTIVITES
► Production de documents administratifs : créer, mettre en forme et actualiser des documents ► Exécution/suivi de dossiers - Accuser réception et vérifier la présence des documents nécessaires - Préparer tout document administratif lié à l’instruction - Contrôler les pièces, et le service fait - Renseigner des indicateurs de suivi - Pré-instruire le dossier ► Suivi financier : - Préparer le dossier en vue de sa liquidation - Suivre les lignes budgétaires correspondant à chaque opération - Renseigner des indicateurs de suivi ►Communication : - Rechercher et diffuser l’information - Etre en relation avec les interlocuteurs internes et externes selon les dossiers traités ACTIVITES SECONDAIRES -
Accueillir et informer le public Archiver et classer Assurer l’organisation matérielle plannings, réservation de salles…)
des
réunions
(gestion
122
des
COMPETENCES Savoirs -
Savoir-Faire
Utiliser l’outil informatique Rechercher les informations, notamment réglementaires, Réaliser et mettre en forme des travaux de bureautique Vérifier la conformité des informations traitées avec les procédures administratives Préparer et exécuter des décisions administratives Mettre en forme et présenter les dossiers S’exprimer correctement oralement et par écrit
CONDITIONS D'EXERCICE
-
Logiciels de bureautique Fondamentaux en français et maths Cadre réglementaire du fonctionnement de la collectivité Instances et processus de décision de la collectivité Activité, fonctionnement et partenaires du service/de la collectivité Vocabulaire professionnel, procédures administratives Prise de notes rapide, Techniques et outils de communication Techniques de classement
Horaires : Dans le respect de la réglementation des horaires de travail de la collectivité
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
► les missions sont définies par le supérieur hiérarchique ► une certaine autonomie et prise d’initiative dans l’organisation du travail ► un rendu régulier des activités et alerte sur les difficultés rencontrées
RELATIONS FONCTIONNELLES
- Au sein du service et/ou de la direction - Au sein de la collectivité - Interlocuteurs externes de la collectivité
MOYENS TECHNIQUES
FACTEURS D'EVOLUTION
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
Matériel de bureautique d’intervention
et
logiciel(s)
en
fonction
du
domaine
En fonction de : ► Organisation du service, de la direction, de la collectivité ► Technologies bureautiques (logiciels de traitement de texte, tableur, base de données, explorateur internet, intranet….) ► vers un poste de gestionnaire de dossiers (catégorie B)
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CRL/03/A/AG
Gestionnaire de dossiers
Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
ADMINISTRATION GENERALE JURIDIQUE, RH, FINANCES, COMMUNICATION, SPORT, CULTURE, ACCUEIL/TERRITOIRES, ENVIRONNEMENT, ECONOMIQUE, FORMATION TRANSPORT - TRAVAUX
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
AUTRE(S) APPELLATION(S)
/ Gestionnaire administratif
Filières administrative, technique, culturelle, sportive - Catégorie B • Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; Mutation CONDITIONS D'ACCES • Mobilité interne ; Promotion interne CADRE STATUTAIRE
− MISSION(S)
ACTIVITES
−
Assure la conduite de dossiers de gestion administrative et/ou financière, les tâches de gestion administrative, financière, de comptabilité et participe à la rédaction des actes juridiques. Contribue à l’élaboration et à la réalisation des actions de communication, d’animation et de développement dans les domaines liés à l’intervention régionale
► Instruction de dossiers - Recueillir l’information auprès des différents partenaires, organismes, etc… - Assurer un suivi de l’actualité juridique - Analyser les données, en effectuer la synthèse et la restitution ► Traitement du dossier : - Participer à la définition et au choix de la procédure, proposer et concevoir des outils de gestion administrative - Recueillir les documents, assure la complétude, - Contrôler les pièces et les informations - Prévenir le contentieux ► Production de documents : - Rédiger les actes administratifs - Elaborer des documents et en assurer la mise à jour ► Suivi administratif et financier : - Préparer le dossier en vue de sa liquidation - Estimer les besoins budgétaires, suivre le budget de chaque opération - Etablir des statistiques, en réaliser l’analyse et la synthèse - Créer des tableaux de bord, en assurer leurs mises à jour, - Définir des indicateurs et en assurer le suivi Réunions : - Définir ou contribuer à l’établissement des ordres du jour - Rédiger les comptes-rendus - Animer et conduire les réunions
124
COMPETENCES Savoirs-faire
Savoirs -
-
Utiliser l’outil informatique Rechercher les informations, notamment réglementaires, Réaliser et mettre en forme des travaux de bureautique Vérifier la validité des informations traitées et la conformité des procédures Préparer les documents relatifs aux décisions administratives Rechercher des solutions juridiques adaptées Appréhender la priorité des dossiers
-
CONDITIONS D'EXERCICE
Cadre réglementaire du fonctionnement de la collectivité Dispositions législatives et réglementaires en relation avec les domaines d’intervention de la Région Règles budgétaires et comptables Instances et processus de décision de la collectivité Activité, fonctionnement et partenaires du service/de la collectivité Techniques de communication et de négociation Maîtrise rédactionnelle et maîtrise de l’arithmétique Vocabulaire professionnel, procédures administratives Logiciels de bureautique Techniques de classement
Horaires : Dans le respect de la réglementation des horaires de travail de la collectivité
Les missions sont définies par le supérieur hiérarchique Autonomie et prise d’initiative dans l’organisation du travail Un rendu régulier des activités et alerte sur les difficultés rencontrées - Au sein du service et/ou de la direction RELATIONS - Au sein de la collectivité FONCTIONNELLES - Interlocuteurs externes de la collectivité Matériel de bureautique et logiciels afférents au(x) domaine(s) MOYENS TECHNIQUES d’intervention En fonction de : FACTEURS D'EVOLUTION ► Cadre réglementaire ► Organisation service, direction, collectivité AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
− − −
► vers un poste relevant de la catégorie A
125
CRL/04/A/AG
Chargé-e de projets Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
ADMINISTRATION GENERALE JURIDIQUE, RH, FINANCES, COMMUNICATION, SPORT, CULTURE, ACCUEIL/TERRITOIRES, ENVIRONNEMENT, ECONOMIQUE, FORMATION - TRANSPORTS – TRAVAUX
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
/
AUTRES APPELLATIONS
/
CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
Filières administrative, technique, culturelle, sportive – - Catégories : A • • • •
Concours externe ou interne ou troisième voie Recrutement direct Détachement Mutation ; Mobilité interne ; Promotion interne Conçoit, élabore, pilote, met en œuvre et suit les projets établis dans le cadre des politiques régionales
Dans le cadre de l’ingénierie de projets ou d’opérations : - Concevoir et piloter des projets et/ou d’opérations - Exécuter des projets et/ou des opérations - Contrôler, suivre et évaluer des projets et/ou des opérations, avec une notion d’expertise - Assurer un suivi budgétaire - Animer une ou des équipe(s) ACTIVITES
Organiser et participer (voire représenter la Région) aux réunions ou manifestations du secteur considéré Apporter un appui technique aux élus, partenaires régionaux et assurer l’information auprès des usagers Assurer le suivi de l’activité sectorielle et territoriale Assurer un suivi de l’actualité juridique
126
COMPETENCES Savoirs-faire
Savoirs
►Ingénierie de projets ou d’opérations ● Pilotage de projets ou d’opérations : - Identifier les finalités, les objectifs, les enjeux et les limites d’un projet ou d’une opération - Fédérer et mobiliser les partenaires extérieurs et les professionnels du secteur - Identifier et prioriser les besoins - Concevoir des indicateurs d’évaluation - Etablir un cahier des charges - Planifier les étapes et les ressources d’un projet ou d’une opération et superviser les conditions de leur mise en œuvre - Communiquer sur les enjeux, les finalités et les risques d’un projet ou d’une opération ● Exécution de projets ou d’opérations : - Coordonner un projet, les groupes de réflexion de production et de validation - Conduire une opération liée à un projet, identifier et sélectionner des prestataires et des intervenants - Gérer l’exécution des contrats avec les prestataires (délais, coûts, etc.) ● contrôle, suivi et évaluation de projets ou d’opérations - Apprécier la conformité des réalisations au regard du cahier des charges et des prescriptions techniques - Attester le service fait - Animer le dispositif d’évaluation d’un projet ou d’une opération - Participer à l’évaluation d’un projet ou d’une opération - Contrôler les ratios de qualité, de coût et de délai de réalisation ● Suivi de l’actualité - Identifier les tendances d’évolution et les expériences innovantes - Identifier les sources d’informations stratégiques - Développer des réseaux professionnels d’informations
-
Cadre réglementaire du fonctionnement de la collectivité Dispositions législatives et réglementaires en relation avec les domaines d’intervention de la Région Règles budgétaires et comptables Instances et processus de décision de la collectivité Techniques de communication et de négociation Méthodes de conduite de projets Méthodes et outils d’observation et de prospective Techniques de recueil et de traitement de l’information Techniques et outils de gestion et d’organisation de l’activité (tableaux de bord) Méthodes et outils d’analyse, d’évaluation et de diagnostic Techniques d’animation de groupe
CONDITIONS D'EXERCICE
Horaires : Dans le respect de la réglementation des horaires de travail de la collectivité
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
► Les missions sont définies par le supérieur hiérarchique ► Autonomie dans l’organisation du travail ► Capacité d’initiatives et à rendre compte
RELATIONS FONCTIONNELLES
- Au sein du service et/ou de la direction - Au sein de la collectivité - Interlocuteurs externes de la collectivité 127
MOYENS TECHNIQUES FACTEURS D'EVOLUTION
Matériel de bureautique et logiciels afférents au(x) domaine(s) d’intervention En fonction de : ► Cadre réglementaire ► Organisation service, direction, collectivité
128
CRL/05/A/AG
Chargé-e d’instruction
Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
ADMINISTRATION GENERALE JURIDIQUE, RH, FINANCES, COMMUNICATION, SPORT, CULTURE, ACCUEIL/TERRITOIRES, ENVIRONNEMENT, ECONOMIQUE, FORMATION - TRANSPORT - TRAVAUX
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
AUTRES APPELLATIONS CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
/ Chargé d’études – Chargé de mission – Chargé d’affaires Filières administrative, technique, culturelle, sportive Catégories : A • • • •
Concours externe ou interne ou troisième voie Recrutement direct Détachement Mutation ; Mobilité interne ; Promotion interne - Instruit, met en œuvre et suit les dossiers dans le cadre des politiques régionales - Participe à la conception et/ou à l’élaboration, à la mise en œuvre et au suivi des politiques régionales
Mettre en œuvre des politiques territoriales en termes de : - Conception - Instruction de dossiers - Organisation - Gestion/suivi des dossiers - Suivi budgétaire - Communication - Contrôle et expertise ACTIVITES
Organiser et participer aux réunions ou manifestations du secteur considéré Apporter un appui technique aux élus, partenaires régionaux et assurer l’information auprès des usagers Assurer le suivi de l’activité sectorielle et territoriale Assurer un suivi de l’actualité juridique Analyser les risques/pré-contentieux et contentieux
129
COMPETENCES Savoirs-faire Mise en œuvre des politiques territoriales - Concevoir, optimiser les procédures administratives - Identifier et prioriser les besoins - Concevoir des indicateurs d’évaluation - Etablir un cahier des charges - Rédiger les actes et les procédures administratives - Mettre en place et animer un système de contrôle adapté - Optimiser les coûts et les délais des procédures - Concevoir ou participer à la mise en œuvre d’événements et de supports de communication - Communiquer sur les enjeux et les finalités d’un projet ou d’une opération - Garantir la qualité des services rendus
Savoirs
-
Suivi de l’actualité sectorielle et territoriale - Identifier les sources d’information stratégiques - Développer des réseaux professionnels d’information Analyse des risques/pré contentieux et contentieux - Rechercher l’information, analyser un texte juridique - Alerter/restituer l’information - Mettre en œuvre et suivi des procédures contentieuses (RH et SAAJ) - Rédiger des actes contentieux (RH et SAAJ) CONDITIONS D'EXERCICE
Horaires : Dans le respect de la réglementation des horaires de travail de la collectivité -
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
RELATIONS FONCTIONNELLES
Cadre réglementaire du fonctionnement de la collectivité Dispositions législatives et réglementaires en relation avec les domaines d’intervention de la Région Règles budgétaires et comptables Instances et processus de décision de la collectivité Techniques de communication et de négociation Méthodes et outils d’observation et de prospective Techniques de recueil et de traitement de l’information Techniques et outils de gestion et d’organisation de l’activité (tableaux de bord) Méthodes et outils d’analyse, d’évaluation et de diagnostic Typologie des risques juridiques Procédures contentieuses Techniques d’animation de groupe
-
Les missions sont définies par le supérieur hiérarchique Autonomie dans l’organisation du travail Capacité d’initiative et à rendre compte
-
Au sein du service et/ou de la direction Au sein de la collectivité Interlocuteurs externes de la collectivité
MOYENS TECHNIQUES
Matériel de bureautique et logiciels afférents au(x) domaine(s) d’intervention
FACTEURS D'EVOLUTION
En fonction de : ► Cadre réglementaire ► Organisation service, direction, collectivité
130
131
Logistique
132
133
CRL/01/B/AG
Agent de logistique générale Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
ADMINISTRATION GENERALE
FAMILLE
LOGISTIQUE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
• Manutentionnaire – N°04-C-14
AUTRE(S) APPELLATION(S)
• Vaguemestre - Coursier • Agent de manutention • Assistant-e logistique Filière administrative ou technique Catégorie : C Cadre d’emplois : Adjoint administratif territorial Adjoint technique territorial
CADRE STATUTAIRE
Grades : Adjoint administratif de 2ème ou 1ère classe ; Adjoint administratif principal de 2ème ou 1ère classe ; Adjoint technique territorial de 2ème ou 1ère classe ;
CONDITIONS D'ACCES
• Recrutement direct (pour les grades d’adjoint administratif ou technique de 2ème classe) • Détachement ; • Mutation ; Réaliser tout ou partie d’opérations manuelles simples de manutention (collecte, préparation, transport, distribution de livraisons diverses, déménagement de biens matériels…) dans le respect de la réglementation (sécurité) et des consignes données
MISSION(S)
ACTIVITES
-
Réaliser le déconditionnement, la vérification, la manutention, l’entreposage et le stockage de livraisons dans son domaine d’activité Assurer la manutention et la transmission de documents (parapheurs, courriers, dossiers, colis, fournitures de bureau…) à destination des services ou vers d’autres administrations Organiser la mise à disposition des ressources et moyens logistiques Sélectionner et charger le matériel de déménagement (mobilier, accessoires de bureau…) en fonction de la commande Acheminer, démonter, monter le mobilier à déménager Assurer l’entretien, le nettoyage et le rangement de matériels et/ou équipements Participer à des tâches simples de secrétariat : reprographie, envoi de courrier, mises sous plis, saisie de données ou d’informations… Participer à l’accueil physique et téléphonique Aider au classement et à l’archivage de dossiers Apporter un appui matériel à d’autres services de la collectivité (mise sous plis, classement…) 134
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Optimiser ses déplacements Rechercher un correspondant Organiser la distribution au sein des différents services Contrôler une livraison Adapter les conditions de manipulation aux différents produits (poids, fragilité, encombrement…) Lire et appliquer une consigne de sécurité Manipuler des charges de diverse nature Appliquer une procédure, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine d’activités Utiliser les outils de bureautique / TIC
-
Organisation et les services de la collectivité Procédures de gestion interne Techniques de classement Règles de gestion des stocks Outils de bureautiques et informatiques Gestes et postures au travail Code de la route
CONDITIONS D'EXERCICE
• Travail principalement hors bureau • Horaires réguliers, avec possibilité d’amplitude en fonction des obligations de service ; • Disponibilité • Déplacements dans le cas de déménagements • Contraintes physiques : manipulation de charges plus ou moins lourdes • Permis de conduire
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Activités définies par le supérieur hiérarchique • Autonomie limitée à l’exécution • Respect des règles de sécurité
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Relation avec l’ensemble des services de la collectivité • Contact avec des prestataires extérieurs • Contact avec d’autres administrations
MOYENS TECHNIQUES
• • • •
FACTEURS D'EVOLUTION
• Evolution des moyens de manutentions • Gestion informatisée des stocks
Matériels d’aide à la manutention : sangles,… Engins de manutention : diable, chariot… Véhicule Logiciel(s) spécifique(s) en fonction de son domaine d’activité
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
135
Communication
136
137
CRL/01/C/AG
Chargé-e de communication Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
ADMINISTRATION GENERALE
FAMILLE
COMMUNICATION
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
• Chargé-e de communication – N°02/A/07
AUTRE(S) APPELLATION(S)
• Chargé-e de communication évènementielle • Chargé-e de communication interne/externe Filière Administrative Catégorie : A ou B
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Attaché territorial – Rédacteur territorial Grades : Attaché Rédacteur – Rédacteur principal de 2ème ou 1ère classe
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
• • • •
Concours externe, interne ou troisième voie Détachement Mutation Promotion interne o
Participe à la définition de la politique de communication et à l’élaboration de plan de communication
o
Conçoit, met en œuvre et évalue des actions de communication interne ou externe de la collectivité
ACTIVITÉS PRINCIPALES : o Participer à l’évaluation des besoins de communication de la collectivité o Assurer un rôle de conseil en communication et apporter un appui technique o Participer à l’élaboration et au développement d’une stratégie de communication/plan de communication o Piloter des actions de communication internes/externes, des évènements… o Organiser la circulation de l’information
138
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES (SUITE) : o Concevoir des outils de communication écrits, visuels, audiovisuels ou en assurer le suivi de la conception et de la réalisation avec les prestataires o Recueillir, vérifier, sélectionner et hiérarchiser les informations relatives à la collectivité o Rédiger des contenus pour les supports de communication o Organiser la diffusion des supports de communication o Participer ou assister, par une présence physique, aux manifestations ou évènements préparés o Prévoir les moyens logistiques des projets de communication o Assurer la gestion administrative et budgétaire des actions de communication : rédaction de cahier des charges, passation et suivi de marchés publics, relations avec les prestataires… o Procéder à l’évaluation des actions de communication ou autres réalisées o Développer, animer ou gérer des réseaux relationnels, des partenariats ACTIVITÉS SECONDAIRES : o Rédiger des documents ou actes administratifs (note, rapport, délibération…)
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Evaluer des besoins de communication Conseiller en matière de communication, Elaborer un plan de communication Conduire une campagne de communication Organiser et gérer des évènements Gérer les relations publiques Adapter les messages aux supports de communication et aux publics cibles Négocier avec les prestataires, les partenaires… Vérifier la conformité et la qualité des supports de communication Créer et développer des réseaux relationnels
-
Environnement professionnel Techniques et outils de communication Outils des TIC et du multimédia Méthodes d’ingénierie de projets de communication Méthodes d'analyse stratégique et de diagnostic Techniques et procédures d’évaluation dans le domaine de la communication Droit de la communication et de l’information Réglementation des marchés publics Comptabilité publique Techniques rédactionnelles
CONDITIONS D'EXERCICE
• Déplacements fréquents ; • Horaires irréguliers avec amplitude variable en fonction des obligations professionnelles ; • Obligation de réserve ; • Disponibilité liée aux manifestations ou évènements de communication
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Autonomie dans l’organisation du travail • Garant de l’image de la collectivité
139
RELATIONS FONCTIONNELLES
• • • •
L’ensemble des services de la collectivité La direction générale des services Les partenaires de la collectivité Les prestataires de services
MOYENS TECHNIQUES FACTEURS D'EVOLUTION
• Développement des technologies de communication
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
140
CRL/02/C/AG
Chef de projet Communication numérique Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
ADMINISTRATION GENERALE
FAMILLE
COMMUNICATION
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
• Chef de projet communication numérique – N°05/A/07
AUTRE(S) APPELLATION(S)
• Webmaster • Community manager (ou animateur de communautés web) • Chef de projet internet Filières technique Catégorie : A
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Ingénieur territorial Grades : Ingénieur
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
• • • •
Concours externe, interne ou 3ème voie Détachement Mutation Promotion interne
•
Conçoit et met en œuvre la communication numérique de la collectivité
•
Pilote le développement et l’animation des outils de communication numérique de la collectivité
ACTIVITÉS PRINCIPALES : Conception et développement de supports numériques : • Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication numérique de la collectivité • Proposer des solutions technologiques adaptées aux besoins • Piloter un projet numérique (de la conception à la définition de son architecture fonctionnelle, au phasage du projet, à la rédaction du cahier des charges…) • Développer et administrer des sites, des réseaux sociaux, des blogs… • Proposer des scénarios technologiques évolutifs • Concevoir des interfaces de navigation • Concevoir une charte graphique, des principes de design et d’ergonomie • Concevoir une charte rédactionnelle numérique • Suivre les relations avec les prestataires • Réaliser des études d’opportunité et de faisabilité ; évaluer les enjeux et les risques d’un projet numérique
141
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES (SUITE) : Animation des outils de communication numérique : • Créer et/ou optimiser des espaces d’échange • Définir les contenus en veillant au respect de la ligne éditoriale / code de marque • Recueillir, analyser, hiérarchiser et diffuser l’information • Rédiger et actualiser les contenus multimédias, ou gérer l’achat de contenus multimédias (rédaction du cahier des charges, analyse et sélection des candidats, relations avec le prestataire…) • Organiser et cadrer les échanges ; accueillir les nouveaux participants ; rappeler et faire respecter les règles de bonnes communications • Assurer la fidélisation des membres par l’organisation d’évènements sur le web (chats, interviews, infolettres, jeux, concours…) • Définir, suivre et analyser des indicateurs de mesure de la fréquentation de la communauté web • Développer la notoriété et l’image de la collectivité : référencement du site, netlinking ; veiller à la e-réputation de la collectivité ACTIVITÉS SECONDAIRES : • Participer à la réflexion sur l’administration électronique • Suivre la gestion administrative et budgétaire des projets multimédias • Assurer une veille technologique sur les TIC, et une veille juridique
COMPETENCES Savoir-faire
-
Savoirs
Proposer des solutions technologiques adaptées aux besoins, à la stratégie de communication Créer et diffuser du contenu informatif Actualiser les interfaces développées Maîtriser les espaces et outils collaboratifs Détecter et s’adapter aux nouveaux outils informatiques et web Fédérer et fidéliser des internautes Piloter un projet Sensibiliser et former les utilisateurs Alerter sur les risques et dangers du non respect des règles d’utilisation des outils de communication numériques
-
-
Environnement professionnel Architectures internet et intranet Normes et procédures associées aux réseaux sociaux Systèmes de gestion de contenu Méthodes de construction d’un site internet Techniques de diffusion sur le web Méthodologie de développement d’un projet numérique Logiciels de traitement d’images, de vidéos et de sons Règles générales du droit de la communication, de la propriété intellectuelle, de l’accès aux documents administratifs et de l’accessibilité Réglementation des marchés publics Techniques de négociation Langues étrangères : Anglais (anglais technique)…
CONDITIONS D'EXERCICE AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Autonomie dans l’organisation du travail • Garant des choix technologiques • Garant de l’image de la collectivité
142
RELATIONS FONCTIONNELLES
• • • •
MOYENS TECHNIQUES
• Matériels informatiques adaptés • Outils du multimédia et des NTIC
FACTEURS D'EVOLUTION
• Evolution des technologies et des usages
L’ensemble des services de la collectivité Le Cabinet Les partenaires de la collectivité Les prestataires de services
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
143
CRL/03/C/AG
Chargé-e de publication Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
ADMINISTRATION GENERALE
FAMILLE
COMMUNICATION
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
• Chargé de publication – N°03/A/07
AUTRE(S) APPELLATION(S)
• Journaliste • Chargé-e de rédaction • Rédacteur-trice en chef Filières Administrative
CADRE STATUTAIRE
Catégorie : A Cadre d’emplois : Attaché territorial Grades : Attaché
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
• • • •
Concours externe, interne ou troisième voie Détachement Mutation Promotion interne Met en œuvre les projets éditoriaux de la collectivité, de leur conception à leur diffusion
ACTIVITÉS PRINCIPALES : o Participer à la définition de la stratégie de communication et à la stratégie éditoriale web o Elaborer une stratégie pluri-média Recueil, analyse et rédaction de l’information : o Proposer des sujets ou reportages o Rechercher et identifier les sources d’informations o Réaliser des reportages ; Conduire des enquêtes, des interviews… o Animer un réseau de pigistes (photographes et rédacteurs) o Vérifier et sélectionner les informations o Rechercher et proposer des choix d’illustrations o Proposer le contenu éditorial o Rédiger des articles, textes … Mise en forme et diffusion des publications : o Planifier et suivre les différentes étapes des publications, de la conception à la diffusion ; Coordonner l’action des différents participants au projet de publication o Veiller à la cohérence des publications o Collaborer avec les acteurs de la chaîne graphique o Contrôler l’exécution des publications dans le respect de la ligne éditoriale établie o Assurer une veille des pratiques éditoriales, techniques… o Proposer des évolutions adaptées 144
ACTIVITÉS PRINCIPALES (SUITE) : Gestion de la photothèque : o Recenser les besoins o Réaliser des briefes pour les photographes o Sélectionner, traiter et indexer les photos ACTIVITES
ACTIVITÉS SECONDAIRES : o Assurer la gestion administrative et financière des publications : rédaction de rapports et délibérations, de notes, de cahiers des charges, passation des commandes, suivi des facturations o Assister les services de la collectivité dans l’élaboration de leurs produits rédactionnels
COMPETENCES Savoir-faire
-
Savoirs
Utiliser les différents genres rédactionnels (interviews, reportages…) Traduire l’évènement, le thème ou l’information dans un langage adapté au support et aux publics Définir des contenus éditoriaux Adapter les messages aux supports de publications Mener des enquêtes qualitatives et quantitatives de lectorat, Construire des réseaux stratégiques d’information
-
Environnement professionnel Stratégie de communication de la collectivité Enjeux, évolutions et cadre réglementaire des politiques publiques du secteur communication Règles juridiques et déontologiques du droit de la publication et de l’information Chaîne de production graphique Techniques rédactionnelles Techniques de recueil d’information Règles et modalités de gestion d’une photothèque Méthodes d’analyse et de diagnostic Logiciels de P.A.O
CONDITIONS D'EXERCICE
• Travail en bureau avec des déplacements fréquents • Horaires avec amplitude variable en fonction des obligations de service public • Disponibilité
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Autonomie dans l’organisation du travail • Garant de l’image de la collectivité
RELATIONS FONCTIONNELLES
• • • • • •
Les élus locaux Le Cabinet Le(s) chargé(s) de communication L’ensemble des services Les partenaires et les acteurs de la collectivité Les prestataires de service : imprimeurs, réseaux de diffusion, pigistes, photographes…
MOYENS TECHNIQUES
• Logiciels et matériels adaptés
FACTEURS D'EVOLUTION
• Essor du numérique et des technologies du multimédia
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
-
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers.
145
Contr么le
146
147
CRL/01/D/AG
Auditeur-trice d’opérations Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
ADMINISTRATION GENERALE CONTROLE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
/
AUTRE(S) APPELLATION(S)
/ Filière administrative – Catégories A et B
CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
Cadres d’emplois des attachés territoriaux et rédacteurs territoriaux
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; Mutation • Mobilité interne ; Promotion interne -
Contrôle les opérations aidées au titre des fonds structurels Etablit des préconisations pour assurer la bonne utilisation des deniers publics en conformité avec la réglementation communautaire et nationale
► Etablir la programmation des plans de contrôle ► Effectuer le contrôle sur pièces et sur place, dans les délais impartis auprès des services instructeurs et des bénéficiaires ► Rédiger les rapports (provisoires et définitifs) ACTIVITES
► Lancer la phase contradictoire ► Procéder aux notifications liées au contrôle ► Signaler les irrégularités, déterminer les corrections et les suites à donner ► Participer à la rédaction du rapport annuel des contrôles
148
COMPETENCES Savoirs-faire
Savoirs -
-
Capacités d’analyse et rédactionnelles
-
Sens de l’organisation/rigueur/méthode
-
Sens du relationnel
-
Communiquer sur les pistes de progrès
-
-
Respecter la confidentialité
-
-
Gérer les conflits
-
-
-
CONDITIONS D'EXERCICE AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
RELATIONS FONCTIONNELLES
-
Connaissance des Procédures de contrôle Connaissance de la Réglementation Européenne Droit administratif, privé, finances publiques Cadre réglementaire du fonctionnement de la collectivité Dispositions législatives et réglementaires en relation avec les domaines d’intervention de la Région Instances et processus de décision de la collectivité éléments nécessaires constituant un plan de contrôle Principaux risques et typologie des risques des collectivités locales Techniques et outils de communication Ingénierie et conduite de projets
Qualité de représentation Déplacements à l’intérieur du territoire régional
► autonomie d’analyse intellectuelle et dans l’organisation du travail ► responsabilité importante sur le contrôle - Commission Interministérielle de Coordination des Contrôles - Délégation Coopération Europe International - Personnel de Direction - Services instructeurs et gestionnaires des fonds européens - Bénéficiaires
MOYENS TECHNIQUES
Logiciels bureautiques et logiciels de suivi des fonds européens Documents-types
FACTEURS D'EVOLUTION
► Modification des champs de compétences de la collectivité ► Priorisation des politiques publiques
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
► en fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle vers d’autres métiers
CRL/02/D/AG
149
Contrôleur-se de gestion Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
ADMINISTRATION GENERALE
FAMILLE
CONTROLE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Contrôleur de gestion N° 03/A/01
AUTRE(S) APPELLATION(S)
/ Filière administrative – Catégories A
CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
Cadres d’emplois des attachés territoriaux, territoriaux ou ingénieurs territoriaux
administrateurs
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; Mutation • Mobilité interne ; Promotion interne -
MISSION(S)
des
-
Recense les activités, prestations, missions et moyens de la collectivité Contribue à l’évaluation et à la conception des procédures Réalise les études conjoncturelles d’aide à la décision stratégique et analyse les coûts Fournit les informations économiques de son secteur d’activités
► Mettre en place et animer des systèmes de pilotage ► Instaurer et animer un dialogue de gestion ► Vérifier les comptes (charges, recettes, contributions demandées à la Région…) - réalité de la prestation produite, - mise en place de contrôle de qualité ► Conseiller et aider au diagnostic ACTIVITES
► Contribuer à la prévention des risques de gestion Et plus particulièrement sur le contrôle interne ► Optimiser les ressources et améliorer les processus de la Région ► Animer des projets transversaux stratégiques Et plus particulièrement sur le contrôle externe ► suivre et contrôler les conventions passées par la Région avec des tiers (marchés, DSP
150
COMPETENCES Savoirs-faire
Savoirs -
-
Elaborer des indicateurs d’activité et des tableaux de bord Vérifier et garantir la fiabilité des données produites Proposer une démarche et des outils de suivi de projet Analyser les documents comptables et budgétaires et participer au processus budgétaire Elaborer un diagnostic de la collectivité Evaluer les risques financiers, juridiques, fiscaux, et sociaux et élaborer des préconisations, Réaliser des études de coûts Coordonner les contrats d’objectifs et les plans d’actions Identifier les risques de gestion Réaliser des audits Sensibiliser à la gestion des risques
-
CONDITIONS D'EXERCICE AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
RELATIONS FONCTIONNELLES
Cadre réglementaire du fonctionnement de la collectivité Dispositions législatives et réglementaires en relation avec les domaines d’intervention de la Région Instances et processus de décision de la collectivité Droit administratif, finances publiques et droit commercial Techniques et outils de communication Techniques de recueil et traitement de données Marchés Publics et Délégations de Services Publics Méthodes d’analyse des organisations Techniques de calcul de coût / formules indexation, application des indices INSEE Principes de représentation graphique de donnée chiffrée Comptabilité analytique Démarche qualité Principaux risques et typologie des risques des collectivités locales Mathématiques financières /
► autonomie dans l’organisation du travail ► responsabilité importante sur les analyses rendues - Rencontres régulières avec le Directeur Général des Services et Directeurs Généraux Adjoints - Echanges réguliers avec l’ensemble des services de la Région et plus particulièrement ceux du Pôle Ressources - Contacts avec les prestataires de la collectivité
MOYENS TECHNIQUES
Logiciels bureautiques et logiciels de requête
FACTEURS D'EVOLUTION
► Modification des champs de compétences de la collectivité ► Priorisation des politiques publiques
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
► en fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle vers d’autres métiers
151
Documentation et Information
152
153
CRL/01/E/AG
Documentaliste-Veilleur Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
ADMINISTRATION GENERALE
FAMILLE
DOCUMENTATION ET INFORMATION
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Documentaliste – N°04/D/30
AUTRE(S) APPELLATION(S)
Gestionnaire de ressources documentaires Bibliothécaire-documentaliste Filière administrative ou culturelle Catégorie : A ou B
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Attaché territorial ; Rédacteur territorial Bibliothécaire territoriale ; Attaché de conservation du patrimoine ; Assistant qualifié de conservation du patrimoine et des bibliothèques
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; Mutation • Mobilité interne -
Analyse les besoins des usagers Constitue et actualise un fonds documentaire et des outils de recherches adaptés aux besoins des demandeurs
-
Collecte, classe et gère des sources et des informations documentaires
-
ACTIVITES
Assure la réalisation et la diffusion des produits documentaires Met à disposition un fonds documentaire physique et numérique et en facilite l’accès aux différents publics Effectue des recherches thématiques
Stratégie documentaire : - Définir et mettre en place une politique documentaire et de développement des fonds - Mettre en œuvre des stratégies de recherche d’informations - Sélectionner et développer des outils de recherche pertinents - Réaliser une veille réglementaire et technique sur la documentation et la diffusion de l’information - Evaluer la qualité du service rendu - Gérer le budget Gestion des ressources et fonds documentaires : - Repérer les sources d’informations, les informations et les documents pertinents et les enregistrer - Définir et mettre à jour un plan de classement (système de cote ; thésaurus/index) ; Classer et stocker les informations et les documents dans un système manuel (étagère, rayonnage) ou informatisé (base de données)
154
- Enregistrer et suivre les prêts, emprunts : fiches de prêts, inscriptions, sorties, retours des documents ; assurer la diffusion des périodiques - Constituer et gérer un espace de documentation - Gérer sur les plans administratifs et financiers l’approvisionnement et l’enrichissement des fonds documentaires : rédaction de cahier des charges, passation de marchés publics, élaboration de bons de commande, renouvellement des abonnements…
ACTIVITES
Veille et réalisation de produits documentaires : - Définir les besoins des usagers - Identifier les sources d’information - Elaborer des stratégies de recherche - Collecter l’information - Gérer les droits de diffusion - Traiter l’information (sélectionner, synthétiser, organiser, classer) - Diffuser l’information de manière personnalisée via des livrables adaptés (bulletin, newsletter, alerte, blog,…) - Evaluer le service apporté Relations avec les usagers : - Accueillir, orienter et renseigner les agents/usagers dans leurs recherches documentaires - Effectuer des recherches documentaires pluridisciplinaires, et sélectionner les informations pertinentes - Sensibiliser les usagers aux règles de la documentation - Assurer la promotion des offres de service
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Analyser des besoins d’information et de documentation Définir des stratégies de recherche Délimiter les périmètres de recherche (type d’information, couverture géographique…) Utiliser les outils de recherche, de veille et de diffusion des informations Vérifier la légalité des informations collectées Organiser les documents et les informations collectées : classement, indexation Utiliser les outils de gestion de contenus : bases de données… Synthétiser des documents Accueillir, orienter et renseigner un public Communiquer avec les usagers pour leur permettre d’exploiter au mieux les informations et les fonds documentaires
-
Environnement professionnel Droit de la propriété intellectuelle et droit d’auteur Droit de l’information Technologies de l’information et de la communication Outils et techniques documentaires Méthodes de recherche et de diffusion de l’information Méthodes de classement et d’archivage Techniques et normes de catalogage et indexation Techniques de conservation des documents Techniques et outils de communication Réseaux documentaires Principes et outils de communication Réglementation et procédures des marchés publics Notions de comptabilité publique
Travail en bureau, éventuellement au sein d’un centre de documentation o Travail en équipe o Adaptabilité aux usagers o
CONDITIONS D'EXERCICE
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
o o
Activités définies par le supérieur hiérarchique Garant de la qualité et de la légalité des informations 155
RELATIONS FONCTIONNELLES
MOYENS TECHNIQUES
Relations avec l’ensemble des services de la collectivité Relations avec les usagers Relations avec les prestataires extérieurs (libraires, fournisseurs de bases de données…) o Relations avec les producteurs d’informations o Relations/participation à des réseaux professionnels o o o
Logiciels spécifiques de gestion documentaire (plateforme de veille, gestion électronique de documents,…) Technologies de l’information et de la communication Evolution de la réglementation Evolution des outils et des méthodologies de recherche et de diffusion de l’information o Développement des réseaux et des ressources d’informations numériques o Evolution des moyens de stockage des documents o o
FACTEURS D'EVOLUTION
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
156
CRL/02/E/AG
Archiviste Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
ADMINISTRATION GENERALE
FAMILLE
DOCUMENTATION ET INFORMATION
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Archiviste – N°03/D/32
AUTRE(S) APPELLATION(S) Filières administrative ou culturelle Catégorie : A ou B CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
Cadre d’emplois : Attaché territorial ; Rédacteur territorial ; Attaché de conservation du patrimoine ; Assistant qualifié de conservation du patrimoine et des bibliothèques • Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; Mutation • Mobilité interne -
Collecte, classe et conserve les archives
-
Assure la communication et la valorisation des archives
ACTIVITÉS PRINCIPALES : Collecte des archives : - Sensibiliser les services à l’intérêt et à la pratique de l’archivage - Aider et conseiller les services sur les documents à conserver, la durée de conservation,… - Organiser la collecte des fonds d’archives - Evaluer les besoins (place, disposition,…) ; organiser et gérer les moyens matériels et les équipements de conservations et de stockage des documents (locaux, rayonnage…) - Organiser et améliorer la gestion des flux de documents Classement des archives : - Réceptionner et trier les documents - Procéder à l’élimination des documents ne nécessitant pas un archivage - Gérer et réaliser les éliminations physiques des documents à l’issue de la durée d’utilité administrative - Choisir le conditionnement approprié et ranger les boîtes - Appliquer une cote de référence - Saisir et/ou sauvegarder les données, les informations - Elaborer une procédure de versement : tableaux de gestion, plan de classement… - Réaliser et tenir à jour le récolement des fonds d’archives
157
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES (SUITE) : Conservation des archives : - Vérifier l’état physique et la conformité des documents à archiver - S’assurer des bonnes conditions de conservation matérielle et de l’intégrité des archives Communication des archives : - Concevoir des outils d’accès aux archives (guides, bases de données, archivage électronique…) - Organiser l’accès aux documents et la gestion des prêts - Réaliser et tenir à jour l’inventaire des versements de documents - Accueillir et accompagner les publics internes et externes à la consultation des archives - Mener ou participer à des actions de valorisation (expositions, publications,…) ACTIVITÉS SECONDAIRES : - Participer aux réseaux d’archivistes - Assurer une veille juridique et métier
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Identifier les fonds à conserver Tirer et classer des documents Définir et mettre en place un plan ou une procédure de classement et d’archivage Mettre en œuvre les conditions physiques, techniques et juridiques de la conservation Informer et conseiller le personnel sur les règles d’archivage Déterminer et respecter les délais de conservation et les conditions de stockage des documents Communiquer les documents à bon escient et à qui de droit Sensibiliser et convaincre ses interlocuteurs Maîtriser les outils de bureautique
-
CONDITIONS D'EXERCICE
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
RELATIONS FONCTIONNELLES
o o o
Cadre réglementaire des archives Règles de gestion des archives Durées d’utilité administrative Délais de communicabilité des documents Méthodes de diagnostic et techniques d’inventaire Conditions de conservation des documents (luminosité, gestion de l’espace, matériaux, rangements…) Méthodes de tri et d’échantillonnage ; Critères de sélection des documents (préarchivage, échantillonnage, destruction…) Techniques et normes de classement, indexation Règles de sécurité des établissements recevant du public (ERP) Techniques et outils de communication Techniques de l’information et de la communication Organisation et fonctionnement de la collectivité
Travail en bureau et magasin d’archives ; Disponibilité Contraintes physiques : quelques déplacements entre les différents locaux d’archives ; port de charges plus ou moins lourdes ; espaces de travail parfois très isolés, humides et poussiéreux
o o o o
Autonomie dans l’organisation du travail Activités définies par le supérieur hiérarchique Garant de la qualité de conservation des documents Garant du respect des délais de conservation
o o
Relations avec l’ensemble des services de la collectivité Relations avec les services centraux et déconcentrés des archives
158
MOYENS TECHNIQUES
FACTEURS D'EVOLUTION
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
Logiciels de gestion des archives o o o
Développement des moyens de stockage des documents Développement des outils informatiques adaptés Développement des réseaux et des ressources d’informations numériques
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
159
CRL/03/E/AG
Agent des archives Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
ADMINISTRATION GENERALE
FAMILLE
DOCUMENTATION ET INFORMATION
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT AUTRE(S) APPELLATION(S)
Assistant-e des archives Filières administrative ou culturelle ou technique Catégorie : C
CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
Cadre d’emplois : Adjoint administratif territorial Adjoint du patrimoine Adjoint technique territorial • Recrutement direct (adjoint administratif ou du patrimoine ou technique de 2ème classe) • Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; Mutation • Mobilité interne -
MISSION(S)
ACTIVITES
ACTIVITES
Effectue des travaux de classement et de conditionnement des archives
-
Participe à la préservation des archives
-
Participe à la communication et à la mise en valeur des archives
ACTIVITÉS PRINCIPALES : Classement et conditionnement des archives : - Assurer la manutention des documents à archiver - Mettre en place les équipements de conservation et de stockage des documents (rayonnage…) - Veiller/assurer l’étiquetage des tablettes - Assurer le (re)conditionnement des documents archivés - Participer au rangement des boîtes - Repérer les éliminations réglementaires - Veiller au bon fonctionnement des matériels (tablettes, armoires, compactus…) - Mettre à jour le récolement Conservation des archives : - Assurer le suivi des locaux de conservation - Veiller au bon état des espaces de conservation (identification des facteurs de détérioration et problèmes de sécurité) - Participer/réaliser l’entretien des locaux d’archivage (sol et matériels) - S’assurer des bonnes conditions de conservation matérielle : relevé de températures, surveillance des taux d’hygrométrie… Communication des archives : - Effectuer le magasinage des documents pour la consultation par le 160
public (interne ou externe) - Surveiller les espaces de consultation - Apporter une aide technique ou logistique aux actions de valorisation des archives ACTIVITÉS SECONDAIRES : - Assurer des tâches administratives (secrétariat, préparation des bordereaux de versement, courriers de relance aux emprunteurs…) COMPETENCES Savoir-faire
-
Savoirs
Classer et conditionner des documents Respecter un plan ou une procédure de classement et d’archivage Mettre en œuvre les conditions physiques et techniques de la conservation Respecter les délais de conservation et les conditions de stockage des documents Respecter des consignes de sécurité Maîtriser les outils de bureautique
-
CONDITIONS D'EXERCICE
o o
Méthodes de tri et d’échantillonnage Techniques de classement Principales règles de gestion des archives (durées d’utilité administrative,…) Règles de base de la conservation préventive Conditions de conservation des documents (luminosité, gestion de l’espace, matériaux, rangements…) Principales règles de communication des archives Règles de sécurité des établissements recevant du public (ERP) Organisation et fonctionnement de la collectivité Gestes et postures au travail
Travail en bureau et magasin d’archives Contraintes physiques : quelques déplacements entre les différents locaux d’archives ; port de charges plus ou moins lourdes ; espaces de travail parfois très isolés, humides et poussiéreux
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
o o o
Activités définies par le supérieur hiérarchique Autonome dans l’organisation de son travail Respect des règles de confidentialité
RELATIONS FONCTIONNELLES
o o
Relations avec l’ensemble des services de la collectivité Relations avec le public interne et externe
MOYENS TECHNIQUES FACTEURS D'EVOLUTION
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
Logiciels de gestion des archives o o
Développement des moyens de stockage des documents Développement des outils informatiques adaptés
o o
Archiviste En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
161
Evaluation/prospective
162
163
CRL/01/F/AG
Chargé-e de l’évaluation des politiques publiques DOMAINE D'ACTIVITES
ADMINISTRATION GENERALE
FAMILLE
EVALUATION / PROSPECTIVE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
• Chargé d’évaluation des politiques publiques – N°05/A/01
AUTRE(S) APPELLATION(S)
• Chargé-e de mission/Chef de projet évaluation • Chargé-e d’études Filières technique ou administrative Catégorie : A
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Ingénieur Territorial / Attaché Territorial Grades : Ingénieur Attaché / Attaché principal ● Concours externe, interne ou troisième voie
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
• Détachement • Mutation ; Promotion interne
- Collecte, synthétise et analyse les éléments nécessaires à l’appréciation de la qualité et de la performance de l’action publique pour aider à la prise de décision organisationnelle et opérationnelle - Contribue à l’amélioration de l’action publique en élaborant des outils de pilotage, d’analyse des résultats et des impacts des politiques menées ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Elaborer un programme pluriannuel d’évaluation en lien avec les élus et les services opérationnels - Diffuser la culture de l’évaluation - Contribuer au développement d’un système de suivi et d’évaluation facilitant le pilotage des interventions (méthodes, outils…) - Collecter, traiter et analyser des données nécessaires à la réalisation des évaluations et des études - Accompagner les services pour rendre évaluable leurs interventions existantes ou nouvelles - Formaliser la demande et construire des projets d’évaluation Accompagner au plan méthodologique et technique pour les travaux confiés à des prestataires extérieurs
164
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES (SUITE) : - Vérifier les conditions de faisabilité de l’évaluation et réunir les moyens nécessaires à la mise en œuvre des programmes d’études - Commander ou réaliser des évaluations et des études : rédaction de cahiers des charges, analyse des offres… - Participer/animer des comités de pilotage ou groupes techniques spécifiques aux différentes évaluations - Contrôler la qualité des travaux et leur conformité aux prestations souhaitées - Concevoir et développer des supports de communication et de diffusion ACTIVITÉS SECONDAIRES : - Assurer une veille sur les travaux, méthodes et activités liées à l’évaluation - Favoriser la transversalité entre directions opérationnelles sur les projets évalués - Développer les relations avec les réseaux d’évaluation
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Gérer et suivre un projet Rédiger des rapports d’étape, notes de synthèse Conseiller et faire preuve de pédagogie Animer un dispositif d’évaluation Mobiliser des partenariats (interne et externe) Faire une analyse critique des études
-
Environnement professionnel : instances, processus et circuits de décision de la collectivité Concepts, méthodes, outils et pratiques de l’évaluation des politiques publiques Ingénierie de projets Les marchés publics Techniques de communication Techniques d’animation
CONDITIONS D'EXERCICE
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
RELATIONS FONCTIONNELLES
• • • •
Respect des principes de neutralité Respect des principes de transparence des résultats Garant de la qualité des analyses et évaluations produites Garant de la confidentialité des informations détenues concernant les dossiers traités
• Relations avec les élus • Relations avec les services de la collectivité • Relations avec les partenaires des politiques régionales ● Relations avec les partenaires européens et internationaux
MOYENS TECHNIQUES
FACTEURS D'EVOLUTION
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
• Evolution du contexte européen, national et international • Développement des schémas structurants, de la planification des politiques publiques, développement des dispositifs de contractualisation et d’appel à projet • Evolutions législatives et réglementaires portant sur la mise en œuvre de dispositifs d’évaluation des politiques publiques En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
165
Finances
166
167
CRL/01/G/AG
Assistant-e de gestion financière, budgétaire et comptable Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
ADMINISTRATION GENERALE FINANCES Agent de gestion financière, budgétaire ou comptable – N°07/A/04
AUTRE(S) APPELLATION(S)
/ Filière administrative – Catégories C et B
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois des adjoints administratifs - Adjoint administratif 2ème classe - Adjoint administratif 1ère classe - Adjoint administratif principal de 1ère et 2ème classe Cadre d’emplois des rédacteurs territoriaux - Rédacteur - Rédacteur principal de 2ème et 1ère classe
CONDITIONS D'ACCES
• Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; Mutation • Mobilité interne -
MISSION(S)
ACTIVITES
-
Assure le traitement comptable des dépenses et recettes courantes Assure la relation avec les usagers, fournisseurs et services utilisateurs
► Réceptionner, vérifier et classer des pièces comptables ► Gérer la comptabilité d’engagement, ► Liquider dépenses et recettes, saisir les mandats et titres de paiement ► Mettre à jour des fichiers de tiers ► Préparer et suivre les lignes de crédits, ► Assurer la gestion des stocks ► Assurer les relations avec les agents des services ► Suivre les échéances d’emprunt ► Gestion des outils de trésorerie ► Assurer le suivi comptable des marchés publics, instruire et valider les commandes ► Participer à l’élaboration des rapports et délibérations sur les aspects financiers
168
COMPETENCES Savoirs-faire
Savoirs -
- Apprécier la validité des pièces justificatives - Classer et archiver des documents comptables - Gérer et actualiser une base d’informations - Identifier un problème sur une opération comptable et proposer des solutions - Utiliser l’outil informatique et les logiciels de gestion - Tenir à jour les documents ou les déclarations imposées par les dispositions légales et règlementaires - Conseiller les services opérationnels
-
CONDITIONS D'EXERCICE AUTONOMIE ET RESPONSABILITES RELATIONS FONCTIONNELLES MOYENS TECHNIQUES
Dispositions législatives et réglementaires en relation avec les domaines d’intervention de la Région Règles et procédures budgétaires, comptables et financières Nomenclatures comptables applicable à la collectivité Règles relatives aux délais de paiement Réglementation sur la passation et l’exécution financière des marchés publics Gestion des Autorisations de Programme/Autorisations d’engagement/Crédits de Paiement Fonctionnement de la collectivité /
► strict respect des normes comptables - Echanges réguliers avec l’ensemble des services de la collectivité - Echanges réguliers avec le service finances-budget et les Centres de ressources financières Logiciels et progiciels de comptabilité, bureautique et autres
► développement des nouvelles technologies (informatique et eadministration) FACTEURS D'EVOLUTION ► évolutions réglementaires (marchés publics, instruction budgétaire et comptable…) ► vers : Dans la filière métier - un poste de coordonnateur budgétaire et comptable EVOLUTION PROFESSIONNELLE Dans une autre filière métier - un poste de gestionnaire de dossiers
169
CRL/02/G/AG
Coordonnateur-trice financier, budgétaire et comptable Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
ADMINISTRATION GENERALE FINANCES Coordonnateur budgétaire et comptable N° 06/A/04
AUTRE(S) APPELLATION(S)
/ Filière administrative – Catégories A et B
Cadre d’emplois des rédacteurs - Rédacteur, Rédacteurs principaux de 2ème et 1ère classe Cadre d’emplois des attachés territoriaux - Attaché territorial • Concours externe ou interne ou troisième voie • Détachement ; Mutation CONDITIONS D'ACCES • Mobilité interne ; Promotion interne CADRE STATUTAIRE
MISSION(S)
-
Contrôle les procédures comptables et budgétaires Vérifie les données comptables, réalise les documents comptables et budgétaires correspondants - Assiste et conseille les services ► Suivre, contrôler, analyser et communiquer sur l’exécution budgétaire élaborer des tableaux de bord ► Participer au processus de préparation budgétaire ► Participer à la mise en œuvre, coordonner, gérer et contrôler les procédures budgétaires et comptables
ACTIVITES
► Assurer le suivi comptable des marchés publics ► Assurer le suivi des déclarations de TVA et Fonds de Compensation de TVA (FCTVA) ► Suivre l’inventaire ► Participer à l’élaboration des rapports et délibérations sur les aspects financiers
170
COMPETENCES Savoirs-faire
Savoirs -
-
Utiliser les applications comptables, budgétaires et financières de la Région Utiliser les outils de bureautique Mettre en œuvre et faire respecter les procédures Analyser une procédure pour être capable de proposer d’éventuelles évolutions Rédiger tout type de document administratif
-
CONDITIONS D'EXERCICE AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
RELATIONS FONCTIONNELLES
Maîtriser les procédures budgétaires et comptables de la collectivité Connaître l’instruction budgétaire et comptable applicable à la Région Maîtriser le code des marchés publics et leur exécution financière Connaître les différents règlements propres à la collectivité (financiers, marchés publics, subventions) Connaître le décret relatif aux pièces justificatives au paiement Connaître le fonctionnement de la collectivité /
► autonomie dans l’organisation de son travail ► strict respect des normes comptables - Echanges réguliers avec l’ensemble des services de la collectivité, le Service Finances-Budget et les CRFs - Contacts avec les agents de la Paierie Régionale
MOYENS TECHNIQUES
Logiciels et/ou progiciels de comptabilité Outils bureautiques et autres
FACTEURS D'EVOLUTION
► développement des nouvelles technologies (informatique et eadministration) ► évolutions réglementaires (marchés publics, règles budgétaires…)
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
► un poste de gestionnaire de dossiers ou de chargé d’instruction.
171
Inventaire gĂŠnĂŠral du Patrimoine culturel
172
173
CRL/01/H/AG
Chercheur-se Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
ADMINISTRATION GENERALE INVENTAIRE GENERAL DU PATRIMOINE CULTUREL
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT AUTRE(S) APPELLATION(S)
Chargé-e de recherches Filières culturelle et technique Catégorie : A
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Attaché territorial de conservation du patrimoine / Conservateur territorial du patrimoine Ingénieur territorial Grades : Attaché de conservation du patrimoine Conservateur du patrimoine Ingénieur / ingénieur principal
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
• Recrutement par concours externe ou interne (spécialité « inventaire ») ou troisième voie (sauf conservateur territorial du patrimoine) • Détachement • Mutation ; Promotion interne • Recense et étudie l’ensemble du patrimoine mobilier et immobilier régional • Fait connaître et valorise le patrimoine régional • Conduit techniquement et scientifiquement des études ACTIVITÉS PRINCIPALES : Etude du patrimoine culturel : • Mener des études de terrain (enquêtes de terrain à l’aide de plans cartographiques et cadastraux...) • Réaliser des recherches documentaires en archives et en bibliothèques ; • Programmer/réaliser des photographies numériques et faire réaliser des documents graphiques (cartes, dessins, relevés…) qui seront le plus à même de rendre le patrimoine culturel plus intelligible • Rédiger le(s) document(s) préalable(s) à toute opération d’inventaire du patrimoine : cahier des clauses scientifiques et techniques (CCST), convention de partenariat… • Rédiger des notices documentaires liées aux territoires et aux thématiques étudiées • Décrire, analyser et étudier l’objet de la recherche (patrimoine bâti, objets conservés dans des édifices publics ou parfois privé, religieux…)
174
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES (SUITE) : o Rédiger les dossiers d’inventaires (sous format électronique ou papier) o Légender les photographies o Encadrer sur les plans technique, méthodologique et scientifique les études menées en partenariat par des acteurs extérieurs Valorisation du patrimoine culturel : o Organiser et mettre en place des expositions, des colloques… o Rédiger des articles ; Participer à des publications… o Communiquer au public l’avancée des travaux par le biais notamment de restitutions publiques ou à travers des publications o Mener des actions d’informations, de sensibilisation ou de formation en direction du public (étudiants, chargés de recherches en partenariat…) ACTIVITÉS SECONDAIRES : o Participer à l’élaboration du rapport annuel d’activité (Région Etat) o Participer à la réflexion sur les politiques de gestion du patrimoine culturel et d’aménagement territorial de la région
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Utiliser les outils de recherches : recherches documentaires, utilisation et alimentation des bases de données… Etudier des œuvres, pièces, objets de collections…. Mener des enquêtes de terrain Rédiger des documents d’analyse et de synthèse Concevoir et rédiger des supports de diffusion Mener des actions de sensibilisation à destination de divers publics Suivre et mettre à jour des informations culturelles/patrimoniales
-
Histoire / Histoire de l’art Architecture Patrimoine bâti Méthodologie de l’Inventaire général Outils et techniques documentaires Méthodes de recherche et de diffusion Droit à l’image et aux libertés individuelles Législation des prises de vues et leur distribution Législation patrimoniale Techniques rédactionnelles Techniques de communication
CONDITIONS D'EXERCICE
• Travail seul ou en équipe • Travail en bureau et en extérieur • Déplacements fréquents sur l’ensemble de la région ; Titulaire du permis de conduire B • Conditions matérielles et techniques parfois difficiles (travaux à mener en sous-sol, combles, ruines…)
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Autonome dans l’organisation de son travail • Garant de l’image et de l’identité régionale
175
RELATIONS FONCTIONNELLES
• Cartographe-dessinateur et photographe de la collectivité qui effectuent des illustrations (cartographie, photographie…) pour les travaux du chercheur • Documentalistes et archivistes • Services déconcentrés de l’Etat dans le domaine du patrimoine culturel • Les élus locaux • Les propriétaires d’œuvres ou d’édifices • Les acteurs du patrimoine (associations, offices de tourisme, Pays et villes d’Art et d’histoire…) • Les universités
176
MOYENS TECHNIQUES
• Logiciels spécifiques à l’inventaire du patrimoine : GERTRUDE, GED (gestion électronique des documents) • Documentations diverses (carte, plan, photographies, sources écrites, cartes postales anciennes…)
FACTEURS D'EVOLUTION
• Développement de maîtrise d’ouvrages dans le cadre de conventionnement avec le territoire
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
177
CRL/02/H/AG
Chargé-e de la valorisation du patrimoine culturel Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT AUTRE(S) APPELLATION(S)
ADMINISTRATI0N GENERALE INVENTAIRE GENERAL DU PATRIMOINE CULTUREL Médiateur culturel – N°04/D/32 • Médiateur/Animateur du patrimoine Filières Administrative ou culturelle
CADRE STATUTAIRE
CONDITIONS D'ACCES
Catégories : A ou B Cadre d’emplois: Attaché Territorial / Rédacteur territorial Attaché de conservation / Assistant de conservation • Recrutement par concours externe ou interne • Détachement • Mutation ; Promotion interne - Pilote/participe à l’élaboration, à la conception d’outils de médiation et de valorisation du patrimoine
MISSION(S)
- Porte à la connaissance/diffuse auprès du public les outils réalisés - Anime les activités culturelles et pédagogiques - Evalue les supports et manifestations culturelles selon leur impact auprès des publics
ACTIVITES
ACTIVITES PRINCIPALES : - Concevoir, budgéter et mettre en place des supports de médiation et des manifestations culturelles - Chercher, sélectionner et synthétiser des informations scientifiques et culturelles - Développer et conduire des projets d’animation prenant en compte une progression pédagogique - Construire des circuits, des visites guidées, - Construire un discours adapté à la spécificité du public ciblé, - Créer des outils pédagogiques et des supports de communication (documents papier, audiovisuels, objets, etc.) adaptés aux publics. - Evaluer les supports et manifestations culturelles selon leur impact auprès des publics ACTIVITES SECONDAIRES : - Identifier et mobiliser des partenaires stratégiques - Assurer une veille d’information, technique et réglementaire - Assurer le lancement et le suivi des prestations externalisées
178
COMPETENCES Savoir-faire
Savoirs -
-
Analyser les besoins Elaborer des projets d’activités pédagogiques et de médiation Adapter les contenus au public ciblé Organiser des animations culturelles Concevoir des supports de communication et d’évaluation des dispositifs mis en œuvre, Faire appel à des prestataires extérieurs, Développer des partenariats Développer des logiques de coproduction de l’action publique
CONDITIONS D'EXERCICE
-
Culture générale en histoire et histoire de l’Art Principes des organisations événementielles, techniques et outils d’information et communication Principe de la médiation culturelle Evolution et enjeu des politiques patrimoniales Principes du droit d’auteur et droit des images Méthodes de recueil, de données, d’analyse et de diagnostic Méthode et outils d’évaluation Ingénierie de projet Méthodes pédagogiques, d’animation et de communication /
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
Garant de la qualité et de l’adéquation des activités culturelles au public ciblé
RELATIONS FONCTIONNELLES
• • • •
MOYENS TECHNIQUES
• Logiciels de bases de données, de gestion de contenus web, de montage et de conversion de fichiers audio, de bureautique….
FACTEURS D'EVOLUTION
• Développement des technologies de l’information et de la communication • Evolution de la réglementation
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
Les Les Les Les
usagers, collectivités territoriales, les EPCI services déconcentrés et centraux du Ministère de la Culture partenaires associatifs ou institutionnels
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
CRL/03/H/AG
Infographiste - Cartographe
179
Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
ADMINISTRATI0N GENERALE INVENTAIRE GENERAL DU PATRIMOINE CULTUREL
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Chargé de création graphique – N°06/A/07
AUTRE(S) APPELLATION(S)
-
Designer graphique
Filière technique CADRE STATUTAIRE
Catégories : A ou B Cadre d’emplois: Ingénieur Territorial / Technicien territorial
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
● Recrutement par concours externe ou interne • Détachement • Mutation ; Promotion interne - Réalise l’illustration graphique (schéma, plan, carte, croquis ou dessin…) des recherches - Participe aux opérations de valorisation du patrimoine culturel ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Analyser le besoin exprimé par le chercheur ou le chargé de la valorisation du patrimoine et proposer une illustration graphique adaptée - Préparer les supports de communication visuelle : esquisse, prémaquette, choix des supports - Concevoir graphiquement le support de communication - Réaliser des relevés d’architecture (d’édifices et autres bâtiments) - Réaliser des représentations cartographiques à partir de relevés topographiques, de prises de vues aériennes, de système d’information géographique - Réaliser des reprises de niveaux de photographies anciennes - Réaliser des montages de photographies avec des images anciennes - Faire des incrustations de légendes ACTIVITÉS SECONDAIRES : Géo-localiser les dossiers de l’inventaire régional
180
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Mettre en valeur une recherche par une carte, un dessin, un croquis, un plan… Dessiner : dessin technique, d’architecture… Mettre en forme et restituer des données géographiques Réaliser des montages Maîtriser les outils informatiques de base Maîtriser les progiciels de conception graphique, de mise en pages et de traitement de l’image
CONDITIONS D'EXERCICE
-
Environnement professionnel Architecture Histoire / Histoire de l’art Techniques de traitement informatisé des représentations graphiques Techniques et outils de réalisation de l’image Réglementation générale du droit à l’image Principes régissant la communication imprimée Progiciels d’infographie Règles et langages typographiques
• Travail prolongé sur écran
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES RELATIONS FONCTIONNELLES
• Chercheurs de l’inventaire du service • Chargé-e de la valorisation du patrimoine • Propriétaires publics, privés
MOYENS TECHNIQUES
• • • •
FACTEURS D'EVOLUTION
• Evolution des techniques et des technologies
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
Appareils de mesures topographiques SIG (système d’information géographique) PAO (publication assistée par ordinateur) logiciels spécifiques
/
181
CRL/04/H/AG
Photographe du patrimoine Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
ADMINISTRATI0N GENERALE INVENTAIRE GENERAL DU PATRIMOINE CULTUREL Photographe – vidéaste : 04/A/07
AUTRE(S) APPELLATION(S) Filière technique CADRE STATUTAIRE
Catégorie : B Cadre d’emplois: Technicien territorial
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
• Recrutement par concours externe ou interne • Détachement • Mutation ; Promotion interne - Réalise des prises de vue du patrimoine (objet, patrimoine bâti, ensemble détails…) illustrant les études et les recherches menées par les chercheurs de l’inventaire, ainsi que diverses publications ou expositions - Gère la base de données des photographies - Contribue à la connaissance et à la mise en valeur du patrimoine bâti et mobilier de la région
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Réaliser des phototypes conformément à la demande des chercheurs de l’inventaire ; - Effectuer tous les travaux de retouches informatiques nécessaires sur les prises de vue, et leur préparation pour la conservation et la consultation sur le serveur ; - Réaliser l’indexation des photos - Gérer la photothèque (lieu de conservation des négatifs, positifs des photos argentiques) - Réaliser des recherches photographiques inhérentes à des demandes internes et externes en collaboration avec le-la documentaliste - Développer et tirer ses photographies sur support argentique ; - Entretenir régulièrement son matériel photographique ; - S'adapter à l'évolution du matériel tant photographique qu'informatique et technique ACTIVITÉS SECONDAIRES :
- Participer activement aux réseaux professionnels existants
182
COMPETENCES Savoir-faire
Savoirs -
-
Préparer en amont et sur place la prise de vue à effectuer Choisir le matériel adapté à la prestation demandée Utiliser tous les équipements photographiques Réaliser les plans (documents, patrimoine bâti, objets) Adapter la lumière, le cadrage et la composition au sujet sur lequel il travaille ; Maîtriser l’outil informatique
-
Environnement professionnel Techniques, outils et matériels photographiques Techniques de prises de vues photo Colorimétrie, lumière La prise de vue argentique et son traitement Techniques de traitement de l'image informatique Législation sur les prises de vues et leur diffusion Règles générales du droit appliquées à la communication et du droit à l’image Techniques de numérisation
CONDITIONS D'EXERCICE
• Conditions matérielles et techniques parfois difficiles • Travail essentiellement en extérieur avec déplacements fréquents sur le territoire
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Autonomie dans l’organisation de son travail • Assurer le bon état de conservation des photographies numériques et de stockage des photos en lien avec les informaticiens
RELATIONS FONCTIONNELLES
• • • •
MOYENS TECHNIQUES
• matériel professionnel adapté au type de photographies à réaliser • logiciels spécifiques pour le stockage et la numérisation des photos • laboratoire argentique et traitement des images numériques
FACTEURS D'EVOLUTION
• Généralisation des techniques numériques et de l’informatisation de l’image (traitement, stockage et transmission)
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
Chercheurs de l’inventaire du service Documentaliste du service Gestionnaire de base de données du service Propriétaires publics et privés des lieux photographiés
/
183
184
Juridique
185
186
CRL/01/I/AG
Acheteur-euse Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
ADMINISTRATION GENERALE JURIDIQUE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Chargé-e de la commande publique – N°08/A/03
AUTRE(S) APPELLATION(S)
Acheteur public Filière Administrative Catégorie : A
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Attaché territorial Grades : Attaché territorial / Attaché principal
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
-
Recrutement par concours externe ou interne ou troisième voie Détachement Mutation ; Promotion interne
-
Gère la politique d’achats de la collectivité
-
Conseille les services dans leurs achats
ACTIVITÉS PRINCIPALES : Politique d’achats : - Participer à la définition de la politique d’achats - Prospecter et analyser les marchés-fournisseurs - Elaborer une cartographie des achats - Elaborer/actualiser et mettre en œuvre les procédures d’achats - Planifier et programmer les achats - Sensibiliser les services à la culture économique de l’achat - Elaborer/actualiser et suivre les indicateurs de performance - Concevoir des outils de contrôle interne des achats et mettre en place des modalités de contrôle interne Gestion des achats publics : - Recenser et analyser les besoins des services - Sensibiliser les services aux risques juridiques et économiques - Accompagner les services dans la rédaction de leurs cahiers des charges - Participer à l’analyse des offres, en qualité d’expert, et aux commissions inhérentes - Intervenir dans la négociation avec les fournisseurs, les prestataires de service - Optimiser la qualité et les délais des procédures d’achats
187
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES (suite) : - Assurer le suivi économique des achats de la collectivité - Apporter son appui dans la vérification de la bonne exécution des prestations (délai, règlements, prix…) - Contrôler et suivre la qualité des prestations des fournisseurs - Elaborer un bilan d’exécution de ces prestations et proposer si nécessaire des axes d’amélioration ACTIVITÉS SECONDAIRES : - Développer et suivre une veille économique
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Analyser un marché, fournisseurs / entreprises Démarcher, prospecter des fournisseurs Analyser, traduire et formuler un besoin Evaluer une prestation, un projet Produire des indicateurs et analyser les coûts (calcul d’impact…) Conseiller et adapter sa réponse au besoin exprimé Négocier des prestations, des contrats, des accords Suivre l’exécution des contrats Rechercher des solutions économiques adaptées
CONDITIONS D'EXERCICE AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
-
-
Marchés, produits, fournisseurs Achat public Droit des marchés publics Notions en comptabilité publique Techniques d’achats Outils d’analyse économique et financière Démarche qualité Techniques de communication Méthodes et techniques de négociation Environnement professionnel : instances, processus et circuits de décision de la collectivité
-
Horaires avec amplitude variable en fonction des obligations de service public Disponibilité
-
Autonome dans l’organisation de son travail
-
Echanges réguliers avec l’ensemble des services de la collectivité et les établissements d’enseignement Relations avec les prestataires / les fournisseurs Relations avec d’autres collectivités locales Contacts occasionnels avec les services de l’Etat, les chambres consulaires…
RELATIONS FONCTIONNELLES
-
MOYENS TECHNIQUES
-
Documentations spécifiques / Presse spécialisée
FACTEURS D'EVOLUTION
-
Evolution de la réglementation du code des marchés publics Réforme territoriale Prise en compte du développement durable Dématérialisation des achats publics
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers.
188
CRL/02/I/AG
Conseillèr-e Juridique Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE
ADMINISTRATION GENERALE JURIDIQUE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
Responsable des affaires juridiques – N°01/A/03
AUTRE(S) APPELLATION(S)
Juriste territorial Filière Administrative Catégorie : A
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Attaché territorial Grades : Attaché territorial / Attaché principal
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
-
Recrutement par concours externe ou interne ou troisième voie Détachement Mutation ; Promotion interne
-
Conseille les services et apporte une expertise juridique dans les domaines variés du droit Expertise ou rédige des actes ou des contrats complexes Gère les contentieux en liaison avec les services concernés et les éventuels conseils externes
-
ACTIVITÉS PRINCIPALES : Conseil et expertise juridique : - Conseiller les services et les alerter sur les risques juridiques - Effectuer une veille jurisprudentielle et de doctrine dans les domaines variés du droit - Elaborer des préconisations dans le cadre de l’étude et du suivi des dossiers
ACTIVITES
Sécurisation des procédures : - Mettre en place des procédures administratives et juridiques - Organiser le processus de contrôle préalable des actes - Rédiger des documents administratifs ou techniques collaboration avec le service concerné - Elaborer et négocier des contrats ou des conventions
en
Règlement des litiges et gestion des contentieux - Définir la stratégie contentieuse ou amiable - Rédiger ou valider les documents nécessaires à la représentation de la collectivité devant la juridiction - Assister le représentant de la collectivité devant les juridictions administratives et judiciaires.
189
ACTIVITES
ACTIVITÉS SECONDAIRES : - Développer des partenariats avec les professionnels du droit (avocats, huissiers, notaires…)
COMPETENCES Savoir-faire
-
Savoirs
Lire, analyser et interpréter un texte de droit Instruire et suivre des dossiers juridiques Réaliser un diagnostic d’une situation juridique Analyser la nature des conflits et évaluer les enjeux Prévenir et proposer des solutions amiables ou judiciaires aux litiges Formuler une réponse juridique Respecter les délais procéduraux Ecouter et donner des conseils adaptés S’adapter à son interlocuteur
-
-
Environnement administratif, juridique et financier des collectivités locales Domaines du droit (public, privé, pénal…) ; Commande publique Droit des assurances Droit de la propriété des personnes publiques Procédures juridiques Règles et procédures précontentieuses et contentieuses Contrôle de légalité Techniques de communication et de négociation Techniques rédactionnels spécifiques au secteur juridique
-
Horaires avec amplitude variable en fonction des obligations de service public Disponibilité Réactivité
-
Garant de la sécurité juridique des actes de la collectivité
RELATIONS FONCTIONNELLES
-
Relations avec la direction générale de la collectivité Relations avec l’ensemble des services de la collectivité Contacts avec des organismes publics ou privés : cabinets de conseils, avocats, assureurs…
MOYENS TECHNIQUES
-
Documentations spécifiques au domaine du droit Presse spécialisée Outils informatiques spécifiques : logiciels, base de données juridiques…
FACTEURS D'EVOLUTION
-
Evolution du droit et de la jurisprudence Dématérialisation des procédures
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
-
En fonction du niveau de formation initiale et/ou de l’expérience professionnelle validée, évolution vers d’autres métiers
CONDITIONS D'EXERCICE AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
190
Les Métiers du siège de la Région Limousin
Domaine Santé/Social
191
192
Social
193
194
CRL/01/A/SS
Assistant-e social-e
Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES FAMILLE CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT AUTRE(S) APPELLATION(S)
SANTE - SOCIAL SOCIAL Travailleur social – N°07/D/22
• Assistant-e social-e du personnel Filière sociale Catégorie : B
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Assistant territorial socio-éducatif Grades : Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif principal • Concours sur titres avec condition de diplôme : être titulaire du diplôme d'Etat d'assistant de service social
CONDITIONS D'ACCES
• Détachement ou intégration directe à la condition de justifier de l’un des diplômes ou titres exigés pour participer au concours • Mutation
MISSION(S)
ACTIVITES
- Contribue à la prévention et au traitement des problèmes sociaux du personnel de la collectivité par des actions individuelles ou collectives - Met en œuvre des dispositifs d’aide sociale ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Accueillir, recevoir et renseigner le personnel sur leurs droits en matière de prestations sociales, médicales, au logement… - Analyser la situation et les besoins de la personne - Informer le personnel sur les différents dispositifs d’aide sociale mis en place au sein de la collectivité - Elaborer un diagnostic psychosocial - Orienter et accompagner le personnel dans ses démarches administratives, d’accès aux droits… - Avoir un rôle de médiation auprès des organismes - Proposer et définir des mesures correctives - Travailler en étroite collaboration avec le médecin de prévention - Assurer l’instruction administrative et budgétaire des dossiers de demandes d’aides - Instruire les dossiers qui seront présentés à la commission d’action sociale de la collectivité : demandes d’aide(s), secours et/ou avances remboursables…, et émettre un avis circonstancié et argumenté
195
ACTIVITES
ACTIVITÉS PRINCIPALES (SUITE) : - Participer à la commission d’action sociale et présenter les dossiers - Rédiger des comptes rendus relatifs à ses interventions - Communiquer le bilan de ses actions - Mettre en place et piloter des projets et actions de prévention - Mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter des difficultés repérées - Identifier et mobiliser les partenaires - Mettre en place et développer un réseau de professionnels et de partenaires - Travailler avec les organes chargés du handicap ACTIVITÉS SECONDAIRES : - Tenir une veille sociale et juridique - Participer à l’élaboration de projets de service
COMPETENCES Savoir-faire -
Savoirs
Mener des entretiens d’aide aux personnes Favoriser l’expression de la demande, la reformuler, la hiérarchiser Communiquer et instaurer une relation de confiance Orienter vers des interlocuteurs compétents Identifier une situation d’urgence et définir les actions correctives/préventives Constituer et rédiger des dossiers à caractère social Savoir gérer des conflits Animer des réunions Conduire un projet
-
Politique sociale et d’action sociale Sociologie, psychologie Environnement et partenaires locaux dans le secteur social et de l’aide sociale Organisation et fonctionnement des structures sociales et médico-sociales Ethique et déontologie Principes et enjeux de la médiation Notions en droit et économie Techniques d’entretien d’aide à la personne et à l’écoute active Techniques de communication Techniques pédagogiques Méthodes d’ingénierie de projets Méthode d’analyse et de diagnostic
CONDITIONS D’EXERCICE
• Travail seul ou en équipe • Déplacements dans les 3 départements de la région notamment des permanences aux Maisons de Région • Horaires réguliers mais avec amplitudes variables selon les besoins de service • Gestion des risques d’incivilités et de violences dans les relations aux personnes • Grande disponibilité
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Autonomie dans l’organisation et le choix des méthodes de travail • Activités définies par le supérieur hiérarchique • Respect du secret professionnel et des règles de confidentialité
RELATIONS FONCTIONNELLES
• L’ensemble des agents de la collectivité • Les agents de la Direction des ressources humaines • Les membres de la commission d’action sociale de la Région Limousin • Le personnel de direction des établissements d’enseignement • Travailleurs sociaux • Organismes publics et privés dans les domaines de la santé, du logement… • Services déconcentrés de l’Etat : DDCSPP ● Diverses associations… 196
MOYENS TECHNIQUES
• Documentation professionnelle
FACTEURS D'EVOLUTION
• Modifications du cadre réglementaire et juridique • Renforcement de la précarisation des publics, et le vieillissement des populations • Développement de politiques intersectorielles et transversales
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
197
198
Santé
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200
CRL/02/A/SS
Médecin de prévention Présentation du métier DOMAINE D'ACTIVITES
SANTE - SOCIAL
FAMILLE
SANTE
CORRESPONDANCE AVEC LE REFERENTIEL METIER CNFPT
• Médecin de médecine préventive – N°03/D/25
AUTRE(S) APPELLATION(S)
• Médecin du travail • Médecin de santé au travail Filière Médico-sociale Catégorie : A
CADRE STATUTAIRE
Cadre d’emplois : Médecin territorial Grades : médecin de 2ème ou 1ère classe
CONDITIONS D'ACCES
MISSION(S)
ACTIVITES
ACTIVITES
• Concours sur titre avec condition de diplômes : Etre titulaire d’un diplôme d’Etat, certificat ou titre de médecin ou médecin spécialiste • Détachement à la condition de justifier de l’un des diplômes ou titres exigés pour participer au concours • Mutation o
Surveille la santé des personnels de la collectivité lors de l’examen médical annuel ou sur demande
o
Informe et conseille le personnel et l’administration sur l’environnement sanitaire et les conditions de travail
o
Participe à la prévention des risques par des actions individuelles et collectives
ACTIVITÉS PRINCIPALES : Environnement professionnel et santé au travail : - Réaliser les consultations médicales (visites médicales périodiques, visites de reprises, visites à la demande de l’employeur ou de l’agent….) : cerner l’environnement professionnel de la personne, procéder à l’examen de santé et établir le bilan d’aptitude - Suivre la planification de ces consultations et déterminer le besoin d’examen médical complémentaire, analyses, métrologie… - Surveiller les personnels occupants des postes à risques, malades ou en situation d’handicap - Conseiller l’administration et le personnel en matière de santé et de conditions de travail - Assurer une veille permanente sur le milieu de travail - Réaliser des visites de locaux - Etablir la fiche d’entreprise - Identifier et analyser les risques potentiels des postes de travail ; proposer des aménagements de poste ou conditions d’exercice ACTIVITÉS PRINCIPALES (SUITE) : Politique de prévention : 201
-
-
Sensibiliser les élus et l’administration à l’amélioration des conditions de vie et de travail dans les services de la collectivité Prévenir les risques professionnels en réalisant une veille sur les conditions de travail Proposer et mettre en place des actions de prévention, de sensibilisation et d’information sur des sujets à incidences médicales pouvant concerner tout ou partie du personnel (alcoolisme, tabagisme,…) Formuler des avis sur les projets d’aménagement des locaux et des équipements de travail Formuler des conseils et avis sur les produits utilisés par certains personnels Etablir et mettre à jour les fiches de risques professionnels Assurer le lien avec les organismes propres à la fonction publique : comité médical (congé longue maladie, congé longue durée, réintégration…) commission de réforme (accident du travail, malade professionnelle…)
ACTIVITÉS SECONDAIRES : - Participer, avec un rôle consultatif, au Comité d’hygiène et de sécurité - Rédiger des rapports d’activités : rapport annuel d’activité… - Participer aux études et enquêtes épidémiologiques - Réaliser une veille juridique et sanitaire COMPETENCES Savoir-faire
-
Pratiquer des examens médicaux Réaliser une surveillance médicale particulière Elaborer un diagnostic médical Ecouter les agents et analyser les situations Evaluer l’aptitude au poste de travail Identifier les risques potentiels des postes de travail Evaluer les facteurs de nuisance de l’environnement professionnel Proposer des aménagements des postes de travail ou des conditions d’exercice Réaliser des études prospectives Promouvoir la santé au travail Rédiger les documents conformément à la législation Travailler en réseau / équipe pluridisciplinaire
Savoirs -
-
Cadre réglementaire, enjeux et évolutions en matière de santé publique Décrets du 30 janvier 2012 relatifs à l’organisation et au fonctionnement de la médecine du travail Loi du 04 mars 2002 sur le droit des malades et la qualité du système de santé ; Décrets du 10 juin 1985 et du 16 juin 2000 relatifs à l’hygiène et la sécurité du travail Législation sanitaire et sociale Médecine générale Différents types de visites (embauche, annuelle, reprise) Typologie des risques au travail Acteurs et dispositifs de santé publique Environnement professionnel : organisation, fonctionnement et instances décisionnelles de la collectivité ; les métiers territoriaux… Santé du fonctionnaire : statut, congés maladies, comités médicaux… Méthodologie d’analyse des risques professionnels Ethique et déontologie médicale
202
CONDITIONS D'EXERCICE
• Travail en bureau • Nombreux déplacements dans les établissements d’enseignement de la collectivité, les maisons de Région • Disponibilité vis-à-vis des agents • Respect du devoir de réserve et de confidentialité • Obligation de formation médicale continue
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
• Force de proposition auprès de l’administration en matière de santé publique • Responsable des avis médicaux émis et de l’analyse des besoins des agents en termes de santé au travail
RELATIONS FONCTIONNELLES
• L’ensemble du personnel de la collectivité • La Direction des ressources humaines • Travail en partenariat avec les personnes en charge de la sécurité des biens et des personnes : ACMO, ingénieur hygiène et sécurité de la collectivité, assistante sociale,… • Relations avec le corps médical, les médecins traitants, le comité médical, la commission de réforme…
MOYENS TECHNIQUES
• Matériel médical spécifique
FACTEURS D'EVOLUTION
• Modification du cadre réglementaire
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
203
204
Annexe Liste des ĂŠquipements de protection individuelle
205
206
CHEF DE CUISINE Activités Découpe de viande
Risques à éviter Coupure
Cuisine
Brûlure
Activité générale
Glissade Chute de poids Hygiène générale
E.P.I. à porter Gant en cottes de maille Gants de protection contre la chaleur Veste résistant au feu Chaussure de sécurité, antidérapantes Chaussures, blouse, charlotte ou calot
CUISINIER Activités Découpe de viande
Risques à éviter Coupure
Cuisine
Brûlure
Produits chimiques
Pénétration cutanée Projection oculaire Inhalation vapeurs
Nettoyage poussière Plonge Activité générale
Sujets à allergie Bruit Glissade Chute de poids Hygiène générale
E.P.I. à porter Gant en cottes de maille Gants de protection contre la chaleur Veste résistant au feu Gants contre le risque chimique Lunettes lors de la dilution des produits Masque à cartouche filtrante (produits nocifs) Masque anti-poussière Protection auditive en cas de bruit excessif Chaussures de sécurité, antidérapantes Chaussures, blouse, charlotte ou calot
AGENT POLYVALENT DE RESTAURATION Activités Découpe de viande
Risques à éviter Coupure
Cuisine
Brûlure
Produits chimiques
Pénétration cutanée Projection oculaire Inhalation vapeurs
Nettoyage poussière Plonge Activité générale
Sujets à allergie Bruit Glissade Chute de poids Hygiène générale
E.P.I. à porter Gant en cottes de maille Gants de protection contre la chaleur Veste résistant au feu Gants contre le risque chimique Lunettes lors de la dilution des produits Masque à cartouche filtrante (produits nocifs) Masque anti-poussière Protection auditive en cas de bruit excessif Chaussures de sécurité, antidérapantes Chaussures, blouse, charlotte ou calot
MAGASINIER ALIMENTAIRE Activités Produits chimiques
Risques à éviter Pénétration cutanée Projection oculaire Inhalation vapeurs
Nettoyage poussière Plonge Activité générale
Sujets à allergie Bruit Glissade Chute de poids Hygiène générale
E.P.I. à porter Gants contre le risque chimique Lunettes lors de la dilution des produits Masque à cartouche filtrante (produits nocifs) Masque anti-poussière Protection auditive en cas de bruit excessif Chaussures de sécurité, antidérapantes Chaussures, blouse, charlotte ou calot
207
AGENT DE MAINTENANCE INSTALLATIONS ELECTRIQUES Activités
Risques à éviter
Travaux généraux
Projection, chocs,…
Travaux en hauteur
Chute de hauteur
Ordures ménagères
Coupures, piqûres, …
E.P.I. à porter Casque de protection Lunettes, masque Chaussures de sécurité Gants Harnais de sécurité avec système stopchute Casque avec jugulaire Gants anti-coupure
AGENT DE MAINTENANCE INSTALLATIONS SANITAIRES ET THERMIQUES Activités
Risques à éviter
Travaux généraux
Projection, chocs,…
Travaux en hauteur
Chute de hauteur
Ordures ménagères
Coupures, piqûres, …
E.P.I. à porter Casque de protection Lunettes, masque Chaussures de sécurité Gants Harnais de sécurité avec système stopchute Casque avec jugulaire Gants anti-coupure
AGENT DE MAINTENANCE AGENCEMENT INTERIEUR Activités
Risques à éviter
Travaux généraux
Projection, chocs,…
Peintures et solvants
Inhalation vapeurs Pénétration cutanée Coupure Inhalation poussières Bruit Projection Coupure, écorchure Bruit
Menuiserie
Tournage, fraisage, meulage Travaux en hauteur
Soudage
Produits chimiques
Chute de hauteur Brûlure Projection Rayonnement Inhalation de fumées Pénétration cutanée Projection oculaire Inhalation vapeurs
Nettoyage poussière
Sujets à allergie
Ordures ménagères
Coupures, piqûres, …
E.P.I. à porter Casque de protection Lunettes, masque Chaussures de sécurité Gants Masque à cartouche filtrante Gants contre le risque chimique Gants contre le risque mécanique Masque anti-poussières Protection auditive Lunettes de protection Gants Protection auditive Harnais de sécurité avec système stopchute Casque avec jugulaire Tablier en cuir Guêtres Masque à souder, lunettes de protection Masque Gants contre le risque chimique Lunettes lors de la dilution des produits Masque à cartouche filtrante (produits nocifs) Masque anti-poussière Gants anti-coupure
208
AGENT DE MAINTENANCE ESPACES VERTS ET INSTALLATIONS SPORTIVES Activités
Risques à éviter
Travaux généraux
Projection, chocs,…
Tondeuse à main
Bruit Projections diverses
Tondeuse autoportée Tracteur Produits phytosanitaires
Bruit Bruit Inhalation vapeurs Pénétration cutanée Projection oculaire Dépôt sur vêtements Projection diverses
Débroussailleuse
Elagage, taille, tronçonnage Nettoyage berges Peintures et solvants Menuiserie
Tournage, fraisage, meulage Travaux en hauteur
Soudage
Produits chimiques
Bruit Projection, coupure Projection diverses Bruit Coupure, écorchure Germes infectieux Inhalation vapeurs Pénétration cutanée Coupure Inhalation poussières Bruit Projection Coupure, écorchure Bruit Chute de hauteur Brûlure Projection Rayonnement Inhalation de fumées Pénétration cutanée Projection oculaire Inhalation vapeurs
Nettoyage poussière
Sujets à allergie
Ordures ménagères
Coupures, piqûres, …
E.P.I. à porter Casque de protection Lunettes, masque Chaussures de sécurité Gants Protection auditive Visière de protection grillagée Protection auditive Protection auditive Masque à cartouche Gants contre le risque chimique Lunettes ou masque de protection, visière Combinaison à usage unique risque chimique Visière de protection grillagée, bottes, tablier Protection auditive Gants contre le risque mécanique Casque avec visière de protection grillagée Protection auditive Gants et vêtements anti-coupure Bottes et gants en caoutchouc Masque à cartouche filtrante Gants contre le risque chimique Gants contre le risque mécanique Masque anti-poussières Protection auditive Lunettes de protection Gants Protection auditive Harnais de sécurité avec système stopchute Casque avec jugulaire Tablier en cuir Guêtres Masque à souder, lunettes de protection Masque Gants contre le risque chimique Lunettes lors de la dilution des produits Masque à cartouche filtrante (produits nocifs) Masque anti-poussière Gants anti-coupure
209
AGENT DE MAINTENANCE EN REVETEMENTS ET FINITIONS Activités
Risques à éviter
Travaux généraux
Projection, chocs,…
Peintures et solvants
Inhalation vapeurs Pénétration cutanée Coupure Inhalation poussières Bruit Projection Coupure, écorchure Bruit
Menuiserie
Tournage, fraisage, meulage Travaux en hauteur
Soudage
Produits chimiques
Chute de hauteur Brûlure Projection Rayonnement Inhalation de fumées Pénétration cutanée Projection oculaire Inhalation vapeurs
Nettoyage poussière
Sujets à allergie
Ordures ménagères
Coupures, piqûres, …
E.P.I. à porter Casque de protection Lunettes, masque Chaussures de sécurité Gants Masque à cartouche filtrante Gants contre le risque chimique Gants contre le risque mécanique Masque anti-poussières Protection auditive Lunettes de protection Gants Protection auditive Harnais de sécurité avec système stopchute Casque avec jugulaire Tablier en cuir Guêtres Masque à souder, lunettes de protection Masque Gants contre le risque chimique Lunettes lors de la dilution des produits Masque à cartouche filtrante (produits nocifs) Masque anti-poussière Gants anti-coupure
AGENT D’ENTRETIEN Activités Activité générale Produits chimiques
Risques à éviter Glissade, chocs,… Pénétration cutanée Projection oculaire Inhalation vapeurs
Nettoyage poussière
Sujets à allergie
E.P.I. à porter Chaussures de sécurité antidérapantes Gants contre le risque chimique Lunettes lors de la dilution des produits Masque à cartouche filtrante (produits nocifs) Masque anti-poussière
LINGERE Activités Activité générale Produits chimiques
Risques à éviter Glissade, chocs,… Pénétration cutanée Projection oculaire Inhalation vapeurs
Nettoyage poussière
Sujets à allergie
E.P.I. à porter Chaussures de sécurité antidérapantes Gants contre le risque chimique Lunettes lors de la dilution des produits Masque à cartouche filtrante (produits nocifs) Masque anti-poussière
210
AGENT D’ACCUEIL Activités Produits chimiques
Risques à éviter Pénétration cutanée Projection oculaire Inhalation vapeurs
Nettoyage poussière
Sujets à allergie
E.P.I. à porter Gants contre le risque chimique Lunettes lors de la dilution des produits Masque à cartouche filtrante (produits nocifs) Masque anti-poussière
RESPONSABLE DES EQUIPES TECHNIQUES Activités
Risques à éviter
Activité générale (Suivi de chantier)
Projection, chocs,…
E.P.I. à porter Casque de protection Lunettes, masque Chaussures de sécurité Gants
211
212
Lexique
213
214
Nom du métier
A
C
Code métier
Page
Acheteur-se
CRL01/I/AG
Administrateur systèmes
CRL01/E/TEC
39
Agent d'accueil
CRL01/A/TEC
13
Agent de logistique générale
CRL01/B/AG
133
Agent de maintenance en agencement intérieur
CRL03/H/TEC
67
Agent de maintenance des espaces verts et installations sportives
CRL05/H/TEC
73
Agent de maintenance des installations électriques
CRL01/H/TEC
61
Agent de maintenance des installations sanitaires et thermiques
CRL02/H/TEC
64
Agent de maintenance des télécommunications
CRL07/H/TEC
80
Agent de maintenance informatique
CRL06/H/TEC
77
Agent de maintenance revêtements et finitions
CRL04/H/TEC
70
Agent de reprographie
CRL01/J/TEC
93
Agent d'entretien des locaux
CRL01/C/TEC
27
Agent des archives
CRL03/E/AG
159
Agent polyvalent de restauration
CRL03/K/TEC
104
Archiviste
CRL02/E/AG
156
Assistant-e de gestion
CRL02/A/AG
121
Assistant-e de gestion financière, budgétaire et comptable
CRL01/G/AG
167
Assistant-e social-e
CRL01/A/SS
193
Auditeur-trice d’opérations
CRL01/D/AG
147
Chargé-e de communication
CRL01/C/AG
137
Chargé-e de la valorisation du patrimoine culturel
CRL02/H/AG
176
Chargé-e de l'évaluation des politiques publiques
CRL01/F/AG
163
Chargé-e de projets
CRL04/A/AG
125
Chargé-e de publication
CRL03/C/AG
143
Chargé-e d'instruction
CRL05/A/AG
128
Chauffeur
CRL01/L/TEC
111
Chef de cuisine
CRL01/K/TEC
99
Chef de projet communication numérique
CRL01/A/AG
140
Chef de projet SIG
CRL02/C/TEC
43
Chercheur-se
CRL01/H/AG
173
Conducteur-trice d'opérations
CRL01/I/TEC
85
Conseillèr-e juridique
CRL02/I/AG
187
Contrôleur-euse de gestion
CRL02/D/AG
149
Coordonnateur-trice financier, budgétaire et comptable
CRL02/G/AG
169
Cuisinier-e
CRL02/K/TEC
102
185
215
D
Documentaliste-veilleur
CRL01/E/AG
153
Gardien-ne / Veilleur de nuit
CRL02/A/TEC
16
Gestionnaire de bases de données
CRL04/E/TEC
45
Gestionnaire de dossiers
CRL03/A/AG
123
I
Infographiste/cartographe
CRL03/H/AG
178
L
Lingèr-e
CRL01/F/TEC
49
Magasinier alimentaire
CRL04/K/TEC
106
Magasinier atelier
CRL01/G/TEC
55
Médecin de prévention
CRL02/A/SS
199
Photographe du patrimoine
CRL04/H/AG
180
Préventeur sécurité
CRL01/D/TEC
33
Responsable des équipes techniques
CRL01/B/TEC
21
Responsable sécurité du système d'information
CRL02/E/TEC
41
Secrétaire-assistant-e
CRL01/A/AG
119
T
Technicien-nce bâtiment
CRL02/I/TEC
88
V
Veilleur de nuit / Gardien-ne
CRL02/A/TEC
16
G
M
P R S
216
217
REGION LIMOUSIN 27, boulevard de la Corderie - CS 31116 87031 LIMOGES cedex Téléphone : 05 55 45 19 00 - Fax : 05 55 45 18 25 www.region-limousin.fr Maison de la Région en Corrèze 3, place Carnot - 19000 TULLE Tél : 05 55 29 00 29 - Fax : 05 55 29 00 38
Maison de la Région en Creuse 6, boulevard Carnot - 23000 GUERET Tél : 05 55 80 32 80 - Fax : 05 55 80 32 89
Ce document est réalisé par la direction des Ressources Humaines . Septembre 2015
218