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FRANQUIAS HÍBRIDAS negócios que unem digital e presencial
Mesclar vendas entre o sistema físico e o online traz diversas vantagens para as empresas. negócios ‘figitais’, ou híbridos são tendência
Muito se falou nos últimos meses sobre a ‘nova forma’ de consumo dos clientes, como também a maneira que os empreendedores investem em seus negócios. Combinar produtos e serviços on-line com off-line se tornou um caminho sem volta para conseguir absorver os dois perfis de público existentes na atualidade: os que optam pela visita às lojas físicas e os que preferem a comodidade das compras digitais. Não à toa, o comércio presencial e o avanço da digitalização e outros canais de venda, como delivery, estão entre as principais justificativas da ABF - Associação Brasileira de Franchising (ABF) para a consolidação da recuperação e do crescimento do mercado de franquias brasileiro. O faturamento do setor, no acumulado de 12 meses, teve alta de 16,1%, cuja receita avançou de R$ 188,568 bilhões para R$ 218,962 bilhões – um patamar superior ao período pré-pandemia, com destaque para a receita que ultrapassou a barreira dos 200 bilhões de reais. Os dados da ABF apontam, ainda, que são cinco trimestres seguidos de crescimento do setor. No balanço de 2022, todos os segmentos classificados pela Associação Brasileira de Franchising apresentaram crescimento em relação ao ano anterior. E a projeção para 2023 é ainda mais audaciosa, com um crescimento entre 9,5% e 12% de faturamento. Para quem pretende empreender ainda neste ano, a sugestão ainda é ir à procura de negócios híbridos, que garantem ganhos tanto nos produtos e serviços on-line como nos físicos.
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Conheça algumas opções de redes que oferecem o formato híbrido de franquia:
PaperMall: digital + físico - recém-lançada no sistema de franchising, a papelaria conta com o diferencial de oferecer, além dos três formatos de franquias, um planejamento e treinamento especializado em marketing digital. O objetivo da estratégia híbrida, é oferecer atendimento no balcão, mas também humanizado pelo whatsApp e redes sociais; aumentar a abrangência de divulgação do negócio e o raio de atendimento e venda da unidade. Hoje, a rede oferece a ‘Virada de Bandeira’, onde um dono de papelaria pode reestruturar o seu negócio com a licença de marca da PaperMall, juntamente com a aplicação das estratégias de marketing de vendas exclusivas da rede para captação de clientes. Outras opções são os formato de quiosque ou loja. O investimento inicial é a partir de R$ 107 mil para a Virada de bandeira; Quiosque: a partir de R$ 117 mil e loja: a partir de R$ 310 mil.
American Cookies: delivery + loja física - com mais de 50 lojas espalhadas por dez estados brasileiros, a rede foi uma das pioneiras a levar o cookie americano para o delivery, em 2017. São mais de 20 sabores de cookies artesanais, feitos com ingredientes selecionados. Exemplo desse cuidado é a substituição da margarina pela manteiga de leite e a ausência de gordura vegetal, mudanças que garantem uma massa mais amanteigada, macia por dentro e crocante por fora. Outro diferencial da rede brasiliense é a generosidade nas suas porções, com cookies maiores dos que os disponíveis atualmente no mercado (1 unidade - entre 90g e 100g). O investimento inicial para o modelo Container é a partir de R$159 mil; Quiosque: a partir de R$179 mil e Loja: a partir de R$ 219 mil
Açaí Puríssimo: franquia semiautomática - fugindo do padrão delivery, pensando cada vez mais na expansão e em um atendimento mais ágil ao cliente, a rede brasiliense especializada no preparo de cremes, shakes e congelados com a polpa do fruto amazônico, aposta em um novo modelo: a franquia semiautomática. Funciona assim: a operação possui, somente, um funcionário e um totem de autoatendimento. Com isso, o cliente terá mais agilidade no seu pedido, facilitando a gestão do negócio e reduzindo o custo fixo. O franqueado também ganha com isso, porque o formato requer um investimento menor, a partir de R$ 149 mil, e um custo operacional mensal reduzido, de até R$1.800. A previsão da é que o novo formato chegue a faturar R$ 40 mil por mês. Outra novidade na franquia semiautomática é o projeto arquitetônico. Nas 12 lojas espalhadas em Brasília, as unidades estão mais clean e modernas, com cozinha integrada com atendimento, para facilitar o próprio funcionário nessa operação. O investimento inicial é de R$100 mil.