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DIFRENOSA: Una década de continuo liderazgo en la industria
Creada bajo las bases de Grupo Tracto, corporativo que cumple 56 años de operaciones, Distribuidora Freightliner del Norte (DIFRENOSA) festejó 10 años de existencia en el mercado donde ha logrado encontrar el camino del liderazgo en el autotransporte.
En estos años, la empresa ha construido más que una marca; es una comunidad. Ha consolidado una relación de confianza y amistad con sus clientes con quienes comparte éxitos y ha superado fuertes retos y adversidades.
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Con productos de la más alta calidad y un eficiente, preciso y puntual acompañamiento al cliente, DIFRENOSA ha recibido lealtad y confianza de los transportistas que prefieren la marca Freightliner.
En su décimo aniversario se reunieron transportistas, amigos, proveedores y clientes que felicitaron y reconocieron el trabajo de Jaime H. Tamez Garza, así como de su padre, Jaime Tamez Fidalgo, quien inició en 1966 Grupo Tracto con la creación de Proveedora Camionera del Norte. Con base en un alto compromiso, esfuerzo y trabajo, la familia Tamez ha llevado a la cima a DIFRENOSA, con acciones y actitudes positivas que finalmente vuelven realidad sus sueños.
Jaime Humberto Tamez Garza, director general de la concesionaria, agradeció ampliamente la confianza y preferencia de los clientes. Al mismo tiempo, hizo un reconocimiento a los empresarios transportistas, cuya labor se enaltece al saber que cada producto en cualquier lugar debió ser trasladado en un vehículo de carga.
Las raíces
En un gran evento realizado en Parque Fundidora, el director general de DIFRENOSA recordó los inicios de Grupo Tracto. Dijo que la industria del transporte era pequeña, en comparación con la actual. El sector de autopartes cobró importancia y en 1978 se fundó Tracto Partes y Refacciones, uno de los proveedores más importantes del país.
Más adelante, se sumó TRASA en 1988 con el objetivo de distribuir diversas marcas de calidad original. En 1997, se creó DIMNSA, la distribuidora mayorista de Meritor en el país con toda su gama de productos y el 2002 DIHMOSA distribuidora mayorista de la marca Parker en México y en algunos países de Latinoamérica como Colombia con centros de distribución a lo largo del país en Nuevo León, Ciudad de México, Jalisco, Tamaulipas, Coahuila y Veracruz.
De esa forma, fue fundado Grupo Tracto, liderado por Jaime Tamez Fidalgo y en el cual sus hijos Alberto, Karina y David tienen una brillante participación.
“Son más de 56 años de experiencia lo que constituye la sólida base de Difrenosa, gracias a la cual fuimos invitados a ser distribuidores de Freightliner en 2012 iniciando operaciones en abril”, relató.
Estrategia consolidada
Orgullosa de ser representante y distribuidora de Daimler Truck México, DIFRENOSA se ha enfocado en ofrecer un servicio de excelencia, una atención al cliente personalizada y no sólo comercializar un producto.
Brindar el mejor servicio y el mejor vehículo a los transportistas de la región le ha valido estar en la preferencia de los clientes. Por ello, cuenta con instalaciones en Monterrey, Allende y Escobedo, en Nuevo León, así como en Nuevo Laredo y Reynosa, en Tamaulipas.
En esta década de operaciones ha crecido nueve veces sus bahías de servicio y también el número de sus técnicos especializados. Su crecimiento se debe en gran parte a la innovación para atender las necesidades de los clientes y de la industria del transporte, con soluciones reales, eficientes y enfocadas al desarrollo de la región.
“En DIFRENOSA nos hemos caracterizado por la implementación a lo largo de los años, de nuestros valores, honestidad, lealtad, compromiso, el servicio al cliente, es lo que nos ha permitido crecer. Nuestra voluntad de agregar valor a nuestros clientes y aliados de negocio nos ha llevado a trabajar siempre en equipo, a estar atentos a los movimientos de la industria y a implementar innovaciones de manera constante para siempre ofrecer las mejores unidades y refacciones y mantener siempre un destacado servicio postventa”, resaltó.
Al respecto, Don Jaime Tamez Fidalgo enfatizó que conocer los requerimientos de los transportistas es lo más importante, además de ser muy claro en las relaciones comerciales.
Reconocimientos
Por parte de Daimler Truck México, Marcela Barreiro, presidente y CEO, reconoció en Jaime Tamez Garza un ejemplo de dedicación, pasión, lealtad y compañerismo. “Dejas la vida en cada una de las operaciones que tienes porque en realidad justamente es eso, es tu familia, es el corazón con el que lo estás haciendo y no solamente lo ves como un negocio”, destacó.
Roberto Cano, presidente de la Asociación de Distribuidores de Daimler Vehículos Comerciales (ADAVEC) y Fernando Lascurain director de ADAVEC, reconocieron el empeño y dedicación para cumplir con los 56 años de Grupo Tracto y 10 años de DIFRENOSA. “Para nosotros, Difrenosa siempre ha sido un referente. Jaime es un compañero comparte las mejores prácticas y las acciones que lo han llevado a tener éxito”, comentó.
Es así como DIFRENOSA celebró 10 años de esfuerzo, desafíos, retos, de trabajo en equipo, de éxitos, innovaciones y resultados.