Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo Silvina Prainito Julián Sikora FORMACIÓN PROFESIONAL
Guía práctica de orientación
para la educación y el trabajo. Propuesta para la implementación de estrategias de orientación educativa y laboral en Centros de Formación Profesional
SERIE FORMACIÓN PROFESIONAL Departamento de Tecnología, Innovación y Calidad en Formación Profesional - UMET
Guía práctica de orientación
para la educación y el trabajo. Propuesta para la implementación de estrategias de orientación educativa y laboral en Centros de Formación Profesional Silvina Prainito Julián Sikora
UNIVERSIDAD METROPOLITANA PARA LA EDUCACIÓN Y EL TRABAJO Rector Nicolás Trotta Secretaria Académica Laura Sirotzky Secretaria de Investigación y Desarrollo Cecilia Cross DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA, INNOVACIÓN Y CALIDAD EN FORMACIÓN PROFESIONAL
Director Gustavo Álvarez Coordinación Área de Investigación Raquel Cosentino
RED INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO Presidente Víctor Santa María Director ejecutivo Gustavo Álvarez Coordinación Área Orientación Educativa y Laboral Silvina Prainito SERIE DE CUADERNILLOS PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL Director Gustavo Álvarez Coordinación Raquel Cosentino Diseño: Verónica Feinmann • Lucila Scibona Corrección: Lucila Scibona para Marca de agua © UMET, 2016 Editorial Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo (UMET) Sarmiento 2037 • C1044AAE • Buenos Aires, Argentina Impreso en Argentina. Queda hecho el depósito que prevé la Ley 11723. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida sin permiso escrito del editor.
ÍNDICE
9 Presentación 11 Prólogo 13 Introducción 15 1. Descripción del proyecto 17 2. Objetivos 17 2.1.1. Objetivo general 17 2.1.2. Objetivos específicos 18 3. Fundamentación 19 4. Marco teórico 19 4.1. Vocación 20 4.2. Diferencia entre trabajo, empleo, oficio y profesión 20 4.2.1. Trabajo 21 4.2.2. Empleo 21 4.2.3. Oficio 22 4.2.4. Profesión 22 4.3. Orientación educativa y laboral 23 4.4. Intervención
24 4.5. Destinatarios 24 4.6. Qué es la elección y cómo llevarla a cabo 25 4.7. Factores que determinan una elección educativa y/o laboral 26 4.8. Proyecto de vida 27 4.8.1. Utilidad del proyecto de vida 27 5. La importancia del rol del personal del CFP 29 6. Conclusión: una propuesta a medida 30 7. Propuesta de trabajo 30 7.1. Etapa 1. Conocer la Formación Profesional 30 7.1.1. Presentación 31 7.1.2. Indagación sobre la Formación Profesional 32 7.2. Etapa 2. Autoconocimiento 33 7.2.1. Intereses 34 7.2.2. Aptitudes 36 7.2.3. La imagen que los demás tienen de los estudiantes 39 7.2.4. Oferta educativa 40 7.2.4.1. Carreras universitarias 43 7.2.4.2. Tecnicaturas y profesorados 44 7.2.4.3. Cursos y trayectos de Formación Profesional 45 7.2.4.4. Organización de la búsqueda educativa 49 7.2.5. Herramientas para el mundo del trabajo 49 7.2.5.1. Reconocer el perfil laboral 50 7.2.5.2. Fortalezas y debilidades 52 7.2.5.3. Tipos de trabajo 55 7.2.5.4. Curriculum vitae (CV) 60 7.2.5.5. Carta de presentación/solicitud de empleo 62 7.2.5.6. Búsqueda laboral 67 7.2.5.7. Entrevista laboral 70 7.2.5.8. Emprendimiento 76 7.2.5.9. Derechos y obligaciones del trabajador 77 7.2.5.10. Derechos y deberes del trabajador 79 7.3. Etapa 3. Proceso de elección y formulación de un plan de acción 79 Planificar un futuro educativo y/o laboral 83 Bibliografía
PRESENTACIÓN
El Departamento de Tecnología, Innovación y Calidad en Formación Profesional de la Universidad Metropolitana para la Educación y el Trabajo (UMET), en colaboración con diferentes instituciones y organismos, ha confeccionado una serie de cuadernillos (Serie Formación Profesional) con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de la calidad de la formación profesional. La creación de la misma responde al interés definido en brindar una herramienta útil para los directores, docentes y personal administrativo de los Centros de Formación Profesional (en adelante, CFP). Dicho objetivo se traduce en la confección de instrumentos que permitan (re) pensar las lógicas institucionales de gestión y las relaciones inherentes a las mismas, así como revisar los mecanismos internos de vinculación con la comunidad educativa y productiva de nivel local. Buscamos reconocer, fortalecer y sistematizar las acciones llevadas a cabo por cada CFP de cara a una mejora de la gestión
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institucional, entendiéndola como fundamental para lograr calidad educativa, a partir de un trabajo conjunto y buscando avanzar en un desarrollo homogéneo de nuestras instituciones. Es así que revalidamos las decisiones y el trabajo de los equipos de cada CFP, porque comprendemos los permanentes desafíos a los que se enfrentan y la multiplicidad de demandas y necesidades a los cuales brindan respuestas diariamente. La serie rescata tanto la información como la comprensión y el análisis de procesos institucionales, que resultan útiles como guía de consulta, de autoformación e incluso para aplicarse en actividades de formación y/o evaluación de acuerdo a las necesidades organizacionales. Entendemos que no son cuadernillos cerrados; se encontrará en la apropiación efectuada por cada actor participante su grado de potencialidad, ya que sabemos que son una guía que fundamentalmente debe servir para el mejoramiento de la gestión institucional, siempre y cuando cada actor interviniente pueda aportarle un valor agregado desde su experiencia concreta. En esta oportunidad, como parte de la Serie, presentamos una propuesta para la implementación de estrategias de orientación educativa y laboral en CFP denominada “Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo”. La misma pretende brindar herramientas e información a los CFP con el objetivo de facilitarle a su alumnado la elección y la construcción de proyectos vinculados al estudio y/o al trabajo. Para la realización del presente cuadernillo, se ha trabajado conjuntamente con la Red Internacional para la Educación y el Trabajo (RIET), cuya visión es la institucionalización de espacios que promuevan y fortalezcan la educación para el trabajo.
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PRÓLOGO
Frente a los cambios que plantea el mundo actual, es nuestro desafío acompañar a los jóvenes y/o adultos que ingresan a la Formación Profesional en la concreción de proyectos educativos y laborales. Por eso, desde el Departamento de Tecnología, Innovación y Calidad en Formación Profesional de la UMET y en colaboración con la Red Internacional de Educación para el Trabajo (RIET), pretendemos brindarle asesoramiento a los alumnos a través de información y herramientas que les permitirán idear estrategias para insertarse en el mundo educativo y laboral en función de sus motivaciones e intereses. Con la Guía práctica para la educación y el trabajo, el personal de los Centros de Formación Profesional podrá acompañar a jóvenes y/o adultos en el esclarecimiento de intereses personales y en el conocimiento de información sobre diferentes opciones educativas de acuerdo a sus preferencias y a las demandas del contexto, como así también proveer de herra-
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mientas para la búsqueda de trabajo y el mejoramiento de su situación de empleo. Las actividades y recursos que se presentan adoptan un papel central en la construcción de caminos educativos y laborales, ya que facilitarán las elecciones futuras de los jóvenes y/o adultos. En este marco, es nuestro anhelo poder acompañar a los estudiantes de Formación Profesional en la construcción de sus proyectos de vida, promoviendo la equidad e igualdad de oportunidades en el acceso al derecho a la educación y al trabajo. Estamos convencidos de que nuestra sociedad solo podrá construir su futuro si es capaz de ofrecer oportunidades. La formación es la mejor herramienta para acceder al mercado laboral, y la dignidad del trabajo es lo que garantiza la libertad y el progreso de las personas. Víctor Santa María Presidente RIET Gustavo Álvarez Director Ejecutivo RIET Director Departamento de Tecnología, Innovación y Calidad en Formación Profesional, UMET
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INTRODUCCIÓN
En la presente Guía encontrarán información, recursos y actividades que les facilitará a los CFP la implementación de estrategias de orientación educativa y laboral para sus alumnos. La misma les permitirá acompañarlos, trazar caminos y poder transformar un gusto, un interés, una idea en un proyecto concreto. Esperamos que este material permita que los estudiantes puedan descubrir qué desafíos les gustaría emprender y vislumbrar un modo posible para lograrlo. La propuesta de orientación que se presenta a continuación incluye no solamente la clarificación de gustos e intereses –o inclinaciones– de jóvenes y/o adultos, sino que también permitirá explicitar el proceso de análisis y elección que implica la decisión por un campo determinado de actividades futuras, pudiendo estas constituir un trabajo/empleo o estudios superiores y/o profesionales. Este material presenta una propuesta de trabajo que está dividida en tres momentos de intervención vinculados al re-
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corrido académico del alumnado en los CFP. Un momento previo al inicio del curso o trayecto formativo (Etapa 1), otro durante la cursada (Etapa 2) y uno luego de finalizados sus estudios en Formación Profesional (Etapa 3). De esta manera, se buscará contener al estudiante en los diferentes momentos que atraviese dentro del CFP, garantizando por un lado su permanencia y, por otro, brindando asesoramiento en el proceso de construcción de metas educativas y/o laborales luego de terminado su trayecto formativo. Para facilitar el entendimiento del material que ofrecemos, abordaremos de forma dividida cada momento, donde se incluirán ejes temáticos a tratar, actividades y herramientas que posibilitarán el acompañamiento a los estudiantes y el asesoramiento en la concreción de proyectos. Es importante destacar que la orientación puede realizarse en dos modalidades: una grupal, que favorecerá la sensibilización y la reflexión del alumnado respecto de la temática, y otro individual, que atenderá las necesidades específicas de cada joven y/o adulto. La propuesta incluye herramientas y dinámicas para trabajar desde ambas perspectivas. Desde la RIET, esperamos que esta Guía resulte valiosa y le sirva de soporte a los CFP en la tarea de acompañar a su alumnado en la concreción de un proyecto de vida que sea elegido entre todas las posibilidades. Silvina Prainito Julián Sikora Equipo de Orientación Educativa y Laboral, RIET
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1. Descripción del proyecto
El presente proyecto busca atender las necesidades de los estudiantes desde su primer acercamiento al Centro de Formación Profesional (CFP) hasta el momento posterior a la finalización de su formación. En este sentido, se dividirá el recorrido del alumno y sus respectivas intervenciones en tres etapas. En la Etapa 1 –previa al inicio del curso/trayecto de Formación Profesional (FP)– se pretende brindar toda la información y las herramientas necesarias para que el interesado en la FP pueda tomar la decisión de iniciar un curso/trayecto en dicho establecimiento o reconsiderar otra posibilidad, siendo consciente del abanico de oportunidades educativas que se encuentran disponibles. De esta manera, se promoverá la motivación y el compromiso del estudiante con el espacio de formación seleccionado.
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Ejes temáticos: • ¿Qué es la Formación Profesional? ¿Qué cursos y trayectos la integran? • Salida laboral de la Formación Profesional. • Alternativas formativas. En la Etapa 2 –durante la cursada– el joven y/o adulto, una vez inmerso en la realización del curso/trayecto, será acompañado en un trabajo de carácter introspectivo y reflexivo que fomentará el autoconocimiento, la relación con sus pares y el entendimiento del contexto en el que se encuentra sumergido. A su vez, se le facilitará los insumos necesarios para viabilizar una estrategia de búsqueda laboral o mejoramiento de sus condiciones laborales atendiendo a las demandas del actual mercado de trabajo, del contexto socio productivo y del oficio en cuestión. Ejes temáticos: • Conocimiento de uno mismo. • Conocimiento de la oferta educativa. • Conocimiento del mundo laboral. Finalmente, en la Etapa 3 –posterior a la finalización del curso/trayecto–, se buscará que los estudiantes puedan planificar objetivos para la construcción de metas que puedan responder a su proyecto de vida. Se intentará retomar todo lo abordado previamente para el desarrollo de un plan de acción que contenga metas educativas y/o laborales en función de las expectativas, intereses, experiencias y necesidades de cada alumno. Además, se propondrá realizar una reflexión sobre la importancia del proceso de toma de decisiones, identificando cuáles son los conceptos y herramientas clave para tal fin.
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Eje temático: • Proceso de elección y formulación de un plan de acción. Se proponen estos ejes temáticos para cada etapa, ya que es necesario que los jóvenes y/o adultos puedan primero conocerse a sí mismos y la realidad social, educacional y laboral existente, para luego poder elegir y construir sus propios proyectos. Resulta entonces fundamental destacar que no se puede elegir sin antes conocer y estar informado. 2. Objetivos 2.1.1. Objetivo general
• Contribuir en la elaboración de trayectorias formativas y laborales de jóvenes y/o adultos que se inscriban en cursos o trayectos de FP. 2.1.2. Objetivos específicos
• Conocer las experiencias y los recorridos educativos/laborales de los alumnos que realizan su formación en los centros. • Facilitar la identificación de intereses, motivaciones, posibilidades y limitaciones a través de un proceso de autoconocimiento, el cual permitirá alcanzar elecciones vocacionales y ocupacionales. • Brindar información sobre la amplia oferta educativa de diferentes instituciones (carreras universitarias, terciarias/tecnicaturas, cursos de formación profesional y opciones para completar los estudios primarios y/o secundarios, entre otros). • Fomentar en los jóvenes la inserción y la continuidad en actividades educativas. • Mejorar las condiciones de empleabilidad de los jóvenes, re
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flexionando sobre las demandas del merado laboral, los oficios y diferentes profesiones actuales. 3. Fundamentación
La orientación educativa y laboral –entendida como un proceso de acompañamiento–, estuvo durante mucho tiempo destinada a los adolescentes que egresaban de escuelas medias y que debían elegir un estudio y/o insertarse en el ámbito laboral. Actualmente, su campo se ha ampliado a otros momentos vitales, incluyendo a jóvenes y adultos que en diversos momentos de su vida desean o deben reorientarse y reproyectar sus actividades y sus vidas. En definitiva, la orientación enfoca cuestiones que conciernen a las transiciones de las personas a lo largo de la vida. Como se sabe, todas las situaciones de transición generan interrogantes e incertidumbre. Es frecuente escuchar “¿cuál será mi vocación?”, “¿será correcto el curso que elegí?”, “¿podré trabajar y estudiar al mismo tiempo?”, “¿encontraré trabajo una vez finalizado mi estudio?”, entre otras preguntas. Esto caracteriza la gran imprevisibilidad con la que los jóvenes y los adultos transitan los procesos decisorios acerca de su futuro. En la actualidad, la orientación se plantea en un mundo incierto, cambiante y complejo, por eso es necesario comprender lo que ofrecen diversos contextos y enfrentar obstáculos y adversidades. Los trayectos educativo-laborales que construyen los jóvenes y/o adultos son más diversificados y menos previsibles que en otros tiempos. Muchos encuentran una salida para encausar sus estudios y encontrar mejores oportunidades de empleo en la FP, es por eso que cobra importancia acompañar a los estudiantes, brindándoles un ámbito de asesoramiento y de información educativa y laboral en función de sus necesida-
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des particulares. Es fundamental como formadores facilitarles no solo contenidos teóricos, sino además herramientas que les permitan proyectar su futuro. 4. Marco teórico
Existen múltiples razones para educar, ya que cada sujeto es único y singular. Los individuos transitan un camino distinto de acuerdo a la historia personal y familiar, a las posibilidades, a los conflictos y a los obstáculos propios. Se busca pensar la orientación educativa y laboral como un proceso que se genera durante toda la vida del individuo y que tiene puntos críticos en diferentes momentos, por eso es fundamental que cada uno esté acompañado durante el proceso de elección, respetando sus tiempos y reflexionando sobre los intereses personales, para que por sí mismo elabore su proyecto vocacional y ocupacional. Es por eso que aquí se propone acompañar al alumno en su camino educativo, cooperando con él y generando un espacio que permita el debate y la reflexión conjunta.A continuación se ofrecerá una conceptualización teórica respecto de la temática de la orientación, lo que facilitará el abordaje de la misma y la elaboración de estrategias de intervención. Es importante aclarar que resulta una conceptualización acotada del universo que se engloba bajo este tema, sin embargo, es fundamental brindar algunos conceptos generales que favorecerán el acercamiento a la temática. 4.1. Vocación
El término “vocación” proviene de “vocar”, de “llamar”, y se re-
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fería antiguamente al llamado divino. Se basa en la idea de ser convocados a la existencia y a cumplir una misión personal en ella, es decir, se trata de un llamado “desde fuera” del individuo al que solo corresponde el acatamiento. Desde el paradigma en el que nos posicionamos, se entiende la vocación como una construcción histórica y subjetiva, que permanece en interacción con otros según las oportunidades familiares y las disposiciones personales. Es un llamado “desde dentro” del individuo. La vocación no es algo a descubrir como si fuera un misterio oculto, sino más bien una construcción de la identidad profesional y ocupacional a partir del reconocimiento de todo aquello ligado a los propios gustos e intereses, las habilidades y fortalezas, las experiencias y las expectativas sobre el futuro. 4.2. Diferencia entre trabajo, empleo, oficio y profesión 4.2.1. Trabajo
Es una actividad que requiere esfuerzo físico e intelectual. En lo económico se lo define como “esfuerzo humano aplicado a la producción de riqueza”; por ejemplo, cultivar la tierra o hacer funcionar una máquina o aparato. No solo constituye una fuente de ingresos, sino también un espacio de desarrollo que brinda la posibilidad de un progreso personal diferente al otorgado por la escuela y la familia. El trabajo representa, culturalmente, una forma de inserción en la sociedad mediante la cual se obtiene el reconocimiento, formando al mismo tiempo parte de la identidad de las personas. Saber de qué trabaja un individuo da una idea acerca de su forma de vida, conocimientos, habilidades y responsabilidades. Sin embargo, hay trabajos que no necesariamente definen la identidad, pero que permiten alcanzar sueños, planificar proyectos y mejorar la calidad de vida. 20 | Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo
El trabajo está asociado tanto al logro del sustento económico como a la satisfacción de diferentes necesidades; se relaciona con lo que cada uno desea hacer, ser y tener, representando a su vez un derecho y, como tal, trae aparejado obligaciones. 4.2.2. Empleo
Es la ocupación laboral que desempeña alguien para ganarse la vida. Se trata de la persona que ocupa un cargo o empleo retribuido y, especialmente, dependiente asalariado que trabaja en una oficina o establecimiento mercantil. El trabajo es una función profundamente inherente a la persona humana, mientras que el empleo es un sector del trabajo que, por su parte, no le es nada inherente. Es importante clarificar estas diferencias cuando se realizan orientaciones, ya que los jóvenes y/o adultos tienen que entender que la dignidad no depende de si se tiene o no un empleo, sino sobre todo de la capacidad de darle un verdadero sentido a la vida propia. Se considera que la educación es la herramienta más noble para darle sentido a la vida de cada persona, con o sin empleo. 4.2.3. Oficio
Por lo general, se relaciona con trabajos manuales y físicos, donde la persona tiene habilidades específicas para realizar una tarea. Habitualmente, el oficio se aprende realizando un curso o trayecto formativo a través de una persona o trabajando directamente y obteniendo los conocimientos especiales para desempeñarse, por ejemplo, como albañil, panadero, costurera, mecánico o relojero, entre otros.
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4.2.4. Profesión
La profesionalización se obtiene al estudiar en universidades o institutos, donde las personas adquieren conocimientos especializados en alguna o varias materias. Un profesional tiene el respaldo académico para realizar un trabajo específico, como los arquitectos, agrónomos, administradores, contadores, médicos, psicólogos, ingenieros o periodistas, entre otros. 4.3. Orientación educativa y laboral
Esta orientación se entiende como un proceso en el cual los individuos intentarán identificar sus intereses, gustos, necesidades y proyectos personales, aprendiendo a tomar decisiones acordes a estos contextos y reconociendo los diversos factores que influyen en una situación particular. De esta manera, se busca que los estudiantes puedan conocer la realidad laboral y social, además de las perspectivas de ocupación en cada campo de trabajo. Se los invita a reflexionar sobre sí mismos, sobre los valores, los modelos y los diversos factores que intervienen en la construcción de un proyecto personal, ampliando sus recursos y posibilidades de inserción social. Otra manera de abordarlo es bajo lo que se conoce como orientación profesional (OP), que contempla la interacción entre el aprendizaje y el trabajo. A través de la misma, se brinda asesoramiento y acompañamiento al alumno antes, durante y después del trayecto formativo y está integrada por actividades, cuya finalidad es: • Asistir a las personas a ejercer opciones educativas y laborales. • Acompañar a los sujetos en su trayectoria formativa y ayudar en la mejora de su empleabilidad. 22 | Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo
La OP contempla tres campos de intervención de asesoramiento: • Campo personal: vínculo entre intereses, conocimientos y habilidades. Registro de fortalezas y debilidades. • Campo formativo: análisis, conocimiento y elección de un trayecto formativo. Identificación de obstáculos para la permanencia de alumnos. • Campo laboral: construcción del propio perfil laboral. Reconocimiento de demandas y requisitos del mercado actual. Identificación de las herramientas adecuadas para la inserción laboral. Estas acciones, entre otras, les permiten a los sujetos recibir el asesoramiento y acompañamiento adecuado para cada momento e instancia de su formación y empleo, a través del desarrollo de estrategias formativas pertinentes, actualización de las competencias laborales de las personas desocupadas, incremento de posibilidades de inserción en empleos de calidad, armado del currículum y organización de la estrategia de búsqueda de empleo, entre otros conceptos generales. 4.4. Intervención
La modalidad de intervención desde la que se propone trabajar es la que plantean algunos autores como Sergio Rascovan (2005). La misma se denomina “socio-comunitaria”, ya que se prioriza el contexto comunitario. El acento en este tipo de intervención está puesto en estrategias para la reincorporación al sistema educativo y para la búsqueda y adquisición de un trabajo, entendidas ambas como formas privilegiadas de inclusión social. La intervención comunitaria puede entenderse como una
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serie de acciones o influencias –sean planificadas o no– dirigidas a problemas que se manifiestan dentro de los sistemas y procesos sociales de una comunidad y cuyos objetivos incluyen la resolución de problemas y el desarrollo de la comunidad, mediante la utilización de estrategias situadas en diferentes niveles (Sánchez Vidal, 1991). 4.5. Destinatarios
La orientación podrá estar destinada a púberes, adolescentes, adultos y gerontes que presenten situaciones por cambios de ciclo educativo, elecciones vocacionales y ocupacionales, fracaso vocacional, elección y replanteo laboral o del tiempo libre. Es apropiado mencionar que la identidad se va construyendo en las diferentes etapas de la vida, no es estática ni definitiva, y constituye un equilibrio abierto a reajustes y cambios que, en ciertos momentos clave o situaciones problemáticas, entra en crisis y puede desestructurarse para intentar nuevas integraciones. 4.6. Qué es la elección y cómo llevarla a cabo
La elección no es arbitraria ni totalmente libre, sino que muchas veces está determinada por un conjunto de variables sociales, políticas, culturales y contextuales. Elegir no es una tarea sencilla. En la elección educativa y ocupacional se proyecta lo que uno quiere ser y hacer en el futuro. Para esto, el joven o adulto deberá pensar en su historia personal, en sus experiencias vividas, en las expectativas personales y en las que las personas que los rodean han depositado en ellos. La elección de una opción vocacional y ocupacional supone un proceso de toma de conciencia respecto de sí mismo y
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la posibilidad de hacer un proyecto que signifique imaginarse anticipadamente cumpliendo un papel social. Además, es importante destacar que la elección se hace de acuerdo con el conocimiento de las condiciones y oportunidades educativas y laborales, que constituyen las alternativas entre las cuales se producirá la decisión. Si se desconocen las diferentes opciones, difícilmente se pueda elegir. Uno de los factores que dificultan la elección es el miedo, que toma diversas formas: miedo a separarse del grupo y seguir un proyecto distinto, a la dificultad de adaptarse socialmente, a no estar seguro de la elección educativa y a no encontrar trabajo, entre otros. Elegir vocacional y ocupacionalmente implica un aprendizaje que se relaciona con una dimensión temporal a través de “nuevos nacimientos”, en los cuales no cuenta la edad –momentos de crisis, de cambios, de nuevas inserciones–, y un aprendizaje relacionado a la dimensión espacial, es decir, al lugar que toda persona ocupa en su familia, en la sociedad y en el ámbito laboral. La elección vocacional y ocupacional es un proceso que lleva tiempo alcanzar. Elegir no es algo que ocurre una vez y para siempre, sino que denota constante movimiento; se elige en todo momento y, al equivocarse, se vuelve a elegir tomando caminos diferentes. Se pretende resaltar que la elección no se realiza una vez en la vida y para siempre, sino que se va construyendo desde niños. 4.7. Factores que determinan una elección educativa y/o laboral
• Entorno. • Autoconocimiento.
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• Aptitudes. • Intereses. • Gustos. • Valores. • Estilos de vida. • Economía. • Historia educativa. • Experiencias vividas. 4.8. Proyecto de vida
La idea del “proyecto de vida” se definió a mediados del siglo XX –en el auge del “estado de bienestar”– alrededor de acciones propias del fin de la adolescencia, como “la salida del hogar parental mediante la independencia económica lograda con un empleo o profesión y la formación de una familia propia” (Llobet, 2009). Hoy en día, muchas veces resulta difícil concretar aquel ideal de proyecto de vida en circunstancias adversas. En varias ocasiones, prevalecen estrategias de socialización y supervivencia, que se rigen más por la inestabilidad y la incertidumbre que por la planificación de un “proyecto”. La categoría de juventud involucra un significado y un mandato asociado a la construcción del futuro, así como a la renovación de las bases que sustentan la dinámica social. Silvia Bleichmar propone: […] recuperar el concepto de “joven”, no ya como una categoría cronológica ni por supuesto biológica, sino como ese espacio psíquico en el cual el tiempo deviene proyecto y los sueños se tornan trasfondo necesario del mismo. (Bleichmar, 2005)
Según Jean Guichard (1995), el proyecto no se reduce a un deseo o a una mera intención, sino que debe implicar una 26 | Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo
reflexión sobre los motivos que lo apuntalan, así como una búsqueda y una evaluación de los medios disponibles y eficientes para su posible realización. “El proyecto implica un actor que se plantea como autor de lo que él confía realizar.” (Aisenson, 2012) Siempre es importante no “invisibilizar” la heterogeneidad de contextos y trayectorias individuales. 4.8.1. Utilidad del proyecto de vida
• Ayuda a aprovechar el tiempo para el logro personal. • Es útil para vivir buscando un futuro que brinde satisfacción y bienestar personal. • Favorece el ejercicio y desarrollo de una libertad responsable. • Ayuda a tomar decisiones reflexivas y no impulsivas. • Brinda una visión esperanzadora del propio futuro. • Favorece el autoconocimiento y fortalece la autoestima. • Puede evitar conflictos o vacíos existenciales al tener claridad de lo que se quiere de la vida. 5. La importancia del rol del personal del CFP
El personal que se ocupará de orientar y asesorar a los jóvenes y/o adultos en los CFP debe primeramente tomar conocimiento del área y recibir capacitación a través de esta Guía y/o con un profesional especialista. Su rol es de vital importancia, ya que más allá de llevar adelante los encuentros, será la persona que acompañará y guiará a los jóvenes y/o adultos durante el proceso de elección, entendiendo y detectando cuáles son las frustraciones y las incertidumbres de los alumnos en la construcción de proyectos educativo-laborales. Respecto de la metodología de trabajo, será fundamental que:
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• Mantenga una comunicación fluida con las autoridades y docentes de la institución para dialogar sobre las situaciones particulares de los estudiantes. • Pueda focalizarse en el dictado de los contenidos a trabajar sin intentar resolver problemáticas personales de los estudiantes que puedan surgir en el intercambio con ellos. • Adquiera conceptos y herramientas vinculados al mundo de la orientación educativa y ocupacional. • Conozca la realidad socio-educativa de los jóvenes y adultos que asisten a los CFP. • Se posicione como agente de cambio, acompañando y asesorando al estudiante en su inclusión educativa e inserción laboral. • Conocer la situación y problemática de la población del CFP con la que trabajará. Sobre la intervención pedagógica, será importante: • Orientar a los estudiantes respecto de la elección vocacional y ocupacional futura, sin influenciar en las elecciones personales ni hacer juicios de valor. • Considerar que el estudiante debe ser el protagonista activo de su orientación, incentivándolo a tener una actitud participativa en la búsqueda de información. • No proporcionar consejos ni “recetas mágicas” en la orientación, sino disparadores para colaborar con la elección de los estudiantes. • Atender los conflictos relacionados a la falta de motivación para la búsqueda de su futuro educativo y laboral. • Generar un espacio de debate e intercambio grupal, alentando el autoconocimiento y el reconocimiento de los otros. • Alentar la búsqueda de soluciones y estrategias a través de pre-
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guntas como: “¿qué pensás de esta situación?”, “¿vos qué harías?”. • Poseer una actitud de escucha y diálogo para que los jóvenes y adultos puedan desplegar sus interrogantes, temores, fantasías y expectativas. • Mantener una distancia óptima, logrando un equilibrio en función de “ponerse en el lugar del otro” sin confundirse con él. 6. Conclusión: una propuesta a medida
Este proyecto pretende proveer a los CFP de herramientas, actividades y dinámicas que favorezcan espacios de reflexión y trabajo con sus estudiantes para abordar la elaboración de metas en torno a su futuro educativo y laboral. En este sentido, serán los responsables de llevar adelante estos espacios los encargados de diagramarlos en función de la población que se interese en un curso o trayecto. Atender la cantidad de participantes, sus edades, intereses y curso/trayecto seleccionado será vital para la confección de los encuentros de trabajo. De esta forma, será de suma importancia el relevamiento de datos de las personas que se acerquen a los centros, indagando cuestiones que sirvan para la realización de las estrategias planificadas. Será necesario realizar un seguimiento personalizado de los estudiantes en función de los contenidos que se trabajen. Es importante destacar que ante cualquier situación relevante que se presente a lo largo de todo el proceso, la misma deberá ser compartida con los directivos y docentes para coordinar estrategias de intervención conjuntas.
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7. Propuesta de trabajo 7.1. Etapa 1. Conocer la Formación Profesional
En esta etapa se propone un abordaje grupal de las temáticas propuestas a través de uno o dos encuentros. Los mismos deberán ser de carácter obligatorio previo al inicio de los cursos o trayectos formativos y se realizarán con las personas interesadas en inscribirse en el CFP. 7.1.1. Presentación
Actividad Cada estudiante deberá presentarse y exponer cuál es su situación actual con respecto a lo educativo y a lo laboral y cuáles son sus expectativas sobre los siguientes tópicos: • Edad. • Intereses y gustos. • Trabajo actual. • Trabajo deseado. • Motivo por el cual se interesó por la FP. • Deseos de seguir estudiando luego de terminar la formación en FP y qué estudiaría. • A continuación, y dependiendo de las características específicas de cada grupo, se podrán utilizar las siguientes variantes: › Presentación de cada estudiante de manera oral. › Presentación cruzada, donde luego de agruparse en parejas y hablar entre ellos, cada integrante deberá presentar a su compañero y abordar los tópicos propuestos.
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7.1.2. Indagación sobre la Formación Profesional
Actividad Posteriormente, se abordará con los estudiantes las siguientes preguntas disparadoras: • ¿Qué es la Formación Profesional? • ¿Cómo llegaron a la Formación Profesional? • ¿Cómo suponen que es la cursada en un CFP? • Respecto de la oferta educativa que ofrece el CFP: › ¿Con qué sectores de actividad asocian los cursos y trayectos que se presentan en este CFP? › ¿Con cuáles de esos sectores tienen más afinidad? › ¿Tuvieron alguna experiencia laboral en ese sector? › ¿Qué familias profesionales conocen dentro de ese sector? De acuerdo a las características específicas de cada grupo, podrán utilizarse las siguientes variantes: • Realizar una lluvia de ideas utilizando cada una de las preguntas. Se hará hincapié en aquellas palabras o frases que hayan resonado en los participantes, pudiendo llegar a conclusiones en forma conjunta. • Separar a los presentes en tres grupos y brindarle a cada uno un afiche con alguno de los interrogantes. Se les pedirá que reflexionen acerca de las preguntas y plasmen sus respuestas en el afiche. Más tarde, se invitará a los grupos a que expongan lo conversado entre ellos. Actividad Se expondrán sobre una mesa distintos recortes de diarios, revistas, libros, etc. con imágenes que hagan referencia a distin
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tos oficios, trabajos o actividades en alusión a la FP y se invitará a cada estudiante a que tome una de ellas. Posteriormente, se les propondrá a los presentes que expliquen a través de la imagen seleccionada qué significa para ellos la FP y si sus expectativas encuentran vinculación con su recorte. Para finalizar las actividades, el personal de FP procederá a explicar la oferta formativa con la que cuentan y las alternativas posibles de formación. Además, es importante aclarar el campo ocupacional y la salida laboral que los cursos o trayectos presentan. A continuación, se relevarán las expectativas de los participantes y se orientará a aquellos que quisieran reprogramar su elección del curso o trayecto, ya sea dentro de FP o en otros niveles de formación (tecnicatura, carrera universitaria, etcétera). 7.2. Etapa 2. Autoconocimiento
El objetivo de esta etapa es que el alumno pueda conocerse a sí mismo, detectando intereses, hábitos y aptitudes que le permitirán identificar cuáles son las áreas educativas y laborales de su agrado dentro del amplio espectro de oferta educativa o perfiles laborales existentes. A continuación, se proponen algunas actividades para trabajar con los estudiantes, en las cuales ellos podrán reconocer sus fortalezas y debilidades para luego poder construir su perfil educativo y laboral. Actividad Para comenzar, se lo invitará a completar el siguiente cuadro:
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EXPERIENCIA Mis hobbies son Me gustó trabajar en Me desagrada hacer Me gustaría capacitarme en HÁBITOS Las áreas que más me gustan son Lo que me cuesta estudiar es Para estudiar soy ACTITUDES Para mi futuro quisiera Es muy importante para mí Porque Admiro a Me caracterizo por ser
7.2.1. Intereses
Un interés es la inclinación o preferencia que manifiesta una persona por algo específico, es con lo que se deleita. Los intereses la motivan a seguir conociendo aún más de ella, buscando activamente distintos caminos para poder satisfacer esta necesidad. Todas las personas tienen un interés ya desde pequeñas y lo siguen desarrollando de una u otra forma; por ejemplo, el gusto por cocinar, armar y desarmar cosas, leer, dibujar, cuidar de otras personas, etc. Es aquello a lo que se le dedica tiempo, ya sea para aprenderlo o tan solo para disfrutarlo sin la necesidad de que nadie lo obligue a hacerlo. Actividad Se les solicitará a los estudiantes responder las siguientes preguntas, las cuales los ayudarán a reflexionar sobre sus intereses:
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¿Cuáles son las actividades o tareas que más te interesan? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Cuáles son las actividades o tareas que menos te interesan? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Las has puesto en práctica anteriormente o pretendes hacerlo en el futuro? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
7.2.2. Aptitudes
Una aptitud es la capacidad o habilidad para realizar satisfactoriamente una tarea o conjunto de ellas, las cuales brindan satisfacción, gratificación, seguridad y deseo de mejorar. Está vinculada a las capacidades cognitivas, características emocionales y de la personalidad que predisponen que una persona esté mejor capacitada para realizar una actividad. Los siguientes son algunos ejemplos que pueden ser abordados con los alumnos: Amor por la naturaleza y a los animales. Aptitudes musicales, buen oído. Autoridad. Buen estado físico. Capacidad de comunicación, relación social, amabilidad. 34 | Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo
Capacidad de improvisación. Capacidad de negociación y persuasión. Capacidad de observación. Capacidad de organización, rigurosidad y disciplina. Capacidad de razonamiento y reflexión. Capacidad numérica. Capacidad para trabajar en equipo, cooperación. Creatividad, dotes artísticas, imaginación. Dinamismo, entusiasmo. Disponibilidad para trasladarse y viajar. Emprendedor/a, capacidad de iniciativa. Facilidad en el aprendizaje de idiomas. Habilidad manual. Honestidad, integridad, respeto a las normas. Inclinación a la lectura y al estudio. Paciencia, calma, ponderación. Perseverancia. Reflejos rápidos, intuición, vivacidad. Sangre fría ante situaciones extremas.
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Actividad Se invitará a los estudiantes a trabajar sobre sus aptitudes a partir de las siguientes preguntas: Si tuvieras que elegir entre las mencionadas, ¿cuáles seleccionarías? ¿Por qué? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Qué aptitudes que no se hayan mencionado seleccionarías? ¿Por qué? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Con cuáles no te sentís identificado? ¿Por qué? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
7.2.3. La imagen que los demás tienen de los estudiantes
Dentro del conocimiento de uno mismo, es fundamental que se puedan diferenciar los propios gustos e intereses de aquellos deseos del entorno. Considerar qué opinión tienen los demás del futuro es de gran importancia a la hora de analizar cuál es el rumbo que toman las decisiones. En algunas ocasiones, se piensa que los familiares, amigos o compañeros quieren que sean de cierta manera o que hagan determinadas cosas. Independientemente de que se trate de algo que se fantasea o de una expectativa real, sentir que el otro espera algo de uno, y que hay que cumplirlo, puede convertirse en una carga pesada. Además, si su energía está puesta en ser como el otro espera, difícilmente pueda conectarse con sus propios deseos.
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Por eso, es importante invitar al joven y/o adulto a que escuchen qué les sugieren las personas allegadas, pero más aún se trata de invitarlos a que se escuchen a sí mismos y puedan así tomar una decisión que consideren acorde a sus deseos e intereses. Actividad Se les propondrá a los estudiantes que respondan los siguientes puntos: Escribí aquellas expectativas que creés que tu familia/amigos/ compañeros tienen depositadas en vos. ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ Ahora te pedimos que te acerques a tus familiares, amigos o compañeros y les preguntes qué percepciones tienen de vos y dónde te imaginan estudiando y/o trabajando. ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
Las siguientes son algunas preguntas orientativas: ¿En qué ocupaciones te ven y por qué? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿En cuáles no y por qué? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
A continuación, se incluyen algunas dinámicas para trabajar de forma grupal con los estudiantes las temáticas de la Etapa 2.
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Actividad grupal ¿Qué es el trabajo? ¿Qué es la vocación? Historietas y acróstico sobre la palabra “trabajo” o “vocación”. Con esta actividad se pretende indagar ideas, sentidos o preconceptos sobre la noción de “trabajo” o “vocación” de los alumnos participantes. Además, posibilitará reflexionar sobre las diferencias entre trabajo, empleo, oficio y profesión. Para su implementación, los participantes trabajarán en pequeños grupos a partir de historietas y un acróstico con la palabra “trabajo” o “vocación”. Se les propondrá que ubiquen en él aquellas palabras clave que sinteticen lo conversado en la fase de discusión. Luego se propiciará una instancia plenaria para la puesta en común. Un “acróstico” es una composición constituida por versos cuyas letras iniciales, medias o finales forman un vocablo o una frase. Ejemplo: T
HORARIO A B A J
COMPROMISO
Para profundizar sobre el tema del autoconocimiento, se puede realizar un acróstico sobre el nombre de cada participante y ubicar palabras que los representen. Pueden incluir gustos, hobbies, actividades de interés, características de la personalidad, etcétera.
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Ejemplo: FÚTBOL
R AMIGOS INGLÉS
C
O
A continuación, se le solicitará a cada uno que comente su producción. La idea es que pueda comentar cada palabra y expresar por qué siente que la misma lo representa. 7.2.4. Oferta educativa
Es importante que el personal del CFP a cargo de la implementación de la propuesta esté advertido de la importancia de que los alumnos asuman una posición activa en la búsqueda de información educativa y/o laboral. Los estudiantes deberán analizar diferentes opciones e interiorizarse acerca de los contenidos, los planes de estudio, las instituciones, los objetivos y los campos ocupacionales de diferentes tipos de formación académica –curso, tecnicatura, profesorados, carrera universitaria– que les interese conocer. Hoy en día, existen varias formas de obtener información acerca de la oferta educativa. Es importante recomendar que se realice una búsqueda seria, ya que de ese modo se podrá superar los prejuicios que existen en relación al mundo de los estudios. Muchos piensan que las trayectorias “clásicas” son las que dan más prestigio y aseguran un buen futuro, pero en la actualidad esto no es necesariamente así. La oferta es muy amplia, tanto a nivel público como privado, por lo que hay que
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recomendar que se le dedique un tiempo para conocerla y así no quedarse solo con los tipos de formación más conocidos. También es importante que se informe sobre los lugares donde se estudia, el alcance de los títulos, las habilidades necesarias, los costos, los tiempos, las diferentes currículas –contenido de las materias y asignaturas–, etc., porque todo contribuye a la elección. Obtener información es de vital importancia para no quedar atravesado en lo que “se dice” de un nivel de estudio, ya que la mala información produce prejuicios y, por lo tanto, equivocaciones. Es fundamental que los estudiantes se detengan en los requisitos previos de cada oferta, el perfil del egresado, la carga horaria y la aprobación de las materias, para asegurarse de poder cumplir con los requerimientos básicos de la capacitación. Por eso, a la hora de buscar información, es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos: • Contenidos de la formación. • Requisitos para cursar. • Requisitos de inscripción. • Requisitos para aprobar el curso o materia. • Modalidad de cursada. A continuación, se muestran diferentes opciones de oferta educativa para que se pueda informar y abrir el panorama a distintas opciones a la hora de proyectar un camino educativo y/o laboral. 7.2.4.1. Carreras universitarias
Permiten adquirir conocimientos especializados y capacitación educativa de alto nivel. En general, poseen una duración de
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entre cuatro y seis años y brindan una certificación de grado (licenciaturas). Se adquiere un conocimiento de un área específica de estudio y mayores posibilidades de empleo; además, implican un conocimiento profundo, teórico y universal sobre las temáticas a desarrollar. Áreas de interés
Artes Arte, Artes Visuales, Danzas, Escenografía, Música y Canto, Teatro y Dirección Escénica. Ciencias Biológicas y de la Salud Biología, Bioterios, Genética, Ecología, Ciencias Ambientales, Agronomía, Floricultura, Jardinería. Salud Bioquímica, Diagnóstico por Imágenes, Enfermería, Farmacia, Fonoaudiología, Instrumentación Quirúrgica, Kinesiología y Fisiatría, Laboratorio, Medicina, Musicoterapia, Nutrición, Obstetricia, Odontología, Óptica, Órtesis y Prótesis, Podología, Psicología, Psicomotricidad, Terapia Ocupacional, Veterinaria. Ciencias Exactas,Tecnológicas y Diseño Básicas: Matemática, Física, Química, Astronomía, Ciencias de la Atmósfera, Física, Geología, Matemática, Oceanografía, Paleontología, Química. Proyectual: Arquitectura y Diseño Arquitectura, Cartografía, Diseño de Imagen y Sonido, Diseño de Indumentaria y Textil, Diseño de Interiores, Diseño del Paisaje, Diseño Gráfico, Diseño Industrial.
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Tecnología: Ingeniería, Agrarias, Informática Aeronáutica Civil, Agrimensura, Alimentos, Bioingeniería, Computación, Informática, Programación, Hidrología, Higiene y Seguridad del Trabajo, Ingeniería, Ingeniería Aeronáutica, Ingeniería Azucarera, Ingeniería Civil, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electromecánica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Comunicacional, Ingeniería en Materiales, Ingeniería en Minas y Petróleo, Ingeniería en Recursos Naturales, Ingeniería en Sonido, Ingeniería Forestal y Geofísica, Ingeniería Hidráulica, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Metalúrgica, Ingeniería Naval, Ingeniería Nuclear, Ingeniería Química, Ingeniería Textil, Ingeniería Vial, Ingeniería Zootecnicista, Ingeniería de Mantenimiento Industrial, Ingeniería en Sistema. Ciencias Sociales y Humanas Administración y Organización, Actuario, Administración, Archivología, Bancos y Finanzas, Bibliotecología, Comercialización, Contabilidad, Cooperativismo, Estadística, Hotelería y Gastronomía, Logística, Secretariado, Seguros, Sistemas de Información de las Organizaciones, Turismo. Comunicación Audiovisión, Comunicación, Edición, Idiomas Extranjeros, Locución, Periodismo, Publicidad. Economía Economía. Educación Ciencias de la Educación, Educación de Adultos, Educación Elemental, Educación Especial, Educación Física, Educación
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Inicial, Educación Media, Educación Superior, Educación Tecnológica, Psicopedagogía. Filosofía Estudios Orientales, Filosofía, Teología. Jurídica Abogacía, Aduana, Calígrafo Público, Martillero Público, Martillero y Corredor Público Rural, Traductor Público. Social Antropología, Arqueología, Ciencia Política, Geografía, Historia, Letras, Minoridad y Familia, Museología, Recursos Humanos, Relaciones del Trabajo, Relaciones Internacionales, Relaciones Públicas, Sociología, Trabajo Social. Defensa y seguridad Criminología, Fuerzas Armadas y de Seguridad, Seguridad. 7.2.4.2. Tecnicaturas y profesorados
Estas son carreras con una duración de entre dos y cuatro años que otorgan certificaciones, como tecnicaturas y profesorados de distintos niveles educativos, entre otros. Plantean un conocimiento profundo sobre las temáticas a desarrollar vinculado con conocimientos prácticos. Formación técnica superior Los Institutos de Formación Técnica Superior tienen como misión la formación de técnicos superiores con habilidades, competencias y capacidades de alto nivel adecuadas a las de
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mandas sociales, a los avances científicos y tecnológicos y a los requerimientos productivos. Entre sus prioridades figura el uso de tecnologías de la información y comunicación y el entrenamiento de sus recursos humanos. Estos institutos tienden a concentrarse en la educación operacional del mundo del trabajo. Existen más de treinta carreras en el Nivel Superior y una amplia diversidad de especialidades: Comercio, Administración, Tecnología Informática, Turismo, Enfermería, Bibliotecología, Seguros, Ceremonial, Producción de Indumentaria y Telecomunicaciones, entre otras. La condición de ingreso es haber finalizado los estudios secundarios. Entre sus beneficios se cuentan: la corta duración, la rápida inserción laboral, la gratuidad, los convenios con universidades públicas y privadas y un título oficial. Formación docente Aquí pueden encontrarse profesorados, traductorados, tecnicaturas superiores y especializaciones y diplomaturas que brindan capacitación para ejercer la docencia. 7.2.4.3. Cursos y trayectos de Formación Profesional
En general, presentan una corta duración, que varía desde meses hasta un año. Brindan un conocimiento práctico y específico en relación a un oficio o actividad, otorgando la formación necesaria para poder insertarse rápidamente en el mercado laboral. Formación Profesional Son cursos de formación, especialización y actualización, como por ejemplo los oficios: construcción, automotor, energía,
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gráfico, plástico, textil, indumentaria, etc. Se desarrollan en distintas áreas: administración, informática, estética, gastronomía, hotelería, turismo, idiomas y comunicación.Inclusión social: alfabetización digital, artesanías y construcciones. Entre sus beneficios se encuentran: la corta duración –anual o cuatrimestral–, la rápida inserción laboral, la certificación oficial del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y la flexibilidad horaria. Los requisitos para inscribirse son: ser mayor de dieciocho años, saber leer y escribir y tener conocimientos básicos de cálculo matemático. 7.2.4.4. Organización de la búsqueda educativa
Existen distintas alternativas para que se pueda informar acerca de la oferta educativa del agrado de los estudiantes. A continuación, se recomiendan algunas páginas web que los ayudarán a tener mayor conocimiento sobre la amplia oferta que existe según el tipo de estudio que los alumnos opten. En ellas se encontrará información sobre el tipo de estudio que puede generarle inquietud, sus características, el contacto y el lugar de cursada. Además, permitirá realizar comparaciones entre diferentes opciones. Universidades: http://www.universia.com.ar Universidades, carreras terciarias: http://mapas.becasyempleos.com.ar http://ofertasgrado.siu.edu.ar
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Si los estudiantes se muestran interesados en la FP, se les puede recomendar la siguiente página, donde encontrarán información sobre los cursos y/o trayectos que brinda el área a nivel nacional. Podrán seleccionar el lugar en el que se ubican y automáticamente ofrece la información de la oferta que se dicta por la zona: http://catalogo.inet.edu.ar/ Si los alumnos aún no han culminado sus estudios primarios y secundarios, se recomiendan las siguientes opciones, las cuales les permitirá completarlos y así proyectar otros caminos educativos: A nivel nacional: http://fines.educacion.gov.ar/ Ciudad Autónoma de Buenos Aires: http://www.buenosaires.gob.ar/pensaenlasecundaria Provincia de Buenos Aires: http://servicios2.abc.gov.ar/lainstitucion/sistemaeducativo/planfinalizaciondeestudios/ De todas formas, es necesario aclarar que las páginas web pueden funcionar como puntapié inicial de la búsqueda, ya que aglutinan mucha información en un solo portal. También es recomendable que una vez que el alumno se haya interesado por alguna carrera, se lo pueda motivar para que se interiorice más allá de la información en internet, como por ejemplo conocer la institución educativa en cuestión llamando o, de existir la posibilidad, yendo personalmente. 46 | Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo
Además, puede existir una oferta educativa que sea específica según la zona en la que el alumno resida. En este sentido, es importante que consulte las opciones que ofrecen su provincia y también su localidad. Eso profundizará aún más la búsqueda, brindándole más conocimiento sobre lo que haya seleccionado y despejando todas las dudas que tenga al respecto. Actividad Se plantea incentivar la tarea de búsqueda de información de los alumnos realizando las siguientes preguntas a modo de inicio: ¿Qué carrera o curso (nivel de estudio) te ha llamado la atención? ¿Por qué? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Qué información necesitarías averiguar de aquellos que son de tu agrado? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
También podrá proponerse que completen el siguiente cuadro, donde podrán agregar la información que deberán tener en cuenta en su búsqueda educativa: Nombre de la carrera/ curso
Nivel de estudio
Instit. donde se brinda
Duración
Requisitos de inscripción
Horario de cursada
Informac. extra
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Actividad grupal Se propondrá que los estudiantes profundicen en forma grupal el conocimiento de la oferta educativa. En este sentido se plantea: A.El personal responsable de la implementación de la actividad podrá optar por estas dos alternativas para iniciar la actividad: • Que el personal del centro pueda primeramente buscar información sobre la oferta educativa existente en la zona. • En una instancia previa, que el personal pueda solicitarle a los estudiantes que busquen información sobre la oferta educativa de su interés –buscando que abarque los distintos niveles educativos–, para que a partir de allí pueda desarrollarse la actividad B.Ya con la oferta educativa analizada, con un grupo de alumnos podrá llevarse adelante lo siguiente: • Se dividirá a los presentes en grupos en función de las cantidad de información de la oferta educativa que se haya recolectado. • Se le entregará a cada grupo una oferta educativa específica y se les pedirá que la analicen y hablen entre ellos sobre la misma, para luego comentársela al resto de sus compañeros. C. Se podrá hacer hincapié en determinados aspectos cuando los estudiantes lean el material, como son los requisitos para inscribirse, duración de la formación, variedad de carreras y lugar y horarios de cursada, entre otros. D. Luego de haberles dado el tiempo suficiente para que pue-
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dan apropiarse de la información, cada grupo expondrá la oferta en cuestión a fin de que todos puedan conocerla. 7.2.5. Herramientas para el mundo del trabajo 7.2.5.1. Reconocer el perfil laboral
Previo a comenzar la búsqueda de trabajo, es necesario que los estudiantes puedan construir su perfil laboral para identificar cuál sería el campo de inserción que les corresponde. Dicho perfil es una construcción en constante movimiento y sujeta a cambios. Un buen perfil laboral debe describir el área dentro de la cual se desempeñará con eficiencia, mencionando las condiciones y situaciones que demuestran que son capaces de realizar correctamente determinadas actividades o funciones. El mismo está compuesto por:
Conocimientos formales Conocimientos adquiridos mediante estudios certificados.
Perfil laboral
Actitudes laborales Características de personalidad que agregan valor al desarrollo de su tarea y que muestran que saben y pueden hacer algo; por ejemplo, ser responsable, paciente o conservador.
Conocimientos informales Conocimientos adquiridos que no fueron aprendidos mediante capacitaciones o estudios certificados; por ejemplo, cursos o talleres.
Aptitudes Habilidades y destrezas físicas, motrices e intelectuales para llevar a cabo una actividad.
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7.2.5.2. Fortalezas y debilidades
Actividad Se propondrá a los estudiantes el siguiente caso hipotético: Si tuvieras que decirle a un empleador cuáles son aquellas características que potencian sus posibilidades, ¿cuáles describirías? Algunos ejemplos: * Siempre tengo ganas de trabajar con otros. * Conozco cómo está armada una moto. * Sé qué herramientas se necesitan para… * Dejo todo desordenado y los demás se enojan.
A continuación, se los invitará a completar el siguiente cuadro: ¿CÓMO SOY? FORTALEZAS
DEBILIDADES
Para que los alumnos puedan saber qué buscan en un trabajo, es necesario que elaboren su propia definición del término, que puedan pensar qué es trabajar, qué tipo de trabajo quieren, bajo qué modalidad y cuáles son sus expectativas. Actividad Se les planteará que indiquen con cuál/es de estas opciones se identifican (hacer una cruz en las opciones que correspondan):
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CON MI TRABAJO ME GUSTARÍA… Relacionarme con gente Lograr un ingreso económico para mis gastos personales Aprender nuevas cosas Crecer y desarrollarme como persona Pertenecer a un lugar Poseer estabilidad laboral Ascender socialmente Colaborar con el ingreso familiar Pagar mis estudios Irme de vacaciones Sentirme útil Tener cobertura médica Intercambiar ideas y trabajo en equipo Capacitarme Adquirir experiencia ME IMAGINO REALIZANDO TAREAS RELACIONADAS CON… Atención al cliente Guía de grupos Creatividad Viajes Organización de eventos Fotografía Idioma Capacitar a otras personas Ayudar a otros Manualidades Cocina Conocer gente Informática Administración Psicología ME IMAGINO EN UN TRABAJO… Con jefe Sin jefe Con horarios fijo Con horarios flexibles De jornada completa Solo medio día En una empresa privada En un organismo estatal Solo En equipo Creativo Sistemático pautado Con muchas responsabilidades Con pocas responsabilidades
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Al finalizar el cuestionario, se los invitará a que expresen el porqué de sus selecciones y a que, en función de sus respuestas, evidencien lugares de trabajo que cumplan con las expectativas previamente señaladas. 7.2.5.3. Tipos de trabajo
Existen diversas formas de insertarse laboralmente. Para aproximarse al conocimiento que los participantes tengan sobre los distintos tipos de trabajo, podrá realizarse la siguiente actividad: Se les solicitará a los estudiantes que completen el cuadro que figura a continuación con la información que conozcan: TRABAJO INDEPENDIENTE
CARACTERÍSTICAS
Horarios Salario Vacaciones Beneficios sociales TRABAJO EN RELACIÓN DE DEPENDENCIA
CARACTERÍSTICAS
Horarios Salario Vacaciones Beneficios sociales
Posteriormente, se les entregará la información del siguiente cuadro, que describe y brinda ejemplos de las formas de inserción laboral trabajadas en la actividad anterior:
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CATEGORÍA*
Relación de dependencia
Independientes
M o n o t r i b u t i s t a s
A u t ó n o m o s
BREVE DESCRIPCIÓN
EJEMPLOS
Trabaja para un empleador –puede ser una persona o una empresa– y depende de él. Generalmente fija el horario, el lugar de trabajo y la tarea a desarrollar.
· Una maestra que trabaja en una escuela. · Un cajero de un banco. · Un policía. · Una secretaria de oficina. · Un empleado de un comercio. · Un médico en un hospital, etc.
Trabaja por cuenta propia. Recién se inicia en la actividad o comenzó hace tiempo, pero aún no ha logrado grandes niveles de facturación. Puede tener varios clientes.
· Plomero. · Pintor. · Cortinero. · Técnico de computadoras. · Instalador de aire acondicionado. · Dentista. · Médico. · Contador. · Abogado. · Arquitecto. · Psicólogo. · Peluquero, etc.
Trabaja por cuenta propia. Tiene grandes niveles de facturación y, en consecuencia, excelentes ingresos.
· Presidente de una Sociedad Anónima. · Publicista famoso. · Productor de TV. · Escritor de bestsellers. · Cirujano reconocido. · Renombrado artista plástico, etc.
*Categorías en las que un trabajador puede encuadrarse frente a la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP).
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Luego de la lectura del cuadro, podrán indagarse las siguientes preguntas entre los estudiantes: ¿Para qué tipo de trabajo creés que tenés más habilidades o características? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Dónde te gustaría trabajar? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
Actividad grupal Identificación de tipos de trabajo En esta actividad se buscará que los estudiantes puedan identificar distintos tipos de trabajo, por lo que se proponondrán las siguientes agrupaciones: - Relación de dependencia. - Trabajo independiente (autónomo y monotributo). - Trabajo temporario. - Trabajo voluntario. - Pasantías laborales.
Para implementar la actividad, se dividirá a los estudiantes en pequeños grupos y se les entregarán situaciones de experiencias laborales en las que se diferencian formas de contratación, horarios de trabajo, beneficios, etc. Cada grupo deberá relacionar un tipo de trabajo con la situación que corresponda. A continuación, se le solicitará a cada grupo que, a través de un representante que elija, le comente a los demás participantes las conclusiones a las cuales ha arribado. 54 | Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo
A modo de cierre de esta actividad, se invitará a reflexionar sobre cada tipo de trabajo y sobre las diferentes formas de contratación (será fundamental mencionar la categoría de trabajo informal, mostrando a través de lo trabajado la posibilidad de cambio). 7.2.5.4. Curriculum vitae (CV)
Este documento es la primera imagen que el responsable de la selección de personal obtendrá del postulante. Se espera que sea la expresión clara y concisa de los datos personales, la formación y la experiencia profesional de la persona que aspira a un empleo. Se debe poner atención en el “qué se dice” (información precisa sobre los datos) y en el “cómo se dice” (presentación cuidada, papel limpio, diseño sobrio, impresión clara, etcétera). El CV sirve para presentarse ante un aviso o para la autopostulación (presentarse voluntariamente en un lugar ante alguna posibilidad laboral). Si los estudiantes no han realizado trabajos anteriores, será útil describir sus intereses, expectativas y habilidades que pondrían en juego en dicho trabajo, como así la potencialidad para desempeñarse en el mismo. Los errores que más comúnmente se encuentran son: • De ortografía o sintaxis. • Dar por supuesta parte de la información. • Abundancia de datos secundarios (por ejemplo, los datos personales del núcleo familiar). • Omisión de información sobre tareas cumplidas (por ejemplo, decir “encargado de mantenimiento”, dando por sobreentendido cuáles son las responsabilidades que competen a la posición dentro de una determinada organización).
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• Presentación descuidada. Desde la óptica del empleador, es posible pensar que una persona que no valora debidamente su historia personal, que es el capital propio, probablemente no se ocupe demasiado de los asuntos de la empresa, que en definitiva es el capital del otro. No puede compararse la presentación de un joven sin experiencia con la de una persona adulta o mayor con experiencia. El primero tiene que contar todo lo que puede dar, mientras que el otro tiene que mostrar todo lo que ya dio. En resumen: ¿Qué es? Es una tarjeta de presentación donde se reflejan de forma organizada los datos personales, la formación y la experiencia profesional. Para qué sirve Para que el empleador o la persona encargada de selección de personal identifique si las características del postulante se ajustan a las necesidades del puesto de trabajo que pretende cubrir. Cómo debe presentarse un CV En papel tamaño A4 o carta color blanco y con tipografía discreta (Arial o Times New Roman cuerpo 11 o 12). Debe ser breve y con información relevante y no debería superar las dos páginas. Si se titula, se deberá hacerlo con las palabras completas “curriculum vitae”. Se deberá incluir una foto y también prestar atención al orden y a la prolijidad, cuidar la ortografía y despertar interés en la persona que lo lea, por lo que no se deberán exponer datos que no puedan ser defendidos en la entrevista.
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Qué datos debe incluir y cómo deben presentarse Datos personales: • Nombre y apellido. • Número de documento. • Fecha de nacimiento. • Estado civil. • Nacionalidad. • Información de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico, etcétera). Experiencia laboral y profesional: Aquí se detallan los empleos anteriores. • Nombre y rubro de la empresa o del empleador. • Puesto ocupado. • Año de ingreso y egreso. • Breve punteo de las tareas desempeñadas. En el caso de que se posea una amplia experiencia laboral, se deberá seleccionar aquella información que tenga algún tipo de relación con el puesto para el que se postula. Si no se tuviera experiencia para completar esta sección, pueden detallarse pasantías, becas, prácticas rentadas y trabajos voluntarios, entre otros. Estudios/formación académica: En este apartado deberán incluirse los estudios en curso y los últimos estudios completos que se hayan realizado. • Título obtenido. • Nombre de la institución educativa. • Año de graduación o último año de cursada.
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Ejemplo: Técnico Electrónico ENET Nº 5 2000-2004
Formación complementaria: • Conocimientos adquiridos. • Áreas de interés. • Características. • Aptitudes de la persona. Idioma/informática: En este espacio deberá mencionarse el idioma o programa de PC que se conozca y sepa utilizarse y el nivel de conocimiento del mismo (básico, intermedio o avanzado). En el caso de los idiomas, es conveniente discriminar si el conocimiento permite leer, hablar y/o escribir. Intereses personales: En algunos casos, el CV también puede contar con un apartado dedicado a intereses personales y actividades recreativas. Al igual que en los otros apartados, se deberán elegir los que agreguen coherencia, es decir, que los intereses sean acordes a su perfil. Ejemplo de CV:
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Datos personales Mariana Pérez Linares Fecha de Nacimiento: 15/09/1985 DNI: 31.588.994 Nacionalidad: argentina Estado civil: soltera Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 228 Localidad: San Martín Teléfono: (011) 4445-8863 / Cel.: 15-5888-6314 Tel. alternativo: (011) 4775-4963 (mis padres) E-mail: marianaperezlinares@gmail.com Estudios cursados - Universitario en curso Licenciada en Diseño Industrial (UBA) Cuarto año en curso - Secundario completo (1995-2001) Escuela Santa María, San Martín Título: Humanidades y Ciencias Sociales Experiencia laboral - Noviembre 2010-diciembre 2012 Confección y diseño en Garbarino. Técnica auxiliar. Diseño y proyecto de accesorios de línea de cocina. - Abril 2002-agosto 2009 Carpintería Industrial “Los Amigos” (empresa familiar) Operaria en taller. Idiomas Inglés intermedio (oral y escrito) Informática Microsoft Office avanzado Photoshop avanzado Acrobat Reader avanzado Photo & Graphic Designer avanzado
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Actividad grupal Construcción del curriculum vitae. Con esta actividad se busca incorporar conceptos y herramientas clave que permitan una correcta confección del CV, reflejando el recorrido educativo y laboral de cada uno. A su vez, se trabajará sobre la necesidad de identificar aquellos errores que habitualmente se presentan. Se deberán preparar modelos de CV que presenten errores típicos, los cuales pueden ser: • Correo electrónico informal. • Foto no acorde (de cuerpo entero o con ropa informal). • Mala redacción. • Formato y diseño confuso. • Apartados desordenados. Para implementar la actividad se realizará lo siguiente: › Se dividirá a los estudiantes en grupos y se les repartirán distintos CV. El objetivo será que identifiquen algunos errores y que inserten modificaciones posibles que permitan que sea un documento adecuado, prolijo y presentable. › Se hará una puesta en común sobre las formas de armar un CV que resulte acorde a la búsqueda que se quiere emprender. › Se ofrecerá a los estudiantes la posibilidad de revisar su CV en la etapa individual.
7.2.5.5. Carta de presentación/solicitud de empleo
La carta de presentación es la introducción al currículum. De ella se desprende la primera información que leerá el selector, con lo cual se recomienda adecuarla a cada solicitud de trabajo específica al rubro al cual se postula. Se utiliza para indicar los motivos de la postulación y destacar aquellos aspectos de su formación y experiencia que se consideren relevantes para un puesto particular. Se trata de invitar al lector a leer el CV. 60 | Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo
Existen dos tipos de cartas de presentación: la que se envía junto al CV en respuesta a ofertas concretas de empleo y la dirigida “en frío”, o sea, sin ser respuesta concreta para cubrir algún puesto. Pautas para la confección de una carta de presentación: • Usar un papel de la misma calidad y tamaño que el usado para escribir el CV. • La extensión de la carta no puede ser mayor a una página. • Personalizar la carta, que no parezca fabricada en serie. Ejemplo de carta de presentación: Saludo inicial
Lugar y fecha
Destinatario
Buenos Aires, 11 de diciembre de 2012 Dr. Federico Pacheco Gerente de Recursos Humanos Megatone S.A. Presente De mi mayor consideración: Me dirijo a usted en respuesta al aviso publicado en el diario Clarín el día domingo 9 del corriente en el cual solicitan estudiantes de Diseño Industrial para realizar tareas inherentes al área. Me avalan los estudios realizados hasta el momento y el interés que poseo en este tipo de tareas. Adjunto mi currículum y quedo a la espera de poder obtener una entrevista a fin de ofrecerle toda la información que usted crea pertinente. Atentamente,
Catalina Mendoza catalinamendoza@gmail.com Tel.: (011) 4445-8863 / Cel.: 15-5888-6314 Saludo final
Firma
Aclaración y datos del remitente
Cuerpo de la carta
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7.2.5.6. Búsqueda laboral
A la hora de emprender la búsqueda laboral, es de suma importancia que los alumnos puedan identificar aquellos puestos que coincidan con su perfil, distinguir posibilidades actuales y actividades con mayor demanda laboral, entre otros. Deberán tener en cuenta la oferta, la demanda y todos aquellos sitios de intermediación laboral que se ocupen de mediar entre la oferta y la demanda, tales como oficinas de empleo, consultoras y páginas web. Internet Diferentes páginas donde las organizaciones y consultoras publican sus ofertas laborales: • www.trabajando.com • www.execuzone.com • www.computrabajo.com • www.zonajobs.com • www.bumeran.com.ar • www.busquedasrh.com.ar • www.universobit.com • www.hoytrabajo.com.ar Web de agencias de empleo, selectoras de personal y consultoras Se dedican a realizar la búsqueda de personal para otras organizaciones y clientes. La FAETT (Federación Argentina de Empresas de Trabajo Temporario) reúne todas las agencias de empleo habilitadas: • www.faett.org.ar Avisos en medios gráficos: clasificados Muchas organizaciones eligen los avisos clasificados como 62 | Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo
medio para dar a conocer sus ofertas de trabajo. En general, los diarios que más avisos publican son Clarín y La Nación. El día que aparecen publicados la mayor cantidad de avisos es el domingo. También son recomendables los diarios locales si se busca empleo cerca del domicilio propio. Informan sobre:
LA ORGANIZACIÓN
· Su prestigio. · Su capacidad. · Sus ventajas.
EL CARGO A CUBRIR
· Tipo de relación. · Posibilidades de ascenso. · Motivaciones laborales. · Forma de trabajo. · Remuneración.
EL PERFIL DE EMPLEADO QUE DESEA LA EMPRESA
· Edad. · Formación. · Experiencia laboral. · Nivel cultural. · Aspecto personal.
Bolsas de trabajo • La mayoría de las universidades cuentan con una bolsa de trabajo. • Servicio de Empleo AMIA (www.empleos.amia.org.ar). • Dirección General de Empleo del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Oficinas de empleo: Bartolomé Mitre 575, 1° piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Tel.: (011) 4131-5900, empleoba@buenosaires.gob.ar • Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación. Av. Leandro N. Alem 650, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Oficinas de empleo: http://www.trabajo.gob.ar/empleo/mapa_oe.asp
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Redes sociales Facebook: las organizaciones crean páginas dentro de esta red social y, de esta forma, dan a conocer sus servicios. Twitter: las organizaciones suelen utilizarlo para contar sus novedades, promocionar sus productos y servicios y para reclutar personal. Linkedin: es una red social de perfil profesional. En ella se puede publicar información personal y profesional y, a través de dichos perfiles, generar redes y contactos.
Se les debe recordar a los estudiantes que es importante que les comuniquen a todos sus conocidos que están en la búsqueda de empleo. No deben sentirse inhibidos. Deben comentar el tipo de empleo que buscan, qué saben hacer, su experiencia, facilitares su CV o su ubicación dándoles una tarjeta personal o referencia oral clara con su teléfono o dirección.
Actividad Avisos de empleo Es importante que con los estudiantes se analicen los avisos que se presentan para la búsqueda laboral, para que antes de considerarlos o postularse puedan responder las siguientes preguntas:
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¿Qué puesto de trabajo se solicita u ofrece? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Quién solicita el empleo? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Qué disponibilidad horaria requiere? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Cuáles son los requisitos? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Qué beneficios ofrece? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
Actividad grupal Organización de la búsqueda laboral Esta actividad tiene como objetivo elaborar un plan para organizar la búsqueda de empleo, considerando los diferentes aspectos y pasos a tener en cuenta. Se propone aquí que los alumnos puedan relatar experiencias de búsquedas de empleo, abordando las dificultades y los aciertos que encontraron. Para su implementación, los participantes se reunirán en grupos y se les entregará un conjunto de tarjetas con la descripción de distintos pasos a realizar en un proceso de búsqueda de empleo.
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√ Enviar el curriculum vitae y/o carta de presentación. √ Averiguar medios y/u organizaciones que concentren ofertas de empleo (bolsas de trabajo en internet, agencias laborales, diarios barriales, etc.). √ Concurrir a una entrevista laboral. √ Averiguar por diferentes medios masivos sobre solicitudes de empleo. √ Preguntar a familiares y/o conocidos por ofertas de empleo. √ Relevar qué se necesita para esta búsqueda (tiempo, cuánto, cuándo, dinero para viajes o envío de currículums por correo, fotocopia de qué documentación, etc.). √ Seleccionar las solicitudes de empleo a las que se podría responder.
√ Identificar qué tipo de tareas pueden hacerse mejor (porque se cuenta con conocimientos y/o habilidades y/o experiencias relacionadas). √ Armar una agenda o cronograma con las tareas a realizar. √ Redactar una carta de presentación para un posible empleador. √ Elaborar un plan para una entrevista laboral abierta: qué se va a presentar primero (estudios/experiencias previas/ capacidades demostrables, características personales que puedan ser valoradas, etc.).
Se le solicitará a cada grupo que ordene las tarjetas en cuatro etapas: indagación, planificación, postulación, entrevista. Para dicha tarea, se les puede entregar un papel afiche para que puedan ordenar allí las tarjetas u otro soporte que resulte conveniente para tal fin. Finalmente, se comentarán los ordenamientos de los distintos grupos, solicitando las razones o motivos de la organización elegida.
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7.2.5.7. Entrevista laboral
La entrevista de trabajo es un encuentro cara a cara que permite comprobar la idoneidad del candidato para un puesto concreto. El propósito es conocerlo, verificar los antecedentes de su CV y obtener información adicional sobre aspectos clave relacionados con el puesto a cubrir. Cabe preguntarse entonces cómo hay que comportarse y generar el clima adecuado y qué tipo de preguntas se deben hacer. Cuando una persona se encuentra frente al entrevistador, debe ordenar la información de su historia laboral de presente a pasado, hablando de sus logros sin esperar a que se los pregunten. Es importante tener en cuenta que se prestará atención no solo al comportamiento verbal, sino también al no verbal, a la actitud (postura, modo de hablar, etc.). También hay que estar preparado para hablar de las debilidades propias y expresar claramente los objetivos. Existen distintos tipos y etapas de la entrevista:
Individual
Grupal
Presencial
Telefónica Rol playing Psicotécnica
La más tradicional y frecuente
Último paso de la entrevista
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Consejos a tener en cuenta en la entrevista laboral: CONSIDERAR
PREVIO A LA ENTREVISTA
DURANTE LA ENTREVISTA
EVITAR
· Vestirse con ropa adecuada a las circunstancias. · Tener aspecto cuidado y agradable. · Llegar cinco minutos antes de la hora indicada. · Llevar copia impresa del curriculum vitae. · Conocer e informarse sobre la empresa que entrevista y el puesto ofrecido. · Ir solo, sin compañía.
· Llevar lentes de sol. · Tener una imagen desaliñada.
· Sentarse derecho. · Mirar a los ojos. · Contestar lo más clara y ampliamente posible. · Ser honesto en las respuestas. · Mostrar interés, entusiasmo y ganas de aprender. · Transmitir seguridad y confianza. · Saber escuchar, no interrumpir. · Cuidar el lenguaje. · Ser proactivo y mostrar el deseo de mejorar continuamente. · Mantener una conversación fluida. · Ser natural. · Demostrar buenas aptitudes para la comunicación. · Mostrar seguridad en uno mismo. · Mostrarse abierto al diálogo por la remuneración.
· Realizar críticas negativas. · Cruzar los brazos. · Usar el celular. · Fumar antes o durante la entrevista. · Masticar chicle. · Tutear si no lo indican. · Negarse a responder preguntas. · Hablar de más sobre las organizaciones donde ya se trabajó. · Suplicar por el puesto. · Estar pendiente del tiempo.
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Posibles preguntas: En cuanto a la formación: • ¿Cuál fue tu rendimiento en los estudios? • ¿Por qué elegiste esa especialidad? • ¿Qué cursos hiciste? • ¿Qué has aprendido de tus estudios? • Si pudieras volver a empezar, ¿elegirías lo mismo? En cuanto al trabajo ofrecido y expectativas: • ¿Por qué crees que tendríamos que contratarte? • ¿Qué querrías hacer más adelante? • ¿Qué esperás de este puesto? • ¿Cuánto querés ganar? • ¿Qué sabés de nuestra empresa? En cuanto a la personalidad: • ¿Cuál es tu mayor virtud y tu peor defecto? • ¿Cómo te definirías? • ¿Cómo te definen los demás? • Si me encontrara con tu jefe anterior, ¿qué creés que me diría de vos? En cuanto a las relaciones sociales y estilo de vida: • ¿Con quién vivís? • ¿Estás en pareja? • ¿Qué hacés en tu tiempo libre? • ¿Practicás algún deporte? • ¿Qué logros obtuviste? Sobre la experiencia laboral: • ¿Qué fue lo que más y lo que menos te gustó de tu trabajo anterior?
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• De los jefes que tuviste, ¿cuál fue el mejor para vos? ¿Qué características tenía? • Contame alguna experiencia problemática que hayas vivido en el trabajo anterior y cómo fue tu forma de responder a ella. • ¿Por qué dejaste el trabajo anterior? • ¿Cuál es el motivo por el que estás decidiendo este cambio? Actividad grupal Dramatización de una entrevista laboral Se propone recrear lúdicamente una entrevista laboral a fin de preparar a los participantes para esta instancia, abordando temores y preconceptos. Para implementarla, se dividirá a los estudiantes en parejas y se les asignarán diversos roles y actitudes. Se proporcionará un tiempo para que preparen la situación a dramatizar. Posteriormente, cada pareja representará su escena y se reflexionará sobre la dramatización realizada. A medida que dramaticen, pueden introducirse variaciones en los roles. Al finalizar las distintas escenas, se analizará en forma grupal cada una de ellas, detectando entre todos el accionar del entrevistador y, en particular, del entrevistado. Para la dramatización pueden tenerse en cuenta las preguntas mencionadas anteriormente. Se les pedirá a las duplas conformadas que utilicen las preguntas e improvisar una posible situación de entrevista laboral. 7.2.5.8. Emprendimiento Qué significa “ser emprendedor”
Emprendedor es quien lleva adelante un proyecto, investigando, aprendiendo, planificando, asumiendo riesgos y poniendo 70 | Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo
en juego su esfuerzo y recursos personales. Es una persona que encuentra una oportunidad y crea y desarrolla una actividad para aprovechar esa ocasión y satisfacer una necesidad. Para esto tiene que enfrentar y resolver los desafíos y las dificultades que pueden presentarse. Por ello, la pasión, el riesgo, la incertidumbre, la trascendencia, la innovación, las oportunidades y la ambición son algunas de las palabras que podrían usarse para describir a la mayoría de los emprendedores. “Emprender” significa “construir y desarrollar una idea propia”. Más allá de poner en marcha esa idea original, esta organización debe trascenderla y sostenerse a lo largo del tiempo. Cuando una idea va convirtiéndose en proyecto, el emprendedor necesita incorporar conocimientos, competencias y recursos para cubrir las funciones de producción, administración y comercialización que lo transformarán en el líder de un emprendimiento o negocio real. Una vez creado, ese nuevo negocio tiene que consolidarse y crecer. Ser emprendedor implica desarrollar habilidades, que pueden denominarse “habilidades emprendedoras”. Las mismas son importantes para alcanzar con éxito los objetivos que los estudiantes se planteen, ya sea estudiar, trabajar o emprender su propio proyecto. Habilidades emprendedoras
Espíritu investigador e innovador Es la posibilidad de buscar lo nuevo y también de detectar necesidades. Creatividad e imaginación Creatividad es la capacidad de llegar a conclusiones diferentes y arribar a soluciones en ideas o productos
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que antes no existían. La imaginación es la posibilidad de representar imágenes de cosas reales o ideales. Responsabilidad, perseverancia y esfuerzo Muchas veces, las cosas no salen bien en el primer intento. Pero si se vuelve a probar, se aprende a hacerlo mejor. Hay que buscar la forma de que las cosas funcionen y eso a veces implica repetirlas y corregirlas en cada ocasión. Asumir riesgos Los riesgos se relacionan con la imposibilidad de controlar todas las variables que surgen al crear algo nuevo. No hay que afligirse, siempre hay problemas que resolver. Resolución de conflictos Aprender a resolver conflictos es aprender a utilizar y aplicar las estrategias adecuadas a cada situación, teniendo en cuenta la contraposición de intereses y los distintos factores que hay en cada tema en cuestión. Liderazgo Es la capacidad que tienen algunas personas para lograr que otros se involucren en la realización de un proyecto. Todo líder debe fomentar y apoyar la creatividad de las personas que lo acompañan, respetarlas y brindarles el lugar y las condiciones necesarias para que puedan expresarse y dar lo mejor de sí mismas.
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Espíritu de equipo Es la capacidad de trabajar en conjunto con otras personas y consiste en colaborar y cooperar para conseguir un objetivo común. Un equipo de trabajo se complementa cuando cada uno asume una parte de la tarea: la que sabe hacer mejor. La suma del trabajo de varios se convierte en el trabajo de uno: “el equipo”. Cooperación y compromiso Si hay un interés por armar un proyecto para transformar la comunidad en la que se vive, se puede llevar adelante un emprendimiento social. Comunicación y sentido crítico La comunicación es un fenómeno de carácter social, verbal y no verbal. Es un proceso dinámico y necesario para llevar adelante una idea, en el que intervienen multiplicidad de factores. Requiere de sentido crítico y de la posibilidad de darse cuenta de quiénes son los intervinientes. Cuando se comunica, hay que ser consciente de quién es el destinatario, para así adaptar al oyente el modo de comunicar y permitir que el mensaje llegue tal y como se desea. Toma de decisiones Hay decisiones personales y grupales. Cuando se está en un proyecto, muchas veces hay que tomar decisiones que implican un riego, en acuerdo o en desacuerdo con el equipo de trabajo.
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Actividad Para comenzar a abordar esta temática, se puede proponer la realización de las siguientes preguntas a los estudiantes: ¿Te reconocés en alguna de estas habilidades? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Cuál dirías que es la que más te identifica y por qué? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
Conocer el contexto
Es importante que si se incentiva en los estudiantes la posibilidad de trabajar en forma independiente, será necesario que conozcan: • El mercado. • La competencia. • La calidad del producto o servicio. • Las obligaciones legales. • La organización. Tener en cuenta estos aspectos ayudará a que se concreten los proyectos. Actividad Será de suma importancia tener el conocimiento del contexto en el cual el alumno se encuentra sumergido para iniciar cualquier forma de trabajo independiente. Por eso se propone utilizar las siguientes preguntas para trabajar con ellos distintos aspectos de la realidad que los rodea. 74 | Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo
¿Cuál es la real demanda del mercado del servicio que ofrecerá? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Cuáles son los requerimientos mínimos para empezar tu emprendimiento? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Cuáles serán los costos para equipar tu emprendimiento? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Cuál es el marco legal? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿A quién puede interesarle lo que ofrecés? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Cuál será el plus que ofrecerás para competir? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Cómo calcularás los honorarios de tus servicios? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
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Actividad grupal Emprendimiento Con esta actividad se indagarán los caminos a recorrer para la concreción de un emprendimiento, teniendo en cuenta la importancia de conocer lo ofrecido por el contexto económicosocial, los obstáculos que puedan surgir y los gustos, intereses y potencialidades personales para emprender. Para su implementación, se dividirá a los estudiantes en grupos de tres o cuatro integrantes. Se les entregará un yenga con piezas de colores (pueden ser papeles u otro material que se crea acorde) y se les pedirá que armen una torre en función de las consignas que se les darán en diferentes papeles. Las indicaciones serán iguales para todos, excepto una (la última), que será diferente, pero todos pensarán que tienen un mismo objetivo. Al finalizar la actividad y más allá de quien logre cumplir las consignas dadas, se indagará a cada grupo cómo fue el trabajo en equipo, cómo fue el momento de tomar decisiones, qué se priorizó y cómo afectó el trabajo de los diferentes grupos, entre otras preguntas. De esta manera, se verá cómo condiciona el contexto en el armado de un emprendimiento, cómo se desarrolla el trabajo en equipo dentro de los mismos y cómo se articulan las individualidades. 7.2.5.9. Derechos y obligaciones del trabajador
Un contrato de trabajo es un documento legal donde se reconoce la condición del asalariado. Se caracteriza por el acuerdo de voluntades que implica derechos y obligaciones y la relación por la ejecución y puesta en marcha del contrato laboral. En el mismo también aparece la cantidad de horas a trabajar y el puesto que ocuparán en ese tiempo.
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Toda persona mayor de 18 años puede celebrar un contrato de trabajo. Los mayores de 14 años y menores de 18 necesitan autorización. Los que tengan de 14 a 16 años solo pueden trabajar un máximo de 6 horas diarias. Comprender el marco legal, económico y organizativo que regula y condiciona las actividades profesionales será de gran utilidad al momento en que inicien cualquier trabajo. El contrato individual deberá contener por lo menos los siguientes componentes: • Nombres y apellidos de los contratantes. • Edad, nacionalidad, estado civil y domicilio del trabajador/a. • Naturaleza del servicio y lugar donde será prestado. • Tipo de trabajo que efectuará, tiempo, por tarea o destajo. • Monto, forma y período de pago de la remuneración acordada. • Plazo del contrato. • Lugar y fecha del contrato. 7.2.5.10. Derechos y deberes del trabajador DERECHOS • A percibir la remuneración. • A que se garantice la ocupación efectiva de acuerdo con su calificación o categoría profesional. • A recibir igual trato en identidad de situaciones y circunstancias. • A la promoción profesional y a la formación y capacitación en el trabajo. • A recibir el goce íntegro y oportuno de los beneficios que le acuerdan las leyes, estatutos especiales, convenciones colectivas de trabajo y sistemas de seguridad social. • A cuestionar dentro de los 30 días corridos de notificado las medidas disciplinarias aplicadas por el empleador. • A recibir seguridad y protección cuando se aloja en el establecimiento y vivienda digna y alimentación adecuada cuando estas obligaciones son asumidas por la empresa. • A recibir constancia escrita del cumplimiento por el empleador de los aportes y contribuciones a los organismos de la seguridad social y sindicales y certificado de servicios y remuneraciones al extinguirse el contrato por cualquier causa. • A ser protegido en la salud dentro del ámbito laboral. • A ser resarcido de todo daño sufrido en su persona y sus bienes. • A que se le reconozca la propiedad de sus invenciones y descubrimientos personales.
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DEBERES • Obrar de buena fe, ajustando su conducta a lo que es propio de un buen trabajador. • Obedecer y respetar las facultades del empleador de organizar económica y técnicamente el trabajo y la empresa y su derecho a dirigirlo. • Aceptar los cambios que introduzca el empleador relativo a la forma y modalidades de la prestación del trabajo, en tanto no sean irrazonables ni causen perjuicio material ni moral al trabajador. • Respetar las facultades y medidas disciplinarias del empleador, sin perjuicio del derecho del trabajador a cuestionar su procedencia, tipo o extensión. • Respetar los sistemas de controles personales, siempre que se practiquen con discreción y salvaguarden la dignidad del trabajador. • Prestar el servicio con puntualidad, asistencia regular y dedicación adecuada a las características de su empleo y a los medios instrumentales que se provean. • Cumplir los deberes de fidelidad que deriven de la índole de las tareas que tenga asignadas, guardando reserva o secreto de las informaciones a que tenga acceso. • Obedecer las órdenes e instrucciones que se le impartan sobre el modo de ejecución del trabajo, ya sea por parte del empleador o de sus representantes. • Custodiar y conservar los instrumentos, maquinarias, equipos y útiles de trabajo. • Responder ante el empleador por los daños que cause por dolo o culpa grave en el ejercicio de sus tareas. • Abstenerse de hacer negociaciones por cuenta propia o ajena que pudieran afectar los intereses del empleador. • Prestar los auxilios o ayudas extraordinarias que se requieran en caso de peligro grave o inminente para las personas o para las cosas incorporadas a la empresa.
Actividad Se trabajará con los estudiantes las siguientes preguntas: ¿Conocías los derechos y deberes de los trabajadores? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ¿Alguna vez han vulnerado algún derecho en un puesto en el que trabajaste? ¿Cuál? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
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7.3. Etapa 3. Proceso de elección y formulación de un plan de acción
En este momento se espera que, en función de las cuestiones tratadas en las etapas anteriores, los estudiantes puedan formular un plan de acción. A continuación, se sugieren las siguientes preguntas para que puedan plantearse a futuro y poner su plan de acción en marcha. • ¿Qué te gustaría hacer luego de terminar tus estudios en Formación Profesional? • En el corto plazo, ¿tenés pensado seguir estudiando? • Si no te encontrás trabajando, ¿pretendés iniciar una búsqueda laboral? • ¿Has elegido una de las opciones educativas? • ¿Cuáles son tus sueños y expectativas con respecto a tu vida educativa y laboral?
Planificar un futuro educativo y/o laboral
Ahora se propone estimular a los estudiantes para que comiencen a planificar su proyecto/búsqueda laboral y/o educativo. Actividad Se invitará a que completen las siguientes frases: En términos educativos tengo ganas de… ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ Con respecto a lo laboral pretendo… ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
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Será de suma importancia transmitirles a los participantes que para concretar cualquier proyecto es importante que se planteen objetivos a cumplir y diferentes opciones necesarias para llevarlos a cabo. El primer paso a seguir es proponerse una meta y pensar cuál o cuáles van a ser las acciones que llevarán adelante para conseguirla. Luego, reconocer los recursos con los que cuentan y con los que no, para así poder pedir ayuda a otros y fortalecer aquellas áreas que sientan débiles o desconozcan. Al proponerse un proyecto educativo y/o ocupacional, los estudiantes deberán evaluar las posibilidades del mismo –estableciendo prioridades, tiempos, recursos–, tener en cuenta las características de la organización familiar, las oportunidades socialmente disponibles y los riesgos (y anticiparlos con estrategias). Actividad Se los invitará a que comiencen a planificar su búsqueda laboral y educativa. Para ello, se los instará a que completen el siguiente cuadro: META
Ejemplo: Armar CV
ACCIONES Definir perfil laboral.
RECURSOS INTERNOS Y EXTERNOS Tengo buena redacción y mala ortografía. Estela me puede ayudar con eso.
Conseguir una entrevista
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TIEMPOS
RESULTADOS
Actividad Enumerar las acciones del plan. Por último, se les propondrá a los estudiantes que ordenen algunas posibles acciones para su búsqueda laboral o educativa. Es probable que luego de escribirlas tengan que reordenarlas. 1 . __________________________________________________________ 2 . __________________________________________________________ 3 . __________________________________________________________ 4. __________________________________________________________
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BIBLIOGRAFÍA
Administración Federal de Ingresos Público, (2011) Trabajo y prestaciones de la seguridad social. Una nueva propuesta didáctica: AFIP simulada, disponible en: http://www.afip.gov.ar/institucional/afipSimulada/archivos/libroProfTrabySS/Libro%20de%20Trabajo%20y%20Prestaciones%20de%20 la%20Seguridad%20Social%20terminadol%2003-02-11modificado%20 el%2024-02-11.pdf [Extraído el 26 de mayo de 2016] Aisenson, D.; N. Virgili; G. Palostri y S. Azzolini, (2012) “La noción de ʻproyectoʼ en jóvenes que consultaron en un servicio de orientación. Abordaje desde la teoría de las representaciones sociales” en Anuario de Investigaciones. Volumen XIX, Secretaría de Investigaciones, Facultad de Psicología, Universidad de Buenos Aires. Béccar Varela E.; N. Larocca y M. Muracciole, (2002) Orientación vocacional. Pienso… luego elijo. Buenos Aires: Biblos. Bleichmar, S., (2005) “Adolescencia en llamas”. Diario Página 12. Bleichmar, S., (2001) “La difícil tarea de ser joven”. Revista Topía. Año XI, Nº32, septiembre/octubre. Campelo, A.; C. Fígari; M. García Costoya y C. García Maldonado, (2010) Orientación socio-laboral y educativa. Una propuesta de trabajo. Buenos Aires: Dirección de Currícula y Enseñanza, Ministerio de Educación, Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
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Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, (2013) Descubrí el mundo emprendedor. Guía para desarrollar tus habilidades. Programa Generación Emprendedora, Ministerio de Desarrollo Económico. Guichard, J., (1993) La escuela y las representaciones de futuro de los adolescentes. Barcelona: Loertes Psicopedagogía. Llobet, V., (2009) ¿Fábricas de niños? Las instituciones en la era de la infancia. Buenos Aires: Novedades Educativas. Rascovan, S., (2005) Orientación vocacional. Buenos Aires: Paidós. Rascovan, S. et al., (2004) Juventud, educación y trabajo. Debates en Orientación Vocacional. Escuela Media y trayectos futuros. Buenos Aires: Novedades Educativas. Sánchez Vidal, A., (1991) Psicología comunitaria. Bases conceptuales y operativas. Métodos de intervención. Barcelona: PPU. Universidad de Buenos Aires, (2013) Guía del estudiante 2013/14. Buenos Aires: Eudeba.
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El Departamento de Tecnología, Innovación y Calidad en Formación Profesional de la UMET ha impulsado una publicación denominada “Serie Formación Profesional”, con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo de la calidad educativa en formación profesional. La gestión institucional y sus procesos son tomados aquí como elementos centrales para el estudio de la formación profesional y como punto de partida para el desarrollo y potencialidad de las instituciones, consideradas como espacios educativos fuertemente vinculados con el mundo del trabajo y con una fuerte incidencia en la empleabilidad de las personas. Partir de una sistematización de conocimientos y experiencias sobre los instrumentos y los mecanismos de gestión interna brinda el escenario posible para mejorar los procesos y la toma de decisiones hacia dentro, además de incidir en la agenda pública educativa y de lograr cada día mejores oportunidades para los trabajadores. Es así que, como parte de la Serie, se presenta una propuesta para la implementación de estrategias de orientación educativa y laboral en Centros de Formación Profesional denominada “Guía práctica de orientación para la educación y el trabajo”, la cual brinda herramientas e información para los Centros con el objetivo de facilitar a su alumnado la elección y la construcción de proyectos vinculados al estudio y/o al trabajo.