PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN CARRERA CONTADOR PÚBLICO Y AUDITOR Período 2012 – 2014
Informe ejecutivo Principales aspectos del proceso y resultados obtenidos COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN
Osorno Abril -2016
Introducción Estimadas autoridades institucionales y departamentales, académicos y estudiantes
El presente documento, tiene como objetivo informar sobre algunos aspectos que la Comisión de autoevaluación de la Carrera de Contador Público y Auditor, ha considerado relevantes para entregar una visión realista y transparente sobre su desarrollo. Le invitamos desde ya a su lectura y por supuesto a ser parte activa de este importante proceso que nos permitirá desde muchos aspectos asociados a la academia, extensión e investigación, mejorar la formación de nuestros estudiantes. Agradecemos a todos los actores claves, quienes han aportado con sus respuestas a los instrumentos aplicados, dando a conocer su percepción sobre la realidad del funcionamiento actual de nuestra carrera. Con lo anterior, nos referimos a los empleadores, titulados, académicos y estudiantes. Asimismo, propiciamos a que la información contenida en este documento, sea compartida y socializada entre los diferentes estamentos internos y externos de la universidad, considerando que el desarrollo del proceso de autoevaluación constituye la base principal que toda mejora continua requiere en nuestra sociedad, en especial la educación que impartimos en la Universidad de Los Lagos
Atentamente
Comité de Autoevaluación
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1. El proceso realizado Se realizó el proceso de autoevaluación en base a estándares definidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) en el cual se consultó a los siguientes informantes claves; empleadores, egresados, docentes y estudiantes, a fin de reflexionar y efectuar un análisis crítico de fortalezas y debilidades de la carrera. El período considerado fue 2012 – 2013 – 2014, por ende toda la información es remitida a dicho período. Producto de este proceso se obtuvo: -
Informe A: Información cualitativa de la universidad y de la Carrera. (estructura curricular, propósitos, recursos, efectividad del proceso, vinculación con el medio e infraestructura, entre otros).
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Informe B: Información de Opinión de los actores claves por criterios predefinidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), información capturada en focus group y principalmente a través de encuestas.
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Informe C: Información cuantitativa (principalmente datos comparativos de la carrera con el Sistema de Información de Educación Superior (SIES) que proporciona información macro a nivel nacional).
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Informe de Autoevaluación: Muestra aspectos históricos y de contexto de la Carrera e Institución. Su estructura es la siguiente: Capítulo 1: Marco de referencia. Se describe el Proyecto académico de la carrera, contexto institucional, condiciones en que se lleva a cabo el proceso de enseñanza- aprendizaje y perfil de egreso; Capítulo 2: Evaluación de la calidad de la formación ofrecida Incluye el análisis de fortalezas y debilidades para cada una de las dimensiones y criterios de evaluación indicados por la CNA y descripción del proceso de autoevaluación; Capítulo 3: Plan de Mejoramiento para abordar las principales debilidades encontradas en el proceso de autoevaluación.
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Plan de Mejora: Aunque antes se mencionó, resalta su importancia debido a que aquí se integran las actividades, comprometidas por la carrera y la Universidad, a realizar después de que el proceso culmine. Se genera en base a las debilidades detectadas y la forma en que estas se eliminarán y/o superarán, estableciendo las acciones y tiempos para ello.
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2. DIMENSIONES Y CRITERIOS CONSIDERADOS EN BASE A CNA DIMENSIÓN I: EVALUACIÓN DIMENSIÓN PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS Mide si la carrera tiene un Perfil claro y definido, conocido y asumido por todos los actores. Los resultados obtenidos se reflejan desde las tasas de titulación oportuna, opinión de empleadores e indicadores de empleabilidad, entre otros.
CRITERIOS DE LA DIMENSIÓN: - Perfil de Egreso y resultados La carrera tiene un Perfil de Egreso establecido en forma clara y explícita, lo que es conocido por los actores del proceso de enseñanza – aprendizaje, siendo valorado positivamente a la vez por estudiantes (90,1 %) y docentes (71,4%), existiendo mecanismos de difusión tales como folletería de promoción, página web de la carrera y en cada programa de los módulos semestrales entregados a los estudiantes.
- Estructura Curricular La estructura curricular de la carrera está debidamente normada y regulada, lo que se expresa en programas de estudios, los ejes de formación, número de créditos asociados, competencias, aprendizajes esperados y el números de horas presenciales, guiados y autónomos con sus respectivos responsables. Algunos módulos como los de Auditoría e Integración Multidisciplinaria, además de las prácticas profesionales, posibilitan la integración efectiva de actividades teóricas y prácticas en empresas de la región, lo que convierte a la vez en una evaluación progresiva y constante del Plan de Estudios e indicadores para futuras actualizaciones. Todas las actividades evaluadas obedecen al Plan Curricular de cada módulo, el que identifica metodologías y competencias a lograr, siendo rol del Jefe de Carrera efectuar el seguimiento y control de su cumplimiento, con el apoyo del Consejo de Carrera. Aunque indicadores e informantes claves, de manera directa o indirecta, otorgan una excelente opinión del Perfil de Egreso de la Carrera Contador Público y Auditor y de las competencias adquiridas en su consecución, se plantea incorporar de manera más sistematizada las evaluaciones periódicas, lo que se lograría con un proceso de autoevaluación permanente.
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- Efectividad del proceso Enseñanza – Aprendizaje Las formalidades de la administración académica están definidas y son conocidas por los estudiantes, quienes sienten en un 70,4% que son escuchados en sus demandas y necesidades, declarando en un 85,2% que saben a quién recurrir ante necesidades docentes. A la vez un 76,3% considera acertado el modelo educativo imperante (datos obtenidos desde Informe de opinión B). Si bien existen una serie de mecanismos institucionales y por parte de la carrera, para evaluar la progresión de los estudiantes, y los resultados en términos de retención son muy positivos (77,3%), se analiza constantemente al interior del Consejo de Carrera la implementación de Planes y medidas orientadas a mejorar significativamente los indicadores de titulación oportuna, lo cual se vio reflejado en el segundo semestre de 2014 al aumentar la cantidad de estudiantes rezagados titulados (20 % de ellos en base a histórico de los últimos cuatro años), teniéndose como evidencia los cohortes estadísticos de titulados desde año 2014 en adelante, destacando los egresados de semestres anteriores al último año que antecede. El resultado del proceso de titulación muestra una debilidad por tasas de titulación con un largo período de titulación en algunos casos, lo que si bien tienen múltiples explicaciones, es una condición mejorable. Las asignaturas consideradas críticas, deben constantemente ser abordadas en directa relación de las tasas de reprobación de estas, debiendo existir un análisis más profundo de estas, tanto en sus currículos como en metodologías de enseñanza y adquisición de competencias.
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- Resultados del Proceso de Formación Los resultados del proceso formativo se pueden apreciar en los resultados de las encuestas de autoevaluación aplicadas donde los empleadores en un 100% consideran que la carrera está muy bien posicionada en la Región de Los Lagos. Aspectos a revisar y mejorar lo constituyen los índices de titulación oportuna dentro de un contexto de realidades de nuestros estudiantes, de mercado y necesidades tempranas de generar ingresos, ausencia de programas de formación continua, no estandarización de material docente de apoyo a módulos y asignaturas y disposición de este en forma permanente y transversal, y no posicionamiento de los académicos como referentes técnicos a nivel regional en materias de su competencia. Si bien existe la declaración de vínculos débiles entre la carrera y sus egresados, recientes medidas como la formación de la Agrupación de Egresados de la carrera abren espacios para subsanar en el tiempo este indicador. Empero aquello se debe trabajar para potenciar estos vínculos efectivamente.
- Vinculación con el Medio Se constata que a pesar de existir políticas relacionadas con Investigación, Vinculación con el Medio, entre otras, no ha existido una aplicación sistemática y formal de ellas en la carrera. Lo anterior, supone un gran desafío, por cuanto resulta imprescindible alcanzar grados de vinculación efectivos con el medio social/productivo y con egresados (por ejemplo conformación de Consejo Asesor Externo propuesto en tópicos anteriores), lo anterior permitiría además de vincular a la Carrera con el mundo empresarial y productivo de mejor manera, obtener una visión contemporánea de requerimientos y competencias profesionales de nuestros egresados. Es necesario fortalecer la investigación incorporando, tal como se propone en el Plan de Desarrollo Estratégico de la Carrera, a estudiantes en este proceso, no tan sólo en trabajos de titulación sino que también en investigaciones generales lideradas por nuestros docentes.
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DIMENSIÓN II: CONDICIONES MÍNIMAS DE OPERACIÓN Mide desde accesibilidad a servicios, talleres, laboratorios, biblioteca y equipos, hasta los recursos disponibles para la docencia, considerando a la vez otros elementos facilitadores como becas y beneficios disponibles para los estudiantes.
CRITERIOS DE LA DIMENSIÓN: - Estructura organizacional, operativa y financiera La estructura organizacional de la Carrera es clara, coherente con la misión y visión del Departamento, y la Universidad. Esta estructura opera conforme a la reglamentación vigente por medio de decretos universitarios, lo cual permite que la Unidad y el Departamento se organicen adecuadamente para el logro de sus propósitos. Los Consejos de Departamento y de Carrera, aseguran la participación de académicos y estudiantes. El control financiero, es efectivo y transparente por cuanto existen sistemas que permiten realizar control institucional para lo cual existen unidades especializadas para tal efecto. Se cuenta con un presupuesto de operación el cual permite un correcto desarrollo de actividades operativas a nivel de carrera y departamental, sujeto a los objetivos, procedimientos y criterios establecidos a nivel central por la Vicerrectoría Académica y la Vicerrectoría de Administración y Finanzas. En relación a la planificación, se cuenta con planes estratégicos a nivel institucional, a nivel departamental y a nivel de carrera, todos conocidos y validados por el cuerpo académico.
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- Recursos Humanos Destaca el porcentaje de docentes con post grados y perfeccionamiento docente, siendo tradicionalmente una carrera dictada por profesionales sin formación pedagógica previa. La Universidad cuenta, con sistemas para incentivar el perfeccionamiento docente como es la Unidad de Desarrollo Docente y Curricular (UDEDOC), que ha ofrecido y dictado perfeccionamiento específico a los docentes de la carrera. Existen criterios e instrumentos claros respecto a la oferta de perfeccionamiento docentes interna y la ponderación de esta en los procesos de evaluación académica y del modelo educativo de de la Universidad. En investigación se replican parámetros y situaciones nacionales en la carrera, en cuanto a una baja productividad con dicha orientación siendo reemplazada principalmente por asesorías y ejercicio profesional directo, lo que se propone corregir.
- Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza La carrera cuenta con Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para el Aprendizaje que favorece la aplicación del Modelo Educativo Institucional. Moviliza y gestiona los recursos humanos y financieros necesarios para dar respuestas a las demandas del proceso formativo, tomando en cuenta las necesidades de sus estudiantes y del proceso de enseñanza aprendizaje, considerando además las exigencias del plan de estudios y la actualización de conocimientos que deben poseer los estudiantes de acuerdo al perfil de egreso declarado. La estructura administrativa y financiera, demostrada a través del modelo de gestión institucional, permite la oportuna discusión de los presupuestos para la mejora continua de la carrera. La institución pone a disposición de los estudiantes una serie de dispositivos económicos y sociales, que favorecen la retención de éstos. Se cuenta con el personal administrativo adecuado para atender las demandas de los estudiantes, además de estar capacitados para optimizar de manera eficiente y eficaz los recursos. Aunque no existe deficiencia en la infraestructura donde se realiza la mayor parte de las actividades de la Unidad, si se ve la necesidad futura de realizar una mantención o ampliación de los espacios existentes en Pabellón Lago Llanquihue.
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DIMENSIÓN III: CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN Se refiere a criterios autoevaluados de propósitos e integridad. Posterior a ellos, se describe el impacto del proceso de autoevaluación. Se basa en los propósitos del Departamento y las especificaciones de la carrera (contexto disciplinario, profesional y ocupacional principalmente).
CRITERIOS DE LA DIMENSIÓN: - Propósitos La carrera cuenta con propósitos claramente definidos los cuales se articulan adecuadamente con la misión y propósitos institucionales y se manifiestan operativamente a través del desarrollo y aplicación de Plan Curricular, evidenciándose su cumplimiento en las evaluaciones de los estudiantes en cuanto a la adquisición de conocimientos y competencias, prácticas profesionales y desempeño profesional posterior, refrendado por egresados y empleadores. El perfil de egreso es conocido por estudiantes, egresados y académicos adecuadamente. El proyecto académico genera impactos positivos medidos en empleabilidad y opinión de empleadores, así mismo la declaración de egresados respecto a la adquisición de las competencias adecuadas, proyectando a la vez impactos futuros positivos. Si bien el perfil de egreso no ha sufrido modificaciones, debiendo ser revisado constantemente, este se ajusta a las especificaciones que se tiene para la carrera en Chile (Referencia CNA y otras universidades).
- Integridad Institucional La Institución la Carrera, cuentan con objetivos claros y específicos que orientan la toma de decisiones y las acciones de la Carrera. Lo anterior plasmado en el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional (PEDI 2013-2018), y el Plan de Calidad Departamental. La Carrera orienta su accionar procedimental/decisional en base a reglamentos de la Jefatura de Carrera y Consejos de Carrera, lo que permite encauzar su accionar y toma de decisiones con participación de docentes y estudiantes.
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- Autoevaluación Permitió comprender, internalizar y ser parte de la cultura institucional la que resalta que la acreditación no es un fin en sí mismo y se traduce en un despliegue de mecanismos, políticas formales y sistemáticas para mejorar el proceso formativo de los estudiantes y el cumplimiento de la misión que se nos transfiere. Si bien existían una serie de mecanismos que operan en la carrera en algunos casos no eran tan sistemáticos. Se establece como un aprendizaje la capacidad (aun en desarrollo) de autoevaluarse analíticamente sin entrar en una lógica auto justificativa. Emergen como temas centrales en la capacidad de autorregulación y autoevaluación, desplegar procesos de seguimiento y monitoreo a los indicadores de eficiencia académica. Se ha logrado comprender la necesidad de generar mecanismos para recoger la opinión de actores relevantes externos y de mejorar los niveles de vinculación con el medio con acciones sistemáticas, priorizadas y que impacten en el entorno regional en el que la carrera se inserta a través de investigación, desarrollo disciplinario, asistencias técnicas y formación continua.
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3. La Importancia de Acreditar El principal objetivo de la Acreditación es el de asegurar la calidad ofrecida en forma permanente, lo cual otorga: -
Prestigio y valorización en el mundo empresarial y académico. Respaldo a la labor realizada (calidad académica) Referente para beneficios gubernamentales (Estudiantes y Universidad) Satisfacción profesional
4. Modelo en Base a Competencias La Carrera asumió este modelo desde el año 2006, producto de la reforma didáctico-curricular definida institucionalmente, la cual aplica en forma sistemática.
¿Qué es una competencia? Miguel Ángel López (2013)1 define una competencia como un saber en ejecución; es decir: La capacidad de movilizar varios recursos de pensamiento para hacer frente a diversas situaciones sean profesionales, escolares o de la vida cotidiana. En este sentido, las competencias ponen en acción el conocimiento del individuo, las maneras de realizar una determinada tarea y las actitudes frente a ésta.
¿Cuál es la finalidad del Aprendizaje Basado en Competencias? El objetivo del Aprendizaje Basado en Competencias es el desarrollo integral del individuo. ¿Qué implica el desarrollo integral? Representa el reconocimiento de una serie de saberes que a continuación se enlistan (López, 2013): 1. Saber conocer: desarrollar nuevos conocimientos, lo cual se relaciona también con la formación permanente y a lo largo de toda la vida, en todos los ámbitos de la misma: académica, profesional y social. 2. Saber hacer: dominio de métodos, estrategias y técnicas enfocadas al desarrollo de diversas tareas personales y profesionales. 3. Saber ser: son el conjunto de actitudes y formas de actuar con las personas, lo cual nos permitirá desarrollar competencias sociales. Se relaciona también con las actitudes hacia la iniciativa, el liderazgo y la motivación frente a las tareas de la vida diaria. 1
López, M. A. (2013). Aprendizaje, competencias y TIC. Aprendizaje basado en competencias. México: Pearson.
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Los aspectos que caracterizan a las Competencias son (López, 2013):
A continuación, se presenta la tabla de “Competencias Contador Público y Auditor”, la cual establecen los ejes de competencias: EJE COMPETENCIAS GENERALES (10%)
EJE COMPETENCIAS DEL SABER FUNDANTE (34%)
Incluye tres módulos de formación general: Investigación y estadística para la toma de decisiones, Diseño y Gestión de Proyectos, Emprendimiento y Empleabilidad y cuatro módulos electivos, dos de los cuales son obligatorios y corresponden a Actividad Física y Salud; y Ambiente y Desarrollo Regional.
En este eje de competencia s e han incluido las siguientes líneas: Fundamentos Cuantitativos, Fundamentos Económicos, Administrativos y legales; Fundamentos Contables, Financieros y Tributarios. Se enfatizan los contenidos fundamentales y se hace cargo a la vez, de las competencias de entrada de los estudiantes con la inclusión de módulos de nivelación en matemática e Introducción a las Ciencias Económicas y Administrativas.
EJE COMPETENCIAS TÉCNICAS ESPECÍFICAS (36% + 13% ambas prácticas) Este eje está integrado por cuatro líneas que abordan las áreas fundamentales de la profesión del Contador Público y Auditor: Auditoría, Administración Funcional de Organizaciones; Gestión Contable, Tributaria y de Costos. Los módulos y actividades están integrados por una serie de unidades de aprendizaje, necesarias para el logro de las competencias. Incluye dos Prácticas y un Trabajo de Titulación.
EJE COMPETENCIAS TRANSVERSALES (9,5%) Incluye un módulo de Tecnologías de la Información y Comunicación, seis módulos del idioma Inglés, y dos módulos de Fortalecimiento de Habilidades Transversales para el Aprendizaje
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5. Perfil de Egreso El perfil del Contador Público y Auditor formado en la Universidad de Los Lagos (DU 5156/2006), se ajusta a la definición del perfil definido por la CNA, definido a este como: “El Contador Público y Auditor formado en la Universidad de Los Lagos, es un profesional capacitado para diseñar, analizar, evaluar y auditar sistemas de información de gestión empresarial; asesorar en la toma de decisiones y dar fe de la información presentada por las organizaciones de acuerdo a la normativa vigente, basado en principios técnicos, éticos y de responsabilidad social”. “El Contador General Universitario, formado en la Universidad de Los Lagos, es un profesional capacitado para seleccionar, procesar y obtener información de carácter contable, laboral y tributaria de acuerdo a la normativa vigente y apoyar la toma de decisiones, enmarcado en principios técnicos, éticos y de responsabilidad social”. Además, en el DU (DU 5156/2006) se definen 16 Unidades y elementos de competencia del título Final Contador Público y Auditor, entre las que destacan: -
-
Evaluar, desarrollar y diseñar sistemas de información de gestión empresarial, de acuerdo a las necesidades de la organización y la normativa vigente; con autonomía, principios técnicos, éticos y de responsabilidad social Enfrentar problemas a través de la aplicación de metodologías de análisis racional y estructurado Identificar, analizar y aplicar normativa vigente que regula el funcionamiento empresarial Utilizar herramientas y metodologías diversas para apoyar el control de gestión y la toma de decisiones en el ámbito empresarial Realizar exámenes de Auditoría de acuerdo a las normas vigentes Adaptar su quehacer profesional a distintos ambientes laborales teniendo en cuenta la conducta de las personas y la cultura organizacional Generar prácticas en la formación de trabajo en equipo e interactuar con equipos multidisciplinarios.
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6. Campo ocupacional del Contador Público y Auditor En la página web de la carrera, se describe que el campo ocupacional de CPA es el siguiente: (ver http://cpa.ulagos.cl)
Empresas u organismos del sector público Unidades administrativas en empresas públicas como privadas Ejercicio independiente de la profesión
Por otra parte, en la misma página podemos encontrar que el ámbito de desarrollo y ejercicio de la profesión es el que aparece a continuación:
Instituciones Públicas y Privadas. Áreas de Finanzas, Contabilidad, Recursos Humanos, Abastecimiento. Ejercicio Profesional independiente. En Instituciones Públicas, en el Servicio de Impuestos Internos, Contraloría General de la República. En Instituciones Privadas, como empresas auditoras.
Sin embargo, debemos mencionar que el contador Público y Auditor puede desempeñarse como:
Contador general Contralor Jefe de Departamentos Contables Asesor de Contabilidad y tributaria Auditor Interno y Externo Gerente Financiero Consultor Jefe de Control Interno Gerente de Impuestos Gerente Propietario Docente – Investigador Perito Auditor de estados financieros
7. Plan de Mejora A continuación, se presenta el Plan de Mejoramiento propuesto.
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PLAN DE MEJORA CARRERA CONTADOR PÚBLICO Y AUDITOR U LAGOS 2016 – 2019 CRITERIO
PERFIL DE EGRESO Y ESTRUCTURA CURRICULAR
DEBILIDAD
LINEA DE ACCION DE MEJORAMIENTO
META
PLAZO
RESPONSABLES
Se detecta la necesidad de fortalecer un procedimiento formal y sistemático que asegure la revisión y evaluación del perfil de egreso.
Contar con un procedimiento formal que se aplique sistemáticamente para la evaluación del perfil de egreso con consulta al medio externo periódico.
Meta 1: Efectuar 01 Evaluación del perfil de egreso con consulta a agentes externos (empleadores y titulados)
2017
Jefe de Carrera y Consejo de Carrera
No existe revisión, modificación y actualización sistemática y con concurrencia de actores externos, de la estructura curricular
Actualizar el Plan de Estudios, incorporando observaciones y/o sugerencias de agentes externos de la Carrera.
Meta 2: Iniciar un proceso de revisión de actualización
2018
Jefe de Carrera y Consejo de Carrera Vicerrectoría Académica (Proyecto reforma Curricular institucional) UDEDOC
Meta 3: Formalizar un Comité Asesor Externo para actualizar el plan de estudios. Meta 4: Actualizar el Plan de Estudios al 2018 Meta 5: Fortalecer vínculos de asignaturas y módulos con empresas y entidades de la región.
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2017
CRITERIO
EFECTIVIDAD DEL PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE
DEBILIDAD
LINEA DE ACCION DE MEJORAMIENTO
META
PLAZO
RESPONSABLES
Se evidencia debilidades en la atención de estudiantes en línea de contabilidad, al ser asumidas por docentes externos.
Contratar y/o reasignar académico con dedicación exclusiva al área contable de la Carrera
Meta 6: Contratar o reasignar un académico especialista en el área.
2017
Dirección de Docencia, Dirección de administración y Finanzas, Dirección de Departamento y Jefatura de Carrera
Se evidencia la necesidad de reforzar y mejorar los rendimientos académicos de los estudiantes en asignaturas críticas
Implementar mayor cantidad de ayudantías y otras metodologías de reforzamiento académico para los estudiantes, como programas de estudiantes tutores.
Meta 7: Diseñar procedimientos de apoyo efectivo a los estudiantes en asignaturas consideradas críticas.
2019 (monitoreo anual)
Dirección de docencia, Jefe de Carrera y Consejo de Carrera
Ausencia de seguimiento sistemático de la progresión de los estudiantes.
Diseñar e Implementar un procedimiento formal para el seguimiento de la progresión de los estudiantes.
Meta 8: Generar como mínimo un reporte anual sobre la progresión de los estudiantes.
2019
Jefe de Carrera y Consejo de Carrera
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CRITERIO
DEBILIDAD Tasas de titulación oportuna si bien adecuadas, mejorables.
Ausencia de implementación de programas de capacitación y de formación continua.
LINEA DE ACCION DE MEJORAMIENTO
META
PLAZO
Instaurar un mecanismo dentro del plan de estudios para acelerar el proceso de titulación
Meta 9: Mejorar las tasas de titulación.
Implementar programas de capacitación y generar oferta interna y externa.
Meta 11: Implementar programas de capacitación de oferta interna y externa
Meta 10: Disminuir el tiempo de titulación de los estudiantes en 0,5 semestres promedio cada dos años.
Meta 12: Generar programas de Diplomados y especialización profesional.
RESULTADO DEL PROCESO FORMATIVO
No oficialización en formato estándar material docente de la carrera con fines de apoyo a la docencia.
Generar y formalizar material docente de apoyo curricular.
Meta 13: oficializar en formato estándar material docente de la Carrera de apoyo a la docencia.
Débil referente regional en materias propias de la profesión2
Involucrar con mayor énfasis el proceso formativo con la realidad regional.
Meta 14: Emitir opiniones técnicas socializadas, respecto a temáticas regionales relacionadas con la profesión
RESPONSA BLES
2016 instaurar mecanismo Diciembre 2019
Dirección de Departamento, Jefatura y Consejo de Carrera.
2016: Plan de Implementación
Dirección de Departamento, Jefatura y Consejo de Carrera.
2017 Diplomados (al menos dos a 2018) Segundo semestre 2016
2019
Unidad de Formación continua Jefatura de Carrera / Consejo de Carrera
Consejo de Carrera / Comité Editor
Meta 15: Aumentar número de actividades de acción directa con empresas, entidades y la comunidad regional.
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Se relaciona directamente con ítem siguiente de vinculación con el medio, pero se considera parte del proceso formativo por la importancia que ello tiene para la formación profesional y social de los estudiantes.
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CRITERIO
VINCULACIÓN CON EL MEDIO
DEBILIDAD
LINEA DE ACCION DE MEJORAMIENTO
META
PLAZO
RESPONSA - BLES
Baja postulación y adjudicación de proyectos internos y externos
Aumentar postulaciones
Meta 16: Aumentar en al menos un Proyecto adicional anual.
2016 – 2019 (monitoreo anual)
Departamento/Consejo de Carrera/Dirección de Investigación
Bajos indicadores de Investigación y ausencia de generación de recursos por investigación y/o Asistencia Técnica
Potenciar el desarrollo de Investigación y Asistencia técnica desde la carrera
Meta 17: Mejorar la capacidad de presentar proyectos (investigación y consultorías)
4 años (monitoreo anual)
Dirección de Departamento
Limitadas actividades con Egresados y Empresarios
Aumentar las acciones de vinculación con egresados y empresarios
2016 – 2019 (monitoreo anual)
Jefatura de Carrera / Consejo de Carrera / Asociación de egresados de la Carrera/ Unidad de Seguimiento de Egresados
Meta 18: Mejorar los indicadores de publicación. Meta 19: Fortalecer la Asociación de Egresados de la Carrera Meta 20: Generar actividades conjuntas y/o inclusivas
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CRITERIO
DEBILIDAD
ESTRUCTURA ORGANIZA CIONAL, ADMINISTRA TIVA Y FINANCIERA
No existen procedimientos formales y sistemáticos para el seguimiento de Planes de Calidad y/o Estratégicos dentro de la unidad
Necesidad de fortalecer aún más el perfeccionamiento docente y profesional de los académicos del área.
RECURSOS HUMANOS
LINEA DE ACCION DE MEJORAMIENTO
META
PLAZO
RESPONSA - BLES
Propender al establecimiento formal de seguimiento y control de Planes claves de la Unidad y la Carrera
Meta 21: Sistematiza, socializar y controlar cumplimiento y resultados de Planes de Calidad
4 Años (monitoreo anual)
Dirección de Departamento / Jefatura de Carrera
Aplicar un programa de actualización en metodologías y evaluación académica
Meta 22:Capacitar al 20% de los docentes relacionados con la carrera y al 80% de los disciplinares, en métodos pedagógicos y formas de evaluación
2017-2018 (monitoreo anual)
Dirección de Departamento / Jefatura de Carrera.
Meta 23: Capacitación profesional permanente de docentes adscritos como permanentes de la Carrera.
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CRITERIO
INFRAESTRUCTURA, APOYO TÉCNICO Y RECURSOS PARA LA ENSEÑANZA
DEBILIDAD
LINEA DE ACCION DE MEJORAMIENTO
Insuficiente infraestructura de uso prioritario del Departamento, afectando los recursos directos para el aprendizaje de la carrera.
Cautelar equipamiento e infraestructura adecuada para la carrera
Necesidad de actualizar bibliografía y/o renovar textos clásicos que cumplen vida útil.
Actualizar la bibliografía considerando los requisitos de los programas de asignaturas.
META
Meta 24: Disponer de un plan de inversiones para la carrera para los próximos 5 años.
PLAZO
2017
Vicerrectoría de Administración y Finanzas, Dirección de departamento y Jefatura de Carrera
2017 al 2019, monitoreo anual
Vicerrectoría Académica Dirección de Biblioteca Jefatura de Carrera
Meta 25: Mantener las instalaciones físicas del Pabellón F (Pabellón Lago Llanquihue) por medio de la ampliación de espacios existentes Meta 26: 100% de los módulos de las líneas de Auditoría, Contabilidad, tributación y Gestión con textos actualizados.
RESPONSA - BLES
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CRITERIO
PROPÓSITOS
AUTOEVA-LUACIÓN
DEBILIDAD
LINEA DE ACCION DE MEJORAMIENTO
META
PLAZO
RESPONSA - BLES
Ausencia de agentes externos permanentes como asesores en evaluaciones de Perfil de Egreso y Plan de Estudio
Contar con un Comité Externo Asesor
Meta 27: Implementar formalmente el Comité externo Asesor
2016
Dirección de Departamento / Jefatura de Carrera / Consejo de carrera.
Débil difusión de la Carrera en el contexto regional.
Implementar mecanismos de difusión fortalecidos.
Meta 28: Aplicar estrategias de difusión de la carrera a nivel local y regional diferenciada y/o fortalecida
2019 Proceso anual.
Dirección de departamento y Jefatura de Carrera
Falta usar mecanismos formales de manera sistemática por la Carrera para contribuir a desarrollar la capacidad de autorregulación
Utilización de mecanismos institucionales y propios por parte del Consejo de Carrera para hacer seguimiento a los procesos formativos de los estudiantes.
Meta 29: Monitorear y evaluar 2 veces por año los indicadores de: retención, aprobación, rendimiento académico y titulación de los estudiantes.
Cada Semestre, proceso permanente
Dirección de análisis institucional. Dirección Aseguramiento y Gestión de la Calidad
Meta 30: Monitorear y evaluar el cumplimiento de planificaciones de módulos y asignaturas.
Jefe de Carrera y Consejo de Carrera
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COMITÉ DE AUTOEVALUACIÓN CON FINES DE ACREDITACIÓN CARRERA CONTADOR PÚBLICO Y AUDITOR
CONCLUSIONES La carrera Contador Público y Auditor de la Universidad de Los Lagos es una de las más antiguas en la institución, habiendo formado varias generaciones de exitosos profesionales a lo largo de su existencia, procesos formativos que ha cumplido con los cambios sociales y empresariales, adaptándose oportunamente a los cambios que el país, la región y principalmente la profesión ha tenido en el tiempo. Actualmente tiene un Plan de Estudios basado en competencias el cual fue implementado con una visión futurista del proceso de enseñanza – aprendizaje, considerado por todos los agentes como acertado y exitoso, evidenciándose en este proceso formal de autoevaluación. Aspectos que deben corregirse, fortalecerse y/o implementarse, son abordados a través de un Plan de Mejora, el cual se propone para un período realista de ejecución 2006 – 2009, visualizándose a la vez la necesidad de extender su Plan Estratégico (o de Calidad como lo ha instaurado últimamente la Universidad) por un período más amplio que cubra los próximos siete años, asegurando así un desarrollo integral de la Carrera en un contexto de cambios, tanto de normativas nacionales como internacionales, que están generando efectos y nuevos requerimientos profesionales que debe asumir la profesión. Destaca, lo que es muy importante en la actualidad debido a diversos eventos empresariales e institucionales internacionales y nacionales, la formación valórica percibida de nuestros profesionales, lo que se debe principalmente a la aplicación del proceso formativo consciente que va más allá de denominaciones puntuales al respecto, siendo en la aplicación práctica de conocimientos y competencias su positiva aplicación. Existe un compromiso institucional, departamental y del cuerpo académico de la Carrera no tan sólo con el Plan de Mejora propuesto, sino que con el fortalecimiento, proyección y adecuado desarrollo de la Carrera en el tiempo, siendo estratégico y coherente con la positiva evaluación consignada. “Proyectando Futuro” fue el lema escogido para este proceso voluntario de acreditación, el cual refleja en su esencia y espíritu la visualización de la Carrera de todos quienes somos parte de ella.
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