60+magazine KBO Noord-Holland - editie Waterland by Romeo Delta

Waterland - September 2020

KBO Magazine Speciale Editie voor senioren in Noord-Holland

dit magazine wordt u aangeboden door

KBO Noord-Holland organisatie van 58 plaatselijke KBO verenigingen van- en voor senioren www.kbonoordholland.nl

Voordeel voor leden U kent Uitvaartverzorging IJmond & Associatie Uitvaartverzorging waarschijnlijk wel. Bijna iedereen heeft immers wel eens een uitvaart bijgewoond of zelf moeten regelen. Wij helpen u dan graag om er een mooi afscheid van te maken. Maar wist u dat wij meer doen dan dat? Wij zijn onderdeel van de Uitvaartvereniging Associatie & IJmond – een vereniging die al 90 jaar bestaat. En deze vereniging zet zich in voor haar leden! Zo krijgen leden korting op de uitvaartkosten (€ 500 in 2020), en zijn er een aantal “diensten voor leden” waar u tegen een lager tarief of met extra service gebruik van kunt maken. Denk daarbij bijvoorbeeld aan een notaris, makelaar, rouwbegeleiding of zorg aan huis. Daarnaast kunt u in onze uitvaartcentra in Alkmaar, Purmerend en IJmuiden de Vraagbaak bezoeken. Met alle mogelijke vragen die u heeft over uitvaartverzorging of wat daar maar mee samenhangt. Wilt u ook lid worden en profiteren van al deze voordelen? Bel ons gerust voor meer informatie op 0800-0375 of kijk op onze websites www.associatieuitvaart.nl of www.ijmonduitvaart.nl.

Adv_Hospice in Vrijheid_ 60+_Handje helpen_08.20_DEF_LC.indd 1

Een bezoek aan De Vraagbaak Op een dinsdagmorgen stapt mevrouw De Groot ons uitvaartcentrum in Purmerend binnen voor een bezoek aan “De Vraagbaak”. Wanneer we met een kopje koffie zijn gaan zitten geeft mevrouw aan dat het nu prettiger is om in het uitvaartcentrum te zijn dan de laatste keer dat zij hier was. Toen moest zij namelijk afscheid nemen van haar broer, die onverwacht was overleden. We praten een tijdje door over hoe dit voor haar geweest is. Ze geeft aan dat het een mooi afscheid is geweest en dat ze het zelf ook wel zo zou willen. Maar ze heeft geen idee wat zoiets nou allemaal gaat kosten. Ook weet ze niet of ze wel goed verzekerd is. Met haar wensen op een rij is het vrij eenvoudig om een globale kostenindicatie te maken. De verzekeringspapieren liggen echter thuis. We spreken daarom af dat ze volgende week met de papieren opnieuw langskomt. De week erna spreken we elkaar inderdaad weer. Na bestudering van de papieren kan ik haar geruststellen. Op basis van de informatie die ze laat zien is de verzekering goed geregeld en kostendekkend voor haar wensen.

20-08-20 12:41

Colofon Voor meer informatie kunt u terecht bij de lokale KBO vereniging of bij: KBO Noord-Holland

www.kbonoordholland.nl info@kbonoordholland.nl 023 - 750 51 55 Uitgever

Romeo Delta Multimedia BV Postbus 101, 7130 AC Lichtenvoorde 0544 - 35 22 35 www.romeodelta.nl Oplage

Totale oplage: 450.000 11 afzonderlijke regio-edities Verspreiding

Gesegmenteerd Huis-aan-huis Foto’s

voorpagina: © Getty Images Hans Muis: © Arjen-Jan Stada Ilma en Francisca: Francisca Buur overige: Pixabay

U bent welkom bij de KBO in Noord-Holland

eachte lezer,

Onze organisatie Namens de 58 plaatselijke Noord-Hollandse KBO verenigingen waarvan zo’n 29.000 senioren lid zijn, bieden wij u deze speciale uitgave van ons KBO Magazine aan. De KBO in Noord-Holland is de grootste, zelfstandige organisatie van- en voor senioren in onze provincie met een klein kantoor in Haarlem. Een vrijwilligersorganisatie waaraan KBO senioren in allerlei rollen een bijdrage leveren. In dit KBO Magazine kunt u meer de voordelen van het KBO lidmaatschap en over het vrijwilligerswerk bij de KBO in NoordHolland lezen. Ledenvoordelen Samen met de vrijwilligers komt de KBO landelijk, provinciaal en plaatselijk op voor de belangen van senioren. Maar de KBO doet meer. De KBO verenigingen in uw woonomgeving hebben een groot aanbod aan activiteiten, bijeenkomsten en service voor KBO leden. Het lidmaatschap van de KBO levert u veel voordelen op, zoals:  10 keer per jaar het KBO-PCOB Magazine in uw brievenbus  korting op de collectieve zorgverzekering  hulp bij het invullen van de belastingaangifte  kortingen en voordelen in onze ledenvoordeel winkel  gebruik van de (landelijke) service- en juristentelefoon

Het KBO lidmaatschap kost u weinig en zeker als u ziet wat u daar allemaal voor krijgt. Voor (gemiddeld) € 25 per jaar bent u KBO lid. Het bedrag kan wel per KBO vereniging iets verschillen omdat de lokale KBO vereniging zelf de contributie vast stelt. Lid worden Denkt u na het lezen van dit magazine, “de KBO is iets voor mij”, meldt u dan aan als lid. U kunt dat doen met de aanmeldingsbon uit dit Magazine, per e-mail: info@kbonoordholland.nl of telefonisch 023750 51 55 (openingstijden: ma. t/m do. van 0900-1500 uur) Vrijwilliger bij de KBO Plaatselijk en provinciaal hebben de KBO vrijwilligers de belangrijkste rol. Zonder hun inzet zou de KBO niet zijn wat ze nu is. Wilt u daaraan als vrijwilliger ook een bijdrage leveren? Informeer dan bij ons kantoor naar de mogelijkheden. Dat kan per e-mail: info@kbonoordholland.nl of telefonisch 023-750 51 55 (openingstijden: ma. t/m do. van 0900-1500 uur).

>03

atform ‘ikwoonleefzorg.nl’ geeft

n mantelzorgers antwoorden op vele vinden er informatie, tips, inzichten en

en om langer zelfstandig te kunnen leven

van deze tijd is ook het ‘Rabo OverwaardePlan’. Dat maakt een aanvulling op het AOW-/pensioeninkomen mogelijk. Senioren hebben vaak een vermogen dat in hun huis zit. Dát kunnen ze gebruiken, zonder dat ze de woning hoeven te verkopen.’

Maar ook in de praktijk is de Rabobank

staat onder meer open voor alternatieve

Veilig bankieren

men én kent goede financieringsvormen

ngaanpassing. Het unieke ‘Rabo

dePlan’ stelt huiseigenaren bovendien in

ermogen dat in hun huis zit te verzilveren,

t ze de woning hoeven te verkopen. Wij zorgen voor elkaar!

Steeds meer klanten regelen hun bankzaken via internet of via de Rabo App, wanneer het hen uitkomt. En door de coronacrisis is de digitalisering verder versneld; het gemak van online in combinatie met het persoonlijke van een adviseur. Want als Rabobank willen we dichtbij blijven. En u wilt zo lang mogelijk uw eigen bankzaken regelen. Daar maakt de Rabobank zich sterk voor. Met informatie, advies en hulpmiddelen zorgen wij ervoor dat u

Rob de Neve, directeur Particulieren en Private Banking

langer zelfstandig kunt blijven bankieren. Omdat u er niet alleen voor staat. Samen veilig bankieren

Wat moet u doen?

Helaas is het aantal fraudes ook toegenomen. We willen u graag alert

Criminelen gebruiken steeds creatievere manieren om gegevens te

maken op misbruik van betaalgegevens en ‘ouderenmisbruik’. Heeft u een

ontfutselen en zo geld te stelen. Daarom is het belangrijk dat u weet wat u

brief, e-mail of sms ontvangen over het vervallen van uw betaalpas? Of

moet doen als u een valse sms, e-mail, WhatsApp of nep-telefoontje krijgt

staat u te praten bij de pinautomaat en heeft u niet in de gaten dat er over

dat u niet vertrouwt. Op onze website www.rabobank.nl/particulieren/

uw schouder wordt meegekeken? Criminelen bedenken steeds creatievere

veiligbankieren kunt u alles lezen over deze verschillende vormen van

manieren om uw inlog- en betaalgegevens te krijgen. Houd uw geld veilig,

fraude en kunt u ook lezen waaraan u een vals bericht kunt herkennen.

laat u niet oplichten. Financieel misbruik Criminelen maken bijvoorbeeld misbruik van het coronavirus. In valse

Financieel misbruik is het ongepast gebruik maken van de bezittingen van

e-mails bieden zij namens de Rabobank een antibacteriële betaalpas aan.

een ander. Vaak gaat het om situaties waarin iemand het beheer over zijn

Let goed op en klik niet op de link in deze e-mail. Deze berichten komen

of haar financiële zaken of goederen aan een ander heeft toevertrouwd en

niet van ons.

waarin dat vertrouwen wordt geschonden. Herkent u dit? Neem contact op met Veilig Thuis en help onveilige situaties te doorbreken en bel 0800 2000

Ook wordt er gefraudeerd via WhatsApp. Iemand doet zich voor als een

(gratis 24 uur per dag).

vriend of familielid en vraagt om een rekening te voldoen. Wees hier heel voorzichtig mee. Heeft u twijfels? Bel dan eerst het oude telefoonnummer dat bij u bekend is. Beveilig uw WhatsApp met een extra verificatie, zodat hackers niet in uw account kunnen komen. Hoe u dat instelt? U leest het op onze website www.rabobank.nl/particulieren/actueel/let-op-phishing-ennep-telefoontjes. Nóóit doen: 1.Uw betaalpas opsturen of afgeven 2.De pincode van uw betaalpas doorgeven of online invullen 3.Een betaalverzoek van een onbekende afzender betalen

Vaak blijkt de dader een familielid of goede bekende te zijn. In Nederland zijn naar schatting 30.000 ouderen per jaar slachtoffer van financieel misbruik of financiële uitbuiting. Met name de laatste jaren neemt het aantal meldingen toe.

Betrokken adviseurs online én dichtbij Onze adviseurs kennen de vragen die senioren (en vaak ook hun kinderen) hebben over zorg, wonen, veilig bankieren, financiën, etc. ‘Waar heb ik recht op en waarin moet ik zelf voorzien?’ en ‘Kan ik de zorg die ik straks nodig heb straks wel betalen?’ Een prachtig hulpmiddel is het platform ‘IkWoonLeefZorg.nl’ waar ouderen en mantelzorgers veel antwoorden vinden. Natuurlijk is veel financiële dienstverlening online beschikbaar, maar de deur staat open voor wie daarin niet mee wil of kan.

Nieuw in het straatbeeld zijn de gele geldautomaten van Geldmaat. De geldautomaten van de Rabobanken en andere grootbanken zullen uit het straatbeeld verdwijnen.

Er zijn ook producten gericht op hulp bij het bankieren, zoals de Rabo CardPuller. Deze maakt het voor mensen met reumatische klachten makkelijker om hun pinpas uit een geldautomaat te trekken. Of de Random Reader Comfort, met grotere toetsen en spraakfunctie. De Rabo Geld Express bezorgt contant geld aan huis, speciaal voor klanten die mobiel beperkt zijn. En er worden workshops ‘veilig online bankieren’ georganiseerd, mogelijk bij u in de buurt – als het weer kan. Daarnaast moedigen wij organisaties aan om ons uit te nodigen voor een lezing over ‘Veilig bankieren’. Bent u bestuurder of vrijwilliger bij een organisatie en wilt u dit onderwerp onder de aandacht brengen van de leden? Schroom dan niet, en neem contact met ons op, telefoon (0299) 410 310.

Hans Muis, voorzitter van NoordHollandse ouderenbond:

Hans Muis is ruim twee jaar voorzitter van KBO Noord-Holland. Hij is blij met de resultaten en optimistisch over de toekomst.

“Hulp bij woonproblemen en belastingaangifte, maar ook ontspanning en plezier”

“Jonge senioren, kom meepraten over herziening van pensioenstelsel”

“KBO draagt daadwerkelijk bij aan het welzijn van senioren” Wat zijn belangrijke KBO-activiteiten? “Dan denk ik meteen aan onze belastingservice en aan de cliëntondersteuning naast de landelijke belangenbehartiging. Via de lokale verenigingen kunnen mensen terecht bij onze belastinghulpen. Deze vrijwilligers helpen bij de aangifte inkomstenbelasting. Ook mensen die een zorg- of huurtoeslag willen aanvragen, kunnen bij hen terecht. Wij als KBO verzorgen de opleiding van belastinghulpen en bieden ze jaarlijkse bijscholingscursussen, zodat ze op de hoogte zijn van wijzigingen in weten regelgeving. Minstens zo belangrijk zijn onze cliëntondersteuners. Je wilt langer thuis blijven wonen, maar er is aanpassing van de woning nodig. Je kunt huishoudelijke taken niet meer goed aan zonder hulp. Je wilt gebruik maken van een dagbestedingsprogramma. Je hebt andere hulpmiddelen nodig, zoals een rolstoel. De gemeente kijkt in het kader van de WMO (wet maatschappelijke ondersteuning) wat er in deze situaties aangeboden kan worden, maar onze goed opgeleide cliëntondersteuners staan mensen bij in hun gesprekken met de gemeente. Zij kennen de wettelijke regels, weten waar men recht op heeft, geven advies en helpen bij een WMO-aanvraag.” Wat is de rol van KBO Noord-Holland? “Onze belangrijkste rol vind ik het ondersteunen van de plaatselijke KBO verenigingen in Noord-Holland. Zo verzorgen we trainingen waar vrijwillige cliëntondersteuners en belastinginvullers worden geschoold. We denken mee en vergemakkelijken lokale activiteiten. We stimuleren initiatieven en helpen bij het aantrekken van nieuwe leden. De KBO Noord-Holland is de zelfstandige vereniging van 58 Noord-Hollandse KBO verenigingen. Deze plaatselijke verenigingen zijn ook zelfstandig. Zij organiseren activiteiten voor senioren, de plaatselijke belangenbehartiging en -ledenservice. De KBO Noord-Holland vertegenwoordigt haar verenigingen en behartigt hun belangen bij landelijke organisaties: de Unie KBO, de ledenraad van KBO-PCOB en de politiek.” Wat zie je als de belangrijkste taken voor KBO Noord-Holland? “Een brug vormen tussen verenigingen en landelijke activiteiten. Speerpunten waarvoor we aandacht vragen, zijn: wonen, welzijn en zorg, veiligheid, digitalisering, koopkracht en zingeving. Vrijwilligerswerk proberen we laagdrempeliger en aantrekkelijker te maken.“ Zijn er nieuwe activiteiten? “We overwegen om een databank voor alle verenigingen op te zetten met daarin de ge-

organiseerde lokale activiteiten, zodat een andere lokale KBO niet opnieuw het wiel hoeft uit te vinden. Ook willen wij een welkomstpakket maken voor nieuwe bestuurders met informatie over het functioneren van de KBO-NH en de Unie KBO en de PCOB.” De 58 verenigingen hebben elk hun eigen invulling? Is dat lastig of heeft het ook voordelen? “Nee, dat is niet lastig. We hebben een gemeenschappelijk belang. Er is voortdurend contact en uitwisseling. Twee keer per jaar organiseren we een algemene ledenvergadering. Verder houden we werkconferenties over belangrijke onderwerpen.” Vind je dat iemand van achter in de vijftig lid moet worden van de KBO; waarom? “Juist in deze tijd is het van belang dat ook jongere senioren lid worden. Kijk alleen maar naar de wijziging van het pensioenstelsel, die is ingrijpend voor iedereen. Het is van belang dat jonge senioren meepraten in deze discussie. Vrijwilligers spelen een belangrijke rol; zie je manieren om mensen te interesseren voor vrijwilligerswerk? “De beschikbaarheid en de inzet van vrijwilligers is onze “achilleshiel”. Het wordt steeds lastiger om vrijwilligers te vinden. Nieuw is dat mensen zich vooral tijdelijk willen inzetten, voor een project met een begin en een eind. Daar spelen we op in. We nodigen mensen graag uit met ons in gesprek te gaan over vrijwilligerswerk. Kansen en mogelijkheden zijn er volop. Zo is er een groeiende behoefte aan belastinghulpen, cliëntondersteuners en veiligheidsadviseurs. Er zijn veel activiteiten om de zelfredzaamheid van ouderen te bevorderen. Ook is er een behoefte aan kleinschalige lokale activiteiten. Waarom zijn activiteiten als bingo, uitstapjes, reizen etc. belangrijk? “Ze vormen het sterke punt van de lokale KBO verenigingen: ontspanning bieden, elkaar ontmoeten, ontwikkeling. In een leuke en rustige sfeer kan men activiteiten ondernemen.” Wat is je persoonlijke motivatie als voorzitter? Waarom is het leuk, zinnig werk? “Het is nog steeds fantastisch om voorzitter te zijn van de grootste seniorenvereniging in Noord-Holland. Ik heb het gevoel dat ik daadwerkelijk iets kan bijdragen aan het welzijn van senioren in onze provincie. Ik vind het een uitdaging om KBO NH om te vormen tot een toekomstbestendige netwerkorganisatie”

>05

Hulp bij belastingen, zorg, woningaanpassingen, veiligheid en digitaal

Ilma en Francisca: steunpilaren in het netwerk van de Noordhollandse KBO Telefoon, ’s morgens om een uur of tien. “Er zijn veel te weinig bankjes in het park”, zegt een man. “Kunnen jullie zorgen dat er meer bankjes komen?” Hij heeft het nummer van KBO Noord-Holland gekozen in de hoop hulp te krijgen. Zijn vrouw is slecht ter been en kan door het ontbreken van bankjes bijna niet naar buiten. Ilma Koster en Francisca Buur, de twee medewerkers van de seniorenvereniging, krijgen jaarlijks honderden telefoontjes met de meest uiteenlopende vragen. Over bankjes in het park, maar ook over thuishulp, rijbewijsverlenging, verhuizingen, lidmaatschap, noem maar op. En het beantwoorden van telefonische vragen is maar één onderdeel van hun werk.

e werken in ‘het zenuwcentrum’ van KBO Noord-Holland dat zetelt op de vierde verdieping van een Haarlems kantoorverzamelgebouw. Van hieruit houden Ilma en Francisca contact met de 58 plaatselijke KBO-afdelingen - met totaal ruim 30.000 leden - maar ook met de landelijke koepel, KBO/PCOB. “We nemen elke vraag serieus en zoeken uit hoe we mensen kunnen helpen”, aldus Francisca. “ Vaak verwijzen we door naar de cliëntondersteuners bij plaatselijke afdelingen, maar het gebeurt ook dat we zelf een gemeente bellen of juridisch advies inwinnen.” Naast het afhandelen van telefoontjes, mails en brieven verzorgen ze de administratie, maar het meest in het oog springende onderdeel van hun werk zijn de projectgroepen die zij begeleiden. Belastingservice Ilma Koster (62 ) die één dag per week bij KBO Noord-Holland werkt, neemt de projectgroep belastingservice voor haar rekening. Ilma: “We hebben 220 belastinginvullers, allemaal vrijwilligers. Zij helpen duizenden KBO-leden bij het invullen van hun belastingformulier. Elk jaar beleg ik bijeenkomsten waarin specialisten onze belastinginvullers bijpraten over alle ins en outs van de belastingregels. Wat is er veranderd? Waarmee moet je rekening houden? We verzorgen een powerpoint-presentatie en hebben een website waarop alles wordt bijgehouden. Ook is er een helpdesk waar belastinginvullers terecht kunnen met vragen. Het is zorgvuldig werk, dus zorgen we dat ‘onze’ mensen het goed in de vingers hebben.” Francisca Buur (53) die fulltime in dienst is bij de KBO, neemt drie projectgroepen voor haar rekening. Daarnaast verzorgt ze de website. Samen met Ilma organiseert ze de algemene

ledenvergaderingen die twee maal per jaar in Haarlem worden gehouden en ook het opzetten van een grote inspiratiedag is geen probleem voor de twee KBO-medewerkers. Cliëntenondersteuning Francisca:”Mijn meest actieve projectgroep is ‘cliëntenondersteuning’. Die houdt zich onder meer bezig met de opleiding van vrijwillige cliëntondersteuners bij wie mensen terecht kunnen als ze vragen hebben op het gebied van o.a. de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. De meeste plaatselijke KBO verenigingen hebben één of meer cliëntondersteuners. Zij weten raad als het gaat om zulke dingen als thuiszorg of aanpassingen in huis. Als iemand lijdt aan Parkinson, kan het nodig zijn drempels in huis weg te halen. Als mensen niet meer goed naar boven kunnen, kan een traplift uitkomst bieden. Soms zijn aanpassingen van het sanitair zinnig. Ook over het aantal uren dat iemand medische of huishoudelijke zorg krijgt moet een beslissing worden genomen. Als er discussie is met een gemeente over wat wel of niet nodig is of over de kosten, kan de cliëntondersteuner mensen ondersteunen. Francisca doet ook de projectgroep ‘veiligheid’. “Dat kan gaan over veiligheid in huis, over het voorkomen van ongelukken, maar we proberen mensen ook te behoeden voor ‘babbeltrucs’ waarmee hen geld afhandig wordt gemaakt. Een nieuwe projectgroep is ‘digitaal’. Francisca: “We willen wat dieper ingaan op de verschillende digitale mogelijkheden. Hoe ga je om met facebook? Wat is de beste manier om een digitaal fotobestand te beheren? Dat soort vragen.” Dat Ilma en Francisca beiden zo’n twintig jaar ervaring hebben bij ouderenbonden, maakt ze tot steunpilaren en stuwende krachten, niet alleen omdat ze geroutineerd zijn en veel weten, ook omdat ze zich emotioneel verbonden voelen met het werk.

Huishoudelijke hulp dankzij vrijwilliger van de KBO

Geen zorgen over belastingaangifte Leen en Coby Oostwaard uit De Kwakel merkten vrijwel niets van belastingaanslagen toen ze beiden nog werkten. “Daar had je geen boodschap aan”, zegt de 80-jarige Leen. “Dat werd door de werkgever geregeld.” Hij werkte onder meer in een kwekerij en bij de post; zijn vrouw was actief in een winkel en op een laboratorium. Belastingformulieren kwamen wel binnen toen ze waren gepensioneerd, maar ook toen vormden ze geen probleem. “Ik was al jaren lid van de KBO”, vertelt Leen, “en ik wist dat de bond vrijwilligers had die je hielpen bij de aangifte. Er zijn hier drie van die vrijwilligers. Bij ons komt Rob de Boer langs.

Will Vissers (80) was een levenslustige en actieve onderwijzeres toen ze in 1974 werd getroffen door ziekte. Het begon met acute reuma, daarna moest ze verscheidene keren geopereerd worden vanwege kanker, ze kreeg hepatitis en een maagperforatie.

e liet zich niet kennen. Ze werd arbeidsongeschikt, maar schreef boeken en bleef geïnteresseerd in heel veel onderwerpen.

Tegenwoordig woont ze in een kleine benedenwoning in Krommenie. Door haar medische geschiedenis heeft ze hulp nodig. Twee keer per dag helpt een wijkzuster met wassen en aan- en uitkleden, elke week heeft ze vier uur kookhulp, vijf uur per week huishoudelijke hulp. Die steun kwam in gevaar toen in 2015 gemeenten belast werden met uitvoering van de WMO.

“Normaal gesproken kan ik goed voor mezelf opkomen, maar bij deze problemen werd ik emotioneel. Gelukkig was ik al lid van de KBO. Een vrijwillige cliëntondersteuner van die bond – Hennie Brinker heet ze - is voor mij in het krijt getreden. Zij was erbij als tijdens keukentafelgesprekken getracht werd te bezuinigen. Ze heeft gezorgd voor juridische steun. Elk jaar wordt opnieuw opgerakeld hoeveel uren ik krijg, altijd met de vraag of dat niet minder kan. Hennie, m’n vrijwillige cliëntondersteuner, is er steeds bij en grijpt op een goede, plezierige manier in als dat nodig is. Ik heb veel aan haar gehad. Dankzij m’n vrijwillige cliëntondersteuner houd ik de steun die ik zo hard nodig heb.”

W zijn er dik tevreden mee. Hoe het zit met aftrekposten of toeslagen weet ik niet, maar hij legt goed uit wat hij doet. Ik leg de formulieren en brieven klaar en hij gaat ermee aan de slag. Hij sorteert alles, vult het in, daarna zet hij het thuis op de computer en uiteindelijk komt er een uitdraai op onze computer. Dan weten we precies wat er aan de hand is. We zijn er blij mee.” Hun contact met de KBO beperkt zich vooral tot de belastingservice, “want ”, zegt Leen, ik doe veel aan stamboomonderzoek. Ik heb de geschiedenis van onze eigen familie uitgezocht, maar ook van zeven andere families hier in De Kwakel.”

“Dat betekent dat je mensen van het sociaal wijkteam op bezoek krijgt ”, vertelt ze, “mensen die er vooral op gericht zijn of de hulp niet wat minder kan. Ze proberen te beknibbelen. Mijn huishoudelijk hulp moest terug naar drie uur. Ook bij andere steun werden vraagtekens geplaatst.”

>07

Iemand die met u meedenkt MEE Amstel en Zaan Hebt u vragen over zorgtaken, wonen of mantelzorg? Vraag dan ondersteuning en advies bij MEE!

020 465 78 26

Dag465 en nacht bereikbaar www.uitvaartverzorging 020 78 26 Dag en nacht bereikbaar

Wij helpen ook bij de voorbereiding van een gesprek

Landsmeer | Oostzaan | Amsterdam |

met de gemeente of bij vragen over langdurige zorg.

Onafhankelijk en gratis Wij staan naast u. Samen kijken we welke oplossing het beste bij u past. Onze hulp is gratis en we zijn niet verbonden aan de gemeente of zorginstellingen. Wij zitten altijd bij u in de buurt of komen bij u thuis als u dat wenst.

020 465 78 26

Dag en nacht bereikbaar

www.uitvaartverzorging-devries.nl

020 512 72 72 | informatie@mee-az.nl | www.mee-az.nl

www.uitvaartverzorging-devries.nl

Uitvaartwensen… En wat wil jij voor je| Amsterdam uitvaart? Landsmeer | Oostzaan | Purmerend e.o. In de cirkel van het leven vormt de dood een vaak onbesproken schakel. Gelukkig zien we de laatste jaren dat het taboe rond de dood stukje bij beetje doorbroken wordt. Steeds meer mensen leggen hun uitvaartwensen vast om nabestaanden niet in onwetendheid achter te laten wanneer zij komen te overlijden. “Toch zien we nog vaak dat familie dacht dat er voor een uitvaart vooraf veel geregeld of vastgelegd was, maar dat dit in praktijk niet zo blijkt te zijn” aldus Angelique de Meijer, uitvaartverzorger bij Yarden. Wat wilt u graag weten over een uitvaart? Yarden geeft antwoord op al uw vragen en helpt u graag verder.

Angelique de Meijer

Bianca Bus

Steeds meer mensen leggen hun eigen uitvaartwensen vast Niemand is hetzelfde. Afscheid nemen betekent voor iedereen iets anders en liefde spreekt vele talen. Wilt u uw persoonlijke uitvaartwensen vast leggen? Dit kan heel gemakkelijk via yarden.nl. Hier kunt u kosteloos het uitvaartwensenformulier downloaden en invullen. Wilt u uw wensen liever bespreken met een uitvaartwensenconsulent? Dat kan. Zij komen graag bij u thuis om u te inspireren en te praten over de praktische zaken rondom een uitvaart. Dit doen zij geheel kosteloos, ook als u niet lid bent van Yarden. Meer informatie vindt u op yarden.nl/uitvaartwensen.

Een uitvaart kost geld; voor ieder budget is een passend afscheid mogelijk

Uitvaartcentrum Alkmaar

Een uitvaart is een bijzondere gebeurtenis die nabestaanden zich vaak nog lang herinneren. Het bespreken en vastleggen van uw uitvaartwensen kan u helpen om meer inzicht te krijgen in de kosten van een uitvaart. Wilt u een afscheid in besloten kring of juist een grootse plechtigheid? Wilt u koffie of cake na afloop of een uitgebreide borrel? Door dit vooraf kenbaar te maken, komen nabestaanden niet voor verrassingen te staan. Het maakt geen verschil of u verzekerd bent of niet, Yarden maakt een persoonlijker afscheid graag voor iedereen bereikbaar.

De Yarden uitvaartverzorger, de stille kracht achter een goed afscheid Wij vinden dat iedereen een betekenisvol afscheid verdient. Onze uitvaartverzorgers ondersteunen u daarom graag bij het organiseren van een persoonlijk afscheid. Yarden heeft een team van specialisten die goed op de hoogte is van de gebruiken en locaties in uw regio en voeren hun vak met veel toewijding en passie uit. Zij doen dit op de manier die bij u past door het voortouw te nemen of juist door de stille kracht op de achtergrond te zijn.

yardenhuis van Schagen

Waar wilt u herinneringen ophalen? Afscheid op een bijzondere locatie Cremeren, begraven of misschien wel een zeemansgraf? Uw wens bepaalt deels de locatie van de uitvaart. Vaak volgt op locatie een moment van samen herinneren. Soms ontstaat er na de uitvaart een soort reünie van mensen die door de overledene verbonden zijn, maar elkaar uit het oog zijn verloren. Het afscheid hoeft niet altijd plaats te vinden in een crematorium of uitvaartcentrum. Het kan ook in het clubhuis van een sportclub, op een boot, in een tent of bij u thuis. Yarden maakt een goed en persoonlijk afscheid mogelijk, gewoon omdat deze laatste schakel van het leven aandacht en liefde verdient. Uitvaartcentrum Alkmaar • Overkrocht 20 • Alkmaar | yardenhuis van Schagen • Haringhuizerweg 3 • Schagen | Voor meer informatie 088 927 3570 of www.yarden.nl/noord-holland

Geannuleerde reizen worden doorgeschoven naar 2021

KBO, ook een beetje reisbureau “In paniek zijn we niet geweest. Er was alleen maar teleurstelling.” Vanwege corona moest KBO Den Helder begin maart in één klap vrijwel alle reizen en uitstapjes annuleren. “Het was heel duidelijk wat er moest gebeuren”, zegt Nel Donkers (70), voorzitter van de plaatselijke KBO-afdeling en lid van de vierkoppige commissie reizen. “Op 1 maart zijn we nog naar de musical ‘Anastasia’ geweest, daarna was het afgelopen. “We hebben de annulering meteen geregeld bij het reisbureau dat alles voor ons organiseert. Daarna hebben we onze leden met een brief geïnformeerd. We hebben het netjes kunnen regelen. Iedereen heeft z’n geld terug gekregen. Op de dag waarop we eigenlijk zouden vertrekken, kregen onze 120 deelnemers een kaartje in de bus met een leuk gedichtje”

lle Noord-Hollandse KBO-afdelingen organiseren reizen en uitstapjes, maar KBO Den Helder onderscheidt zich op dit gebied.

“Dit is echt mijn passie”, aldus Nel Donkers. Ze heeft vroeger toen ze voorlichter was bij de Marine een cursus reisleidster gevolgd en dat is merkbaar. ‘KBO, ook een beetje reisbureau’, wordt soms gekscherend gezegd. Omdat de deelnemers senioren zijn, wordt veel aandacht besteed aan de toegankelijkheid van de bestemmingen. “Kun je uit de voeten met een rollator? Zijn de af te leggen afstanden te doen? ” “De begeleiders hebben allemaal EHBO”, vertelt Nel Donkers. “Gelukkig is het bijna nooit nodig, maar is er een probleem, dan schakelen we een plaatselijke arts of ziekenhuis in.” Naast de busreizen naar Engeland en Duitsland stonden er dit jaar onder meer nog een midweek in Drenthe op het programma, maar ook een dagtocht naar de Passiespelen in Tegelen, een modeshow en een ‘kerstsfeer-driedaagse’. De drie daagse kerstreis is niet geannuleerd, maar Nel Donkers is bang dat de corona-misère tegen die tijd nog niet voorbij is, zodat ook daar een streep door moet worden gezet. Ondertussen is de commissie Reizen al bezig met het programma voor volgend jaar. Wat dit jaar niet kon doorgaan, is vastgezet voor 2021. Het is moeilijk om niet verleid te worden als je de reisfolder leest. “We zien de mooie witte krijtrotsen, bezoeken badplaatsen als Brighton en Hastings, we gaan naar Wight, maar doen ook een dag je Londen. Verder reizen we door Kent, ook wel ‘de grootste tuin van Engeland genoemd.” Geen zin in Engeland? Dan kun je mee naar het Duitse Rosengarten. “Pittoreske Hanzestad-

jes”, belooft de folder, “de Lüneburger Heide, maar ook de bruisende havenstad Hamburg.” We organiseren ook weer een midweek in hotel Brinkzicht in Vledder, een fijn seniorenhotel waar de mensen echt in de watten worden gelegd. De reizen van een week kosten ruim 600 Euro, een redelijk bedrag, vindt Nel Donkers, “zeker als je kijkt naar het uitgebreide programma.” “Onze ervaring is dat het financieel voor vrijwel iedereen te doen is. Mensen sparen er voor, soms betalen kinderen mee.” De animo is groot. Nel Donkers: “Als je alleen bent, is het heerlijk om met leeftijdgenoten op stap te gaan. Er zijn ook stellen die niet meer zo goed op eigen gelegenheid weg kunnen.” Gezelligheid en sfeer worden gecreëerd met spelletjes en quizzen en met kleine verrassingen tijdens dagtochten of meerdaagse reisjes. “We gaan volgend jaar weer veel leuke dingen doen”, aldus Nel Donkers. “We blijven positief.”

Moeder en dochter samen op KBO-reis Petra Duineveld (52) neemt samen met haar moeder deel aan reizen van KBO-Den Helder. “We hebben een Rijnreis gedaan, zijn naar Luxemburg geweest en naar Eastbourne in Engeland. “Mijn moeder is 89, ze staat er alleen voor. Ze kan wat ondersteuning gebruiken. Zonder mij zou ze het niet redden.” ‘Ik help haar met de rollator, bij het in en uitstappen, we delen de kamer. Ik vind het leuk om te doen en geniet er van.” Lachend: “Door die reisjes ben ik KBO-lid geworden. Met m’n 52 ben ik denk ik één van de jongste KBO-leden in Nederland.”

>09

Je kunt al een week geen mail ontvangen.

“Ik wil graag ‘facetimen’ met m’n kleinkinderen” Je moet je rijbewijs verlengen, maar komt niet verder met DigiD. Geen nood. In Haarlem worden deze problemen verholpen tijdens het donderdagse digitale spreekuur in de Adelbertuskerk. KBO-vrijwilliger Ton van der Voort is de digitale coach die helpt als mensen problemen hebben met computer, mobiel of Ipad.

Je wifi valt steeds uit.

Digitaal spreekuur in de kerk

én van hen is Lucy, een levendige 87-jarige vrouw, die vandaag voor hulp naar de kerk is gekomen. Ze heeft van haar kleinkinderen een Iphone gekregen en wil graag met ze appen of ‘facetimen’. Geduldig wordt ze op weg geholpen door Harry Nieuwdorp die Ton assisteert.

Minder ernstig, maar wel knap vervelend kan het zijn als je niet in een bestand kan komen. Van der Voort: “Mensen zijn hun wachtwoord vergeten, bijvoorbeeld om in ‘Mijn KPN’ te komen. Bij ‘Mijn KPN’ moet je dan een nieuwe wachtwoord regelen, maar dat lukt nou juist niet, omdat je de app niet kunt openen. Een vicieuze cirkel.”

Vanaf gebrandschilderde ramen kijken heiligen toe naar het gedoe met de nieuwe apparaten.

Hij vindt dat niet alleen de overheid, maar ook grote bedrijven, meer moeten doen om het digitale leven eenvoudiger te maken. “Probeer maar eens een treinkaartje bij de NS te kopen als je geen OV-chip hebt, dat is knap lastig. Met vliegtickets net zo. En declareren bij ziekteverzekeraars gaat ook vaak met hindernissen gepaard. Ik vind trouwens dat men mensen die helemaal niets van digitaal willen weten, ook beter tegemoet kan komen.”

“De tijd dat veel senioren digibeet waren, ligt definitief achter ons”, zegt Ton van der Voort. “ Vrijwel iedereen heeft tegenwoordig een mobiel of tablet.” Hij was in zijn werkzame leven als computerdeskundige actief voor grote bedrijven in de Benelux, Europa en de VS. Bij de KBO hielp hij mee ‘met het project ‘Nederland Verbindt ’ waarbij jongeren senioren leerden om te gaan met digitale apparatuur. Inmiddels is zo’n activiteit achterhaald, maar dat wil niet zeggen dat mensen zonder moeilijkheden genieten van de nieuwe techniek. Ton van der Voort: ”De meeste vragen gaan over Wifi of E-mail, maar er zijn ook meer complexe problemen. Naast het spreekuur in de kerk kom ik ook bij mensen thuis als de computer hapert of uitvalt. Eén keer heb ik meegemaakt dat een computer was gehackt en dat losgeld werd geëist om hem weer toegankelijk te maken.”

De Haarlemse coach waarschuwt ‘zijn’ mensen geregeld dat ze een back-up van hun bestanden moeten maken. ”Niet in ‘the cloud’, maar buiten laptop, mobiel of Ipad. “Allerlei vertrouwelijke informatie loopt gevaar als je die niet elders opslaat. Dat kan financiële gegevens betreffen, familie-aangelegenheden of andere documenten. Ik maak mee dat mensen honderden foto’s op hun mobiel of Ipad hebben, waarvan ze het een ramp zouden vinden als ze verloren zouden gaan. Het is beslist niet overdreven om zulke dingen op te slaan op een schijfje of USB-stick die je op een veilige plaats bewaart.”

Aanmeldingsbon lidmaatschap KBO



Als u lid wilt worden van de KBO kunt u zich aanmelden:  op onze website: www.kbonoordholland.nl  of door de onderstaande bon in te vullen. De ingevulde aanmeldingsbon stuurt u in een envelop naar: KBO Noord-Holland, antwoordnummer 1319, 2000 VD Haarlem (een postzegel is niet nodig)

s.v.p. de vakjes aanvinken die van toepassing zijn en de gevraagde gegevens in blokletters invullen.  Ja, ik word lid van de KBO voor circa €25,- - per jaar (2020). De kosten van het lidmaatschap kunnen iets variëren per lokale KBO vereniging. Mijn gegevens  mevrouw voorletters

 de heer

 geen opgave :

tussenvoegsel(s):

achternaam : geboortedatum : straatnaam en huisnummer : postcode en woonplaats : telefoonnummer : E-mailadres :  Ik geef hierbij toestemming om mijn persoonsgegevens te verwerken in uw administratie en die van de KBO vereniging waarvan ik lid word.

Datum

Uw handtekening:

>011

Uitstekend

Ruim 12.000 klanten gingen u voor!

Klantwaardering op Trustpilot

Kies voor vakmanschap.

Montage korting! voordeel oplopend tot:

€ 900,-

Veilig. Dankzij een extra lage instap en antislip vloer. Vlot. Snelle levering én de plaatsing kan vaak binnen 1 dag! Vakkundig. Onze monteurs werken schoon en netjes. Vertrouwd. Klanten beoordelen ons met een ‘Uitstekend’. Voordelig. Profiteer van montagevoordeel tot € 900,-.

Gratis veilige badkamergids ontvangen? Bel 0341 - 23 23 00 of kijk op www.molenaar.nl

2043-Molenaar-week39-montagekorting-KBO-210x297.indd 1

Kies voor een veilige douche van Molenaar!

Bekijk de voorwaarden op molenaar.nl/actie. Geldig t/m 31-10-2020

‘Kies net als ik voor veiligheid, snelheid én zekerheid. Een Molenaar douche is al binnen een dag klaar. Truc van 1 dag!.’ Hans Kazàn

04-09-2020 16:02