Edição de Número 1 • Ano 1 • Agosto/2011
EMILE COSMÉTICOS
conquista alvará para produtos correlatos
Sumário
Editorial editorial
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ma vez Paula Aguiar me disse: “você ainda terá uma revista”. No meu íntimo eu dizia: “será? Difícil”. Para mim era coisa muito longínqua. Mas ei-la! E não foi tão difícil quanto eu imaginava, quase impossível. Foi desafiadora, mas ao mesmo tempo prazerosa. Creio que esse processo é vivido por todos os empreendedores do mercado erótico. Então, a Sex Shop & Negócios não é só minha é de todos nós. Uma revista que fala do mercado para o mercado. Um canal de comunicação direto de fornecedores, entidades e profissionais com distribuidores, lojistas, revendedores.
X-news
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A ideia aqui é divulgar lançamentos, eventos, criações, inovações. Mostrar o cotidiano de nossos leitores. Sim, aqui vocês serão celebridades, modelos, ícones desse novo tempo em que adentramos. A sexualidade se livra do peso dos tabus e mitos e se apresenta renovada, como um dos pilares de qualidade de vida. Novas responsabilidades nos esperam: qualidade também nos produtos e serviços que oferecemos para fazer as pessoas muito mais felizes, para que elas tenham mais prazer, para que possam se autodescobrir, se autocuidar, se autorealizar.
Fala ABEME
U
Agradeço imensamente aos meus apoiadores-fundadores da revista. Aos empresários que acreditaram e investiram no projeto. A toda a minha família que invariavelmente acaba sendo envolvida nas minhas escolhas profissionais. Aos amigos que não me deixaram desistir nas horas árduas. Aos que colocaram espontaneamente várias mensagens e comentários de elogios no site e no blog.
Nosso assunto predileto pelo mundo!
Objeto de Desejo Produto destaque!
Persona
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Siga os passos de Daniel Passos!
Entrevista
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Érica Rambalde da Sexy Delícia!
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Fala Abeme!
Matéria de Capa
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Emile Cosméticos conquista alvará para produtos correlatos!
Matéria
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Pegue seus peixes na rede!
Fala Especialista
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O que ela tem que eu não tenho?
Giro no Fornecedor
Boa Leitura!
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Tudo que você precisa saber!
Radar
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Livros, Cursos e Dicas!
Expediente A Revista Sex Shop & Negócios é uma publicação da JS Comunicação e RP. Av. São Luis 192 - CEP 0104600 República - São Paulo – SP. Ano 1 nº01 - Agosto/2011.
Telefone +55 11 6420-9870
Site www.sexshopenegocios.com.br
e-mail sexshopenegocios@gmail.com
Sexy Shop e Negócios
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X-News
Nosso assunTo predileTo
PELO MUNDO! Eros Porto’11
fevereir o), a cidade do Dur ante quatro dias (de 3 à 6 de do erotismo, com mais Por to virou a capital portuguesa Pav ilhão Multiusos de pelo de 15 mil pessoas circulando em deu aulas sobre hom um vez, Gondomar. Pela primeira Tupperse x: “Brincando produtos eróticos para reuniões ar Ferr ani, o consultor se aprende” é o lema de Osc e Artigos Eróticos e especialista em Comunic ação l. nne Cha p apresentador do Sex Sho Fonte: Eros Porto Foto: speed.com
Sex Toy no tapete vermelho do Oscar O já premiado Pirate’s Pendant Vibrator pelo “O” Awards deste ano foi também estrela no Oscar: a Digital Playground criadora do produto, foi umas das patrocinadoras do Academy Awards Red Carpet Style Lounge. A linha de brinquedos Piratas da Digital Playground foi inspirada pelo estúdio dos filmes adultos Os Piratas e Piratas II: A Vingança de Stagnetti. O vibrador de cinco velocidades é vendido por 19,99 dólares nos EUA e lembra uma jóia com o design de uma caveira e ossos cruzados disponíveis em ouro, prata, cobre, preto, branco ou rosa. Fonte: Examiner.com Foto: Elos do Amor
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Aplicativo no celular para os esquecidinhos Pensando em situações em que a pessoa possa estar sem preservativo, a Secretaria de Saúde da cidade de Nova York pensou em um aplicativo para iPhone e para Android que mapeia pontos de distribuição de camisinha grátis. O objetivo é diminuir o índice de gravidez e doenças transmissíveis principalmente entre os jovens. Além disso, o aplicativo é totalmente gratuito. Fonte: Motel Blog Foto: www.macgazette.net
X-News nes Day ti n le Va o n ys to x se r po as rm A A sex shop “Pleasur es”, lançou uma campanha inusitada para Valentine’s Day, o dia dos namorados nos EUA. Os clientes puderam troc ar suas armas por brinquedinhos sexuais. A proprietária, Sher ri Williams, disse, em entr evista ao jornal “The Huntsville Times”, que essa é sua contribuição para promover amor, e não guer ra no Alabama, onde as armas são legais e os brinquedinhos sexuais, não. Fonte: G1 Foto: www.MyPleasureStore.com
Joelheiras Explícitas by Diesel indiana Os jeans da marca Diesel filial indiana criou um novo sex toy que é dado de graça em qualquer compra de mais de US $ 150. O Joelho-J é uma joelheira de couroesque (certamente não é de couro da vaca!). Pela embalagem fica implicito a utilidade, que fica mais clara com a campanha interna que diz aproximadamente: “para que os clientes fiquem mais tempo de joelhos". As vendas subiram mais de 40% cento. Fonte: The New York Observer Foto: adsoftheworld.com
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Objeto de Desejo ProduTo DesTaque
SQWEEL
“O POLIGLOTA”
D
ez línguas macias e flexíveis de silicone rotativas para simular o sexo oral, chegando muito perto da sensação real que a língua proporciona. As línguas são embutidas e tem controle (movido por 3 pilhas palito AAA) para três diferentes velocidades. Mas não vibra e nem propaga impulsos e sim proporciona uma estimulação constante, orgasmos intensos, mais duradouros e reais. Além da vulva e clitóris, esse estimulador pode explorar outras zonas erógenas como orelhas, nuca, ombros, seios, bumbum, sola dos pés e onde mais a imaginação permitir. Pode ser usado com apenas uma mão, deixando a outra livre para acariciar outras partes do corpo ou até utilizar em conjunto com o pênis ou vibradores. Lançado na Inglaterra em 2009, o Sqweel é sucesso absoluto na Europa. Tem formato discreto e um estojo protetor em formato de disco feito de plástico rígido aveludado que deixa a sua textura muito mais suave. Simples de limpar, basta remover a tampa frontal do estojo e rotacionar a tampa lateral para retirar a roda com as línguas e realizar a limpeza. Como é revestido de silicone deve-se evitar o uso de lubrificantes de silicone, óleos de massagem ou cremes hidratantes, pois podem danificar o produto. O ideal são produtos umectantes à base de água. (Fonte: www.atenasonline.com.br) No Brasil é distribuído exclusivamente pela Elos do Amor. www.elosdoamor.com.br
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Objeto de Desejo
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Persona
Siga os Passos de Daniel Passos
E
le tem 30 anos e é o “número 1” do mercado virtual de produtos sensuais e eróticos. A Loja do Prazer, maior loja virtual de produtos adultos do Brasil, segundo a Abeme, cresceu 40% no ano de 2010, aumentou o número de funcionários e mudou para uma estrutura três vezes maior que a anterior. O portal oferece mais de 11 mil produtos, vende 8 mil pedidos por mês e em datas comemorativas como Dia dos Namorados e Natal, esse número chega aos 10 mil. A loja inaugurada em 2002 comemora o crescimento e já se prepara para novas instalações e contratações de funcionários. A empresa tem estrutura que permite a entrega de um pedido em até quatro horas, se o prazo não for cumprido, o cliente não paga o frete. Avaliando que o mercado de produtos sensuais ganhou itens novos e diferenciados, muito com apelo romântico e menos erótico, Daniel Passos identificou um modelo de negócio único. Além dos produtos com apelo sensual, a loja vende vinhos, bijouterias, roupa de cama, toalhas, chocolates, taças, etc. “Aqui o cliente monta seu próprio cenário. Momentos a dois pedem mais que lingeries, cosméticos ou brinquedos. A preparação do local com velas, lençóis, vinho e chocolates complementam a ocasião e enaltecem a importância da mesma”, declara o empresário. www.lojadoprazer.com.br
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Personal
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Entrevista
Érica Rambalde da Sexy Delícia
Inspiração do filme “De Pernas Pro Ar“
Idealizadora da Sexy Delícia, Érica Rambalde continua agitada e muito solicitada como a Alice, personagem inspirada nela e vivida por Ingrid Guimarães na comédia “De Pernas por Ar”.
É
rica trabalhava com mercado financeiro quando sua vida deu uma virada que a deixou “De Pernas pro Ar”. Perdeu o emprego e o casamento. Teve a ideia de levar os produtos até às clientes quando entrou com uma colega de trabalho numa sex shop do centro do Rio, num subsolo escuro. Vendo o entra-e-sai de homens em cabines de peep-show pensou: “mulher não vai entrar aqui, isso é uma visão do inferno". Pesquisou então por 6 meses, produtos, fornecedores, modelo de negócios, até começar ela própria as primeiras reuniões com amigos e conhecidos. “Eu ia para essas reuniões vestida como eu ia para o meu antigo trabalho, de terninho ou tailleur, o que mudou foi a pasta, que então virou uma malinha para colocar todo o mix básico de produtos. Tenho ainda essa primeira malinha, que guardo como um talismã”. Sexy Delícia é um programa de vendas delivery de produtos sensuais atuante há 6 anos no Rio de Janeiro. Atualmente também promove eventos como reuniões, chás de lingerie, cursos de sensualidade, palestras, etc. As famosas malas vermelhas de rodinhas circulam por toda a cidade e segundo Érica, depois do filme, tem ido também para outros estados. Bastou perguntar isso que nossa conversa deslanchou:
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Entrevista ?
S&N: Érica, o que mudou depois do filme?
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E.R.: As consultoras agora tem orgulho de serem profissionais, não precisam ter medo, nem vergonha de assumirem o que fazem. Quando a vida delas passa numa tela grande para um público de mais de 3 milhões de pessoas, é porque foram reconhecidas. Eu também me orgulho disso, sei que cheguei até aqui porque me dedico muito, porque estudo muito, nunca tive medo, nem vergonha e sempre busquei o melhor.
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S&N: É você mesmo quem seleciona e treina as consultoras da Sexy Delícia?
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E.R.: Sim. Costumo dizer a elas que esse trabalho, antes de tudo, tem que ser feito com muito amor. Porque entrar na intimidade das pessoas é muito sério. É necessário ter muito profissionalismo e carinho, tato, senso. Sexualidade é um assunto que deve ser tratado com responsabilidade e clareza. Para isso, o primeiro passo é se libertar dos próprios tabus para depois lidar com os tabus dos outros. O segundo passo é criar uma linguagem apropriada que crie um clima de conforto para que as pessoas te ouçam. E nada melhor do que humor com classe nessas horas para quebrar o gelo. E foi justamente o humor das reuniões que cativou os roteiristas do filme.”
?
S&N: Em sua opinião quais são as qualidades pessoais e profissionais que faz o sucesso de uma consultora de vendas diretas de produtos sensuais?
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E.R.: Vejo que é uma questão de perfil. As pessoas que trabalham com sensualidade precisam ter um equilíbrio entre os extremos ‘seriedade e vulgaridade’. O treinamento ajuda. Algumas são melhores no atendimento em loja, outras se destacam nas reuniões e vendas por catálogo. Mas existem aquelas que são multifacetadas e se dão bem em qualquer lugar.”
?
S&N: Qual é o perfil de seus clientes?
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E.R.: Meu público forte são as noivas. Mas como a venda em reuniões e eventos cresceu muito, também tenho o público que não quer se expor indo a uma loja. Mas depois de um tempo, elas começam a vir aqui também. Antes marcavam hora, depois percebi que esse tipo de consumo é movido pela emoção, pelo impulso, então comecei a recebê-los na hora que precisam vir. Atendo a homens também. Meus clientes procuram não só produto, mas também orientação. Para fazer esse trabalho temos que ter muito amor. Vendemos a solução, o prazer, não só produto. E aí a relação com o cliente passa a ser uma troca de experiências. Vejo que algumas jovens de 25 à 30 anos ainda são muito reprimidas. Precisamos avaliar o modelo de educação sexual que estamos dando a nossos filhos em pleno século 21. Repressão
acarreta vários problemas de relacionamento na vida adulta. Não estou defendendo aqui a libertinagem. Mas os pais e os professores precisam dialogar mais com as crianças e jovens, expondo o sexo como natural, com linguagem apropriada para cada fase da vida. Outra coisa que precisamos nos alertar é que, para cada nova mulher, teremos que construir um novo homem. Eles se sentem perdidos com a mulher mais autônoma em seu prazer e na vida como um todo. De um outro lado, também temos mulheres de 40 e 50 anos que ainda estão preocupadas com o que vão pensar delas se quiserem investir na vida sexual como qualidade de vida. Precisamos resgatar o fato de que sexo é vida e que o autoconhecimento é o melhor caminho para a administração do prazer.
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S&N: Qual o segredo do sucesso de vendas personalizadas de produtos sensuais?
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E.R.: Sempre digo às consultoras Sexy Delícia que a regra número um para quem quer ter sucesso nessa área é virar padre. Tudo o que escutamos é segredo. Minha cliente é meu maior patrimônio e quer privacidade. A partir do momento que você entra na intimidade da pessoa, ela abriu uma relação de confiança. A proximidade com o cliente é o segredo da fidelidade. E profissionalismo é fundamental. E aqui tenho que fazer uma crítica ao mercado adulto como um todo: temos mais oportunistas do que profissionais. Temos que ter produtos de qualidade. Eu procuro ser fiel a determinadas
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Entrevista marcas que sei que não vão me causar o constrangimento de devoluções ou danos à saúde. Se tem uma coisa que me deixa maluca é uma cliente ligar e falar que o produto não está funcionando. Estamos vivendo um crescimento desordenado em que a concorrência é desleal. Minha experiência anterior em outros mercados mostra que, com essa desorganização, o negócio como um todo acaba se perdendo com o tempo”.
?
S&N: Como foi sua relação com a produção do filme “De Pernas pro Ar”?
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E.R.: Os produtores viram uma matéria sobre a Sexy Delícia no jornal O Globo e me contataram. Conversamos muito, contei várias histórias e eles acharam que poderiam render um filme. Depois dei consultoria direta aos roteiristas para a construção do argumento e fiz laboratório com as atrizes para que elas se familiarizassem com o nosso mundo, com os produtos, com a dinâmica das reuniões. Me senti muito gratificada com esse trabalho que vou dar continuidade agora com o “De Pernas pro Ar 2”. Conheça mais sobre Érica Rambalde e Sexy Delícia: www.sexydelicia.com.br
Seja um revendedor de produtos eróticos! A Sexhome Sex Shop agora está com novidades! São mais de 1.000 opções de produtos com os melhores preços, e tem mais, o desconto para você nosso revendedor é de até 40%. Acesse nosso site e saiba mais detalhes ou entre em contato através de nosso telefone. Entregamos para todo o Brasil com garantia, segurança e discrição!
(11) 5016-3098 www.sexhome.com.br 12 Sexy Shop e Negócios
Entrevista
Sexy Shop e Neg贸cios
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fala abeme
Fala ABEME!
Q
uando nasceu a primeira sex shop em 1962, na Alemanha, fundada por uma mulher, ela tinha o claro objetivo de ajudar outras mulheres em seus relacionamentos maritais. A ideia surgiu anos antes, do contato com mulheres que estavam colocando suas vidas em risco em casas de aborto, e que precisavam aprender o método da tabelinha, então ela criou um folheto explicativo e depois comercializou preservativos. A primeira preocupação foi proteger a saúde da mulher, a segunda preservar a família, pois foi solicitada a ajudar também à preservar casamentos. Durante as décadas seguintes houve distorções das reais funções do mercado de sex shop`s que nasceu a partir daquele primeiro movimento.
Entrando nesta nova década, as empresas em todo mundo estão cada vez mais retomando a função original das sex shop`s, que é proteger a saúde sexual da mulher, orientar casais em seus relacionamentos e principalmente preservar a família. Numa sociedade que conheceu este mercado de forma equivocada, pode parecer algo fora de contexto, mas as empresas do mercado erótico são as que mais se preocupam com o que é exposto às crianças e adolescentes, tanto que só comercializa para maiores de 18 anos e suas lojas ficam distantes ao menos 2 km de escolas e creches, não faz propaganda com o erotismo, tampa suas vitrines, vende milhares de preservativos e alterou suas embalagens para serem mais agradáveis às mulheres. Uma campanha como esta que aconteceu durante a 18ª Erótika Fair é apenas a constatação do quanto o mercado erótico brasileiro pode trazer de benefícios para a sociedade brasileira. A maior feira da América Latina de erotismo está usando seu espaço na mídia para divulgar um telefone de denuncia contra a Pedofilia e a exploração de crianças e adolescentes _ o disque 100 _ e mobilizando um mercado que atualmente possui 100 mil pessoas trabalhando direta ou indiretamente. As feiras são reflexos do seu mercado. O mercado erótico e sensual hoje é comandado pelas mulheres em suas diversas hierarquias e o consumidor prefere ser atendido em 80% dos casos por mulheres. Tenho orgulho de entrar nesta nova década dirigindo a associação deste mercado e desejo que esta revista seja o espelho desta nova era do mercado brasileiro. Sucesso a todos. Por Paula Aguiar (Presidente da Associação Brasileira de Empresas do Mercado Erótico e Sensual)
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Matéria de Capa
emile cosméticos
conquisTa alvará para produTos correlaTos
S
egundo a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), "produtos correlatos" são aparelhos, materiais ou acessórios cujo uso ou aplicação esteja ligado à defesa e proteção da saúde individual ou coletiva, à higiene pessoal ou de ambientes, ou a fins diagnósticos e analíticos, os cosméticos e perfumes, e, ainda, os produtos dietéticos, ópticos, de acústica médica, odontológicos e veterinários.
propriedades. Somente assim é liberada a descrição do modo de uso e função na embalagem e rótulo do produto, retirando toda a obscuridade que infelizmente o mercado erótico enfrentou durante anos. À primeira vista, parece um detalhe insignificante, mas faz muita diferença para os vendedores e consumidores na hora de identificar o produto.
Para formular géis lubrificantes funcionais como um produto correlato é preciso um novo Alvará de Capacitação Técnica que defina as suas reais
A dedicação aos cuidados com a beleza, fez com que a Emile Cosméticos Biológicos, se consagrasse desde sua fundação em 1973, como uma das
Seguindo a filosofia e missão de sempre oferecer o melhor da empresa com qualidade e garantia, a Emile Cosméticos comemora a conquista pioneira deste novo Alvará para a formulação de sua linha sensual, a Santo.
mais respeitadas empresas na área de cosmetologia do Brasil. A vocação para o pioneirismo da Emile Cosméticos vem de sua filiação de empresas francesas que lhe deram origem, associando experiência e vanguardismo. Foi também a primeira indústria coméstica a usar o colágeno na América Latina. Em 2002, incorporou à sua linha de tratamento facial, corporal e capilar produtos de higiene pessoal, cosméticos íntimos e perfumaria, denominados atualmente de Linha SANTO. Mantendo a excelência no desenvolvimento das fórmulas e atenta às necessidades de seus consumidores, a Emile passa então a oferecer além de beleza e bem-estar, produtos que aguçam os sentidos.
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Matéria de Capa Sensible: o lubrificante campeão de vendas no Brasil
Para atender as resoluções da Agência Nacional de Vigilância Sanitária, a Emile baseia seus processos industriais em condições ideais de engenharia, fluxograma, documentação produtiva, rastreabilidade, testes químicos, físicos, microbiológicos e de eficácia. Tal cuidado e dedicação ampliou o status da empresa diante dos órgãos competentes a ponto de, este ano, avançar para a fabricação e distribuição de produtos para a saúde.
A Emile Cosméticos vai além de seu dever, aderindo à moderna postura empresária de levar como bússola a continuidade do processo de crescimento e aperfeiçoamento voltado sempre ao favorecimento do mercado, contribuindo de forma digna nos campos onde está inserida, inclusive com ações sociais e ecológicas. O próximo passo depois da conquista do Alvará de Correlato será a Certificação em Qualidade Total: Programa 5S (descarte, arrumação, limpeza, saúde e disciplina), programa de gerência de rotina diária, gerência pelas diretrizes e programa de melhoria contínua. Tudo feito para obtenção de resultados que garantam a satisfação dos clientes e a perenidade da empresa.
Emile mostra suas instalações industriais para a Revista Sex Shop & Negócios
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Mat茅ria de Capa
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Matéria
Pegue seus
peixes
NA REDE!
R
edes Sociais, Blogosfera e Compras Coletivas. Ufa! Quanta coisa para administrar, como acompanhar e aproveitar cada uma dessas ferramentas para dar visibilidade ao seu negócio? Não reclame: tudo isso não existia há 5 anos! Antes era anúncio no jornal, páginas amarelas e Google. Muito mais investimento para aparecer. Hoje, além de diminuir esses custos, você amplia seu contato com clientes e parceiros numa relação comercial mais próxima. Pode também formar opinião apoiada por uma rede social que compartilha, curte e indica. Você fica mais informado sobre as tendências, a atuação da concorrência e o feedback de seus clientes é muito mais rápido. Segundo o consultor Carlos Rassy, da CR Commerce Consulting, o êxito nas redes sociais está na frequência e na qualidade da comunicação. Conteúdos
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relevantes, que realmente contribuem e despertam interesse, são muito bem sucedidos. Para quem está no nicho de sexualidade, assunto não falta e muito menos interesse pelo tema. Quem tem loja física também precisa ter presença digital. Rassy explica que o perfil do e-consumidor é radicalmente diferente do comprador do comércio físico: não abre mão do conforto e segurança de fazer compras de casa ou do escritório, muitas vezes por preços mais competitivos, sem os problemas comuns das lojas físicas como deslocamento, congestionamento, estacionamento, horário de atendimento, variedade, etc. “Assim, quando a loja física inclui a loja virtual, passa a atingir um público a mais, que raramente é encontrado no comércio físico”, explica o consultor. Marcelo Vitorino, consultor-especialista em mídias sociais e linguagem digital, acrescenta ainda que “se a loja virtual construir canais paralelos como blog e página no Facebook pode ainda economizar um bom dinheiro em divulgação e na formação de sua
marca”. Para aproveitar bem o que cada rede oferece, Vitorino aconselha verificar primeiro qual é o seu objetivo de presença digital. “Acho que vale a pena entender primeiro para que cada uma serve: o Facebook permite muito mais o diálogo, o Orkut precisa de muita estimulação para servir corporativamente e o Twitter é uma ferramenta de broadcast (disseminação de mensagens). Tenha em mente o que você quer naquela rede e não as transforme em SAC”. O importante para quem quer pescar seus peixes na rede é entrar de cabeça num novo mar de possibilidades. Na internet 2.0 (assim denominada depois das redes sociais) a transparência, a agilidade, a inovação e o engajamento são palavras chaves. Criar uma rede de relacionamentos virtuais é igual à vida real: você estará na verdade criando uma rede de amigos da sua empresa e não apenas clientes. Vai precisar conquistá-los e manter uma relação. É um trabalho diferenciado das outras formas de comunicação a ser realizada a médio e longo prazo.
Matéria Por que estar na rede! O Brasil tem 70 milhões de internautas:
• 1º com mais adeptos do twitter • 2º em audiência no Youtube • 4º que mais lê blogs • 5º que mais acessa redes sociais no mundo usam sites de redes sociais ao fazer • 40% compras online. só compram depois de consultar as • 63% redes sociais. compram pela indicação dos seus amigos • 80% de redes sociais. que fizeram uma compra pela internet • 55% influenciados por redes sociais são mulheres. pessoa em rede atinge em média • Uma 2000 pessoas milhões de brasileiros estão em redes • 22sociais de paquera. já tem 600 milhões de usuários. • Facebook 68% dos fãs visitam as páginas “Fun Page” dos lojistas para manter-se atualizado sobre vendas e promoções. E 41% mais propensos a recomendar um produto.
1% das pessoas produz conteúdo na • Apenas internet,4% apenas replicam.
Dicas para seu sucesso nas redes Torne-se uma autoridade em seu ramo de • negócios, crie seu conteúdo para compartilhar
e incentivar discussões em blogs, seminários online, e-books, vídeos, etc.
Google e os demais mecanismos de busca • O“ranqueiam” os blogs que trazem conteúdos originais indexados com maior frequência.
e troque informações com • Colabore líderes de opinião na internet, convide-os para colaborar em suas redes. Eles serão “evangelizadores” de seu trabalho.
Participe de eventos, palestre, crie uma • rede virtual também de pessoas que te
conhecem pessoalmente e compartilhe o conteúdo gerado dessa relação (fotos e entrevistas autorizadas).
outras redes que lhe interesse e • Monitore que sejam similares à sua para aprender, engajar e formar relações com clientes ou futuros parceiros de negócios.
todas as plataformas de redes • Integre para seu atendimento ao cliente, saiba ouvir além de falar.
atento ao que falam sobre a sua empresa • Esteja nas redes e procure responder, esclarecer dúvidas e solucionar problemas.
seus clientes e conquiste novos • Fidelize oferecendo mais do que produtos e serviços, contribua com dicas, ensine sobre a melhor utilização dos produtos.
o sistema de RSS do seu blog para • Utilize manter seus leitores atualizados acerca de lançamentos e novidades de sua empresa.
montar os perfis, expresse o máximo • Aopossível das palavras-chave relativas ao seu negócio dentro da caixa de descrição da página para ganhar na busca orgânica.
sempre as palavras-chave dos posts e • Linque fotos do blog com a URL do seu site como fonte de origem da informação.
o retorno de cada uma das redes pelas • Avalie estatísticas do site para planejar futuras ações e promoções.
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Matéria Portanto, quem está procurando lucro rápido saiba que nem sempre um clique levará à compra de um produto. Por outro lado, a marca da empresa fica mais forte junto a um público-alvo de interesse focado, mais informado e exigente. Isso quer dizer que esse público, além de fiel, será o primeiro a transmitir a sua mensagem. E ser divulgado pelo seu próprio cliente é ter uma das maiores forças do mercado atualmente: O Capital Social. Toda essa cultura das redes sociais começa a migrar também para os sites das lojas. São mais queridas aquelas empresas que abrem espaço para opinião do cliente que aprendeu a compartilhar experiências, criticar, sugerir, opinar, reclamar e também a ler as opiniões de outros clientes. Aproveite
isso a seu favor: seus clientes irão apontar quais produtos e posturas da sua empresa fazem maior sucesso.
produto. Você ganha 10% de crédito e seu amigo ganha 10% de desconto se realmente comprar o mesmo produto.
Um case que inovou as vendas americanas é o da Sextoy.com premiada como a melhor loja varejista online do ano pela XBIZ 2011. Lançou em março uma campanha para premiar com um bônus de $250 em compras para os consumidores que avaliarem seus produtos. Grandes oportunidades de venda também aparecem nesse novo cenário. Um exemplo que ilustra o potencial da cultura de compartilhamento é o da Amazon que criou o “Share the Love” (compartilhe o amor). Assim que você efetiva sua compra é questionado sobre se quer indicar outra pessoa que esteja in t er e ss ado em c ompr ar o me smo
Iss o é o ger me do disposi t i v o das compras coletivas que no primeiro trimestre de 2011 conquistou o Brasil. Para obter descontos de até 90% nas ofertas válidas por apenas um dia, os consumidores devem se juntar e ajudar a divulgar a promoção, pois o desconto só será aplicado caso a promoção atinja o número mínimo de participantes dentro do prazo estipulado. Caso não atinja, todos os participantes recebem seu dinheiro de volta. A empresa parceira paga ao site de compras coletivas somente se as ofertas atingirem o número mínimo de participantes dentro do prazo estipulado.
Via Libido, uma das lojas pioneiras em redes sociais Elisabeth Andrade, da Via Libido, sex shop localizada em Fortaleza, foi uma das primeiras lojistas no país a aderir às redes como suporte para seu negócio. “Eu sentia que era importante conversar com o cliente da internet. Muitas pessoas ainda não querem entrar na loja. Então eu queria colocálas dentro da loja. Queria que tivessem espaço para pedir explicações sobre os produtos. O blog dá suporte à venda tanto no balcão como pela internet” conta Elisabeth que lançou em 2000, o Blog “Crônicas de Um Sex Shop”. No começo, ela conta que os artigos eram sempre muito pessoais, com base nas próprias experiências e observações. Tirou o blog do ar porque não se sentia confortável para falar em nome da empresa e temia afetar negativamente a imagem da loja. Criou então um blog institucional da Via Libido e começou a falar apenas sobre os produtos do mesmo jeito que conversa com os clientes na loja. “Encontrei o tom e estava animada, mas ainda queria ter um espaço
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menos comprometido. Em 2010, resgatei o Crônicas por sugestão de amigos e clientes que acharam interessante saber que a Via Libido tinha uma assinatura pessoal. Eu ainda estou aprendendo a lidar com isso. Quando começo a me policiar muito, me distancio um tempo e depois volto a escrever. Gosto de me sentir livre quando escrevo”. Elisabeth é o perfil da maioria dos lojistas de produtos sensuais. Prefere ela mesma interagir na internet. “Hoje estamos presentes no Facebook, Twitter, Orkut, MSN. Meus funcionários e eu nos dividimos nessa tarefa diária além de contar com dois ou três amigos muito queridos que enviam links com notícias sobre sexualidade. Não dá para fazer sozinha, mas também não concebo pessoas de fora fazendo isso por nós. Assim, de forma impessoal. Não. Não acho que seria bom”.
Matéria Dicas para seu sucesso nas redes sociais No Twitter – é ideal para transmitir mensagens rápidas, como fatos, acontecimentos, lançamentos, promoções relâmpago. As postagens de pequenos textos e fotos podem ser feitas inclusive de celulares. You Tube – poste vinhetas de seus lançamentos, vídeos sobre a empresa ou explicativos sobre o produto, incorpore ao site, ou às outras redes sociais. Facebook – através de álbuns de fotos, aplicativos, mural de recados, comentários e marcação em fotos, você pode interagir de diferentes formas com seus “amigos”. O melhor é separar o perfil pessoal da identidade da empresa, criando uma “Fun Page” (uma página da empresa dentro do seu profile pessoal do Facebook) com todas as características institucionais (fotos, informações, mural, etc). Assim as pessoas podem curtir a página e sua vida privada fica preservada da profissional. Recompense os fãs desta página com descontos exclusivos e promoções. Orkut – grande celeiro de empreendedores. Lá estão os iniciantes que interagem inclusive pelos aplicativos de jogos. A ferramenta “Promova” funciona como um anúncio gratuito para sua rede de produtos e liquidações que queira fazer.
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A empresa parceira paga ao site de compras coletivas somente se as ofertas atingirem o número mínimo de participantes, geralmente cobrado por meio de comissão sobre o valor vendido. Site pioneiro de compras coletivas voltado exclusivamente para mercado adulto, o Peixereca investe no humor e informação para estimular a participação dos internautas. Já o Prazerama segue a linha mais sofisticada, com uma proposta voltada para a sedução como pimenta nos relacionamentos. Os dois agora possuem inúmeros similares que ofertam descontos em motéis, clínicas de depilação íntima, sex shop`s, book`s eróticos, massagens relaxantes, festas, cursos, clubes, sites, publicações especializadas, cestas eróticas, etc. Outra ideia superinteressante foi lançada pelo Guia de Motéis: o primeiro buscador de produtos eróticos do Brasil. Trata-se do Sexônico que a partir do cadastro de aproximadamente 50 lojas eróticas online oferece aos internautas mais de 40 mil produtos adultos das mais diversas categorias e preços. Já são mais de 100 mil visitas por mês e até o final do ano, o projeto deve abranger os 500 sex shop`s brasileiros existentes na rede. A ABEME, Associação Brasileira das Empresas do Mercado Erótico e Sensual também lançou uma rede social exclusiva para seus associados. Para enriquecer o relacionamento dos envolvidos no segmento erótico, a rede é formada por três níveis diferentes: grupo público (de acesso livre), o grupo privado (o associado pede para participar e aguarda a aprovação) e grupo fechado (somente convidados por outros membros podem participar). Os associados podem se cadastrar, interagir, colocar seus dados de contato, avatar, enviar perguntas, responder nos fóruns, ter acesso a documentos para download, conhecer melhor os fornecedores, os produtos, melhorar o desempenho nas vendas com conselhos de especialistas em diversas áreas que participam como moderadores e participar ativamente da Associação.
Informe Publicit谩rio
Sexy Shop e Neg贸cios
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Fala Especialista
O que ela Tem que eu não Tenho?
Laboratório criativo de conteúdo, oficinas culturais e discussão de temas ligados a sexo, design e cultura. Contato ou dúvidas: menagelab@gmail.com
O segredo das sex shop`s mais boniTas do mundo é um só: design de inTeriores. Por Aian HonoraTo e Clarissa Reche (MENAGE LAB)
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Crédito da foto: Gradiate. (http://gradiate.tumblr.com/)
urante muitos anos os sex shop`s de todo o mundo refletiam em seu interior a realidade sócioeconômica que os cercavam. Pequenos, apertados e mal arrumados, pareciam cubos pretos cheios de produtos indignos de serem apresentados aos consumidores.
Hoje sabemos que essa realidade mudou e o mercado erótico vai caminhando com passos firmes para consagrar-se como uma indústria inovadora e respeitada. Os sex toy`s estão cada vez mais arrojados e a preocupação com o sexo sadio e satisfatório venceu antigos tabus. A mudança no interior e exterior das lojas especializadas também é evidente: o preto deu lugar ao translúcido. No Brasil, é fácil encontrar boutiques eróticas que esbanjam luxo e sofisticação, inspiradas em sex shop`s estrangeiras como, por exemplo, a londrina Tabooboo. As lojas desta marca de produtos eróticos, que ficam em famosos shoppings, são inovadoras e baseiam-se em um projeto gráfico moderníssimo para atrair seu público alvo, jovens mulheres de 16 à 35 anos. São pequenos detalhes que Vitrine da Tabooboo
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Fala Especialista fazem toda a diferença como, por exemplo, uma porta de entrada de vidro adesivado com desenhos sutis e cheios de símbolos que deixa entrever o interior da loja, funcionando como uma camisola transparente que é ao mesmo tempo doce e sedutora. Qualquer sex shop, por mais simples que seja, pode seguir essa tendência e se destacar no mercado. Basta um pouco de empenho e um bom profissional. O responsável por tornar ideias e conceitos em realidade palpável é o designer (design significa projeto em inglês). Mas é bom sempre lembrar que este profissional tornará reais os desejos e aspirações que o dono de uma sex shop almejar, por isso é importante a participação ativa no projeto, estando sempre atento às tendências e não deixando que a loja fique estagnada no tempo, pois o sexo, assim como as outras necessidades básicas do homem, é um universo fascinante e mutante.
CINCO dicas de design de interiores para sua sex shop 1) Conceito Antes de começar a planejar o interior de sua loja, dê “alma” à sua loja, esse será o seu grande diferencial. Inspire-se em uma frase, música, ou qualquer coisa que expresse sua ideia!
2) Sustentabilidade Siga a lei dos cinco “R`s”: reciclar, reduzir, reutilizar, repensar, e reinventar. Assim você colabora com o ambiente, chama a atenção e economiza no projeto.
3) Multifuncional Ganhe espaço com funções diversas em um único mobiliário. Por exemplo: balcões de atendimento que ao mesmo tempo servem de assento para o cliente e expositor de produtos.
4) Simetria Facilite o dia-a-dia harmonizando os elementos de decoração para obter equilíbrio. Por exemplo: se no lado esquerdo você inserir estantes com pufes na frente, faça a mesma coisa no lado direito. O resultado será uma sensação visual agradável.
5) Peças Decorativas Explore as sensações através da escolha de cores, aromas e texturas. A cromoterapia e a aromaterapia fornecem informações sobre os melhores estímulos de acordo com o seu conceito inicial. As texturas além de corresponder ao toque criam ótimos efeitos visuais, como o veludo por exemplo.
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