UN EQUIPO QUE CONTRIBUYE AL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA TURÍSTICA DOMINICANA

EL GRUPO DESPEGAR, SU DMC (DESTINATION MANAGEMENT COMPANY) EN REPÚBLICA DOMINICANA Y SUS MARCAS BD EXPERENCIEN, GRAY LINE, AROUND PC, REPRESENTADOS POR SU CEO, JUAN TOMAS DIAZ INFANTE. Ideando un plan estratégico para maximizar su presencia en la Feria Internacional de Turismo 2023 (Fitur 2023), contaron con el trabajo y esfuerzo de todos sus colaboradores y agencias de viajes. Antes de que iniciara la Feria Internacional de Turismo 2023 (Fitur 2023), coordinaron agenda con clientes internacionales actuales de potencial crecimiento a fin de lograr encuentros con agencias mayoristas que traen pasajeros a República Dominicana con miras a presentar sus empresas, portafolios de productos y ventajas competitivas.

Durante Fitur 2023 participaron en los diferentes eventos realizados para hacer networking, conociendo nuevos proyectos relacionados al sector que pudiesen agrandar o enriquecer su oferta. Además de dar seguimiento a los acuerdos arribados en cada caso, después de la feria. Enfocados en la diversificada oferta turística de Fitur 2023 y representando la República Dominicana, realizaron un trabajo enfocado en aumentar la cantidad de concesiones (mesas de hospitalidad exclusiva en hoteles), reforzar la visibilidad de las marcas y generar nuevas e innovadoras alianzas estratégicas. Además de mejorar su oferta basándose en las nuevas necesidades de los viajeros. Su objetivo es poder tener mayor presencia en el mercado aumentando la cantidad de concesiones. La comunicación es el factor principal de su negocio, enfocados en el cliente para que sienta la seguridad de que están presentes y atentos en el momento en que los necesiten ya sea para venta de servicios, asesoría en el destino y apoyo en casos de emergencia. Estas dos razones hacen que el mundo digital sea fundamental para el sector al que pertenecen y que se engloban en Fitur 2023.

Los fuertes lazos que mantienen con sus proveedores les permiten brindar la mejor oferta del país con promociones inigualables a precios competitivos. Sus Memory Makers (Asesores en el destino) y los conductores, cuentan con tecnología de punta y herramientas que permiten la conectividad entre operaciones, venta y agencias vía tableta con la que visualizan en tiempo real el estatus de cada servicio que ofrecen. Nuevos planes y resultados se desprenden de la participación que tuvieron en Fitur 2023, en los meses venideros harán tangible las concesiones en los principales polos turísticos y acuerdos con proveedores, para enriquecer la oferta actual y convertirla en la preferencia de sus clientes mayoristas.

“¡Grandes retos! Y ¡Vamos con todo!, con mayor diversidad, exclusividad, tecnología de punta y el compromiso de servir a nuestros clientes al máximo acompañándolos de principio a fin con el firme propósito de que la experiencia sea plácida y memorable”

Rosangel Rodriguez Brenes, Directora del Destino.

Contribuyen al desarrollo de la industria turística dominicana y esperan el aporte más significativo, los más de 500 mil pasajeros que recibirá la industria en el 2023 a quienes ofrecerán:

1. Servicios de calidad, diversos y respaldados.

2. Respaldo y asesoría en el país.

3.Garantizar que los visitantes disfruten de experiencias inigualables, con deseos de volver a experimentar las bondades de RD.

Grupo Despegar , es la empresa de viajes líder en Latinoamérica. Desde hace 22 años revoluciona la industria del turismo a través de la tecnología; su continúa apuesta al desarrollo del sector, le ha llevado a formar una empresa consolidada que integra a Best Day, Viajes Falabella, Koin, ViajaNet y Stays. net, convirtiéndose en una de las Compañías más relevantes de la región y capaz de ofrecer una experiencia personalizada a más de 29 millones de clientes.

Gray Line con presencia en República Dominicana desde el 2013, es el mayor proveedor directo de servicios de destino para vendedores de viajes en línea, mayoristas y agencias de viajes. Fundada en 1910, actúa en todo el mundo a través de operadores independientes a los que llama “licenciatarios” con presencia en la mayoría de los destinos turísticos más populares del mundo. Destination Management Company (DMC), recibe clientes de grandes mayoristas en el país a quienes trasladan y ofrecen una amplia gama de excursiones a nivel nacional, terrestres, acuáticas, aéreas, y culturales en los polos turísticos más destacados del país.