Experiencias en Movimiento con DIFRENOSA

Experiencias en Movimiento con

La Expo Proveedores del Transporte en Monterrey fue el escenario para que Distribuidora Freightliner del Norte (Difrenosa) demostrara su liderazgo en esta zona del país y apostara por la reactivación económica. En su participación en la expo, Difrenosa colocó un espacio de exhibición con dos tractocamiones Cascadia y un M2 quinta rueda y un stand con refacciones y con códigos QR que al ser escaneados en los teléfonos celulares brindaban información sobre los productos, contactaban a un asesor de ventas de forma inmediata al WhatsApp o te enviaban a su página web. En esta ocasión no hubo personal en el stand, no hubo dinámicas con los asistentes a la exposición, pero sí se transmitió vía zoom un diálogo con Marcela Barreiro, CEO Daimler Trucks México, Claudio de la Peña, Director de Ventas y Mercadotecnia, Jesús Gómez, director de Desarrollo de Mercado y Portafolio de Productos y San Caraballo Director de Postventa y pláticas sobre la tecnología de la armadora, como el sistema Detroit Assurance. Virtualmente, Marcela Barreiro, presidenta y CEO de la compañía, reiteró el compromiso de la armadora con la Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (Canacar), clientes y proveedores. Comentó que apuestan por que el transporte y la movilidad sea una realidad eficiente, rentable y con tecnología como respaldo. Seguido de esto, Claudio de la Peña, director de ventas, reconoció la importancia de Expo Proveedores del Transporte para la región norte del país y confirmó que la industria está dando buenas señales de reactivación. “El mercado sigue moviéndose, para ello está la CANACAR como representante; los negocios se siguen haciendo, tenemos que estar en diferentes foros para complementar el soporte a los clientes”, expresó. Por su lado, San Caraballo, director de Postventa de Freightliner, comentó que la compañía responde a las necesidades de la industria y los clientes. Por ello, están por lanzar un concepto de tiendas de partes Alliance con una sucursal que estrenará Difrenosa próximamente. Para finalizar, Jesús Gómez, director de desarrollo de mercado y portafolio de producto de la compañía, reiteró el compromiso que como empresa tienen de incrementar la seguridad a través de la tecnología como parte de los vehículos con los que se cuenta en el mercado.

La primera tienda Alliance Parts en México

Jaime Humberto Tamez, director general de Difrenosa, adelantó que en septiembre abrirán la tienda de Alliance Parts, en Escobedo, Nuevo León. Se trata de un nuevo concepto de Daimler Trucks México, donde los transportistas encontrarán refacciones de nivel premium a un precio más accesible. La tienda es un modelo de franquicia que estableció Daimler para promover esta línea de refacciones con una calidad comprobada. Alliance Parts ofrece refacciones para todos los modelos multimarca. “Esta sería la primera tienda de ese tipo y estamos seguros que vamos en los siguientes meses abrir otras tiendas más” destacó. Difrenosa está muy comprometida con el crecimiento del área de postventa. Ha sumado talleres móviles y los inhouse Services que es un sistema para atender a los clientes directamente en sus patios. “Creemos que va a ser un exitazo porque es una línea de productos completa que trae prácticamente desde defensas, focos, partes de cabina partes de tren motriz, filtros; es una línea de productos en nivel premium pero con un precio un poco inferior, entonces pensamos que va a ser todo un éxito”, enfatizó.