Revista telecombyte Edicion Noviembre/DIciembre 2017 by Revista TelecomByte

PUBLICACIÓN BIMESTRAL NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2017 / AÑO 1 / N° 1

DATA CENTER DEL PERÚ ENTRE LOS 4 MEJORES DE LATINOAMERICA LAS REDES REGIONALES DE FIBRA ÓPTICA Y LAS LECCIONES NO APRENDIDAS

AITOR ARTETA, GERENTE GENERAL DE INKACEL NUEVO OPERADOR MOVIL VIRTUAL NOS CUENTA SUS PLANES DE ACCION A FUTURO.

ADJUDICACIÓN DE LA BUENA PRO EN PROYECTOS REGIONALES DE BANDA ANCHA

SEGURIDAD INFORMÁTICA EN EL SECTOR FINANCIERO

Revista TelecomByte DICIEMBRE 2017 AÑO 1 – N° 1 Director General Luis Arturo Turín Directora Comercial Flor de María Condori flor.condori@revistatelecombyte.com.pe Coordinadora de Prensa y Redacción Daniella Sandoval Director de Arte y Diseño Ricardo Chumpitaz Web Master Luis Chumpitaz Diseño y Diagramación David Huamani Columnistas Miguel Satzger Daniel Arce Mesías Guevara Carlos Aguilar Pepe Bonilla Enrique Achahue Jaime Sotomayor Revista TelecomByte es una publicación de Corporación Telecom Byte S.A.C. Calle García y García 212 - Barranco Teléfonos (511) 252-9286, 977 315 099, 977 722 512. E-mail: contacto@revistatelecombyte.com.pe Todos los derechos reservados: Se prohíbe la reproducción total o parcial por ningún medio, electrónico o mecánico, incluyendo fotocopias, grabados o cualquier otro sistema, de los artículos aparecidos en este número sin la autorización expresa por escrito de Corporación Telecom Byte S.A.C. Titular del Copyright. Las opiniones y conceptos emitidos en nuestros artículos son de exclusiva responsabilidad de sus autores, así como los servicios y productos presentados en esta Revista son a nivel de información y no constituyen recomendación alguna por parte de los editores. www.revistatelecombyte.com.pe

Los nuevos

retos

que enfrenta el Ejecutivo TI Como bien sabemos, estos últimos años el área de TI ha ido ganando importancia por su participación activa en los proyectos de mejora continua de las empresas para hacerlas más eficientes y productivas, la transformación digital de las compañías es una necesidad latente y resulta fundamental para obtener el éxito. El profesional TI actualmente se enfrenta a los proyectos más complejos teniendo en cuenta que los clientes se hacen cada vez más exigentes y las empresas que no logren estar un paso adelante respecto de las tendencias locales y globales, les costará mucho mantener su liderazgo y posicionamiento en el mercado. Por ello es importante que las compañías estén a la vanguardia con los avances tecnológicos. En ese sentido, la Revista TelecomByte ofrece información valiosa y técnica para facilitar la labor del profesional TI, además dará a conocer las soluciones tecnológicas que ofrecen los Proveedores TIC’s impulsando de esta manera la modernización de las Empresas Peruanas. Esta primera edición de “TelecomByte” busca contribuir al desarrollo y dinamización del sector TIC, por ello encontrarán en su contenido diversos temas como por ejemplo: El panorama completo del concurso público más importante del sector Telecomunicaciones como los “Proyectos Regionales de Banda ancha de FITEL”, Data Center del Perú entre los 4 mejores de Latinoamérica según su categoría, Entrevista al Gerente General de Inkacel nuevo operador móvil virtual, Ciclo de vida de las Redes de acceso Ethernet y Wifi, entre otros importantes artículos. Esperamos que la Revista TelecomByte crezca y se consolide como la más importante y representativa del sector para lo cual nos comprometemos a seguir trabajando arduamente. Aprovechamos la oportunidad para agradecer a todos los que hicieron posible la publicación de esta primera edición, tanto a clientes/anunciantes como a nuestros columnistas y por supuesto a nuestro equipo de trabajo que con esmero lograron presentar artículos de interés para nuestros lectores, los cuales son ejecutivos de las empresas más importantes del país. ¡Los invitamos a disfrutar de nuestra primera edición de la Revista TelecomByte!

Luis Arturo Turín C. Director General

Indice 14-24

ENTREVISTA ORGULLO PERUANO, DESCONOCIDO PARA MUCHOS. TODO SOBRE EL NUEVO DATA CENTER DE CORPAC

25-30

37-42

49-54

67-72

73-80

E-COMMERCE SITUACIÓN ACTUAL DEL E-COMMERCE EN EL PERÚ

81-82

RECLUTAMIENTO DE PROFESIONAL TI CARACTERISTICAS Y APTITUDES DEL PROFESIONAL TI

83-85

CONSULTORÍA Y SOFTWARE DE GESTIÓN ESCRIBA EL FUTURO DE SU EMPRESA CON LA TECNOLOGIA COMO ALIADA

BUSINESS INTELLIGENCE & ANALYTICS BUSINESS ANALYTICS Y BIG DATA, FACTOR CLAVE EN LAS FINTECH (STARTUP)

CIBERSEGURIDAD SEGURIDAD INFORMÁTICA EN EL SECTOR FINANCIERO

E-COMMERCE DEL DINERO ELECTRÓNICO Y EL BICENTENARIO

REDES Y COMUNICACIÓN CICLO DE VIDA DE LAS REDES DE ACCESO ETHERNET Y WIFI

43-47

59-64

ENTREVISTA INKACEL NUEVO PROVEEDOR MÓVIL VIRTUAL

TELEPRESENCIA TELEPRESENCIA, UN PASO MAS ALLÁ DE LA VIDEOCONFERENCIA

INFRAESTRUCTURA TELCO LAS REDES REGIONALES DE FIBRA ÓPTICA Y LAS LECCIONES NO APRENDIDAS

31-36

55-57

LICITACIONES LICITACIONES CON EL ESTADO EN PROCESOS DE TI

86-94

EVENTOS Y NOTICIAS

NOTA DE PRENSA

Oracle Financial Services

FLEXCUBE V14 Incluye más de 1,200 nuevas mejoras diseñadas para una experiencia bancaria conectada y Blockchain, adaptadores de aprendizaje automático Redwood Shores, California — 12 de diciembre de 2017 Oracle anunció la disponibilidad en el mercado de Oracle FLEXCUBE V14, la más reciente versión de su principal aplicación para banca central la cual marca un hito significativo en la estrategia de componentes de Oracle. Los bancos, hoy en día, tienen la opción de implementar una oferta pre configurada para una solución integral o emprender un proceso de transformación progresiva de sus líneas de negocios. Con la nueva oferta de Oracle, los bancos tienen más opciones que nunca para integrar sin problema la mejor funcionalidad de su arquitectura preexistente con componentes especializados para cobros, fijación de precios, administración de liquidez, préstamos y pagos.

Los bancos buscan mejorar sus relaciones con los clientes y brindar una integración perfecta entre los ciclos financieros y de negocios. Oracle FLEXCUBE V14 ofrece la ventaja de más de 1000 API para impulsar iniciativas, así mismo, tienen una ventaja competitiva inicial al explorar opciones de colaboración innovadoras para integrarse con organizaciones, proveedores, otros bancos y redes. “En el mundo conectado de la actualidad, los bancos necesitan integrar imperceptiblemente los servicios bancarios a lo largo del ciclo vida de un negocio, así como en las actividades diarias del consumidor. Los bancos necesitan transformar sus aplicaciones de banca central para poder incorporar la agilidad intrínseca de una aplicación moderna, necesaria

para responder a este nuevo paradigma”, aseguró Chet Kamat, vicepresidente sénior de Oracle Financial Services. “FLEXCUBE V14 de Oracle es parte de la misión esencial para cualquier banco que se embarque en el camino a la transformación digital” Esta versión de FLEXCUBE incluye un nuevo adaptador de aprendizaje automático que desata la inteligencia arraigada en la empresa para impulsar la optimización de procesos, mejorar la toma de decisiones y proporcionar ventajas operativas y económicas. Por otra parte, la perfecta conectividad entre FLEXCUBE de Oracle y otros bancos es posible gracias al adaptador de blockchain FLEXCUBE V14, el cual permite un procesamiento directo más fluido con intercambio de información de alta fidelidad.

A lo largo de los últimos 40 años, Oracle ha conectado personas y empresas con información, con la intención expresa de reimaginar lo que es posible. FLEXCUBE V14 es el siguiente paso en el esfuerzo de Oracle para proporcionar a las instituciones financieras alrededor del mundo una oportunidad de expandir sus capacidades digitales, replantear las maneras de hacer negocios y modernizar su tecnología de manera eficiente y considerada.

Safe Harbor Lo anterior tiene como fin describir la dirección general de nuestra línea de productos. Su propósito es únicamente informativo y no será incorporado en ningún contrato. No representa ningún compromiso para la entrega de materiales, códigos o funcionalidades, y no se debe considerar para la toma de decisiones de compra. El desarrollo, la liberación y la sincronización de cualquier característica o funcionalidad descripta para los productos de Oracle queda a discreción de Oracle Corporation.

Acerca de Oracle La nube de Oracle ofrece gamas completas de aplicaciones SaaS para ERP, HCM y CX, además de la mejor base de datos de plataforma como servicio (Platform as a Service, PaaS) e infraestructura como servicio (Infrastructure as a Service, IaaS) en su clase desde centros de datos en las Américas, Europa y Asia. Para más información sobre Oracle (NYSE:ORCL), visítenos en la dirección oracle.com.

Marcas registradas Oracle y Java son marcas comerciales registradas de Oracle y/o de sus filiales. Otros nombres pueden ser marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.

ENTREVISTA

Orgullo Peruano,

desconocido para muchos. Todo sobre el nuevo Data Center de CORPAC

4to lugar entre los

Data Centers de Latinoamérica

Para nosotros no hay clientes grandes ni pequeños

¿Cuáles son los productos y/o servicios que ofrece Vecodata?

Cada logro de una Empresa Peruana, reconocida internacionalmente, debe ser orgullo de todo el país. Este es el caso de Vecodata S.A.C., empresa que brinda soluciones tecnológicas con las últimas tendencias desde hace 24 años, con el fin de atender las necesidades de sus diferentes clientes en los rubros de data center, cableado estructurado y seguridad ciudadana. Juan Carlos Valdivia, ingeniero electrónico de profesión, es el Gerente General de Vecodata S.A.C. y se encuentra optimista frente a los grandes avances que están teniendo como organización y el reconocimiento que reciben. Las instalaciones de Restaurante Nanka fue la locación en donde “TelecomByte” realizó en exclusiva la entrevista a Juan Carlos Valdivia, para así conocer mejores detalles de la implementación del nuevo Data Center de CORPAC:

¿En qué sectores de negocio se desarrolla actualmente Vecodata?

Los sectores donde nos estamos desarrollando actualmente son el privado y el público, siendo este último el más importante para nosotros, por los numerosos trabajos que venimos realizando para el gobierno.

¿Cuáles son las líneas de negocio con las que dispone Vecodata? Nuestras líneas de negocio son: Consultoría de negocio y organización. Consultoría técnica y funcional. Implementación de proyectos de sistemas de información administrativos y operativos. Implementación de soluciones informáticas a nivel de equipos e infraestructuras

Los productos y servicios que ofrece nuestra organización son: Servidores y Storage. Networking. DataCenter: Diseño, implementación, consultoría, operación de centro de Datos, mantenimiento. Sistema CCTV Video vigilancia. Ciberseguridad. Impresión e imágenes. Servicios de tecnología.

¿En qué sector del mercado están apostando para implementar los Data Center?

Apostamos por el sector privado y público. Nuestra organización sigue creciendo y mejorando cada vez más, por lo que esperamos que en el 2018 este crecimiento siga en ascenso en ambos sectores. También resaltamos asociaciones importantes como con Huawei y Bitel. Otro dato importante que podemos contar y que de alguna manera nos está beneficiando, es que las empresas hoy en día están invirtiendo en centros de datos y observatorios.

Y con respecto a los Data Center. Quisiéramos saber ¿Cómo se trabaja este tipo de proyectos en Vecodata? ¿Tienen una unidad de negocios o una estructura de preventas liderados por un gerente?

Hasta el año 2016, fui yo quien tomó las riendas de las gerencias de operaciones y técnica de Vecodata. Pero actualmente, hemos formado un equipo muy competitivo para dirigir las áreas de la empresa. Entre ellas tenemos: Gerencia Técnica, a cargo de Luis Cuenca. Director General de Operaciones, con William Dyer. Gerencia Comercial, en manos de Juan Carlos Javes.

¿Cómo ves el crecimiento en los proyectos de Data Center en los próximos años?

Muy positivo, ahora las empresas están invirtiendo en tecnología mediante tres frentes. Tener una red LAN poderosa, es decir, un buen cableado estructurado. Buen centro de datos, un Data Center. Los observatorios de seguridad

¿Cuál es el driver diferenciador de Vecodata frente a otras propuestas?

Para nosotros no hay clientes pequeños ni grandes, todos nuestros clientes son igual de importantes. Esta es y ha sido la filosofía de Vecodata desde sus inicios.

Data Center de CORPAC: ¿Cuándo se adjudicó?

Nos ganamos el Data Center de CORPAC del Aeropuerto Jorge Chávez en Agosto del 2016; compitiendo con marcas internacionales que son líderes del mercado en el área de tecnología como GMD, Telefónica, Sonda, EBD, entre otras empresas multinacionales con todas las características y reputación para ocupar el puesto, pero que se vieron opacadas por nosotros.

¿Cuánto fue el monto adjudicado?

El monto adjudicado fue de S/ 10´107,000.00

¿Quiénes formaron el consorcio que implementó el Data Center?

El consorcio lo conformamos junto a la empresa GOALS, que fue quien asumió el 50% de la participación. GOALS, dirigida por mi amigo Juan Dextre, se sumó a nuestra propuesta y de esta manera pudimos llegar a las requerimientos del concurso.

¿Quiénes fueron sus ‘business partners’ y cuál fue la importancia de contar con ellos?

Como toda organización, siempre hemos buscado trabajar con empresas líderes en su rubro, por sus productos o servicios de calidad. El caso de la adjudicación del Data Center de CORPAC no fue la excepción y parte de este éxito fue gracias a nuestros “business partners”:

INDIGO VISION Es uno de los socios estratégicos más fuertes con los que nos encontramos trabajando. Es la organización número 1° en seguridad vía CCTV, que proporcionó la implementación de las cámaras de más alta tecnología, las 5K. Así como también el Sistema de Almacenamiento que se implementó en el Data Center. Para nosotros aliarnos con Joel Ordoñez fue lo mejor, cabe resaltar que sólo existen dos empresas en todo el mundo que proporcionan este tipo de cámaras y nosotros, ya trabajamos con la más importante de ellas.

CUMMINS: Fue la empresa que nos otorgó grupos electrógenos; entre los cuales tenemos el motor, tablero y generador. El más completo del mercado.

EMERSON ahora VERTIV PERÚ:

CISCO:

Que como bien se conoce es una empresa norteamericana que nos proporcionó el sistema de refrigeración, climatización y energía del Data Center (aire a precisión y aire acondicionado); consideramos la mejor opción en su rubro hasta el momento.

Es una empresa norteamericana que nos facilitó los switches para almacenar la información de los Data Center, ofreciendo una mayor seguridad.

SIEMON:

SIEMMENS:

Es el líder industrial especializado en la fabricación e innovación de soluciones de cableado de red de alto rendimiento, que nos proporcionó el cableado estructurado.

Empresa multinacional que opera en los sectores industrial, energético, salud e infraestructuras que nos proporcionó el Sistema de Detección y Extinción de Incendios.

SAMSUNG:

SUPREMA:

Empresa que proporcionó los Sistemas de Video Wall en la labor con CORPAC.

Empresa que brindó el Sistema de Control de Accesos.

¿Cuál fue el estado preliminar en el que se encontraba el área a intervenir y cuál era el área a trabajar? Previamente a la implementación del Data Center, hemos contado con un área de 200 m2 nueva y completamente vacía. Es decir tuvimos que comenzar desde cero, para poder llegar a tener su imagen actual. El día de hoy, un año después de su adjudicación, cuenta con un ambiente apto para Data Center y con miras de poder seguir creciendo en un futuro cercano.

¿Cuáles fueron las etapas que se identificaron para llevar a cabo el proyecto?

Primero realizamos la ingeniería completa tomando como referencia las bases del concurso. Una vez que tuvimos el plan definitivo, empezamos con la implementación. Esta se realizó en dos etapas. Primero instalamos toda la infraestructura pasiva y después los equipos.

¿En cuánto tiempo se implementó el Data Center?

La implementación del Data Center tardó aproximadamente 4 meses.

¿Qué nivel de TIER está considerado el Data Center?

A pesar de tener todas las características para ser considerado un TIER 3, no pudo ser estimado como tal, por no encontrarse a una distancia mínima de 10km del Aeropuerto Jorge Chávez. El resto de caracteres están más que bien, es por ese motivo que ganamos el cuarto lugar entre los mejores Data Center de Latinoamérica, en la categoría “Mejor Prestación de Servicios Digitales en el Sector Público”. Este premio se ganó en los DataCenter Dynamics Adwards Latino América 2017, el cual cuenta con las siguientes categorías: Mejor Data Center “Enterprise” Categoría patrocinada por Green4T. Mejor Data Center de un Proveedor de Servicios. Mejor Prestación de Servicios Digitales en el Sector Público Categoría patrocinada por Aceco TI. Excelencia en la Operación de Data Centers - Categoría patrocinada por DCPRO. Innovación en la Mejora de la Eficiencia Energética en el Data Center - Categoría patrocinada por Vertiv. Mejor Proyecto de Transformación del Data Center - Categoría patrocinada por Schneider Electric Latin America. Mejor Proyecto Cloud - Categoría patrocinada por KIO Managed Services. Contribución Excepcional a la Industria del Data Center - Categoría patrocinada por TCSolutions

Características de los diferentes TIER: TIER 1: Centro de Datos básico – disponibilidad del 99.671%

TIER 2: Centro de Datos redundante – disponibilidad del 99.741%

TIER 3: Centro de Datos concurrentemente mantenibles – dispobilidad del 99.982%

TIER 4: Centro de Datos tolerante a fallos – disponibilidad del 99.995%

El servicio puede interrumpirse por actividades planeadas o no planeadas. No hay componentes redundantes en la distribución eléctrica y de refrigeración. Tiempo medio de implementación: 3 meses. Una vez al año, la infraestructura debe entrar a mantenimiento. Menos susceptibles a interrupciones por actividades planeadas o no planeadas. Conectados a una única línea de distribución eléctrica y de refrigeración. De 3 a 6 meses para implementar. El mantenimiento de esta línea de distribución o de otras partes de la infraestructura requiere una interrupción de los servicios. Las actividades de mantenimiento no afectan al servicio de computación. Conectados con varias líneas de distribución eléctrica y de refrigeración, pero con una sola activa. De 15 a 20 meses para implementar. Hay suficiente capacidad y distribución para poder llevar a cabo tareas de mantenimiento en una línea mientras se da servicio por otras. Permite planificar actividades de mantenimiento sin afectar al servicio de computación críticos y es capaz de soportar por lo menos un evento no planificado del tipo ‘peor escenario’ sin impacto crítico en la carga. Conectadas múltiples líneas de distribución

¿Cuántos gabinetes conforman este Data Center?

Este Data Center está conformado por 16 gabinetes que ocupan un 50% del total del espacio, dejando libre otro 50% para ser utilizado en un futuro cercano. Los mismos que fueron proporcionados por la empresa Emerson, líderes en el mercado y socio directo nuestro.

De izquierda a derecha: William Dyer - Director Comercial de Vecodata, Juan Carlos Valdivia - Gerente General de Vecodata y Joel Ordoñez - Sales Account Manager Perú & Ecuador de Indigo Vision .

¿El diseño fue de arquitectura fija o se planteó un diseño con miras a un crecimiento del Data Center? El crecimiento actual del Data Center se encuentra en un 50% y el 50% restante está listo para ‘enchufar y crecer”. Es decir, se ha hecho la implementación del ambiente, faltaría la instalación de gabinetes para el correcto funcionamiento. Sin duda CORPAC está pensando en grande y la implementación de su último Data Center tiene miras a seguir creciendo.

¿Qué tipo de confinamiento se usó?

El crecimiento actual del Data Center se encuentra en un 50% y el 50% restante está listo para ‘enchufar y crecer.

Hay dos corrientes bien marcadas en el confinamiento, la de Schneider y la de Emerson, el primero es un confinamiento a nivel interno y el segundo a nivel de sala. Para mí las dos son válidas. Sin embargo, a pesar que hay una tendencia por confinar los gabinetes en pasillos fríos y calientes, las bases y la ingeniería básica estaba planteada para una sala blanca con una temperatura estándar de 15 a 17 grados.

¿Qué sistemas de detección y extinción de incendio se usaron?

Se usó el sistema de GAS de FM200, el mejor y lo último en el mercado.

“Asesoramos a nuestros clientes y les brindamos un servicio a la medida de sus necesidades”

¿Qué capacidad tienen los UPS que se usaron?

Los UPS que usamos fueron de marca Liebert de una medida entre 50 y de 80K.

¿Qué otros casos de éxito han tenido?

El Data Center de CORPAC no es nuestro único logro, alguna de nuestras actividades más resaltantes en los últimos años fueron: La implementación del observatorio de la Municipalidad de la Molina y los sistemas de seguridad ciudadana en San Borja, la Molina y Jesús María. Así como también la labor que cumplimos con ENAPU, empresa nacional de puertos, en su sistema de administración de Contenedores y el Sistema de Costos ABC. Y por último con la Autoridad Portuaria Nacional, como el sistema Integral de Gestión Estratégica basada en el Balaced Score Card para la APN, la Optimización y Desarrollo del Sistema de Recepción y Despacho de Naves y la Elaboración del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información. El último que se nos adjudicó hace 6 meses en Cusco, fue tener el control virtual de la pista de aterrizaje, facilitando la llegada de los aviones al aeropuerto. Ya que se había construido dos torres que obstruían la vista de la torre de control, dificultándoles su tarea. Sin embargo, gracias a Vecodata ya cuenta con seguridad en sus vuelos, ¡bravo!, otro éxito para nuestra compañía. Este sin duda es un claro ejemplo que en Vecodata, estamos pensando en grande y sabemos que el camino por recorrer aún es largo. A pesar de haber logrado reconocidos méritos, seguimos esforzándonos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Nosotros no tenemos clientes grandes o pequeños, todos son iguales e importantes.

En Vecodata se sienten orgullosos de sus logros, ya que ha sido reconocida a nivel Latinoamérica y felicitan su labor. Todo esto no es para menos, esta empresa peruana merece también el reconocimiento de sus compatriotas.

Cuarto lugar entre los mejores Data Center de Latinoamérica en la categoría “Mejor Prestación de Servicios Digitales en el Sector Público en los DataCenter Dynamics Awards Latino América 2017

INFRAESTRUCTURA TELCO

Las redes regionales de

fibra รณptica y las lecciones no aprendidas

na de las características del territorio peruano es su geografía agreste, está preñada de dificultades. Con espíritu voluntarista, los antiguos peruanos lograron dominar las condiciones adversas del entorno.

ENTORNO ECONÓMICO Y NORMATIVO FUENTE: WEO – FMI El Perú en los últimos 3 años ha mantenido un PBI mayor al promedio del resto de América Latina y según el FMI, la proyección hacia el 2019 seguirá posicionando al Perú por encima del promedio.

Ese desafío sigue vigente, urge consolidar “La conquista del Perú por los Peruanos”. Una manera es a través de las súper carreteras que se construyen con fibra óptica, y estarían constituidas por la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica con las redes regionales que se extienden hacia los distritos, con el objetivo de llevar el Internet, lo que permitiría democratizar el acceso a la información y al conocimiento. Significaría darle la misma oportunidad al ciudadano rural que la que tiene el ciudadano urbano, elevando el nivel de vida de millones de peruanos que habitan en las zonas rurales.

El despliegue de las redes regionales en: Cuzco, Ayacucho, Apurímac, Huancavelica, Lambayeque, Cajamarca, Piura y Tumbes, debe darnos lecciones para mejorar la formulación y licitación de las redes regionales restantes, sin embargo vemos que ello no ocurre.

Todos somos conscientes de los beneficios de las redes regionales, sin embargo preocupa ciertas observaciones que nos llevan a realizar cuestionamientos al concurso que actualmente se viene desarrollando que de no resolverse a tiempo, el sueño de consolidar las súper carreteras se verá trunca, cabe resaltar que en la primera entrega del presente concurso entre empresas y consorcios se han presentado diez, lo cual no debe desorientar a Pro Inversión pensando que hay un interés desbordado por participar en dicho concurso.

Entre las lecciones no aprendidas podemos afirmar que es urgente mejorar la sensibilización y capacitación en torno a las redes regionales, con el objetivo de permitir una apropiación y uso de las redes regionales en busca de su sostenibilidad.

La sensibilización tiene que darse en torno a los stakeholder: Gobierno regional, gobiernos municipales, organizaciones sociales, directores de los colegios beneficiados, directores de los centros médicos beneficiados y comisarios, sectores productivos, colegios profesionales, universidades y cámaras de comercio. Acompañado de un programa intensivo de alfabetización digital y de las soluciones digitales habilitadoras como: Tele salud, tele educación, gobierno electrónico, seguridad electrónica, acceso al sistema financiero.

Sostenibilidad

Continua por resolver el caso de los predios, la co-ubicación en los nodos de la red dorsal, la relación con las empresas eléctricas no es óptima, débil aseguramiento de los proyectos, la integraciónsinergias entre Red Dorsal y Red Regional (co-ubicación, interconexión). Revisar la estructura de la red para separar la red de transporte de la red de acceso y definir mejor la red inalámbrica la cual que debe responder a estudios de campo exigentes para definir el número de repetidores y el nivel de potencia adecuada, Así como revisar y concretar la reducción de la Tarifa de la Red Nacional Dorsal de Fibra Óptica y de las Redes Regionales que son altas. Permitir contratación de acuerdo a volumen (condiciones de mercado). Tampoco se ha mejorado el tiempo de instalación de las redes, la experiencia demuestra que el tiempo establecido no es el adecuado, las bases del concurso debe recoger el tiempo que actualmente está tomando

En relación a la sostenibilidad debemos poner puntualizar la necesidad que los operadores y el Fitel, desarrollen una estrategia para alcanzar las siguientes relaciones: Apropiación(A) = Sensibilización(S) + Capacitación(C), y la Sostenibilidad(S)=Apropiación(A) + Aplicaciones (AP). La apropiación es el reto que deben alcanzar los operadores y el gobierno, tienen que lograr que los ciudadanos sientan que la red les pertenece. Que no vean a la red como un medio para enriquecer a foráneos que llegan a esquilmar sus pocos recursos económicos. Los ciudadanos tienen que sentir el beneficio a través de la mejora de la calidad educativa y atención médica. La facilidad del acceso a la información productiva de parte de los agricultores y ganaderos. La integración social de las comunidades, pueblos originarios y las rondas campesinas. El desarrollo empresarial de los pequeños y medianos empresarios, conectándolos con el Perú y el mundo. La sostenibilidad de la red, es darle permanencia en el tiempo, de allí la necesidad de darle el mayor uso posible, a través de diversas tareas: Desarrollar modelos de negocios, Involucrar y consolidar alianzas estratégicas con las universidades y los institutos tecnológicos, Involucrar a los sectores sociales, Desarrollar aplicativos productivos, Desarrollar aplicativos sociales, Involucrar a los gremios empresariales, Consolidar alianzas estratégicas son los municipios, Consolidar alianzas con empresas tecnológicas, Consolidar alianzas con los programas nacionales productivos

la instalación de la red, esto es importante porque implica cumplimiento y penalidades. Se debe realizar un trabajo conjunto entre el Fitel- Pro inversión - operadores, para mejorar el modelo. Como Tener listos al momento de la firma del contrato, acuerdos previos con las empresas eléctricas involucradas para el tendido de red. Hacerlo después de la firma de contratos alarga demasiado los plazos. En la actualidad hay tarifas topes para el Internet e Intranet que se sustentan en una resolución dada por OSIPTEL, fundamentalmente para las instituciones públicas de manera específica escuelas, centros médicos y comisarías. Además de la tarifa se ha establecido que la velocidad de acceso para las instituciones públicas debe ser 2 Mbs. En este tema OSIPTEL debe aclarar si las tarifas topes también serán para otras instituciones del Estado, con el objetivo de dar predictibilidad a los proyectos.

Implementación de las agendas regionales: Innovación y digital.

El Gobierno nacional, los gobiernos regionales y locales, la academia, la comunidad empresarial y la sociedad civil deben unificar esfuerzos para impulsar el desarrollo y la implementación de la agenda digital y la agenda de innovación. La digital, tiene como objetivo establecer un derrotero para la implementación y uso de las TIC. La de innovación: tiene como objetivo fomentar la cultura de la innovación y su aplicación en las diversas actividades productivas, culturales y deportivas.

Rol del OSIPTEL

Mesías Guevara Amasifuén

La calidad del servicio tiene que mantenerse en estándares altos y con tarifas justas, aquí se requiere la participación efectiva de OSIPTEL. Los operadores de las redes regionales, tienen el reto de no ser más de lo mismo, es decir, diferenciarse de los cuestionados operadores que se caracterizan por brindar un servicio de mala calidad. La integración Estratégica a través de la fibra óptica, es el soporte de la inclusión digital que disminuirá la brecha existente. Y se convertirá en el puente hacia la sociedad del conocimiento, base fundamental del desarrollo sostenible del Perú.

Consultor en Telecomunicaciones, Docente Post Grado FIEE- UNMSM

ENTREVISTA

Inkacel, nuevo

4. ¿Inkacel continuará siendo una red prepago o tienen pensado cambiar a postpago?

operador

móvil virtual y sus planes a futuro

nkacel es una empresa de telefonía móvil virtual que compró los activos a la compañía Virgin Mobile Perú, este año. Así mismo, en una entrevista exclusiva con TelecomByte, su gerente general el Sr. Aitor Arteta, nos cuenta más sobre Inkacel y los planes que tienen a futuro.

1.¿Cuáles son los pasos que debe seguir Inkacel para posicionarse como un operador en el mercado?

Inkacel es un proyecto que se trabajó aproximadamente 18 meses. Entre los meses de Abril y Mayo de este año la compañía Virgin Mobile que estaban próximos a retirarse del mercado peruano, se comunicaron con nosotros para hacernos una propuesta

que no podíamos rechazar porque sabían que estábamos trabajando en este proyecto. De esta manera nos ahorraron la labor de una primera etapa y el tiempo que demora la conectividad con la plataforma de un operador.

5. ¿A qué público va dirigido los servicios de Inkacel?

El primer paso para nosotros y el más importante es saber a qué nicho de mercado vamos dirigidos. Por ello, hemos determinado que nuestro público y con el cual ya empezamos a trabajar (a modo de prueba), es el sector D y E de la población.

de 1 sol y se podrán hacer directamente por el mismo usuario, acto innovador, a lo que se conoce hasta ahora.

6. ¿En qué fecha iniciarán sus operaciones?

En un plan piloto ya se han instalado 10 teléfonos de prueba en los distritos de Los Olivos y San Martin, y para el mes de Enero (inauguración oficial) se habrán instalado 500 teléfonos en los diferentes distritos de Lima.

3. ¿Cuáles son los objetivos de Inkacel en el corto y mediano plazo?

El objetivo que tiene Inkacel es darle otro uso a los teléfonos públicos, es decir, modernizarlos, diferenciándolos de los operadores ya existentes. Todos conocemos lo que son los teléfonos públicos tanto Diez teléfonos se encuentran internos (TPI’s) como los funcionando por el momento, externos (TPS’s). Los TPI’s en modalidad de prueba, para serán instalados en diferentes luego proceder a instalar 500 bodegas, los cuales cuentan en diferentes puntos de Lima con una placa electrónica para el mes de Enero 2018. que además de llamadas Y en los próximos 3 años se de voz permitirán al usuario habrán instalado un promedio hacer recargas de voz y datos de 20,000 TPI’s en diferentes a sus teléfonos celulares. puntos de Lima. Las recargas serán a partir

2.¿Cómo es el funcionamiento de los teléfonos públicos internos (TPI’s)?

La red fue comprada como prepago y se pretende mantener la misma modalidad de red en los próximos años.

7. ¿A qué número de personas (en promedio) quiere llegar Inkacel?

Se está trabajando en el plan tradicional de voz y datos con 10,000 clientes. Pero en los próximos tres años se pretende superar a los 100,000 usuarios, con una recarga mínima de 5 soles al mes por cada uno, a través de los TPI’s.

8. ¿Qué empresas proveerían la red? Se ha hablado de Telefónica y Bitel.

Telefónica era la empresa que trabajaba desde un inicio con Virgin Mobile, actualmente estamos en conversaciones con Bitel, siendo posible que se trabaje con ambas. Se ha hecho la consulta correspondiente a Osiptel, por los posibles inconvenientes que habría, y se ha obtenido una respuesta positiva. Por parte de ambas empresas, no existe mayor problema si trabajamos con ambas a la vez.

9. En cuánto a lo heredado por Virgin Mobile, ¿Cómo se están manejando esas líneas?

Inkacel recibió un promedio de 80,000 líneas vendidas de Virgin Mobile de las cuales solo 10,000 se encuentran activas. Es decir lo restante fueron líneas que se compraron pero no se han vuelto a usar.

Inkacel recibió un promedio de 80,000 líneas vendidas de Virgin Mobile, de las cuales solo 10,000 se encuentran activas. Es decir lo restante fueron líneas que se compraron pero no se han vuelto a usar.

10.¿Tienen pensado extender la red a provincias o seguir concentrados en Lima?

Por el momento tenemos un punto de venta en Arequipa y tenemos pensado instalar 50 TPI´s más adelante, así como también se hará en la ciudad de Trujillo. Depende de cómo nos vaya en los próximos tres años es que se decidirá sobré la expansión a otros departamentos del Perú.

11. ¿De qué manera tomó Inkacel el cierre por obligación del registro biométrico? (Febrero 2017)

Inkacel ha decidido aliarse con Dolphin y Queen Móvil con el fin de crear un gremio y solicitar la reducción del costo de la consulta biométrica. Esta modalidad es aplicable para transacciones grandes como para la compra de una casa, departamento o auto; pero no para lo que nosotros venimos

preparando. Por ejemplo un SIMCARD vale 1$ (3.3 soles aproximadamente), súmale 2 soles del chip, luego 3 soles de recarga y sin olvidar la comisión a las personas que lo venden. Por ello es bien difícil trabajar en un mercado de micro recargas activando líneas con biométrica, resulta un costo alto, que difícilmente pueda ser pagado por el público al que vamos dirigidos. Como empresa no se recupera lo suficiente.

12. ¿Cuál es el análisis que hizo sobre los OMV en los próximos años?

En mi opinión, el error más grande de Virgin Mobile y de los demás OMV, fue el no haber definido su sector del mercado al que iban dirigidos. Es por ello que en Inkacel hemos determinado a que nicho de mercado nos vamos a dirigir y venimos trabajando en base a ello desde nuestros inicios.

En mi opinión, el error más grande de Virgin Mobile y de las demás OMV, fue el no haber definido su sector del mercado al que iban dirigidos. Es por ello que en Inkacel hemos determinado a que nicho de mercado nos vamos a dirigir y venimos trabajando en base a ello desde nuestros inicios.

13. ¿Qué otros proyectos tienen en mente o usos que se quiera adaptar a los TPI’s?

Como ya lo mencioné, nuestro objetivo es modernizar su uso. Por lo cual en la segunda etapa se está evaluando las llamadas “Micro apuestas”, haciéndose convenios con Intralot e Inkabet; para realizar apuestas a través de los TPI’s. Toda actividad que se pueda desarrollar a través del teléfono y vaya acorde a nuestro público objetivo, es una posibilidad para trabajar a futuro. Este teléfono recaudador actuará como una billetera electrónica para sus usuarios, permitiéndoles realizar diferentes actividades.

Somos el primer operador móvil virtual del Perú que ofrece micro recargas desde 1 sol.

Airton Arteta Gerente General de Inkacel

REDES Y COMUNICACIÃ&#x201C;N TELCO

Ciclo de vida de las

redes

de acceso Ethernet y WiFi

Planificación,

validación y mantenimiento

n nuestro mundo actual y en el que estaremos viviendo de aquí en adelante, todo está o estará conectado a una red acceso que le permita intercambiar información. Resulta obvio pensar en dispositivos que facilitan el intercambio de información para comunicar a personas, pues esa fue la primera ola de dispositivos conectados a la nube. Sin embargo, estamos ya comenzando a vivir en un mundo en el que los dispositivos conectados a la nube no son tan obvios, pero los servicios o aplicaciones

que de ellos recibiremos son y serán tan importantes cómo la misma comunicación entre personas. El Internet de las Cosas, el Internet de Todo, o también llamado el Internet de Cualquier Cosa es una realidad que llegó para quedarse, pero que gradualmente hemos venido adoptando – en las oficinas, en las industrias y en casa – transformando nuestra forma de trabajar, de producir y de vivir. Hoy ya estamos operando e implementado tecnologías del mundo conectado en los servicios de transportación,

en el cuidado de la salud, en las ciudades conectadas, en la industria, en el comercio, en los servicios de logística y hasta en los hogares. El IoT (por sus siglas en inglés) está revolucionando los modelos de negocio de los Proveedores de Servicios de Telecomunicaciones y de los Integradores de Sistemas. Y también está demandando de lo último en tecnología para Centros de Datos, como las Redes Definidas por Software (SDN), la Virtualización de Funciones para los Equipos de Red (NFV), y las Redes Auto Organizadas (SON).

Las expectativas sobre los servicios, aplicaciones y beneficios del Internet de las Cosas son muchas y muy grandes, por lo que el mantenimiento de las infraestructuras de acceso a la nube para conectar los dispositivos es algo fundamental. Son tres las tecnologías mediante las cuales se conectarán la gran mayoría de los dispositivos del IoT: Ethernet, WiFi y 4G. Es y será a través de este tipo de conexiones como millones de dispositivos se comunicarán todo el tiempo, a toda hora y en cualquier lugar. Se comunicarán hacia los Centros de Datos en donde vivan las aplicaciones, bases de datos y servidores requeridos para procesar y aprovechar la información que todos estos dispositivos generen. Sólo una conexión estable, confiable y segura hacia la Red de Acceso permitirá volver en una realidad las promesas del IoT. Si la Red de Acceso falla, los dispositivos que pierdan comunicación pueden afectar a una persona, a una oficina, a un hogar, a una planta de manufactura, y hasta a toda una comunidad. Considerando que cuando menos dos terceras partes de los dispositivos del IoT se conectarán mediante una conexión Ethernet o WiFi, es indispensable hoy día tener una filosofía clara sobre cómo operarlas para lograr que en todo momento entreguen su máximo rendimiento posible. Netscout Systems, desde la unidad de negocio de Equipos Portátiles para Pruebas de Redes (HNTS por sus siglas en inglés), propone operar las

Redes de Acceso Ethernet y WiFi a partir de la filosofía del Ciclo de Vida. Este ciclo está compuesto por tres grandes etapas que son: Planificación, Instalación y Validación, y Mantenimiento. La Planificación de una Red de Acceso Ethernet o WiFi inicia por conocer con el mayor detalle posible las características de los dispositivos que se conectarán a ella, conocer los servicios que esos dispositivos requieren, y las condiciones operativas que demandan. Por ejemplo, deberemos de conocer si los puertos Ethernet necesarios por nuestros dispositivos requieren de

la Calidad de Servicio que esa infraestructura de acceso debe de entregar. Calidad de Servicio en WiFi implica la tasa de transferencia de información, el porcentaje de paquetes perdidos y de retransmisiones, la redundancia en cobertura, etc. Implementar una Red de Acceso Ethernet o WiFi sin una muy buena planificación arriesga el éxito del proyecto, y en consecuencia su retorno sobre la inversión.

“Implementar una Red de Acceso Ethernet o WiFi sin una muy buena planificación arriesga el éxito del proyecto, y en consecuencia su retorno sobre la inversión”

conexión a 1Gps o a alguna otra velocidad, si requieren de suministro energético o Power Over Ethernet (PoE) a través del mismo cable de datos, en caso de que requieran PoE: ¿qué versión o cuánta energía demandan?, etc. En el caso de redes WiFi la planificación debe de ir más allá de la definición de las áreas con cobertura. Debe de considerar

Si la planificación es muy buena, entonces se puede pasar con mucha confianza a la siguiente etapa del Ciclo de Vida: Instalación y Validación. En redes Ethernet la selección de la infraestructura de cableado es algo crítico dentro de la Planificación. Y hablando de redes WiFi es fundamental llevar a cabo un diseño

de cobertura y calidad de servicio que determine dónde deberán de quedar colocados los Puntos de Acceso, qué modelos de Access Point emplear, y cómo es que cada uno de ellos deberá de quedar configurado.

en llevar a cabo pruebas sobre la infraestructura de equipamiento para determinar si su comportamiento corresponde a lo que se diseñó. Más aún, para determinar si su comportamiento corresponde a lo que los dispositivos que se conectarán a esta red Precisamente la validación de requieren para funcionar una Red de Acceso consiste óptimamente.

“En redes Ethernet la selección de la infraestructura de cableado es algo crítico dentro de la Planificación. Y hablando de redes WiFi es fundamental llevar a cabo un diseño de cobertura y calidad de servicio que determine dónde deberán de quedar colocados los Puntos de Acceso, qué modelos de Access Point emplear, y cómo es que cada uno de ellos deberá de quedar configurado.”

Las pruebas para validar una Red de Acceso Ethernet deben de incluir una medición de la capacidad eléctrica disponible en los puertos que tienen el PoE habilitado. Deben también de incluir una confirmación de la velocidad y el modo de conexión que ofrecen los puertos. Se debe de validar en cada puerto que efectivamente están

disponibles y alcanzables servicios como DHCP, Gateway, y DNS. Por último, se deben de incluir pruebas para validar que el o los servicios clave del usuario o dispositivo que se conectará a cada puerto sean alcanzados y respondan a las solicitudes de comunicación.

Red de Acceso WiFi requieren de una caminata de prueba, relevamiento o levantamiento. Estas caminatas se llevan a cabo con plataformas de prueba especializadas para generar como entregable los Mapas de Calor del inmueble bajo análisis. Los mapas de calor nos dan mucho detalle del estado de la red, sobre todo si Las pruebas para validar una durante una misma caminata

de obtienen tres diferentes grupos de información: Análisis Pasivo, Pruebas Activas sobre la Red de Acceso, y Análisis de Espectro Radioeléctrico. Dentro de las plataformas de Netscout en su línea de productos Handheld Network Tets Solutions se encuentran las herramientas de software AirMagnet Mobile. Son tres: Survey PRO, Spectrum XT y WiFi Analyzer PRO. Es el uso conjunto de Survey PRO más Spectrum XT el que nos permite llevar a cabo tres diferentes tipos de Site Survey en una misma caminata.

El mantenimiento de una Red de Acceso es crucial para cumplir con las expectativas de los usuarios y las necesidades de los dispositivos. Un mantenimiento deficiente tiene gran cantidad de afectaciones que van desde la pérdida de clientes, la imagen pública de un establecimiento, el paro de una línea de producción, repercutiendo todo eso en los ingresos de las empresas.

Cuando hay un problema en la red y se llama a Soporte Técnico para que sea atendido hay 4 tiempos que se toman en cuenta en términos de El Site Survey Pasivo nos Calidad de Servicio: 1) Tiempo permite entender con detalle para enterarnos del problema, el “Estado del Aire”, pues 2) Tiempo para diagnosticar durante el recorrido se el problema, 3) Tiempo para escuchan las dos bandas de aplicar una medida correctiva, WiFi, todos los canales, todos y 4) Tiempo para validar los nombres de red o SSID, y la medida correctiva. Es todos los Puntos de Acceso justo el empleo de equipos Inalámbrico. El Site Survey profesionales para técnicos Activo nos da información e ingenieros de redes el que sobre el rendimiento de una nos permite reducir el Tiempo red en particular, así como para Diagnosticar. No sólo de su Calidad de Servicio. nos ayudará a obtener un El Site Survey de Espectro diagnóstico más rápido, sino Radioeléctrico nos entrega que también nos permitirá ser información detallada sobre más precisos con las medidas qué fuentes de ruido afectan correctivas a aplicar, validar o interfieren con el WiFi y en que éstas surten el efecto dónde se localizan. necesario para corregir el problema desde la raíz. Independientemente del tipo de Red de Acceso, Ethernet Nuestra propuesta de Ciclo de o WiFi, las pruebas de Vida toma en cuenta que, en validación deben de generar ocasiones, los diagnósticos documentación que sirva para obtenidos durante la etapa la entrega del proyecto, y como de mantenimiento derivan referencia para cuando en esa en acciones correctivas red se presenten problemas. mayores; por ejemplo: Una vez que la red entra en Reemplazo de switches de producción pasamos a la 3ª red, reubicación de puntos etapa de su Ciclo de Vida: de acceso, o renovación de Mantenimiento. la infraestructura de servicio. Ante estos cambios mayores

es recomendable hacerlos de manera planificada, por lo que el Ciclo de Vida de la Red de Acceso regresa a la etapa donde inició. En conclusión, la aplicación del Ciclo de Vida de las Redes de Acceso Ethernet y WiFi más el uso de plataformas de prueba profesionales asegura el éxito de nuestra transformación hacia el Internet de las Cosas. Netscout Systems es una empresa dedicada a la entrega de soluciones para mantener nuestras redes en óptimas condiciones de operación. Somos los guardianes del mundo conectado.

Pepe Bonilla HNTS Channel Manager – LATAM NETSCOUT Systems, Inc.

CIBERSEGURIDAD

Seguridad informรกtica en el sector financiero Seguridad

Informรกtica en el sector financiero

a Seguridad Informática es una de las temáticas de mayor crecimiento a nivel mundial, principalmente, debido a la globalización que se impartió en el mundo en las últimas décadas y la dependencia cada vez mayor a la tecnología. Esta dependencia ocasiona que los primeros correos de trabajo que uno envíe en el día los haga a través de sus móviles, que el traspaso hacia la Cloud privada sea cada vez más común en las empresas y que los e-commerce estén creciendo a un ritmo desaforado en la industria. Este veloz crecimiento fuerza al área de Negocios y Marketing a abrir las aplicaciones hacia los usuarios, realizar diseños más prácticos al consumidor, reinventarse constantemente y tener a las aplicaciones Core en constante desarrollo y crecimiento. Y aquí es donde entra el mundo de la seguridad informática, la cual debida a estos cambios tan veloces se suele ver relegada o considerada un desalentador en los tiempos.

Los principales afectados por las falencias en la seguridad del desarrollo de las aplicaciones, las brechas de seguridad generadas y el constante aprendizaje en know-how en técnicas de hacking de los usuarios son los e-commerce, y principalmente el sector financiero. Esto se debe a que sus aplicaciones web y móviles son cada vez más dinámicas y el negocio se vuelve cada vez más dependiente de ella, así como sus clientes. Hoy en día en Perú hay más de 2 millones de personas que utilizan la transferencia/ pago de servicios a través de su móvil. Más del 60% de usuarios de los Bancos son millenials, números que crecen ferozmente en el país. Y a día de hoy menos del 10% de las transacciones totales de los bancos por mes se realizan por ventanilla. Estos son solo algunos indicadores de cuán dependiente se volvió el mundo de la tecnología y lo asociada que está la misma con el dinero. Dicho todo esto, las principales inversiones en el mundo de la seguridad

informática provienen del sector financiero (tres veces más para ser exactos que el resto de la industria). Su necesidad de proteger el Core de la industria (las transacciones y movimientos de dinero) es un reto diario, y la pérdida de dinero de usuarios por malas praxis en Seguridad Informática impacta directamente en su imagen y negocio. Aquí en Perú observamos que las falencias principales de este sector provienen del propio desarrollo de sus aplicaciones. Esto se debe a la falta de materias de Seguridad Informática que se hayan en las distintas universidades en carreras afines al Desarrollo, forzando así mejores prácticas para un desarrollo seguro en el futuro trabajador de las empresas. Los conocidos “hackers” suelen explotar vulnerabilidades de este tipo para diversos efectos, desde obtener información hasta transgiversar o clonar la misma.

Desde Base4 Security estamos intentando colaborar en este sentido desde tres pilares:

1. Estamos cerrando convenios con Universidades que impartan la carrera de Desarrollo para dictar clases en Seguridad Informática a partir del próximo año, pudiendo transmitir nuestros conocimientos y know-how del tema en los futuros desarrolladores.

2. Realizando como Consultora servicios de Pen Test y Ethical Hacking a diversas empresas del sector para ayudarlos a fortalecer su seguridad en el desarrollo de Aplicaciones. Esto refiere a tomar el rol de un atacante y ubicar la mayor cantidad de brechas de seguridad de la empresa cliente para luego emitirlas en un informe y que ellos puedan corregirlas.

3. Brindando Capacitaciones en Desarrollo Seguro de Aplicaciones a distintas empresas privadas y organismos públicos (Ej: Le brindamos dicha capacitación al área de Desarrollo de la Superintendencia de Banca y Seguros, quien audita a la Banca y Financiera en Perú).

Más allá de esto, los “hackers” siempre tendrán la delantera, debido a que no se puede inventar la solución antes que el problema, y ellos se encargan de inventar el problema. Las Consultoras en Seguridad Informática sólo podemos ayudar a las empresas a poner la mayor cantidad de barreras como para que los atacantes elijan otra víctima. Y es por ello que los Bancos y Financieras son quienes más invierten en la industria, porque necesitan la mayor cantidad de barreras. Ellas están en la mejora de procesos, en la adquisición de tecnologías dedicadas (Firewalls, Web Application Firewalls, Anti-Ddos, Tokens, etc.), en reforzar la seguridad de los usuarios y muchas otras. La versatilidad de puntos de ataque de los Bancos y empresas del sector financiero es mucho más amplio que cualquier otra. Pueden atacar la cuenta de un usuario/cliente, pueden clonar tarjetas de crédito, pueden robar bases de datos, atacar Cajeros Automáticos, transacciones en proceso, pueden realizar técnicas de Phishing (imitar un correo para obtener datos) o BHSEO (imitar páginas web), entre muchísimas otras. Y nosotros los acompañamos en este proceso diario, instruyendo nuevas tecnologías y temáticas que aporten a los problemas actuales y a las futuras soluciones. Para culminar, cabe aclarar que la mayor preocupación actual no está solamente en las empresas del sector financiero, las cuales protegen

de gran manera nuestra información, sino en los usuarios finales. La mayoría de técnicas actuales están orientadas a ellos, y aquí no es responsabilidad de la industria protegerlos. Es necesaria una profunda concientización acerca de la Seguridad de la Información, de sus usos y mejores prácticas. Y una buena práctica sería que el Estado (sea cual fuere el país) invierta en planes de concientización generales para temáticas relacionadas a la seguridad informática, a sus buenos usos, su impacto y la amenaza actual existente en este rubro. Esperemos que así sea, y aquí estaremos listos para ayudarlos. El capital más importante es el propio, y hay que saber protegerlo.

Miguel Satzger Country Manager de Base4 Security Peru

CONSULTORÍA Y SOFTWARE DE GESTIÓN

Escriba el futuro de su

empresa con la tecnología como aliada

l mundo de hoy es dinámico. Los usuarios exigen soluciones rápidas ante sus inquietudes, con respuestas acordes a sus necesidades. Las empresas que no estén preparadas para esta agilidad están llamadas a desaparecer, ante lo cual el área de finanzas debe tener esa misma velocidad, dejando de ser operativa para convertir su rol en estratégico dentro de la compañía. La innovación es el factor determinante para que un negocio sea exitoso o sucumba en el intento. La rápida adaptación de los precios según las diferentes estrategias implementadas y la situación de mercado le permiten al negocio operar con el cliente en su centro, siendo un valor diferencial para destacarse hoy. Los sistemas de contabilidad basados en hojas de cálculo parecen parte del pasado, debido a que son sinónimo

de pérdidas económicas para las compañías, muchos de los cuales son producto de errores humanos o por alteración de datos. Para el Director de Aplicaciones en Oracle Perú, Diego Forte, “diferentes soluciones hacen que las pequeñas y medianas empresas tengan la posibilidad de utilizar los mismos sistemas que las grandes multinacionales tienen, gracias a la nube y al modelo de servicios. De esta manera, convierten la tecnología en un aliado y en la generadora de nuevas oportunidades comerciales, mientras fomenta la innovación, producto de los ahorros económicos que se obtienen”. Es así como las empresas deciden modernizar sus sistemas para ser parte de la tendencia mundial y liderar el futuro, utilizando herramientas de administración gerencial, integrando diferentes áreas del negocio para aumentar la productividad, mientras

El proceso reducen la complejidad y optimizan procesos. Los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales, conocidos como ERP, permiten manejar procesos logísticos, administrativos, contables, inventarios, producción, distribución, actividades comerciales, de administración e incluso integrarse con herramientas de Recursos Humanos, además de otros aspectos críticos para el funcionamiento de una compañía. Aquellas compañías que quieren mejorar procesos de negocio, ser más más eficiente en su operación, aumentar la experiencia del cliente, crecer su empresa mientras reduce costos o ahorrar recursos en la operación diaria, necesitan un ERP para ser exitosos en su estrategia.

La decisión de elegir la mejor solución es un aspecto crítico del negocio. Para esto los expertos recomiendan buscar aquel fabricante con los más altos niveles de soporte y Niveles de Servicio, ya que estos sistemas informáticos se convierten en parte indispensable para la operación del negocio. La transformación y la innovación son lo más importante para las organizaciones financieras. Los clientes buscan las mejores soluciones en la nube para impulsar el conocimiento del negocio en tiempo real, aumentar la productividad y reducir los costos. Oracle ERP Cloud es la única solución de nivel empresarial en el mercado con la amplitud, profundidad, seguridad, escalabilidad e innovaciones de vanguardia que satisface estas exigentes necesidades comerciales. El posicionamiento como líderes en Suites de administración financiera de nube, en el cuadrante mágico de Gartner, es la validación de nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes,” añade Diego Forte. Inventar la rueda hoy no es una opción. Grandes multinacionales como así también organizaciones pequeñas y medianas del ámbito local o regional tienen sistemas ERP predeterminados que adoptan para cada tipo de industria y en la nube, con lo que se puede comenzar a operar rápidamente, pagando un valor mensual accesible. Lo anterior gracias a que actualmente es posible utilizar Infraestructura como Servicio (IaaS) para obtener los más altos estándares de seguridad, velocidad de procesamiento y actualizaciones constantes, todo esto por un menor precio, ya que los gastos de administración, hardware, soporte, mantenimiento y operación desaparecen al asumirlos el fabricante.

7 pasos para evolucionar su negocio…. Hacia la nube

Escriba el futuro: Hoy el mundo vive la cuarta revolución industrial, con sistemas de información que cambian la vida de las personas y de las empresas. Aquellas compañías que logren transformarse digitalmente serán las llamadas a escribir el futuro y diferenciarse de sus competidores. Reduzca costos mientras utiliza lo mejor: La nube permite utilizar los mejores sistemas a un menor costo. El ahorro no solo está representado en la inversión inicial, sino también en el gasto relacionado con la instalación, personalización de módulos, licencias y mantenimiento, entre otros.

La tecnología está al servicio de las compañías, sin importar el tamaño del negocio o el sector al que pertenecen. La mejor manera para expandir el negocio es incorporando tecnología en su operación, siendo la transformación digital el concepto que agrupa las posibilidades que la empresa tiene. Buscar un ERP es una tarea compleja pero elegir el mejor proveedor es la opción que le permitirá monetizar mejor sus estrategias y diferenciarse de la competencia. Adicionalmente, la nube le permite innovar mientras reduce costos. La opción está en sus manos; ¿está listo para escribir el futuro?

Solución completa para cada pieza que integra el rompecabezas: Los sistemas ERP cubren demasiados aspectos críticos del negocio. Oracle ERP Cloud ofrece soluciones para las áreas de finanzas, ingresos comerciales, contabilidad, manejo de proyectos, adquisiciones, manejo del riesgo, inventario y órdenes de compra, entre otros, con lo cual los encargados de los procesos pueden controlar todo con un par de clics. Utilice soluciones de talla mundial: La transformación digital permite a las compañías liderar el futuro, pero para que este proceso sea exitoso, se recomienda encontrar soluciones de talla mundial, probadas y con empresas que invierten en investigación y desarrollo, con eso las actualizaciones serán útiles para los usuarios y el sistema estará siempre con lo último en innovación. Saque ventaja de la información para su estrategia: Las redes sociales hablan de su marca, de sus productos y del sector al que pertenece. Si incorpora funciones de Big Data y analiza los datos que tiene, obtendrá las mejores ideas para lograr el éxito empresarial, además de una toma de decisiones asertiva, ya que se basa en la experiencia real del negocio. Adelántese a los acontecimientos: Además de sacar ventaja de la información para el beneficio del negocio, los datos le permiten adelantarse a los acontecimientos, como por ejemplo predecir si un mes va a tener menores ventas basado en el comportamiento del mercado, si las empresas se demoran en cancelar las facturas por la situación económica o la mejor forma de distribución de los productos. Adicionalmente, le permite conocer, en tiempo real, los inventarios, para desarrollar campañas de mercadeo enfocadas en promociones de los productos que menos se venden.

Integre las áreas en una sola base de datos: Hoy es posible que los datos generados por sistemas de Recursos Humanos, Mercadeo con el CRM y Finanzas con el ERP integren una sola base de datos, lo cual aumenta la productividad, disminuye costos de licencias y permite, en el caso de Oracle, que ésta se actualice automáticamente, con nuevas medidas de seguridad y eliminando errores

Diego Forte Director de Aplicaciones en Oracle Perú

TELEPRESENCIA

Telepresencia un paso más allá de la videoconferencia

Enrique Manuel Achahue Alvarez Enterprise Service Solution Responsable, especialista en Servicios de Implementacion, Capacitaciones, Soporte & Mantenimiento.

iempo atrás cuando escribíamos atreves de un computador nos alegrábamos al ver los mensajes de manera casi inmediata (Chatear); Con el pasar de los años esa alegria incremento dado que

podíamos escuchar y ver (Video Conferencia) así fuera con cierto desfase de tiempos. Actualmente con el avance de la Tecnología podemos decir que la interacción entre usuarios es casi de manera real e inmediata a la cual se le conoce como Telepresencia. Aunque te suenen o parezcan iguales la Video Conferencia y Telepresencia no son lo mismo! La palabra que mejor define su diferencia es EXPERIENCIA, La Videoconferencia te lleva a ver a la otra persona en movimientos más o menos reales pero la sensación no es la de estar REUNIDO; La Telepresencia ha sido capaz de romper esa barrera, las salas debidamente acondicionadas hacen sentir a sus participantes que están uno al costado del otro con la diferencia que en la vida real cada uno o grupo de personas se pueda encontrar a miles y miles kilómetros de distancia.

Aquí te muestro algunos otros beneficios que te brinda Telepresencia Comunicación multidireccional de manera fluida y flexible con niveles de calidad sorprendentes (imágenes en 4K y sonido de alta fidelidad). Optimización en la conversación Face to Face “F2F”. Mayores niveles de colaboración entre equipos de Trabajo con lo cual la toma de decisión es eficaz y competitiva. Ahorre de costos y/o energía como por ejemplo el no tener que viajar horas tras horas con el simple hecho de recibir una capacitación fuera del país. Garantiza la transmisión del mensaje adecuado utilizando el mejor recurso humano disponible.

A todo esto te preguntarás y qué componentes conforman un sistema de Telepresencia? Códec.- Es el encargado de realizar la

comprensión y descomprensión de video y audio con lo cual se disminuye el tamaño de información de manera sustancial.

Cámaras y Micrófonos.- elementos

que permiten captar las imágenes y sonidos.

Pantallas.- Elementos que permiten

mostrar imágenes de alta resolución.

Telepresence Host.- Encargado de

Integrar y Controlar todos los dispositivos de un sistema de Telepresencia

Otros (Touch Panel, Parlantes, Router, Mesa, Salas acondicionadas etc.)

Uno de los sistemas de Telepresencia más solicitados a nivel mundial es el modelo TP3206 -77” de la prestigiosa marca Huawei el cual nos brinda ventajas importantes frente a otras como: Tecnología SEC (Supercorrección de Errores) sistema altamente tolerante a la perdida de paquetes. Combina la mejor Tecnología de video H.264 y VME (Mejora de Video en movimiento) 2.0 permite ver detalles nítidos tales como los rostros de las personas. Pantallas de 70 pulgadas lo cual casi casi sientes el tamaño real de la otra persona. Bajo consumo de energía menor a los 2.0kW Resolución de 1080P 60fps ( Full HD ) El día de hoy aprendimos un poco más de lo grandioso que puede ser el avance tecnológico pero crees tú que eso es todo? Crees que Huawei no tiene más ideas para ti? Crees que los ingenieros de Huawei no lograran sorprenderte? ……. Déjame decirte que esto es solo un inicio de algo sumamente maravilloso y para que no te quedes con la incertidumbre te dejo aquí una gran novedad.

MirrorSys.-Sistema diseñado para sentirse inmerso no solamente en una comunicación multidireccional sino que recrea todo el ambiente como si estuvieras de ese lado, aquí mayor detalle de sus impresionantes características:

Pantalla de 220 pulgadas Resolución 8K Ultra High Definitio (UHD ) Angulo de Visión de 110 grados. Sonido Envolvente y ambiente Realista

Aunque te suenen o parescan iguales la Video Conferencia y la Telepresencia no son lo mismo

E-COMMERCE

Del dinero

electrรณnico y el Bicentenario...

Alineando conceptos. “La tecnología interactiva USSD que usamos en BIM resulta muy ventajosa pues cada operación es una sesión multihilos en dispositivos GSM 2G independientemente de sus sistemas operativos, no requiriendo internet ni criterios responsivos para el diseño de las pantallas. Mejor que la mensajería SMS pues en USSD no queda registro o rastro de las claves utilizadas para transacciones P2P, P2B, B2P y G2P sin intermediarios con Blockchain”…

¿Quedó claro?... En muchas ocasiones los consultores en tecnología solemos usar términos y un sinfín de siglas que sólo las entendemos entre nosotros. Y esto crece exponencialmente al ritmo de la evolución de la tecnología de los sistemas de la información y telecomunicaciones. Para hacerse una idea, Google por ejemplo no llega a los 20 años de existencia y las universidades e institutos afrontan el reto de evolucionar una malla curricular que no soporta cinco años (ni dos) al paso de la revolución que experimentamos, que toca todas las disciplinas e incluso las crea… Ahora bien. Esta situación es una enorme oportunidad para el Perú respecto su desarrollo y objetivos de cara al Bicentenario de la Independencia. Pero pasa por dimensionar proporcionalmente los medios propuestos por el Estado para que tomemos oportunamente el tren de alta velocidad de la virtualización. En ese contexto resulta fundamental crecer en la inclusión financiera a través del dinero electrónico y hacer alcanzable para todos a nivel de conceptos, usos y costumbres, las funcionalidades y ventajas de esta revolución tecnológica so riesgo de ampliar la brecha digital.

Dinero es un medio de cambio aceptable para la compra de bienes y servicios. Facilitando el comercio e intercambio de bienes y servicios, el dinero electrónico viene a ser el valor monetario almacenado en un soporte electrónico, para facilitar las transacciones u operaciones que se efectúan mediante redes de ordenadores pudiendo soportar diversas modalidades. Cuando hablamos de banca móvil nos referimos al uso de un celular, smartphone o tablet como un canal para la realización de transacciones desde una o varias cuentas bancarias. La banca móvil ofrece la información que obtenemos en los cajeros electrónicos pero con la ventaja del uso de los recursos del celular en términos de alertas y notificaciones de transacciones. La banca móvil es un subgrupo perteneciente a la banca electrónica, la cual también incluye a la banca por Internet y el uso de canales no móviles como cajeros automáticos y dispositivos de punto de venta. El pago móvil se refiere al uso de un dispositivo móvil para realizar un pago. Puede conllevar la creación de nuevos instrumentos como el dinero electrónico con este fin. Sin embargo, los pagos móviles pueden ser realizados mediante instrumentos ya existentes o por medio de una fuente de almacenamiento como una cuenta bancaria.

Vamos clarificando algunos términos utilizados para clasificar los pagos móviles: P2P (person-to-person) Transferencia de dinero o remesas móviles de persona a persona. P2B (person-to-business) Pago de facturas, bienes y servicios, y la compra de tiempos de uso. B2P (business-to-person) Comercio móvil (m-commerce), cuando las empresas realizan pagos a personas tales como sus salarios. G2P (government-to-person) Pago de organismos oficiales hacia una persona, como por ejemplo transferencias en el contexto de programas

Acciones con enfoque disruptivo son necesarias para acelerar el cambio; por ejemplo:

Dinero electrónico en el Perú Contamos con una ley que regula la emisión de dinero electrónico, determina las empresas autorizadas a emitirlo y regula a las EEDE (Empresas Emisoras de Dinero Electrónico). Definitivamente esto contribuye al proceso de inclusión financiera. Así, en Perú el dinero electrónico es el valor monetario representado por un crédito exigible a su emisor. La SBS establece las modalidades de contratación aplicables al dinero electrónico, las cuales pueden ser escritas, electrónicas u otras, de acuerdo a la naturaleza de los productos, sus características y las circunstancias en que estos se ofrecen. El contrato que celebren el emisor de dinero electrónico y el titular de dinero electrónico define las condiciones de reconversión a efectivo, las cuales deberán ser informadas al titular del dinero electrónico antes de que éste quede sujeto al correspondiente contrato, de conformidad con las disposiciones aplicables en materia de transparencia de información y/o de protección al consumidor. Así el dinero electrónico deberá ser: Almacenado en un soporte magnético

Aceptado como medio de pago con efecto cancelatorio Emitido por un valor igual a los fondos recibidos Convertible a dinero en efectivo a valor nominal Incompatible con la definición de depósito y no pudiendo generar intereses. Además se precisa sobre el dinero electrónico, el valor monetario almacenado en soportes electrónicos diseñados para atender usos generales y no aquellos para usos específicos, tales como tarjetas de compra, tarjetas de telefonía, tarjetas de socio, tarjetas de transporte público, vales de alimentación, vales de servicios y otros similares. De ahí que, los soportes mediante los cuales se puede hacer uso del dinero electrónico son los teléfonos móviles, tarjetas prepago, y cualquier otro equipo o dispositivo electrónico que cumpla los fines establecidos en la Ley. Todos los soportes antes señalados deben contar con plataformas tecnológicas que permitan realizar transacciones en línea y de manera segura, entre los diferentes tipos de usuarios y participantes de la red de dinero electrónico (Resolución SBS Nº 6283-2013).

La oportunidad En Perú, como en el resto de Latinoamérica, aún prevalece fuertemente el uso del efectivo. El cash tiene características valiosas como el anonimato, el manejo directo, la fiabilidad, la sensación de seguridad, y además, es adecuado para el control presupuestal doméstico. Sin embargo es imprescindible para el Perú favorecer la inclusión financiera como medio preciado para la formalización y crecimiento de la base impositiva. Hoy que podemos abrir una cuenta de ahorros y obtener la correspondiente tarjeta de débito en un cajero en solo 3 minutos, y que podemos usar la Billetera Móvil (BIM) y sin pisar el banco, pagar servicios y hacer llegar dinero a seres queridos de una manera ágil y segura con el celular, es precisa la voluntad política de motivar y acelerar el uso del dinero electrónico.

Como parte de la información básica y configuración de salida de teléfono nuevo, hacer visible el acceso one-touch a la BIM correspondiente a dicho celular. Los agentes de venta de las operadoras de telecomunicaciones podrían cumplir la labor, merced a un convenio con la SBS, de orientar e instruir en el uso de la BIM al momento de entregar el celular nuevo. Campañas de divulgación para personas, e incentivos a las empresas para el uso del dinero electrónico P2P, P2B y B2P. Definir la BIM como medio de pago para G2P en importes menores a 1000 soles. Diseñar casos de uso transversales en educación para que los niños se familiaricen con el dinero electrónico. Considerando la penetración de números celulares, considerar el dinero electrónico como opción para el pago de bonos solidarios en programas tipo Juntos.

“El dinero electrónico beneficia en especial a la población de zonas rurales, en especial, aquella que muestra mayores niveles de pobreza (con acceso limitado a los servicios financieros), facilitando sus compras, ventas, pagos y transferencias”

Carlos Aguilar ASIS Technology Partners Consultor en Transformación Digital.

El contexto en que se encuentra nuestro país, más aun considerando el proceso de Reconstrucción con Cambios, constituye un escenario propicio para el desarrollo del dinero electrónico. Junto con esto, la gran expansión de los servicios móviles a nivel nacional potencializa su uso. Finalmente, a través de la CMIF (Comisión Multisectorial de Inclusión Financiera) se camina hacia la institucionalización de la política nacional de inclusión financiera. El Plan de Acción de la ENIF (Estrategia Nacional de Inclusión Financiera) al 2021 propone 68 acciones lideradas por el MEF, MIDIS, SBS, BCRP y el MINEDU con impacto multisectorial; si queremos llegar al Bicentenario con los indicadores proyectados será necesario dimensionar y fortalecer competencias en la CMIF para la concreción de cada una de estas acciones en los tiempos propuestos.

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BUSINESS INTELLIGENCE & ANALYTICS

Business Analytics y

Big Data,

clave en las fintech ( Startup)

“El peor error que se comete en una propuesta de solución de Business Analytics, es empezar por definir y revisar las bondades de las herramientas a utilizar. Esto es como adaptar la organización a la herramienta y no la herramienta a las necesidades de la organización. Se debe definir una arquitectura de solución en todas sus capas, siendo agnóstico a las herramientas en un primer momento”

ada vez más empresas están utilizando Business Analytics, Big Data, Inteligencia Artificial (AI) y técnicas para conseguir nuevas ideas de valor, apoyadas en información oportuna (Insights) para tomar mejores decisiones empresariales y aplicar una mejor experiencia del cliente al negocio. El sector financiero no es ajeno a ésta realidad y en plena transformación digital se hace cada día más común el nacimiento de nuevas FinTech (Finance and Technology), cuyo origen es 100% digital y con un nuevo concepto de banca no tradicional que van ganando terreno por sus procesos simplificados no

bancarizados, con servicios integrados que aportan mucho a la experiencia usuaria a través de sus canales digitales de atención tales como: servicios de banca móvil, el uso de criptomoneda o monedas alternativas como el Bitcoin, plataformas y servicios TIC (Tecnología de la Información y Comunicación), para la automatización de pagos y transferencias bancarias, startups orientadas a la gestión del riesgo y de capital, otras orientadas al mercado de divisas Forex y plataformas que hoy permiten incluso la financiación de proyectos. La cantidad de datos aumenta 10 veces cada cinco años y, por lo tanto, siempre tendrá

un impacto en la empresa y decisiones individuales. Business Analytics en plena era del Big Data se hace cada vez más indispensable hoy en día, sirve como un diferenciador y el controlador para el éxito a largo plazo. Existe un enorme potencial para la industria FinTech para explorar el profundo Business Analytics y posteriormente para capitalizar la información. Hoy los principales Insights planteados por las Fintech conlleva un análisis profundo de la información, basado en modelos de análisis complejos y que al ir integrando más volumen de datos de manera permanente las decisiones que se van tomando se tornan

en decisiones continuas de negocio. Esto sumado a sus plataformas digitales de servicios integrados que exponen al cliente final, le da mucha ventaja frente a una banca tradicional. Business Analytics es fundamental para la industria financiera, ya que permiten a las empresas ofrecer, adaptar y comercializar sus servicios de manera más efectiva. Sin embargo, las soluciones tradicionales de análisis se ocupan de datos históricos, no en tiempo real. Además, debido a sus limitaciones, por lo general solo mira un subconjunto de todos los datos disponibles. Estas limitaciones producen, en el mejor de los casos, resultados retrasados y, en el peor de los casos, incompletos. Teniendo en cuenta las demandas digitales actuales en tiempo real y la cantidad de datos que producen las transacciones financieras; tales enfoques tradicionales ya no son los óptimos. Muchas empresas FinTech trabajan con socios para ofrecer ofertas a sus clientes como parte de su modelo comercial. Saber si cada integración de socio funciona correctamente en cada momento, se vuelve imposible de seguir manualmente tan pronto como se involucren más de un puñado de socios. Una solución de Business Analytics en tiempo real puede marcar los problemas a medida que van surgiendo, permitiendo a las empresas de FinTech mantener satisfechos tanto a los socios como a los clientes y mantener el negocio funcionando sin problemas.

Para entender el valor diferenciado que genera la implementación de Business Analytics en la conducción de oportunidades comerciales, ponemos como ejemplo un prestamista digital: Una compañía que proporciona aprobaciones de préstamos en tiempo real necesita ponderar los factores de riesgo actuales del solicitante para determinar si el solicitante debe o no recibir un préstamo. Al ampliar el alcance del análisis, esta compañía puede mirar datos más holísticos, enciende todas las luces de la habitación en lugar de usar solo una linterna, para permitir a la compañía correlacionar todos los datos relevantes, no solo la información típica recolectada en lugares donde las empresas están acostumbradas a mirar. Al tomar una imagen completa, esta empresa puede tomar mejores decisiones de préstamos que afectan el éxito de su negocio y la satisfacción de sus clientes. Las FinTech están revolucionando la forma tradicional de cómo se están llevando a cabo las empresas financieras, mediante el aumento de la productividad, la racionalización de infraestructura financiera existente y la prestación de nuevos servicios a los consumidores. A pesar de que las FinTech están implementando de manera agresiva soluciones mejoradas para las ssempresas, la tecnología que impulsa estas soluciones está en constante evolución. Algunas empresas están comenzando a adoptar estas nuevas soluciones, mientras que otras aumentan

su dependencia. Cada día surgen nuevas preguntas y nuevos desafíos, pero cada día se crean nuevas respuestas, oportunidades y soluciones. Business Analytics se comporta como un backbone y buen aliado para soportar estos cambios constantes. En el mundo del Business Analytics, la mayor ventaja que Big Data proporciona a las empresas FinTech es el análisis predictivo. Los prestamistas pueden usar datos para tomar decisiones actuales muy astutas sobre el perfil de riesgo de un cliente.

Business Analytics y la era del Big Data se presenta como una fuerza clave en un mercado que, según algunas estimaciones, continuará duplicando su tamaño en cada año que viene. La disponibilidad de información sobre prestatarios potenciales y la capacidad de agregarla rápidamente y superponer algoritmos para llegar a resultados procesables ha sido una bendición para el crecimiento de los préstamos P2P. Las plataformas de análisis de Big Data permiten a las instituciones desarrollar modelos predictivos que aumentan las posibilidades de

obtener mejores rendimientos, lo que les da una ventaja a las FinTech frente a los bancos y les permite mantener un proceso administrativo más rápido y proporcionar las decisiones rápidas que los prestatarios esperan en las distintas plataformas digitales en línea. El reto de alinearse a la transformación digital conlleva a la banca tradicional a mover sus procesos y canales al ámbito digital, pero eso nos inmediato y demanda mucho tiempo y esfuerzo. Otras instituciones financieras han decidido crear su propia banca digital y competir

con su banca tradicional bajo una misma marca. Otros buscarán aliarse a las FinTech que mejor se adapte a los servicios y objetivos que persigue la entidad. En cualquier escenario hablamos de transformar procesos y cambio de tecnología. Sin embargo el análisis de los datos, la minería de los mismos, los modelos analíticos avanzados apoyados en el Business Analytics para tomas de decisión oportuna, siguen siendo el factor clave para el desarrollo de las FinTech y la transformación digital de la banca.

Jaime Sotomayor Solis Dirección y Gestión de Proyectos en TI especializado en Transformación Digital, Big Data, Arquitectura Empresarial e Integración de Datos. Certificado en herramientas de Business Analytics y Arquitecto en Business Intelligence.

E-COMMERCELCO

Situación actual del

E-Commerce en el Perú

l número de marcas que no cuenta con una tienda online, hoy en día, es cada vez menor. En estos tiempos es necesario que las tiendas y negocios miguen al e-commerce, ya que, de esta manera, el consumidor se encontrará más informado sobre ofertas de productos o servicios y, además, contará con una atención las 24 horas del día “Todo entra por los ojos” es una frase publicitaria usada casi a diario en ventas, sin embargo, no basta con mostrar una bonita imagen del producto, la experiencia del usuario con el interfaz de la plataforma e-commerce debe ser amigable, segura, agradable y, sobre todo, que le ahorre tiempo, de esta manera existirán más probabilidades de asegurar la venta. Todo ello, es un trabajo deben realizar las empresas comerciales de la mano con las que brindan el soporte tecnológico.

Perú y la evolución del E-Commerce ¿Cómo, está el panorama del e-commerce en el Perú? En nuestro país ya son 3 millones personas que realizan compras online, según últimos estudios de IPSOS. Desde hace 2 años la cifra ha ido en aumento y, a pesar de que no sea muy elevada, nos permite darnos cuenta de que el comercio electrónico se encuentra en movimiento. Según el Director de la Cámara de Comercio Electrónico del Perú el crecimiento del e-commerce en el país en los últimos 3 años ha sido en un 198%. Así mismo, se estima que para el próximo año el comercio electrónico crecerá en un 16%, según Javier Álvarez – Gerente de Estudios Multiclientes de Ipsos Perú, esto significa superar los S/ 3,600 millones el próximo año.

Perfil del comprador online peruano

Según la fuente de IPSOS se han dado ciertos números respecto al comprador peruano: Rango de edad: 25 – 35 años. La mitad pertenece al sector A/B y la otra mitad al sector C Trabajador dependiente. Los productos más adquiridos son: ropa, zapatos, celulares y accesorios telefónicos, comida rápida, juguetes, entradas al cine, pasajes aéreos, accesorios de moda, flores, entre otros Más del 50% viven conectados al mundo digital a través de un Smartphone o Iphone. Usuarios activos de Redes Sociales como Facebook y Whatsapp El 84% usa Smartphone, 58% laptop, 53% PC y 49% Tablet. Conexión diaria a internet: 67% Conexión en casa a internet: 74% El 43 % paga contraentrega

La números de la última campaña de Cyber Days 2017, según la Cámara de Comercio de Lima (CCL), di el 17,34% de las ventas online fueron en tecnología y electrónica, 14,68% en viajes, 10% en moda y 10% en hogar. Siguen en la lista salud y belleza con 9,02%, ocio y regalos con 8,90%, deportes con 8,02%, niños y bebes con 6,15%, y restaurantes con 5,42%

198 % Últimos 3 años

¿Dónde compra el consumidor peruano? El comercio electrónico es una realidad que está adquiriendo mayor repercusión y que en un futuro cercano debe dejar de ser llamado e-commerce y sólo usar la palabra “comercio”. Las cifras dadas por algunas organizaciones respaldan esta tendencia que sigue creciendo. Además, debemos entender al comercio electrónico como opciones que la tecnología nos brinda para maximizar las oportunidades.

RECLUTAMIENTO DE PROFESIONAL TI

Características y aptitudes del

profesional TI V

ivimos en una era donde todo gira en torno a los últimos avances tecnológicos. La necesidad que tienen los profesionales por renovarse constantemente, se está volviendo más exigente y casi indispensable. Profesionales de todas las carreras deben capacitarse constantemente, para marcar una diferencia respecto a la competencia. Hoy en día no basta con tener un título profesional, a eso se le suma la experiencia adquirida a lo largo de los años y otras opciones de formación.

Características del profesional de TI: Ser creativos Apasionados a la tecnología. Comprender el negocio. Considerar a los problemas como una oportunidad nueva para aprender. Amante de los retos y cosas nuevas. Saber escuchar al cliente. Saber comunicarse. Proactivos. Líderes y visionarios.

Las antes mencionadas son características indispensables que deben tener los profesionales de TI. A esto se le suma ser profesionales calificados y productivos, por ello todos deben estar en constante capacitación. El conocimiento técnico y las certificaciones que posee el profesional de TI son elementos que tienen un peso fundamental en su hoja de vida. Sin embargo los profesionales de esta área se están perfeccionando con el tiempo, requiriendo personal con características muy particulares. A estas se les deben sumar sus habilidades profesionales, las mismas que deben satisfacer las necesidades de las organizaciones.

Las organizaciones y el profesional de TI:

Importancia de las capacitaciones

Los profesionales de TI son muy requeridos por las organizaciones por diversos motivos, entre los cuales están los siguientes:

Cada una de las características antes mencionadas se verá complementada si el profesional de TI viene capacitándose constantemente, en su especialidad, para que sus fortalezas resulten más atractivas a las grandes corporaciones. De esta manera complementando lo aprendido en la universidad o instituto. También es cierto que las organizaciones, se ven en la necesidad de capacitar a sus colaboradores (en general) cada cierto tiempo y así poder lograr el cumplimiento de los objetivos de la organización.

La industria TI es motor de desarrollo económico 1.19% del PBI. Los profesionales de estas áreas pueden desempeñarse en diferentes sectores productivos, es decir, son transversales. Las cualidades que definen a este profesional como un “elemento valioso de las estrategias” son una mezcla entre su aprendizaje técnico especializado en TI, conocimiento sobre Gestión Administrativa y Manejo de Negocios, y aptitudes que haya adquirido a través de diversas experiencias de vida.

LICITACIONES

Consultores de Domiciliados

Estado E

¡¡¡Buenas Ventas!!!

Paso 4.- Firma de Contrato

Para la firma del contrato, debes tener en cuenta los requisitos establecidos en las bases del proceso y en la Ley de Contrataciones del Estado:

Click Aquí: http://portal.osce.gob.pe/osce/node/14336 Paso 3.- Participa en el Proceso de Selección Identificado el proceso de selección de tu interés, para participar debes tener en cuenta lo siguiente:

Guía rápida de cómo venderle al estado Para contratar con el Estado debes seguir los siguientes pasos: Paso 1.- Inscríbete en el Registro Nacional de Proveedores (RNP) 1.1.- Revisa los requisitos: Buscador de Trámites TUPA-RNP 1.2.- Realiza tu inscripción: Conoce cuáles son los pasos y requisitos en los siguientes dípticos de orientación: A. Registro de Bienes y Servicios: Inscripción de proveedores de Bienes y Nacionales y Extranjeros Domiciliados Inscripción de proveedores de Bienes y Extranjeros No Domiciliados Renovación de proveedores de Bienes y Nacionales y Extranjeros Domiciliados Renovación de proveedores de Bienes y Extranjeros No Domiciliados

Extranjeros

Los procesos convocados por las Entidades Públicas los encuentra en el siguiente link:

en procesos de TI

n esta sección de la revista TelecomByte especializada en tecnología de la información que difunde los constantes avances de las telecomunicaciones y de las ciencias de la computación aplicada para todo tipo de negocios busca poner en conocimiento de los lectores los tips para realizar ventas al más grande comprador del Perú: EL ESTADO PERUANO, en cada edición comentaremos y analizaremos los procedimientos y leyes para iniciarse en el mundo de las contrataciones, analizaremos los artículos, resoluciones y demás tópicos referidos a las contrataciones del estado peruano; así como publicaremos la lista de licitaciones actualizada y de interés. Esperamos que esta sección tenga la acogida debida, sus comentarios y consultas las resolveremos en cada edición.

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Paso 2.- Busca los procesos convocados de tu interés

Licitaciones con el

Haciendo negocios con el estado

Obras

Servicios – Servicios – Servicios – Servicios –

B. Registro de Ejecutor y Consultor de Obras: Inscripción en los Registros de Ejecutores y Consultores de Obras – Nacionales y Extranjeros Domiciliados Inscripción en los Registros de Ejecutores y Consultores de Obras – Extranjeros No Domiciliados Renovación en los Registros de Ejecutores y Consultores de Obras – Nacionales y Extranjeros Domiciliados Renovación en los Registros de Ejecutores y

Revisa las Bases del proceso de selección. Identifica si estas ante un proceso electrónico o un proceso clásico. 3.1.- En caso de procesos electrónicos: Debes ingresar al siguiente link: http://www2.seace.gob.pe/ Documentos/189912301626582rad5F909.pdf 3.2.- En caso de procesos clásicos: Lee detenidamente las bases del proceso de selección para ver si cumples con los requisitos mínimos requeridos. Ten en cuenta las etapas que están establecidas en el cronograma de la misma. Regístrate como participante en el proceso de selección. Puedes consultar u observar las bases de dicho proceso de selección, si corresponde. Puedes solicitar la elevación de bases de ser el caso. De realizar los dos puntos anteriores, el Comité Especial procederá a integrar las bases (incorporando las aclaraciones y/o modificaciones de corresponder). Una vez integrada las bases debes presentar tu propuesta. Presentadas todas las propuestas, el Comité Especial realizará la calificación y evaluación de las mismas. Luego de la evaluación y calificación de las propuestas, el Comité Especial procede a otorgar la Buena Pro.

Recuerde

que:

El artículo 114 del Reglamento de la Ley de Contrataciones indica que una vez que la buena pro ha quedado consentida o administrativamente firme, tanto la Entidad como el o los postores ganadores, están obligados a contratar. El no cumplimiento del citado artículo conlleva al pronunciamiento del Organismo Supervisor, el cual sanciona la falta administrativa con la inhabilitación del postor para contratar con el Estado.

EVENTOS

PERÚ COMPRAS

Eventos

Resoluciones de interés

y Noticias

Resolución Jefatural N° 109-2017-PERÚ COMPRAS Designar temporalmente al señor Silvio Elisban Aiquipa Mendoza, Jefe de la Oficina de Asesoría Jurídica, para que asuma las funciones de Secretario General de la Central de Compras Públicas - PERÚ COMPRAS, del 13 al 16 de noviembre de 2017, en adición a sus funciones. Publicado el 13 de Noviembre del 2017. Resolución Jefatural N° 106-2017-PERÚ COMPRAS Designar al Comité de Selección encargado de la conducción del procedimiento de selección por Concurso Público N° 004-2017-PERÚCOMPRAS/CE para la Contratación por encargo del servicio de pólizas de seguros patrimoniales y personales para el Ministerio de Economía y Finanzas. Publicado el 13 de Noviembre del 2017 Resolución Jefatural N° 105-2017-PERÚ COMPRAS Declarar de oficio la nulidad de la Adjudicación Simplificada N° 003-2017-PERÚ COMPRAS - Primera Convocatoria, para la contratación del “Servicio de digitalización con valor legal y custodia del acervo documental transferido del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado - OSCE a la Central de Compras Públicas - PERÚ COMPRAS”, debiendo retrotraer el procedimiento de selección a la etapa de Convocatoria, previa reformulación de los Términos de Referencia, conforme a los fundamentos expuestos en la presente Resolución Publicado el 13 de Noviembre del 2017.

Daniel Arce Gerente Comercial Sector Gobierno - GMC CORP

Tecnosalud 2017 El 6, 7 y 8 de Septiembre se llevó a cabo el evento de Tecnosalud 2017, organizado por la Cámara de Comercio de Lima. Conectando a 55 empresas del sector salud, entre las cuales se encontraban Audiomax, Cardiopulmonary, Open Medic S.A.C., Rehab, Sibligns, AK Medical, Nikon, Farmacia Universal, Colegio Médico del Perú; entre otras. Esta feria estuvo dividida en las siguientes áreas: Equipos médicos, Farmacéutico y laboratorio, Equipo e Insumos Odontológicos, Nutrición, Dietética y Productos Naturales, Material Médico, Conexos y Servicios. Uno de los participantes de esta feria fue la Delegación de la India, que se unió a este importante Evento para exhibir equipos, productos de nutrición y dietética de su país. La representante de la Cámara de Comercio, Carolina Moreno, afirmó que la mayoría de los equipos usados son importados. El objetivo de esta convención fue dar a conocer al mercado peruano los avances tecnológicos de los diversos equipos y productos médicos e impulsar el crecimiento económico del sector salud.

El E-Summit Perú E-Commerce 2017 Conferencia mundial del Desarrollo de Telecomunicaciones (CMDT): Buenos Aires ha sido el país anfitrión de la Conferencia Mundial de Desarrollo de Telecomunicaciones que se realizó del 9 al 20 de Octubre reuniendo a más 1.000 representantes de esta área de 140 países de todo el mundo. La mencionada Conferencia estuvo conformada por 10 jornadas continuas. El CMDT contó con la participación de figuras representativas como Miguel De Godoy, titular del Ente Nacional de Comunicaciones y autoridades de organismos como, la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC), la Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil (Anatel) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones de México (IFT). Tan esperado evento tuvo como uno de sus objetivos el poder conversar y debatir sobre el futuro que le espera a las Telecomunicaciones, así como también un reconocimiento a los logros que se hayan alcanzado en el último año. El energético debate se extendió a más de lo pensado, ya que los asistentes no lograban llegar a un punto de conciliación sobre temas como la inclusión y privacidad en el apartado donde se detallan aspectos relacionados a políticas de seguridad en el uso de las telecomunicaciones. Esta conferencia dio por terminada con la redacción de la “Declaración de Buenos Aires”, documento que reconoce la importancia de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) como una herramienta para disminuir la pobreza.

El último 2 de Noviembre se llevó a cabo el E-Summit Perú E-Commerce 2017, la más importante Cumbre de Comercio Electrónico desarrollada en el Perú. Este evento fue organizado por la Cámara de Comercio de Lima, con el objetivo de reunir a los líderes y actores principales del Sector E-Commerce. Uno de los aspectos más importantes por los cuales se lleva a cabo el E-Summit Perú es para estar al tanto de las últimas innovaciones y tendencias del sector. Los temas que abordaron fueron tendencias, omni canalidad, plataformas E-Commerce, Marketing Digital, eConversión, Medios de Pago, Logística y Operaciones; y Diseño y Ux. Así también, gracias a la información de Google, las búsquedas realizadas relacionadas al sector del comercio electrónico han logrado un crecimiento del 31% durante los últimos tres meses en comparación al 2016.

Seminario Business Innovation SUMMIT 2017 - ASBANC

Los días 28 y 29 de Noviembre se llevó a cabo en las instalaciones del Swissotel – Lima, el Business Innovation Summit 2017 de ASBANC (Asociación de Bancos del Perú). El objetivo de este evento fue conocer las mejores prácticas a nivel global y el avance de las nuevas tecnologías que permitan crear un ecosistema y economía confiable. Este evento contó con la presencia de profesionales destacados, entre los cuales se encuentran: Adrián Revilla, Gerente general de ASBANC, Milton Vega, Sub gerente del sistema de pagos del Banco Central de Reserva, Giovanni Pichling Zolezzi, Gerente de operaciones de ASBANC; el Contralmirante de la Marinawww, Mario Hoyos; así como también se contó con la asistencia del Embajador de Finlandia en el Perú, Mika Koshinen. Las diferentes ponencias se desarrollaron en base a los siguientes temas: La inteligencia digital en las finanzas del siglo XXI, Tendencias y retos de la cyberseguridad, Bancos y fintechs – cooperativa que agrega valor; Transformando los paradigmas tradicionales del mercado financiero para enfrentar nuevos retos, Regulación de las Fintechs y dinero digital; y Transformación digital: Una realidad, palancas y facilitadores.

Entre sus ponentes se encontraron:

Lieneke Schol: Secretaria del gobierno digital de la Presidencia del Consejo de Ministros. Quien expuso el tema Gobierno Digital: La nueva forma de gobernar en el siglo XXI. Oliver Hartley: De Digital Evangelist Soluciones Orión. Habló sobre transformación digital y como la infraestructura de la nube puede impactar en su negocio. Martin Van Rooij: De Above Beyond, soluciones financieras. Trató sobre Open banking, una alternativa nueva para colaborar de forma eficiente entre empresas y bancos de FinTechs.

NOTICIA

Digitalks IoT 2017 y Telefónica El último 9 de noviembre se llevó a cabo el programa Digitalks IoT 2017, con el fin de dar a conocer las tecnologías disponibles en Perú que obtienen datos de dispositivos inteligentes para mejorar una actividad o proceso empresarial. En el Perú busca presentar las tecnologías disponibles a fin de aportar al desarrollo de la actividad empresarial en diversos sectores económicos. A través de una conferencia Telefónica presentó las últimas tendencias del

Internet de las Cosas (IoT) en el mercado local de este 2017. En esta conferencia Telefónica del Perú presentó su última propuesta en cuanto a soluciones digitales y conectividad para empresas de cara a los próximos años. El Jefe de Producto de Soluciones Móviles de Telefónica del Perú, Richard Aricoché. Afirma que “El internet de las cosas (IoT) es uno de los conceptos disruptivos que caracteriza nuestra era”. Diariamente se suman a nuestro día

Adjudicación de la Buena Pro en Proyectos Regionales de Banda Ancha a día miles de elementos inteligentes que tienen la capacidad de comunicarse entre sí, compartiendo data y procesos. Sus aplicaciones son sobre agricultura de precisión, control de calidad del agua y aire, eficiencia energética, ganadería inteligente, entre otras. Aricoché esclareció algunos casos de aplicación de estas tecnologías implementados por Telefónica, como control de caudal de río y la distribución de agua; creando estaciones de control remoto.

El lunes 18 de Diciembre fue un día muy importante para el país, ya que ProInversión adjudicó los Proyectos Regionales de Banda Ancha para la conectividad Integral y Desarrollo Social de las regiones Amazonas, Ica, Lima, Junín, Puno, Moquegua y Tacna, que beneficiarán directamente a 950 mil peruanos de 1,432 localidades. Los proyectos de Instalación de Banda Ancha para la Conectividad Integral y Desarrollo Social de las regiones Amazonas e Ica, que corresponden al primer grupo, se adjudicaron al Consorcio GMC CONECTA (integrado por las empresas GMC Engineering Solutions S.A.C., Satel Telecomunicaciones y Datos S.A.C., Yangtze Optical Fibre And Cable Company (Hong Kong) Limited) porque presentó la mejor oferta, que es resultado de la ponderación de la Oferta Técnica (localidades beneficiarias adicionales, acceso a internet libre de pago en plaza principal de localidades beneficiarias e incremento de la velocidad mínima de descarga

a ofrecer a las instituciones beneficiarias obligatorias) y la Oferta Económica (menor financiamiento requerido para la red de acceso y red de transporte). Mientras que el proyecto Instalación de Banda Ancha para la Conectividad Integral y Desarrollo Social de la Región Lima se adjudicó a la empresa América Móvil S.A.C. Por su parte, el segundo bloque de cuatro (4) proyectos de Instalación de Banda Ancha para la Conectividad Integral y Desarrollo Social de las regiones Junín, Puno y Moquegua-Tacna se adjudicó el Consorcio Telecomunicaciones Rurales del Perú (integrado por las empresas Eléctricas de Medellín Perú S.A., Amitel Perú Telecomunicaciones S.A.C., Tuensa International Corporation) al presentar la mejor oferta.

Principales indicadores de los proyectos regionales

Otros Datos

Para el Proyecto Amazonas, se presentaron 3 postores: Consorcio Integración tecnológica del Perú (integrado por Winner Systems S.A.C. y Servicios de Infraestructura del Perú S.A.C.) Gilat Networks Perú S.A. GMC Conecta (integrado por GMC Engineering Solutions S.A.C., Satel Telecomunicaciones y Datos S.A.C., Yangtze Optical Fibre and Cable Company (Hong Kong) Limited.

Para el Proyecto ICA, se presentaron 3 postores: Consorcio Integración tecnológica del Perú (integrado por Winner Systems S.A.C. y Servicios de Infraestructura del Perú S.A.C.) Gilat Networks Perú S.A. GMC Conecta (integrado por GMC Engineering Solutions S.A.C., Satel Telecomunicaciones y Datos S.A.C., Yangtze Optical Fibre and Cable Company (Hong Kong) Limited.

Para el Proyecto LIMA, se presentaron 3 postores: Consorcio Integración Tecnológica del Perú (integrado por Winner Systems S.A.C. y Servicios de Infraestructura del Perú S.A.C.) América Móvil Perú S.A.C. Gilat Networks Perú S.A.