Gooi - September 2020
KBO Magazine Speciale Editie voor senioren in Noord-Holland
dit magazine wordt u aangeboden door
KBO Noord-Holland organisatie van 58 plaatselijke KBO verenigingen van- en voor senioren www.kbonoordholland.nl
PRECIES WAT U NODIG HEEFT!
Thuiszorg van HilverZorg Kleine teams, vertrouwde gezichten Met een warm hart en plezier in ons werk Zo staan wij voor u klaar in heel Hilversum Meer weten? Bel: 035 760 8009 of mail: klantcentrum@hilverzorg.nl hilverzorg.nl
Colofon Voor meer informatie kunt u terecht bij de lokale KBO vereniging of bij: KBO Noord-Holland
www.kbonoordholland.nl info@kbonoordholland.nl 023 - 750 51 55 Uitgever
Romeo Delta Multimedia BV Postbus 101, 7130 AC Lichtenvoorde 0544 - 35 22 35 www.romeodelta.nl Oplage
Totale oplage: 450.000 11 afzonderlijke regio-edities Verspreiding
Gesegmenteerd Huis-aan-huis Foto’s
voorpagina: © Getty Images Hans Muis: © Arjen-Jan Stada Ilma en Francisca: Francisca Buur overige: Pixabay
U bent welkom bij de KBO in Noord-Holland
G
eachte lezer,
Onze organisatie Namens de 58 plaatselijke Noord-Hollandse KBO verenigingen waarvan zo’n 29.000 senioren lid zijn, bieden wij u deze speciale uitgave van ons KBO Magazine aan. De KBO in Noord-Holland is de grootste, zelfstandige organisatie van- en voor senioren in onze provincie met een klein kantoor in Haarlem. Een vrijwilligersorganisatie waaraan KBO senioren in allerlei rollen een bijdrage leveren. In dit KBO Magazine kunt u meer de voordelen van het KBO lidmaatschap en over het vrijwilligerswerk bij de KBO in NoordHolland lezen. Ledenvoordelen Samen met de vrijwilligers komt de KBO landelijk, provinciaal en plaatselijk op voor de belangen van senioren. Maar de KBO doet meer. De KBO verenigingen in uw woonomgeving hebben een groot aanbod aan activiteiten, bijeenkomsten en service voor KBO leden. Het lidmaatschap van de KBO levert u veel voordelen op, zoals: 10 keer per jaar het KBO-PCOB Magazine in uw brievenbus korting op de collectieve zorgverzekering hulp bij het invullen van de belastingaangifte kortingen en voordelen in onze ledenvoordeel winkel gebruik van de (landelijke) service- en juristentelefoon
Het KBO lidmaatschap kost u weinig en zeker als u ziet wat u daar allemaal voor krijgt. Voor (gemiddeld) € 25 per jaar bent u KBO lid. Het bedrag kan wel per KBO vereniging iets verschillen omdat de lokale KBO vereniging zelf de contributie vast stelt. Lid worden Denkt u na het lezen van dit magazine, “de KBO is iets voor mij”, meldt u dan aan als lid. U kunt dat doen met de aanmeldingsbon uit dit Magazine, per e-mail: info@kbonoordholland.nl of telefonisch 023750 51 55 (openingstijden: ma. t/m do. van 0900-1500 uur) Vrijwilliger bij de KBO Plaatselijk en provinciaal hebben de KBO vrijwilligers de belangrijkste rol. Zonder hun inzet zou de KBO niet zijn wat ze nu is. Wilt u daaraan als vrijwilliger ook een bijdrage leveren? Informeer dan bij ons kantoor naar de mogelijkheden. Dat kan per e-mail: info@kbonoordholland.nl of telefonisch 023-750 51 55 (openingstijden: ma. t/m do. van 0900-1500 uur).
>03
De “Bib” is een innovatieve, stijlvolle mechanische sta-opstoel zonder stroom. Werkt altijd en houdt u fit! De stoel volgt de natuurlijke op-sta beweging en zorgt ervoor dat u in beweging blijft! De Bib is een actieve stoel met een uitstekende pasvorm, waar u heerlijk in zit en waar u zonder veel krachtsinspanning uit op kan staan. De perfecte sta-op stoel voor bij een tafel of bureau! Op maat en in verschillende zithoogtes. E info@kendro-stijl.nl T 033 494 02 54 • M 06 517 634 95
• wijkverpleging • ambulante begeleiding • palliatief en terminale zorg
• scholingscentrum • indicatiestellingen &
ISZA Thuiszorg (in regio gooi en vechtstreek) biedt zorg vanuit een verpleegkundig perspectief met als doel de gezondheid, zelfstandigheid en het welbevinden van onze cliënten te optimaliseren.
Wij zijn een aanbieder die bekend staat om zijn deskundigheid, professionaliteit en zijn respect voor de individuele eigenschappen en omstandigheden van elke cliënt. Dit komt mede doordat ISZA haar medewerkers vanuit haar eigen scholingscentrum deskundig houdt. De zorg die wij leveren voegt zich naar het leven van de cliënt en niet andersom. Afstemming met de cliënt en samenwerking met het netwerk rondom de cliënt staat hierbij centraal.
Dit bereiken wij door onder andere intensief samen te werken met geriatrie fysiotherapeuten, ergotherapeuten en een diëtiste waarmee regelmatig geëvalueerd in een gezamenlijk overleg. De focus ligt op het bieden van thuiszorg aan (kwetsbare) ouderen, chronisch zieken en palliatief/terminale cliënten.
zorgadvies
Daarnaast is ISZA thuiszorg altijd op zoek naar enthousiaste verzorgenden en verpleegkundigen.
www.isza-zorg.nl 035-7600635
www.kendro-stijl.nl
Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg Als sterven dichtbij komt Hoe schakelt u de vrijwilligers in?
In Nederland sterven jaarlijks ruim 140.000 mensen. Wanneer iemand te horen krijgt dat het einde nabij is, breekt een onzekere periode aan. Het verzorgen van een geliefde in die periode is zwaar, ook al zijn de huisarts, wijkverpleging en thuiszorg hierbij betrokken. Als het levens einde nadert, wordt de zorg over het algemeen intenser en intensiever. Als het te zwaar wordt, of beter nog: voor het te zwaar wordt, kunnen de opgeleide VPTZvrijwilligers tijd, aandacht en ondersteuning bieden. Niet alleen aan de stervende patiënt, maar ook aan de mantelzorgers zodat zij zich meer op de familie kunnen richten of zelf even op adem kunnen komen. De vrijwilligers zijn er, als het er écht om gaat.
Palliatieve zorg op maat Sterven hoort bij het leven net als geboren worden. Maar wanneer u zelf of uw dierbare te horen heeft gekregen dat het einde nabij is, is dat zwaar. Samen wilt u het best mogelijke uit die laatste periode halen. Goed opgeleide vrijwilligers van VPTZ (Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg) kunnen daarbij helpen. Zij bieden ondersteuning, tijd, aandacht en zijn er voor u, als het er om gaat.
Iedereen die betrokken is bij een terminale patiënt kan hulp aanvragen: familie, vrienden, de huisarts, de thuiszorg, het ziekenhuis of andere hulpverleners. Met de coördinator van de organisatie kunt u vrijblijvend een afspraak maken om te bespreken wat uw wensen zijn en wat de vrijwilligers voor u kunnen betekenen.
Informatie Voor vragen en meer informatie kunt u contact opnemen met de regiocoördinator.
vaak komt men daardoor niet aan kleine maar belangrijke zaken toe.
Wat kan VPTZ voor u betekenen De vrijwilligers bieden aanvullende zorg, te denken aan: lichte lichamelijke verzorging, het gezelschap houden van de patiënt of het bieden van een luisterend oor. Mantelzorgers kunnen, wanneer de vrijwilliger er is, even tijd voor zichzelf nemen.
Vertrouwde omgeving
Vrijwilligers
De meeste mensen willen graag in hun eigen vertrouwde omgeving blijven. Dat is voor de mantelzorger een grote verantwoordelijkheid. De zorg kan zowel lichamelijk als emotioneel intensief zijn en
De vrijwilligers zijn speciaal opgeleid voor het geven van zorg en begeleiding aan terminale patiënten. Zij hebben vanuit hun betrokkenheid met de terminale zorg bewust voor dit werk gekozen.
Vraag tijdig hulp aan!
Telefoon: 06 – 11 33 08 30 Email: regiocoordinator@vptzgooienvechtstreek.nl Of via de website: www.vptzgooienvechtstreek.nl
Kosten De hulp die vrijwilligers bieden is kosteloos.
Hans Muis, voorzitter van NoordHollandse ouderenbond:
Hans Muis is ruim twee jaar voorzitter van KBO Noord-Holland. Hij is blij met de resultaten en optimistisch over de toekomst.
“Hulp bij woonproblemen en belastingaangifte, maar ook ontspanning en plezier”
“Jonge senioren, kom meepraten over herziening van pensioenstelsel”
“KBO draagt daadwerkelijk bij aan het welzijn van senioren” Wat zijn belangrijke KBO-activiteiten? “Dan denk ik meteen aan onze belastingservice en aan de cliëntondersteuning naast de landelijke belangenbehartiging. Via de lokale verenigingen kunnen mensen terecht bij onze belastinghulpen. Deze vrijwilligers helpen bij de aangifte inkomstenbelasting. Ook mensen die een zorg- of huurtoeslag willen aanvragen, kunnen bij hen terecht. Wij als KBO verzorgen de opleiding van belastinghulpen en bieden ze jaarlijkse bijscholingscursussen, zodat ze op de hoogte zijn van wijzigingen in wet- en regelgeving. Minstens zo belangrijk zijn onze cliëntondersteuners. Je wilt langer thuis blijven wonen, maar er is aanpassing van de woning nodig. Je kunt huishoudelijke taken niet meer goed aan zonder hulp. Je wilt gebruik maken van een dagbestedingsprogramma. Je hebt andere hulpmiddelen nodig, zoals een rolstoel. De gemeente kijkt in het kader van de WMO (wet maatschappelijke ondersteuning) wat er in deze situaties aangeboden kan worden, maar onze goed opgeleide cliëntondersteuners staan mensen bij in hun gesprekken met de gemeente. Zij kennen de wettelijke regels, weten waar men recht op heeft, geven advies en helpen bij een WMO-aanvraag.” Wat is de rol van KBO Noord-Holland? “Onze belangrijkste rol vind ik het ondersteunen van de plaatselijke KBO verenigingen in Noord-Holland. Zo verzorgen we trainingen waar vrijwillige cliëntondersteuners en belastinginvullers worden geschoold. We denken mee en vergemakkelijken lokale activiteiten. We stimuleren initiatieven en helpen bij het aantrekken van nieuwe leden. De KBO Noord-Holland is de zelfstandige vereniging van 58 Noord-Hollandse KBO verenigingen. Deze plaatselijke verenigingen zijn ook zelfstandig. Zij organiseren activiteiten voor senioren, de plaatselijke belangenbehartiging en -ledenservice. De KBO Noord-Holland vertegenwoordigt haar verenigingen en behartigt hun belangen bij landelijke organisaties: de Unie KBO, de ledenraad van KBO-PCOB en de politiek.” Wat zie je als de belangrijkste taken voor KBO Noord-Holland? “Een brug vormen tussen verenigingen en landelijke activiteiten. Speerpunten waarvoor we aandacht vragen, zijn: wonen, welzijn en zorg, veiligheid, digitalisering, koopkracht en zingeving. Vrijwilligerswerk proberen we laagdrempeliger en aantrekkelijker te maken.“ Zijn er nieuwe activiteiten? “We overwegen om een databank voor alle verenigingen op te zetten met daarin de ge-
organiseerde lokale activiteiten, zodat een andere lokale KBO niet opnieuw het wiel hoeft uit te vinden. Ook willen wij een welkomstpakket maken voor nieuwe bestuurders met informatie over het functioneren van de KBO-NH en de Unie KBO en de PCOB.” De 58 verenigingen hebben elk hun eigen invulling? Is dat lastig of heeft het ook voordelen? “Nee, dat is niet lastig. We hebben een gemeenschappelijk belang. Er is voortdurend contact en uitwisseling. Twee keer per jaar organiseren we een algemene ledenvergadering. Verder houden we werkconferenties over belangrijke onderwerpen.” Vind je dat iemand van achter in de vijftig lid moet worden van de KBO; waarom? “Juist in deze tijd is het van belang dat ook jongere senioren lid worden. Kijk alleen maar naar de wijziging van het pensioenstelsel, die is ingrijpend voor iedereen. Het is van belang dat jonge senioren meepraten in deze discussie. Vrijwilligers spelen een belangrijke rol; zie je manieren om mensen te interesseren voor vrijwilligerswerk? “De beschikbaarheid en de inzet van vrijwilligers is onze “achilleshiel”. Het wordt steeds lastiger om vrijwilligers te vinden. Nieuw is dat mensen zich vooral tijdelijk willen inzetten, voor een project met een begin en een eind. Daar spelen we op in. We nodigen mensen graag uit met ons in gesprek te gaan over vrijwilligerswerk. Kansen en mogelijkheden zijn er volop. Zo is er een groeiende behoefte aan belastinghulpen, cliëntondersteuners en veiligheidsadviseurs. Er zijn veel activiteiten om de zelfredzaamheid van ouderen te bevorderen. Ook is er een behoefte aan kleinschalige lokale activiteiten. Waarom zijn activiteiten als bingo, uitstapjes, reizen etc. belangrijk? “Ze vormen het sterke punt van de lokale KBO verenigingen: ontspanning bieden, elkaar ontmoeten, ontwikkeling. In een leuke en rustige sfeer kan men activiteiten ondernemen.” Wat is je persoonlijke motivatie als voorzitter? Waarom is het leuk, zinnig werk? “Het is nog steeds fantastisch om voorzitter te zijn van de grootste seniorenvereniging in Noord-Holland. Ik heb het gevoel dat ik daadwerkelijk iets kan bijdragen aan het welzijn van senioren in onze provincie. Ik vind het een uitdaging om KBO NH om te vormen tot een toekomstbestendige netwerkorganisatie”
>05
Hulp bij belastingen, zorg, woningaanpassingen, veiligheid en digitaal
Ilma en Francisca: steunpilaren in het netwerk van de Noordhollandse KBO Telefoon, ’s morgens om een uur of tien. “Er zijn veel te weinig bankjes in het park”, zegt een man. “Kunnen jullie zorgen dat er meer bankjes komen?” Hij heeft het nummer van KBO Noord-Holland gekozen in de hoop hulp te krijgen. Zijn vrouw is slecht ter been en kan door het ontbreken van bankjes bijna niet naar buiten. Ilma Koster en Francisca Buur, de twee medewerkers van de seniorenvereniging, krijgen jaarlijks honderden telefoontjes met de meest uiteenlopende vragen. Over bankjes in het park, maar ook over thuishulp, rijbewijsverlenging, verhuizingen, lidmaatschap, noem maar op. En het beantwoorden van telefonische vragen is maar één onderdeel van hun werk.
Z
e werken in ‘het zenuwcentrum’ van KBO Noord-Holland dat zetelt op de vierde verdieping van een Haarlems kantoorverzamelgebouw. Van hieruit houden Ilma en Francisca contact met de 58 plaatselijke KBO-afdelingen - met totaal ruim 30.000 leden - maar ook met de landelijke koepel, KBO/PCOB. “We nemen elke vraag serieus en zoeken uit hoe we mensen kunnen helpen”, aldus Francisca. “ Vaak verwijzen we door naar de cliëntondersteuners bij plaatselijke afdelingen, maar het gebeurt ook dat we zelf een gemeente bellen of juridisch advies inwinnen.” Naast het afhandelen van telefoontjes, mails en brieven verzorgen ze de administratie, maar het meest in het oog springende onderdeel van hun werk zijn de projectgroepen die zij begeleiden. Belastingservice Ilma Koster (62 ) die één dag per week bij KBO Noord-Holland werkt, neemt de projectgroep belastingservice voor haar rekening. Ilma: “We hebben 220 belastinginvullers, allemaal vrijwilligers. Zij helpen duizenden KBO-leden bij het invullen van hun belastingformulier. Elk jaar beleg ik bijeenkomsten waarin specialisten onze belastinginvullers bijpraten over alle ins en outs van de belastingregels. Wat is er veranderd? Waarmee moet je rekening houden? We verzorgen een powerpoint-presentatie en hebben een website waarop alles wordt bijgehouden. Ook is er een helpdesk waar belastinginvullers terecht kunnen met vragen. Het is zorgvuldig werk, dus zorgen we dat ‘onze’ mensen het goed in de vingers hebben.” Francisca Buur (53) die fulltime in dienst is bij de KBO, neemt drie projectgroepen voor haar rekening. Daarnaast verzorgt ze de website. Samen met Ilma organiseert ze de algemene
ledenvergaderingen die twee maal per jaar in Haarlem worden gehouden en ook het opzetten van een grote inspiratiedag is geen probleem voor de twee KBO-medewerkers. Cliëntenondersteuning Francisca:”Mijn meest actieve projectgroep is ‘cliëntenondersteuning’. Die houdt zich onder meer bezig met de opleiding van vrijwillige cliëntondersteuners bij wie mensen terecht kunnen als ze vragen hebben op het gebied van o.a. de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. De meeste plaatselijke KBO verenigingen hebben één of meer cliëntondersteuners. Zij weten raad als het gaat om zulke dingen als thuiszorg of aanpassingen in huis. Als iemand lijdt aan Parkinson, kan het nodig zijn drempels in huis weg te halen. Als mensen niet meer goed naar boven kunnen, kan een traplift uitkomst bieden. Soms zijn aanpassingen van het sanitair zinnig. Ook over het aantal uren dat iemand medische of huishoudelijke zorg krijgt moet een beslissing worden genomen. Als er discussie is met een gemeente over wat wel of niet nodig is of over de kosten, kan de cliëntondersteuner mensen ondersteunen. Francisca doet ook de projectgroep ‘veiligheid’. “Dat kan gaan over veiligheid in huis, over het voorkomen van ongelukken, maar we proberen mensen ook te behoeden voor ‘babbeltrucs’ waarmee hen geld afhandig wordt gemaakt. Een nieuwe projectgroep is ‘digitaal’. Francisca: “We willen wat dieper ingaan op de verschillende digitale mogelijkheden. Hoe ga je om met facebook? Wat is de beste manier om een digitaal fotobestand te beheren? Dat soort vragen.” Dat Ilma en Francisca beiden zo’n twintig jaar ervaring hebben bij ouderenbonden, maakt ze tot steunpilaren en stuwende krachten, niet alleen omdat ze geroutineerd zijn en veel weten, ook omdat ze zich emotioneel verbonden voelen met het werk.
Huishoudelijke hulp dankzij vrijwilliger van de KBO
Geen zorgen over belastingaangifte Leen en Coby Oostwaard uit De Kwakel merkten vrijwel niets van belastingaanslagen toen ze beiden nog werkten. “Daar had je geen boodschap aan”, zegt de 80-jarige Leen. “Dat werd door de werkgever geregeld.” Hij werkte onder meer in een kwekerij en bij de post; zijn vrouw was actief in een winkel en op een laboratorium. Belastingformulieren kwamen wel binnen toen ze waren gepensioneerd, maar ook toen vormden ze geen probleem. “Ik was al jaren lid van de KBO”, vertelt Leen, “en ik wist dat de bond vrijwilligers had die je hielpen bij de aangifte. Er zijn hier drie van die vrijwilligers. Bij ons komt Rob de Boer langs.
Will Vissers (80) was een levenslustige en actieve onderwijzeres toen ze in 1974 werd getroffen door ziekte. Het begon met acute reuma, daarna moest ze verscheidene keren geopereerd worden vanwege kanker, ze kreeg hepatitis en een maagperforatie.
Z
e liet zich niet kennen. Ze werd arbeidsongeschikt, maar schreef boeken en bleef geïnteresseerd in heel veel onderwerpen.
Tegenwoordig woont ze in een kleine benedenwoning in Krommenie. Door haar medische geschiedenis heeft ze hulp nodig. Twee keer per dag helpt een wijkzuster met wassen en aan- en uitkleden, elke week heeft ze vier uur kookhulp, vijf uur per week huishoudelijke hulp. Die steun kwam in gevaar toen in 2015 gemeenten belast werden met uitvoering van de WMO.
“Normaal gesproken kan ik goed voor mezelf opkomen, maar bij deze problemen werd ik emotioneel. Gelukkig was ik al lid van de KBO. Een vrijwillige cliëntondersteuner van die bond – Hennie Brinker heet ze - is voor mij in het krijt getreden. Zij was erbij als tijdens keukentafelgesprekken getracht werd te bezuinigen. Ze heeft gezorgd voor juridische steun. Elk jaar wordt opnieuw opgerakeld hoeveel uren ik krijg, altijd met de vraag of dat niet minder kan. Hennie, m’n vrijwillige cliëntondersteuner, is er steeds bij en grijpt op een goede, plezierige manier in als dat nodig is. Ik heb veel aan haar gehad. Dankzij m’n vrijwillige cliëntondersteuner houd ik de steun die ik zo hard nodig heb.”
W zijn er dik tevreden mee. Hoe het zit met aftrekposten of toeslagen weet ik niet, maar hij legt goed uit wat hij doet. Ik leg de formulieren en brieven klaar en hij gaat ermee aan de slag. Hij sorteert alles, vult het in, daarna zet hij het thuis op de computer en uiteindelijk komt er een uitdraai op onze computer. Dan weten we precies wat er aan de hand is. We zijn er blij mee.” Hun contact met de KBO beperkt zich vooral tot de belastingservice, “want ”, zegt Leen, ik doe veel aan stamboomonderzoek. Ik heb de geschiedenis van onze eigen familie uitgezocht, maar ook van zeven andere families hier in De Kwakel.”
“Dat betekent dat je mensen van het sociaal wijkteam op bezoek krijgt ”, vertelt ze, “mensen die er vooral op gericht zijn of de hulp niet wat minder kan. Ze proberen te beknibbelen. Mijn huishoudelijk hulp moest terug naar drie uur. Ook bij andere steun werden vraagtekens geplaatst.”
>07
Wat geeft mij kracht en troost om verder te gaan? In gesprek over levensvragen Levensvragen ontstaan bij het ouder worden, verlies, ziekte en ingrijpende gebeurtenissen. Het Centrum voor Levensvragen Gooi en Vechtstreek biedt professionele ondersteuning. Onze consulenten zijn geschoold als geestelijk verzorger en kunnen u bijstaan met een vertrouwelijk gesprek. De eerste gesprekken zijn kosteloos. In coronatijd blijven we onze diensten aanbieden. Uiteraard met inachtneming van de veiligheidsmaatregelen en in overleg met u.
Meer weten of afspraak maken?
AD.263.DEC19
Tel. 06-260 554 38 info@centrumlevensvragengooi.nl | www.centrumlevensvragengooi.nl
Ruimte voor een persoonlijk afscheid Een begrafenis of crematie regelen is voor nabestaanden vaak moeilijk. In een verdrietige en emotionele periode moet in korte tijd veel gebeuren. Je wilt zeker zijn dat je de juiste beslissingen neemt en daarbij niets vergeet. Gooische Uitvaartverzorging & Yarden helpt u graag om het meest passende afscheid te organiseren. Districtmanager Harm Kamphuis: ‘Wij ondersteunen en adviseren de nabestaanden, afhankelijk van hun behoeftes. Op de achtergrond of juist met een complete ondersteuning.’ Ieder afscheid is uniek Een goed afscheid is een afscheid dat aansluit op de wensen van de overledene. Of dat nu klassiek, traditioneel of helemaal ‘anders dan anders’ is. Kamphuis: ‘Wij geven nabestaanden de ruimte om emoties en wensen te uiten en denken mee om de uitvaart een bijzondere en persoonlijke ‘touch’ te geven. Dit kan bijvoorbeeld door het gebruik van symbolen of rituelen uit verschillende culturen. Of door te kiezen voor muziek of bloemen waar de overledene van
hield. Ook door de afscheidsceremonie te houden op een plek die speciaal was voor de overledene, wordt de uitvaart heel persoonlijk.’ • Wij kennen uw regio en weten wat de mogelijkheden zijn • U bepaalt hoe wij u ondersteunen • Bij ons heeft u één aanspreekpunt Uitvaartcentrum Den Hull Ons uitvaartcentrum (bij velen bekend als ‘De Witte Hull’) ligt aan de Utrechtseweg 11 in Hilversum. Het is
Gooische Uitvaartverzorging & Yarden Utrechtseweg 11 • 1213 TK Hilversum T 088 927 36 10 • bedrijfsbureau.midden@yarden.nl
een gastvrij uitvaartcentrum, gevestigd in een monumentaal pand uit het begin van de vorige eeuw. Kamphuis: ‘Wij vinden het belangrijk dat bezoekers zich hier op hun gemak voelen. Rouwbezoek is altijd mogelijk, zo lang en zo vaak nabestaanden daar behoefte aan hebben. Wel is het noodzakelijk daarvoor even telefonisch een afspraak te maken.’ Den Hull beschikt over 2 aula’s waar plechtigheden en condoleances kunnen worden gehouden. Verder zijn er 3
‘In onze familiekamer kunt u in alle rust en in uw eigen tijd afscheid nemen van uw dierbare, wanneer u wilt.’ rouwkamers en een familiekamer. Dit is een rouwkamer met zitgelegenheid in een aangrenzende ruimte (met koffie- en theefaciliteiten), waarvan de familie de code ontvangt. Hierdoor kunnen zij 24 uur per dag, zonder tussenkomst van onze medewerkers, tijd doorbrengen bij hun overleden dierbare.
& Gooische Uitvaartverzorging
Geannuleerde reizen worden doorgeschoven naar 2021
KBO, ook een beetje reisbureau “In paniek zijn we niet geweest. Er was alleen maar teleurstelling.” Vanwege corona moest KBO Den Helder begin maart in één klap vrijwel alle reizen en uitstapjes annuleren. “Het was heel duidelijk wat er moest gebeuren”, zegt Nel Donkers (70), voorzitter van de plaatselijke KBO-afdeling en lid van de vierkoppige commissie reizen. “Op 1 maart zijn we nog naar de musical ‘Anastasia’ geweest, daarna was het afgelopen. “We hebben de annulering meteen geregeld bij het reisbureau dat alles voor ons organiseert. Daarna hebben we onze leden met een brief geïnformeerd. We hebben het netjes kunnen regelen. Iedereen heeft z’n geld terug gekregen. Op de dag waarop we eigenlijk zouden vertrekken, kregen onze 120 deelnemers een kaartje in de bus met een leuk gedichtje”
A
lle Noord-Hollandse KBO-afdelingen organiseren reizen en uitstapjes, maar KBO Den Helder onderscheidt zich op dit gebied.
“Dit is echt mijn passie”, aldus Nel Donkers. Ze heeft vroeger toen ze voorlichter was bij de Marine een cursus reisleidster gevolgd en dat is merkbaar. ‘KBO, ook een beetje reisbureau’, wordt soms gekscherend gezegd. Omdat de deelnemers senioren zijn, wordt veel aandacht besteed aan de toegankelijkheid van de bestemmingen. “Kun je uit de voeten met een rollator? Zijn de af te leggen afstanden te doen? ” “De begeleiders hebben allemaal EHBO”, vertelt Nel Donkers. “Gelukkig is het bijna nooit nodig, maar is er een probleem, dan schakelen we een plaatselijke arts of ziekenhuis in.” Naast de busreizen naar Engeland en Duitsland stonden er dit jaar onder meer nog een midweek in Drenthe op het programma, maar ook een dagtocht naar de Passiespelen in Tegelen, een modeshow en een ‘kerstsfeer-driedaagse’. De drie daagse kerstreis is niet geannuleerd, maar Nel Donkers is bang dat de corona-misère tegen die tijd nog niet voorbij is, zodat ook daar een streep door moet worden gezet. Ondertussen is de commissie Reizen al bezig met het programma voor volgend jaar. Wat dit jaar niet kon doorgaan, is vastgezet voor 2021. Het is moeilijk om niet verleid te worden als je de reisfolder leest. “We zien de mooie witte krijtrotsen, bezoeken badplaatsen als Brighton en Hastings, we gaan naar Wight, maar doen ook een dag je Londen. Verder reizen we door Kent, ook wel ‘de grootste tuin van Engeland genoemd.” Geen zin in Engeland? Dan kun je mee naar het Duitse Rosengarten. “Pittoreske Hanzestad-
jes”, belooft de folder, “de Lüneburger Heide, maar ook de bruisende havenstad Hamburg.” We organiseren ook weer een midweek in hotel Brinkzicht in Vledder, een fijn seniorenhotel waar de mensen echt in de watten worden gelegd. De reizen van een week kosten ruim 600 Euro, een redelijk bedrag, vindt Nel Donkers, “zeker als je kijkt naar het uitgebreide programma.” “Onze ervaring is dat het financieel voor vrijwel iedereen te doen is. Mensen sparen er voor, soms betalen kinderen mee.” De animo is groot. Nel Donkers: “Als je alleen bent, is het heerlijk om met leeftijdgenoten op stap te gaan. Er zijn ook stellen die niet meer zo goed op eigen gelegenheid weg kunnen.” Gezelligheid en sfeer worden gecreëerd met spelletjes en quizzen en met kleine verrassingen tijdens dagtochten of meerdaagse reisjes. “We gaan volgend jaar weer veel leuke dingen doen”, aldus Nel Donkers. “We blijven positief.”
Moeder en dochter samen op KBO-reis Petra Duineveld (52) neemt samen met haar moeder deel aan reizen van KBO-Den Helder. “We hebben een Rijnreis gedaan, zijn naar Luxemburg geweest en naar Eastbourne in Engeland. “Mijn moeder is 89, ze staat er alleen voor. Ze kan wat ondersteuning gebruiken. Zonder mij zou ze het niet redden.” ‘Ik help haar met de rollator, bij het in en uitstappen, we delen de kamer. Ik vind het leuk om te doen en geniet er van.” Lachend: “Door die reisjes ben ik KBO-lid geworden. Met m’n 52 ben ik denk ik één van de jongste KBO-leden in Nederland.”
>09
Je kunt al een week geen mail ontvangen.
“Ik wil graag ‘facetimen’ met m’n kleinkinderen” Je moet je rijbewijs verlengen, maar komt niet verder met DigiD. Geen nood. In Haarlem worden deze problemen verholpen tijdens het donderdagse digitale spreekuur in de Adelbertuskerk. KBO-vrijwilliger Ton van der Voort is de digitale coach die helpt als mensen problemen hebben met computer, mobiel of Ipad.
Je wifi valt steeds uit.
E
Digitaal spreekuur in de kerk
én van hen is Lucy, een levendige 87-jarige vrouw, die vandaag voor hulp naar de kerk is gekomen. Ze heeft van haar kleinkinderen een Iphone gekregen en wil graag met ze appen of ‘facetimen’. Geduldig wordt ze op weg geholpen door Harry Nieuwdorp die Ton assisteert.
Minder ernstig, maar wel knap vervelend kan het zijn als je niet in een bestand kan komen. Van der Voort: “Mensen zijn hun wachtwoord vergeten, bijvoorbeeld om in ‘Mijn KPN’ te komen. Bij ‘Mijn KPN’ moet je dan een nieuwe wachtwoord regelen, maar dat lukt nou juist niet, omdat je de app niet kunt openen. Een vicieuze cirkel.”
Vanaf gebrandschilderde ramen kijken heiligen toe naar het gedoe met de nieuwe apparaten.
Hij vindt dat niet alleen de overheid, maar ook grote bedrijven, meer moeten doen om het digitale leven eenvoudiger te maken. “Probeer maar eens een treinkaartje bij de NS te kopen als je geen OV-chip hebt, dat is knap lastig. Met vliegtickets net zo. En declareren bij ziekteverzekeraars gaat ook vaak met hindernissen gepaard. Ik vind trouwens dat men mensen die helemaal niets van digitaal willen weten, ook beter tegemoet kan komen.”
“De tijd dat veel senioren digibeet waren, ligt definitief achter ons”, zegt Ton van der Voort. “ Vrijwel iedereen heeft tegenwoordig een mobiel of tablet.” Hij was in zijn werkzame leven als computerdeskundige actief voor grote bedrijven in de Benelux, Europa en de VS. Bij de KBO hielp hij mee ‘met het project ‘Nederland Verbindt ’ waarbij jongeren senioren leerden om te gaan met digitale apparatuur. Inmiddels is zo’n activiteit achterhaald, maar dat wil niet zeggen dat mensen zonder moeilijkheden genieten van de nieuwe techniek. Ton van der Voort: ”De meeste vragen gaan over Wifi of E-mail, maar er zijn ook meer complexe problemen. Naast het spreekuur in de kerk kom ik ook bij mensen thuis als de computer hapert of uitvalt. Eén keer heb ik meegemaakt dat een computer was gehackt en dat losgeld werd geëist om hem weer toegankelijk te maken.”
De Haarlemse coach waarschuwt ‘zijn’ mensen geregeld dat ze een back-up van hun bestanden moeten maken. ”Niet in ‘the cloud’, maar buiten laptop, mobiel of Ipad. “Allerlei vertrouwelijke informatie loopt gevaar als je die niet elders opslaat. Dat kan financiële gegevens betreffen, familie-aangelegenheden of andere documenten. Ik maak mee dat mensen honderden foto’s op hun mobiel of Ipad hebben, waarvan ze het een ramp zouden vinden als ze verloren zouden gaan. Het is beslist niet overdreven om zulke dingen op te slaan op een schijfje of USB-stick die je op een veilige plaats bewaart.”
Aanmeldingsbon lidmaatschap KBO
Als u lid wilt worden van de KBO kunt u zich aanmelden: op onze website: www.kbonoordholland.nl of door de onderstaande bon in te vullen. De ingevulde aanmeldingsbon stuurt u in een envelop naar: KBO Noord-Holland, antwoordnummer 1319, 2000 VD Haarlem (een postzegel is niet nodig)
s.v.p. de vakjes aanvinken die van toepassing zijn en de gevraagde gegevens in blokletters invullen. Ja, ik word lid van de KBO voor circa €25,- - per jaar (2020). De kosten van het lidmaatschap kunnen iets variëren per lokale KBO vereniging. Mijn gegevens mevrouw voorletters
de heer
geen opgave :
tussenvoegsel(s):
achternaam : geboortedatum : straatnaam en huisnummer : postcode en woonplaats : telefoonnummer : E-mailadres : Ik geef hierbij toestemming om mijn persoonsgegevens te verwerken in uw administratie en die van de KBO vereniging waarvan ik lid word.
Datum
:
Uw handtekening:
>011
Uitstekend
Ruim 12.000 klanten gingen u voor!
Klantwaardering op Trustpilot
Kies voor vakmanschap.
Montage korting! voordeel oplopend tot:
€ 900,-
Veilig. Dankzij een extra lage instap en antislip vloer. Vlot. Snelle levering én de plaatsing kan vaak binnen 1 dag! Vakkundig. Onze monteurs werken schoon en netjes. Vertrouwd. Klanten beoordelen ons met een ‘Uitstekend’. Voordelig. Profiteer van montagevoordeel tot € 900,-.
Gratis veilige badkamergids ontvangen? Bel 0341 - 23 23 00 of kijk op www.molenaar.nl
2043-Molenaar-week39-montagekorting-KBO-210x297.indd 1
*
Kies voor een veilige douche van Molenaar!
Bekijk de voorwaarden op molenaar.nl/actie. Geldig t/m 31-10-2020
*
‘Kies net als ik voor veiligheid, snelheid én zekerheid. Een Molenaar douche is al binnen een dag klaar. Truc van 1 dag!.’ Hans Kazàn
04-09-2020 16:02