ESTRATEGICA GERENCIAL IVDG Arquitectos
DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA
ENSAYO ELABORADO POR:
ROBERTO C. GUZMÁN R.
PANAMÁ, 19 DE NOVIEMBRE DE 2016
Gestión estratégica Plan integral para el diagnostico de la empresa: IVDG ARQUITECTOS S.A. Información general de la empresa. IVDG ARQUITECTOS, cuenta con la capacidad de ejecutar cualquier tipo de edificación urbana de tipo institucional, comercial o industrial dando seguridad en cumplimiento de los plazos y presupuestos establecidos, con las mejores prácticas de construcción y calidad. El recurso humano técnico y administrativo que sumado a la capacidad financiera y de la infraestructura física son el respaldo para responder a tiempo y con calidad. Dentro de nuestro portafolio de servicios diferentes a la construcción de vivienda se encuentran los siguientes: Servicios de inversión. Alquiler de maquinaria. Remodelación. Mantenimiento. Asesoría técnica. Pre factibilidad de proyectos. Control presupuestal. Estructuración de proyectos. Diseño. Misión Nuestro propósito es permanecer como líderes en el sector, enfrentado nuevos retos, ofreciendo productos de vanguardia para familias y empresas, buscando relaciones de largo plazo con nuestros clientes y el desarrollo de nuestros colaboradores.
Visión Ser una empresa líder en el sector de la construcción y de la comercialización de bienes raíces a nivel nacional, con capacidad de competir exitosamente en el mercado internacional, con un equipo comprometido, generando productos innovadores que satisfagan las necesidades de los clientes, con altos estándares de calidad, cumplimiento, diseño y conciencia de servicio al cliente que garanticen solidez y reconocimiento de la empresa, contribuyendo al desarrollo del país. ANÁLISIS DE LOS FACTORES DEL MERCADO MERCADO DE LA CONTRUCCIÓN Panamá: Construcción cae 15% El valor de las construcciones, adiciones y reparaciones reportadas entre enero y agosto de 2016 bajó 15% respecto al mismo periodo de 2015. Las cifras de la Contraloría General de la República señalan que Julio fue el mes que registró el valor más bajo, con $104 millones, seguido de Mayo, con $111 millones. Durante agosto el valor registrado en nuevas construcciones, adiciones y reparaciones fue de $185 millones. Las cifras contrastan con las de 2015, ya que en los primeros ocho meses de ese año el valor registrado fue 15% más alto. En cuanto a la construcción por provincia, Panamá registró la mayor reducción respecto al 2015, con una caída de 29% en el valor registrado. Por su parte, Arraiján registró una baja de casi 18%. La provincia de Colón registró un alza de 133%, Sam Miguelito, 21%, y David, Santiago, Aguadulce y La Chorrera, 5,6%. El valor de construcción, adiciones y reparaciones en proyectos residenciales bajó 12% en el periodo en cuestión, mientras que en los proyectos no residenciales la reducción fue de 19%. Panamá: Cifras de la construcción al II trimestre 2016 Durante el segundo trimestre en los distritos de Panamá y San Miguelito se registraron 1253 nuevas edificaciones, un 6% más que en el mismo periodo de 2015.
Del informe del Censo de Construcción de Edificaciones de la Contraloría: El Censo de Construcción de Edificaciones realizado en los distritos de Panamá y San Miguelito registró 1,253 edificaciones nuevas que iniciaron proceso constructivo en el segundo trimestre de 2016, mientras que en el mismo período del año anterior fueron 1,178, lo que representó un incremento de 6.4 por ciento para el distrito de Panamá; para el distrito de San Miguelito las edificaciones nuevas fueron 26, disminuyendo en 68.3 por ciento. El área total construida fue de 102,645 metros cuadrados, de los cuales 100,795 metros cuadrados corresponden al distrito de Panamá y 1,850 metros cuadrados al distrito de San Miguelito, que en términos porcentuales representó el 98.2 y 1.8, respectivamente. Los corregimientos con mayor área construida en el distrito de Panamá para los destinos residenciales y no residenciales fueron: Juan Díaz con 18,026 metros cuadrados, Chilibre 17,731 metros cuadrados, 24 de Diciembre 13,351 metros cuadrados, Ernesto Córdoba Campos 12,632 metros cuadrados, y Pacora 11,787 metros cuadrados; en el distrito de San Miguelito los más representativos fueron: Rufina Alfaro con 597 metros cuadrados, Omar Torrijos 485 metros cuadrados y José Domingo Espinar 249 metros cuadrados. Las construcciones residenciales en proceso en ambos distritos fueron 1,214, de las cuales 1,100 fueron viviendas individuales, 85 edificios de apartamentos y 29 dúplex, que representó un 90.6, 7.0 y 2.4 por ciento, respectivamente. Iniciaron proceso constructivo 65 construcciones para los destinos no residenciales en los distritos de Panamá y San Miguelito, de las cuales 29 son comercios, 2 oficinas, 10 depósitos, 2 industrias, 9 centros religiosos, 1 administración pública y 12 a otros destinos. La fase predominante en las construcciones en proceso para los destinos residenciales y no residenciales fue la de estructuras con 585 obras, seguida de fundaciones con 283, acabados con 217 y techo con 194.
Se registraron 178 adiciones con un área construida de 10,756 metros cuadrados, de los cuales 7,703 metros cuadrados correspondieron al distrito de Panamá y 3,053 metros cuadrados a San Miguelito. Factores macroeconómicos 1. Factores de infraestructura económica intangible
http://docs.panama.justia.com/federales/leyes/6-de-1988-jul-19-1988.pdf Leyes.- En Panamá, existe la ley de la Asamblea Legislativa de Panamá, DECRETO LEY en Gaceta oficial Nº 21095, para la regulación interna que regula las obras de construcción, competen a la empresa los siguientes códigos: Factores de mercado La participación las empresas y sus productos en la industria de La construcción según la cámara nacional de comercio, se resume en el siguiente cuadro:
Definición del sector que pertenece la industria construcción El sector al cual pertenece la empresa pertenece es el de Ingeniería, construcción y Arquitectura. Análisis de ROI.Margen de utilidad bruto: 15.5% (a febrero de 2016) Margen operativo: 4.5% (a febrero de 2016) Margen neto: 2.8% (a febrero de 2016)
Programas de la metas de la empresa.META
AÑO
TAZA
1
2017
6%
2
2018
6.00%
3
2019
6.30%
4
2020
7.50%
5
2021
8.20%
6
2022
10.50%
7
2023
12.70%
Estrategias generales y funcionales Priorización de los factores claves de éxito Factores claves de éxito.Aprovechar la experiencia de nuestros trabajadores y la oportunidad de capacitar a los empleados para mejorar el proceso productivo. Aprovechar nuestra reputación en el mercado panameño y los reconocimientos de calidad, para poder internacionalizar nuestro mercado. Aprovechar la calidad de nuestro producto y la reputación en el mercado para introducir nuevos productos y así generar ingresos a la empresa. Elaboración de la Estrategia Gerencial.Gestionar, implementar y garantizar un programa capacitación continua para los trabajadores de la empresa para la elaboración de nuevos productos que cumplan los estándares de calidad
de los anteriores, mediante la designación de recursos provenientes de las utilidades de la empresa. Implementar el sistema de gestión de recursos humanos por competencia. Elaboración de la Estrategias Funcionales.Estrategia de producción. Investigar, desarrollar e implementar una nueva línea de capacitación a los colaboradores, para fortalecer sus competencias, mediante el programa de capacitación continua implementado, para con ello lanzar al mercado los nuevos servicios. Aprovechar la capacidad técnica y laboral de la empresa para consolidar la nueva línea de productos, mediante la gestión de normas de calidad para los citados. Estrategia de mercadeo. Utilizar las campañas publicitarias de nuestros productos reconocidos en el mercado para promocionar la nueva línea de productos, mediante la asignación de recursos económicos provenientes de las utilidades de la empresa. Estrategia de precios. A corto plazo introducir al mercado nuestros productos con un precio que este acorde a la mínima utilidad percibida para que el mercado se sienta atraído por un producto económico y a la vez de calidad. A mediano plazo mediante se vaya consolidando el producto incrementar el precio de tal, de manera que la empresa se sienta cómoda con el producto. Estrategia de recursos humanos. Gestionar la capacitación de los empleados en planta y de esta manera combinar su experiencia con el desarrollo de nuevos procesos productivos.
Contratación temporal de recursos humanos calificados para la capacitación del personal de planta. Coordinar y ejecutar el nuevo programa de desarrollo de nuevos procesos productivos con el personal de planta, para que se sientan cómodos dicho programa. Estrategias de finanzas. Gestionar una parte de los recursos financieros de la empresa, provenientes de las utilidades de la gestión, para gestionar y garantizar la investigación para el desarrollo del nuevo programa de proceso productivo de capacitación. Plan integral de acciones.Problema. Falta de capacidad para introducir una nueva línea de productos, por no saber cómo el mercado reaccionara ante estos nuevos productos. Propuestas para las mejoras. Calcular la demanda potencial para esta nueva línea de productos, mediante una eficiente investigación de mercado, realizada con recursos provenientes de las utilidades de la empresa, para poder incrementar las ventas de la empresa en un 7.5% la primera gestión una vez introducido el nuevo producto. Gestionar la realización de una estrategia de mercadotecnia para llegar el mercado meta en un 20% en la primera gestión. Problemas en el área de producción. Falta de capacidad para desarrollar nuevos procesos. Ineficiencia en la capacidad de producción por parte de los trabajadores, ocasionado por la falta de capacitación del personal en el nivel operativo.
Propuestas para las mejoras. Gestionar cursos de capacitación para los empleados de la parte operativa, para mejorar el proceso productivo dentro de la empresa. Destinar recursos para el desarrollo de nuevos rutinas de producción para los nuevos productos y poder aumentar la capacidad de producción 10 % y las ventas en un 7.5%. Problemas de la parte financiera. No se encontraron problemas en la parte financiera, la calificación de la BBV es de AA2, lo cual permita a la empresa tener mucha solvencia económica. Como no existen específicos en la parte financiera, pero si en las demás áreas que fueron explicadas anteriormente. Solución de la parte financiera.Destinar recursos financieros provenientes de las utilidades de la empresa, para utilizarlos en: Gestionar cursos de capacitación para mejorar el rendimiento del proceso productivo. Gestionar recursos financieros para el desarrollo de investigaciones de mercado y así calcular la demanda potencial del mercado. Para incrementar las ventas de la empresa. Conclusiones y recomendaciones. Realizando el diagnostico a la empresa llegamos a la conclusión de que está, se encuentra bien posesionada en el mercado y solamente tiene problemas en la introducción de nuevos productos. Para la introducción de nuevos productos de la empresa, se vio necesario designar recursos financieros para desarrollar los planes y estrategias descritas en el presente trabajo.
ďƒ˜ La empresa tiene los recursos adecuados para llevar a cabo las estrategias planificadas, sin poner en riesgo la liquidez y grado de endeudamiento, en que actualmente se encuentran.
Anexo PĂĄgina Web de la empresa IVDG Arquitectos. http://www.ivdgarquitectos.com/