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Invierte Scania 50 mdp en México
La marca sueca invertirá 50 millones de pesos en el nuevo Centro Logístico de Refacciones que ha duplicado su tamaño de 1,700 m2 a 3,617m2 y se proyecta un crecimiento a 5,190 m2 para 2024. Con esta expansión Scania pretende ampliar las líneas de números de parte garantizando la disponibilidad y mejorando el abastecimiento de refacciones a lo largo y ancho del país para asegurar la operatividad de los vehículos de la marca. La inversión de Scania México, también se verá materializada en su nueva sucursal insignia, ubicada en Tepotzotlán, Estado de México. Estas instalaciones serán inauguradas en el segundo semestre del año y actualmente se encuentran en proceso de construcción sobre una superficie de 6,400 m2. La sucursal Tepotzotlán se sumará a las 16 sucursales con las que cuenta la marca actualmente en las que brinda atención de ventas y servicio y a los 45 talleres en instalaciones de clientes, en ambas operaciones la atención es directamente como fabricante, “No pretendemos tercerizar o concesionar lo más importante que ofrecemos a los clientes, la postventa”. Además, la armadora anunció que ya entró en operación Scania Finance México para brindar mayor soporte a la armadora para el incremento en la venta de vehículos para los segmentos de carga y pasaje.
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Convención Isuzu 2021:
Listos para el reto
Isuzu Motors de México celebró su Convención anual con el objeto de comunicar a su red de concesionarios que, a pesar del difícil entorno por los efectos de la pandemia de COVID-19, la red de Isuzu comercializó 2 mil 580 unidades, así como las nuevas estrategias para 2021. Por motivo de la compleja situación actual, de confinamiento sanitario, este año el evento se llevó a cabo de manera virtual y el lema fue “Ready for the Challenge / listos para el reto”, con el fin de motivar a la red de concesionarios de Isuzu para afrontar los retos y la incertidumbre que están por venir. Entre los puntos más destacados están los resultados del año anterior. A pesar del difícil entorno, la red de Isuzu comercializó 2 mil 580 unidades y por esta razón el tradicional reconocimiento que se hace a los mejores concesionarios de la red, fue para todos los concesionarios. Como se mencionó al inicio de la junta, 2021 será un año de mucha incertidumbre; aunque el camino hacia la recuperación ya inició y de la mano de su red de concesionarios, Isuzu se encuentra listo para los retos que vendrán durante 2021. En la Convención anual se presentó el nuevo director operativo de Isuzu Motors de México, el señor Hiroshi Ikegawa.
Enfrenta Kenworth nuevos retos en 2021; premia a concesionarios
Kenworth Mexicana reconoció el trabajo de su Red de Concesionarios durante el 2020, año en el que la marca mantuvo el liderazgo en tractocamiones con una participación de mercado de 48% en una industria de 11 mil 300 unidades, a pesar de atravesar obstáculos sin precedentes. Kenworth de Jalisco obtuvo el principal galardón, al Concesionario del Año 2020, gracias a su habilidad para destacar en distintos ramos, al superar sus metas consecutivamente durante todo año, mientras incrementó en un 7% sus volúmenes de ventas con respecto al año anterior. También destacó por su mejor desempeño en Tractocamiones y con PACCAR Financial México. La entrega de los premios se realizó durante la Reunión Virtual de Arranque con Concesionarios, con el lema “Reinventándonos hoy para un mejor mañana”, donde se establecieron sus planes de trabajo para 2021 y se premió a los mejores desempeños de la Red de Concesionarios en 2020. “Nuestra prioridad sigue siendo la satisfacción de nuestros clientes, pero las condiciones del mercado de hoy en día nos impulsan a aplicar nuevas maneras de comunicarnos, de trabajar, y de proveer soluciones”, por ello, el concepto rector de la reunión giró alrededor del lema ‘Reinventándonos hoy, para un mejor mañana`”, subrayó Alejandro Novoa, Director General de PACCAR México. José Juan Aguirre, presentador y anfitrión del evento comentó: “2020 nos enfrentó a obstáculos inimaginables, pero como grupo nos adaptamos rápidamente y logramos seguir adelante. Hoy, es tiempo de evaluarnos, prepararnos y reinventarnos para actuar con un enfoque proactivo ante los retos que trae este nuevo periodo”. Mike Dozier, Vicepresidente Ejecutivo Senior de PACCAR, dio a conocer un mensaje corporativo reconociendo los esfuerzos y logros alcanzados en México, y estableciendo nuevos retos para la red, producto de una visión prometedora para 2021. Durante las ponencias, se presentó información de valor para el desarrollo del negocio a nivel regional y nacional y el analista Leo Zuckermann impartió una conferencia sobre temas políticos y económicos de la actualidad.
Un año atípico
En cuanto a venta de refacciones, las ventas al menudeo alcanzaron los 227 millones de dólares y 130 millones de dólares al mayoreo, producto de un arduo esfuerzo por contener la caída del mercado. La compañía estaba preparada para responder a las necesidades de los clientes durante la contingencia gracias a programas de e-commerce como MoVi (Mostrador Virtual) que permiten a los transportistas colocar sus pedidos electrónicamente, sin necesidad de visitar la concesionaria. Este año, el Programa de Certificación Red Total alcanzó el 100% de los talleres del país, resultado de un gran esfuerzo de la Red de Concesionarios, pero también representa un llamado a continuar desarrollando planes de seguimiento que aseguren la entrega del mejor nivel de servicio para nuestros clientes.
Galardones
En un ambiente de celebración, se anunciaron a los nominados y ganadores dentro de las 10 distintas categorías, incluyendo la de Concesionario del Año, presea que se llevó el concesionario Kenworth de Jalisco.
• Mejor desempeño en Tractocamiones: Tractocamiones Kenworth de Jalisco • Mejor desempeño en Camiones Pesados Clase 8: Kenworth de la Huasteca • Mejor desempeño en Venta de Camiones Total Clase 8: Kenworth del Sur • Mejor desempeño en Administración: Kenworth del Este • Mejor desempeño en Refacciones: Kenworth del Noroeste • Mejor desempeño en Servicio: Kenworth de la Huasteca • Mejor desempeño en Paclease: Tractocamiones Kenworth de Monterrey • Mejor desempeño en Venta y Soporte de Componentes Propietarios: Kenwoth de Chihuahua • Mejor desempeño en PACCAR Financial México: Kenworth de Jalisco • Cada uno de los ganadores recibirá sus reconocimientos en sus matrices. 17