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PELLE & CAPELLI PREPARA NOVA CASA EM SANTO ANDRÉ
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ANO 11 - EDIÇÃO 114 - JULHO 2020
As empresárias Andréia Bessa e Adriane Bramante
Omar Matsumoto/PMSBC
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Pelle & Capelli prepara nova casa em Santo André
Um dos salões mais tradicionais e conceituados do ABC estará, em breve, de casa nova. Para contar um pouco como será essa transição do Shopping ABC para um novo e moderníssimo espaço, além de fazer uma retrospectiva desses 15 anos de história, nós conversamos com as sócias do Pelle & Capelli Andréia Bessa e a Adriane Bramante. Confira na íntegra a entrevista.
Como e onde essa história começou?
A primeira unidade Pelle & Capelli foi fundada em 2005, no Shopping ABC em Santo André. São 15 anos caminhando para fazer o melhor e entregar o serviço sempre com excelência. Já a entrada da Adriane Bramante no negócio ocorreu em 2012. Tratase de uma parceria de sucesso desde o início.
Qual a missão e os principais diferenciais da Pelle & Capelli?
A empresa hoje tem a maturidade que a coloca como referência no mercado e a agilidade de uma jovem organização, sempre antenada com as tendências mundiais. Nossa principal missão é proporcionar experiências surpreendentes as nossas clientes, baseando-se na confiança e profissionalismo que nossos colaboradores transmitem.
Quais os maiores desafios enfrentados ao longo dessa história?
Os desafios fazem parte do negócio, porém a maneira como enfrentamos é que nos faz diferentes. Somos hoje uma empresa sólida, departamentalizada e isto nos ajuda muito. Sabemos que no ramo da beleza esta estruturação não é muito comum. A capacitação quase que mensal de todos os colaboradores é outro tema desafiador, porque precisamos manter uma equipe focada nas tendências nacionais e internacionais, além de traduzir tudo isto para nosso público. Gerenciar os salões, mantendo o atendimento com alto nível de qualidade, tam
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Gilmar e Andréia Bessa e Adriane Bramante e Robson Ladenthin
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bém é outro desafio que enfrentamos com sucesso.
Como vocês estão enfrentando essa quarentena?
Estamos nos reinventando. Criamos um e-commerce em nosso site para atender a demanda de nossos clientes com relação a produtos e até mesmo combos de tratamentos. Além disso após a liberação iniciamos os serviços delivery, respeitando o protocolo OMS. Também todos os colaboradores estão devidamente orientados para a realização deste atendimento.
Quais as medidas serão adotadas no cenário pós-pandemia?
Todas as medidas de segurança necessárias serão adotadas, inclusive estamos prontos para atender in loco assim que tenhamos nossa liberação. Seguiremos o protocolo OMS, garantindo segurança de nossos profissionais e clientes. Distanciamento, uso de álcool em gel, limpeza dos banheiros, tapetes sanitizantes nas entradas dos salões, agendamento com horários marcados para evitar aglomeração e assim por diante.
Podem falar sobre a mudança para uma nova casa? Qual o novo endereço?
A inovação é uma característica presente no DNA da marca e diante deste novo cenário proposto ao mundo, o Pelle & Capelli está de mudança. A unidade estabelecida no Shopping ABC e a clínica estética sairão do endereço na Av. Pereira Barreto e migrarão para sua nova casa, na Rua Siqueira Campos, 1000.
A empresa encerra o ciclo com o Shopping ABC e agradece pelos 15 anos de amizade, carinho e parceria exemplar que ambos sempre tiveram um com o outro. Foram anos de sucesso e muito bem vividos.
O Pelle Capelli agora com seu novo endereço reabrirá assim que tiverem a liberação concedida pelo município e promete trazer a rua Siqueira Campos nada mais que a sua elegância singular, excelência em atendimento e segurança aos clientes e profissionais.
O novo endereço conta com 1.400 metros quadrados de área construída. O projeto da obra foi assinado pelas arquitetas Juliana Corradi e Andrea Ceconello e atenderá o padrão da marca e também os novos padrões de segurança e higiene solicitados pela OMS. A casa nova terá 38 bancadas, espaço exclusivo para atendimento masculino e a estética terá uma área destinada somente a ela.
A empresa ainda conta com a tecnologia da terapia capilar e o tão cobiçado espaço para as Noivas, que serão atendidas com exclusividade e sofisticação. Todos os detalhes da nova casa foram pensados minuciosamente com carinho para atender os clientes Pelle & Capelli. Contamos com elevador para facilitar acessibilidade, um estacionamento que comporta 30 veículos, mantendo assim o padrão de excelência, garantindo conforto e segurança.