Alicante
Semana Mundial del Agente y Corredor Páginas 6 a 13
Primeros exámenes del Curso Superior adfdsf p. xxde Seguros p. 20 Culmina la primera fase del Plan Estratégico en Valencia p. 22 Tercera jornada Policía-Sector asegurador en Castellón p. 30
El Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana les desea
Feliz Navidad y próspero año 2015
Noviembre-Diciembre 2014 - Nº 68
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| sumario | 4
servicios colegiales
5
editorial
6
tema de portada xl semana mundial del agente y corredor de seguros en alicante reportaje hogar y comunidades entrevista: francisco belda (mutua levante)
18 Publicación Bimestral Noviembre-Diciembre 2014 nº 68
legislación directiva de mediación y reforma fiscal
20
formación primer examen del curso superior de seguros jornada técnica del colegio de alicante primera fase del plan estrtégico de la mediación curso de community manager en valencia maribel vilaplana explicó a los mediadores cómo
EDITA
hablar en público 24
asesoría jurídica la problemática de la retribucion de los administradores en las sociedades de capital
26
mutua levante renueva su protocolo de cola-
Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
actividad colegial entrevista a las comisiones de corredores
Consejo de Colegios de .
boración con el colegio mediadores de seguros de valencia
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vincial contra la competencia desleal de los bancos
CONSEJO DE REDACCIÓN
tercera jornada del sector asegurador y policía organizada por el colegio de castellón
Presidente
actividades deportivas de la semana mundial de
Eusebio Climent Mayor
alicante
Director
visita institucional de previsora general al cole-
José María Lull Martí COORDINADOR
gio de valencia el colegio de valencia y dkv renuevan su colabo-
Rafael Perales Bellver PUBLICIDAD
ración por tercer año consecutivo bienvenida a los nuevos colegiados en alicante
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Identificación colegial y ventajas significativas en empresas asociadas.
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Festividad de la Patrona, Premios “Casco” y “L’Estimat”, Premios “Rotllo i Canya”, Semana del Seguro, Semana Mundial, Colaboración con ONGs de la provincia de Alicante, Relaciones con Instituciones y otras Asociaciones Profesionales y Campañas Publicitarias Institucionales.
Mediadores de Seguros, Revista del Consejo Autonómico (bimestral) y Aseguradores, Revista del Consejo General (mensual).
Código de Ética Profesional de los productores de seguros y reaseguros.
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
Unidos seremos mejores Eusebio Climent Presidente del Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
Si algo quedó claro la XL Semana Mundial del Agente y Corredor de Seguros que celebramos en Alicante el pasado mes de noviembre fue que los Mediadores tenemos un gran futuro por delante. Así lo pude atestiguar en los corrillos del cóctel previo a la cena, y también en las intervenciones de las diferentes personas que subieron al estrado en un acto que quisimos que fuera diferente, más dinámico y ameno, y que confiamos en que cubriera sobradamente su objetivo. Es innegable que estamos pasando una etapa muy comprometida, que muchos de nosotros, por edad, nunca habíamos vivido. Pero la capacidad de adaptación a las circunstancias y la unión del colectivo hacen que esas dificultades se superen y, por añadidura, nos hagan más fuertes. Me gustó especialmente la intervención del D. Fernando Díaz Requena, Secretario Autonómico de Economía y Empleo, que no dudó en augurar “mucho trabajo” para todos los Mediadores para el año próximo. Sin duda, es un deseo compartido por todos los que estuvimos en la velada el pasado 21 de noviembre. En parte porque parece que, por fin, hayamos superado lo peor de la crisis, pero también porque nos hemos puesto las pilas todos, desde los profesionales de la Mediación hasta las compañías y pasando, indefectiblemente, por la Administración. Muy positivo fue el anuncio de Díaz Requena de trasladar al consejo de Coordinación la propuesta de reducir la cantidad de información solicitada para la DEC en función de parámetros como la especialización y el volumen de negocio. De prosperar, sería una gran ayuda para reducir las cargas administrativas, aunque no deja de ser un primer paso. La simplificación de la burocracia es un requisito imprescindible para que los Mediadores nos podamos dedicar a lo que mejor sabemos hacer: comercializar y asesorar a nuestros clientes. Las compañías también juegan un papel clave en estos momentos de cambio y adaptación. Son receptivas a nuestros mensajes, como lo demuestra el hecho de su compromiso con el Colegio de Alicante para que sean correa de transmisión entre la institución y los Agentes y Corredores que todavía no han dado el paso de unirse a nosotros. Estamos convencidos de que, tal como deseó el Secretario Autonómico, el próximo año seremos muchos más en la cena de la Semana Mundial, como consecuencia del aumento de la colegiación que todos esperamos. Y los Mediadores, evidentemente, tienen una responsabilidad capital en este proceso de cambio, la más importante si cabe. Si queremos afianzar nuestra posición en el mercado tenemos que tirar del carro, adaptándonos y haciendo oir nuestra voz allá donde sea necesario. Para ello debemos valernos de los instrumentos a nuestro alcance, como los Colegios y su Consejo General, y de las iniciativas que éstos proponen. Un buen ejemplo es el Plan Estratégico de la Mediación, del que los compañeros de las Comisiones de Corredores hablan en este mismo número. El reto es mayúsculo, tanto como nuestra actitud para asumirlo y salir reforzados de ello. El presente y el futuro de la Mediación coincidieron en la Cena de la Semana Mundial, con los alumnos que han superado el Curso Superior de Seguros y con los compañeros que han cumplido sus primeros 25 años de colegiación. La experiencia de unos y el empuje de otros son la mejor garantía para que la Mediación siga siendo una actividad de calidad y prestigio.
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Mediadores de Seguros
XL Semana Mundial del agente y el corredor de seguros de alicante
Una gran Semana Mundial
La Semana Mundial del Agente y el
Como ya ocurriera el pasado año Dña.
No se quisieron perder el acto más
Corredor de Seguros de Alicante contó
Araceli Calvo y D. José Francisco Sam-
señalado de los Mediadores de Alicante
con importantes novedades en su XL
per presentadores del acto, dieron la
otras personalidades como D. Pablo Mo-
edición. Tras cuarenta años la cita
bienvenida a D. Fernando Díaz Requena
lina, Presidente de APCAS (Asociación
de los profesionales de la mediación
Secretario Autonómico de Economía y
de Peritos de la Comunidad Valenciana)
alicantina
grande,
Empleo, D. Raúl Martín, Director General
y D. Cyrille Mascarelle, Director General
modernizándose con un formato en el
se
hace
más
de Economía, Emprendimiento y Coo-
de Asefa Seguros, que apoyó con su es-
que primó el dinamismo y la frescura,
perativismo, D. Jesús Valero, Jefe de la
tancia en Alicante a los profesionales de
con el acto formal dividido en dos
Unidad de Mediación de Seguros Priva-
la provincia.
segmentos.
dos de la Comunidad Valenciana, D. Ig-
Fueron igualmente numerosos los re-
nacio Soriano, Presidente del Colegio de
presentantes de la Mediación de toda la
El primero coincidió con el momento
Mediadores de Seguros de Valencia y D.
Comunidad Valenciana que asistieron al
del cóctel, y tuvo como objetivo dar la
Antonio Fabregat, Presidente de la Comi-
evento, así como los de las entidades
bienvenida a los profesionales asistentes
sión de Agentes del Consejo General y
aseguradoras que apoyan al Colegio de
y a los representantes de las entidades
Presidente del Colegio de Mediadores de
Alicante, como Unión Alcoyana, Reale,
aseguradoras. Y, por supuesto, agradecer
Seguros de Castellón.
Liberty, Mutua Levante, Allianz, Asefa,
la presencia en el acto a las autoridades
También hubo una especial mención a
DAS, Mapfre, Catalana Occidente, Zu-
y representantes de los colectivos profe-
los ex-presidentes del Colegio de Alicante
rich, Plus Ultra, Fiatc, Sanitas, Asisa y
sionales que quisieron apoyar con su pre-
que también asistieron al acto, como D.
Mutua de Propietarios. En definitiva, una
sencia a los mediadores alicantinos, cuya
Juan Francisco Escario, D. Jaime Cantó
completa representación de todo el sec-
numerosa presencia llenó el local.
y D. José Ruiz.
tor.
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Tema de portada |
Eusebio Climent: “Nos vienen tiempos de cambio
en los que tenemos que trabajar todos juntos” D. Eusebio Climent, Presidente del Colegio
Mediadores
Presidente del Consejo
de
Alicante,
de Colegios
de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana y Presidente de la Comisión de Comunicación del Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros tomó la palabra tras la entrega de placas a los colegiados. Climent repasó las actividades colegiales del último año, destacando la participación en Forinvest, las numerosas iniciativas en el ámbito de la formación,
del sector señalando que “nos vienen
Sin embargo, el gran anuncio efectua-
o las actividades relacionadas con la XL
tiempos de cambio en los que tenemos
do por Climent fue su petición a las en-
Semana Mundial. También adelantó una
que trabajar todos juntos”, dado que se
tidades aseguradoras colaboradoras de
importante cita que tendrá lugar en ene-
aproximan “procesos de unificación tanto
que “realicen una apuesta muy importan-
ro, el curso +Salud+Vida, que tiene como
en aseguradoras como en la Mediación”.
te por el Colegio, captando corredores y
objetivo dar a los Mediadores las herra-
Para el Presidente del Colegio esta uni-
agentes para todos los actos colegiales”.
mientas necesarias para ganar cuota de
dad ha de tener como consecuencia au-
Finalizó su intervención apelando a “se-
mercado en estos ramos.
mentar la profesionalidad y la rentabilidad
guir trabajando para que el Colegio sea
de la actividad mediadora.
cada vez más cercano a todos”.
Climent reflexionó sobre la actualidad
Díaz Requena: “el sector tendrá más trabajo en 2015” D. Fernando Díaz Requena, Secretario
Díaz Requena anunció a los mediadores
Autonómico de Economía y Empleo,
que “en 2015 tendrán más trabajo que
quiso trasladar a los asistentes a la
este año”, destacando el apoyo constante
cena un mensaje de optimismo con
de la Administración al colectivo y la “flui-
respecto a la situación económica
da relación con los tres colegios”, que ha
actual.
generado una serie de novedades como el registro telemático para la DEC. Tam-
Con un optimista discurso pronunciado
bién destacó la propuesta que desde la
sin papeles anunció que las expectativas
Conselleria se va a trasladar al Consejo
de su departamento para 2015 sitúan el
de Coordinación para reducir la informa-
crecimiento del PIB autonómico en un
ción exigida en la DEC, teniendo en cuen-
2,5%, cifra que llevará aparejada la crea-
ta el volumen y la especialización de cada
ción de 75.000 puestos de trabajo. Según
Mediador, así como la reducción de las
Díaz Requena la estrategia económica
lares sobre los que descansa esta estra-
trabas burocráticas. Finalizó Díaz Reque-
industrial de medio y largo plazo de la Ge-
tegia son el emprendimiento y la interna-
na su intervención felicitando al Colegio
neralitat se sustenta en “la innovación y
cionalización de la economía valenciana,
de Alicante y a su Presidente por el éxito
la reindustrialización, de tal manera que
como lo demuestra el hecho de que la
de la convocatoria y también a D. Domin-
en 2020 el PIB industrial crezca hasta el
balanza comercial sea positiva.
go Valero por haber logrado el accésit del
20%” desde el 16% actual. Los otros pi-
Siguiendo con esta línea de optimismo,
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Mediadores de Seguros
Premio Piniés.
| Tema de Portada |
Los futuros Mediadores alicantinos recogen sus diplomas acreditativos Los alumnos de la 24ª edición del Curso Superior de Seguros del Colegio de Mediadores de Seguros de Alicante tuvieron justo protagonismo en la Cena de Gala de la Semana Mundial de Alicante. Hasta 26 de los 28 alumnos inscritos lograron culminar con éxito un Curso que, como demuestra el accésit del Premio Piniés otorgado a D. Domingo Valero, pasa por ser uno de los de mayor nivel de toda España. Para entregar los diplomas a los alumnos accedieron al escenario D. Jesús Valero, Jefe de la Unidad de Mediación y profesor; D. Mariano Hernanz, Vicepresidente del Colegio, Presidente de la Comisión de Formación y profesor; D. José Luis Romero, profesor y D. Rafael
Ivorra, Dña. Elisabeth Lorente, D. Joan
Tras la entrega de orlas y diplomas
Sempere, Director del curso.
Martín, D. Pedro Martínez, D. Francisco
D. Mariano Hernanz, Vicepresidente del
Los alumnos que recogieron sus orlas
Navarro, D. Jerónimo Ñeco, Dña. Ana
Colegio y Presidente de la Comisión de
y diplomas fueron D. Jaime Albert, Dña.
Pastor, Dña. Karen Sogorb y D. Juanjo
Formación, dio la enhorabuena a la nueva
Cristina Azorín, Dña. Laura Barrio, Dña.
Torregrosa, a quien entregó la orla corres-
promoción de futuros Mediadores, seña-
Maribel Barrio, Dña. Mª Dolores Cervetó,
pondiente su padre, D. Juan Torregrosa,
lando el gran esfuerzo realizado durante
D. Francisco Ávila, D. Gaspar Borja, D.
antiguo miembro de la Junta del Colegio
todo el año por los alumnos, así como
Miguel Campos, D. José Carlos Mira, D.
de Alicante y Director del Curso desde el
que este curso “se han batido todos los
José Girona, D. Manuel Grima, D. Jorge
año 1995 hasta el 1999.
récords” del CSS en Alicante.
Entrega del diploma acreditativo del accésit del Premio Piniés a Domingo Valero D. Raúl Martín, Director General de Economía y Empleo de la Generalitat Valenciana, hizo entrega a D. Domingo Valero de su diploma acreditativo como ganador del accésit del prestigioso Premio Piniés, que anualmente otorga el CECAS a los mejores alumnos de cada promoción del Curso Superior de Seguros. Valero logró este reconocimiento gracias a su tesina sobre ciber-riesgos, abordando posibles soluciones aseguradoras en el ámbito de internet, cloud computing, etc.
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Tema de portada | Entrega de orlas y diplomas a los alumnos del curso superior de seguros de alicante
Jaime Albert
Cristina Azorín
Laura Barrio
Maribel Barrio
Mariló Cervetó
Francisco Ávila
Jesús Valero
Miguel Ángel Campos
José Girona
Manuel Grima
Jorge Ivorra
Elisabeth Lorente
Joan Martí
Pedro Martínez
Francisco Navarro
Jerónimo Ñeco
Ana Pastor
Karen Sogorb
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Mediadores de Seguros
Juanjo Torregrosa
| Tema de portada |
Reconocimiento a los 25 años de adhesión al Colegio El reconocimiento a los compañeros
ta para defender sus intereses y el de sus
José Reus (miembro de la Junta del 2000
con 25 años de colegiación es una de los
clientes. D. Eusebio Climent y D. Mariano
al 2004), D. Rafael Hernández, D. Vicente
momentos más esperados en todas las
Hernanz fueron los encargados de entre-
Montalt, D. Juan Miguel Mira, D. José An-
ediciones de la cena de la Semana Mun-
gar las placas de reconocimiento a los
tonio Vizcaino, D. Antonio Manuel Bernal
dial, por lo que significa de tributo público
mediadores homenajeados, que fueron D.
(miembro de la Junta de 1996 a 2012) y
a unos profesionales que siempre han vis-
José Mira, Dña. Silvia Navarro, D. Eduar-
D. José Francisco Samper, miembro de la
to en el Colegio una adecuada herramien-
do Prada, D. Bartolomé Calleja, D. Carlos
actual Junta de Gobierno del Colegio.
José Mira
Silvia Navarro
Eduardo Prada
Bartolomé Calleja
Carlos Reus
Rafael Hernández
Vicente Montalt
Juan Miguel Mira
José Antonio Vizcaino
Antonio Bernal
José Francisco Samper
Climent y Hernanz, durante la entrega
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Tema de Portada | de Portada | | Tema
Premios de los torneos de golf y pádel de la Semana Mundial
Primera clasificada golf
Tercer clasificado golf
Segundo clasificado golf
Premio especial Hoyo 16 golf
Foto de grupo premiados golf
Primer clasificado pádel
Segundo clasificado pádel
Foto de grupo premiados pádel
Como ya es tradición la Cena de la Semana Mundial de Alicante acogió la entrega de premios de las jornadas deportivas El VII Torneo de Golf Reale-Colegio de Mediadores de Seguros de Alicante se celebró día 25 de octubre, D. José Morales Beltrán, Director de Reale Seguros en Alicante, hizo entrega de los trofeos a los mejores clasificados (Más información en la página 31). Por otra parte el III Torneo de Pádel Colegio Mediadores tuvo lugar el 8 de noviembre. D. Carlos Mirón, Director Comercial de Unión Alcoyana, entregó los premios a las parejas clasificadas en tercer y segundo lugar, D. Juan José Torregrosa y D. Cayetano Más y D. Francisco Moreno y D. Vicente Fernández, que excusaron su presencia, así como a los ganadores, D. Juan Luis Rodríguez y D. Gerardo Fernández.
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Mediadores de Seguros
| Tema de portada |
Emoción y buen humor en el sorteo de regalos No podía faltar el colofón más simpático, desenfadado y emo-
Adeslas, Zurich, Fiatc, Sanitas, Unión Alcoyana, Apcas, Asefa,
cionante para la cena de la XL Semana Mundial del Agente y
MGS Seguros, Generali, Mapfre, Asefa, Mutua Levante, Liberty
Corredor de Seguros de Alicante.
y Asisa.
El sorteo de los regalos cedidos por las entidades asegura-
Al finalizar el sorteo la compañía Generali, en reconocimiento
doras fue, además, más intachable que nunca gracias a la co-
a sus 25 años como colegiado entregó un detalle D. José Fran-
laboración de uno de los pequeños que asistieron a la cena,
cisco Samper, cuyos inicios profesionales se encuentran en la
encargado de sacar cada uno de los números agraciados. Las
entidad italiana. Le entregó el regalo D. Francisco Javier García
entidades y organismos que colaboraron con este sorteo fueron
Director de la Oficina de Corredores de Generali.
Adeslas
Allianz
Coinbroker
Fiatc
Fiatc
Plus Ultra
Asisa
APCAS
Sanitas
Fiatc
Unión Alcoyana
Generali
Asefa
Mapfre
Generali
Mutua Levante
Asisa
Generali
Generali
Liberty
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Tema de portada |
Sorteo de regalos (continuación)
Fiatc
Unión Alcoyana
Sanitas
Generali
Asisa
Generali
Fiatc
MGS
Generali
Asisa
Generali
Unión Alcoyana
Generali
Asisa
Generali
Generali
Unión Alcoyana
Zurich
Generali
Asefa
Reconocimiento de Generali a D. José Francisco Samper
Generali
Generali
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Mediadores de Seguros
| Tema de portada |
Siniestros de hogar Elevado potencial de ahorro para entidades ¿Reparar o indeminizar? Es la di-
según datos de ICEA, de los que un 35%
Queda claro que los productos de Ho-
cotomía
entidades
de ellos fueron indemnizados por las ase-
gar tienen un alto grado de conocimiento,
aseguradoras tienen que hacer frente.
guradoras. Según Reparalia, de todos
y eso se nota en las razones para de-
Y los datos indican que la opción de
estos un 69,6% son potencialmente repa-
cantarse por un producto u otro. Además
reparar es mucho más ventajosa para
rables.
del precio los asegurados se fijan en las
a
la
que
las
sus cuentas de resultados, aunque con
Pese a que la cifra de más de siete
coberturas que ofrecen, mencionando
una puntualización importante: el de
millones de siniestros pueda parecer ele-
como factores clave que el reparador
hogar no es un seguro especialmente
vada en realidad no lo es tanto. Según
sea eficiente y que el arreglo se realice
utilizado por sus beneficiarios.
otro estudio de la misma empresa el 60%
de manera satisfactoria. Tan solo un 26%
de los asegurados no ha recurrido a su
lo contrata obligado por la hipoteca de su vivienda.
Reparar sale mejor. Así lo asegura el
póliza de Hogar en los últimos dos años.
estudio ‘Impacto económico en la gestión
Y no es por falta de información, ya que
de siniestros reparables indemnizados vs.
los asegurados afirman, en un 90%, que
siniestros reparados en los seguros de
conocen las coberturas que les presta
A pesar de la reducción en el número
Hogar’, realizado por Reparalia, en el que
su seguro de Hogar. Además, la tasa de
de hipotecas concedidas en los últimos
se estima un ahorro para las compañías
satisfacción es muy elevada: un 80% de
años y la situación de crisis que afecta,
cercano a los 284 millones de euros, una
los asegurados consideran “buena o muy
obviamente, a los comercios, los seguros
cifra superior a la registrada en los estu-
buena”.la atención recibida por parte de
Multirriesgos siguen creciendo. Según un
dios correspondientes a 2012 y 2011, con
sus compañías.
reciente estudio de ICEA durante los nue-
un ahorro respectivamente de 278 y 181 millones, un 2,6% y un 56,9%. La diferencia, que es abismal si se
Un ramo que crece
Los siniestros más comunes en este
ve primeros meses del año lo hicieron en
seguro son los daños por agua y la rotura
un 0,1%, hasta alcanzar los 4.861,3 mi-
de cristales. Los asegurados presentan
llones de euros. Los seguros de Hogar,
“El ahorro estimado para 2013 sería un 2,16% superior a los 278 millones de 2012 y un 56,9% respecto a 2011”
los más importantes del ramo, crecieron un 1,70% en primas y un 1,3% en pólizas. De hecho cuentan con casi 18 millones de pólizas en vigor, que son tres de cada cuatro hogares. Según datos de la Memoria Social del Seguro de Unespa esta ele-
toma el resultado del estudio del ejercicio
casi 2 millones de partes por goteras al
vada contratación se debe a que muchas
2011 es una consecuencia directa, según
año y más de un millón por rotura de cris-
familias tienen, al menos, una vivienda en
Reparalia del incremento del volumen de
tales; además se producen otros 600.000
propiedad, aunque no es uniforme en todo
siniestros indemnizados potencialmente
partes por daños eléctricos. Otros sinies-
el estado. En el País Vasco más del 90%
reparables. Para los autores del estudio
tros más infrecuentes pero con una reper-
de las casas están aseguradas. Navarra y
“optar por reparar antes que por indem-
cusión económica muy grande son los ro-
La Rioja sobrepasan el 80%. Por contra,
nizar no solo generaría un ahorro, tam-
bos, con 400.000 denuncias anuales y un
los archipiélagos cuentan con la tasa más
bién mejoraría la rentabilidad, aportaría
impacto de 318 millones, y los incendios.
baja, un 61% Canarias y un 64% Balea-
un mayor control sobre la resolución del
En este caso se producen anualmente
res. Galicia y Andalucía no llegan al 70%
siniestro, una disminución de las malas
más de 200.000 siniestros con un coste
Por lo que respecta a Comercio e In-
prácticas y un incremento en la calidad
de 232 millones. El coste de las goteras y
dustrial las primas de enero a septiembre
del servicio prestado al cliente”.
humedades, con una prevalencia mucho
de 2014 descendieron un 0,7% y un 4,2%,
mayor que incendios y robos, es de 677
respectivamente, mientras que Comuni-
millones.
dades se mantuvo igual.
En el año 2013 se registraron un total de 7,11 millones de siniestros en Hogar,
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
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Mediadores de Seguros
| Tema de portada | ENTREVISTA Francisco Miguel Belda Codirector de Mutua Levante y Director de Suscripción y Productos
“La visión de Mutua Levante es ser una entidad eficiente, rentable y sostenible” ¿Cuál es el posicionamiento de Mutua Levante en el mercado asegurador? Mutua Levante tiene su implantación natural en la Comunidad Valenciana y como nuevas zonas de expansión estamos iniciando aperturas en las Comunidades Autónomas limítrofes. La actividad aseguradora se desarrolla en productos no vida; autos representa un 85% el volumen de primas devengadas, el resto corresponde prácticamente a multirriesgos. ¿Qué previsiones tiene la entidad para este ejercicio? Con datos a cierre de noviembre hemos alcanzado un crecimiento del 2,45% en volumen de primas devengadas de seguro directo, con respecto al mismo periodo del ejercicio anterior.
ciones como en retención de clientes. En
ción: el asesoramiento, la selección y
El objetivo de Mutua Levante era cre-
autos tenemos una rotación de vehículos
segmentación de riesgos, la gestión de
cer el 1,12%, estimando además que iba
asegurados sensiblemente menor que la
los siniestros y la optimización de toda la
situarse por encima de la media del sec-
del sector en la comparación de altas y ba-
gestión en general incluidos los gastos.
tor, en el conjunto de nuestros productos.
jas de matrículas aseguradas según datos
Los aspectos anteriores contribuyen, tanto
Dada la proximidad del cierre del ejerci-
del FIVA. Desde 2012 trabajamos inten-
positiva como negativamente, y cualquie-
“En crecimiento estamos por encima del sector en el conjunto de nuestros productos”
ra de ellos es capaz de arrastrar al resto. Las entidades aseguradoras debemos apostar prioritariamente por mantener una rentabilidad técnica. Tenemos motivos como el futuro baremo de autos, repunte de frecuencia de siniestralidad, bajos ren-
cio, ya hemos superado nuestras propias
samente en el saneamiento del negocio y
dimientos financieros prolongados, y Sol-
previsiones y también la media del sector;
en la retención de mutualistas, cuidando
vencia II.
en autos alcanzaremos una diferencia de
de manera especial la antigüedad de los
unos 3,80 puntos (el sector cerrará con un
mismos.
momento actual, sea necesario detenerse
moderado decrecimiento) y en multirries-
¿Qué factores influyen para que la
en la optimización de gastos y diferenciar-
gos también unos 2,20 puntos por enci-
entidad logre afianzar los resultados
la de soluciones de recortes que puedan
ma.
positivos de su cuenta de resultados?
llevar a un deterioro de servicios o presta-
Quizás por sensibilidad social y por el
Es necesario destacar la gestión co-
Es muy importante la consecución de
ciones. En nuestro caso estamos optimi-
mercial, de atención al cliente y técnica
una rentabilidad técnica adecuada. No va-
zando, prevaleciendo siempre la calidad
que estamos desarrollando en la entidad,
mos a descubrir nada nuevo, pero cuenta
y la eficiencia, incluso con nuevos costes
tanto por volumen de nuevas contrata-
todo incluso desde antes de la contrata-
necesarios que reportaran valor futuro con
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Tema de portada | más eficiencia y rapidez en los cambios. Por lo que respecta al plan de marketing de 2014, hemos dado un nuevo enfoque a la política publicitaria, el cual nos está reportando un mayor retorno que los planes
“Nuestra misión es el servicio al mutualista y nos distinguimos por la solvencia y profesionalidad”
anteriores. Nuestra gestión ha permitido alcanzar un excelente margen de solvencia del 867%, obtenido con la aplicación de resultados. Este ratio duplica el del conjunto del sector en seguros no vida. Para el próximo ejercicio también esperamos conseguir crecimiento y rentabilidad con ratios adecuados y no inferiores al sector en el conjunto de nuestros productos. En cuanto a marketing seguiremos el plan actual con nuevos matices que lleguen mejor y nos ayuden a crecer como marca. ¿Mutua Levante es una entidad cercana a sus mutualistas? La cercanía la entendemos como la accesibilidad del Mutualista, apostando por
Mutua Levante. Uno de nuestros objetivos
de realizar prácticas en la entidad a estu-
un servicio de calidad con eficiencia y con-
es seguir ampliando la red de mediadores
diantes de formación profesional y de Uni-
fianza en el que seguimos trabajando para
con la posibilidad de integrar en sus webs
versidades, e integrándolos totalmente en
tender a la excelencia.
particulares los tarificadores de Mutua Le-
el desempeño propio de funciones de la
vante.
organización.
Internet y las nuevas tecnologías, son grandes herramientas para ayudar a con-
¿Qué supone para la entidad el patro-
- Educación Vial: Considerando que la
seguir los objetivos de cercanía, accesibi-
cinio de actividades culturales y depor-
educación vial de los escolares y jóvenes
lidad y transparencia que pretende Mutua
tivas?
y, en definitiva, de todos los ciudadanos,
Levante. Convertir cualquier soporte con
Desde el compromiso con la realidad
acceso a internet en una puerta de acceso
social existente, hace unos años se inició
a la entidad, es la mejor forma de facilitar
un nuevo recorrido como Mutua Solidaria,
- Acciones sociales con asociaciones
los trámites y eliminar barreras entre los
retornando beneficios a la sociedad con la
de la Comunidad Valenciana de personas
mutualistas y Mutua Levante.
planificación de distintas acciones en las
con dificultades psíquicas y físicas.
¿Van a mejorar o ampliar la gama de
siguientes actividades:
productos? Para el inicio del próximo ejercicio tenemos previsto incluir mejoras en el pro-
- Cultura, creando una sala de exposiciones, en la que se da oportunidad a los artistas valencianos.
se revela como la manera más efectiva de prevención de los accidentes de tráfico.
- Colaboraciones con asociaciones que defienden causas como la lucha contra el cáncer o el alzheimer. - Patrocinios de actividades deportivas
ducto de autos, así como el lanzamiento
- Educación, acercando la juventud a
de un nuevo producto de hogar totalmente
la cultura, de manera que los estudiantes
renovado y mejoras en la gestión de pro-
vengan a nuestra sala de exposiciones y
En definitiva, la organización tiene
ductos. Nuestros productos son flexibles
sea el propio autor de la obra el que inte-
como misión el prestar un servicio a
para adaptarse a las necesidades de cada
ractúe con ellos, así como personal propio
los mutualistas, distinguido por nues-
mutualista.
de la entidad que transmite a la juventud
tra solvencia y por disponer de un equi-
¿Qué canales de distribución utiliza
su claro compromiso de promover y apo-
po profesional motivado y comprome-
Mutua Levante?
yar la cultura en todas sus expresiones.
tido capaz de ofrecer a los clientes y
La mediación es el canal principal y
- Integración de la sociedad con el
aporta el mayor volumen de negocio de
mercado laboral, dando la oportunidad
| 17 |
Mediadores de Seguros
a un nivel local y en diversas disciplinas, para fomentar el deporte base.
mediadores un trato personal y de gran calidad en el servicio.
Consenso entre los países de la Unión Europea de cara a la aprobación de la directiva de mediación Los veintiocho países miembros de la
bién cuenta con un espacio destacado en
Unión Europea fijaron recientemente
este texto, ya que se contempla que se
una posición común en torno al texto
adapte a los productos que distribuya.
de la próxima directiva de mediación,
También se considerarán, para garan-
con lo que se asegura un respaldo
tizar la consistencia entre sectores finan-
mayoritario en el Parlamento Europeo,
cieros, las normas que regula el mercado
que tendrá que estudiar el texto tras su
de instrumentos financieros.
paso por la Comisión.
Los Estados miembros dispondrán de dos años para transponer la directiva a
La futura directiva se aplicará a todos
su marco legislativo, y podrán establecer
los canales de distribución de seguros y
ros y reaseguros’. También se ocupará
medidas más restrictivas para proteger
habrá requisitos proporcionados para los
de gestionar los conflictos de intereses, al
al consumidor, en consonancia con la le-
que actúan en el mercado como interme-
tiempo que habrá sanciones administrati-
gislación comunitaria. El texto acordado
diarios. El Consejo reconoce que estos
vas más duras en caso de vulneración de
refuerza la protección del usuario de se-
intermediarios ‘tienen un papel central en
provisiones clave.
guros de vida que incluyan instrumentos
la distribución de los productos de segu-
La formación de los profesionales tam-
de inversión.
Los planes de pensiones, afectados por la
reforma fiscal que entró en vigor en noviembre El BOE publicó el 28 de noviembre
biliario. Otra de las grandes novedades
bre la Renta de las Personas Físicas, el
tres leyes a través de la que se
es la posibilidad de rescate de os ins-
texto refundido de la Ley del Impuesto
articula la reforma fiscal impulsada
trumentos de previsión social a los 10
sobre la Renta de no Residentes, apro-
por el Gobierno y aprobada por el
años. En cuanto a las plusvalías para
bado por el Real Decreto Legislativo
Congreso de los Diputados hace
mayores de 65 dedicadas a las rentas
5/2004, de 5 de marzo, y otras normas
unos días, y que afectan al ahorro de
vitalicias se contempla su exención, con
tributarias.
los españoles, como los planes de
un límite de 240.000 euros. También se
pensiones
recoge una reducción a cinco años de la duración mínima de los PIAS.
- Ley 27/2014, de 27 de noviembre, del Impuesto sobre Sociedades. - Ley 28/2014, de 27 de noviembre,
La reforma tributaria que se ha apro-
En el ámbito de los seguros colecti-
por la que se modifican la Ley 37/1992,
badado recoge una rebaja en la tribu-
vos se excluyen de la obligación de im-
de 28 de diciembre, del Impuesto sobre
tación del ahorro, que era una antigua
putación en los que la prima correspon-
el Valor Añadido, la Ley 20/1991, de 7
reivindicación del sector y de los exper-
diente al capital en riesgo no exceda de
de junio, de modificación de los aspec-
tos para fomentar la cultura del ahorro.
50 euros por asegurado.
tos fiscales del Régimen Económico
En el cálculo del rendimiento de capi-
Las leyes aprobadas que afectan a
Fiscal de Canarias, la Ley 38/1992, de
tal mobiliario en seguros mixtos de Vida
esta cuestión ponen el foco en el IRPF,
28 de diciembre, de Impuestos Espe-
individuales, se eleva del 4% al 5% el
el Impuesto de Sociedades y el IVA. En
ciales, y la Ley 16/2013, de 29 de oc-
porcentaje de capital en riesgo que se
concreto, se trata de estos tres textos:
tubre, por la que se establecen determi-
permite para poder computar la totali-
- Ley 26/2014, de 27 de noviembre,
nadas medidas en materia de fiscalidad
dad de las primas satisfechas para el
por la que se modifican la Ley 35/2006,
medioambiental y se adoptan otras me-
cálculo del rendimiento del capital mo-
de 28 de noviembre, del Impuesto so-
didas tributarias y financieras.
| 18 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Tema de portada |
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Mediadores de Seguros
Culmina el primer trimestre del Curso Superior
de Seguros de Alicante, Castellón y Valencia
El Curso Superior de Seguros en
con la calidad de la docencia es total en el
Jesús Redón, y la profesora Dña. Inmacu-
su edición 2014-2015 camina con
Colegio de Alicante y después de las mu-
lada Fabregat.
paso firme en los tres colegios de la
chas rotaciones, los docentes de la actual
En Valencia los cerca de 40 alumnos
Comunidad Valenciana. Este año, con
promoción serán los mismos que los del
que completan el Curso en las modalida-
una cifra de alumnos inédita hasta
anterior curso.
des A y B realizaron sus pruebas de eva-
la fecha, las pruebas realizadas en
Al frente de los profesores hay que
luación en las instalaciones colegiales,
diciembre calibrarán la capacidad de
destacar a D. Mariano Hernanz, Vicepre-
con la asistencia de D. Rafael Mansanet,
los inscritos para asumir el completo
sidente del Colegio de Alicante y Vocal de
Dña. Eva Bayarri y D. Francisco Martínez,
temario
curso,
Formación y a D. Rafael Sempere, actual
de la Comisión de Formación y de Dña.
cuyo alto nivel prepara de manera
preparado
para
el
Director del Curso. Fruto de la calidad
Carmen Gómez, coordinadora del Curso
inmejorable a los alumnos para su
alcanzada, cabe destacar el accésit ob-
Superior de Seguros del Colegio de Valen-
etapa laboral.
tenido por el alumno D. Domingo Valero,
cia. En esta primera prueba los alumnos
La XXV promoción del Curso Superior de Seguros del Colegio de Alicante arrancó el 6 de octubre con 29 alumnos. Esta cifra continua la senda que consolida el incremento de alumnos en el Colegio de Alicante. La promoción 2011/2012 tuvo sólo 15 alumnos, pero en la 2012/2013 se incrementaron las matriculaciones hasta
“El compromiso con la calidad de la docencia es total en los tres colegios de la Comunidad Valenciana, y los alumnos están realizando un gran esfuerzo para sacar adelante el Curso”
alcanzar los 26 alumnos, cifra que también se repitió en 2013/2014. Estas cifras vie-
alumno de la promoción 2012/2013.
han puesto a prueba sus conocimientos
nen reflejando el incremento de la confian-
En Castellón se celebró el examen
en ámbitos como la teoría General del Se-
za depositada en el Colegio de Alicante
parcial correspondiente al primer trimes-
guro, ramos y modalidades de seguro o
para la formación de los mediadores.
tre bajo la tutela del director del curso, D.
los aspectos legales del sector.
Cabe destacar que los alumnos vienen
Carlos Soria. Con la celebración de esta
Desde la Comisión de Formación se
desde todos los puntos geográficos de la
prueba, los alumnos recibirán el primer
destaca el gran esfuerzo que los alumnos
provincia, suponiendo para algunos de
resultado a sus esfuerzos por prepararse
están realizando para sacar adelante el
ellos desplazamientos de más de dos ho-
para la obtención del certificado que les
Curso, ya que muchos de ellos compatibi-
ras por autopista de peaje las idas y vuel-
permitirá ejercer la profesión. También es-
lizan sus actividades laborales con el exi-
tas a sus localidades de origen. Como no
tuvieron presentes el Vicepresidente del
gente temario del Curso, cuyos contenidos
podía ser de otra manera, el compromiso
Colegio y responsable de Formación, D.
les habilitarán para ejercer la profesión.
| 20 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Formación |
El Colegio de Alicante celebra una multitudinaria Jornada Técnica sobre el futuro de los Mediadores Bajo el nombre de “El presente y futuro de los Agentes y Corredores de Seguros” el pasado jueves 13 de Noviembre, el Colegio de Mediadores de Seguros de Alicante abordó con tres ponencias la situación actual de los mediadores de seguros y sus perspectivas. Los ponentes para la ocasión no pudieron ser mejores. Abrió el encuentro con una inauguración institucional D. Eusebio Climent, como Presidente del Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana y Presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Ali-
dos, entre otras cuestiones no de menor
ponencia, “Presente y futuro de la jubi-
cante. Tras la bienvenida corporativa, dio
importancia como son el posible encaje
lación de los mediadores en el ámbito
paso a la primera ponencia a cargo de D.
de los seguros de decesos como seguro
de la Seguridad Social y el manteni-
Raúl Casado Garcia, Subdirector General
de vida. Como ya sucediera en FASSe,
miento de la compatibilización de sus
de Ordenación y Mediación de Seguros
acompañó al Sr. Casado, como modera-
carteras“, de la mano de D. José Arnan-
de la DGSFP, quien, tras inaugurar oficial-
dor, D. Domingo Lorente, Secretario Ge-
dis, Técnico Superior de la Administración
mente el acto, la comenzó titulándola: La
neral del Consejo de Colegios de Media-
de la Seguridad Social. Esta ponencia
legislación actual en materia de media-
dores de Seguros.
venía causando gran expectación, debido
ción de seguros, así como sus futuras modificaciones.
La segunda ponencia arrancó des-
a las dudas surgidas por los mediadores
pués de un breve receso y su título fue
que acaban de alcanzar la jubilación o es-
No es esta la primera visita que reali-
“Problemática de la retribución de los
tán próximos a ella y las muchas dudas
za a la provincia de Alicante el Sr. Casa-
administradores en las sociedades y
que tenían al respecto. ¿Podrían com-
do, puesto que ya dio una enriquecedora
La exteriorización de compromisos
patibilizar el cobrar el mantenimiento de
charla en octubre del año pasado dentro
por pensiones de los empleados de la
la cartera con la pensión por jubilación?
de las jornadas que se celebraron
en
mediación y las consideraciones so-
Esta y otras muchas cuestiones de no
el III Foro del Análisis Social del Seguro
bre los premios de jubilación estable-
menos interés fueron resueltas, además
(FASSe) ante más de cien asistentes, si
cidos en el Convenio Colectivo”. Los
de otras muchas particulares que se res-
bien en aquella ocasión la charla versó
ponentes de la misma fueron D. Joaquín
pondieron en el animado coloquio, puesto
sobre la IMD2. La disertación del Sr. Ca-
Mompó, abogado y titular del despacho
que no fueron escasas las intervenciones
sado de este año, comenzó haciendo un
jurídico que asesora al Colegio de Media-
que hubo desde el público, muy atento a
breve repaso de la actualidad, para hacer
dores de Alicante, Castellón y Málaga y
las explicaciones del Sr. Arnandis. El po-
unos comentarios sobre la actual situa-
al Consejo de Colegios de Mediadores de
nente comenzó con un análisis y repaso
ción y la futura implantación de Solven-
Seguros de la Comunidad Valenciana, y
de la historia de las prestaciones de la
cia II. Si bien, a priori, se suele asociar
D. Javier Usero en representación de la
Seguridad Social en España, para todos,
la Solvencia II a las entidades asegurado-
Asociación empresarial de Mediadores de
independientemente de si la persona en
ras, no se debe olvidar que la implicación
seguros. El moderador de esta ponencia
cuestión es o no mediador de seguros. A
repercutirá sobre el mediador de seguros.
fue D. Mariano Hernanz, Vicepresidente
continuación se pasó a detallar el análisis
Cabe destacar en este sentido, el posible
del Colegio de Alicante y vocal de Forma-
de la situación que hay en estos momen-
reflejo de las comisiones que percibirán
ción y de la UPA.
tos en España, así como las propuestas
los mediadores por su venta de seguros
Finalmente y tras el almuerzo del me-
en los recibos que recibirán los asegura-
diodía, se desarrolló la tercera y última
| 21 |
Mediadores de Seguros
que los técnicos hacen a nuestros gobernantes en esta materia.
| Formación |
Primer ciclo del Plan Estratégico
de la Mediación en Valencia El Mediador puede ser su propio Community Manager El Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia acogió el 18 de noviembre un taller sobre redes sociales y marca personal que, debido a la gran aceptación generada en su primera edición, volvió a convocar la Comisión de Formación. El diseñador web y Community Manager D. Adolfo Ventura explicó a los numerosos Mediadores asistentes en qué consiste el trabajo de community manager El Plan Estratégico de la Mediación
En la primera de las sesiones se tra-
aplicado al negocio propio. También se
ya ha empezado a rodar en el Colegio
tó el panorama actual de la actividad
trató la creación de campañas publicita-
de Mediadores de Seguros de Valencia
de la Mediación de seguros, haciendo
rias en las redes sociales en pocos pasos
con un ciclo de cuatro sesiones dedica-
hincapié en el diseño de un modelo de
y con pocos recursos, así como a la ges-
das a las claves de la gestión empre-
negocio adaptado a cada profesional.
tión de la marca personal y profesional en
sarial. El objetivo de esta primera fase,
La propuesta de valor y los errores más
las redes sociales.
que arrancó el pasado 14 de octubre en
frecuentes en el diseño de este tipo de
Ventura también habló sobre las posibi-
las instalaciones colegiales, fue que los
modelos fueron dos de las cuestiones
lidades que ofrecen redes sociales como
colegiados conocieran las principales
más relevantes tratadas en la primera
Facebook, Google o Twitter, entre otras,
coordenadas de la gestión empresarial,
sesión.
si se trazan unos objetivos adecuados y
aprendiendo técnicas de planificación y
En las siguientes sesiones, que fina-
se identifica a los clientes potenciales. La
control de la productividad y de gestión
lizaron el 25 de noviembre se aborda-
construcción y potenciación de la marca
de recursos humanos, junto a los pun-
ron los estudios de mercado y planes de
personal aplicada al Mediador de Segu-
tos principales de la gestión económica
marketing y productividad, así como el
ros también tuvo un espacio destacado en
financiera.
plan económico-financiero.
este taller.
Los colegiados valencianos mejoraron su comunicación personal de la mano de la periodista Maribel Vilaplana La popular presentadora valenciana
invisibles, conectando con el auditorio”,
Maribel Vilaplana impartió un curso el
trabajando técnicas de comunicación
Uno de los momentos más distendi-
pasado mes de diciembre en el Colegio
con la voz y también con el cuerpo para
dos de la jornada se produjo con la se-
de Mediadores de Seguros de Valencia
contagiar un mensaje atractivo. Vilapla-
sión de prácticas individuales, en la que
sobre comunicación y desarrollo perso-
na también trato de que los Mediadores
los asistentes hubieron de intervenir ante
nal, para ayudar a los profesionales a
superaran la inseguridad a la hora de ha-
una cámara de televisión. El programa
interactuar en público.
voz, el tono y el timbre de voz.
blar en público, así como que perfeccio-
se completó con unos ejercicios prác-
Gracias a este taller los colegiados ob-
naran el dominio del lenguaje no verbal
ticos de empleo de la comunicación no
tuvieron herramientas para “dejar de ser
y el paraverbal, es decir, el volumen de
verbal.
| 22 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Actividad colegial |
| 23 |
Mediadores de Seguros
JOAQUÍN MOMPÓ TITULAR. Mompó Despacho Jurídico
La problemática de la retribucion de los administradores en las sociedades de capital (fiscalidad) I. INTRODUCCION
brevemente y exclusivamente desde el
II. AMBITO FISCAL
La retribución de los administradores y
punto de vista fiscal. Dejamos para una
La legislación española no distingue
directivos en las sociedades es un tema
próxima ocasión, la importantísima inci-
entre funciones de los administradores y
complejo que normalmente nunca se
dencia que tiene previamente a cualquier
funciones de gerencia y alta dirección. Su
aborda correctamente. Dicha compleji-
otra consideración, en el campo mercantil
posición es coherente con el Derecho La-
dad viene provocada por la incidencia de
y laboral. Igualmente nos centraremos en
boral, es decir, la condición de adminis-
distintas ramas del derecho en la figura y
las sociedades capitalistas por excelen-
trador, como hemos expuesto, absorbe
en la actividad de los administradores de
cia: las sociedades anónimas y las so-
a la condición de gerente o alto directivo
las sociedades.
ciedades de responsabilidad limitada. Y
prevaleciendo sobre esta.
No es momento ahora derivar el artí-
dentro de estas en las no cotizadas.
Por tanto las retribuciones que el ad-
culo hacia un análisis y estudio de todas
La regla general en nuestro Derecho
ministrador perciba de la empresa por el
las normativas de derecho internacional,
Mercantil es que el desempeño del car-
concepto de alto directivo podrían consi-
directivas de la Unión Europea, leyes,
go de administrador es gratuito. Es de-
derarse como una liberalidad en los tér-
reales decretos, reglamentos y demás
cir, existe “una presunción de gratuidad
minos establecidos en el artículo 14.1.e
normativa de la Administración del Esta-
del cargo”. (Art. 217 LSC)
del TRLIS y en consecuencia fiscalmente
do, de las Comunidades Autónomas, mu-
Dicho principio general quiebra si los
no deducible a los efectos de determinar
nicipales, etc. que inciden en nuestra vida
socios acuerdan y prevén en el corres-
la base imponible del impuesto sobre so-
diaria hasta límites hasta hace una déca-
pondiente precepto estatutario el sistema
ciedades.
da insospechados, pero sí indicar que en
de retribución correspondiente.
Según la Dirección General de Tribu-
la materia que nos ocupa inciden funda-
Primera conclusión: hay libertad res-
tos, esta retribución estará sometida
mentalmente el Derecho Civil, el Derecho
pecto a la posibilidad de establecer
en el impuesto de IRPF a una reten-
Mercantil, el Derecho Laboral, el Derecho
“cualquier sistema de retribución”
ción del 42% para los ejercicios 2012,
Fiscal y el Derecho Penal.
pero para ello deberá de preverse nece-
2013 y 2014.
La regulación fiscal reinterpreta, mo-
sariamente en los Estatutos Sociales.
El efecto impositivo se produce no al
difica y hoy lidera cualquier otro campo
El cargo de administrador es compa-
momento del pago (es decir, cuando se
legal, lo que distorsiona el mundo del
tible con la percepción de otros emolu-
produce la corriente monetaria), sino que
derecho, generando problemas interpre-
mentos siempre que quede probado un
dicho efecto se produce a partir del de-
tativos y por tanto en la Vida Económica
“elemento objetivo de distinción entre
vengo.
diaria.
actividades debidas a una u otra causa”.
No existe una correlación entre el con-
Por otro lado la relación mercantil absor-
cepto de rendimientos de trabajo en el
be a la laboral.
IRPF y el concepto de relación laboral.
Ello nos obliga a los profesionales a intentar poner orden continuamente a esta vorágine legislativa, mediante una
Respecto a la relación laboral co-
Por tanto, hay actividades cuyos rendi-
sistematización adecuada para poder
mún la doctrina unificada del Tribunal Su-
mientos no derivan de la relación laboral
entender, asesorar y aplicar la norma de
premo exige: que la estructura de gobier-
(administradores, art. 17.2.e LIRPF). Y
manera sensata.
no real y el carácter de la prestación de
hay relaciones laborales que no generan
Vamos a tratar la problemática de la
trabajo permitan que la actividad se reali-
este impuesto, sino el de actividades eco-
retribución de los administradores de las
cen en régimen de ajenidad y dependen-
nómicas (art. 17.3 LIRPF).
sociedades, por limitación de espacio
cia a pesar del cargo de administrador.
| 24 |
La calificación de los rendimientos,
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| ASESORÍA JURÍDICA | de trabajo o por actividades económi-
“operaciones vinculadas” entre los socios
cas, es una cuestión de hecho a pro-
y sus sociedades en las relaciones exis-
bar por parte del administrado, cuya
tentes entre ambos, estableciendo que
valoración y calificación corresponde a
cualquier relación de este tipo debería de
los órganos de gestión de la Administra-
“valorarse a precio de mercado”.
ción e Inspección de la AT (Nota nº 1/12).
Dicho artículo 16, en su punto 6, para
A efectos de la Agencia Tributaria la re-
las sociedades profesionales da una op-
tribución de los administradores es con-
ción: o que el contribuyente decida retri-
templada desde el punto de vista del IS
buirse en un equivalente del 85% del be-
y del IRPF.
neficio de la sociedad, dejando que este
Analizaremos los siguientes supues-
tipo de sociedades solo puedan capitali-
tos:
zarse en un 15%; o que opte por retribuir-
1. Retribución de los administradores:
se por cualquiera de los sistemas antes
Deberá ser fijada en los estatutos, imputándose a efectos fiscales a su IRPF.
comentados. del 21%.
Por otro lado, la Agencia Tributaria
La retención a cuenta del impuesto
Es decir, la prestación de servicios
también incide en el levantamiento del
en los periodos impositivos 2012, 2013
distintos a los propios del órgano de ad-
velo en los negocios simulados (“Caso
y 2014 es del 42%.
ministración, se considera, en principio,
Messi”) sin entrar en mayores detalles
como rendimientos de trabajo (art. 17.1
presupone la interposición de una socie-
LIRPF).
dad mercantil para la percepción de de-
Se computará como gasto, salvo si es en especie, a efecto de determinar la base imponible del IS, siempre que res-
Se consideraran rendimientos de ac-
terminados ingresos que corresponden
ponda a los servicios prestados por el
tividades económicas (art. 27.1 LIRPF)
exclusivamente a la condición de jugador
socio, porque en caso contrario se con-
cuando nos encontremos ante un traba-
de futbol, lo que desde el punto de vista
siderará una retribución con cargo a los
jo personal o de capital que incluya una
fiscal, se entiende como un negocio si-
fondos propios no deducible en el IS (art.
ordenación por cuenta propia del mismo,
mulado, a pesar de la existencia y viabi-
14 PRLIS)
contando con medios de producción o re-
lidad de las denominadas “economías de
Por último, como hemos manifestado,
cursos humanos propios, con distribución
opción” que permiten poder elegir las dis-
las cantidades que perciba el contribu-
o producción de bienes o servicios para
tintas alternativas legales existentes para
yente en su condición de administrador,
prestar. En este caso están incluidos
intentar ahorrar el pago de impuestos.
según la previsión estatutaria, tiene la
también los profesionales liberales.
naturaleza de rendimientos del trabajo (LIRPF art. 16.2.e). La DGT, motu proprio, determinó que la calificación como rendimientos del tra-
En definitiva, existe una delgadísima
Así pues nos volvemos a encontrar
línea entre la legalidad, economía de op-
ante la disyuntiva de dependencia y aje-
ción, e ilegalidad fiscal, negocio simula-
nidad o independencia con utilización de
do. La ventaja negociadora de la Agencia
medios propios.
Tributaria es evidente.
bajo es independiente del régimen de la
Si los rendimientos por sus servicios
El precio de mercado es normalmente
seguridad social que corresponda al con-
proceden del trabajo se emitirá por la em-
de difícil determinación. No así en nues-
tribuyente, no pudiendo condicionar el
presa el correspondiente recibo de sala-
tro caso ya que las retribuciones posibles
régimen de seguridad social aplicado al
rio (nomina) y si procede de una actividad
que los administradores perciban en las
administrador su régimen fiscal.
profesional, el mismo, emitirá la corres-
sociedades de pequeña y mediana di-
2. Socios que prestan servicios distintos
pondiente factura a la sociedad.
mensión no son difíciles de establecer.
a los propios del órgano de administración
En el caso de las sociedades profe-
III. CONCLUSION
sionales o ejercicio de una profesión
En la práctica, habría que atender in-
Si no pertenecen al órgano de
(cirujano plástico, corredor, abogado)
dividualmente a cada supuesto. Las per-
administración y no tienen el dominio so-
la retribución debe considerarse como
cepciones como administrador en la ac-
bre la sociedad, su relación será laboral,
profesional, no como propia del admi-
tualidad, incluido el presente ejercicio de
ordinaria o de alta dirección, según los
nistrador.
2014, es del 42%, como profesional es
casos, su retención irá a tablas.
3. De las operaciones vinculadas:
del 21% y si se es trabajador, según su
a.
Los socios que ejerciten su pro-
La modificación del artículo 16 del Re-
fesión en la sociedad, la retención será
glamento del IS introdujo el concepto de
b.
| 25 |
Mediadores de Seguros
situación personal, se aplican las tablas correspondientes.
comisiones de corredores de los colegios de castellón, valencia y alicante
“El consumidor está detectando el
servicio y asesoramiento del Corredor”
Manuel Beltrán
¿Qué
acciones
Juan Fort
de
formación
Salvador Tarazona
José Luis Tendero
Francisco Javier Torres
y
Colegio de Alicante. Desde hace unos
promoción de la figura del Corredor
años si estamos detectando cada vez más
de dispersión y no de concentración.
se van a llevar a cabo en los próximos
la concentración de corredurías, bien en
Ante
meses?
cuestiones han generado debates internos la
pronta
aprobación
de
la
asociaciones o integrándose en otras con
Directiva de Mediación, ¿qué panorama
Colegio de Castellón. En diciembre
mayor volumen de negocio. Entendemos
le espera a los Corredores de Seguros
se va a realizar un curso de Ahorro Versus
que es un proceso lógico, que permite por
teniendo en cuenta el reconocimiento
Productos financieros por la entidad ase-
un lado el ahorro de costes y tareas ad-
de su papel central en la distribución?
guradora FIATC.
ministrativas, facilitando la labor comercial
También se realizará una Jornada For-
Colegio de Valencia. Ya la palabra
del corredor de tamaño más pequeño.
“distribución” denota la pérdida de un valor
mativa organizada por Plus Ultra y que
¿En qué punto se encuentra la relación
importante de cara al mercado, que es la
girará en torno a la “modificación del Bare-
con otras entidades representativas de
sustitución del asesoramiento por la venta.
mo de daños Personales y su repercusión
los Corredores de Seguros?
Parece que Europa quiere vendedores de
Colegio de Valencia. La relación con el
seguros y no asesores de seguro, eso sí,
En cuanto a la promoción de la figura
resto de entidades representativas del co-
firmando un montón de documentos que
del Corredor, en el Colegio de Castellón,
rretaje siempre ha sido de entendimiento,
denoten la intención de haber asesorado
se está estudiando crear una comisión
si bien cabe diferenciar las relaciones insti-
al cliente e indicativos de que el cliente ha
para una mejor comunicación entre Me-
tucionales a nivel de consejo general y las
entendido y aceptado las condiciones de
diadores y Clientes, haciendo una diferen-
relaciones a niveles provinciales. Si bien
los contratos. Parece poco sensato pen-
ciación entre los Agentes, Corredores de
estas segundas son estables y sin gran-
sar que un aperturismo desmesurado del
seguros, Banca, Líneas directas, grandes
des dificultades de entendimiento, las de
mercado puede beneficiar a los corredo-
superficies…
esferas nacionales tienen connotaciones
res pero, qué duda cabe, obligará a la es-
¿Están satisfechos del índice de co-
más pendulares. Los encuentros y desen-
pecialización y en algunos casos a prestar
legiación de los corredores?
cuentros se suceden y ocasionan en algu-
menos atención a los mercados de seguro
en el ramo automóviles.
Colegio de Alicante. Si estamos sa-
nos momentos algún tipo de crispación y
más acomodados a la venta como podría
tisfechos ya que tenemos el 90% de los
controversia. Asuntos como el cambio de
ser el ramo del automóvil.
corredores de la provincia colegiados.
mediador, las cartas de condiciones, las
En esta reconversión sectorial progra-
¿Están detectando movimientos de
relaciones institucionales y la represen-
mada el corredor sigue teniendo un papel
concentración en las corredurías?
tatividad empresarial entre otras muchas
relevante, pero la llegada de nuevos ope-
| 26 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| ACTIVIDAD COLEGIAL | radores, así como una atomización de ac-
de tutela y sobre todo de seriedad y ética.
tores en el mercado con poca formación,
En este sentido, ¿Detectan un cam-
Colegio de Alicante. Depende de
llevará al consumidor a volver a estánda-
bio de percepción de los consumidores
cómo lo veamos, en cuanto a competencia
res muy negativos de imagen y calidad de
ante el papel de los corredores en tanto
internet ha abierto las puertas al consumi-
nuestro sector.
que asesores?
dor para ciertos ramos con los multitarifi-
para el corredor de seguros?
Tal vez los corredores tengamos que
Colegio de Castellón. Detectamos
cadores, comparadores, etc., cuya única
hacer un esfuerzo en redefinir los segmen-
que el consumidor, frente a la figura del
arma de venta es el precio. Los mediado-
tos de mercado al que nos dirigimos y se-
Corredor de Seguros, está percibiendo
res profesionales seguimos teniendo una
guir utilizando el valor añadido de nuestro
una diferencia en cuanto a la información
labor importantísima de asesoramiento y
conocimiento como principio fundamental
clara y precisa, a los ramos o productos
servicio tanto en la contratación como en
de competitividad. Pero para ello tendre-
de diferentes entidades aseguradoras y el
la atención del siniestro.
mos que poner el máximo empeño en que
asesoramiento continuo en sus pólizas y
tanto los comerciales, técnicos y adminis-
en los servicios de siniestros.
aliado indiscutible y también abre posibili-
trativos de nuestras organizaciones ten-
¿En qué medida sigue afectando al
dades de desarrollar una parte de nuestra
gan una formación de alto nivel.
Corredor de Seguros la guerra de
actividad en la red.
¿En
precios entre las compañías?
Siguiendo con las dinámicas empresa-
qué
posición
se
encuentran
Como herramienta de trabajo es un
los Corredores de Seguros ante la
Colegio de Castellón. La guerra de
competencia desleal de otros canales?
precios siguen todavía en vigor, siendo
Colegio de Valencia. No podemos
en los ramos: autos principalmente, así
Colegio de Alicante. Al corredor de
afirmar que la competencia de otros ca-
como en PYMES que no hay tarifa y Vida
seguros le cuesta jubilarse, ya que es im-
nales sea leal o desleal, dado que utilizan
Riesgo. Por último en el ramo de Salud
posible una desvinculación inmediata de
los métodos y armas comerciales que les
también hay una competencia feroz, sobre
los asegurados, quienes siguen buscan-
son permitidas por los órganos de control y
todo en estas fechas de fin de año que es
do a la persona que durante años les ha
aceptadas por los consumidores.
cuando se renuevan las pólizas.
asesorado y guiado en todos los ámbitos
riales en el sector, ¿Es complicado el relevo generacional?
Es evidente que las administraciones
¿Qué implica el Plan Estratégico de la
aseguradores, y no es posible, de un día
del estado con competencias en esta ma-
Mediación para el futuro del colectivo
para otro, desaparecer de la correduría.
teria conocen perfectamente cómo se está
de corredores?
Este paso se ha de dar progresivamente a
operando en el mercado, pero miran hacia
Colegio de Valencia. El Plan Estra-
otro lado, igual que hicieron con las pre-
tégico de la Mediación es un sistema de
En cuanto al relevo generacional, si el
ferentes y otros instrumentos financieros.
reinvención de tu propio negocio que cada
corredor tiene hijos dispuestos a hacerse
No veremos muy lejos el día en el que un
corredor deberá incorporar a su organiza-
cargo del negocio, y han estado trabajan-
sector serio y sensibilizado por hacer las
ción y sacar fruto de las tácticas que cada
do en la correduría con un tiempo suficien-
cosas bien se destape con un escándalo
cual se plantee. No consideramos que el
te como para conocer el mismo, no hay
mayúsculo propiciado por estos nuevos
Plan Estratégico sea un sistema homogé-
ningún problema de hacer dicho relevo.
canales en los que el largo plazo significa
neo que se tenga que adoptar por todos
¿Cómo ve el futuro de los Corredores
mañana.
los corredores para tener un resultado co-
de Seguros?
lo largo de un tiempo.
“Seguro” significa seguridad y protec-
mún, sino que se trata de unas herramien-
Colegio de Castellón. El futuro de los
ción control de la incertidumbre y elimi-
tas a disposición de los profesionales para
corredores lo vemos con cierta preocupa-
nación de incomodidades, pero ya hace
ayudarles a definir el camino que cada uno
ción. Si no somos capaces de adaptarnos
algún tiempo que algunos intereses os-
quiere tomar.
a las nuevas tecnologías: redes sociales
curos intentan redefinir todo esto en un
En este sentido no creemos que se
y por otro lado a una nueva visión frente
simple precio de mercado que tiene como
vea reflejado en el colectivo por igual, ya
a la comunicación con el cliente para re-
objetivo ser moneda de cambio de amigos
que sus resultados variarán en cada caso.
tenerlo. Así como especializarse en algu-
en el paro, necesidades de financiación y
Como toda estrategia no solo consiste en
nos ramos concretos. Por último hemos
extorsionistas de guante blanco. Ante todo
acertar la visión del negocio, sino en es-
de conseguir la reducción del trabajo ad-
esto los corredores tenemos que seguir
tablecer las tácticas adecuadas. Y esto, en
ministrativo que hemos adquirido de las
hablando de las cosas bien hechas, de co-
un sector tan maduro como el del seguro,
aseguradoras; conseguir en la medida de
nocimiento, de organización, de servicio,
no es nada fácil.
lo posible, para dedicar más tiempo al área
de proximidad, de rapidez, de experiencia,
¿Internet es un problema o un aliado
comercial.
| 27 |
Mediadores de Seguros
| Actividad Colegial |
Mutua Levante renueva su protocolo de colaboración
con el Colegio Mediadores de Seguros de Valencia El Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia ha renovado su protocolo de colaboración con Mutua Levante, en virtud del cual la entidad podrá realizar jornadas y presentaciones de productos en las instalaciones colegiales, como un curso sobre el sistema CICOS que se realizará próximamente. Asistieron al encuentro, por parte de Mutua Levante, D. Jorge Tomás, Director Comercial de la entidad, Dña. Elena Turrión, Directora de Recursos Humanos y D. Isidro Cortina, Responsable comercial de zona. Por parte del Colegio estuvieron D. Ignacio Soriano, presidente del Cole-
presentantes colegiales su presencia en
nifiesto su compromiso con el certamen
gio, Dña. Mónica Herrera, Vicepresidenta
la próxima edición del Foro Internacional
y con los Mediadores de la Comunidad
y D. Juan Remolí, Secretario de la insti-
del Seguro, que se celebrará en el marco
Valenciana, canal con el que la entidad
tución.
de Forinvest entre los días 11 y 12 de mar-
trabaja en exclusiva.
Ambas partes aprovecharon la firma
zo de 2015. Se da la circunstancia de que
Los representantes de Mutua Levante
para mantener una reunión de trabajo en
Mutua Levante expone en Forinvest des-
también anunciaron el aumento de su red
la que Mutua Levante confirmó a los re-
de su primera edición, poniendo de ma-
agencial en la Comunidad Valenciana.
El Colegio de Castellón y el Grupo Socialista Provincial
contra la competencia desleal de los bancos El pasado 24 de septiembre se celebró en el Colegio de Mediadores de Seguros de Castellón una reunión con D. Francesc Colomer, Secretario General Provincial del Grupo Socialista para tratar de la competencia desleal de los bancos en relación con la venta de seguros. Este tipo de reuniones ya se han celebrado en otras provincias, por lo que desde el Colegio de Castellón se consideró de interés su realización. A la reunión asistieron por parte del Colegio su Presidente D. Antonio Fabregat y el Secretario, D. Fernando Solsona. En ella se repasaron los principales actos en los que los bancos cometen irregula-
de protección de datos basándose en la
las demandas planteadas por el colegio
ridades, como condicionar determinados
información que disponen de los clientes,
de mediadores de seguros, proponiendo
productos bancarios a la contratación de
ofreciendo alternativas a cargos recibi-
acciones en todas las instituciones com-
seguros o posible vulneración de la ley
dos. Colomer se mostró muy sensible con
petentes.
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Actividad colegial |
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Mediadores de Seguros
| Actividad colegial |
Tercera jornada del sector asegurador y Policía organizada por el colegio de Castellón Por
tercer
año
consecutivo
el
Colegio de Mediadores de Seguros de Castellón organizó la jornada “El fraude al seguro”, celebrada en esta ocasión en las instalaciones de la Comisaria Provincial de Castellón el 4 de noviembre. En ella participaron más de 40 profesionales entre mediadores, representantes
de
compañías
y
alumnos del Curso Superior organizado por el Colegio. Presidida por el Presidente del Colegio de Mediadores D. Antonio Fabregat y el Comisario Principal y Jefe Provincial, D. Jorge Martí, la reunión se enfocó destacando que en lo que va de año casi se han triplicado las simulaciones de delito respecto al año 2013 y se han duplicado los detenidos. Las simulaciones del delito han aumentado exponencialmente, ocasionando perjuicios para todos los ciudadanos y las aseguradoras, ya que la Policía ha de poner sus recursos a trabajar para atrapar a una persona imaginaria, contribuyendo además a aumentar la inseguridad subjetiva, ya que los números indican que se cometen más delitos que la cifra real. El perfil del autor de estos delitos responde a gente “normal” que simulan ser victimas de un delito para conseguir cobrar de su Compañía de Seguros algún objeto perdido y por el que tienen cobertura en su seguro. Esta acción les puede
“Se afianza así la comunicación Seguros-Policía para intentar atajar las simulaciones de delito que se producen”
acarrear una cuantiosa multa económica
diferencia entre el profesional colegiado
por lo que propuso la conveniencia de
pudiendo hasta llegar a ingreso en prisión
que demuestra trabajar para evitar estos
incrementar la colaboración implicando
si consuman la estafa con el cobro de la
delitos y los demás canales de distribu-
a otros Colegios Provinciales e incluso a
Compañía.
ción que por lo general venden por pre-
nivel nacional.
Las intervenciones de los profesionales asistentes demostraron la gran impli-
cio sin otro seguimiento profesional ni de servicio.
Con esta reunión se afianza el canal de comunicación Seguros-Policía, para
cación de los colegiados en evitar estos
El Comisario indicó que, desgraciada-
intentar atajar las simulaciones que se
casos entre sus clientes, fruto de la ca-
mente, no disponen de datos que indiquen
producen, pero lo más importante es evi-
lidad de su trabajo y de la eficiencia de
la procedencia del canal de contratación
tar que se produzcan, persiguiendo un
las reuniones de jornadas en los años an-
de los autores de estos delitos, pero re-
fin preventivo bajo el lema “No merece la
teriores. D. Antonio Fabregat hizo ver la
conoció la eficiencia de estas reuniones,
pena”.
| 30 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Actividad Colegial |
Actividades deportivas de la Semana Mundial de Alicante El pasado 25 de Octubre se disputó
Golf, el Colegio alicantino volvió a celebrar
el VII Torneo de Golf del Colegio de
su torneo de pádel, consolidándose esta
Mediadores de Seguros de Alicante
competición dentro las actividades de la
con el patrocinio de Reale Seguros y la
Semana Mundial. El primer torneo comen-
colaboración de Unión Alcoyana.
zó dando sus pasos de la mano de una aseguradora que además de patrocinar el
Todos los participantes recibieron un
evento aportó un profesional en la materia.
pack de bienvenida por cortesía de Rea-
La segunda edición, se celebró en el Club
le Seguros. La vencedora del torneo fue
de Campo de Alicante.
Dña. Mª Dolores Martínez, mientras que la
El pasado 8 de Noviembre, se celebró
segunda posición correspondió a D. Tho-
la tercera edición. Cabe mencionar como
mas Göring. El tercer clasificado fue D.
anécdota graciosa que, el día amaneció
Javier Torres.
lluvioso, pero gracias a que en esta oca-
Todos recibieron un precioso trofeo du-
sión el campeonato fue en unas instala-
los participantes y especialmente para los
rante la cena que culmina la XL Semana
ciones techadas, la climatología del día
ganadores.
Mundial del Agente y Corredor de Seguros
no afectó a la competición. Por lo demás,
Los terceros clasificados fueron D.
de Alicante. Los ganadores de los Premios
el encuentro transcurrió dentro de un am-
Juan José Torregrosa y D. Cayetano Más;
Especiales fueron, en el Hoyo 16 (bolsa de
biente de sana competencia, cordialidad
los finalistas fueron: D. Francisco Moreno
palos), D. Javier Torres; en el Hoyo 8 (Hi-
entre todos los participantes y deportivi-
y D. Vicente Fernández, y los ganadores
brido) Dña. Estrella Bermúdez y en el Hoyo
dad. El acto contó con la colaboración es-
del campeonato fueron D. Juan Luis Ro-
3 (bolsa de palos) D. Thomas Göring.
pecial de Sanitas y Unión Alcoyana, quie-
dríguez y D. Gerardo Fernández, que es
nes aportaron al acto unos regalos para
Responsable del canal agentes de Pelayo.
Además del ya tradicional Torneo de
Visita institucional de Previsora General al Colegio de Valencia Previsora General realizó una visita institucional el pasado mes de octubre al Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia en la que adelantó, entre otras cosas, el programa del quinto encuentro anual de Mediadores de la zona Levante-Baleares, del cual pueden leer una completa crónica en la página 35 de este número de Mediadores de
Seguros. D. Sergio Alonso, Director de la zona
Levante de Previsora General, junto con D. Fernando Heine y D. Eliseo Albert del equipo comercial de la entidad, explicaron D. Ignacio Soriano, Presidente del Cole-
nes de Feria Valencia el próximo mes de
con el Colegio. Por otra parte Alonso ex-
gio, los contenidos de este encuentro.
marzo. Alonso destacó el canal mediador,
plicó a Soriano la evolución de la entidad
También se abordó la posible participa-
tanto Agentes como Corredores, como el
en el mercado valenciano, así como los
ción como expositora de la entidad en el
único que emplea la compañía para su
detalles del descuento para convenio co-
Foro Internacional del Seguro de Forin-
comercialización, valorando “muy positi-
lectivo que se presentó en la jornada del
vest, que tendrá lugar en las instalacio-
vamente” el convenio que une la entidad
pasado 5 de noviembre.
| 31 |
Mediadores de Seguros
| Actividad Colegial |
El Colegio de Valencia y DKV renuevan su colaboración por tercer año consecutivo DKV y el Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia renovaron por tercera vez consecutiva su protocolo de colaboración en un acto celebrado el pasado 20 de noviembre en la sede colegial de la capital del Turia. Por parte de la entidad refrendó el acuerdo D. José Antonio García Krafess, Director de las Sucursales de Valencia y Castellón. En representación del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia, por su parte, asistieron su Presidente, D. Ignacio Soriano, y el Secretario, D. Juan Remolí. Con esta renovación DKV podrá seguir empleando las instalaciones del Colegio para realizar jornadas de forma-
multinacional realiza por el canal media-
tró su interés por la próxima edición del
ción para su red de Mediadores, así como
dor, elegido en exclusiva para su comer-
Foro Internacional del Seguro de Forin-
presentaciones de sus novedades en pro-
cialización. En este sentido García Kra-
vest, que se celebrará entre el 11 y el 12
ductos.
fess subrayó el crecimiento notable en la
de marzo de 2015 en Valencia, y del cual
La prórroga de este protocolo cobra
Red Externa de corredores y corredurías.
la entidad ha sido expositora en ediciones
especial importancia por la apuesta que la
El representante de DKV también mos-
anteriores.
Bienvenida a los nuevos colegiados en Alicante El presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Alicante, D. Eusebio Climent, acompañado por algunos componentes de la Junta de Gobierno, realizó un acto institucional de acogida a los nuevos colegiados el pasado martes 11 de Noviembre, a las 19 horas. El acto comenzó con la presentación del Presidente y de cada uno de los miembros de la Junta de Gobierno que asistieron. Seguidamente, hicieron su presentación los nuevos colegiados y, a continuación, Climent hizo un breve repaso de la historia del Colegio y los servicios que presta a sus colegiados. Se concluyó con un distendido coloquio donde, tanto los nuevos colegiados como la Junta de Gobierno, manifestaron sus opiniones y preguntas sobre el Colegio y particularidades sobre la mediación de seguros. Finalmente, la jornada terminó con un vino de honor en las instalaciones del Colegio, donde se pudo charlar de forma más informal. Cabe destacar la excelente sintonía entre todos que hubo, tanto en el acto de bienvenida institucional como en el posterior vino de honor.
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Actividad colegial |
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Mediadores de Seguros
Zurich Seguros celebra jornadas de formación para sus mediadores de la Comunidad Valenciana Zurich
Seguros
ha
organizado
recientemente jornadas de formación para sus mediadores de la Comunidad Valenciana. Las sesiones, organizadas en los Colegios de Mediadores de Seguros de Castellón, Valencia y Alicante, han reunido a cerca de 150 mediadores y a todo el equipo comercial de la compañía. El objetivo de estas jornadas ha sido presentar a la mediación las últimas novedades en la propuesta de valor que ofrece la compañía, como son el lanzamiento del producto de auto telemático
rencias y propuestas. Vicente Segrelles,
soluciones que se ajusten mejor a sus
Zurich Auto Inteligente, las novedades
Director Territorial de Levante y Baleares
necesidades”.
más importantes en líneas comerciales,
explica que “con estas sesiones, nues-
Con esta iniciativa, Zurich Seguros
así como la campaña de pensiones y los
tro objetivo es proveer a la mediación de
muestra su compromiso por la constan-
nuevos productos de Vida Riesgo.
los conocimientos necesarios para que
te formación de sus mediadores, desta-
Además, durante las jornadas los me-
puedan ofrecer no solo un buen servicio,
cando así la importancia de ofrecer un
diadores también han tenido la oportuni-
sino gestionar las expectativas y la expe-
asesoramiento cercano y experto a sus
dad de compartir con la compañía suge-
riencia del cliente para ofrecerle aquellas
clientes.
Asefa expone en el Colegio de Valencia las oportunidades
de negocio del seguro en el sector de la construcción El pasado jueves 13 de noviembre Asefa Seguros ofreció en el Colegio de Mediadores de Valencia la jornada “El sector de la construcción: nuevas oportunidades de negocio para la mediación”. Esta actividad contó con la asistencia de un nutrido grupo de mediadores que respondieron a la convocatoria de la aseguradora. D. Daniel Agut, Director de Productos de la entidad, analizó en esta jornada las perspectivas de negocio que, para el seguro, tiene la construcción. Esta actividad forma parte de las actividades que Asefa Seguros realiza en virtud del protocolo firmado con el Colegio. En la jornada también estuvo presente D. Cyrille Mascarelle, Director General de Asefa Seguros, que apoyó con su presencia a la Mediación de la provincia de Valencia.
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Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| Entidades aseguradoras |
Gran éxito de asistencia en el V Encuentro de la Mediación organizado por Previsora General en el Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia Más de 100 mediadores llenaron el pasado miércoles el Salón de Actos de la sede institucional del Colegio de Mediadores de Valencia, donde Previsora
General
organizó
el
V
Encuentro Anual con sus colaboradores de la zona. Presidieron la jornada el Director General de la mutualidad, Jordi Busquet, la Directora Comercial, Neus Borgoñoz, y el Director de la Zona de Levante y Baleares, Sergio Alonso. Durante el primer bloque de la jornada, se presentaron las nuevas herramientas
neficios fiscales que existen en la contra-
pecializada en Estrategia, Comunicación,
web de la compañía y, en concreto, el
tación de este tipo de coberturas con una
Liderazgo y Coaching para las Relaciones
módulo de descuentos para el ramo de
Mutualidad de Previsión Social.
Interpersonales.
convenio colectivo. Por otro lado, duran-
En la segunda parte, se ofreció a los
Al finalizar el encuentro, el Director Ge-
te la intervención de Sergio Alonso hizo
asistentes una sesión práctica para la
neral de la mutualidad comentó que este
hincapié en las descoberturas que el co-
creación del Business Model de un co-
tipo de jornadas nos ayudan a consolidar
lectivo de profesionales autónomos puede
rredor y el análisis de su estrategia ac-
nuestra red de mediación y a fortalecer la
sufrir en caso de baja laboral, incapacidad
tual para la obtención de un mayor ROI
presencia de Previsora General en la zona
o fallecimiento y presentó los diferentes
en cada una de sus actividades. La en-
de Levante y que estaba muy satisfecho
productos que Previsora General ofrece
cargada de llevar a cabo esta parte fue
con el éxito de asistentes y la participación
para cubrir estas necesidades. Además,
Anna Fortea, Coach Personal, Empresa-
que los mediadores han demostrado du-
se analizaron casos prácticos de los be-
rial, Ejecutivo y de Figuras Públicas, es-
rante toda la jornada.
Mutua Levante se convierte en patrocinador oficial del Elche y del CD Castellón Mutua Levante Seguros sigue patrocinando al Elche CF una temporada más. Con el objetivo de estar cerca de los seguidores del Elche CF, la compañía quiere trabajar para fomentar el disfrute de los partidos en el Estadio Martínez Valero y animar con campañas y acciones a los aficionados. Durante toda la temporada la compañía se ha propuesto estar en contacto con aquellos que sienten los colores del club, para
deporte con el patrocinio oficial al CD Castellón. La compañía
ello diseñará acciones comunicativas y ofertas ventajosas. Una
aseguradora quiere trabajar para fomentar el disfrute de los par-
de estas promociones lleva por título ‘La apuesta franjiverde’. Se
tidos del CD Castellón y animar con campañas y acciones a los
trata de una versión de la popular quiniela que premia a aquel
aficionados al club y a los castellonenses en general. Durante
que está pendiente de los resultados del Elche CF y que realiza
toda la temporada se ha propuesto estar en contacto con la afi-
una apuesta a través de las redes sociales.
ción albinegra y para ello está preparando acciones de comuni-
Por otra parte Mutua Levante sigue con su labor de apoyo al
cación en redes sociales y ofertas especiales.
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Mediadores de Seguros
| Entidades Aseguradoras |
La Fundación Reale promueve la exposición de los mejores belenes escolares de Madrid Los mejores belenes escolares de la Comunidad de Madrid se exponen al público en la sede de la Fundación Reale (Pº Castellana, 11) desde el viernes, 19 de diciembre, hasta el 5 de enero de 2015 El viernes, 19 de diciembre, comienza la exposición de los belenes que han sido finalistas en la XIII edición del Certamen “El Belén de Mi Colegio”, que convoca la Fundación Reale en colaboración con la Asociación de Belenistas de Madrid. Esta edición está dedicada a la fami-
pantes, además de realizar el nacimiento,
tar a su belén favorito a través de la web
lia, rindiendo homenaje al XX Aniversario
han tenido que redactar una carta con 10
www.fundacionreale.org o depositando su
de la Proclamación del Año Internacional
propósitos o compromisos particulares de
voto en la urna que se ha instalado en la
de la Familia por la Organización de las
los niños hacia sus familias para 2015.
Sala de Exposiciones del Palazzo Reale.
Naciones Unidas. Por ello, los trabajos
Otra de las novedades de esta edición
La exposición permanecerá abierta
presentados debían simbolizar los valores
es que la popular chef Samantha Vallejo-
desde el viernes 19 de diciembre hasta el
que ésta representa: amor, solidaridad,
Nágera ha formado parte del jurado que
5 de enero de 2015: de lunes a viernes
comprensión, convivencia, respeto…
ha elegido los belenes. Además, como
de 10h a 14h y de 16h a 20h, sábados de
viene siendo habitual, el público podrá vo-
10h a 14h. Domingos y festivos, cerrado.
Como novedad, los colegios partici-
Allianz Seguros impartió en el Colegio de Valencia un curso sobre Siniestros Multirriesgo Empresarial Allianz Seguros impartió el pasado 22 de octubre un curso en el Colegio de Mediadores de Valencia sobre Siniestros
Multirriesgo
Empresarial
2014, con el objetivo de explicar los elementos claves de la gestión de siniestros en este ámbito, su procedimiento y herramientas. El curso, al que asistieron agentes y corredores, fue impartido por Dña. Mª Teresa Ruiz Casas, del departamento de Soporte Técnico de Allianz Seguros, y por
y responsable del Área de Siniestros, D.
asegurables y los asegurados. Asimismo,
D. José Luis Ariño Guillen, de Control de
Julio Veloso.
repasaron las coberturas básicas y opcio-
Calidad de la compañía. Además, en esta
Durante la presentación, los ponentes
nales del seguro Multirriesgo Empresarial
ocasión, la bienvenida corrió a cargo del
explicaron cómo identificar un riesgo ase-
de Allianz Seguros antes de pasar a expli-
Subdirector General de Allianz Seguros
gurado y distinguieron entre los bienes
car algunos casos prácticos a la audiencia.
| 36 |
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
Las aseguradoras se vuelcan en las redes sociales,
según el Ranking de Innovación Aseguradora El uso de redes sociales como forma
lo que también evalúa las 28 app de en-
de
interacción
tidades actualmente en funcionamiento.
con los usuarios avanza con paso
comunicación
e
En este apartado Línea Directa logra, con
firme en el sector, ya que un 86%
73 puntos, la primera posición en cuanto
de las entidades han apostado por
a calidad y usabilidad de su APP, seguida
emplearlo, consolidando, según el
de Fénix Directo y Mapfre, ambas con 70.
estudio, “la tendencia y la intención de acercamiento que tiene el sector hacia
Menor índice de penetración tienen los 199.902 y Catalana Occidente, 194.759
blogs en el panorama asegurador espa-
sus clientes”. Incluso, hasta el 44%
En el top 20 destacan dos subidas
ñol, ya que tan sólo 24 de las 63 asegura-
de las aseguradoras está presente en
muy pronunciadas, como son las de Mu-
doras analizadas cuentan con este recur-
cinco o más redes, lo que reafirma esta
tua Madrileña, que se coloca en séptima
so, incluido en el apartado de información
apuesta.
posición y, sobre todo, Zurich, que escala
del estudio. Las tres primeras posiciones
ocho puestos hasta la undécima posición.
de este apartado las ocupan Ama, con 88
Esta es una de las conclusiones de la
En la clasificación general también es re-
puntos, seguida de Lagun Aro con 73 y de
17ª edición del Ranking de presencia en
señable el gran incremento de puntuación
Cesce, con 70. Innovación Aseguradora
Internet de Entidades Aseguradoras pa-
de Agrupació Mútua, que escala quince
valora la importancia del blog para aclarar
trocinado por Fujitsu, correspondiente al
posiciones hasta la 44ª, abandonando las
dudas, mantener al consumidor informa-
tercer trimestre de 2014, registra como
últimas posiciones. En esta nueva edición
do sobre sus seguros y como otro canal
principal novedad el ascenso de Plus Ul-
del Ranking se han evaluado un total de
en el que el consumidor puede interactuar
tra a la tercera posición desde la quinta,
63 entidades que operan en el mercado
con la aseguradora.
haciendo retroceder un puesto a Santa
español.
La venta online avanza entre las enti-
Lucía y Fiatc. Direct Seguros y Axa se
En cuanto a las clasificaciones secto-
dades españolas, ya que casi la mitad de
mantienen en la primera y segunda posi-
riales, el estudio de Innovación Asegura-
las evaluadas (en concreto 30) permiten
ciones, respectivamente.
dora revela, en el parámetro dedicado a
este tipo de comercialización. Direct Se-
“La red más popular es YouTube, aunque se da la paradoja que es la que menos seguidores reúne”
guros, Liberty Seguros y Mussap ocupan las tres primeras posiciones. Además de los parámetros expuestos, Innovación Aseguradora pone a disposición de las entidades tres modalidades de informes ampliando estos y otros pará-
La red más popular entre las compa-
evaluar las páginas web, que un 78% de
metros. El resumen ejecutivo incluye ex-
ñías analizadas es YouTube, aunque se
las entidades informan de su red de agen-
plicación de los apartados que componen
da la paradoja que es la que menos se-
cias y oficinas, ya sea con direcciones o
el ranking y la puntuación obtenida por la
guidores reúne. La red social con más
con un mapa dinámico. Además, de las 63
entidad elegida en cada uno de ellos, y
número de seguidores es Google + con
aseguradoras, 49 de ellas tienen área pri-
su precio es de 75 euros. El informe de
un el 51% de seguidores sobre el total
vada de clientes (76%), aunque tan sólo
área incluye explicación de cada una de
de las redes. El estudio otorga la prime-
un 60%, 29 entidades, explican para qué
las áreas en profundidad, con puntuación
ra posición en este apartado a Catalana
sirve dicha área privada. La primera posi-
de las distintas entidades y parámetros
Occidente con 82 puntos. La segunda
ción en este aspecto es compartida entre
estudiados en cada área, con un coste de
posición es para Allianz, con 74, mientras
tres entidades, Plus Ultra, Sanitas y Ca-
50 euros por cada una de las cincos áreas
que la tercera es para Helvetia, con 73.
ser, que logran 60 puntos.
que conforman el ranking. Finalmente el
Por número, la entidad que cuenta con
El estudio de Innovación Aseguradora
Informe Completo suma de los dos apar-
más seguidores es Fénix Directo, con
otorga una gran importancia al uso y la
tados anteriores, con un precio de 300
351.759, seguida de Direct Seguros con
evolución de los dispositivos móviles, por
euros.
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Mediadores de Seguros
Hablamos con...
Juani Barril (Vila-real)
“Nuestra herramienta comercial son los jóvenes, que son el futuro” ¿Cuándo
empezó
a
dedicarse
tendencias, ya que los actores en el seg-
profesionalmente a la Mediación de
mento asegurador, están cambiando, por
Seguros?
eso estoy convencida que hemos de tener
Empecé ayudado a mi padre, sobre
mentalidad empresarial, ser responsables,
1980, él empezó trabajando decesos, y en
eficientes, productivos y rentables, es la
unos años, le ofrecieron trabajar en otros
clave para tener proyecto de presente y
ramos, por su relación, buen hacer, la
futuro.
confianza que transmitía, y luchador infa-
La tradición aseguradora sigue en su
tigable, entre otras cualidades, de las que
familia, y ya es la tercera generación.
aprendí mucho, siempre al lado del cliente.
¿Satisfacción por ello?
Yo me fui formando y profesionalizando,
Si, unos de mis dos hijos, Alejandro,
y poco a poco incrementando la cartera
acabó sus estudios y después de trabajar
con mucho trabajo, esfuerzo, constancia y
algunas temporadas en la agencia, obtuvo
siempre de la mano de AXA, de la que soy
el título Superior de Mediación de Segu-
agente exclusiva.
ros, en el colegio de Castellón, en el año
¿Qué supone para un profesional haber
2012, y actualmente trabaja con el equipo
vivido el sector asegurador desde tan
de B.R Asociados, que lo componemos
temprana edad como usted?
seis personas. Estoy satisfecha de que
Supone una vida de experiencias, es-
todo el esfuerzo, sirva para dar buen ejem-
tar en contacto con muchos clientes de
plo a la juventud, y poco a poco, vaya asu-
todo tipo, empresas y contacto directo con
miendo cuotas de mayor responsabilidad.
compañeros, tanto empleado de la com-
¿Qué supone para usted el hecho de
pañía como agentes. Hemos compartido
trabajar con una entidad multinacional como Axa?
numerosos cursos de formación, reunio-
mento, y como no, todo lo relacionado con
nes, viajes, etc. La verdad es que es una
el sector, está cambiando drásticamente,
Pues es mi punto fundamental. Me
aventura, no todo es de color de rosa, en
agricultura, cerámica, financieras, etc. Por
considero una extensión de la compañía,
este trabajo, no te puedes dormir y no te
lo tanto, el giro a nuestra actividad ha sido
somos los que ofrecemos los productos
aburres. Siempre hay que estar reinven-
considerable a la hora de orientar nuestra
al cliente, pero con valor añadido, que es
tándose.
empresa, en mi caso, B. R. Asociados. Al
el asesoramiento integral, estudiar lo que
¿Las
características
inicio, o incluso antes de la crisis, opta-
más le conviene en cada momento de su
económicas de una ciudad como Vila-
especiales
mos por adaptarnos a la nueva situación,
vida. Tanto para proteger su patrimonio,
real, de tradición agrícola e industrial,
llegando con una actitud y convicción al
como su futuro en cuanto a la previsión
hace que su cartera sea diferente a la
mercado, diferenciándonos y no haciendo
social, asegurando a las personas ante
de otros compañeros de otros lugares?
siempre lo mismo. La formación de nues-
cualquier imprevisto, un fallecimiento, in-
La ciudad de Vila-real y provincia de
tros colaboradores y el asesoramiento
validez, grave enfermedad y sus inversio-
Castellón, desde hace más de 50 años ha
integral de nuestros clientes, es el valor
nes, y lo más importante, que es la Salud.
predominado la agricultura y cerámica, y
añadido de la agencia. Además sabemos
¿Qué herramientas comerciales utilizan
es una realidad que a fecha de hoy, tanto
que necesitamos escuchar al cliente y a la
para ampliar su cartera?
una como otra, no pasan por su mejor mo-
compañía, estar a la altura de las nuevas
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Nuestra herramienta comercial, ha sido
Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana
| PROFESIONALES, DE CERCA | por apostar por nuestras fuerzas vivas, que son nuestros jóvenes, son el futuro. Hace más de una año que hemos puesto un proyecto nuevo para incorporar a jóvenes en el mundo laboral, la empresa de la cuál soy gerente también es, i3crea S.L., con la incorporación de tres ingenieros,
“Pertenecer a un colectivo como el Colegio de Castellón, nos permite estar en todo momento informados de todo lo relacionado con nuestra profesión”
recién acabada la carrera, y sus iniciales, representan, Imaginación, Ingenio e Iniciativa igual a Creatividad. Este proyecto, es sintonizar con los nuevos escenarios, que se nos presentan. Estas y otras, son las herramientas que utilizamos para ser referentes en el mercado del seguro, diferenciándonos de la banca, líneas directas e intrusismo no profesional. Están llevando a cabo una interesante iniciativa venta en colaboración con comercios locales. ¿Por qué se plantea esta acción? Hemos puesto nuestra agencia en marcha a través de i3crea, aportando a nuestros clientes y futuros, publicidad Low Cost, mediante una pantalla gigante Led, ubicad en una zona privilegiada en nuestra ciudad, y para reforzar nuestros lazos comerciales, hemos creado una plataforma
como en la postventa, cuando ocurre el
sonas, que esta profesión te permite po-
de estudio de eficiencia energética, dirigi-
siniestro.
der conocer, para poder ayudar, asesorar
da a empresas, comercios, restauración y
Es innegable que la banca está pasando
e invitarlas a que su día a día y su futuro
particulares, utilizando todas las sinergias.
por una seria crisis de credibilidad.
sea mejor.
Realizamos constantemente campañas
¿Están notando este factor en sus
En cuanto a su pertenencia al Colegio
informativas y responsables, necesarias
clientes
de Castellón, ¿cuándo tomó la decisión
ante la situación actual de mercado. Hace-
percepción de las ventajas de trabajar
mos estudios de eficiencia energética, tan-
con un Mediador de Seguros?
en
forma
de
cambio
de
de colegiarse? Soy consciente que la unión hace la
to en las empresas, comercios y particula-
Es evidente que la banca condiciona
fuerza. Pertenecer a un colectivo, como es
res, a coste cero, asesorando y ofreciendo
al cliente, utilizando con una mala praxis,
el colegio de Castellón, nos permite estar
una oferta global en aseguramiento.
la situación actual, y por supuesto, la in-
en todo momento informados de todo lo
Su despacho, BR Asociados, cuenta
certidumbre creada con la crisis hace que
relacionado con nuestra profesión.
con una activa presencia en Facebook.
seamos más vulnerables ante la banca.
¿Qué servicios destaca entre todos los
¿Internet y las redes sociales son una
Nuestra respuesta ante esta situación es,
que aporta el Colegio a sus miembros?
oportunidad para el Mediador?
haciendo nuestro trabajo más y mejor,
La información, servicios jurídicos y for-
Por supuesto, las redes sociales son el
utilizando la Iniciativa, Imaginación e In-
mación. Es básico y elemental estar al día
futuro, el medio que se utiliza, y cada vez
genio, y sumando esfuerzos todos y cada
en este trabajo.
más para dar a conocer todo tipo de pro-
uno de los mediadores.
¿Por qué un Agente Exclusivo debe
ductos, campañas, iniciativas, etc. Porque
¿Cuáles son las mayores satisfacciones
colegiarse?
a pesar de internet, el mediador siempre
que le ha ofrecido su actividad profe-
será necesario, en la mayoría de opera-
sional?
Por muchas razones, pertenecer a un colegio de profesionales, que actualmente
ciones, sobre todo en los que se necesita
El grado de satisfacción de nuestros
asesoramiento, tanto en la contratación,
clientes y su fidelidad, la cantidad de per-
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Mediadores de Seguros
necesitamos sumar, ante las tendencias y retos a los que nos enfrentamos.
Faura y Benifairó En el corazón del Camp de Morvedre
FICHA
del Camp de Morvedre, en la conocida
bajo el nombre de Villa de la Unión, vol-
subcomarca de la Vall de Segó. Hablamos
viéndose a separar en 1906.
de Faura y Benifairó de les Valls. Ambos
Benifairó y Faura concentran un impor-
municipios se levantan en terreno llano,
tante patrimonio artístico. En Benifairó po-
rodeados de naranjales y montañas de
demos visitar la Casa Palacio de los Vives
escasa elevación desde las que podemos
de Cañamás (s.XVII), la Iglesia de San Gil
disfrutar de espectaculares panorámica
(s. XVIII), un interesante templo columna-
Distancia: 208 Km (Alicante), 45 Km (Castellón); 35 Km (Valencia)
del mar Mediterráneo. La playa de Almar-
rio de planta de salón; la ermita del Buen
dá se encuentra a tan sólo 8 kilómetros.
Suceso, edificada sobre un montículo cer-
Cómo llegar: N-340 y A-7 dirección Valencia- Castellón.
Dedicadas a la citricultura, el origen de
cano y a la que se accede por medio de
ambas localidades hay que buscarlo en
una escalinata de 189 escalones; la casa
dos alquerías musulmanas, cuyos des-
Guarner, una casa del siglo XVIII en la que
tinos han estado unidos históricamente.
residió el bibliófilo y escritor valenciano
Benifairó perteneció tras la conquista a la
Lluís Guarner; la Casa natalicia de Alonso
familia de los Vives de Cañamás. Faura,
Sánchez Coello, pintor de cámara de Feli-
por su parte, perteneció hasta el siglo XVI
pe II, nacido en la localidad en 1531; y la
a la familia Monsoriu y posteriormente a
Casa Perentori, actual museo etnográfico.
Juan de Vilarrasa, pasando a manos de
En Faura encontramos la Casa Con-
los Vives de Canyamás, señores de Be-
dal con el escudo de la familia Vilarrasa
nifairó, tras la expulsión de los moriscos
(s.XV); la Iglesia de los Santos Juanes
Localidad: Faura y Benifairó de les Valls Comarca: Camp de Morvedre
Qué visitar: En Faura: muralla, antigua lavadero, Casa Condal de Faura, Iglesia de los Santos Juanes. En Benifairó de les Valls: Casa Palacio de los Duques de Cañamás, casa Guarner, Casa natalicia de Sánchez Coello.
Proponemos la visita a dos pequeños en 1609. A esta familia pertenecieron has-
(s.XVIII); los restos de la muralla árabe y
municipios independientes que juntos for- ta la suspensión de los señoríos en 1814.
el lavadero público, un interesante ejemplo
man un solo núcleo urbano de la comarca En 1884 ambas localidades se fusionaron
de arquitectura popular valenciana.
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| Rutas por la Comunidad Valenciana |
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Mediadores de Seguros
Global Insurance Review 2014 FICHA Título: Global Insurance Review 2014 and Outlook 2015/16 Autores: VVAA Edita: Swiss Re
suave en el caso de la Unión Europea,
Swiss Re ha lanzado una nueva edi-
Reino Unido, Japón o China. El estudio
ción de su estudio Global Insurance Re-
pronostica una mejora de los seguros de
view referido al año 2014 y a las pers-
No Vida de un 2,5% este año y de un 2,8%
pectivas del sector para los próximos dos
para 2015 gracias a la mejora de los paí-
ejercicios. Según este documento la acti-
ses emergentes, con grandes crecimien-
vidad del sector crecerá ostensiblemente
tos del 5,5% en 2014 y un 8,1% en 2015.
en los mercados emergentes, cosa que
En Vida el crecimiento será de un 4,8% en
contribuirá a mejora las primas tanto este
2014 y un 4,3% en 2015.
año como en 2015 y 2016.
Descargable en la web de Swiss Re: http://www.swissre.com/
más acusado para Estados Unidos y más
Sobre España se destaca la caída del
En el análisis económico del estudio
8,7% esperada para 2014 y se augura un
Swiss Re estima que el crecimiento sea
leve crecimiento en Vida de poco más del
moderado para la economía mundial,
0,6%.
Directorio de
empresas
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