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Conocen transportistas del Noreste del país al T680 Next Gen
Conocen transportistas del Noreste del país al del Noreste del país al T680 Next Gen
De la mano de Tractocamiones Kenworth de Monterrey, debuta el T680 Next Gen de Kenworth Mexicana, vehículo que refleja la tecnología, aerodinámica y eficiencias requeridas para enfrentar los retos de la nueva generación de líderes transportistas del país.
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Lanzado en Expo Proveedores del Transporte y Logística 2022, cuenta con el respaldo de la Red de Distribuidores de la marca, constituida por más de 130 puntos de atención en el país. “Los clientes deben estar seguros de que el respaldo postventa de Kenworth es uno de los más sólidos y reconocidos de la industria”, subrayó Javier Valadez, director de Operaciones de KW Mexicana. En la presentación del T680 Next Gen a los asistentes a la Expo, destacó que el objetivo de la armadora es que el tractocamión lleve a las empresas de los transportistas a un nivel más alto tanto en materia de transporte como en logística por sus atributos tecnológicos. Tonathiu Venegas, Director de Ventas de Kenworth Mexicana, precisó que, en comparación con el T680, el T680 Next Gen ha sido mejorado en los elementos que le brindan la mejor aerodinámica del mercado. Uno de los principales avances tecnológicos es su plataforma en la que fue diseñado que se basa en una arquitectura electrónica nueva más compleja y robusta con la que se podrán incorporar en menos tiempo todos los avances que vayan presentando la industria dentro de los siguientes cinco años. El directivo afirmó que con el lanzamiento de este modelo se realiza la transición paulatina en el mercado del T680 clásico, el tractocamión más vendido de su historia, al Next Gen. Reconoció que, ante la limitante provocada por los retrasos en la cadena de suministro, los transportistas están planeando sus adquisiciones de vehículos a largo plazo y que en la planta de Mexicali trabajan para acelerar lo más posible la entrega de los pedidos, ya que se registra una alta demanda. Óscar Didier Gil Garagarza, presidente del Consejo de Tractocamiones Kenworth de Monterrey, aseguró que están listos los talleres para dar soporte postventa al nuevo modelo con herramienta e inventario de partes, así como con técnicos capacitados. Al respecto, Rodolfo Villarreal, director general de Tractocamiones Kenworth de Monterrey, aseguró que este nuevo producto de la marca es “un tractocamión que llega lleno de innovación, dinamismo, eficiencia, alto desempeño, un camión que llega para ser la estrella más brillante de Kenworth”. Confió en que tendrán buenos resultados porque desde hace un año los transportistas lo están esperando para comprobar sus beneficios. Por último, Rodolfo Villarreal reafirmó el compromiso con los clientes para ofrecerles la mejor experiencia postventa en sus talleres y almacenes, con el fin de que sus camiones se mantengan siempre rodando. “México es territorio Kenworth y Nuevo León es la cuna del transporte en México”. El nuevo tracto también será exhibido para que los transportistas lo conozcan en Expo Transporte ANPACT, la Convención de la Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (Canacar); Foro Nacional del Transporte de Mercancías de ANTP y Logistic Summit & Expo.
Preparados en la postventa
Tractocamiones Kenworth de Monterrey atiende a los clientes que buscan refacciones de una forma más ágil y enviadas a sus lugares de trabajo, a través de TELEKENWORTH, una línea telefónica donde los transportistas pueden llamar y ser atendidos por uno de sus asesores que los ayudará a encontrar cualquier pieza que necesite. Durante la llamada, se cotiza y factura el pedido, y en poco tiempo realiza el envío de las piezas a sus instalaciones por medio de uno de nuestros choferes capacitados.
Óscar Didier Gil Garagarza, presidente del Consejo de Tractocamiones Kenworth de Monterrey, informó que también pueden solicitar las refacciones vía WhatsApp, usando la plataforma de correo electrónico o con una llamada de teléfono Otro programa para el respaldo postventa es Kenworth en Tu Empresa, donde el concesionario proporciona servicio especializado a los camiones de sus clientes en los talleres de los transportistas. Se complementa el servicio con talleres móviles para acudir a reparaciones en carretera.