Ge誰ntegreerde Proef Flocaroma mini-onderneming
Robin Heyvaert Virgo +
1
GEĂ?NTEGREERDE PROEF Mini-onderneming Flocaroma
Robin Heyvaert 6 Business & IT Nr. 4
Virgo+ Schooljaar 2012-2013 Mentor: de heer Cooreman
Voorwoord Op het einde van het secundair onderwijs is het belangrijk dat de leerling voldoende kent en kan om verdere studies aan te vatten of zich op de arbeidsmarkt te begeven. De doelstelling van de ge誰ntegreerde proef is dat men het project uitlegt en verdedigt. De bundel moet duidelijk zijn voor personen die geen achtergrondkennis van dit project hebben. Deze bundel is geschreven in het kader van de Ge誰ntegreerde Proef van 6 Business & IT. Onze GIP draaide rond onze mini-onderneming Flocaroma. Het doel van de mini-onderneming was om te leren hoe een mini-onderneming werkt in het dagelijks leven. Deze GIP is het resultaat van een jaar hard werken voor onze mini-onderneming. Alle taken en opdrachten hebben rechtstreeks of onrechtstreeks te maken met het bedrijfsleven. Op deze manier kregen mijn klasgenoten en ik de kans om kennis te maken met het bedrijfsleven. Het schrijven van een GIP is een opdracht die veel tijd en werk vraagt. Ik heb van veel mensen in mijn omgeving hulp gekregen. Maar zonder de medewerking van mijn mentor en droomcoach had ik deze bundel niet kunnen maken. Ik zou alle leraren willen bedanken voor hun medewerking en begeleiding bij het maken van de ge誰ntegreerde proef. Met in het bijzonder de heer Cooreman voor het begeleiden van de ge誰ntegreerde proef en het verschaffen van de nodige informatie. Ook de heer Heyvaert, mijn vader, wil ik graag danken om mij bij te staan bij mijn taal. Hij hielp mij bij het formuleren van zinnen en foutloos schrijven van deze bundel. Ik hoop de ervaring die ik bij Flocaroma opdeed nog te kunnen gebruiken in mijn verdere studies en loopbaan. Ik wil ook u bedanken voor de kritische opmerkingen die u mij zal geven. Ik dank u van harte en wens u veel leesplezier.
Robin Heyvaert 6 Business & IT
Inhoud Voorwoord .............................................................................................. 4 Inleiding.................................................................................................. 7 1
Wat is een mini-onderneming? ....................................................... 8
2
Hoe het is begonnen ....................................................................... 9 2.1
De sollicitatie ............................................................................... 9
2.1.1
Jobapplication ............................................................................................................ 9
2.1.2
Letter of application ............................................................................................... 11
2.1.3
Une lettre de sollicitation ..................................................................................... 12
2.1.4
Curriculum Vitae (English) .................................................................................. 13
2.1.5
Curriculum Vitae (français) ................................................................................. 14
2.2
Ontstaan van Flocaroma .............................................................. 15
2.2.1
Voorstelling Flocaroma ......................................................................................... 15
2.2.2
Mail Droomcoach..................................................................................................... 20
2.2.3
Folder (Nederlands) ............................................................................................... 21
2.2.4
Folder (English) ....................................................................................................... 22
2.2.2
Promoties en affiches ............................................................................................ 23
2.2.6
Réponse à une commande .................................................................................. 26
3
Investering Flocaroma .................................................................. 27 3.1
Welke investering ....................................................................... 27
3.2
De bestelwagen.......................................................................... 27
3.3
Advertentie ................................................................................ 27
3.4
Waarom een bedrijfswagen kopen?............................................... 28
3.5
Welke criteria beïnvloeden de keuze? ............................................ 28
4
Het financiële gebeuren ................................................................ 28 4.1
Hoe beoordeelt de bank de kredietwaardigheid? ............................. 28
4.2
Afbetalingssystemen ................................................................... 29
4.2.1 4.3
5
Vast maandelijks bedrag ..................................................................................... 30 Financiering van lening – Verwerking in ProAcc .............................. 30
4.3.2
Aankoop lening ........................................................................................................ 30
4.3.3
Bankboek: aangaan van de lening + 1ste en 2de betaling ....................... 31
4.3.3
Afsluiten boekjaar ................................................................................................... 31
Nieuwe Leverancier ...................................................................... 32
5.1
Waarom een nieuwe leverancier? ................................................. 32
5.2
Nieuwe leverancier ..................................................................... 32
5.2.1
Identiteit..................................................................................................................... 32
5.2.2
Waarom deze leverancier? .................................................................................. 32
5.3 5.3.1
Analyse ..................................................................................... 33 Liquiditeit ................................................................................................................... 33
Liquiditeit in ruime zin. ......................................................................................................... 33 Liquiditeit in enge zin ............................................................................................................ 33 5.3.2
Solvabiliteit ................................................................................................................ 34
5.3.3
EBIT.............................................................................................................................. 35
5.3.4
EBITDA ........................................................................................................................ 36
5.4
Besluit ...................................................................................... 37
Nawoord................................................................................................ 38 Bibliografie ............................................................................................ 39
Inleiding Flocaroma, candles and flowers. Dit is de slagzin van ‘Flocaroma’. Mijn werkstuk gaat over de mini-onderneming ‘Flocaroma’ van 6 Business & IT van de school Virgo+ te Vilvoorde. Binnen deze mini-onderneming heb ik de functie van commercieel directeur ingevuld. Mijn taak als commercieel directeur heb ik zeer serieus genomen. Door deze taak uit te oefenen, ben ik op sociaal vlak enorm geëvolueerd. We kregen een bundel waar alle opdrachten in vermeld stonden. Telkens kregen we een deadline om een opdracht af te maken. Zo was het mogelijk om mijn werk zeer grondig te kunnen plannen. Ik las eerst de opdracht zeer goed door en als ik iets niet helemaal verstond, vroeg ik extra informatie aan de leerkracht in kwestie. Ik begon steeds zo snel mogelijk aan de opdracht. Ik maakte daarbij gebruik van zoekmachines en zocht de kern van het probleem op. U zal in dit werk een uitgebreide voorstelling van ‘Flocaroma’ kunnen lezen en meer te weten komen over het concept mini-onderneming. Verder in deze bundel zult u vernemen hoe we van start zijn gegaan en hoe we ons businessplan hebben opgesteld. Dit was een opdracht die serieus genomen moest worden. Verder zal u lezen hoe u moet solliciteren voor een bedrijf, hoe u een bedrijf moet oprichten en hoe u moet investeren. Ik heb verschillende bronnen geraadpleegd om mijn GIP te maken. Deze staan allemaal alfabetisch gerangschikt in de bronnenlijst achteraan in dit werk.
7
1
Wat is een mini-onderneming?
Vlajo Mini-ondernemingen zijn eigenlijk kleine versies van echte ondernemingen. Mini-ondernemingen hebben een gamma van eigen producten, een boekhouding, aandelen, een marketingplan, bestuurders en een professionele rekening. Een groep van maximaal 12 leerlingen uit de derde graad secundair onderwijs mag zijn eigen mini-onderneming opstarten. De leerlingen kiezen zelf hun eigen producten of diensten. Om te kunnen deelnemen, moet elke deelnemer 12 euro betalen. De leerlingen voeren een boekhouding, doen marktonderzoek, organiseren verkoopmomenten en houden vergaderingen. Zoals in het bedrijfsleven moeten de leerlingen eerst denken en dan pas doen. De leerlingen kruipen dus voor de duur van een schooljaar in de huid van een ondernemer. Een Vlajo coรถrdinator komt het project uitleggen in de klas en geeft de 'Start Up Kit'. Het handboek van Vlajo 'Start Up Kit' organiseert een soort van leeromgeving door de leerlingen voor uitdagingen te stellen: een eigen bedrijf opstarten. In dit handboek wordt uitgelegd hoe dit allemaal moet gebeuren. Daarna begint de belangrijke brainstormfase. Welke producten of diensten gaan we verkopen? Wie krijgt welke functie? Als dit afgerond is, gaan we de onderneming echt opstarten. Leveranciers zoeken, aankopen verrichten, een bankrekening openen en goederen en diensten verkopen. Op het laatste wordt de winst uitgedeeld aan de aandeelhouders Het doel van Vlajo is dus eigenlijk om de leerlingen te tonen hoe het bedrijfsleven is en of dit eigenlijk wel voor hun bestemd is.
8
2
Hoe het is begonnen
2.1 De sollicitatie 2.1.1
Jobapplication
The Platform (1) Schaarbeeklei 647 1800 Vilvoorde Belgium Search: Projectmanager Media Reef (M / F) (Vilvoorde)
(2) (4)
You are responsible for the entire project follow: day to day follow up the relationship with suppliers and customers regarding specific projects, ensuring that the correct procedures are followed. You will report to the Account Manager and General Manager. You are also responsible for monitoring the tenders. You make a budget and operational follow-up. You make commercial presentations and a market and completion monitoring. You’re doing an update and manage the website and social media. You set proactive ideas, for better and more efficient operation. Expected: (3) * You have a Bachelor’s degree, preferably toward marketing, communications or events or equivalent experience. * You have already a first experience behind us. * You’re two lingual: EN / FR * Creativity is in your blood. * You are proactive, no nonsense and hands-on. * You function well in a team and independently. * You have a great dose of responsibility and common sense. * You’re immediately or at very short notice. Required studies: (5) >> Higher Education of 1 cycle (HO1C – formerly short type) Experience: At least 2 years experience Provides (7) Simply contract. Contract of indefinite duration Time Control: Full time A challenging job in a dynamic company. A salary package tailored to you experience and skills, plus meal vouchers. Place of employment: Schaarbeeklei 647 1800 Vilvoorde
9
How to apply (6) (8): THE PLATFORM Schaarbeeklei 647 1800 Vilvoorde Email CV with Attn Stefanie Lescouhier – Email: HR@squaremelon.be
Legende: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Name of the company What the company offers/Job title Candidate’s profile Job description Requirement for the job How to apply What the company offers/Job title Who to contact
10
2.1.2
Letter of application Robin Heyvaert 125 Sint-Amandsstraat Strombeek- Bever 1853 Belgium +324 7918 55 59 robin.heyvaert@gmail.com
Stefanie Lescouhier THE PLATFORM Schaarbeeklei 647 1800 Vilvoorde BELGIUM 25 October 2018 Dear Ms Lescouhier
Projectmanager Media Reef (M / F) (Vilvoorde) I was surfing the Internet when I saw a vacancy for Projectmanager in your company and I would like to apply for the position. As you will see from my enclosed CV, I have recently gained a Bachelor’s degree in marketing. These studies involved several periods of internship at different companies. I was able to train my communication skills and build the right personality to fit the job profile perfectly. I gained a lot of experience using Microsoft Office and Photoshop. I function well in a team and also independently. Your company appears to be dynamic and full of opportunities. I am excited at the prospect of becoming one of your new team members. I am available for an interview at any time. I look forward to hearing from you shortly. Yours sincerely
Robin Heyvaert Enc. CV
11
2.1.3 Une lettre de sollicitation Robin Heyvaert 125 Sint-Amandsstraat 1853 Strombeek-Bever Belgique +324 7918 55 59 robin.heyvaert@gmail.com Stefanie Lescouhier THE PLATFORM Schaarbeeklei 647 1800 VILVOORDE BELGIQUE 1 mars 2018 Objet: Projectmanager Media Reef (M /F) (VILVOORDE) Madame Lescouhier, Suite à votre annonce sur Jobat.be du 28 janvier, j'aimerais poser ma candidature pour le poste de Projectmanager que vous offrez. Comme vous pourrez le voir sur mon CV ci-joint, j'ai récemment obtenu un baccalauréat en marketing. J’ai suivi la section Comptabilité & Informatique. Je parle et écris couramment le français et le néerlandais et je m’exprime sans problèmes en anglais. Mes études m’ont permis de développer mes compétences communicatives. J'ai acquis beaucoup d'expérience en Microsoft Office et Photoshop. Je fonctionne aussi bien en équipe que de façon indépendante. Je vous joins mon CV. N'hésitez pas à me contacter pour tout renseignement complémentaire que vous souhaiteriez. Je vous remercie pour l’attention accordée à ma candidature et vous prie d’accepter, Madame, l’expression de mes sentiments dévoués.
Robin Heyvaert
Annexe: CV
12
2.1.4 Curriculum Vitae (English) CURRICULUM VITAE PERSONAL DETAILS Last name: Heyvaert First name: Robin Address: 125 Sint-Amandsstraat Strombeek-Bever 1853 Birthdate: 05/12/1994 Birthplace: Jette Nationality: Belgian Cellphone number: +324 7918 55 59 E-mail: robin.heyvaert@gmail.com Marital status: Single Summary of qualifications: - Well organised - Strong communication skills - Work well with others EDUCATION 2013: Virgo+ Certificate of secondary education Business & IT + degree of business management. 2013-2016: HUB Bachelor’s degree in marketing. WORK EXPERIENCE 2016 – 2018: Flocaroma Project Manager SKILLS
Proficiency in c# and Visual Basic programming languages Familiar with Windows, Mac and UNIX platforms Good people/interpersonal skills Ability to work on initiative Dutch (Native), English (good), French and German (notes)
LEISURE INTERESTS Socialising with friends and family Rock concerts Badminton References Available on request.
13
2.1.5 Curriculum Vitae (français) CURRICULUM VITAE Robin Heyvaert 125 Sint-Amandsstraat Strombeek-Bever 1853 +324 7766 78 39 robin.heyvaert@gmail.com Données personnelles Date de naissance : Nationalité: État civil: Études et formations Période Institut Diplôme
le 5 décembre 1994 Belge Célibataire
2009 -2013 Virgo+ à Vilvoorde juin 2013: Enseignement secondaire: Comptabilité & Informatique
Période Institut Diplôme
2013 – 2016 HUB à Bruxelles Baccalauréat en marketing
Job:
2016-2018 Project Manager Flocaroma juillet 2010 employé Delhaize août 2011 employé Delhaize août 2012 employé Carrefour
Jobs de vacances:
Compétences Connaissances linguistiques
Connaissances en informatique
néerlandais: langue maternelle français: courant anglais: courant allemand: connaissances de base excellente maîtrise de pack Office connaissances en programmation HTML
14
2.2 Ontstaan van Flocaroma 2.2.1
Voorstelling Flocaroma
De start + naamkeuze In het schooljaar 2011-2012 kwam er een mevrouw van Vlajo praten over mini-ondernemingen. Het was onze taak om samen met de klas een minionderneming op te starten. Natuurlijk hadden we niet direct een idee. Dus hebben we eerst gebrainstormd over ons product. Dat was een moeilijke keuze. Maar uiteindelijk zijn we uitgekomen op bloemen en kaarsen. Omdat de moeder van Tom Van Seghbroeck een bloemenwinkel heeft. Ook omdat bloemen en kaarsen makkelijk verkopen. Waardoor je makkelijk winst kan maken. Een onderneming moet opvallen, dus is de naam belangrijk. De naam moet opvallen en in je geheugen blijven zitten. Dat was geen makkelijke opdracht maar toch is het ons gelukt. We hebben de mini-onderneming Flocaroma genoemd. De naam Flocaroma komt van 3 woorden: flowers, candles en aroma. Eens dit allemaal was afgerond kwam de belangrijkste taak namelijk een businessplan maken. In dit plan moet alles uitgelegd worden hoe je gaat verkopen, financieren en aankopen. Dit werk mocht niet verwaarloosd worden. En zo is de mini-onderneming Flocaroma ontstaan. Kiezen van de functie Om onze onderneming goed te kunnen besturen moesten er ook functies verdeeld worden. De stemming voor gedelegeerd bestuurder werd anoniem uitgevoerd en de keuze viel op Tom Van Seghbroeck. De andere functies werden verdeeld tijdens de eerste vergadering. Als we onze functie toegewezen hadden gekregen, moesten we een sollicitatiebrief schrijven voor onze functie in kader van het vak Nederlands. Ik kreeg eerst de functie van commercieel medewerker. Maar omdat niet iedereen geslaagd was in het schooljaar 2011- 2012 kreeg ik later de functie van commercieel directeur. De vorige commercieel directeur werd technisch directeur. Mijn functie is zorgen voor de reclame en het webdesign. Ik moet ervoor zorgen dat onze verkoop beter wordt door reclame te maken. Dit kan op vele manieren gebeuren. Flyers uitdelen, promoties uitvoeren en nog zo veel mogelijke andere manieren. Door middel van reclame
15
moet er interesse optreden bij de potentiële klant. Ik moet ook de relatie tussen de klant en ons optimaal houden. Als potentiële klanten mij vragen stellen moet ik die zo vlug mogelijk beantwoorden. Als daar dan een bestelling tussen zit, moet ik die dan zo snel mogelijk doorgeven aan het verkoop departement. Ook moet de website van onze onderneming en de Facebookpagina onderhouden worden. Dit werd mijn taak. Organigram Flocaroma Tom : Gedelegeerd bestuurder Yvan: Management assistent/Human resources
Evert : Administratief directeur
Tim : Financieel directeur
Glenn : Technisch directeur
Kenneth : Financieel medewerker
Robin : Commercieel directeur/Webdesign
Szymon : Technisch medewerker
Organigramme Flocaroma (français) Tom : Président-Directeur Général Yvan: Gestion des Ressources Humaines / Assistante de Direction
Evert : Directeur Administratif
Tim : Directeur Financier
Kenneth : Collaborateur Financier
Glenn : Directeur Technique
Robin : Directeur Comemercial
Szymon : Collaborateur Technique
16
5 mots qui caractérisent l’entreprise Respect Loyauté Bénéfice Satisfaction Valeur Bedrijfsgegevens Naam
Flocaroma
Maatschappelijk adres
F. Rooseveltlaan 98 1800 Vilvoorde
info@flocaroma.be
Website
www.flocaroma.be
Sector + product en/of dienst
Bloemen en kaarsen
Oprichtingsdatum
01/09/12
Logo In het maken van het logo van Flocaroma is veel tijd ingekropen. Ik heb dit logo gemaakt samen met mijn ex-medewerker. We zochten op het internet eerst naar foto’s van bloemen en kaarsen. Maar niemand vond het eerste model aantrekkelijk genoeg. Na veel werk kwamen bij de eerste versie van het logo. Eerst had ons logo een zwarte achtergrond. De gedelegeerd bestuurder vond dat te donker dus zijn we dan gegaan voor de witte achtergrond. Het merkteken moet mooi en in het oog springen. Het logo moet ook eigenlijk veel vertellen over de onderneming. Daarom kan je in het logo een stamper van een bloem zien en eventueel ook een kaars. Onze slogan zit verwerkt in het logo. De slogan ‘flowers and candles’ is een korte maar krachtige slogan. De potentiële consument zal direct weten welke producten en diensten wij aanbieden.
17
Missie Bij Flocaroma staat de klant op de eerste plaats. Onze missie is een gezellige sfeer in de huiskamer creëren. Wij zullen steeds producten en diensten van de hoogste kwaliteit verschaffen en meer waarde leveren aan onze klanten. Ook voldoende winst maken voor het financieren van onze investeringen en waarde scheppen voor onze aandeelhouders behoren tot onze missie. Ook willen we de werknemers laten delen in het succes van het bedrijf dat zij mede mogelijk maken. Mission Dans notre entreprise la fidélité des clients est importante. Nous fournissons les produits et services de la plus haute qualité et nous offrons plus de valeur à nos clients. Nous voulons gagner leur respect et leur loyauté. Ce qui est également important pour nous, ce sont des bénéfices suffisants pour financer notre croissance de l'entreprise, c’est de créer de la valeur pour nos actionnaires et de fournir les ressources nécessaires pour atteindre nos objectifs d'affaires. Flocaroma est une entreprise pour toute la famille. Doelstellingen Korte termijn: Op korte termijn willen wij naambekendheid verwerven binnen de school. Dit zullen wij onder andere verwezenlijken door middel van flyers, affiches, reclame maken in de klassen zelf en op de speelplaats.
Middellange termijn: Naambekendheid buiten de school verwerven en onze activiteiten uitbreiden. Dit zullen we doen door flyers op markten en buitenschoolse activiteiten te verspreiden. We zullen ook affiches ophangen in winkels rond de schoolomgeving. Ook reclame binnen de vrienden- en familiekringen zullen ervoor zorgen dat onze activiteiten zullen uitgebreid worden. Natuurlijk is winst maken ook 1 van onze doelstellingen op middellange termijn. Dit zullen we verwezenlijken door veel verkoop te realiseren, zowel binnen als buiten de school.
18
De markt + concurrentie  De klant We gaan ons richten op de markt van de bloemen- en kaarsenverkoop. Deze markt is redelijk groot want iedereen koopt wel eens een bloemetje of een kaars. We hebben hier veel kansen want we kunnen op speciale gelegenheden, zoals Valentijn, een ouderavond, restaurantdagen, bloemen en kaarsen verkopen op school en in de buurt van de school

Concurrentie Onze concurrenten zijn andere mini-ondernemingen en de verschillende bloemenwinkels die gevestigd zijn in de streek van Vilvoorde. Ook de marktkramers die op de markt bloemen aanbieden zijn ook rechtstreekse concurrenten.
 Product Wij zullen regelmatig voor promoties zorgen bij speciale gelegenheden zoals o.a. Kerstmis, Allerheiligen, Nieuwjaar, Valentijn en Pasen. Deze promoties zullen ons zeker populair maken bij de consument. Ook zullen wij zorgen voor een ongeziene prijs/kwaliteitsverhouding wat ervoor zal zorgen dat meer en meer consumenten voor onze onderneming zullen kiezen.
19
2.2.2
Mail Droomcoach
Om de mini-onderneming goed te laten draaien gingen we op zoek naar een droomcoach. De droomcoach is voor iedereen anders en adviseert iedere werknemer advies en raad kunnen geven indien dit gewenst is. Hiervoor stuurde ik een mail naar mijnheer Heyvaert met mijn vraag of hij mijn droomcoach zou willen zijn. Ik koos voor deze heer omdat hij een field engineer is en dus veel in contact komt met klanten. Hierdoor kan hij me op vele vlakken bijstaan en raad geven. Mijn droomcoach hielp me vooral met mijn Nederlandse taal. Als ik moest communiceren met klanten of andere personen liet ik hem altijd de tekst nalezen en hij verbeterde die indien nodig.
Geachte heer Heyvaert Mijn naam is Robin Heyvaert en ik loop school in Virgo+ te Vilvoorde. Mijn klas doet mee aan een project van Vlajo, die mini-ondernemingen opricht. We hebben met de klas een mini-onderneming opgericht, genaamd Flocaroma, die bloemen en kaarsen verkoopt. Mijn functie binnen de minionderneming is commercieel directeur. Ik ben op zoek naar een persoon die mij kan helpen met de opdrachten van de mini-onderneming. Graag zou ik uw hulp vragen om met een kritisch oog toe te kijken hoe ik deze opdrachten uitvoer. Zou u zo vriendelijk om zo snel mogelijk iets te laten weten? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet
Robin Heyvaert Commercieel directeur Flocaroma
20
2.2.3 Folder (Nederlands)
21
2.2.4
Folder (English)
22
2.2.2 Promoties en affiches Als commercieel directeur van Flocaroma was het mijn taak om te zorgen voor de reclame en verkoop met de potentiĂŤle klanten. Het is niet makkelijk om een passende affiche te maken. Je moet vooral heel creatief zijn. Meestal kreeg ik wel hulp van andere medewerkers van Flocaroma. Ze zegden hun mening en zo kon ik de affiche mooier maken. Chrysantenverkoop De affiche van de chrysantenverkoop werd gemaakt door Yvan Gianuzzi voor onze verkoopactie die plaats vond op woensdag 31 oktober 2012. Tijdens deze verkoopactie verkochten we chrysanten. We stonden op de woensdagmarkt van Vilvoorde. De overschot van chrysanten werden verkocht op het kerkhof van Vilvoorde op 1 november. De week voor de verkoopactie op de markt van Vilvoorde konden we ook al een deel verkopen aan de leerkrachten.
23
Kerstrozenverkoop Deze affiche heb ik gemaakt voor de kerstrozenverkoop. Deze verkoopactie was een echte flop. Na de succesvolle verkoop bij de collectieve aandeelhoudersvergadering dachten we dat we op school ook kerstrozen zouden kunnen verkopen. Verkeerd gedacht van het bestuur. We hadden te weinig moeite gedaan. De reden was de naderende examenperiode. We verkochten kerstrozen rond de kerstperiode en werden uitgedeeld de laatste dag voor de kerstvakantie.
24
Rozenverkoop Deze affiche werd gemaakt voor de rozenverkoop in het kader van Valentijnsdag. In deze affiche heb ik iets meer tijd gestoken dan in die van de kerstrozen. De affiche moest vooral een warm gevoel geven en dat de leerlingen een roos durven te kopen. We gingen rond in de klassen en het was een groot succes. Ook al hebben we alle klassen niet gedaan, de leerlingen konden de rozen op maandag 21 en 28 januari op de speelplaats bestellen bij een stand van Flocaroma of via de website. De rozen zelf werden op 8 februari, de vrijdag voor de vakanties aan de leerlingen en leerkrachten overhandigd. IJsjesverkoop De ijsjesverkoop was geen groot succes. Door het slechte weer kregen we de ijsjes moeilijk verkocht. De leerlingen konden deze ijsjes kopen tijdens de speeltijden.
25
2.2.6
Réponse à une commande Tél: 02 38 94 39 Fax: 02 38 94 29 Courriel: Info@flocaroma.be Website : www.flocaroma.be
Objet : Commande N° 652 Référence
Libelle de l’article
Quantité
Prix unitaire (€)
001
Bougie rouge
5
3
Total de la commande (€) 15
Monsieur Deroover Nous avons bien reçu votre commande N° 652 du 30 septembre 2012 et nous vous en remercions vivement. Seulement, nous avons le regret de vous annoncer que ce modèle d’imprimante n’est plus fabriqué. Aussi nous vous suggérons un modèle plus récent, mais aussi plus compact, dont nous espérons qu’il correspondra à vos besoins. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Robin Heyvaert Directeur commercial Flocaroma
26
3 Investering Flocaroma 3.1 Welke investering Na de oprichting van Flocaroma gingen de zaken heel goed. De consument leert ons kennen via onze website, Facebook en mondelinge reclame. Alles ging zeer vlot maar er kwam een probleem opduiken namelijk: vervoer. We konden niet langer de goederen vervoeren met de fiets. Want als er een grote bestelling binnen kwam zou deze niet mee kunnen op de fiets. Maar het probleem breidde zich ook uit. We verloren onze klanten aan de concurrentie. We moeten ingrijpen voor dat het te laat is. Tijdens een bestuurvergadering van de mini-onderneming werd er anoniem beslist dat een bestelwagen moet worden aangekocht. Voor we ons gaan storten op de automarkt zijn er wel eisen gesteld door het bestuur. De bestelwagen moet binnen het budget passen en moet vooral dienen om goederen te kunnen vervoeren.
3.2 De bestelwagen Ik ging op zoek en deze zoektocht was niet echt gemakkelijk. Je ziet zoekertjes op het internet en in de kranten. De bestelwagens die ik zag voldeden aan de meeste eisen van het bestuur, maar niet aan het kostenplaatje. Na verder zoeken had ik een Opel garage gevonden te Merchtem. Daar stond de toekomstige wagen van Flocaroma. Een zwarte Opel Vivaro met maar 2598 kilometers op de teller.
3.3 Advertentie Merk: Opel Categorie: Bestelwagen Transmissie: Manueel Kleur: Zwart Vermogen: 84 kW/114 PK Aantal versnellingen: 6 Aantal deuren: 5 Aantal zitplaatsen: 3 Waarborg: 2 jaar
Prijs: â‚Ź15000
27
3.4 Waarom een bedrijfswagen kopen? Het is interessant om te investeren in een bedrijfswagen. Want zo kunnen we meer bestelingen aannemen van klanten die eventueel ver wonen. Een onderneming moet investeren, een onderneming mag niet stil blijven staan.
3.5 Welke criteria beïnvloeden de keuze? Bij de aankoop van een bestelauto spelen er verschillende factoren een rol. De meest voor de hand liggende is wellicht de prijs. Afhankelijk van de grootte, motor en het merk kunnen er grote prijsverschillen zijn tussen verschillende bestelwagens. We kunnen ook kiezen voor een tweedehands bedrijfswagen, maar daar zijn dan weer andere risico’s aan verbonden. Naast de prijs is het doel van de bedrijfswagen van essentieel belang. Zal ik de wagen ook gebruiken voor privé doeleinden? Neen want deze bedrijfswagen is alleen maar bedoeld om goederen te vervoeren. Deze bedrijfswagen kost € 15.000 exclusief btw. Eerst kostte deze maar € 13.000, maar we hebben voor 2 jaar garantie gekozen. Dit is handig wanneer er iets scheelt met de wagen. Dat zijn eventuele extra kosten die bespaard kunnen worden.
4 Het financiële gebeuren Ons eigen vermogen is maar € 5.000 groot. Dus hebben we beslist om een lening aan te gaan bij Belfius. Via de website van Belfius kan je zelf een lening simuleren. We gaan een lening van € 15.000 aan. Omdat we een kleine minionderneming zijn is de looptijd van het krediet 26 maanden groot. Zo spreiden we de financiële kosten. De rentevoet bedraagt 3,25 %. Zoals iedereen weet kost lenen ook geld. Dus zullen we wat meer terug moeten betalen.
4.1 Hoe beoordeelt de bank de kredietwaardigheid? Als je geld wil lenen bij een bank moet je goed voorbereid zijn. Want een lening krijg je niet zomaar. Een kredietinstelling gaat namelijk alles onderzoeken. De bank is wettelijk verplicht informatie in te winnen over je mogelijkheden tot terugbetaling en het is hen verboden je een krediet toe te kennen als zij van oordeel zijn dat je niet in staat zal zijn het terug te betalen. Elke kredietaanvraag moet dan ook grondig worden onderzocht. De bank zal vooral je terugbetalingmogelijkheden onderzoeken. Meestal zal de kredietinstelling je vragen om daarvoor een formulier in te vullen waarop verschillende rubrieken
28
aan bod komen. Daarnaast zal de kredietverstrekker ook via een gesprek een compleet beeld trachten te vormen over jouw financiële situatie.
Je inkomsten: je inkomen erg belangrijk bij de beoordeling van je terugbetalingscapaciteit. Wees dan ook niet verwonderd dat de kredietverstrekker je vraagt om je loonfiche voor te leggen. Vermeld ook andere inkomsten, alimentatie, vervangingsinkomens, ...
Je lasten: de kredietverstrekker moet een zicht hebben op alle vaste betalingen die elke maand terugkomen, zoals de aflossingen van andere kredieten, alimentatiegeld, huur, ...
Je sociaal-economische situatie: aan het criterium van standvastigheid wordt in het algemeen veel belang gehecht, de kredietverstrekkers zullen je daarom vaak vragen stellen over onder andere je gezinssamenstelling en de stabiliteit van je baan.
Wees altijd eerlijk bij het indienen van een kredietaanvraag. Je bent trouwens verplicht de vragen van de kredietverstrekker juist en volledig te beantwoorden. Het heeft geen zin om vaste aflossingen te verzwijgen of je inkomsten op te blazen. Op die manier bedrieg je niet alleen de bank, maar vooral jezelf.
Verder onderzoekt de kredietgever ook je kredietgeschiedenis. Current vs. quick ratio De current ratio zegt ons of we genoeg middelen hebben die we op korte termijn kunnen vrijmaken om onze schulden op korte termijn terug te betalen. Quick ratio is de current ratio waar de voorraden uit weg zijn gelaten. Want in onze middelen die we op korte termijn kunnen omzetten zitten ook onze voorraden. Solvabiliteit De solvabiliteit is de mate waarin een onderneming al haar schulden kan terugbetalen. Als het getal gelijk is aan 1 dan is het eigen vermogen gelijk aan het vreemd vermogen. Een onderneming is solvabel bij 50% of hoger. Solvabiliteit is een soort van financiële buffer.
4.2 Afbetalingssystemen
Maandelijkse constante afbetaling Maandelijkse vaste kapitaalaflossing Variabele rentevoet of vaste rentevoet
We kiezen voor een constante maandelijkse afbetaling. Dit is de beste manier voor onze mini-onderneming. Zo weten we hoeveel we elke maand moeten afbetalen.
29
4.2.1
Vast maandelijks bedrag
Bedrag lening
A0 i n
€ 15.000,00 3,25% per jaar of 0,0027 per maand 2,16 jaar of 26 maanden
nummer datum a (termijnbedrag) 0 15/09/2012 1 15/10/2012 € 597,94 2 15/11/2012 € 597,94 3 15/12/2012 € 597,94 som 4 15/01/2013 € 597,94 5 15/02/2013 € 597,94 6 15/03/2013 € 597,94 7 15/04/2013 € 597,94 8 15/05/2013 € 597,94 9 15/06/2013 € 597,94 10 15/07/2013 € 597,94 11 15/08/2013 € 597,94 12 15/09/2013 € 597,94 13 15/10/2013 € 597,94 14 15/11/2013 € 597,94 15 15/12/2013 € 597,94 som 16 15/01/2014 € 597,94 17 15/02/2014 € 597,94 18 15/03/2014 € 597,94 19 15/04/2014 € 597,94 20 15/05/2014 € 597,94 21 15/06/2014 € 597,94 22 15/07/2014 € 597,94 23 15/08/2014 € 597,94 24 15/09/2014 € 597,94 25 15/10/2014 € 597,94 26 15/11/2014 € 597,94
4.3 4.3.2
intrestdeel
kapitaaldeel
€ 40,03 € 38,54 € 37,05 € 115,63 € 35,55 € 34,05 € 32,55 € 31,04 € 29,53 € 28,01 € 26,49 € 24,96 € 23,43 € 21,90 € 20,36 € 18,82 € 326,69 € 17,28 € 15,73 € 14,17 € 12,61 € 11,05 € 9,49 € 7,92 € 6,34 € 4,76 € 3,18 € 1,59
€ 557,91 € 559,40 € 560,89 € 1.678,19 € 562,39 € 563,89 € 565,39 € 566,90 € 568,41 € 569,93 € 571,45 € 572,98 € 574,51 € 576,04 € 577,58 € 579,12 € 6.848,58 € 580,66 € 582,21 € 583,77 € 585,33 € 586,89 € 588,45 € 590,02 € 591,60 € 593,18 € 594,76 € 596,35
saldo lening € 15.000,00 € 14.442,09 € 13.882,70 € 13.321,81 € 12.759,42 € 12.195,53 € 11.630,14 € 11.063,24 € 10.494,82 € 9.924,89 € 9.353,44 € 8.780,46 € 8.205,96 € 7.629,92 € 7.052,34 € 6.473,22 € 5.892,56 € 5.310,34 € 4.726,58 € 4.141,25 € 3.554,36 € 2.965,91 € 2.375,89 € 1.784,29 € 1.191,11 € 596,35 € 0,00
Financiering van lening – Verwerking in ProAcc Aankoop lening
30
4.3.3
4.3.3
Bankboek: aangaan van de lening + 1ste en 2de betaling
Afsluiten boekjaar
31
5 Nieuwe Leverancier 5.1 Waarom een nieuwe leverancier? De zaken gaan zo goed met Flocaroma dat het bestuur heeft besloten om te investeren in een ander bedrijf. Flocaroma is op zoek naar een financieel gezond bedrijf waar ze geld kunnen inpompen. Maar dat is niet van zo zelfsprekend want het moet ook een betrouwbaar bedrijf zijn. Dus zijn we op zoek gegaan naar een geschikt bedrijf. Criteria zoals de prijs, de kwaliteit, de bereikbaarheid en de afstand waren dingen die we in ons achterhoofd hielden vooraleer we met een andere leverancier gingen samenwerken
5.2 Nieuwe leverancier 5.2.1
Identiteit
Naam Adres Website E-mail Telefoon Fax: Ondernemingnummer Bedrijfsactiviteit
MABRU asbl/vzw Werkhuizenkaai, 22/23 1000 Brussel www.mabru.be mabru@mabru.be +32 (0)2 215 51 69 +32 (0)2 245 24 13
5.2.2
Bloemen en planten materiaal en toebehoren voor de tafel fruit en groenten …
Waarom deze leverancier?
We hebben gekozen voor Mabru, gelegen te Brussel. De Vroegmarkt of Mabru is een marktplaats van de Stad Brussel. De Brusselse Vroegmarkt is beroemd door haar eigen streekproducten en haar internationaal aanbod van ‘marktverse’ kwaliteitsproducten. Mabru is een vzw. Het bestuur vond dat niet erg, maar toch gingen we controleren of Mabru wel financieel gezond is. Vooraleer we gaan samen zitten om over een mogelijke samenwerking te onderhandelen gaan we eerst hun jaarrekening analyseren. De jaarrekening van een bedrijf geeft de financiële situatie weer van het bedrijf. Door de jaarrekeningen van de 3 afgelopen boekjaren te analyseren kunnen we kijken of het een gezond bedrijf is.
32
5.3 Analyse 5.3.1 Liquiditeit Liquiditeit in ruime zin. We gaan de liquiditeit van Mabru analyseren. Het geeft ons de waarde weer dat ons vertelt of we op korte termijn genoeg geld kunnen vrijmaken om onze schulden op korte termijn terug te betalen. Dit wordt ook current ratio genoemd. Berekening: Vlottende activa – Vorderingen > 1 jaar Schulden > 1 jaar + Overlopende rekeningen passief Criteria:
Het resultaat moet groter zijn dan 1.
Vlottende Activa Vorderingen > 1 jaar Schulden > 1 jaar Overlopende rekeningen passief Liquiditeit in ruime zin
Code 29/58 29 42/48
2009 € 946.931,00 €0 € 464.318,00
2010 € 1.205.019,00 €0 € 587.382,00
2011 €1.464.273,00 €0 €1.225.679,00
492/3
€ 72.968,00
€ 39.148,00
€ 54.371,00
1,76
1,92
1,14
Liquiditeit ruime zin 2,50 2,00
1,76
1,92
1,50 1,14 1,00 0,50 0,00 2009
2010
2011
Liquiditeit in enge zin Na de liquiditeit in ruime zin gaan we ook de liquiditeit in enge zin onderzoeken. De liquiditeit in enge zin wordt ook de quick ratio genoemd. Het is hetzelfde als de current ratio maar hier zijn de voorraden uit weggelaten. Voorraden zijn soms moeilijk te verkopen. Berekening: Vlottende activa – Vorderingen > 1 jaar – Voorraden Schulden > 1 jaar + Overlopende rekeningen passief Criteria:
Het resultaat moet groter zijn dan 1.
33
Vlottende Activa Vorderingen > 1 jaar Voorraden Schulden > 1 jaar Overlopende rekeningen passief Liquiditeit in enge zin
Code 2009 29/58 € 946.931,00 29 €0 3 €0 42/48 € 464.318,00
€ € € €
492/3 € 72.968,00
€ 39.148,00
1,76
2010 1.205.019,00 0 0 587.382,00
2011 €1.464.273,00 €0 €0 €1.225.679,00 € 54.371,00
1,92
1,14
Liquiditeit enge zin 2,50 2,00
1,92
1,76
1,50 1,14 1,00 0,50 0,00 2009
2010
2011
Besluit: Voor Mabru zijn dit zeer gunstige cijfers. Alle cijfers liggen boven de waarde 1. In de jaren 2009 en 2010 zien we dat de waarden van het bedrijf bovendien stijgt. We zien wel dat er een daling is geweest in 2012. Hun liquiditeit is zeker in orde.
5.3.2
Solvabiliteit
Vervolgens gaan we de solvabiliteit van deze onderneming nakijken. De solvabiliteit geeft weer in welke mate een onderneming het vreemd vermogen kan terug betalen, dus ook de schulden op lange termijn. Berekening:
Eigen vermogen Vreemd vermogen
Criteria:
Veilige zone Normaal tot middelmatige zone Gevaarlijke zonde
Eigen vermogen Vreemd vermogen Solvabiliteit
Code 10/15 10/49
2009 € 1.604.339,00 € 2.900.594,00 55,31%
> 33% Tussen 15% en 33% < 15% 2010 € 1.739.171,00 € 3.178.466,00 54,72%
2011 € 2.012.395,00 € 4.390.197,00 45,84%
34
Solvabiliteit 60,00%
54,72%
55,31%
45,84%
50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 2009
2010
2011
Besluit: We zien dus dat in het jaar 2009 en 2010 Mabru in de veilige zone zit. In het jaar 2011 vallen ze een beetje terug maar ze bevinden zich nog steeds in de veilige zone. We kunnen dus zeggen dat de solvabiliteit van Mabru in orde is.
EBIT
5.3.3
De voorlaatste maatstaf is EBIT of Earnings Before Interest and Tax. Het geeft de winstgevendheid weer van het bedrijf weer. Het is de winst uit de gewone bedrijfsvoering. Berekening: Bedrijfsopbrengsten – bedrijfskosten Criteria:
De waarden moeten positief zijn en positief evolueren
Bedrijfswinst
Code 9901
2009 € 259.033,00
2010 € 387.541,00
2011 € 264.927,00
EBIT € 450.000,00 € 387.541,00
€ 400.000,00 € 350.000,00 € 300.000,00
€ 264.927,00
€ 259.033,00
€ 250.000,00 € 200.000,00 € 150.000,00 € 100.000,00 € 50.000,00 €2009
2010
2011
35
Besluit: Het bedrijf is zeer winstmakend. In het jaar 2010 hebben ze een record winst gemaakt. In het jaar 2011 maken ze wel een beetje minder winst, maar dit was zelf meer dan het jaar 2010. Er is geen enkel probleem met Mabru.
5.3.4
EBITDA
De laatste maatstaf die we behandelen is de EBITDA of Earnings Before Interest and Tax Depreciations and Amortisations. Het geeft de winstgevendheid weer van het bedrijf weer. Het is de winst uit de gewone bedrijfsvoering waar de belastingen en interest bij zijn ingerekend. Berekening: EBIT + Afschrijvingen + Waardeverminderingen Criteria:
De waarden moeten positief zijn en positief evolueren
Bedrijfswinst Afschrijvingen Waardevermindering ETBITDA
Code 2009 9901 € 259.033,00 630 € 177.143,00 631/4 € 19.039,00 €455.215,00
2010 € 387.541,00 € 193.554,00 € -12.822,00 €568.273,00
2011 € 264.927,00 € 205.461,00 € 15.603,00 €485.991,00
Besluit: Net als bij EBIT zijn de cijfers zeer goed. De waarden blijven positief evolueren. Net als bij EBIT is in het jaar 2011 minder winst gemaakt, maar toch meer als in het jaar 2010.
EBITDA € 568.273,00
€ 600.000,00 € 500.000,00
€ 485.991,00
€ 455.215,00
€ 400.000,00 € 300.000,00 € 200.000,00 € 100.000,00 €2009
2010
2011
36
5.4 Besluit We kunnen besluiten dat Mabru een zeer gezond bedrijf is. Ze hebben geen moeite om hun schulden op korte termijn terug te betalen. Hun cijfers zijn zeer positief. Voor dat we gaan investeren in Mabru gaan we nog veel vergaderingen houden met het bestuur en contact op nemen met Mabru voor een eventuele investering. Als we duidelijke en gunstige antwoorden krijgen van Mabru op al onze vragen kunnen we bepaalde eisen stellen en zo een samenwerking tot stand brengen.
37
Nawoord Ik heb tijdens het maken van de GIP veel bijgeleerd. Hoe een onderneming functioneert en hoe het bedrijfsleven er aan toe gaat. Het moeilijkste was alle opdrachten tot een goede samenvatting brengen. Ik hoop dat deze GIP goed in elkaar zit en dat u deze met plezier doorbladerde.
38
Bibliografie Autozone. (2013). Opel Vivaro zwart. [Online afbeelding]. Gedownload op 7 maart 2013, van http://www.autozone.be/tweedehandsauto/occasies?locale=nl_BE&modelName=vivaro&merkName=opel&filterKLEUR =ZWAR&vehicleType=occasie&pActief=occ&pOrderBy=bouwjaar&pOrderType= desc Belfius. (2012) Kredietsimulator. Geraadpleegd op 5 december 2012 van https://www.belfius.be/info/NL/Lenen/KredietSimulerenEnAanvragen/Simulator /index.aspx?bt_codeClientNeeds=AUTO Brussel. (2013). Vroegmarkt Mabru. Geraadpleegd op 23 maart 2013, van http://www.brussel.be/artdet.cfm/5915 CitiBank. Hoe beoordeelt de bank je kredietaanvraag? Geraadpleegd op 6 februari 2012 van http://www.citibank.be/verstandigmetkrediet/use-creditwisely/page-3.html DeLonge, T. (Muzikant) (2011). Et Ducit Mundum Per Luce. [Audiovisuele bron]. Drake. (2012). rek-bol. [Online afbeelding]. Gedownload op 22 oktober 2012, van http://www.idelica.be/drake.html Drake. (2012). rek-bol. [Online afbeelding]. Gedownload op 22 oktober 2012, van http://www.idelica.be/drake.html Facebook. (2012). Flocaroma. [Online afbeelding]. Gedownload op 7 februari 2013, van http://www.facebook.com/pages/Flocaroma/167765136648474 Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal. (2012) Overleg Einde van arbeidsovereenkomst. Geraadpleegd op 11 november 2012, van http://www.werk.belgie.be/defaultTab.aspx?id=3566#AutoAncher1 Federale overheidsdienst. (z.d.). Artikel 22. Geraadpleegd op 4 oktober 2012, van http://www.kszbcss.fgov.be/nl/bcss/page/content/websites/belgium/security/security_05.html artikel 22 Flocaroma. (2012). 1128135_orig. [Online afbeelding]. Gedownload op 22 oktober 2012, van http://www.flocaroma.be/ Flocaroma. (2012). 4686999_orig. [Online afbeelding]. Gedownload op 31 oktober 2012, van http://www.flocaroma.be/ Flocaroma. (2012). 5925581_orig. [Online afbeelding]. Gedownload op 22 oktober 2012, van http://www.flocaroma.be/ Flocaroma. (2012). 6029426_orig. [Online afbeelding]. Gedownload op 22 oktober 2012, vanhttp://www.flocaroma.be/
39
Flocaroma. (2012). 6215776_orig. [Online afbeelding]. Gedownload op 22 oktober 2012, van http://www.flocaroma.be/ Flocaroma. (2012). 8023154_orig. [Online afbeelding]. Gedownload op 22 oktober 2012, van http://www.flocaroma.be/ Flocaroma. (2012). 9410557_orig. [Online afbeelding]. Gedownload op 23 maart 2013, van http://www.flocaroma.be/ Flocaroma. (2013). 9746885_orig. [Online afbeelding]. Gedownload op 8 januari 2013, van http://www.flocaroma.be/ Kaptein, N. (2012, 7 juni). Betere definitie privacy. Geraadpleegd op 4 oktober 2012, van http://nicokaptein.wordpress.com/2012/06/07/betere-definitieprivacy/ Mabru. (2012). Logo Mabru. [Online afbeelding]. Gedownload op 23 maart 2013, van http://www.brussel.be/artdet.cfm/5915 Mabru. (2013). Bedrijfsvoorstelling. Geraadpleegd op 23 maart 2013, van www.mabru.be Nationale Bank België. (2010). Jaarrekening Mabru 2009. Gedownload op 6 maart 2013, van http://bcc.nbb.be/BCCIA0101/WEB/actions/SendB2B?&mfref=201050500221& cdref=20100906059 Nationale Bank België. (2011). Jaarrekening Mabru 2010. Gedownload op 6 maart 2013, van http://bcc.nbb.be/BCCIA0101/WEB/actions/SendB2B?&mfref=201131800255& cdref=20110726007 Nationale Bank België. (2012). Jaarrekening Mabru 2011. Gedownload op 6 maart 2013, van http://bcc.nbb.be/BCCIA0101/WEB/actions/SendB2B?&mfref=201232800515& cdref=20120726012 Rijksoverheid. (2012). Wanneer mag ik worden ontslagen?. Geraadpleegd op 11 november 2012 van, http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/ontslag/vraag-enantwoord/wanneer-mag-ik-worden-ontslagen.html Vandale. (2011). Betekenis ‘privacy’. Geraadpleegd op 22 oktober 2012, van http://www.vandale.nl/opzoeken?pattern=Privacy&lang=nn Vlajo. (z.d.). Vlajo Mini-onderneming: een eigen onderneming van a tot z. Geraadpleegd op 22 september 2012, van http://www.vlajo.org/index.php?MId=24&MX0=13&MX1=24 Wikipedia. (2012). Privacy. Geraadpleegd op 12 november 2012, van http://nl.wikipedia.org/wiki/Privacy
40
Woorden. (2011). Privacy. Geraadpleegd op 12 november 2012, van http://www.woorden.org/
41