Jaarverslag 2017 - Regionaal Bureau voor Toerisme (RBT) Rivierenland by Bureau Toerisme Rivierenland

JAARVERSLAG 2017 Regionaal Bureau voor Toerisme (RBT) Rivierenland

INHOUD Voorwoord

Organisatie

Kennis 6 Ontwikkeling 11 Informatie 15 Marketing 17

VOORWOORD Al bijna 15 jaar zet het Regionaal Bureau voor Toerisme (RBT) Rivierenland zich in om de vrijetijdseconomie in de regio te ondersteunen en verder te laten groeien. Rivierenland is met zijn karakteristieke streken Betuwe, Bommelerwaard en Land van Maas en Waal een prachtig gebied voor recreatie. Samen met overheden, organisaties en ondernemers zijn er het afgelopen jaar weer vele stappen gezet voor het uitbouwen van de vrijetijdssector in onze regio. Met een gedreven en professioneel team en een zorgvuldig opgebouwd netwerk van waardevolle partners zijn wij goed in staat om bij te dragen aan de ambitie van een gemiddelde omzetgroei van 5% per jaar. Dit verslag biedt een overzicht in vogelvlucht van de activiteiten waarmee we ons als RBT Rivierenland in 2017 hebben ingezet ten behoeve van de regio. En dit is nog lang niet alles! We zijn blij met, en trots op, onze rol als spin in het web van de regionale vrijetijdseconomie en zien met veel enthousiasme en vertrouwen de toekomst tegemoet. Richard de Bruin Directeur RBT Rivierenland

“Toerisme is een belangrijke economische sector in Rivierenland. Een groeiende sector zagen we afgelopen jaar. Kijk bijvoorbeeld naar het aantal overnachtingen. Steeds meer mensen ontdekken, net als ik, wat een schitterende en gastvrije regio Rivierenland is, met mooie plekken aan het water, indrukwekkende kastelen en unieke evenementen als het Fruitcorso en de Rode Kruis Bloesemtocht. Goed dat er ook nieuwe initiatieven bij komen zoals de Nationale Kersenparty en het hotel bij Landgoed Heerlijkheid Mariënwaerdt. Kortom: er zit energie in de regio en als partner van de Gelderse streken wil ik dit de komende jaren nog meer stimuleren en ondersteunen.”

.............................................................................. BEA SCHOUTEN, GEDEPUTEERDE PROVINCIE GELDERLAND

ORGANISATIE Stichting Regionaal Bureau voor Toerisme (RBT) Rivierenland is de organisatie voor toerisme en recreatie in de regio Rivierenland.

Doelstelling Het bevorderen van bestedingen en werkgelegenheid in de toeristische sector. Als betrouwbare en professionele ‘vrije tijd’-partner in de regio biedt RBT Rivierenland toeristische recreatieve kennis, ervaring en informatie aan het bedrijfsleven, overheid en consumenten.

De vier pijlers RBT Rivierenland voert haar activiteiten uit op basis van de pijlers kennis, ontwikkeling, informatie en marketing. Deze pijlers bieden de structuur om onze doelstelling te behalen en helderheid te verschaffen in de relatie met belanghebbenden.

KENNIS

ONTWIKKELING

INFORMATIE

MARKETING

Samenwerking RBT Rivierenland kent een grote verscheidenheid aan partners. Op provinciaal niveau werken we samen met de provincie Gelderland en andere Regionale Bureaus voor Toerisme. Binnen Rivierenland werken we individueel samen met tien gemeenten: Buren, Culemborg, Geldermalsen, Lingewaal, Maasdriel, Neder-Betuwe, Neerijnen, Tiel, West Maas en Waal en Zaltbommel. Daarnaast maken we deel uit van diverse overlegorganen en platformen op lokaal, regionaal en provinciaal niveau en hebben we contact met brancheorganisaties, onderwijsinstellingen en regionale en landelijke partnerorganisaties. Met ondernemers voeren we doorlopend individuele gesprekken om de behoeften van het bedrijfsleven te peilen en om kennis te delen.

BEDRIJFSLEVEN IN DE REGIO

OVERHEDEN (GEMEENTEN, REGIO, PROVINCIE)

RBT RIVIERENLAND

PARTNER ORGANISATIES (UIT®WAARDE, COLLEGA-RBT’S ETC.)

BEDRIJVEN EN ORGANISATIES IN ANDERE REGIO’S EN SECTOREN

Team Het team van RBT Rivierenland bestaat uit een aantal projectmanagers, webredacteuren en een directeur. In 2017 kwam dit neer op 7,28 fte. Verder wordt het team ondersteund door twee vaste vrijwilligers, een team van vrijwilligers voor evenementen en beurzen en stagiair(e)s. In december 2017 is het kantoor van RBT Rivierenland verhuisd naar een nieuw pand. Vanaf 21 december is het kantoor gevestigd op de eerste en tweede verdieping van het pand van I&B Allroundbouw en Hardeman Interieurbouw aan De Vlasman 5 te Dodewaard.

Bedrijfsstructuur De bestuursstructuur van de organisatie is het afgelopen jaar veranderd van een bestuur naar een Raad van Toezicht. De Raad van Toezicht bestaat uit drie onafhankelijke deskundigen die toezicht houden op de organisatie en het bestuur. De Raad van Toezicht bestaat uit voorzitter Thomas Steenkamp, commissaris Gerry Kocken (Cognitor Accountancy) en commissaris Vincent van de Weerd (’t VeerHuys Beusichem). Richard de Bruin is directeur-bestuurder van de stichting. Thomas Steenkamp vervult de rol van voorzitter sinds 8 september 2017. Hij is de opvolger van Henk Wichgers. Steenkamp was burgemeester van de gemeente West Maas en Waal tot 18 juni 2017.

“Ik zie het als een soort ambassadeurschap. Ik ken veel mensen en praat makkelijk, dat is een van de redenen dat ik gevraagd ben. Het gaat erom onze regio naar binnen en naar buiten toe beter op de kaart te zetten. Wat de regio betreft is er genoeg om trots op te zijn. Het mooie landschap met de dijken, hoe goed de mensen hun huizen onderhouden, de fruitboomgaarden, de leuke bed & breakfasts, de mooie wandelpaden. Ook economisch komen we goed uit de verf. De mensen hier stellen zich vaak zo bescheiden op, maar dat is nergens voor nodig.”

.............................................................................. THOMAS STEENKAMP, VOORZITTER RBT RIVIERENLAND

KENNIS RBT Rivierenland volgt de vrijetijdssector op de voet, want meten is weten. Zo kunnen we kennis uitwisselen met onze partners en de juiste adviezen geven aan ondernemers en gemeenten. Ook organiseren we jaarlijkse diverse kennisbijeenkomsten, netwerkmomenten en workshops voor het bedrijfsleven. Kersenparty 2017 Op 23 juni vond in de St. Maartenskerk in Tiel de eerste Nationale Kersenparty plaats. Een exclusief, zakelijk netwerkevenement zonder winstoogmerk. RBT Rivierenland maakte het evenement mogelijk samen met Regio Rivierenland, gemeente Tiel, Betuwe in Zaken en Ondernemersvereniging Maas en Waal. Tijdens deze zomeravond werden gasten voorzien van een inspirerend programma, omlijst met een preuvenement van smaakvolle streekproducten. Het preuvenement werd verzorgd en mogelijk gemaakt door verschillende horecaondernemers uit de regio. Onder de ruim 250 aanwezigen waren naast bestuurders uit eigen regio ook Europarlementariër Esther de Lange en Tweede Kamerlid van de VVD Remco Dijkstra. In samenspraak met Regio Rivierenland, ondernemersverenigingen en regionale organisaties is RBT Rivierenland jaarlijks verantwoordelijk voor de coördinatie en organisatie van de Nationale Kersenparty met steeds een gemeente in Rivierenland als gastheer. Het idee van de Nationale Kersenparty is om relaties vanuit de streek Rivierenland te verbinden met het provinciale, nationale en zelfs internationale netwerk. Op deze manier kunnen we regionale ambities, ontwikkelingen en innovaties delen.

Het Nederlandse Rode Kruis Het Nederlandse Rode Kruis en het werk dat zij doen, speelde een belangrijke rol tijdens de Nationale Kersenparty 2017 en was het begunstigde goede doel van de avond. Jochem van Gelder veilde de kersensculptuur ‘Sweet Heart’ van kunstenaar Lothar Vigelandzoon. Het werk van deze kunstenaar is wereldwijd gewild en is onder meer verscheept naar kopers in Parijs, Singapore en New York. Omdat Lothar het Rode Kruis een warm hart toedraagt, werd de opbrengst van deze kers geschonken aan dit goede doel. De sculptuur is geveild voor het prachtige bedrag van 5.400 euro.

Goed om te weten

• Foto’s en aftermovies van de Nationale Kersenparty 2017 zijn te bekijken via Nationalekersenparty.nl • Voor het prachtige bedrag van 5.400 euro veilde Jochem van Gelder de kersensculptuur ‘Sweet Heart’ van kunstenaar Lothar Vigelandzoon. De opbrengst van deze kers werd geschonken aan het Nederlandse Rode Kruis.

Opening Toeristisch Seizoen 2017 Ruim 200 ondernemers, bestuurders, politici en andere geïnteresseerden waren aanwezig bij het jaarlijkse netwerkevenement Opening Toeristisch Seizoen, georganiseerd door RBT Rivierenland. De middag werd gehouden bij Hotel De Schildkamp in Asperen. Tijdens de 13e editie van het evenement kwam duidelijk naar voren dat het aantal toeristische ontwikkelingen stijgt en regionale evenementen zich blijven ontwikkelen en professionaliseren. De mogelijke komst van een streekgebonden attractie zorgt voor een positief effect op de werkgelegenheid en de economie. Ook werd voor de tweede keer de Toerisme Award uitgereikt. Deze award is een initiatief van RBT Rivierenland en is een waardering voor innovatief ondernemerschap. Lennard Kempers, eigenaar van Vakantiepark Eiland van Maurik, mocht dit jaar de prijs in ontvangst nemen. Ze wisten slim in te spelen op de trend glamping en realiseerden een aantal luxe safaritenten en strandhuisjes. Vanaf de zomer van 2017 beschikt het recreatiepark tevens over een overdekt zwembad.

“We zijn enorm trots dat we deze Toerisme Award mogen ontvangen van RBT Rivierenland. Het vakantiepark is echt een geweldige plek om te ondernemen en we barsten nog van de ideeën en initiatieven om dat verder vorm te gaan geven.”

............................................................................................... LENNARD KEMPERS, EIGENAAR VAKANTIEPARK EILAND VAN MAURIK

Kennisuitwisseling VVV Kromme Rijnstreek en Toerisme Sint-Truiden Op 8 mei 2017 vond er een informatieve bijeenkomst plaats in ’t VeerHuys in Beusichem, georganiseerd door RBT Rivierenland in samenwerking met ondernemers uit de regio. De meeting werd bijgewoond door ondernemers uit Rivierenland en de Kromme Rijnstreek. Het doel van de bijeenkomst was kennisontwikkeling, professionalisering en het versterken van het onderlinge netwerk. Aansluitend vond er een stadswandeling door Culemborg en een bustour door Rivierenland plaats. Daarnaast zijn we op uitnodiging van de gemeente Tiel mee geweest met een kennisuitwisseling in Sint-Truiden in België. De gemeente Tiel wisselde hier kennis uit met de gemeente Sint-Truiden en RBT Rivierenland met Toerisme Sint-Truiden. In Sint-Truiden en omgeving neemt de fruitteelt, net als in Rivierenland, een belangrijke plaats in.

Inspiratiereis naar Karls in Duitsland In juni 2017 organiseerde RBT Rivierenland een inspiratiereis naar twee locaties van Karls in Rovershagen en Berlijn. Karls Erdbeerhof en Karls Erlebnisdorf zijn thema recreatieparken waar aardbeien centraal staan. Daarnaast werd er ook een bezoek gebracht Van der Valk Resort Linstow. Ondernemers, Provincie Gelderland, Regio Rivierenland en andere geïnteresseerden konden mee tijdens de inspiratiereis. De verschillende locaties kunnen als inspiratie dienen voor de ontwikkeling van dagrecreatie in Rivierenland.

Bezoek aan Lincoln Op 18 en 19 december 2017 heeft RBT Rivierenland samen met Peter den Tek (WOII en Vliegeniersmuseum Fort Vuren) en Johan Kaspers (Brederode advies) een korte studiereis naar Lincolnshire gemaakt. De reis was bedoeld om kennis uit te wisselen rondom het thema Tweede Wereldoorlog. Tijdens de trip is contact gelegd met Lincoln Council, Visit Lincoln en het nieuwe International Bomber Command Centre (IBCC). Het werkbezoek maakte duidelijk dat er met dit thema reële kansen zijn om internationale toeristen te trekken naar Rivierenland. Lees meer over het hierop aansluitende project ‘Sky of Hope’ op pagina 12.

Platformen en overlegorganen Jaarlijks neemt RBT Rivierenland deel aan onder andere de volgende platformen, overlegorganen en kennisbijeenkomsten:

Bestuurlijk overleg regionaal en provinciaal

Ambtelijk overleg regionaal en provinciaal

• Regionaal speerpuntenberaad • Regionale stuurgroep recreatie en toerisme • Regionaal aanjaagteam recreatie en toerisme • Individueel overleg met gedeputeerden

• Individueel ambtelijk overleg • Ambtelijk overleg met de provincie Gelder-

..................................................

provincie

..................................................... land

Overige overlegorganen

......................................................................................................................

• Lokale platformen en overlegstructuren met onder andere: De Gouden Ham, Munnikenland, Profilering Maas en Waal, PRET Culemborg, PRET Maas en Waal, Platform Neder Betuwe, Nieuwe Hollandse Waterlinie en TRIP Bommelerwaard • Stichting Toerisme Gelderland • Gelders Routeplatform • Sectoroverleg met onder meer: RECRON, Koninklijke Horeca Nederland, HISWA, Stichting Landelijk Fietsplatform, Fietsersbond en NKC Nederland • Rijn-Waal overleg • EURREGIO Gronau • Omliggende destinatie marketingorganisaties (DMO’s) waaronder RBT KAN, Visit Veluwe en Stichting Achterhoek Toerisme • Individueel overleg met evenementenorganisaties en stakeholders uit toerisme, recreatie, agrisector en cultuur. • Uit®waarde

Deelname aan kennisbijeenkomsten

....................................................................................................................... Vakdag ‘Zet je regio op de kaart’ Bijeenkomst in het teken van inspiratie, succesvolle campagnes en projecten op het gebied van regiomarketing. Vakdag ‘Vakantiepark van de toekomst’ Inspiratiebijeenkomst voor recreatiebedrijven over kansen en trends in de recreatiemarkt.

Samenwerking met het bedrijfsleven Zowel op uitnodiging van RBT Rivierenland als van de ondernemers in de regio worden individuele of gezamenlijke overleggen gepland.In deze overlegorganen zet RBT Rivierenland zich in als adviseur en verbinder. Zo brengen we partijen bij elkaar en helpen we met het mede concretiseren van ideeën. Door het jaar heen werkt RBT Rivierenland samen met ruim honderd ondernemers uit de regio. Naast bedrijven uit de toeristische- en recreatieve sector is er ook contact met ondernemers uit andere sectoren zoals de agribusiness. Zo proberen we de verbinding te maken tussen toerisme, cultuur, fruitteelt, watersport en andere sectoren. Om het gebied te promoten en meer consumenten naar de regio te trekken, werkt RBT Rivierenland zoveel mogelijk samen met de ondernemers uit de regio. Om toeristen het naar de zin te maken is goed personeel onontbeerlijk. RBT Rivierenland helpt toeristische- en horeca-ondernemers dit personeel te vinden door op de zakelijke website Rivierenland.biz vacatures uit Rivierenland te plaatsen die te maken hebben met de toeristische branche. Op Rivierenland.biz vermelden we daarnaast nieuws over onze organisatie en over ontwikkelingen, activiteiten, projecten en producten in de regio.

Velo City Op ’s werelds grootste fietscongres Velo City, in 2017 georganiseerd in Nijmegen, was een informatiebeurs waar de congresbezoeker zich kon laten inspireren. RBT Rivierenland heeft samen met de Gelderse Bureaus voor Toerisme, Uit®waarde, Folkersma Routing en Sign, het Nationaal Fietsplatform en Leisure Experts een stand ‘Holland Leisure Cycling’ ingericht. De bezoeker maakte er kennis met de verschillende facetten rondom fietsbeleving; signing, recreatieve routes en routebeheer en het thematisch voeren van een landelijk evenement. In de stand is volop het RVRNLND-magazine, het fietsen wandelmagazine ROUTES en de pontjeskaart uitgedeeld aan bezoekers.

Monitor Vrijetijdseconomie Rivierenland In het najaar van 2017 heeft RBT Rivierenland de opdracht gegeven om de Monitor Vrijetijdseconomie uit te voeren. Dit is een onderzoek naar de bezoekersaantallen, overnachtingen, bestedingen en werkgelegenheid in de vrijetijdseconomie in Rivierenland. In tien regiogemeenten is, op basis van cijfers over 2016, onderzoek gedaan naar bestedingen en werkgelegenheid in de vrijetijdssector. De monitor is eerder uitgevoerd in 2014, 2011 en 2009. Door resultaten te vergelijken krijgen we tevens inzicht in de ontwikkeling van de vrijetijdseconomie in afgelopen jaren. De resultaten van het onderzoek zijn tijdens de Opening Toeristisch Seizoen in 2018 bekend gemaakt. Bekijk alle uitkomsten via Monitorvrijetijdseconomie.nl.

ONTWIKKELING Voor een sterke toeristische regio ontwikkelt RBT Rivierenland producten om bezoekers te informeren over de toeristisch-recreatieve mogelijkheden in Rivierenland. Bovendien stimuleren we de ontwikkeling van specifiek aanbod en de algemene ontwikkeling van de regionale vrijetijdssector.

RVRNLND RBT Rivierenland geeft jaarlijks de glossy RVRLND uit. Het magazine staat vol praktische informatie en tips voor een dagje uit in Rivierenland. Met sfeerreportages, specials, diverse fietsen wandelroutes, evenementen en een heldere overzichtskaart biedt het magazine het beste van Betuwe, Bommelerwaard en Land van Maas en Waal. Het magazine had in 2017 een oplage van 60.000 exemplaren.

ROUTES Naast de glossy RVRNLND maakt RBT Rivierenland ook elk jaar het boekje ROUTES. Hierin staan 28 gevarieerde fietsen wandelroutes met tips voor onderweg en voordeelbonnen. Het routeboekje had in 2017 een oplage van 65.000 exemplaren. Zowel het magazine RVRNLND als het boekje ROUTES was in 2017 gratis verkrijgbaar bij de infoposten in Rivierenland. Daarnaast zijn ze sinds mei 2017 ook verkrijgbaar bij de VVV in ’s Hertogenbosch. Door een samenwerking aan te gaan met andere toeristische organisaties maken we Rivierenland nog bekender buiten onze eigen regio. Verder zijn beide magazines uitgedeeld tijdens verschillende beurzen en evenementen in 2017.

Drukwerk

• Magazine RVRNLND • Minimagazine ROUTES • KIDS • Kersen deurhanger • RVRNLND Landelijk • Verkiezingsfolder t.b.v. gemeenteraadsverkiezingen 2018 • Wandelen door de Gelderse streken • Fietsen door de Gelderse streken • Fietslabels • Ansichtkaarten

Haalbaarheidsonderzoek Fruitrijk De in 2011 uitgevoerde Monitor Vrijetijdseconomie Rivierenland laat zien dat de economische ontwikkeling van recreatie en toerisme in Rivierenland achterblijft, doordat het aanbod van een grootschalige, jaarrond te bezoeken dagattractie te beperkt is. Naar aanleiding van de monitor is het initiatief genomen om een ontwikkeling op gang te brengen op basis van de kernwaarde fruit, passend bij de aard van de regio, bekend als ‘Fruitrijk’. Om te onderzoeken wat er nodig is om Fruitrijk te realiseren, is er een haalbaarheidsstudie uitgevoerd. Het Haalbaarheidsonderzoek Fruitrijk werd geïnitieerd en uitgevoerd door RBT Rivierenland, in opdracht van en gefinancierd door Regio Rivierenland, en in samenwerking met Brederode Advies en Pleisureworld. Er stonden twee belangrijke vraagstukken centraal: Wat is er voor de ontwikkeling nodig en wat kan dit opleveren qua aantallen bezoekers en bestedingen? • Wat zijn de sociaaleconomische gevolgen voor de regio met betrekking tot kansen voor de bestaande sector, bestedingen en werkgelegenheid?

•

Uit het haalbaarheidsonderzoek Fruitrijk zijn een aantal belangrijke conclusies gekomen. Voor het concept dient er een onderscheidende formule te zijn waarin gezonde en bijzondere streekproducten een rol spelen, karakteristiek voor de regio. Er dient ruimte te zijn voor retail en voor zichtbare gastronomie. Daarnaast is het belangrijk dat er activiteiten te doen zijn en dat er evenementen georganiseerd worden die aansluiten bij de seizoenen. Uit onderzoek blijkt dat attracties waarin de overheid zelf meedoet, succesvoller en duurzamer zijn. Een publiek-private samenwerking kan dus voordeel opleveren. Tot slot laten berekeningen zien dat een dag-attractie als Fruitrijk met potentieel 350.000 bezoekers kan leiden tot een jaarlijkse directe omzet van 7,5 miljoen euro met een spin-off van 4,5 miljoen euro in de omgeving.

Een dagattractie als Fruitrijk met potentieel 350.000 bezoekers kan leiden tot een jaarlijkse directe omzet van 7,5 miljoen euro met een spin-off van 4,5 miljoen euro in de omgeving.

Design Fruitstalletjes In november 2017 vond de aftrap van het project Design fruitstalletjes plaats. Het project, waar RBT Rivierenland samen met diverse fruittelers aan meewerkt, is geïnitieerd door de Burense inwoner Wim de Jager en Platteland Rivierenland. Tijdens een inspiratiebijeenkomst werd kennis en ervaring over fruitstalletjes in de Betuwe uitgewisseld. Ook werd er gekeken welke kansen en uitdagingen er liggen op het gebied van fruitstalletjes en hoe het design van fruitstalletjes kan bijdragen aan de lokale fruitafzet en het verhogen van het toerisme.

Samenwerking met evenementen Voor afstemming op het gebied van onderlinge samenwerking en versterking van promotie heeft RBT Rivierenland doorlopend contact met diverse evenementenorganisaties. Hierbij wordt tevens gekeken naar de kansen voor versterking van het toeristisch bedrijfsleven in de omgeving. Zij kunnen economische spin-off genereren met o.a. het houden van side-events en het aanbieden van arrangementen. We zijn onder meer mediapartner van de volgende evenementen: Aardbeiendag (Zaltbommel), Appelpop (Tiel), Betuwse Fietsvierdaagse (Kerk-Avezaath), Dijkensport.nl (Beneden-Leeuwen), Fruitcorso (Tiel), Maas en Waalse Oogstdagen (Appeltern), Landgoedfair Heerlijkheid MariĂŤnwaerdt (Beesd) en de Rode Kruis Bloesemtocht (Geldermalsen). Het mediapartnerschap is een mix van promotionele ondersteuning, het bieden van kennis en advies en het leggen van relevante verbindingen met (recreatieve) ondernemers en activiteiten.

Sky of Hope Sky of Hope is het nieuwe initiatief in het Nederlandse deltagebied op het vlak van herinnering, herdenken en herdenkingstoerisme. Het doel van het project is om aandacht te vragen voor de onderbelichte geschiedenis van de zware luchtgevechten boven Nederland in de Tweede Wereldoorlog. Eén van de manieren om de luchtoorlog zichtbaar te maken, is door een nationaal en internationaal georiënteerde fietsen wandelroute te creëren. Deze route leidt langs bestaande en nieuw te maken herdenkingspalen, monumenten en musea. Sky of Hope biedt grote kansen voor het openstellen van het Rivierengebied voor gasten uit binnen- en met name buitenland. Geïnteresseerden in de luchtoorlog willen graag meer weten over de gebeurtenissen en de plaatsen bezoeken waar vliegtuigen zijn neergestort, monumenten staan en piloten zijn begraven. Sky of Hope kan in deze behoefte voorzien. Er wordt samengewerkt met musea en instanties in het buitenland om de route met bijbehorende informatie voor de geïnteresseerden in het buitenland beschikbaar te maken. Sky of Hope is een initiatief van Peter den Tek en wordt uitgevoerd in samenwerking met RBT Rivierenland en Brederode Advies.

Het project Sky of Hope sluit – met haar kansen om internationale toeristen naar Rivierenland te trekken – goed aan bij de ambitie van de provincie Gelderland. De provincie benoemt internationaal toerisme als belangrijke kans in aanloop naar een nieuwe koers voor de jaren 2018 en 2019 en de nieuwe provinciale omgevingsvisie.

............................................................................................... (BRON: GELDERLAND.NL)

We ontwikkelende onder andere voor

...................................................................................................................... Vestingdriehoek Gemeente Culemborg Slot Loevestein Cultuurpact Ondernemersvereniging Neder-Betuwe Sponsoring Grote DigiTaalStrijd

INFORMATIE Goede informatie is essentieel voor de juiste communicatie en marketing. Wij werken continu aan de content in onze database met points-of-interest (POI's), routes, evenementen en arrangementen. Daarbij zorgen we dat de informatie goed vindbaar is en terechtkomt waar de vraag is. Ook werken we samen met de regionale en landelijke media voor de promotie van de regio en onze partners. Verspreiden informatiemateriaal Het magazine RVRNLND en minimagazine Routes is verkrijgbaar bij de toeristische infoposten, toeristische overstappunten (TOP’s) en individuele ondernemers in Rivierenland. Al ons drukwerk en promotiemateriaal voor de consument is op verzoek gratis ter beschikking voor de ondernemers in de regio. Vrijwilligers van RBT Rivierenland zorgen ervoor dat de infoposten en TOP's gedurende het jaar doorlopend bevoorraad worden met magazines. Naast de bevoorrading draagt RBT Rivierenland zorg voor het onderhoud en de promotie van de infoposten en TOP’s. Ons promotiemateriaal wordt ook verspreid op verschillende beurzen in binnen- en buitenland en evenementen binnen en buiten de regio.

Online Rivierenland.nl is de officiële consumentenwebsite voor alle toeristisch-recreatieve informatie in de regio. Maar het is meer dan een website. Rivierenland.nl staat gekoppeld aan een toeristische database. Hierdoor staat alle informatie ook automatisch in de Rivierenland-app. Tevens wordt de databank gebruikt om pers en uitgeverijen te voorzien van informatie voor promotionele artikelen, blogs en persreizen. Ondernemers zijn zichtbaar op Rivierenland.nl door middel van een gratis vermelding of een betaald uitgebreid profiel. In 2017 is een start gemaakt met het actief aanvullen van aanbod met bijbehorende foto’s. We streven naar en werken aan een zo volledig mogelijk overzicht van activiteiten. Voor het verkrijgen van informatie over de regio, het laatste nieuws, evenementen die plaats gaan vinden en inspiratie kunnen consumenten Rivierenland.nl raadplegen. Daarnaast beantwoorden we ook consumentenvragen via mail, telefoon en social media. Ook maken we actief gebruik van social media om relevante nieuwtjes en leuke acties over Rivierenland met de consument te delen. Ondernemers, organisaties en evenementen kunnen hun nieuws te allen tijde vrijblijvend aanleveren. Voor gerichte en gegarandeerde social media-posts of advertenties vragen we een bijdrage.

Fotografie Goede content bestaat voor een groot deel uit beeldmateriaal. Een foto zegt vaak meer dan duizend woorden. Om bezoekers te inspireren en de beleving van Rivierenland over te brengen investeren we jaarlijks in kwalitatief beeldmateriaal. Foto-, video- en droneopnamen worden thematisch en doelgroepgericht uitgevoerd. Ons materiaal is onder voorwaarden beschikbaar voor ondernemers en organisaties om correct gebruik te bewaken. In 2017 is er onder meer een fotoshoot gemaakt rondom het thema

waterrecreatie bij recreatiegebied De Zandmeren. Hieraan werkten o.a. Van Gent Watersport en Restaurant Dukdalf mee.

Gelderse Routes Op Gelderseroutes.nl staan de mooiste fietsen wandelroutes in de Achterhoek, regio Arnhem Nijmegen, Rivierenland en de Veluwe die samen Gelderland vormen. De website Gelderseroutes.nl is een initiatief van RBT Rivierenland en wordt tevens door ons beheerd. We zorgen voor kwalitatieve content bij de routes. Ze zijn voorzien van leuke ‘tips voor onderweg’; bijzondere adresjes die de moeite waard zijn om even af te stappen. Ook is iedere route voorzien van een handige kaart. Binnen de campagne Gelderse Streken wordt Gelderseroutes.nl promotioneel ingezet voor het thema fietsen en wandelen. Daarmee vormt het ook de uitstraling voor de gezamenlijke deelname aan de Fiets- en Wandelbeurs in Nederland en België.

Rondom routenetwerken in Rivierenland heeft RBT Rivierenland frequent contact met Uit®waarde. Uit®waarde beheert en onderhoudt de netwerken en RBT Rivierenland zorgt voor de marketing en promotie. In gezamenlijk overleg bewaken, borgen en evalueren zij de kwaliteit en functionaliteit van de netwerken.

MARKETING Bij de regiomarketing voor Rivierenland spelen een aantal terugkerende hoofdthemaâ&#x20AC;&#x2122;s een belangrijke rol: bloesem, fruit, rivieren, dijken, routes en points of interest. Zij bepalen de unieke identiteit van dit gebied en vormen de basis voor onze communicatie. Het merk Rivierenland is de paraplu voor de drie streken Betuwe, Bommelerwaard en Land van Maas en Waal.

In de praktijk zetten we gerichte thematische websites in en maken we actief gebruik van social media. We zetten in op Facebook, Twitter en Instagram. We beheren momenteel 7 websites: Rivierenland.nl, Rivierenland.biz, Gelderseroutes.nl, Geldersestreken.nl, Wandeleninrivierenland.nl, Fruittuinvannederland.nl en Culemborgklopt.nl.

Reikwijdte

Social media

Online bereik

45.000

155.000

likes

bezoekers per maand

Magazine RVRNLND

Minimagazine Routes

>50

60.000

65.000

exemplaren

Infoposten en TOPs

artikelen en persreizen

Beurzen

Naast de promotie op verschillende toeristische beurzen, is RBT Rivierenland ook regelmatig aanwezig bij evenementen. We werken met een beursteam van vrijwilligers en er is altijd een coördinator aanwezig vanuit het vaste team. Van 14 tot en met 17 september 2017 vond de KLM Open plaats. RBT Rivierenland heeft ondersteund bij het inrichten van een gezamenlijke promotiestand ‘Toerisme & Recreatie’. Daarnaast hebben wij promotiemateriaal aangeleverd. Kijk voor de overige samenwerkingen met evenementen op pagina 11.

Gelderse Streken De campagne Gelderse streken is een toeristisch recreatief provinciaal programma dat wordt gecoördineerd door de Gelderse bureaus voor toerisme, waaronder RBT Rivierenland. Jaarlijks wordt een activiteitenprogramma uitgewerkt met deelname aan beurzen, commercials op radio en tv, special interestbladen, samenwerking met bloggers/vloggers en diverse onlinecampagnes met name via social media. De activiteiten richten zich zowel op de binnenlandse Nederlandse markt als op de buurlanden België en Duitsland. Jaarlijks wordt er in totaal zo’n 2,2 miljoen euro geïnvesteerd in het programma. RBT Rivierenland zorgt voor coördinatie van alle input vanuit Rivierenland en de partners in de campagnes, alsmede de organisatie van o.a. de fietsen wandelbeurzen in Nederland en België en de online coördinatie, waaronder de webredactie van Geldersestreken.nl, namens die vier Gelderse streken.

“Gelderland is onder de Nederlanders de belangrijkste binnenlandse vakantiebestemming. En daar zijn we trots op. Gelderland is dé wandelen fietsprovincie en bekend om haar natuur en gastvrijheid. Maar de vier Gelderse regio’s hebben nog veel meer te bieden: aantrekkelijke winkelsteden, attracties, culinaire en culturele hoogstandjes en een modern aanbod aan verblijfsrecreatie. De vrijetijdssector is voor de Gelderse economie en werkgelegenheid heel belangrijk. Daarom willen we er de komende jaren voor zorgen dat de Nederlandse én buitenlandse bezoekers Gelderland weten te vinden en te waarderen.”

............................................................................................... JAN JACOB VAN DIJK, GEDEPUTEERDE PROVINCIE GELDERLAND

Landelijke en internationale campagnes in 2017

....................................................................................................................... Spring op de fiets Een Gelderse campagne aanvullend op Gelderse Routes. KIDS Campagne om de jongste doelgroep te bereiken via het RVRNLND magazine, KIDS-magazine en de campagne Groot Gelders Avontuur. Ontdek het Gelderse Goud Najaarscampagne in de wandelmaanden van het jaar. Kersencampagne Promotie van het kersenseizoen in Rivierenland. Das Andere Holland Campagne om de Duitse doelgroep te bereiken.

Karakteristiek Rivierenland & Achterhoek Het kleinschalige, authentieke aanbod met een landelijk karakter, is een belangrijke toeristische troef voor Rivierenland. Dit soort aanbod wordt veelal aangeboden door familiebedrijven, waarin mensen vaak werken vanuit hun passie en soms wat minder vanuit een bedrijfsmatige ambitie. We constateren helaas regelmatig dat de kwaliteit van activiteiten achterblijft of dat de presentatie niet in balans is met de kwaliteit. In het project ‘Karakteristiek Rivierenland’, wordt gewerkt aan een verbetering van de kwaliteit van individuele bedrijven en een goede profilering van de regio.

Samenwerking met de Achterhoek Om vanuit de regionale ontwikkeling door te kunnen pakken in bovenregionale promotie, wordt gezamenlijk met Stichting Achterhoek Toerisme en met ondersteuning van de Provincie Gelderland marketingactiviteiten ondernomen. De bedrijven die regionaal participeren profiteren hiermee van extra profilering van hun activiteiten.

Een greep uit de Karakteristiek activiteiten

.......................................................................................................................

• Promotionele video’s voor een algemeen sfeerbeeld van Rivierenland. • Fotoshoots in de regio bij diverse ondernemers. • Jaarlijks mini-magazine ‘Landelijk Rivierenland’, waarvan er meer dan 35.000 exemplaren zijn verspreid over de abonnees van de glossy Buitenleven. Het mini-magazine is daarnaast verkrijgbaar bij alle infoposten en bij de karakteristieke bedrijven in de regio. De oplage bedraagt 40.000 - 50.000 exemplaren. • Redactionele artikelen in special-interest bladen zoals Buitenleven, Landidee, Foodies en Roots. De streken Betuwe, Bommelerwaard en wLand van Maas en Waal kwamen uitgebreid aan bod en activiteiten van de partners werden extra uitgelicht. • Social media-campagne (Facebook, Twitter, Instagram) rondom thema’s zoals de bloesemtijd, kersen en zomerfruit en de oogstmaand.

Colofon Meer informatie, achtergronden van projecten en actueel nieuws over RBT Rivierenland en de ontwikkeling van de regionale vrijetijdseconomie zijn te vinden op Rivierenland.biz. Dit is een uitgave van het Regionaal Bureau voor Toerisme (RBT) Rivierenland

Vormgeving Buro 28

Fotografie RBT Rivierenland

ÂŠ 2018 RBT Rivierenland Niets uit deze uitgave mag openbaar gemaakt worden zonder nadrukkelijke schriftelijke toestemming van RBT Rivierenland. Ondanks de zorgvuldigheid waarmee deze uitgave is samengesteld, is RBT Rivierenland niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden en daaruit voortvloeiende schade. Druk- en redactionele fouten zijn derhalve voorbehouden.