Svea nr 1 2014

SVEA En medlemstidning från SCR | www.scr.se | Årgång 9 | Nummer 1 – 2014

Varsågod!

40

inspirerand e för dig i ca sidor mping-­ branschen

Kinesisk kunskaps-­ jakt i Sverige

Tema DUBBELSTÖTEN: • Så här tänker branschen • SLAO:s undersökning visar på krafiga effekter

Caravan Club överväger bolagisering av campingdelen

• Vad tycker politikerna?

Regenbogen Åhus:

Tysk kedja i skånsk miljö

LÄNGTAR DU TILL SOMMAREN?

DET GÖR VI! Vår nya campingstolpe kan då börja monteras upp.

Snygg, praktisk, enkel att underhålla, med vattenkran, låsbara uttag och med högsta möjliga täthetskrav. Belysningen är integrerad och ger ett mycket effektivt, men ändå behagligt ljussken med LEDlampor förstås!

Vill man kontrollera alla uttagen via vårt styrsystem G-CTRL går det utmärkt! G-CTRL gör det t ex möjligt att styra uttag på distans och mäta exakt energiförbrukning.

Vill du veta mer? Kontakta GARO och ansvarig säljare Ingvar Grundborg på GARO för mer information, 070-658 01 65

SVEA

INNEHÅLL

Varsågod!

40

inspirerande sidor för dig i campingbranschen

En medlemstidning från SCR | www.scr.se | Årgång 9 | Nummer 1 – 2014

På omslaget:

Kineser besöker Sverige i jakt på kunskap om camping

TEMA DUBBELSTÖTEN: • Så här tänker branschen • SLAO:s undersökning visar på krafiga effekter

Caravan Club överväger bolagisering av campingdelen

• Vad tycker politikerna?

Regenbogen Åhus:

Tysk kvalitet i skånsk miljö

SVEA Nummer 1 2014

Nyheter ����������������������������������������6

Stefan Schmidt, Regenbogen Åhus Omslagsbild:

Martin Magntorn

Tyska Regenbogen Åhus satsar i Sverige

Böda Sand investerar för att ge gästerna en lyckad semester.

Nyheter ����������������������������������������8

10

Webb-tv-programmet Gone Camping belönas med TRIP Award.

Hos oss ��������������������������������������10 SVEA hälsar på hos den tyska kedjan Regenbogens anläggning i Åhus.

Uppsnappat ������������������������������14 Camping- och produktnyheter.

Reportage ���������������������������������17 Tema: Dubbelstöten.

Turistprofilen ������������������������������24 Lars Rasmussen, verksamhetschef för Caravan Club.

Camping- och produktnyheter.

S 14.

Teori och praktik:

Vad kostar det att ha musik på anläggningen? s. 32

Internationellt ����������������������������38 Kinesisk delegation på besök hos SCR.

Till sist ����������������������������������������38 Tomas von Brömssen om att gå på grund.

n NYTT FRÅN SCR .......... �������34–37

17

Hon tror att dubbelstöten blir kostsam

Från Piteå till Ystad gick resan när SCR gav sig ut på medlemsturné under vintern.

+

Notiser och krönika av SCR:s vd.

Sverige och utomlands. SCR har 500 medlemmar.

Samarbeten och ägarintressen

SCR är delägare i Svensk Turism och Visit Sweden (via Svensk Turism).

Vi ingår i EFCO&HPA (European Federation of Campingsite Organisations and Holiday Parks Associations) och i Nordiskt Campingråd.

SVEA

SVEA är en medlemstidning från SCR. Den utkommer 4 gånger per år och är gratis. Tidningen distribueras till SCR:s medlemmar, turistföretag och turist­ organisationer, media samt kommuner.

Den totala upplagan är 3 000 exemplar.

SCR, Mässans gata 10, Box 5079, 402 22 Göteborg Tel 031 - 355 60 00 I svea@scr.se I scr.se

Ansvarig utgivare: Lars Isacson Chefredaktör: Martin Juhos Redaktör Rivista: Håkan Linger Redaktionsråd: Karin Högman, Lars

Isacson, Christer Jansson, Martin Juhos, Ulrika Francke och Håkan Linger.

Annonser: Lotta Carlsson Just Media, Tel: 031 - 92 93 40 Redaktionell produktion: Rivista Tryck: Billes, Mölndal 2013

SVEA #1 2014

3

ISSN 1654-0859

SCR, Sveriges Camping- och Stugföre­tagares Riksorganisation, grundades 1967 och är branschorganisation för Sveriges campingoch stugföretagare.

SCR ger medlemmarna utbildning och rådgivning, samt marknadsför svensk camping och partners i

INTRO

Visste du att ..

... bara 1/3 av alla på jorden reser. Det är alltså fortfarande 2/3 som inte har möjlighet. År 2020 räknar man dock med att det görs 100 miljoner utgående resor bara från Kina.

Slutet gott – början bättre Enligt de preliminära siffrorna från SCB gick

det bra för svensk camping på i stort sett alla marknader under 2013. Framförallt på den tyska. För tyska gäster är campingboendet nu lika stort som hotellboendet. Hur det gick exakt under 2013 får ni reda på när husbilarna och husvagnarna rullar in framför Operakällaren den 6:e maj för SCR:s årliga pressträff.

Om vi istället blickar framåt tycker jag nog att vi står inför ett av de mer intensiva och spännande åren någonsin.

Visit Sweden gör exempelvis

en historiskt stor satsning på camping- och stugboende tillsammans med SCR, Stena Line, Novasol och flera svenska destinationer som partners. Under tre år satsas 60 miljoner kronor på det här marknadssegmentet i Tyskland, Nederländerna, Norge och Danmark. Vår egen satsning på webb-tv-programmet Gone Camping har hittat sin publik. En ny säsong har precis haft premiär, resemagasinet med samma namn

3 4

Saker Svea Gillar

SVEA #1 2014

1. SCR:s ledarskapsdag

2. GONE CAMPING SÄSONG II

Nya ledarskaps­ dagen på årskonferensen 1 april på Öland.

I mars finns tio nya avsnitt av Gone Camping på Camping.se.

har nått de första 220 000 läsarna och nu kompletteras konceptet med en app, också den med samma namn, för våra mobila gästgrupper. En intensiv start på året helt klart.

En av årets mer spännande debatter, valår som det

är, blir nog den om Dubbelstöten, det vill säga oppositionens förslag på högre restaurangmoms och högre arbetsgivaravgifter för unga. Två utmanande uppförsbackar för branschen om den inte samtidigt tillförs resurser på andra håll. I det här numret av SVEA gör vi en djupdykning i frågan, vi träffar också den tyska kedjan Regenbogen som har två av sina anläggningar i Sverige och får en inblick i en internationell marknad med gigantisk potential.

Så här i början av året brukar trafiken på Camping.

se vara en bra temperaturmätare och att döma av senaste tiden historiska ökningar varje vecka blir det ett superår. På tavlan där vi skriver upp veckans resultat står just nu plus 63 procent för antal besökare och plus 56 procent på antalet bokningar. Detta blir ett helt klart spännande år!

Martin Juhos, Marknads- & Kommunikationschef för SCR

3. Alla på plats Nu finns alla våra medlemmar på TripAdvisor.

Underbara uteliv!

På HAGS utvecklar och tillverkar vi lekplatsutrustning och parkmöbler som skapar attraktiva miljöer för både barn och vuxna. Vi hjälper gärna till att skapa oaser för lek och avkoppling.

HAGS Aneby AB, Box 133, 578 23 Aneby. Tel. 0380 - 473 00 • Fax 0380 - 451 26. hags@hags.com www.hags.se

SVEA #1 2014

5

NYHETER

Tipsa oss!

Vi vill gärna att du mejlar dina nyhetstips till vår redak­ti­on:

Det senaste från branschen med omnejd

tidningensvea@scr.se

Bygget på Böda Sand pågår för fullt och till våren ska allt vara klart. Konceptet heter Nutida mobila Öland med ett leende.

Ovan till höger: arkitektskisser över det färdiga resultatet.

Böda Sand bygger för 12 miljoner

Text Mia Malmstedt

Anna Barkevall har under vintern blickat ut över uppbruten asfalt, dräneringsarbeten och lera.

– Svettigt, skrattar hon.

– Men vi ligger helt i fas för att öppna i maj.

Jag tror verkligen att vårt nya centrum kommer att överträffa alla förväntningar.

Kronocamping Böda Sand, som för övrigt just har nominerats till Stora Barnsemester­priset i kategorin bästa camping för barnfamiljer, har redan idag ett starkt centrum. Här finns en shoppinggata med bland annat frisör, bageri, inredningsbutik och flera restauranger. Området

6

SVEA #1 2014

har växt fram bit för bit sedan 1970-talet.

När campingen nu satsar 12 miljoner på en ombyggnation, görs det under konceptet Nutida mobila Öland med ett leende.

– Nutida står för design och uttryck. Mobilt: vi bygger smarta lösningar så att restaurangen enkelt kan byta skepnad från lunch till middag, eller scenen från barnföreställning till nattklubb, förklarar Anna Barkevall.

– Att vi är på Öland ska märkas genom att naturens färger och material får smälta in i det nya.

Möten ska ge det lilla extra Konceptets sista del – med ett leende – innebär en strävan att överraska, att skapa minnen utöver det vanliga. Campingen sneglar gärna på exempelvis Liseberg för att få alla detaljer på plats.

– Om vi har en kiosk, så ska man minnas att man har varit där. Det ska inte bara vara en vanlig kiosk.

Mötesplatser är ett nyckelord på nya Böda Sand. Här ska man inte bara se, utan även kunna synas. Restaurangen börjar ute på gatan, små oaser med bord och sittplatser kompletterar.

Foto: Roger Olofsson

Den 17 maj slår Böda Sand upp portarna till sitt nya centrum, som ska ge gästerna allt de vill ha och lite till.

– Ökad trivsel, möten och fina minnen ger förutsättningar för en lyckad semester, säger vd:n Anna Barkevall.

Anna Barkevall vd på Böda Sand.

Arenan runt scenen byggs om för att främja kontakt.

– Vi vill hjälpa till att skapa möten som ger semestern det där lilla extra, säger Anna Barkevall.

3 226

Så många husvagnar registrerades under 2013 i Sverige.

Igloo för PET och burkar minskar sopkostnaderna

Storsatsning av Kapelluddens Camping

Text Mia Malmstedt Med en igloo för både PET och burkar ökar antalet insamlade förpackningar.

att det går att återvinna även utländska burkar eftersom vi tar hand om materialet även från dem och gör nya burkar, säger Carita Classon.

Vad kan man som campingplatsägare tjäna på att gå med?

– Dels får man en lägre kostnad för sina vanliga sopor. Tidigare kanske burkar eller PETflaskor gått ner i brännbart, eller så har man haft separata plast- och metallsektioner. Nu kan vi ställa dit en igloo för PET och burk och då blir det alltid nya burkar och flaskor. Så de tjänar på det i minskade sopkostnader. Sedan är det bra att visa för sina gäster att man bryr sig om miljön.

Hur går man tillväga?

Man kontaktar oss på Pantamera och blir kund hos oss, sedan bestämmer vi gemensamt, beroende på hur stor campingplatsen är och var den ligger, vilken som är den bästa lösningen för just den campingplatsen.

Insamling som ger resultat Pantat på camping­platser i projektet 2011: 85 000 insamlade förpackningar (insamling via mindre kärl och containar)

Foto: Thinkstochphoto

2012: 700 000 insamlade förpackningar (iglooinsamlingen lanseras). 88 campingkunder.

2013: 1 021 360 insamlade förpackningar. 141 campingkunder varav 40 stycken har igloor, dessa finns på Öland och Västkusten (Västra Götaland), i Blekinge, Halland och Småland.

Totala pantstatistiken för 2013 är inte klar än, men allt pekar nytt pantrekord igen. Förra året återvanns 958 miljoner burkar och mycket talar för att miljardvallen sprängs i år.

Kapelluddens Camping Öland planerade investeringar i bland annat ett nytt poolområde, 18 nya stugor, ett lägenhetshotell och ett 20-tal hus för åretruntboende. Totalt rör det sig om investeringar runt 100 miljoner kronor.

Foto: Åsa Dahlgren

Visar att du bryr dig om miljön År 2010 inleddes ett pilotprojekt på Öland, som idag är det område där campingplatser är bäst på att återvinna.

– Öland började lite trögt, men efter att vi finslipade projektet under 2011 och 2012 går det jättebra. Något som många inte vet om är

Drygt 1 000 sökte sommarjobb på First Camp Skutberget Över 1 000 ungdomar sökte när First Camp Skutberget annonserade nya sommarjobb. De sökande kommer från landets alla hörn men främst från Karlstad med omnejd. Ett hundratal har nu gått vidare till intervjuomgång två som sker på arbetsförmedlingen.

Förutom roliga tv-reklamer och pantlåtar signerade skånska hiphop-artister satsar Returpack på återvinning på camp­ ingplatser. Den som ansluter sig kan räkna med minskade kostnader för sophantering.

Dessutom går det att återvinna även importerade burkar.

Sverige är ett av de länder som återvinner mest.

Varje år återvinns 1,5 miljarder burkar och flaskor, men ändå finns det mer att göra.

– Vi har ett uppdrag från regeringen att återvinna all pant i Sverige. Vi når nästan målen, men fortfarande finns några hundra miljoner burkar som inte kommer in varje år, berättar Carita Classon, produktchef på Returpack.

I jakten på de försvunna burkarna funderade Carita Classon och hennes kolleger på var det konsumeras mycket dryck, och tanken föll på campingplatser.

– Vi har flera nya satsningar och vet att i fjäll­en, på campingplatser och på festivaler är ­ det mycket dryck, och då tänkte vi göra ett försök att återvinna mer därifrån, berättar hon.

NOTISER

Göta kanal fortsätter att dra turister.

Turismen längs Göta kanal växer Novembers statistik från Tillväxtverket/SCB visar att turismen i Göta kanalområdet fortsätter att öka, en ökning som har hållit i sig från april 2013. Under årets första elva månader ökade antalet gästnätter på hotell, vandrarhem och stugbyar med 9,8 procent och på camping med 17,3 procent. Det är betydligt högre än snittet i Västra Götaland på 4,2 procent.

Idre Fjäll och Flottsbro i nytt samarbete Idre Fjäll och Flottsbro i södra Stockholm har inlett ett samarbete som bygger på att gästerna bland annat ska få ett erbjudande när de besöker anläggningarna. Samarbetet kommer också att innebära vissa marknadsaktiviteter där bland annat partnerna kommer att synas på varandras anläggningar i olika former.

Nya medlemmar Sävsjö Camping, Sörbostrands Camping, Sjötorpet Campingpark, välkommna.

SVEA #1 2014

7

n NYHETER NOTISER FAKTA Gone Camping • Ett webb-tv-magasin som besöker campingplatser runt om i Sverige, och även till viss del övriga Europa. Reportern Martin Örnroth testar allt från familjeaktiviteter till naturupplevelser.

Sverige slog nytt rekord i antalet gästnätter från utlandet Under 2013 kom rekordmånga utländska besökare till Sverige, trots det ekonomiska läget i världen. De utländska övernattningarna ökade med en procent, enligt statistik från Visit Sweden.

– Sverige har aldrig haft så många utländska övernattningar som under 2013 och vi stod pall för det tuffa ekonomiska läget i världen. Jag tror att vår och besöksnäringens marknadsföring under flera år har gett effekt och Sveriges varumärke som destination blir allt starkare, säger Thomas Brühl, vd på VisitSweden.

• Nya säsongen hade premiär 6 mars.

• Nu lanseras även en app och ett tryckt resemagasin.

• Programmen kan ses på Camping.se/gonecamping.

Stenö Camping blir återigen fyrstjärnig Från och med i vår blir Stenö Camping återigen en fyrstjärnig campingplats. I Sverige finns totalt 87 fyrstjärniga campingplatser.

Webb-tv-programmet Gone Camping prisat Gone Camping vann utmärkelsen TRIP Award för bäst nyttjande av marknadsföring och distribution.

– Jätteroligt, det ger ny inspiration, säger Martin Juhos, marknads- och kommunikationschef. TEXT: Mia Malmstedt FOTO NIKLAS BJÖRLING SCR:s webb-tv-satsning Gone Camping har minst sagt fallit väl ut. Förra årets tio avsnitt följs nu upp med tio nya. Samtidigt lanseras en app och ett tryckt magasin.

– Det blir det största resemagasinet i Sverige med en upplaga på 450 000 exemplar. En spännande fortsättning! säger Martin Juhos.

– Vi vill visa camping­ produkten för både nya och befintliga gäster, och inspirera till lite fler och annorlunda upplevelser på semestern.

Priset TRIP Award delades ut vid Svenska Turistgalan den 4 december. SCR och HRF

uppmärksammades därmed för sitt sätt att med Gone Camping använda webb-tv-formatet på ett nytt och extraordinärt sätt.

– Vi blev väldigt glada och överraskade. Vi hade ju fint sällskap bland de nominerade: de andra två var Universeum och Dansbandsveckan i Malung, berättar Martin Juhos.

– Att vi vann gav såklart bekräftelse på att vi är något bra på spåret och ger massor med ny inspiration för att jobba vidare.

Vinsten av TRIP Award innebar, förutom äran, en rabatterad monter på TUR-mässan 2014.

Vi blev väldigt glada och överraskade.

Så här löd juryns motivering för TRIP Award: ”Här ser vi en målmedveten och nydanande satsning som bidrar till en förändring på marknaden. Här blåser man liv i en gammal produkt som åter blir attraktiv som det naturliga valet för den medvetna och moderna konsumenten. Kampanjen ger mätbara effek-

8

SVEA #1 2014

ter, attraherar nya målgrupper och skapar en hype kring en av våra mest traditionsbundna semesterprodukter. Resultatet är en inspirerande mix av äventyr, stillhet och frihetskänsla.”

Priset har tidigare tilldelats bland andra Volvo XC Travels och Visit Sweden.

Starkt år i Skellefteå Byske Havsbad och Skellefte­å Camping hade bra 2013.

Omsättningen ökade med 2 MSEK till 22 MSEK. Inför 2014 har man bland annat gjort investeringar i en helt ny receptionsbyggnad på Skellefteå Camping.

Det går bra för kedjan Nordic Camping & Resort Nordic Camping & Resort, noterat på Aktietorget, rapporterar om ett starkt 2013 i sin bokslutskommuniké. Nettoomsättningen har 2013 ökat till nästan 65 miljoner kronor vilket är en ökning med 38 procent mot föregående år. Samtidigt har rörelseresultatet ökat till 13,3 miljoner, vilket är en ökning med 9,7 miljoner. kronor. Rörelsemarginalen uppgår till 20,6 procent att jämföra med 7,8 procent föregående år..

Glöm inte!

20 MARS

1

APRIL

TUR-Mässan DRAR IGÅNG

SCR:s Årskonferens

Den årliga turist­mässan i Göteborg pågår till 23 mars.

med ledarskapsdag i Borgholm på Öland.

6 MAJ

Pressträff i Kungsträdgården

Hålls tillsammans med HRF i Stockholm.

City Mini Golf – The fun and classic way

t

E Nyh

City Smart Golf - med en känsla av äventyrsgolf

Skrea Camping ligger vid havet utanför Falkenberg. Den gamla minigolfbanan behövde ersättas med något nytt och spännande.

City Smart Golf var lösningen.

att köpa, bra lönsamhet och en skön spelkänsla för dina gäster.

City Smart Golf – 9, 12 eller 18 hål – är en spännande och prisvärd golfbana med konstgräs där allt är inkluderat i priset. Lätt

Läs mer om Skrea Campings erfarenheter på vår hemsida. www.citygolf.se/sv/nyheter

Vi kallar det för minigolf med en känsla av äventyrsgolf.

City Golf EuropE • info@citygolf.se • Tel: 0660-513 00 • www.citygolf.se

n Hos oss ➔ Regenbogen Åhus

Regenbogen Åhus Antal tomter: 416 Antal stugor: 20 campingstugor och 15 tipistugor, totalt 140 bäddar Anställda: 3 på vintern, men upp till 20 under högsäsong Service: Restaurang, spa-avdelning med träningsmöjligheter, exclusive-platser för husvagnar med egen toalett, tre servicehus, butik Ägare: Tyska firman Regenbogen Övrigt: Regenbogen har valt att inte klassi­ ficeras efter SCR:s stjärnsystem Platschef: Stefan Schmidt

ger är lig

H

10

SVEA #1 2014

det!

Tysk kedja som står stadigt på skånsk mark

När tyska Regenbogen driver camping står kvaliteten i centrum.

Målet är att hålla lika hög standard som på hotell, men till campingplatspris.

– Vi vill vara bland de absolut bästa när det gäller service och kvalitet, säger Stefan Schmidt, platschef på Regenbogen Åhus.

Text OLLE RÅDE Foto Martin Magntorn

Camping i Åhus är väldigt mycket en sommarsport. Varje år samlas folk från hela landet för en stor turnering i beachfotboll och tiotusentals strömmar till den skånska orten för att njuta av sol och bad. I januari däremot, är allting fortfarande öde och kallt. Tallskog och snö för tankarna till Norrlands inland snarare än en av Österlens finaste stränder. De få campingplatser som upptas av tappra vintergäster får om några månader sällskap av hundratals andra husvagnar.

– Vi har redan helt fullbokat i juli, men ändå har vi en hel del att göra med att ta emot bokningar. Vi har än så länge ingen online-bokning, eftersom det håller på att tas fram ett system för hela den tyska kedjan, berättar Stefan Schmidt.

Precis som Åhus-grannen Absolut Vodka har Åhus camp­ ingplats numera internationella ägare. Sedan 2005 är camp­ ingplatsen en del i tyska kedjan Regenbogen, som har tio campingplatser i Tyskland och två i Sverige: från Bad Liebenzell strax utanför Stuttgart till Oknö utanför Mönsterås. År 2010 investerade Regenbogen 25 miljoner kronor på anläggningen i Åhus, byggde ett spa-center, en restaurang och rustade upp hela anläggningen för att följa kedjans glamping-koncept.

Stefan Schmidt har själv ett förflutet från hotellbranschen. Efter att ha arbetat många år utomlands på lyxhotell i Bangkok och Ryssland kom han i oktober 2012 till Regenbogen i Åhus.

– Precis som i en hotellkedja så finns det många regler att följa och alla stora beslut tas centralt. Men gemensamt är att

även om man bor på en camping ska man kunna unna sig lite av den lyx som man kan få på ett hotell.

Vänd ➔ SVEA #1 2014

11

n Hos oss ➔ Regenbogen Åhus

1

2

3

4

En rundtur på Regen­ bogen Åhus

1. Spa-avdelningen på Regenbogen Åhus rymmer såväl finsk bastu som ångbastu och upplevelse­ duschar för maximal avslappning.

Sverige är fortfarande exotiskt i Tyskland, och 30–35 procent av våra gäster är tyskar.

12

SVEA #1 2014

2. Närheten till havet är såklart en av de faktorer som lockar gäster till Åhus varje sommar och fyller campingplatsen till sista elplats.

5 3. Restaurangen Das Landhaus har 40 platser och importerar både vin och ölglas från Tyskland till såväl tyska som svenska gästers förtjusning.

vi har väldigt höga kvalitetsmål och att alla campingplatser har ett liknande koncept, säger han.

Den tyska närvaron på anläggningen i Åhus är väldigt tydlig. I butiken ryms allt från fotboll­ar och tröjor med Regenbogens logotyp till CD-skivor som ”Regenbogen Dans und tolle Kinder Hits”. Broschyrer i entrén talar om ”Vom Luxus des Nichtstuns”, lyxen av att göra ingenting, som är en av kedjans sloganer. Med en av Tysklands största campingkedjor i ryggen har man också helt andra muskler än om man vore en ensam aktör.

– De tyska campingplatserna marknadsförs i Sverige och på samma sätt marknadsför vi de två svenska i Tyskland. Fast det är klart att det blir ett stort genomslag när vi skickar ut 400 000 broschyrer i Tyskland, förklarar Stefan Schmidt.

Bastubad för alla smaker Alla skyltar på anläggningen finns på både svenska och tyska, och restaurangen som ligger i anslutning har fått namnet Das Landhaus, för att få gästerna att känna sig som hemma.

– Sverige är fortfarande exotiskt i Tyskland, och 30–35 procent av våra gäster är tyskar, berättar Stefan Schmidt.

Han visar runt på campingplatsens 18 000

4. De så kallade Tipistugorna planerar Regenbogen att sälja till privatpersoner, som sedan får nyttja dem några veckor varje år medan Regenbogen förvaltar dem resten av säsongen.

5. Det mest exotiska inslaget på spa-avdelningen är rasulbadet.

Efter ett uråldrigt orientaliskt koncept täcker man först kroppen med lera för att sedan njuta av ånga och spolas ren för både välmående och hälsoeffekter.

kvadratmeter stora tomt, där än så länge öde lokaler vittnar om såväl träningsmöjligheter som en veritabel bastubuffé. Förutom traditionell finsk bastu kan gästerna unna sig ångbastu, bio-bastu, jacuzzibad, kosmetikabehandlingar, massage eller solarium de dagar solen inte skiner över Österlen. I restaurangen med 40 platser bjuds man på medelhavsinspirerad mat.

– Konceptet är att även om man bor på en camping ska man kunna unna sig lite av den lyx som man kan få på ett hotell, som att äta god mat och njuta av ett gott vin, som vi själva importerar, berättar Stefan Schmidt.

Lyssnar på gästerna Även om likheterna mellan gäster på en camp­ ingplats och ett hotell är många finns det ändå skillnader. När Stefan Schmidt får frågan tar han en rejäl funderare innan han svarar.

– Hotellgäster hör man sällan några synpunkter från. På ett femstjärnigt hotell där folk betalar flera hundra dollar per natt får man ingen respons från gästerna. På en campingplats får man hela tiden synpunkter från gästerna, oavsett vilket boende de väljer. Det är roligt att vara lyhörd för vad gästerna vill ha och ju fler synpunkter man får desto lättare är det att höja servicenivån.

Hallå där…

Juli är fullbokad på Regenbogen Åhus.

SPA och restaurang öppnar redan i april.

… Marc Voßhall, vd för tyska Regenbogen, som äger och driver Åhus camping.

Vilka är Regenbogen?

-– Vi är ett tyskt familjeföretag som driver camp­ ing på tolv olika destinationer i Tyskland och Sverige. Vi är branschledande i Tyskland, där vi har flest gästnätter per år. Vi erbjuder dock inte bara camping, utan ser vår produkt som ett helt avslappningskoncept.

Vad är er affärsidé?

-– Vår strategi är att erbjuda individuell, exklusiv avslappning omgiven av underbar natur. Vi siktar på att ha det som passar våra gäster beroende på vad de är intresserade av. Om du till exempel gillar att surfa så är Regenbogen i Born en av Europas bästa platser för vindsurfing. Den som istället vill spela golf med sina vänner och låta sin fru njuta av härlig wellness kan bege sig till Århus, där vi till och med erbjuder transport till golfbanan.

Hur startade ni i Sverige?

-– Sverige är känt för att vara väldigt innovativt när det gäller att kombinera natur med en modern livsstil. Det passar perfekt för vårt varumärke och vår strategi, så det var inget svårt beslut att etablera oss i Sverige. Tittar man på våra två resorts i Sverige så erbjuder vi serviceorienterad semester i kombination med vacker natur.

Hur går det för era svenska anläggningar?

-– De går bra båda två. I Århus omsatte vi år 2012 12,4 miljoner kronor, och jag kan redan berätta att 2013 blev bättre. De kunde såklart gå ännu bättre, men fråga vem som helst som arbetar inom turism så kan de intyga att det är en tuff marknad.

Oknö DANMARK

Åhus SVERIGE

Prerow Boltenhagen Bad Bederkesa Egestorf

Ladbergen

Tecklenburg

TYSKLAND

Bad Liebenzell

Nonnevitz Born Göhren

Hur ser framtidsplanerna ut?

– Först ska vi få upp våra campingplatser i Åhus och Oknö, som idag har fem solar i vårt eget klassificeringssystem, till den högsta nivån, som är sex solar. Det innebär investeringar i fler program och mer boendealternativ. Sedan är nästa steg att expandera. Vi har planer på fler anläggningar, men det finns ingen konkret destination som jag kan berätta om än. Sverige är ett väldigt bra land att erbjuda semester som en produkt i. Jag har älskat Sverige ända sedan barndomen och jag seglar tillsammans med mina föräldrar i den svenska skärgården varje år. Då håller jag alltid ögonen öppna efter potentiella platser.

Här hittar du Regenbogen i Europa SVEA #1 2014

13

n Uppsnappat

Hallå där…

…Sonja Andersen på Sörbrostrands Camping vid Vänern. Du är ordförande i den nystartade förening som tagit över campingplatsen och som samtidigt gått in som ny medlem i SCR.

Foto: Rob Vanstone

Magiska stunder ska marknadsföra Sverige Svenskarnas egna minnesvärda stunder av Semestersverige blir kärnan i kampanjen Swedish moments – den största satsningen på internationell marknadsföring av Sverige som destination.

Visit Swedens och svensk besöksnärings nya

kampanj Swedish moments ska rulla i Holland, Tyskland, Norge och Danmark. Det är den första kampanjen i den hittills största satsningen på internationell marknadsföring av destinationen Sverige.

Cykelvagn som enkelt kan göras om till promenadvagn när det behövs. Perfekt för uthyrning. Thule Coaster släpps på marknaden under mars och kostar cirka 3 800 kronor.

Hjälmargården köper Läppe Camping Den 2 januari tog Hjälmargården över Läppe Camping med tillhörande byggnader och markanläggningar. Tillsammans erbjuder de nu över 130 campingtomter och 218 bäddar i rum och stugor. De båda campingplatserna, som ligger vägg i vägg med varandra, kommer att drivas vidare som tidigare, men med gemensam organisation och reception. Gästerna på Läppe Camping kommer även att få tillgång till Hjälmargårdens hela serviceutbud med restaurang, café, evenemang och det nya service­ huset som byggdes 2012.

Källa: www.husvagnochcamping.se

Häng på en trambåt där bak Med en cykelhållare bakpå husvagnen, eller husbilen, kan man få med denna trampbåt som endast väger 50 kilo.

Campingglad familj tar över Orebacken Det är en campingglad familj som tog över Orebackens camping i februari.

Eva och Mats Nilsson från Lövestad gick segrande ur striden mellan fem anbudsgivare.

Ambition är att driva campingen vidare på

14

SVEA #1 2014

ungefär samma sätt som de senaste åren. Tillsammans har de nya ägarna lång erfarenhet av hyresgäster och den service det innebär med bland annat trädgårdsarbete, underhåll, maskiner och den ekonomiska biten med bokföring.

Familjen Nilssons främsta vision är att göra campingen mer anpassad för människor

Varför blev ni plötsligt campingföretagare?

– Vi är 20 fasta säsongsboende som har hyrt plats här och faktiskt i praktiken skött campingplatsen själva. Nu fick vi en möjlighet att ta över arrendet och driva campingplatsen själva. Då startade vi vår nya förening.

Hur tänker ni utveckla anläggningen?

– Här har varit väldigt eftersatt så nu tänker vi fräscha upp duscharna, bygga ramper för att handikappanpassa och bygga en ny sopstation.

Vi ska också öppna en kiosk och modernisera två rum som vi ska hyra ut i sommar.

Varför valde ni att gå med i SCR? – SCR passar oss som hand i handske. De erbjuder bra försäkringar, bra kunskap och så campingkortet. Vi kände att vi måste bli medlemmar direkt.

Hur kommer ni att marknadsföra er inför första sommaren?

– Vår sekreterare arbetar med olika webbplatser och vi har tryckt upp klistermärken som vi sätter upp. Budgeten är begränsad första sommaren, men vi har sett att folk hittar hit. Sedan har vi alltid släkt och vänner som kommer och bor här. Och vi har en tysk kille som brukar tälta här varje år.

med funktionsnedsättning. De planerar även att hyra ut cyklar och skidor. Olika koncept för att göra campingen intressant för idrottsföreningar som vill ha läger finns också på agendan. För att vara tillgängliga och skapa trygghet under högsäsong kommer Nilssons själva att bo i husvagn.

Källa: Skånskan.se

Öka er lönsamhet med...

Vi har produkterna som kan ge er ett mycket bra tillskott i sommar.

”Det vita guldet”!

IceKing Slushy! är slush av allra högsta kvalitet. Fritt från konserveringsmedel och Azo färger. Slushkoncentratet är förpackat i 10 liters bag´n box krt. Ger hela 80 liter färdig slush.

Erbjudande!

Vid köp av valfri slushmaskin bjuder vi på en belyst jätteflutes med sugrör 1,6 m hög(värde 2 000 kr).

Varma färska popcorn är en enormt lättsåld och extremt lönsam produkt! Vi erbjuder:

Goda krispiga och mycket lönsamma. Säljs med framgång i er bar, restaurang eller butik.

• Popcornmaskin Nugget 6oz • 2 kartonger portionspåsar (majs, salt, olja) ca 500 liter popcorn, • 1 kartong bägare

8900 kr (ord. pris 10 461 kr).

Köp till 2 hjulsvagn, pris

3900 kr.

Kontakt oss så berättar vi mer vad ni kan tjäna på våra Premium Movie Snacks produkter. Gå in på vår hemsida och ladda ner vår nya katalog. www.sundlings.se Alla priser är exklusive moms och frakt.

Varma snacks!

Vi erbjuder *fritt lån av värmeskåp när ni köper våra snacks. * minimumförsäljning 2 kartonger snacks i veckan.

SUNDLINGS A WORLD OF SNACKS

Sundlings är nordens ledande leverantör av popcorn och snacks till biografer och arenor.

Tre klick senare

Med ett smidigare bokningssystem får du fler och nöjdare gäster.

Ring oss idag. Sätt igång i morgon. Precis så enkelt som det ska vara.

bytbokningssystem@comers.se www.comers.se

16

SVEA #1 2014

n REPORTAGE

Branschen fruktar

DUBBELSTÖTEN En fördubbling av restaurangmomsen och höjning arbetsgivaravgiften för unga kan slå hårt mot campingföretagen.

Efter valet kan de så kallade dubbelstöten bli verklighet.

SVEA har pratat med branschföreträdare, politiker och en företagare om campingarnas viktigaste valfråga.

Text Linda Swartz

Vänd ➔

SVEA #1 2014

17

n REPORTAGE ➔ Dubbelstöten

Dubbelstöten kan kosta Kneippbyn nära

två miljoner

kronor Kneippbyn Resort utanför Visby har kunnat satsa på året runtpersonal i köket och på att ge många unga chansen till jobb.

Allt tack vare lägre restaurangmoms och arbetsgivaravgifter.

Det riskerar att ändras efter valet.

Om arbetsgivaravgiften för unga och restaurangmomsen höjs kommer gästerna på Kneippbyn att märka av det redan nästa säsong.

– Risken är att det blir sämre service, allt det där lilla extra försvinner. Det blir också risk för prishöjningar på aktiviteterna och i restaurangen, säger Eva Werkelin.

Hon är vd för familjeföretaget Kneippbyn Resort Visby sedan 2004 och ordförande i SCR. Kneippbyn är inte bara en femstjärnig camping med 700 bäddar och 200 campingtomter, utan erbjuder också vattenland, sommarland och Pippis Villa Villekulla från filmerna.

– Vi tar ju in många unga på deras första jobb och de behöver drillas. Vår bransch lär unga grunderna i arbetslivet: att ta ansvar, passa tider och så vidare. Man kan säga att vi fortsätt­ er deras utbildning från skolan och får betalt för det genom lägre arbetsgivaravgifter.

För att kunna göra ett riktigt bra jobb krävs erfarenhet, och erfaren­het tar tid, säger Eva Werkelin.

Den lägre arbets­ givaravgiften har gjort att Kneippbyn har vågat mer, som Eva Werkelin uttrycker det.

– Det är alltid en chanstagning att ta in en ung person direkt från skolan. Om det skulle kosta lika mycket att anställa dem som de äldre skulle ungdomarna ryka. Då blir det också huggsexa om de äldre och erfarna i branschen.

Om det skulle kosta lika mycket att anställa dem som de äldre skulle ungdomarna ryka.

Kommer bli försiktigare Över 85 000 personer besöker Kneippbyn varje år. Men även om oppositionens förslag i längden skulle gå ut över gästerna är Eva Werkelin mest bekymrad över att hon inte kommer att kunna anställa lika många unga personer om förslagen blir verklighet. Under säsongen maj–augusti jobbar över 180 personer på Kneippbyn utöver de 17 året runt-anställda.

18

SVEA #1 2014

Gemensamt ansvar Eva Werkelin vill dock understryka att hon inte anställer unga människor för att det är billigare.

– Nej, det är väldigt viktigt att vi tar ansvar och får de unga att bli intresserade av branschen.

Och det funkar ju så att om det kommer en

26-åring till mig har andra företag utbildat den personen. Vi har ett gemensamt ansvar i bransch­en, säger hon.

Har sparat 700 000 på momsen Att restaurangmomsen sänktes den 1 januari 2012 betydde för Kneippbyn att de inte behövde höja priserna i sina restauranger och övriga serveringar varken 2012 eller 2013.

– Dessutom har vi anställt en köksmästare och en food & beverage-ansvarig året runt, vilket vi

Reportaget forsätter ➔

Foto: Stig Hammarstedt

Kneippbyn Resort Visby Sommaröppen anläggning som ligger vid havet cirka tre kilomet­ er söder om Visby.

Antal tomter: 200 Boende: 57 stugor, 27 hotellrum, 12 lägenheter, 36 vandrar­hemsrum.

Säsong 2014: 23 maj–24 augusti Omsättning: 48 mkr var av rest. 10,6 mkr.

Anställda: 17 helårsanställda, sammanlagt 52 årsverken fördelat på cirka 200 personer.

Service: Tre restauranger, två gatukök, ett kafé, nöjespark, vattenland, två butik­ er, kiosk, barnteater, krogshow, after beach, sångstund, Villa Villekulla, barnklubb, äventyrsgolf, tennis, beachvolleyboll, cykeluthyrning.

Eva Werkelin är vd för familjeföretaget Kneipbyn Resort Visby. Hon spår att en höjning av moms och arbetsgivaavgiften för unga kommer att drabba branschen hårt.

aldrig har haft innan. När sänkningen kom kände vi att nu har vi råd, säger Eva Werkelin.

Kneippbyn gjorde en uträkning för något år sedan som visade att företaget har sparat 700 000 kronor på den sänkta momsen.

– Den summan har vi investerat i utbildning och i fler anställda. Vi har kunnat göra så att alla anställda är med i utbildningsmoment som tid­ igare bara varit för frontledet. På så vis hoppas vi att de ska känna ännu starkare att det här är ett yrke att satsa på.

Kneippbyn KAN FÖRLORA miljoner •K neippbyn Resort Visby har cirka 200 personer på sin lönelista under ett år. Av dessa är 170 unga under 26 år.

• Om arbetsgivaravgiften för unga under 26 år skulle höjas från dagens nivå på 15,49 procent

till 31,42 procent innebär det en ökad personalkostnad med 1,1 miljon kronor.

• Om momsen på restaurangmat fördubblas skulle det kosta Kneippbyn 700 000 kronor mer per år.

SVEA #1 2014

19

n REPORTAGE ➔ Dubbelstöten

Det blir brant uppförsbacke för skidbranschen som kan förlora

45 miljoner

kronor

Höjd arbetsgivaravgift för unga skulle slå hårt mot landets skidföretagare. Det visar en undersökning som Svenska Liftanläggningars Organisation, SLAO, har gjort.

– Att försöka stoppa höjningen av arbetsgivaravgiften för unga är en extremt angelägen fråga för oss. Våra medlemmar har många unga anställda, både som säsongare och generellt, säger Elisabet Jansson-Strömberg, vd för SLAO. Inför oppositionens hot att höja arbetsgivaravgifterna och momsen på restaurangmat vid en rödgrön valseger, beslutade sig SLAO för att genomföra en undersökning bland sina medlemsföretag. Målet var att ta reda på hur dessa förslag skulle påverka företagen om de blev verklighet.

Kan tvingas minska personalstyrkan Restaurangmomsen har viss betydelse för SLAO:s medlemmar, men många företag har ingen restaurang och påverkas därför inte. Med arbetsgivaravgiften för unga är det annorlunda: – Vår undersökning visar att ungefär 60 procent av de anställda är under 26 år, så höjd arbetsgivaravgift skulle slå hårt rakt över för våra medlemmar. Om vi förutsätter att resultatet av undersökningen speglar branschen som helhet skulle det innebära en ökad kostnad på 40–45 miljoner kronor.

Elisabet Jansson-Strömberg befarar att medlemsföretagen skulle bli tvungna att dra ner på personal om arbetsgivaravgiften höjs.

– Det handlar ju om stora pengar och den kostnaden måste tas någonstans. Risken är att våra företag tvingas välja bort utveckling eller minska personalstyrkan.

SLAO vill gärna lyfta fram skidanläggningarnas betydelse för de lokala och regionala ekonomierna.

– Många gånger är skidanläggningen motorn för bygden. Vi vill anlägga det större samhälls-

20

SVEA #1 2014

SLOA:s vd Elisabet Jansson-Strömberg menar att det kommer bli betydande försämringar för skidbranschen om Dubbelstöten blir verklighet.

ekonomiska perspektivet. Vad får det för kon­ sekvenser för hotell, restauranger, butiker och så vidare om skidanläggningen tvingas dra ned på sin service? undrar Elisabet Jansson-Strömberg.

Vill påverka politiker Under början av året har SLAO haft möten tillsammans med några av sina medlemsföretag, ett par destinationsbolag och Visitas regionala kommunikatörer för att diskutera hur besöksnäringen på bästa sätt ska möta hoten om höjda skatter på unga anställda och restaurangmat.

– Vi vill hitta en samsyn och ett konkret arbetssätt bland de medlemmar som påverkas mest. Några saker vi kommer att göra är att uppvakta medier samt skriva brev till och träffa politiker. Vårt viktigaste budskap när vi uppvaktar politikerna är att de här förslagen gör att vi i förlängningen tappar besökare till orten, till regionen och till Sverige, säger Elisabet JanssonStrömberg.

Reportaget forsätter ➔ Foto: Thinkstochphoto

Hallå där…

Så drabbar höjd arbetsgivaravgift SLAO SLAO – Sveriges Liftanläggningars Organisation – har gjort en undersökning bland sina medlemmar. Av 225 medlemsföretag svarade 60 procent på frågorna.

60 procent av de anställda i företagen är under 26 år.

Av dessa är 40 procent under 23 år gamla.

Utslaget på hela skidbranschen skulle en höjning av arbetsgivaravgiften kosta medlemmarna totalt cirka 45 miljoner kronor extra per år.

Lars Isacson, vd för SCR. Ni genomför nu en undersökning som liknar SLAO:s, där ni ska ta reda på hur medlemmarna skulle påverkas av höjd moms och höjd arbetsgivaravgift.

Varför?

– Det är viktigt att ha fakta. Vi vill ta fram ett bra och trovärdigt material som vi kan ha som underlag i debatten. Undersökningen ska vara klar under våren. Framöver gäller det att övertyga de politiker som ännu inte har förstått konsekvenserna av förslagen om att det inte är bra förslag.

Om du skulle gissa, tror du att de föreslagna höjningarna slår hårt mot SCR:s medlemsföretag?

– Många av våra företag driver restauranger som är viktiga för vår produkt. Fördubblad moms på maten skulle ge sämre möjligheter att erbjuda restauranger av hög kvalitet. Företagen har också otroligt många unga anställda, eftersom

Medlemmarna måste tala med politikerna och visa på vikten av sin verksamhet. en hel del av jobben i vår bransch inte kräver så stora förkunskaper. Vi hoppas kunna ta reda på precis hur många unga det är genom den här undersökningen. Jag befarar att höjningarna kommer att leda till sämre service. Därigenom får gästerna en sämre upplevelse och i längden får Sverige färre gästnätter.

Hur kommer SCR att jobba med påverkan fram till valet i höst?

– Vi vill sprida kunskap, inte minst lokalt. Medlemmarna måste tala med politikerna och visa på vikten av sin verksamhet. En minskning av gästnätterna på den lokala campingen påverkar andra företag inom till exempel handel och upplevelser. Vi kommer också att samarbeta med Visita och SLAO för att övertyga politikerna om att framtidens jobb för unga finns i vår näring, och att de här förslagen försämrar möjligheten att skapa de jobben.

SVEA #1 2014

21

n REPORTAGE ➔ Dubbelstöten

HÖJD SKATT Så här tycker Sveriges två

Jennie Nilsson, ledamot i näringsutskottet för Socialdemokraterna:

" Vi tror att vi kan använda pengarna smartare" Vill du behålla den lägre momsen på restaurangmat eller höja den?

Tycker du att arbetsgivaravgiften för unga under 26 år ska vara oförändrad eller höjas?

– Vi föreslår att nedsättningen av krogmomsen avskaffas och att det ekonomiska utrymmet går till väsentligt mer effektiva reformer. Att sänka krogmomsen har gjort skattesystemet mindre likformigt samtidigt som sysselsättningseffekten sannolikt är mycket svag. Vi vill istället satsa på investeringar i infrastruktur, klimatåtgärder, utbildning samt forskning och utveckling (FoU) som bygger Sverige starkt på sikt.

– I ett första steg vill vi avskaffa halva nedsättningen för att sedan ta bort den helt. Den borgerliga regeringens huvudsakliga lösning på den höga ungdomsarbetslösheten har varit att halvera socialavgiften för unga som redan har ett jobb. Men arbetslösheten har stigit och är idag högre i Sverige än i de flesta jämförbara länder.

Vilka effekter för besöksnäringen (positiva och negativa) tror du att en bibehållen momssats ger? Vilka effekter ger höjd moms?

 Vill se höjd krogmoms  Vill se höjd arbetsgivaravgift för unga

22

SVEA #1 2014

– Sänkningen av momsen på restaurang- och cateringtjänster beräknas kosta statskassan 5,4 miljarder kronor under nästkommande år.

Regeringens bedömning är att det här ger omkring 3 000 nya jobb. Det innebär alltså att varje nytt jobb kostar 1,8 miljoner kronor. Vi tror att vi kan använda pengarna smartare genom att investera i besöksnäringen via destinationsutveckling och kompetensutveckling. Därutöver lägger vi 25 miljoner kronor mer än regeringen på marknadsföring via Visit Sweden samt ytterligare 371 miljoner kronor mer på Landsbygdsprogrammet, som främjar företagsutveckling i hela landet och har stor betydelse för besöksnäringen.

Vilka effekter för besöksnäringen ger en fortsatt lägre arbetsgivaravgift för unga? Vilka effekter ger en höjning?

– Nedsättningen av socialavgifter för unga kostar skattebetalarna omkring 14 miljarder kronor netto varje år. Nedsättningen har dömts ut av Finanspolitiska rådet som en dyr och ineffektiv åtgärd för att sänka ungdoms­arbetslösheten.

Vi vill istället använda pengarna till att införa en Ungdomsgaranti. Den som är ung och utan arbete ska senast efter 90 dagar erbjudas jobb, en utbildning som leder till jobb eller en kombination av utbildning och praktik som leder vidare till jobb. Det anser vi är ett smartare sätt för arbetsgivare att hitta eftertraktad kompetens.

ELLER INTE?

största partier om Dubbelstöten

Lars Hjälmered, ledamot i näringsutskottet för Moderaterna:

" Höjning ger färre jobb och sämre lönsamhet" Vill du behålla den lägre momsen på restaurangmat eller höja den?

Tycker du att arbetsgivaravgiften för unga under 26 år ska vara oförändrad eller höjas?

– Vi vill behålla den lägre momsen på restaurangtjänster, eftersom sänkningen har gett lägre priser, ökad lönsamhet, färre konkurser och nya jobb. Dessutom stärker det besöksnäringen i Sverige för både inhemska och utländska besökare.

– Vi vill behålla den lägre skatten på att anställa unga. Vi har dessutom föreslagit att sänka arbetsgivaravgiften ytterligare för anställda personer under 23 år. De sänkta arbetsgivaravgifterna leder till att fler unga får ett jobb. Det är särskilt tydligt för campingbranschen som enligt SCR har runt 15 000 medarbetare varav två av tre är under 26 år.

Vilka effekter för besöksnäringen (positiva och negativa) tror du att en bibehållen momssats ger? Vilka effekter ger höjd moms?

– Efter sänkningen av restaurangmomsen har 10 000 jobb kommit till i besöksnäringen. En bibehållen sänkning skulle kunna ge fler jobb i näringen också de kommande åren. Sänkningen av restaurangmoms och skatten på att anställa unga har dessutom ofta lett till att de som driver camping, hotell eller restaurang kan anställa fler och därmed ägna mer tid till att utveckla sin verksamhet. En dubblering av restaurangmomsen och en tredubbling av skatten på att anställa unga människor, som oppositionspartier föreslår, skulle få mycket negativa effekter. Alla människor jag möter som driver camping, hotell och restauranger är eniga – det skulle ge färre jobb och sämre lönsamhet.

Vilka effekter för besöksnäringen ger en fortsatt lägre arbetsgivaravgift för unga? Vilka effekter ger en höjning?

– Sänkning av matmoms och skatt på att anställa unga har gett många nya jobb i besöksnäringen och kommer att kunna ge fler viktiga jobb även framöver. En höjning av skatten på att anställa unga leder till färre jobb. Det skulle bli över 4 000 kronor dyrare varje månad att ha en 20-åring anställd på en camping med opposit­ ionspartiernas förslag. För en vanlig campinganläggning betyder det att skatten ökar med ibland hundratusentals kronor för en säsong. Jag tror att campingföretag skulle tvingas vända på slantarna och i slutändan anställa färre personer.

Det vore dåligt för campingföretaget, för unga människor och för Sverige.

 Vill se oförändrad krogmoms V ill se oförändrad arbetsgivaravgift för unga

SVEA #1 2014

23

n Turistprofilen ➔ Lars Rasmussen

MED ANSVAR FÖR

24

SVEA #1 2014

30 000 familjer En pilsner på Nordjyllands sanddyner. Det är semester för Lars Rasmussen. Och det är klart, är man verksamhetschef för Caravan Club kan man behöva åka utanför Sveriges gränser för att verkligen semestra.

– Annars kan det ta 1,5 timme bara att gå och hämta vatten, skrattar han. Text Mia Malmstedt Foto HÅKAN JOHANSSON September 2012. Lars Rasmussen, som varit riksordförande för Caravan Club i två år, blir verksamhetschef.

– Normalt sitter man ju en längre tid som ordförande. Nu blev det logiskt att göra så här, det kändes helt rätt. Som verksamhetschef kan jag ju jobba hela dagarna, istället för nätterna.

Posten som verksamhetschef har bara funnits i 3,5 år. Det var Lars Rasmussen som drev igenom att tjänsten skulle instiftas, och den behövs; Caravan Club har 30 000 medlemsfamiljer och 38 campingplatser att sköta.

– Det finns hur mycket som helst att göra, säger Lars Rasmussen, vars drivkraft är att utveckla klubben och campingplatserna.

– Jag är entreprenör, inte förvaltare.

Dåliga på att ta betalt Gästerna blir allt mer kräsna och vill ha tillgång till service och bekvämlighet. En ny grupp är det något äldre paret, 55+, som köpt sig en husbil.

– De har aldrig besökt oss förut. De vill ha platser med en helt annan service, en helt annan frihet. Elstolpar och wifi ska finnas, och gärna ett spa.

Bättre utrustad campingplats kräver bättre ekonomi. De egna campingplatserna behöver gå med plus för att ge utrymme för avkastning och underhåll.

–Det här är ett nytt sätt att tänka för oss.

Vi är ju affärsdrivande och vi behöver nog justera våra priser. Generellt tror jag att vi har varit för dåliga på att ta betalt, förklarar Lars Rasmussen.

Vintercampingen är viktig för mig, sommaren är en bonus.

– Samtidigt tycker folk ibland att man svär i kyrkan när man talar om detta. Men vi måste följa med i tiden. Överväger bolagisering Som ett led i utvecklingen tittar nu Caravan Club på möjligheterna att bolagisera campingdelen. För Rasmussen är det en nödvändig följd.

Själv tycker han att det är roligt att arbeta både med anläggningarna och med medlemsfrågor – vilka kräver mer analys och eftertanke.

– Många av våra medlemmar ser vi aldrig. ➔

Ideell förening med 38 campingplatser Caravan Club är en ideell förening som bildades 1958 och har 30 000 medlemsfamiljer.

Klubben har 38 campingplatser. Fyra drivs av riksorganisationen och resterande av de 18 sektionerna runt om i landet.

Medlemmarna i Caravan Club får ett socialt nätverk med träffar av olika slag, medlemstidningen Fritidsmagasinet Caravan samt rabatter på olika campingplatser, färjetrafik, gasol och liknande.

Vänd ➔

SVEA #1 2014

25

n Turistprofilen ➔ Lars Rasmussen Lars Rasmussen har varit verksamhetsansvarig i Caravan Club sedan 2012, en tjänst han själv skapade.

De vill ha ­p latser med en helt annan service.

Elstolpar och wifi ska finnas, och gärna ett spa.

Vad vill de ha av oss? Vad förväntar de sig? Vi vill att det ska vara självklart att vara medlem.

Som liten tältade Lars Rasmussen med föräldrar och två bröder. Familjen for runt i Europa i en Volvo Amazon. Sedan skulle det dröja ända till 2002 innan han själv blev aktiv.

– Vi råkade få en billig husvagn i knät och tänkte: ”Vi kan väl prova”. Idag står vår husvagn i Tandådalen från 30 september till 1 maj.

Vintercampingen är viktig för mig, sommaren är en bonus. Då åker jag gärna till norra Jylland,

mina föräldrar är därifrån. Jag gillar naturen och sandstränderna.

Vår produkt blir allt trendigare och många börjar just så som Rasmussen, med att köpa en billig husvagn för att testa.

– En del blir ju ”nördar”, själv tycker jag att jag har en sund distans, skrattar han.

– I sommar har vi faktiskt bokat en stuga.

Vi är fler som ska semestra tillsammans och man lever ju rätt tätt inpå varandra. Det är en bekvämlighetsfråga.

Vandrar gärna Namn: Lars Rasmussen Gör: Verksamhetschef för Caravan Club Ålder: 48 år.

Bor: I Västerås, pendlar till jobbet i Örebro.

Familj: Fru och två barn, 19 och 16 år.

På fritiden: Går gärna på vandring med frun, det är avkopplande.

Både dina gäster och DLBOOKIT är redo för bokningar i mobilen.

– Är du också beredd?

DL Systems 0270-42 94 60 • www.dlsystems.se • info@dlsystems.se

26

SVEA #1 2014

Avlopp- och latrintömningsstationer

Kompletta stationer för avlopp och latrin.

Vi säljer även elstolpar, prefabricerade servicehus och barntoaletter.

Tel 031-776 95 30 info@toab.se www.toab.se För mer information och ytterligare idéer www.seijsener.nl och www.mobielbouw.nl

Nu är appeN här! nu kan du hantera dina beställningar och tjänster med din smartphone. enklare kan det inte bli.

Du som har anDroiD laDDar hem Den via Qr-koDen ovan. iphone-använDare hittar Den på app-store.

Order Inställningar Uppdatera

Uppdaterad: 2013-02-14 12:49 SAP kundnummer: Device Serial Number:

Vi gör det enkelt för våra kunder att göra bra affärer

SVEA #1 2014

27

n internaTIonellt ➔ Kina

Kina vill lära sig camping ➔ Stor utmaning väntar omogen bransch när unga kineser längtar ut i naturen Intresset för camping växer i Kina.

Men de grundläggande kunskaperna saknas, menar campingkännaren Arthur van Disseldorp.

– De slösar bort miljoner på felsatsningar, säger han.

om i Kina. Och många fler byggs. Problemet är att anläggningarna står tomma.

– Vissa öppnades för ett år sedan, men ingen vet hur man ska locka besökare. De vet varken vilken målgruppen är eller hur de ska arbeta med marknadsföring, säger Arthur van Disseldorp.

Den traditionella campingen accepteras generellt inte av kineserna, menar van Disseldorp. De tror Text Mia Malmstedt Foto Thomas Wal nämligen att produkten är för fattiga. I enlighet med den kinesiska kulturen betalar de därför gärna för en De styrande i Kina är mycket intresserade av att bygga standardhöjning under semestern, och semestrar gärna upp den inhemska campingnäringen, men landet i en storstad. Däremot är kineser generellt inte beredda saknar idag förutsättningar att betala för den standardför att campingplatser sänkning de uppfattar att De vet varken vilken det innebär att sova i tält ska kunna blomstra. Den slutsatsen drar Arthur eller husvagn. målgruppen är eller van Disseldorp, chef för Istället bör Kina satsa på Nederländernas campingså kallad ”glamping”, med hur de ska arbeta med organisation Recron, som luxuösa anläggningar, memarknadsföring. flera gånger inbjudits till nar Arthur van Disseldorp: Kina för att dela med sig – Det är deras chans. av sitt kunnande.

Fler och fler kineser får gott om pengar – mycket gott – Kineserna är mycket intresserade, men vet alldeles om pengar till och med. Där har campingnäringen sin för lite. Invånarna har fått mer semester, och regeringen målgrupp. Visserligen har Kina många fattiga. Men de menar att det borde finnas en marknad för camping. är alltför fattiga för att åka på semester överhuvudtaget.

Men de satsar på fel typ av camping, säger han.

Idag finns uppskattningsvis 50 campingplatser runt Viktigt att investera i kunskap Ett annat problem är landets utbredda korruption.

Kina har många fabriker som tillverkar billigt campingmaterial för den europeiska marknaden, och tillverkarna ser nu en möjlighet att skapa en inhemsk marknad.

– Tillverkarna arbetar mycket nära regeringen och driver på utvecklingen. Men man slösar nu bort miljoner på att göra fel satsningar. De försöker kopiera Europa, Nordamerika och Australien, men det kommer inte att fungera. De har mycket hårt jobb framför sig innan de får en campingnäringen som fungerar och de måste först och främst investera i kunskap, säger Arthur van Disseldorp.

28

SVEA #1 2014

SCR:s VD Lars Isacson berättar hur campingnäringen fungerar i Sverige vid besöket från Kina.

Kinesisk deligation på studiebesök hos SCR Kinesiska turister spenderar mest av alla på semesterresor, och trenden fortsätter uppåt. Även camping blir allt mer aktuellt.

– Vi ser en ny trend, säger Shao Lianqi, som tillsammans med fyra kollegor besökte SCR:s kontor i Göteborg i december.

Många kineser vill komma ut i naturen, från storstädernas dåliga luft. För dem kan camping vara ett alternativ.

– Framför allt är det unga singlar, och unga familjer med små barn, som visar detta intresse.

Delegationen besökte Sverige under fyra dagar, främst för att träffa SCR och ett antal researrangörer. Syftet var att lära känna den svenska turismen.

– Dessutom vill vi lära mer om hur svenska turister trivs i Kina, förklarar Shao Lianqi.

SCR:s VD Lars Isacson fanns med för att ta emot delegationen.

– Vi delar mer än gärna med oss av vårt kunnande, sade han.

Ökad trivsel med rätt produkter i toalettutrymmet

Hygien och renlighet är mycket viktiga faktorer vid bedömning av svenska campingplatser. Med produkter från Tork i servicehusen skapar du de bästa förutsättningarna för såväl nöjda gäster som en enkel arbetsdag för din personal.

Upptäck fördelarna själv - boka in en demonstration av våra hygienlösningar för toalettpapper, pappershanddukar och tvål, så bjuder vi på en fullmatad servettdispenser.

Anmäl dig på www.tork.se/camping

Specia erbjud lande Boka e

n demo och få en serv nstration ettdis - helt k ostnad penser sfritt

n Husvagns- & Husbilsbranschen ➔ Mikrobutik

Ur sortimentet: • Tält, förtält, tältpinnar, stuprännor, blixtlås • Stolar, grillar, luftmadrasser, gummibåtar, sovsäckar • Navigationssystem, antenner, kablar, högtalare, displayer • Luftfuktare, trappstegar, biltillbehör, spännband, takboxar • Lampor, ficklampor, sladdar, generatorer, adaptrar • Varmvattenberedare, vattenfilter, slangar, toalettillbehör, rengöringsmedel • Grilltillbehör, ugnar, gasbehållar, lyktor, gasspisar • Tallrikar, bestick, förvaringsboxar, termosar, termometrar • Kylklampar, kylväskor, luftkonditionerare, kylskåp, ismaskiner

Butik i butiken breddar sortimentet Behöver dina campinggäster tältpinnar, skarvsladdar, toapapper? Nu blir det lättare att erbjuda campingspecifika varor i en mikrobutik, som ställs upp på våren och hämtas hem på hösten.

Text Mia Malmstedt

Mobile Living har i samarbete med SCR tagit fram ett nytt koncept: en mikrobutik med varor från campingleverantören Movera. Som namnet antyder kan butiken vara så liten som 90 centimeter, men den som önskar kan bygga ihop flera enheter och skapa större plats för varorna.

– Det är en ”shop in shop”, förklarar Magnus Wetterö, koncern-vd på Mobile Living, som också är medlem i Caravan Club.

– Movera har 22 000 artiklar i sitt sortiment.

Olika campingplatser säljer inte samma saker, men vi har kunskapen och vet vad som säljer.

Vi hjälper gärna till och tar fram ett relevant sortiment. Många gäster behöver idag campingspecifika varor, men måste åka långt för att få tag på produkterna.

30

SVEA #1 2014

Magnus Wetterö, koncern-vd på Mobile Living.

Den campingägare som vill testa konceptet beställer sina varor på våren. Mobile Living levererar och hjälper även till med skyltning mot en extra kostnad. Campingägaren sköter försäljningen och får provision på det sålda. På hösten hämtas de kvarvarande varorna hem igen av Mobile Living.

– Man kan också välja att köpa loss och lager-

föra varorna själv, förklarar Magnus Wetterö.

– Vi tror verkligen på vårt koncept, det är en riktigt problemlösare. Vi vill minimera det som kunden mår dåligt av. Men sedan ska man ju vara medveten om att det inte bara är att svinga ett trollspö så att allt funkar perfekt. Vi kommer att behöva lära oss en del under 2014, men 2015, räknar vi med, ska bli ett riktigt bra år.

Vill du också annonsera I SVEA? Bokningsstopp för SVEA nr 2 2014:

Byggt för att hålla

19 maj

➔ Kontakta Lotta Carlsson lotta.carlsson@justmedia.se Tel: 031-929340, 0707-586693

Oavsett om du köper ett fritidshus, en gäststuga eller en servicebyggnad av oss, vågar vi lova att du vill behålla det länge. Det är så vi bygger våra hus.

WWW.E

KENASH

US.SE

0383-307 25, info@ekenashus.se, wwww.ekenashus.se

CAMPTRAC

BETAL- & TILLTRÄDESSYSTEM FÖR CAMPINGAR

Satsa allt på ett kort!

Byt ut dina gamla myntautomater mot modern och bekväm teknik.

Med CampTrac använder gästerna beröringsfria kort till alla betalfunktioner på campingen. Det ger dig större lönsamhet, nöjdare gäster och lägre driftkostnader.

Minskad kontakthantering och säker access Minskad kontanthantering eftersom CampTrac fungerar som betalkort och accesskort för hela campingen.

Bättre likviditet Gästerna betalar i förskott eller kredit via kontofunktioner.

Besökarkontroll Inga obehöriga på området. Kortet öppnar servicehus, bommar, stugor, hotellrum, bastu m.m.

Integrerat med:

Kontakta oss 08-630 53 00 info@partnersec.se www.partnersec.se

Annons Svea_187mm_125mm_nr2.indd 1

2014-02-28 09:42:49

SVEA #1 2014

31

n TEORI OCH PRAKTIK ➔ Film och musik på anläggningen TEORI SCR:s experter berättar vad som gäller Vill du visa film på din anläggning måste du ha licens.

Kostnader för musik och film Offentligt framförande av musik eller film regleras av upphovsrättslagen.

Den som gör musik, tv eller film tillgänglig för allmänheten ska betala ersättning till upphovsmannen. Om man inte gör det, riskerar man efterkrav eller till och med skadestånd.

Om varje camping, hotell eller restaurang skulle behöva kontakta varje skivbolag, kompositör eller filmproducent skulle det bli oöverstigligt svårt. Därför har upphovsmännen gått samman i olika organisationer: SAMI – Svenska artisters och musikers intresseorganisation, STIM – Svenska tonsättares internationella musikbyrå samt Swedish Film som företräder de flesta stora filmbolag, svenska och internationella.

Med licens att underhålla Musik, tv och film sätter guldkant på campingsemestern, särskilt regniga dagar. Men den camping som vill erbjuda gästerna något mer än att titta på den egna tv:n i förtältet måste teckna licenser. Här får du veta vad som gäller.

Text Linda Swartz Illustration LISA WIGREN

Bakgrundsmusik i foajén, liveband på after beachen eller tv i lägenheterna. Oavsett i vilken form campingen gör musik och rörlig bild tillgänglig för sina gäster måste företaget enligt lag betala pengar till den som gjort filmen eller musiken.

– Så fort ett campingföretag spelar musik offentligt eller möjligheten finns att lyssna på musik i en stuga så ska man anmäla detta till SAMI och STIM. Samma sak gäller för filmvisning, men då är det Swedish Film som står för licensen, säger Christer Jansson på SCR. Musik i allmänna utrymmen kostar SAMI är artisternas intresseorganisation, STIM bevakar musikskaparnas intressen och Swedish Film licensierar användningen av filmer från de allra flesta stora filmbolag. Filmlicensen är aktuell om man till exempel visar film i ett lekrum eller anordnar mer biografliknande visningar på sin camping.

Musiklicens måste man betala om man så bara låter radion stå på som bakgrundsljud i receptionen eller något sällskapsrum.

– Företag som enbart har platser för husvagn, husbil och tält, men spelar musik i allmänna ut-

32

SVEA #1 2014

rymmen måste betala en årlig grundavgift, som är cirka 700 kronor till STIM och 400 kronor till SAMI, säger Christer Jansson.

De flesta har bra koll Om man även erbjuder musik i till exempel vandrarhemsrum, lägenheter eller stugor kostar det extra. Om det endast finns tv i stugorna ska musiklicens ändå betalas, eftersom det förekommer musik i tv.

För företag som har musiklicens i övernattningsrum eller stugor ingår kostnaden för musiken i de allmänna utrymmena. Restaurang eller kafé räknas alltid separat.

Många campingar ordnar framträdanden med livemusik, till exempel coverband, trubadurer eller andra artister. Även då måste man betala licensavgift till SAMI och STIM. Christer Jansson tror att de flesta av SCR:s medlemsföretag har koll på vilka licenser de behöver ha, men säger att han och hans kollegor emellanåt får frågor om vad som gäller.

– Vi råder alltid våra medlemmar att följa regelverket och göra rätt för sig. Det är inte särskilt krångligt. Och det är skönt att ha ett gott samvete, säger han.

FILMVISNING Alla företag som anordnar filmvisningar måste ha licens för detta från Swedish Film. Det spelar ingen roll om själva filmen är köpt eller hyrd eller streamas via en digital filmtjänst. Storleken på avgiften avgörs av hur många som tittar på filmerna per vecka. Antalet filmer är obegränsat. För exempelvis 1–49 personer kostar det knappt 2 000 kronor per år och för 100–299 personer kostar licensen drygt 4 000 kronor per år. Läs mer på swedishfilm.se MUSIK – ALLMÄNNA UTRYMMEN STIM har en grundavgift på 717 kronor för de företag som bara har musik i allmänna utrymmen. Att erbjuda musik i rum eller stugor kostar 1,35 kronor per natt, oavsett hur många som bor i rummet eller stugan.

I denna avgift ingår licens för allmänna utrymmen.

SAMI:s grundavgift är 438 kronor. För varje övernattning är avgiften 1,32 kronor och inkluderar då kostnaden för allmänna utrymmen (förutsatt att grundavgiften uppnås).

MUSIK – RESTAURANGER För restaurang beräknar STIM avgiften på antalet sittplatser och öppetdagar.

Den varierar från 1 700 kronor för en liten servering som är öppen max 100 dagar till cirka 24 000 kronor för en mycket stor, helårsöppen servering.

För diskotek och levande musik tillämpas särskilda villkor. Läs mer på stim.se SAMI kräver också särskild licens för serveringsytor och tar betalt för kvadratmeterytan i kombination med antalet öppetdagar. För dans till inspelad musik gäller egna villkor. Läs mer på sami.se.

PRAKTIK SCR:s medlemmar tipsar om lyckade satsningar

Tipsa oss!

Har du något ämnde du vill vi ska ta upp?

Mejla oss på: tidningensvea@scr.se

Även vid liveframträdanden ska avgift betalas till STIM och SAMI.

”De som gör musik och film ska få betalt” Gästerna på Björkängs Havsbad kan njuta av musik, tv, film och liveframträdanden. Företaget har koll på vilka licenser som behövs för att kunna bjuda gästerna på underhållning.

Text Linda Swartz

Strax söder om Varberg ligger Björkängs Havsbad, en fyrstjärnig sommarcamping som har öppet mellan april och oktober. Med 420 tomter, 10 stugor och 50 meter­till havet är det en välbesökt anläggning. Företaget betalar licensavgift­er till såväl STIM och SAMI som Swedish Film.

– Vi försöker göra rätt för oss.

De som gör musiken och filmerna ska givetvis få betalt, säger Sonja Nilsson, en av Björkängs ägare.

livemusik. Det är en uppskattad aktivitet som drar folk till restaurangen.

– Där betalar man till STIM per gäst, så det blir till att räkna lite. Och för stugorna kostar det per belagd natt, vilket också gör att vi måste sitta och sammanställa siffror. Statistiken till de här organisationerna måste vi göra manuellt, säger Sonja Nilsson.

Bygger på ärlighet Hon erkänner att det ibland känns motigt att rapportera till STIM Kräver en del arbete och SAMI, men att det åtminstone Sonja Nilsson, en av På campingen spelas musik i resblivit lättare sedan siffrorna kan ägarna till Björkängs Havsbad, menar att det taurangen, det finns tv i stugorna lämnas via webben. borde gå att underlätta och musik i servicehusen.

– Men jag tycker att de borde rapporteringen till de – Där har vi bakgrundsmusik så kunna räkna ut en schablonavgift olika organisationerna. att störande toalettljud elimineras, för olika typer av campingar. Och så säger Sonja Nilsson och ler. hade jag önskat att STIM och SAMI kunde ha I restaurangen, som har 160 sittplatser, ordnas samordnat sig så att man bara behövde rapportera varje vecka under högsäsong skaldjursafton med till ett ställe.

Vid ett tillfälle har Björkängs Havsbad fått ett mejl från STIM som sett att det varit ett musikframträdande på campingen som det inte hade betalats någon licensavgift för. När ett företag får ett sådant mejl beror det oftast på att artisten rapporterat spelningen till STIM för att få ut pengar. I Björkängs fall var missen just en ren miss.

– Detta bygger ju hela tiden på att man är ärlig. Vi måste sedan ta ut dessa avgifter på våra dygnsgäster. Campingföretag som inte betalar för musiklicens snedvrider förutsättningarna, säger Sonja Nilsson.

Licencierat filmmys På somrarna står även filmvisning på Björkängs schema. Barnen får titta på film i barnklubben, framför allt när det är dåligt väder. Björkängs Havsbad ordnar också filmkvällar för ungdomar över 13 år.

För filmvisningarna betalar företaget licensavgift till Swedish Film och får ett certifikat att sätta på väggen. Under ”biokvällarna” bjuds ungdomarna på popcorn, godis och saft, berättar Sonja Nilsson.

– Ibland blir det bullar över från butiken och då får barnen dem. Och när det ska vara riktigt myspys, då bjuder vi på pizza.

SVEA #1 2014

33

Nytt från SCR Information till dig som är SCR-medlem

Vd har ordet

Nytt år, nya utmaningar och nya tag

D

et är alltid samma känsla när man står inför ett

nytt fräscht år. Man har dragit slutsatser från det gångna året. Vad blev bra och vad kan vi göra bättre? Och nu har vi kommit en bit in på 2014. Vi har laddat året med många aktiviteter på flera olika plan, t.ex. på den digitala arenan. Vårt fokus på marknadsföring och försäljning stärks genom nya koncept och möjligheter för våra medlemmar att vara med i våra offensiva satsningar.

Vårt samarbete i projektet Funtastic Natural Playground som Visit Sweden skapat kommer ge den svenska camping- och stugprodukten en stark exponering på våra viktiga exportmarknader.

Den 6 mars var det premiär för 10 helt nya avsnitt av Gone Camping vars första år har mötts av lovord från gäster och andra i branschen såväl i Sverige som bland europeiska kollegor. Vi fortsätter på temat och har också lanserat ett nytt magasin med samma namn som distribueras ihop med den svenska campingkatalogen. Med en upplaga på 450 000 är magasinet topp tio i Sverige. Konceptet Gone Camping kompletteras nu också med en app. Allt för att inspirera våra trogna gäster och de som ännu inte fått njuta av camping i det fantastiska Sverige.

Våra samtal med de myndigheter som reglerar våra verksamheter har under året som gått intensifierats. Vi upplever att vi får en allt bättre dialog. För 2014 har vi en offensiv plan såväl nationellt som europeiskt. Alla beslut fattas ju som bekant inte endast i det svenska parlamentet. Därför stärker vi EU-samarbetet med Visita och SLAO för att få mer kraft och öka vår synlighet.

Vi fortsätter våra satsningar på kompetensutveckling av

våra medlemmar. Ett av de nya momenten är ledarskaps­ dagen som hålls dagen innan SCR:s årsmöte i Borgholm.

Här kommer vi att fokusera på situationsanpassat ledarskap – en dag med intressanta föreläsare och spännande workshops. Jag hoppas att många kommer att ta med sig fler i sin organisation och ge dem möjlighet till en dags ledarutveckling. Med goda ledare kommer vi att bygga branschen starkare, snabbare.

Ju fler vi är desto starkare blir vi. Under året kommer vi att arbeta hårt för att få fler medlemmar.

Låt oss göra detta tillsammans och få fler duktiga, engag­erade kollegor med i våra led.

Lars Isacson, vd SCR

34

SVEA #1 2014

Medlemsmöten Från Piteå till Ystad gick resan när SCR gav sig ut på medlemsturné under vintern.

Elva medlemsmöten har genomförts som lockat närmare 200 medlemmar från cirka 140 anläggningar.

– Jag slås av medlemmarnas öppenhet och vilja att dela med sig, säger Jörgen Bergström som ansvarar för medlemsutveckling och support på SCR. Text HÅKAN LINGER FOTO Niklas Maupoix

Det är morgon den 29 januari och möteslokalen på Tollereds Hotell utanför Göteborg är nästan full. Ett 30-tal campingföretagare från 17 anläggningar har kommit till Västra Götalandsdistrikt­ets medlemsmöte.

På den lilla provisoriska scenen står Jörgen Bergstrand från SCR och berättar om marknadsföring, en av SCR:s viktigaste uppgifter för sina medlemmar. Internet har rört om en hel del och skapat nya kanaler för marknadsföring. Han lyft­er fram camping.se, SCR:s stora webbsatsning som årligen lockar 1,9 miljoner unika besökare på jakt efter campingupplevelser och han visar den nya stugportalen på camping.se.

Frågor om digital marklnadsföring Han berättar om samarbete med TripAdvisor och tjänsten Microbutik, en bokningsmodul som kan integreras på den egna hemsidan.

– Våra medlemmar har ofta frågor om­ marknads­föring, speciellt digitalmarknadsföring som många upplever som något svårt. Men vi har personer hos oss som har till uppgift att hålla sig uppdaterade med den senaste tekniken.

Våra tjänster är en del av deras kompetens, och

– Vi är här för att se och lära. Det är bra att få veta vad SCR är, säger Henrik Andersson och Sofia Stål som ska jobba sin första sommar på Karlsborgs Camping.

Enhetlig syn på fastighetstaxering Skatteverket genomgår just nu en organisationsförändring där antal kontor som hanterar fastighetstaxering minskas till fyra, något som kommer att ge en mer enhetlig syn på fastighetstaxeringen i hela landet. Även om det inte kommer

att synas direkt, eftersom taxeringen sker med ett antal års mellanrum, så vet vi att detta kommer att påverka en del av våra medlemmar. Därför har vi etablerat en kontakt med Skatteverket och haft ett möte där vi informerade om våra verksamheter.

10

Så många procent av alla bokningar på Camping.se gjordes med mobil eller surfplatta 2013.

från norr till söder

NOTISER Smitarersättning – nu från Solid försäkring SCR:s kreditgarantiersättning och ansvarsförsäkring, som vi själva har hanterat, kommer fr.o.m. den 1 januari 2014 att hanteras av samma bolag som idag hanterar olycksfallsförsäkr­ ingen som är kopplad till kortet, d.v.s.

Solid försäkring. Det innebär att alla Camping Key Europe-innehavare hanteras på samma sätt. Innehållet blir detsamma som tidigare. Mer information om hantering kommer att skickas ut till alla medlemmar.

Nytt vägmärke för ställplats I det arbete som bedrivits inom ramen för projektet Husbilsdestination Sverige har ett av målen varit att få ett nytt vägmärke som hänvisar till ställplats.

Den 10 januari gick remisstiden ut för den föreslagna ändringen i trafik – och vägmärkesförordningen, som bland annat innehöll förslag på ett sådant märke. SCR har tillsammans med Caravan Club, HRF och RMF lämnat ett gemensamt utformat remissvar från respektive organisation.

den kompetensen finns också tillgänglig för våra medlemmar. Det är bara att höra av sig så hjälper vi till, säger Jörgen.

Det är just dialogen och det personliga mötet som är den stora behållningen med mötet, menar Jörgen, möjligheten att kunna ställa följdfrågor och utveckla resonemang.

Samarbetsbehoven varierar Myndighetsfrågor är en annan viktig bit. I kontakt med Skatteverket, Trafikverket eller Naturvårdsverket för att nämna några, är det

Gone camping som app Det populära och prisvinnande reseprogrammet Gone Camping finns nu som app. Via appen kan gästen se alla program, automatiskt få information om när nya program kommer till och söka program i närheten av där man befinner sig. Appen finns för Android och iPhone och nya funktioner kommer att läggas till under året.

viktigt att medlemmarna kan agera gemensamt.

Efter drygt en timme är det dags för work-shop.

Frågeställningen är hur samarbetet ska utvecklas mellan regionala föreningar och nätverk och SCR. Behoven ser väldigt olika ut beroende på hur starka de regionala föreningarna och nätverken är. Nu vill vi tillsammans ta fram en grundnivå för vad SCR ska bidra med. Medlemsmötena är ett viktigt inslag i samarbetet och ambitionen är att de ska bli återkommande, åtminstone vart­ annat år.

I appen som tagits fram för webb-tv-programmet Gone Camping kan användaren bland annat söka efter avsnitt som är inspelade i närheten av där man för tillfället befinner sig.

Här ett exempel på hur den nya formen kommer användas.

Camping Key Europe – i nya kläder Vi har tagit fram ett nytt bildspråk för kommunikationen av Camping Key Europe till våra gäster. Tanken är att kortet ska synas tydligare och att gästerna ska förstå att kortet innehåller mycket mer än bara inträde till campingplats­ en. Konceptet bygger till viss del på den existerande grafiken på kortet, den gröna färgen blir mer framträdande och vi fyller miljön med liv och rörelse. Kortets mångsidiga innehåll illustreras genom att alla erbjudanden och rabatter trillar ur om man vänder och skakar på det.

SVEA #1 2014

35

n Nytt från SCR

Öka din stugbokning

Anmäl dig För 3 540 kr är du med i 12 månader.

Anmäl dig på scr.se/stuganu

– gå med i Stuga Nu-kampanjen Du har väl inte missat att Stuga.nu har blivit en stor marknadsföringskampanj?

Vi kallar den Stuga Nu. Som medlem kan du gå med och ta del av de många fördelar som kampanjen innebär och som hjälper dig öka antalet bokningar.

Detta ingår: Om du går med i kampanjen kommer ditt stugutbud med i vårt nya kraftfulla stugbokningssystem som är helt exklusivt för stugboende och erbjuder en bättre presentation av din produkt.

Ny stugmodul på Camping.se På Camping.se finns en helt ny stugmodul som placeras på din presentation på Camping.se. I stugmodulen presenteras dina stugor med stora bilder, en sammanfattande text, länk till stugbokningssystemet och egenskaper.

Google Adwords Vi genomför en omfattande Adwords-kampanj på Google där din campingplats varumärke marknadsförs och får individu­ell exponering under hela kampanjperioden.

Kampanjportal Din presentation på Camping.se kopplas också till en särskild kampanjportal. Hit hänvisas all trafik från Stuga.nu sedan februari 2014. Adressen är camping.se/stuganu. Det ger ytterligare exponering och blir en landningssida för besökare.

Svensk camping hett på mässor i Europa Under januari har vi varit med på tre mässor i Holland – Vakantiebeurs i Utrecht, Caravana i Leeuwarden och Caravan & Camper Beurs i Gorinchem. Intresset för svensk camping var mycket stort. Många hade redan bestämt sig för att göra en Sverigesemester i sommar och ville ha konkreta restips.

Dessutom har man noterat en ökning av antal besökare på hela 13 % efter fjolårets Bakom disken syns Birgitta nedgång. Vakantiebeurs Lannerberth. hade 113 000 besökare och Caravana 52 000. SCR har också deltagit med campingkatalogen på Matka i Finland, Ferie i Köpenhamn och CMT i Stuttgart. CMT noterade också rekord i besökarantal med 240 000 besökare.

36

SVEA #1 2014

Nyhetsbrev från Camping.se – unik exponering av din campingplats SCR:s nyhetsbrev från Camping.se har totalt minst 200 000 mottagare. För dig som säljer boende via SCR Online finns här möjligheter till kostnadsfri marknadsföring. Har du en kampanjprodukt, t ex boende med rabatt eller med ett paketerbjudande? Stämmer det med något av våra teman till höger? Då kan du komma med utan kostnad i nyhetsbrevet. Det finns plats för 2-3 medverkande i ett nyhetsbrev. Det är en unik möjlighet till marknadsföring och försäljning utan kostnad.

Kontakta Johan Uhrbom på johan.uhrbom@scr.se för mer information.

NyhetsbrevENS temaN 23/1 Sportlov & vintersport 20/2 Campinghelgerna 2014 6/3 Premiär för Gone Camping säsong II 13/3 Upptäck hela Sverige 27/3 Upptäck Halland 10/4 Första natten gratis i maj 24/4 Upptäck Siljan 2/5 Midsommar – svensk klassiker.

8/5 Upptäck Höga Kusten 15/6 Campinglyx 22/5 Camping Key Europe 2014 5/6 Frisk och sund. Aktiv semester.

12/6 Plask! Sol- och badsommaren är här.

19/6 Sommarens campingtopplistor 3/7 Barnkul med safari, nöjesparker och lekland 10/7 Tältsemester – ett äventyr 17/7 Gone Camping, alla avsnitt 14/8 Första natten gratis i september 21/8 Stadsnära boende 28/8 Höstweekend med husbil 09/9 Tystnad råder – årets bästa tid?

NOTISER Branschgemensamma bokningsvillkor Under sommaren 2013 genomförde Konsumentverket en granskning av bokningsvillkoren hos ett 20-tal av våra medlemsföretag. Anledningen var att de fått en anmälan från någon som tyckte att avtalsvillkoren var oskäliga. Vi har därför tagit initiativ till att tillsammans med Konsumentverket ta fram branschavtal för campingbranschen.

Målet är att ta fram branschgemensamma villkor och regler som vi från SCR kan rekommendera våra medlemmar.

Ny kalender på medlemsnätet

Conny – ny ansvarig för Associerade Partners

Kalendern uppdateras kontinuerligt. Önskemål skickas till ulrika.francke@scr.se.

Från och med januari 2014 är Conny Sundström ny kontaktperson och helhetsansvarig för sam­ arbetet med Associerade Partners då Eva-Lena Milton kommer att lägga mer tid på utbildning och kompetensutvecklingsfrågor. Conny kommer att fokusera på att utveckla samordningen och värdena för såväl medlemmar som Associerade Partners på Sverigebasis vid sidan av sitt huvuduppdrag som regional konsulent i södra Sverige.

Medieplanerna för 2014 börjar ta form I vår medieplan för Sverige 2014 ingår just nu medverkan i ett flertal campingmagasin och kataloger, sökordsannonsering på Google, tvreklam alternativt programsponsorskap, banner­ annonsering och ett antal semesterbilagor i kvällspress. Eftersom förhandlingar kring detta pågår kan vi inte säga exakt vilka kanaler eller tidningar det blir.

Mobilbokning på Camping.se en succé Camping.se-satsningen på att erbjuda gästen möjlighet att boka direkt via mobilen fick en flygande start 2013. Ca 10 procent av alla bokningar kom via mobil eller Ipad. Tjänsten ingår kostnadsfritt för alla som är bokningsbara på Camping.se via SCR Online.

Nu finns det en ny kalender på medlemsnätet. Den innehåller allt från utbildningar, utgivningsplaner, möten, konferenser, mässor och viktiga tider för till exempel anmälningar, till olika kampanjer med mera.

Här är några viktiga datum: Grundkurs för nya campingföretagare 8–9 april i Örebro 13–14 maj i norra Sverige Läs mer på www.visitaakademin.se

Mattias – ny ansvarig för Camping Key Europe Från och med januari 2014 är Mattias Jighede ansvarig för CKE i Sverige. Mattias kommer att fokusera på att stödja försäljningen av kort och giltighetsmärken, förmåner och rabatter, marknadsföring av CKE samt att förbättra och säkra processerna kring hanteringen CKE. Mattias kommer även att fortsätta jobba med annonsförsäljning till storkunder för katalog och Camping.se.

Fler skaffar egen boknings­butik via Camping.se Genom att vara bokningsbar på Camping.se har du även möjlighet att skaffa en egen bokningsbutik till din hemsida. Enkelheten i att Camping.se hanterar bankavtal, resegaranti, teknik, administration och gästsupport gör att fler och fler ansluter sig. Anmäl dig på scr.se/scronline Historiskt stark start på året för SCR:s onlinebokning 2014 har inletts starkt. Onlinebokningen via Camping.se eller campingplatsers egna hemsidor i SCR Online ökade under årets första två

Spabad Pool Kemi

Bastu

Kundanpassade installationer Fina referenser!

Hotell • Resort • Camping

månader med 50,4 procent. Totalt finns idag 185 campingplatser i SCR Online, vilket ger möjlighet till försäljning via Camping.se, på egna hemsidan och i det försäljningsnätverk som nu byggs upp.

Från gästdata till affärsnytta I dagarna lanserar vi campingrapporten, en ny produkt som kommer att göra det enklare för dig som medlem att använda statistiken från kundvårdssystemet Daylight till att utveckla din verksamhet.

Till att börja med kommer den att skickas ut en gång per månad och baseras på data från Camping Key Europe. Men inom en snar framtid kommer den även att innefatta trafik- och bokningsdata från Camping.se, nyckeltal i form av omsättning (logi exkl. el och moms) samt vattenoch elförbrukning.

För att få rapporten behöver du: • s älja och aktivera Camping Key Europe • r apportera säsongsgäster innan 5 juni • registrera antal vuxna och barn vid incheckning • sköta rapportering mot SCB Kontakta Niklas Masuch om du vill veta mer eller anmäla dig.

’’Betryggande stabilt och driftsäkert!’’

Trådlöst internet för 100 - 1000 användare.

Kontakta oss

DC Designsnickeri AB www.dc-snickeri.se

0722-470643 info@dc-snickeri.se

Tel: 0708-343769

www.wipluscam.se

SVEA #1 2014

37

n Till sist ➔ Tomas von Brömssen

Tomas von Brömssen om luriga grund och oväntad glädje i fjällen text Christian Egefur Foto: Ola Kjelbye

Skådespelaren Tomas von Brömssen fyllde 70 år i början på sommaren och har spelat professor Higgins i Pygmalion på Göteborgs stadsteater sedan december. Rollen som den otrevliga musikprofessorn är långt ifrån de annars gemytliga roller man brukar se Tomas i, men de goda recensionerna har strömmat in. Sista föreställningen är 29 mars och sedan ska Tomas unna sig en stunds lugn och ro och ägna sig åt att skriva.

Bästa semesterminnet:

– Jag tycker alla mina semestrar har varit väldigt bra och har svårt att skilja dem i bäst och sämst. Men att vandra i fjällen är en grej som jag från början tyckte lät så himla tråkigt. Men så gjorde vi det ändå, på 70-talet när barnen var små, och det blev helt underbart. Sen fortsatte vi med det där, i regn och rusk och allt möjligt. Så det var en överraskning, och ganska konstigt att jag skulle uppskatta det så mycket.

Sämsta semesterminnet:

– Jag har ingen stor olycka eller så att berätta om. Eller, jo, för två år sedan stack jag och frun ut med segelbåten.

Det var jättefint väder, men se´n av någon outgrundlig anledning så gick jag på fel sida av en röd prick. Det sa bara pang, sen låg motorn tre meter ner i vattnet. Så himla dumt av mig, men ändå satt vi bara där och skrattade åt eländet. Efter en liten stund så kom en annan båt puttrade och hjälpte oss. Gudskelov så ropade de inte ”Hebbe lelle” i alla fall. Det har hänt andra gånger.

Tomas von Brömssen som professor Higgins i Pygmalion på Göteborgs stadsteater.

3

smultronställen 38

SVEA #1 2014

Tjörn – På Tjörn bodde jag på somrarna i 20 år, i mammas och pappas sommarställe som var ett litet torp. Jag gillar klipporna, som är så mjuka och släta där, det har liksom präglat mig.

Orust – Det är där vi har fritidshus nu, sen tio år ungefär. Det är lite mer tillbaka till när jag var riktigt liten och mycket mer lantligt än Tjörn.

Cefalù, Sicilien – Jag firade min 70-årsdag där i somras. Vi var ett helt gäng med släkt och vänner som bodde på ett nerlagt kloster i fyra dagar.

Förutom att det var himla fint där så blev det ju speciellt när vi var samlade så många.

n kontaktytan Boknings- & ekonomisystem

Ett av Sveriges mest använda bokningssystem DL Systems AB Sjötullgatan 68, 826 50 Söderhamn Tel: 0270 – 429460 www.dlsystems.se info@dlsystems.se Kontakt: Lennart Wikström

FÖRMEDLING

➔ Produkterna och tjänsterna du behöver Butik- & profilprodukter

Aktivitet, lek & utemiljö

Inredning & utrustning till stugor m. fl.

Vi gör det enkelt för våra kunder att göra bra affärer

Badtunnor & bastutunnor specialanpassade för offentligt bruk

Axfood Närlivs Handelsgatan 5, Box 1742, 701 17 Örebro Tel: 019-603 03 50 www.axfoodnarlivs.se anna.persson@axfood.se Kontakt: Anna Persson

DC Designsnickeri Milstensgatan 7, 542 33 Mariestad Tel: 0722-470643 www.dc-snickeri.se info@dc-snickeri.se Kontakt: Dan Carlson

Business to Business

JYSK BtB Industrigatan 4, 593 61 Västervik Tel: 040-691 41 60 www.jysk.se/btb btb-se@jysk.com Kontakt: Mikael Svensson

Säkerhet & nyckelsystem

SKI

Marknadens smidigaste bokningssystem ger fler och nöjdare gäster Comers Transitor AB Östermalmsgatan 33, 114 26 Stockholm Tel: 08-611 57 00 www.comers.se, info@comers.se Kontakt: Per Hultkrantz

CAMPING

Trafikbommar för kvalitetsmedvetna Intergate AB Kilegatan 1, 452 33 Strömstad Tel: 0526-605 26 www.intergate.se info@intergate.se Kontakt: Fredrik Vedin

Lönsamma äventyrs- och minigolfbanor av högsta kvalitet City Golf Europe Brogatan 66, 892 34 Domsjö Tel: 0660-513 00 www.citygolf.se Info@citygolf.se

Energi, värme, elcentraler & elartiklar

HOTELL

Allt från enkla till smarta eluttag satta i system

GARO AB Box 203, 335 25 Gnosjö Tel: 0370-33 28 00 www.garo.se info@garo.se Kontakt: Ingvar Grundborg

HOTELL

Toalettinredning och latrintömningsplatser TOAB Miljö AB Sven Källfelts gata 204 426 71 Västra Frölunda Tel:0706-280212 www.toab.se oscar@toab.se Kontakt: Oscar Grön

Stugor, servicehus & villavagnar

CampTrac – Betal& Tillträdessystem för campingar

Inspiration för lek och park!

Sport-Fitness-Parkour-Marint

Kundanpassade lösningar för stugby & camping

PartnerSec AB Nytorpsvägen 24, 183 53 Täby Tel:08-6305300 www.partnersec.se bjorn.holmer@partnersec.se Kontakt: Björn Holmer

HAGS Aneby AB Box 133 578 23 Aneby Tel: 0380-47300 hags@hags.com www.hags.se

Flybo AB Karlstadvägen 41, 681 37 Kristinehamn Tel: 0550-176 67 www.flybo.se info@flybo.se Kontakt: Malou Franz

Konstgräs, fallskydd, gummiasfalt Multisportplaner

Sveriges största urval av nya & beg villavagnar

KSAB Konstgräs Signalistgatan 9, 721 31 Västerås Tel: 021-381150 www.ksabkonstgras.se info@ksabkonstgras.se Kontakt: Jesper & Patric

MORGAN NYMAN AB Häggum Ranstadsverket Stenstorp 521 64 Stenstorp Tel: 0500-44 56 00 www. villavagnar.com info@villavagnar.com Kontakt: Morgan Nyman

Vill du också annonsera I SVEA?

Bokningsstopp för SVEA nr 2 2014: 19 maj

➔ Kontakta Lotta Carlsson lotta.carlsson@justmedia.se Tel: 031-929340, 0707-586693

SVEA #1 2014

39

Med Stuga Nu marknadsför vi och hyr ut ditt boende på innan för campingföretagare Anslut innan Camping.se, Sveriges störstaAnslut bokningssajt 1 mars 2.500:1 mars 2.500:med 1,8 miljoner unika besökare om året.

Ord pris 3.540:Ord pris 3.540:-

• Medverkan på stugportalen på Camping.se.

• Google Adwords-kampanj.

• Attraktiv presentation av ditt stugboende med ny modul.

• Nytt kraftfullt stugbokningssystem.

• Stuga Nu lyfts i Camping.se:s nyhetsbrev med 200.000 mottagare.

Anslut enkelt på scr.se/stuganu eller ring 031-355 60 00 så hjälper vi dig!

Anslut Ansllut

Anslut innan 1 mars

2.500:Ord pris 3.540:-