CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES OPORTUNIDADES DE NEGOCIO DEL 16 ABRIL AL 22 DE MAYO
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
RESULTADO DE APRENDIZAJE
TEMATICA/UNID AD Foro Social Socializar y Inicial contextualizar al aprendiz atreves de la plataforma AVA en el desarrollo de la temática del curso..
ENTREGABLE (evidencia que el aprendiz entrega)
TIEMPOS DE ENTREGA
PORCENTAJE Ó PUNTUACIÓN MÁXIMA
Presentación conocernos, a través de presentaciones personales, compartiendo experiencias, anécdotas, expectativas frente al curso
1 al 6 junio
No Calificable
Sondeo
Socializar y contextualizar al aprendiz atreves de la plataforma AVA en el desarrollo de la temática del curso...
Responder 5 preguntas relacionadas con el curso
1 al 6 junio
No Calificable
Reconocimiento de la Plataforma
Socializar y contextualizar al aprendiz atreves de la plataforma AVA en el desarrollo de la temática del curso.
Recorrer el demo Blackboard por el enlace indicado
1 al 6 junio
No Calificable
7 junio al 13 junio
5 puntos
TEMATICA /UNIDAD 1 Foro temático 1
Afianzar los conocimientos sobre la Participar en los video contextualización de las comentarios cliente enojado relaciones interpersonales en el ámbito personal y empresarial
Taller semana 1
Prueba 1
Afianzar los conocimientos sobre la contextualización de las relaciones interpersonales en el ámbito personal y empresarial
Enviar taller conceptual
24 abril al 2 de mayo
10 puntos
Realizar la prueba de conocimientos después de apropiarse de la información.
24 abril al 2 de mayo
5 puntos
3 al 10 de mayo
5 puntos
Interactuar con nuestros Envíar taller estilo de 3 al 10 de compañeros de trabajo aprendizaje (reglas para mayo dentro y fuera de las el análisis) organizaciones de manera que el equipo aprenda a escucharse, entenderse y aceptar que no siempre se tiene la razón. Realizar la prueba de Interactuar con nuestros 3 al 10 de conocimientos después mayo compañeros de trabajo de apropiarse de la dentro y fuera de las organizaciones de manera información. que el equipo aprenda a escucharse, entenderse y aceptar que no siempre se tiene la razón.
10 puntos
Afianzar los conocimientos sobre la contextualización de las relaciones interpersonales en el ámbito personal y empresarial
TEMATICA /UNIDAD 2 Foro temático 2
Taller semana 2
Prueba semana 2
Interactuar con nuestros Participar en los comentarios video compañeros de trabajo Asombroso ataque dentro y fuera de las organizaciones de manera coordinado de ballenas que el equipo aprenda a asesinas en vivo (trabajo en equipo) escucharse, entenderse y aceptar que no siempre se tiene la razón.
5 puntos
TEMATICA/UNIDAD 3 Foro temático 3
Practicar las Participar en los 21 junio al 26 de habilidades comentarios video Junio comunicativas, con cliente tiene la razón empatía y eficiencia e implementarla en la gestión administrativa de las organizaciones.
10puntos
Taller semana 3
Practicar las Envíar taller auto habilidades examen–autoestima comunicativas, con empatía y eficiencia e implementarla en la gestión administrativa de las organizaciones.
21 junio al 26 de Junio
10 puntos
Prueba semana 3
Practicar las habilidades comunicativas, con empatía y eficiencia e implementarla en la gestión administrativa de las organizaciones.
Realizar la prueba de conocimientos después de apropiarse de la información.
21 junio al 26 de Junio
5 puntos
Participar en los comentarios video recuérdame soy tu cliente
27 junio al 3 de julio
10 puntos
TEMATICA/UNIDAD 3 Foro temático 4
Taller semana 4
Prueba semana 4
Ubicar el proceso global del servicio al cliente dentro de la cultura corporativa de una empresa manejando la agenda en el servicio al cliente, equipos o infraestructura requeridos para ello Ubicar el proceso global del servicio al cliente dentro de la cultura corporativa de una empresa manejando la agenda en el servicio al cliente, equipos o infraestructura requeridos para ello Ubicar el proceso global del servicio al cliente dentro de la cultura corporativa de una empresa manejando la agenda en el servicio al cliente, equipos o infraestructura requeridos para ello
Enviar taller 27 junio al 3 de julio Considera usted que este material de estudio le deja alguna enseñanza
Realizar la prueba de conocimientos después de apropiarse de la información.
27 junio al 3 de julio
20 puntos
5 puntos