18 Articolul ediţiei
CE L-A DETERMINAT PE ALEX DEGIANSKI SĂ ALEAGĂ IPSO?
Fan declarat John Deere, tânărul fermier din judeţul Timiş ştie că serviciile post-vânzare sunt la fel de importante ca şi valoarea produsului achiziţionat. Cea mai recentă investiţie pe care a făcut-o Alex Degianski pare să-i susţină toate argumentele. un articol de
LIVIU GORDEA mai multe pe această temă www.revista-ferma.ro
D
e câte ori aţi auzit expresia „clientul are întotdeauna dreptate”? Un slogan de marketing pe care foarte multe companii îl promovează pentru a-şi fideliza consumatorii. Chiar dacă sună cumva inspiraţional,
o astfel de asumare poate fi şi o povară, în funcţie de mentalitatea fiecăruia. În domeniul comerţului cu maşini şi echipamente agricole, serviciile post-vânzare reprezintă probabil una dintre cele mai importante verigi ale afacerii. Atât din perspectiva cumpărătorului, care urmăreşte securizarea pe termen lung a oricărei achiziţii, cât şi a vânzătorului, interesat să
ofere încredere şi satisfacţii depline partenerilor comerciali. DE 25 DE ANI ALĂTURI DE FERMIERI La IPSO Agricultură, companie care în 2021 a aniversat 25 de ani de activitate, relaţia cu fermierii a fost întotdeauna importantă. Având în portofoliu mărci de renume, ale căror produse şi-au dovedit în timp performanţele şi fiabilitatea, o bună parte din resurse a fost alocată pentru dezvoltarea serviciilor after-sales, prin intermediul reţelei proprii de distribuţie.
Dacă procesul de achiziţie a unui produs îl putem compara cu o lună de miere, în care toată lumea îţi prezintă doar avantajele şi îţi explică cât de bine performează acel utilaj, adevăratul test începe abia după ce apar primele probleme ALEXANDER DEGIANSKI
Tânăr fermier din județul Timiș
1-14 noiembrie 2021
