BovenIJ ziekenhuiskrant juni 2014
Zorg goed voor elkaar
Onze zorg als genezing niet meer mogelijk is, pagina 5
We kijken uit naar een sportieve zomervakantie
Het medicatie opnamegesprek, een goede voorbereiding Veilig medicijngebruik, pagina 7
Ervaringen van patiĂŤnten, pagina 3
Een nieuw Dagcentrum, pagina 9 Verder in deze editie: Pagina 3 - Voetenspreekuur - Patienten vertellen hun ervaring
Nieuw kinderteam, pagina 5
Het BovenIJ ziekenhuis: persoonlijk, verbindend en ondernemend
Pagina 7 - Naar het ziekenhuis? Hoe zit het met de kosten?
Pagina 9 - Vraagt u maar! Pagina 11 - Nieuws en andere informatie
www.bovenij.nl
VOOR GEZONDE TANDEN VOOR DE REST VAN UW LEVEN U kunt bij ons terecht voor: • Algemene tandheelkunde • Esthetische tandheelkunde • Implantaten
BovenIJ en ChipSoft gaan samen voor een gezonde omgeving!
• Kronen en bruggen: NIEUW, digitaal afdrukken, uw kroon klaar in 1 zitting! • Protheses • Gebitsreiniging en tandvleesbehandelingen
Wij hebben weer ruimte voor nieuwe patiënten. U kunt zich inschrijven via onze website
www.tpan.nl
Van der Pekstraat 92-94 1031 EG Amsterdam www.tpan.nl info@tpan.nl 020-6341575
of telefonisch via
020-6341575
www.chipsoft.nl
Zoekt u toegankelijke zorg van hoge kwaliteit? Gezondheidscentrum Banne Buiksloot ligt dicht bij u in de buurt en biedt uitgebreide zorg onder één dak. Wij bieden: • • • • • •
Avondspreekuur Een modern, ruim gezondheidscentrum Vijftien onderling samenwerkende zorginstanties/zorgverleners onder één dak Projecten voor specifieke doelgroepen Extra services waarvoor u niet langer naar het ziekenhuis hoeft Een handige en overzichtelijke website: www.gzc-bannebuiksloot.nl
Gezondheidcentrum Banne Buiksloot is onderdeel van de Stichting Amsterdamse Gezondheidcentra: www.sag-amsterdam.nl
Parlevinker 7 1034 PX Amsterdam
T 020 - 631 91 57 I www.gzc-bannebuiksloot.nl
Gezondheidscentrum Banne Buiksloot heeft het volgende in huis: • Huisartsen • Praktijkondersteuners ook voor de geestelijke gezondheidszorg • Doktersassistenten • Apotheek • Consultatiebureau-artsen en verpleegkundigen • Bloedafname voor diagnostiek door ATAL • Fysiotherapeuten • Geestelijke gezondheidszorg voor de jeugd (Oase) • Tandartsen • Diëtiste • Psychologen • Verloskundigen • Logopediste • Mensendiecktherapeute • Pedicure
Wij bieden onder andere de volgende projecten aan: • Gestructureerde zorg voor mensen met diabetes en COPD • Beweegkuur voor mensen met overgewicht • Extra begeleiding en controles voor mensen met hoge bloeddruk of hart en vaatziekten • Begeleiding bij het stoppen met roken • Wandelgroep Extra services: • E-mailconsult • Kleine chirurgische ingrepen door de huisarts • Onderzoeken : hartfilmpjes, 24-uurs bloeddrukmetingen, longfunctieonderzoek en bloedvatonderzoek van de benen, gehooronderzoek
We kijken uit naar een sportieve zomervakantie Na vijf jaar pijnklachten is mevrouw Schilder-Zwarthoed geopereerd aan beide voeten. Nu kunnen de nieuwe zomerschoenen uit de kast en kijkt het echtpaar Schilder uit naar een sportieve stedentrip.
Voetenspreekuur Mijn voeten kwamen toevallig ter sprake toen ik voor iets anders bij de orthopeed kwam. Op het voetenspreekuur van dokter ter Keurs, legde zij me uit dat het gewricht van mijn grote teen versleten was. Slijtage dus, gelukkig was behandeling mogelijk. Tijdens een operatie is mijn grote teen vastgezet met een plaatje. Nog dezelfde dag kon ik naar huis. Het zou alleen nog zeker zes weken duren voor ik weer een beetje kon lopen, dat viel tegen. Bovendien was mijn voet nog steeds herstellende, ik paste in geen enkele schoen! Gelukkig had de orthopedische schoenmaker in het dorp een oplossing; hij regelde speciale pantoffels waarmee ik naar buiten kon. Lachend: de bejaarden in verzorgingshuis de Gouwzee lopen er hier in Volendam allemaal op! Zomerschoenen Vier maanden na de operatie kwam ik die mooie zomerschoenen toevallig tegen in de kast. Zou ik ze passen, vroeg ik me af? En jawel, ik kon ze gewoon aan! Hier had ik het voor gedaan!
Mw. Schilder-Zwarthoed: 'Ik weet waar ik het voor doe' ‘Ik liep al vijf jaar met steunzolen vanwege platvoeten. Maar door de bobbel die twee jaar geleden bovenop mijn voet verscheen, werd lopen een marteling. Ik wandelde graag; een paar keer per week wel een uur. De avond ervoor nam ik dan een pijnstiller, en na afloop nog een. Als ik van tevoren wist dat ik ging shoppen, begon ik twee
Voetenspreekuur 'Patiënten wachten vaak te lang met het zoeken van professionele hulp bij voetklachten,' zegt orthopedisch chirurg Ellen ter Keurs. Het voetenspreekuur is een gecombineerd spreekuur van een orthopedisch chirurg en schoenmaker. 'Elke patiënt krijgt een persoonlijk behandelplan dat rekening houdt met de persoonlijke mogelijkheden van de patiënt. We maken altijd een röntgenfoto van de voeten en afhankelijk van de klachten kan er aanvullend een MRI, CT-scan of echografie gemaakt worden. Bij veel voetklachten kan een operatie voorkomen worden door goed advies van de orthopedisch schoenmaker over de juiste steunzolen of passende schoenen.' Afspraak maken? Dat kan via de polikliniek Orthopedie: 020-6346556. U heeft hiervoor wel een verwijzing van uw huisarts nodig. Let op; voorkom financiële verrassingen en controleer uw zorgpolis.
Ellen ter Keurs
dagen eerder met slikken', vertelt mw. Schilder-Zwarthoed. 'Afgelopen zomer kocht ik goede schoenen. Toen ik ze thuis wilde inlopen merkte ik dat ik ze toch niet aan kon. Mijn man maakte er nog een grapje van: Heb je die schoenen gekocht om boven neer te zetten?'
Afgelopen voorjaar is mijn andere voet ook geopereerd. Natuurlijk keek ik op tegen de herstelperiode. Aan mijn eerst geopereerde voet heb ik helemaal geen pijn meer. Dat geeft mij het vertrouwen dat het met mijn andere voet ook goed komt en ik weet waarvoor ik het doe: straks kan ik lopen zonder pijn. Mijn man en ik hebben meteen een sportieve zomervakantie geboekt.’
Ik kan er zelfs op trimmen! Mevrouw Schilder-Tol is een voorbeeld van een patiënt met pijnklachten die met een orthopedische schoen weer pijnvrij is. Een operatie is hiermee voor haar nog niet nodig. ‘Ik heb altijd hoge hakken gedragen’, vertelt mevrouw Schilder-Tol (60) uit Volendam. ‘Boven in de kast stonden wel 100 paar. Die liefde voor schoenen, dat is typisch voor Volendammers. Zeven jaar geleden bezocht ik met pijnklachten een voetencontrole bij de huisarts. Hij adviseerde om hulpstukken tussen mijn tenen te dragen en steunzolen. Maar de pijn werd steeds erger. Ik kon bijna niet meer uit mijn werk naar huis komen. ' 'Samen met mijn man oriënteerden we ons op internet. Zo kwamen we uit bij het voetenspreekuur van dokter ter Keurs. Het gewricht van mijn grote teen bleek versleten. Als je hakken draagt, loop je op de voorvoet en komt er veel druk op het gewricht van de grote teen. Dokter Ter Keurs adviseerde om orthopedische schoenen te laten maken. Hopelijk kan ik daarmee een operatie nog een paar jaar uitstellen.' Nieuwe schoenen Mijn orthopedische schoenen hebben een sleehak om de druk op de voorvoet te verminderen. Ik wandel ermee rondom Edam. Ik kan er zelfs op trimmen! Bij de kapper kreeg ik spontane complimenten. Ze zagen niet eens dat het orthopedische schoenen waren. Was ik eerder naar het voetenspreekuur gegaan; dan had ik kunnen voorkomen dat mijn voeten zoveel slechter zijn geworden. Mijn ‘oude’ schoenen kan ik niet meer dragen, die gaan mee met een inzamelingsactie. Alleen mijn allereerste paar hakken heb ik bewaard. En een paar sandalen, want die staan straks model voor de zomerschoenen die de schoenmaker voor me gaat maken.’
Nieuw Dagcentrum en operatieafdeling Het afgelopen jaar hebben wij in ons ziekenhuis gewerkt aan de toekomst. We hebben een nieuw Dagcentrum gebouwd en een vernieuwde operatieafdeling gerealiseerd. Op ons nieuwe Dagcentrum kunt u terecht voor kleine ingrepen en behandelingen die in één dag plaatsvinden. Onze ervaring ‘De komst van het nieuwe dagcentrum vind ik een hele goede ontwikkeling voor ons ziekenhuis', aldus een medisch specialist. De nieuwe behandelkamers in het Dagcentrum zijn van operatieklasse II en dat biedt ons meer mogelijkheden. Ingrepen die voorheen op de operatieafdeling moesten plaatsvinden, kunnen nu ook op het dagcentrum gedaan worden. Een ander belangrijk voordeel is de mogelijkheid om de patiëntenstromen te scheiden, met name bij kinderen is dit van belang. Kinderen die nog geholpen moeten, mogen kinderen die al een ingreep hebben ondergaan, niet horen. En in het nieuwe dagcentrum is dat mogelijk.’ Ook onze operatieafdeling is grondig verbouwd. Er is een nieuw entreegebied gerealiseerd met een patiëntvriendelijke ontvangstruimte. De grotere operatiekamers en het nieuwe luchtbehandelingssysteem dragen allemaal bij aan het verhogen van
Teamleden van het Dagcentrum de kwaliteit van de behandeling. Ook is de vluchtweg aan de achterzijde van de operatieafdeling verbeterd. De overige operatiekamers zijn gerenoveerd. Met de realisatie van het nieuwe Dagcentrum en de renovatie van de operatieafdeling willen wij de zorg voor u goed voor elkaar hebben. Nu en in de toekomst.
‘De verbouwing is een grote stap vooruit. Het is mooi om te zien dat alles wat eerst nog een idee was, nu werkelijkheid is.’
Afspraak op de polikliniek? Neem altijd het volgende mee: de verwijsbrief, een geldig legitimatiebewijs, een bewijs van ziektekostenverzekering, een actueel medicatie overzicht (gratis af te halen bij uw apotheek) en een patiëntenplaatje. Lees meer op bovenij.nl 3
p an d of pie v 15% en ruis : t a e d t u ft van s i W hee vanneen ? afspraak, t Voorahet maken s e van l langs ornaar Het Hoorhuis is op zoek naar (slechthorende) personen die als eerste de nieuwste ontwikkeling hetdofegebied komop bel onderstaande in uitvoerig vestigingen. hoortechniek willen gaan testen. Voorafgaand aan de testperiode zal het gehoor van de testpersonen worden gemeten. Het Hoorhuis en is op zoek naar zowel ervaren hoortoesteldragers als slechthorenden die
Probeer nu de nieuwste digitale hoortoestellen
TESTPERSONEN GEVRAAGD! TESTPERSONEN GEVRAAGD!
TESTPERSONEN GEVRAAGD! n e n nog nooit een hoortoestel hebben gedragen. De testpersonen krijgen de mogelijkheid om kennis te maken met e s n s asse lwa
de allernieuwste techniek. vo nenpU heeft nu de kans om vrijblijvend de proef op de som te nemen! olw e v d winkels voor meer informatie! e d an iepsse pie
Het Hoorhuis Amsterdam-Noord Buikslotermeerplein 379 Kom snel naar onze 1025 XE Amsterdam-Noord Tel. (020) 637 51 05 E-mail: info@hethoorhuis.nl
Probeer nu de nieuwst
aof an% v ofvoplw v5 s i s % i u e 5 t: d1at: e1envaruneedn rof piep a d 5% t u t u :afn1Nieuwste vaenen ruistechnieken: t WisWihseuefdtaevtn (PFE WFSTUBBO CJK WFFM XJOE e stilsatstohreefnt?vaenn? laW or e he n )PPSUPFTUFMMFO EJF CFTUBOE [JKO UFHFO XBUFS FO TUPG inladsitn deon #FUFS WFSTUBBO JO HF[FMTDIBQQFO ren?
Het Hoorhuis Het Hoorhuis Diemenis op zoek naar (slechtho Ouddiemerlaan 10 hoortechniek willen gaan testen. Voorafg 1111 HJ Diemen worden gemeten. Het Hoorhuis is o Phonak Audéo Q familie Tel. (020) 11 500 (Afbeeld ing46 opeen ware grootte) nog nooit hoortoestel hebben gedra www.hethoorhuis.nl de allernieuwste techniek. U heeft nu de winkels voor meer informatie! Openingstijden:
e
in d
Ma: 13:00 tot 17:30 uur De nieuwste serie hoortoestellen van Phonak is uniek omdat het u helpt horen en verstaan, zelfs in de moeilijkste Di t/m Vrij 9:30 tot 17:30 uur luisteromgevingen. Tevens ondersteunt dit toestel de behandeling van oorsuizen. OorsuizenZa: is 9:30 eentotaandoening 13:00 uur Nieuwste technieken: waar ongeveer 15% van de volwassenen last heeft. Er is een sterk verband tussen oorsuizen en gehoorverlies. n (PFE WFSTUBBO CJK WFFM XJOE op de vijf(slechthorende) mensen die worden voor oorsuizen, hebben ook gehoorverlies. Het Hoorhuis isVier op zoek naar personenbehandeld die als eerste de nieuwste ontwikkeling op een het gebied van n )PPSUPFTUFMMFO EJF CFTUBOE [JKO UFHFO XB Het Hoorhuis op zoek naar (slechthorende) personen die als eerste dehet nieuwste ontwikkeling op het gebied van hoortechniek willenisgaan testen. Voorafgaand aan de testperiode zal gehoor van de testpersonen uitvoerig Het Hoorhuis isgaan op zoek naar (slechthorende) personenzal die als eerste dedenieuwste ontwikkeling op het gebied van n #FUFS WFSTUBBO JO HF[FMTDIBQQFO Demonstraties hoortechniek willen testen. Voorafgaand aan de testperiode het gehoor van testpersonen uitvoerig worden gemeten. Het Hoorhuis is op zoek naar zowel ervaren hoortoesteldragers als slechthorenden die Er zijn al hoortoestellen verkrijgbaar vanaf Υ115,00. hoortechniek willen testen. Voorafgaand aanervaren de testperiode zal het gehoor van de testpersonen uitvoerig gemeten. Het gaan Hoorhuis is op zoek naar zowel hoortoesteldragers die nog worden nooit een hoortoestel hebben gedragen. De testpersonen krijgen de mogelijkheid als om slechthorenden kennis te maken met Direct uitproberen nog nooit een hoortoestel hebben gedragen. De testpersonen krijgen de mogelijkheid om kennis te maken met worden gemeten. Het Hoorhuis isom op zoek naardezowel ervaren alsonze slechthorenden die de allernieuwste techniek. U heeft nunudedekans proefop op desom somtehoortoesteldragers tenemen! nemen! Kom naar Demaken nieuwste de allernieuwste techniek. U heeft kans omvrijblijvend vrijblijvend de proef de Kom snelsnel naar onze nog nooit een hoortoestel hebben gedragen. De testpersonen krijgen de mogelijkheid om kennis te metserie hoortoestellen van Pho winkels voorvoor meer informatie! Gratis testperiode winkels meer informatie! Tevens ondersteunt de allernieuwste techniek. U heeft nuDemonstr de kans omaties vrijblijvend de uitprobere proef op densom te nemen! Kom snel naar onze eluisteromgevingen. testperiod - Gratis Direct waar ongeveer 15% van de volwassene winkels voor meer informatie! Vier op de vijf mensen die worden beha Nieuwste technieken: Nieuwste technieken:
Probeer Probeernunudedenieuwste nieuwstedigitale digitale hoortoestellen hoortoestellen
Probeer nu de nieuwste digitale hoortoestellen
n (PFE WFSTUBBO CJK WFFM XJOE • Goed verstaan bij veel wind n )PPSUPFTUFMMFO EJF CFTUBOE [JKO UFHFO XBUFS FO TUPG • Hoortoestellen bestand zijn tegen water en stof Nieuwste die technieken: • Beter verstaan in gezelschappen n #FUFS WFSTUBBO JO HF[FMTDIBQQFO • Goed verstaan bij veel wind
Phonak Audéo Phonak Q familie Audéo Q familie (Afbeeldin (Afbeeldin g opgware op ware grootte) grootte)
Er zijn al hoortoestellen verkrijgbaar van
Phonak Audéo Q familie • Hoortoestellen die bestand zijn tegen water en stof (Afbeelding op ware grootte) Voor het maken van een afspraak, kom langs of bel naar onderstaande vestigingen. nieuwste serie hoortoestellen vanPhonak Phonakisisuniek uniekomdat omdat het het uu helpt zelfs in de moeilijkste •DeBeter verstaan in gezelschappen De nieuwste serie hoortoestellen van helpthoren horenenenverstaan, verstaan, zelfs in de moeilijkste
Demonstra
luisteromgevingen. Tevens ondersteuntdit dittoestel toestelde de behandeling behandeling van is een aandoening luisteromgevingen. Tevens ondersteunt vanoorsuizen. oorsuizen.Oorsuizen Oorsuizen is een aandoening Het Hoorhuis Amsterdam-Noord Het Hoorhuis Diemen Openingstijden: waar ongeveer 15% van de volwassenen last heeft. Er is een sterk verband tussen oorsuizen en gehoorverlies. waar ongeveer 15% van de volwassenen last heeft. Er is een sterk verband tussen oorsuizen en gehoorverlies. Vier op de vijfBuikslotermeerplein mensen die worden 379 behandeld voor oorsuizen, hebben ook een gehoorverlies. Ouddiemerlaan 10 Ma: 13:00 tot 17:30 uur
VierDe op nieuwste de vijf mensen worden behandeld voor oorsuizen, gehoorverlies. seriedie hoortoestellen van Phonak is uniekhebben omdatook heteen u helpt horen en verstaan, zelfs in de moeilijkste 1025 XE Amsterdam-Noord 1111 HJ Diemen Di t/m tot 17:30 uur luisteromgevingen. ondersteunt dit toestel de behandeling van oorsuizen. Oorsuizen is Vrij een9:30 aandoening Er zijn al hoortoestellenTevens verkrijgbaar vanaf €115,00. Er zijn al hoortoestellen verkrijgbaar vanaf Υ115,00. Tel. (020) (020)sterk 46 11verband 500 Za: 9:30 13:00 uur waar ongeveer 15%637 van51de05volwassenen last heeft. Er tel. is een tussen oorsuizen en tot gehoorverlies.
Vier op de vijf mensen die worden behandeld voor oorsuizen, hebben ook een gehoorverlies. E-mail: info@hethoorhuis.nl
www.hethoorhuis.nl
Demonstraties - Direct uitproberen - Gratis testperiode NIEUWE
Voor het maken van een afspraak, kom langs
Gratis testperiode Het Hoorhuis Amsterdam-Noord 379 VANAF SEPTEMBER Tandartsenpraktijk Buikslotermeerplein XEOPENEN Amsterdam-Noord WIJ ONZE in Elzenhagensingel in 1025 Tel. (020) 637 51 05 DEUREN IN DE WIJK e ! - Gratis testperiod Noord Demonstr Geen zin om te koken? Neem dan aties - Direct uitproberenAmsterdam Er zijn al hoortoestellen verkrijgbaar €115,00. uitproberen Direct ties -vanaf Demonstra
ELZENHAGENSINGEL! E-mail: info@hethoorhuis.nl
Voor het maken van een afspraak, kom langs of bel naar onderstaande vestigingen.
onze overheerlijke vries-vers maaltijden.
Voor het maken van een afspraak, kom langs of bel naar onderstaande vestigingen. Het Hoorhuis Amsterdam-Noord
Het Hoorhuis Diemen
Doras bezorgt maaltijden aan huis. U heeft keus uit een Buikslotermeerplein 379 Ouddiemerlaan 10 Het Hoorhuis Amsterdam-Noord Het Hoorhuis Diemen uitgebreid assortiment. Van Hollandse keuken tot internationale 1025 XE Amsterdam-Noord 1111 HJ Diemen specialiteiten. Ook voor Buikslotermeerplein 379diëten en speciale voedingsgewoontes Ouddiemerlaan 10 (020) 51 05Doras brengt de maaltijden aantel. (020) 46 11 500 kuntTel. u bij ons637 terecht. huis, betaalt 1025 XE Amsterdam-Noord 1111 HJu Diemen geen bezorgkosten. maaltijden komen van de langs firma Apetito. Voor het makenDevan een afspraak, kom of bel naar onderstaande
Tel. (020) 637 51 05 E-mail: info@hethoorhuis.nl
tel. (020) 46 11 500 www.hethoorhuis.nl
Openingstijden: Ma: 13:00 tot 17:30 uur Openingstijden: Di t/m Vrij 9:30 tot 17:30 uur Ma: 13:00 tot 17:30 uur Za: 9:30 tot 13:00 uur
U kunt zich nu al aanmelden
Di t/m Vrij 9:30 tot 17:30 uur vestigingen. Za: 9:30 tot 13:00 uur - Algemene tandheelkunde
Meer informatie vindt u op onze website www.doras.nl. E-mail: www.hethoorhuis.nl Hetinfo@hethoorhuis.nl Hoorhuis Amsterdam-Noord Het Hoorhuis Diemen Proberen? Bestel dan onze speciale probeeractie die bestaat uit 5 maaltijden en kost u slechts € 19,95 (dat is € 3,99 per maaltijd). Bestellen kan telefonisch, Buikslotermeerplein 379 Ouddiemerlaan 10 020 - 636 71 68 of via de mail: maaltijd@doras.nl. Ons bezorggebied is 1025 XE Amsterdam-Noord 1111 HJ Diemen Amsterdam-Noord en Landsmeer.
Tel. (020) 637 51 05
tel. (020) 46 11 500
E-mail: info@hethoorhuis.nl
www.hethoorhuis.nl
via onze e-mailadres info@tandartsnoorderboog.nl
- Affiniteit voor angstbehandelingen - Cosmetische tandheelkunde Openingstijden: - Restauratieve tandheelkunde - KindertandheelkundeMa: 13:00 tot 17:30 uur - Preventie Di t/m Vrij 9:30 tot 17:30 - Mondhygiëne
of telefonisch op 020-632 39 44
uur
Za: 9:30 tot 13:00 uur
Thuiszorg nodig? Bel Evean! Het thuiszorgteam van Evean zorgt voor u, zodra u weer naar huis mag. Ook als u complexe verpleegtechnische zorg nodig heeft, bijvoorbeeld omdat u afhankelijk bent van een infuus, een voedingssonde of een morfinepomp.
De beste voetzorg op maat
Evean helpt u met: • Thuiszorg • Specialistische zorg • Thuiszorgtechnologie • Revalidatie en herstel
Oók in het BovenIJ Amsterdam
Bij Hanssen Footcare kunt u terecht voor onder andere: • Maatschoenen • Aanpassingen aan schoenen • Voetbedden/steunzolen, teenortheses en andere hulpmiddelen • Wij werken samen met medisch specialisten Voor meer informatie, bel (023) 531 92 75 of kijk op www.footcare.nl
Haarlem
|
Amsterdam
|
Alkmaar
|
Almere
|
Heiloo
Evean. Midden in het leven. www.evean.nl
• • • •
Prikservice Verzorgd wonen Respijtzorg Palliatieve zorg
Met dit complete aanbod aan zorg zijn we u graag van dienst, op alle momenten in uw leven.
Meer weten? Bel 0900 98 97 of kijk op www.evean.nl
Palliatieve zorg: als genezing niet meer mogelijk is Samen zoeken naar de beste zorg Irene Gils, verpleegkundig consulent palliatieve zorg: ‘De palliatieve zorg in het BovenIJ ziekenhuis is op dit moment gericht op patiënten bij wie genezing van kanker niet meer mogelijk is. Zij worden door de specialist of de huisarts aangemeld voor palliatieve zorg. Als verpleegkundig consulent palliatieve zorg maak ik dan een afspraak met de patiënt en zijn of haar naasten. Tijdens het Irene Gils gesprek bespreken we vragen als: ‘Wat zou u nog graag willen doen’ en ‘Waar wilt u het liefste sterven’. We kijken vooral naar wat een bijdrage kan leveren aan de tijdelijke verbetering van de kwaliteit van leven. De wensen leg ik vervolgens voor aan het palliatief team.
‘de wens van de patiënt is voor ons het uitgangspunt’
Palliatief team Palliatieve zorg is van alle tijden Willemien van Leeuwen, internist/ oncoloog: ‘Palliatieve zorg is niet nieuw. Het verlichten van pijn in de laatste levensfase wordt al van oudsher uitgevoerd. Nieuw is de aanwezigheid van een palliatief team in het ziekenhuis waarin specialisten en verpleegkundigen samenwerken met de huisarts, de thuiszorg en eventueel een geestelijk verzorger. Bij het zoeken naar de juiste palliatieve zorg is de wens van In het BovenIJ ziekenhuis is de patiënt het uitgangspunt. een team van zorgverleners Willemien van Leeuwen De huisarts kent de patiënt en betrokken bij de palliatieve is samen met de thuiszorg op zorg. Naast een verpleegkundig de hoogte van de thuissituatie. Daarnaast consulent palliatieve zorg, een internist/ kan ook het geloof in deze fase belangrijk oncoloog, een longarts en een anesthesioloog zijn. Die informatie is voor ons als zijn ook een geestelijk verzorger en een zorgverleners van groot belang. Zo kijken huisarts aan het palliatief team verbonden. we vanuit verschillende invalshoeken naar Ook andere zorgverleners kunnen, indien de palliatieve zorg die het beste aansluit dat nodig is, worden ingeschakeld, zoals een bij de specifieke wensen en behoeften van fysiotherapeut of maatschappelijk werker, de patiënt'. psycholoog of diëtist. Palliatieve zorg is de zorg voor mensen in de laatste fase van hun leven, als genezing van hun ziekte niet meer mogelijk is. Palliatieve zorg probeert het lijden zo veel mogelijk te beperken en te verzachten. Soms kan de ziekte voor langere tijd worden afgeremd en duurt deze fase jaren. Soms is de palliatieve fase veel korter. In deze laatste levensfase kan nog veel worden gedaan om deze periode voor patiënten en hun naasten zo goed mogelijk te laten verlopen.
Zo was er een patiënt die de wens had om te trouwen. Dit konden we gelukkig regelen en de trouwerij heeft plaats gevonden in het ziekenhuis. Het is fijn dat ook de huisarts, de thuiszorg en eventueel de geestelijke verzorger hierbij betrokken zijn. Zo ontstaat er een plan voor de beste palliatieve mogelijkheden, waarbij de wens van de patiënt altijd het uitgangspunt is.’
Uw ervaringen maken ons beter Het BovenIJ ziekenhuis hecht veel belang aan de persoonlijke ervaringen van haar patiënten. Juist in de zorg zijn persoonlijke ervaringen van groot belang voor de keuze voor een ziekenhuis. Steeds vaker worden die ervaringen ook gedeeld. Op de Open Dag heb ik een “spreekuur” gehouden waarin patiënten hun ervaringen binnen ons ziekenhuis met mij gedeeld hebben. Dat waren stuk voor stuk open en waardevolle gesprekken waarin zowel complimenten werden geuit maar ook verbetermogelijkheden aan de orde kwamen. Wat opviel was de waardering voor de kleinschaligheid van ons ziekenhuis. Patiënten ervaren het BovenIJ als hun ziekenhuis, dicht in de buurt, een vertrouwd adres. Ook kon het voorkomen dat men zich niet prettig benaderd voelde, als je kwetsbaar in een bed ligt. Het is goed dat patiënten willen meedenken over hoe we de zorg samen nog verder kunnen verbeteren zodat niet alleen u als patiënt maar ook wij beter worden. Als ziekenhuis zijn we ook bezig hoe we op andere punten nog beter kunnen worden. Zo hebben we onlangs zonnepanelen op ons dak laten plaatsen om een bijdrage te leveren aan een beter milieu. ‘Zorg goed voor elkaar’ houdt ook in ‘zorg goed voor het milieu.’ En nu maar hopen op een stralende zomer. Edwin van der Meer, voorzitter Raad van Bestuur
Meer weten of een afspraak maken? Een afspraak maken kan via de verpleegkundig consulent palliatieve zorg, maandag en vrijdag op telefoonnummer 020 – 634 6605. Vragen stellen kan ook per mail: oncologieverpleegkundigen@bovenij.nl Op onze website vindt u bij patientenfolders ook een folder over palliatieve zorg.
Nieuw kinderteam Kinderartsen Venje Boonstra en Rixt Schriemer komen het kinderteam versterken. Samen met kinderartsen Janneke Wilms, Negassi Menelik, Ellen Blankman en Els van Straaten is het team weer compleet. Goede en persoonlijke zorg voor ieder kind: dat doen wij door ouders en kind één vast aanspreekpunt in de zorg rondom het kind te bieden. Alle BovenIJ-kinderartsen zijn algemeen kinderarts en richten zich op een specifiek aandachtsgebied. Daarnaast werken de kinderartsen samen met collegaspecialisten zoals de kinderpsycholoog, de maatschappelijk werkster en de kinderfysiotherapeut. Om ouders en kinderen met specifieke problemen te kunnen
helpen zijn er ook speciale spreekuren, o.a. voor couveuse kinderen, kinderen met plasproblemen en terugkerende urineweginfecties, kinderen met hoofdpijn, ADHD of diabetes (in samenwerking met Diaboss).
V.l.n.r. Ellen Blankman, Venje Boonstra, Janneke Wilms, Negassi Menelik, en Els van Straaten. Rixt Schriemer ontbreekt op de foto.
Warme maaltijd op dinsdag en woensdag Op dinsdag en woensdag tussen 16.30 en 17.45 uur kunt u genieten van een vers bereide warme maaltijd in ons bezoekersrestaurant de BrasserIJ. De kok biedt u de keuze uit twee verschillende gerechten. U betaalt per maaltijd € 5,=. 5
Duurzaam denken, vooruitzien...
BAM Techniek bv Regio Noordwest Dr. De Vriesstraat 16 1654 JT Benningbroek Tel. (0229) 59 21 21 benningbroek@bamtechniek.nl www.bamtechniek.nl
Dental Amsterdam Noord Wij hebben veel ervaring met Angstpatiënten en Protheses Iedere nieuwe patiënt ontvangt bij aanmelding een VVV cadeaubon twv euro
10
Dental Amsterdam Noord
Loenermark 559 1025 TX AMSTERDAM Tel: 020-6325767 www.dentalamsterdamnoord.nl
Wij werken met ons hart
Ziekenhuis_Amstelland_Noordwest.indd 1
nederlandse vereniging van mondhygiënisten
de mondhygiënist dé specialist in preventie
Boven IJ Mondhygiënisten
de mondh dé sp 30-4-2014 11:16:50
Ibrahim Moustafapad 3 1034 WD Amsterdam nederlandse vereniging van mondhygiënisten Tel. 020-6332856 info@bovenijmondhygiënisten.nl www.bovenijmondhygienisten.nl
de mondhygiënist Ib Boven IJ Mondhygiënisten dé specialist in prev de mondhygiënist 10 dé specialist in preventie Ibrahim Moustafapad 3 Boven IJ Mondhygiënisten Te 1034 WD Ibrahim Moustafapad 3 Amsterdam Boven IJ Mondhygiënisten 1034 WD Amsterdam Tel. 020-6332856 in Tel. 020-6332856 info@bovenijmondhygië info@bovenijmondhygiënisten.nl w www.bovenijmondhygie www.bovenijmondhygienisten.nl nederlandse vereniging van mondhygiënisten
nederlandse vereniging van mondhygiënisten
Het medicatie-opnamegesprek, een goede voorbereiding Uw medicijnen mee naar huis Als u thuis medicijnen gaat gebruiken, legt de apothekersassistente uit hoe u dat moet doen. Aarzel niet om vragen te stellen als er iets onduidelijk is. U krijgt de eigen medicijnen die u ingeleverd heeft op de opname dag weer mee terug naar huis, tenzij de arts heeft besloten dat u deze niet meer mag gebruiken. Op de dag dat u naar huis gaat bespreekt de apothekersassistente met u de eventuele wijzigingen in gebruik of dosering van uw medicijnen voor thuis. De apothekersassistent maakt een nieuw medicatie overzicht en stuurt dit door naar uw eigen apotheek, uw huisarts en/of thuiszorgorganisatie. Zo is voor iedereen duidelijk welke medicijnen u thuis gaat gebruiken. Help mee aan veilige zorg!
BovenIJ apotheek Het medicatie-opnamegesprek Als u in ons ziekenhuis wordt opgenomen, willen wij graag weten welke medicijnen u thuis gebruikt. Deze informatie is nodig om u goed te kunnen behandelen. Daarom vraagt de apothekersassistente u tijdens het medicatie opnamegesprek naar uw medicijngebruik en geeft informatie over veilig medicijngebruik tijdens en na uw opname. Met uw toestemming kunnen wij uw medicatiegegevens voor u opvragen bij uw eigen apotheek. Uw medicatiegegevens worden dan aan uw arts in het BovenIJ ziekenhuis doorgegeven. U heeft verschillende mogelijkheden om ons toestemming te geven: • U geeft uw eigen apotheek toestemming om uw medicatiegegevens aan ons door te geven.
• U vult een toestemmingsformulier in als u in het ziekenhuis bent. • U vult op bovenijapotheek.nl het online formulier in. Belangrijk om mee te nemen • Alle medicijnen die u thuis gebruikt in de originele verpakking. • Uw actuele medicatie overzicht dat u gratis kunt ophalen bij uw apotheek. Uw medicijnen tijdens uw verblijf Tijdens uw verblijf levert de ziekenhuisapotheek al uw medicijnen. De medicijnen van de ziekenhuisapotheek werken hetzelfde als de medicijnen die u thuis gebruikt maar kunnen er anders uitzien. Uw medicijnen van thuis levert u op de opname dag in.
In de BovenIJ apotheek kunt u terecht voor alle middelen. U vindt ons in de centrale hal bij de ingang van het BovenIJ ziekenhuis. Openingstijden: Maandag-vrijdag 08.00 - 17.30 uur ‘s Avonds en in het weekend is de apotheek alleen open voor het ophalen van medicijnen op spoedrecept. De BovenIJ apotheek heeft dan dienst voor heel Amsterdam-Noord. Maandag-vrijdag 17.30 - 23.00 uur Weekend 08.30 - 23.00 uur Tijdens de avond- en weekendopenstelling gelden er hogere tarieven voor medicijnen op spoedrecept.
Cliëntenraad blikt vooruit In Amsterdam-Noord bestaat een belangrijk deel van de inwoners uit senioren. Op 1 januari 2013 was 15,6% van de bevolking 65 jaar of ouder (bron: ‘De staat van Noord 2013’). Een groep waar rekening mee gehouden moet worden, ook in het BovenIJ ziekenhuis.
Eén van de prioriteiten van ons als Cliëntenraad voor komend jaar is het verder verbeteren van de voorzieningen voor senioren in het BovenIJ ziekenhuis. Wij denken mee over welke zaken er toe doen om een poliklinisch bezoek of opname voor hen zo prettig mogelijk te laten zijn. Dit doen wij op basis van onze eigen ervaringen, enquêtes in het ziekenhuis en, heel belangrijk, uw tips en ideeën. Seniorvriendelijke zorg uit zich onder andere in de toegankelijkheid van het gebouw, de routes en de nazorg. De Cliëntenraad benadrukt ook het belang voor senioren van het combineren van afspraken op één dag. Landelijke voorbeelden van andere openbare instellingen zijn voor ons ook een bron van inspiratie. Uiteraard horen wij graag van u als u tips of ideeën heeft als senior, als familie van, of misschien wel als mantelzorger.
Vrienden van het BovenIJ ziekenhuis Als je ziek bent zijn het vaak de kleine dingen die het verschil maken: net dat beetje extra, net dat beetje meer. De Stichting Vrienden van het BovenIJ ziekenhuis maakt met opbrengsten van donaties en giften extra voorzieningen voor patiënten mogelijk. Dat kan alleen met hulp van onze vrienden. Elke vriend telt Iedereen kan vriend worden door een donatie of gift. Voor € 10,- per jaar bent u tientjesvriend. Hiermee draagt u al bij aan net dat beetje extra. Meer weten of aanmelden? Kijk op bovenij.nl/vrienden voor meer informatie of om u aan te melden als vriend. Vragen en ideeën kunnen naar: vriendenvan@bovenij.nl.
Naar het ziekenhuis? Hoe zit het met de kosten? Bekijk de checklist! Vooraf: Heeft het ziekenhuis een contract met de zorgverzekeraar? Ziekenhuizen en zorgverzekeraars maken afspraken over de kosten van de zorg. Heeft het ziekenhuis van uw keuze geen contract met uw verzekeraar, dan vergoedt de verzekeraar vaak maar een deel van de kosten; de rest moet u zelf betalen. Het BovenIJ ziekenhuis heeft met iedere zorgverzekeraar een contract. Kijk goed uw polisvoorwaarden na. Kijk in uw polis of er vergoeding is voor uw behandeling. Houd ook rekening met uw eigen risico; in 2014 is het wettelijk verplichte eigen risico €360,- maar mogelijk heeft u een hoger bedrag gekozen. Afspraak maken: Heb ik de verwijsbrief doorgegeven aan het ziekenhuis? Een verwijsbrief is verplicht voor behandeling in het ziekenhuis. Zonder verwijsbrief kan de behandeling niet vergoed worden en komen de kosten voor uw eigen rekening. De verwijsbrief komt van uw huisarts. Deze kan de brief meegeven of elektronisch doorverwijzen. Twijfelt u? Vraag dan altijd even na of de verwijzing in orde is. Neem uw legitimatiebewijs mee. In de zorg geldt de identificatieplicht. Dit betekent dat u zich moet kunnen identificeren met een geldig legitimatiebewijs. Dit geldt voor iedereen; dus ook voor kinderen. Bij gebrek aan legitimatie moeten wij de kosten van de behandeling helaas op patienten zelf verhalen. Andere nuttige informatie over kosten: Een behandeltraject in een ziekenhuis wordt vaak aangeduid met DBC of Zorgproduct. DBC staat voor diagnosebehandelcombinatie. Voor een DBC staat een vaste prijs en een vaste periode voor de behandeling en de administratie ervan. Het kan daarom voorkomen dat de vergoeding later wordt verwerkt door de verzekeraar en u mogelijk ook pas later bericht krijgt over uw eigen risico.
Wim Raap, lid Cliëntenraad, “Zelf vind ik het erg prettig als ik voor een afspraak dichtbij het ziekenhuis kan parkeren”. Uw Cliëntenraad
Andere vragen? Op www.bovenij.nl staat meer informatie over kosten.
Contact met de Cliëntenraad van het BovenIJ ziekenhuis? De cliëntenraad is bereikbaar per mail: clientenraad@bovenij.nl. of volg ons op twitter: @BovenIJClienten 7
Manten en Lugthart architecten bna bv De ontwerpen van Manten en Lugthart komen altijd in nauwe communicatie met de opdrachtgever en de gebruikers tot stand. In alle fasen van het bouwproces verzorgen wij een goede begeleiding van de opdrachtgever. Deze goede samenwerking staat garant voor het slagen van een project. Binnen de kaders van stringente budgetten hebben wij geleerd om niet alleen te zorgen voor een optimale efficiency en functionaliteit, maar ook voor een aangename esthetiek, waarbij ruime aandacht wordt geschonken aan een ‘menselijke’ maatvoering met ruimte voor privacy, huislijkheid en een moderne patiëntvriendelijke benadering. Wij vinden het belangrijk dat de gebouwen sfeer uitstralen.
Van Breestraat 129 - 1071 ZL Amsterdam 020 404 46 75 - www.mantenenlugthart.nl
Je hebt de bodem bereikt...
Beslis nu of het tijd is om de drank te laten staan. Lees de succesverhalen van onze cliënten op www.jellinek.nl/ ervaringen en maak gratis en vrijblijvend een afspraak voor een adviesgesprek bij Jellinek. Jellinek is gemakkelijk te bereiken op onze locaties in Amsterdam-Noord of in Amsterdam-Zuid. U kunt zich ook telefonisch aanmelden op: 020-590 4444.
Jellinek Noord - Strekkerweg 77, 1033 DA Amsterdam | Jellinek Zuid - Jacob Obrechtstraat 92, 1071 KR Amsterdam
Vraagt u maar! Zorgverleners uit het BovenIJ ziekenhuis beantwoorden een veel gestelde vraag uit de praktijk.
Is de behandeling van spataderen pijnlijk? Mijn buurvrouw is jaren geleden aan haar spataderen geholpen. Dit was erg pijnlijk. Is dat nu nog steeds zo?
voorbereidingstijd en nazorg duurt gemiddeld 30 tot 45 minuten en patiënten hebben nauwelijks klachten tijdens het verhitten. Het verhitten zelf duurt 3 tot 5 minuten. Alleen de verdovingsprikjes zijn gevoelig. Dit zijn meestal Antwoord: tussen de 5 en 10 prikjes. Martijn Meijs, In het BovenIJ ziekenhuis dermatoloog: ‘De doen we ook onderzoek naar ontwikkeling bij de nieuwe behandeltechnieken behandeling van waarbij geen gebruik Martijn Meijs spataderen heeft de gemaakt wordt van de laatste jaren niet stil gestaan. Tegenwoordig hanteren specialisten enigszins pijnlijke verdovingsprikjes. bij de behandeling van spataderen diverse Voor de behandeling van uw spataderen technieken. Het pijnlijke, complexe strippen kunt u in het BovenIJ ziekenhuis terecht is gelukkig vervangen door moderne bij het BovenIJ spatadercentrum. Voor technieken, bijvoorbeeld de VNUS closure het maken van een afspraak heeft u een methode. Hierbij wordt via een kleine snede verwijzing nodig van uw huisarts. Meer in de huid een catheter in de spatader informatie vindt u op onze website. geplaatst. De gehele behandeling inclusief
Wat is de beste leeftijd voor een nieuwe heup? Ben ik te jong (of te oud) voor een nieuwe heup? Deze vraag wordt regelmatig gesteld aan de orthopedisch chirurg. Christian Fortanier, orthopedisch chirurg, plaatst heupprotheses bij mensen van (bijna) alle leeftijden. ‘Leeftijd hoeft geen beperking te zijn.’ ‘Een heupprothese kun je vergelijken met een scharnierend apparaat. Hoe vaker je het gebruikt, Christian Fortanier hoe meer slijtage er ontstaat. De heupprotheses van nu voldoen aan strenge eisen en zijn beter dan vroeger. Ze gaan ook langer mee, gemiddeld zo’n vijftien tot twintig jaar. Omdat de protheses verbeterd zijn en langer meegaan, komen ze eerder ter sprake in de spreekkamer. Vroeger zou een vijftig- of zestigjarige met pijnklachten hebben gewacht met het nemen van deze beslissing. Nu kiezen mensen van deze leeftijd voor een nieuwe heup. Leeftijd hoeft dus geen beperking te zijn voor de operatie.’
Uw kwaliteit van leven staat voorop ‘We wegen de risico’s van een operatie steeds opnieuw af tegen de winst van een prothese. Samen met de patiënt bepalen we wat we een aanvaardbaar risico vinden,’ vertelt Fortanier. ‘Laatst kreeg ik een oudere patiënt op het spreekuur. Hij had pijnklachten door een bestaande heupprothese. We bespraken de mogelijkheid om een nieuwe heupprothese te plaatsen. Vroeger wandelde hij met zijn zoon in de bossen bij Bakkum. Hij had een goede conditie, ze waren zo twee uur onderweg. Die wandelingen maakte hij niet meer vanwege de pijn in zijn heup. Ik vertelde hem dat hij door zijn hoge leeftijd meer kans zou hebben op het krijgen van bloedingen tijdens de operatie. Hij besloot om de klachten nog even aan te kijken. Na enkele maanden kwam hij terug. De pijn in zijn heup was zo verergerd dat hij thuis haast niet meer kon lopen. Dat was voor hem het moment om de knoop door te hakken. Je kunt heel lang blijven leven, vertelde hij. Maar als je blijft leven met pijn, wat dan? Zijn operatie en herstel verliepen voorspoedig. Hij kan weer lopen zonder pijn. Hij kijkt tevreden terug op zijn beslissing.’
Is het echt nodig om oordopjes te dragen bij elk concertbezoek? Antwoord: KNO-arts Jan van der Borden: ‘Ik zie regelmatig patiënten op mijn spreekuur die een blijvende ‘piep’ of ‘ruis’ Jan van der Borden hebben door blootstelling aan te hard geluid. Een enkel bezoek aan een muziekfestival kan al genoeg zijn om gehoorschade op te lopen. De haarcellen in je binnenoor worden dan teveel blootgesteld aan hard geluid, waardoor ze beschadigen en afsterven.
Oordopjes zijn dus echt nodig om je gehoor te beschermen. Na afloop van een concert, heb je soms een piep in je oren. De piep is de volgende ochtend weer verdwenen. Dit betekent echter niet dat alle haarcellen in het oor zijn hersteld. Een piep in je oren betekent gehoorschade. Vaak geeft de schade pas na jaren oorsuisklachten. Iemand is dan allang vergeten dat lawaai de oorzaak was. Dat maakt het zo lastig om gehoorschade te voorkomen. Kijk, je vingers branden aan een kachel doet direct pijn; lawaaibeschadiging merk je pas na jaren. In het BovenIJ ziekenhuis zijn gehoorbeschermers (Thunderplugs) verkrijgbaar op de polikliniek KNO. Thunderplugs zijn siliconen oordoppen met een filter voor het geluid. Ze zorgen ervoor dat je de muziek nog goed hoort, maar wel zachter.’
We bleven in de camper overnachten voor de Open Dag Tijdens de Open Dag van 15 maart 2014 zette het BovenIJ ziekenhuis de deuren weer open en daar werd enthousiast gebruik van gemaakt. Bezoekers Koos en Els kwamen zelfs al de avond ervoor en bleven in de camper overnachten. Wij vroegen naar hun ervaringen.
Welke activiteiten vond u het leukste op Open Dag? ‘Het handenwassen en de operatie- oefeningen voor de kinderen.’ U heeft met onze directeur gesproken. ‘Ja, dat was een gezellig gesprek. Hij gaf Els en mij het gevoel alsof we met een oude kennis zaten te praten.’ U bent voor een behandeling bij het Wond Expertise Centrum geweest. Zou u anderen naar ons ziekenhuis doorverwijzen? Ja, zeker kennissen met erge wonden. Vooral Jolanda, de wonddeskundige vinden we een kanjer.’
v.l.n.r. Els, Jolanda, Koos Koos: ‘We waren onderweg met de camper voor een korte vakantie en wilden alleen even kijken bij het Wond Expertise Centrum, een zeer aardig en vriendelijk team. Maar we zijn uiteindelijk de hele dag gebleven.’
Heeft u nog suggesties of verbeterpunten om onze zorg te verbeteren? ‘Dat zou ik niet direct weten. We hebben de pas gerenoveerde kamers op het Dagcentrum gezien. Geweldig, een betere verbetering zou ik niet weten. En ik zou graag zo af en toe langs mogen komen, zeer zeker met een Open Dag.’
Ontwikkelingsachterstand bij baby’s Mijn baby van 9,5 maand gaat nu pas los zitten. Ze gaat ook nog niet staan. Ik herinner me dat haar oudere broer veel eerder was met zitten en staan. Heeft mijn dochter een achterstand in haar ontwikkeling?
Herkenning van een vertraagde ontwikkeling is vaak lastig. Lang niet alle mijlpalen in de ontwikkelingen worden in hetzelfde tempo doorlopen. Voor het beoordelen van de ontwikkeling is het belangrijk om te weten of een kind alles wel doet, maar alleen in een traag tempo, of dat er een Antwoord: achterstand is op meerdere Kinderarts Ellen Blankman: gebieden, die niet wordt ‘De ontwikkeling bij Ellen Blankman ingelopen. kinderen is voor een groot Normaal gesproken gaat een baby los zitten deel bepaald door erfelijke tussen de zes en tien maanden. Er is dus een factoren. Het kan daardoor voorkomen dat spreiding van ongeveer vier maanden waarin in een gezin alle kinderen vrij laat zijn met het binnen de normale ontwikkeling valt. zitten, terwijl de spraak-taalontwikkeling Vlugge baby’s kunnen al bij zes maanden los snel verloopt. In elk gezin zijn er echter wel zitten terwijl een minder vlotte baby dit bij kinderen langzamer in hun ontwikkeling, tien maanden kan.’ terwijl een broertje of zusje daarin vlotter is.
U schreef ons Geslaagde liesbreukoperatie ‘Graag wil ik het team chirurgie bedanken voor de geslaagde liesbreukoperatie en speciaal de chirurg.’ Raad en daad ‘Hallo afdeling Verloskunde. Wij willen jullie ontzettend bedanken voor de betrokken zorg bij het ter wereld brengen van onze baby. Vanaf het moment dat die ter wereld kwam hebben jullie ons met raad en daad bijgestaan. Dat heeft ons bij het maken van een goede start in ons nieuwe leven ontzettend goed gedaan. Wie weet tot ziens!’
Wij horen graag van u Veilige zorg en een goede dienstverlening vinden wij belangrijk. Daar zetten we ons allemaal voor in. Vindt u dat we de zorg goed voor elkaar hebben? Laat het ons weten! In het BovenIJ ziekenhuis kunnen patiënten ervaringen met ons delen.
ilt u ons een compliment of suggestie W geven? Vul dan het contactformulier in op bovenij.nl of maak gebruik van
Gratis internet in het BovenIJ ziekenhuis Patienten en bezoekers hebben gratis toegang tot het internet via KPN Hotspots 9
Tandheelkundig centrum In onze praktijk zijn wij gespecialiseerd in het vervaardigen en aanmeten van gebitsprotheses. TTH noord is vernieuwd… Ons specialisten bestaande uit tandartsen, Of uteam nu tot van de gelukkigen behoort die slechts een keer per half jaar naar de tandarts hoeft voortandtechnieker een halfjaarlijkse controle of wanneer u uw voor gebit wil verfraaien, implantoloog, en assistentes staan u klaar wanneer u door angst een bezoekje aan de tandarts al jarenlang uitstelt, wanneer om u te adviseren.
Uw
u toe bent aan een nieuwe prothese of wanneer u behoefte heeft aan informatie over bijvoorbeeld implantaten,bij ons is iedereen welkom.
Het leven met een loszittend kunstgebit is niet altijd stralend. Breeduit schaterlachen, lekker*een * *vorkje prikken in een De professionele open laagdrempelige sfeer maakt dat onze restaurant met maar vrienden, kinderen en kleinkinderen is er patiënten niet zich snel op hun gemak voelen. meer bij. En dat alleen omdat die onderkaak wat minder houvast biedt aan *** Ê uw gewone gebitsprothese. Wat een ellende! Onze vriendelijke assistentes zijn altijd uw eerste aanspreekpunt en kunnen
en
in overleg met u een afspraak maken bij een van onze specialisten. Ook voorhebben uw reparaties aan uw gebitsprothese Gelukkig wij goed nieuws voor u! bent u van harte welkom.
m u r t … n d e c w g u i Heel goed nieuws zelfs! e d i n n r u e k l v e s i e h d * * * r d Tan Kom eens geheel noo langs om de sfeer te proeven, TTHvrijblijvend
bit r u uw ge u e e n n a w trole of anneer lijkse con we prothese of w r a a lfj a h nieu r een hoeft voo toe bent aan een s t r a d n a lkom. ar de t neer u ereen we alf jaar na stelt, wan d h it r ie u e g is p n s r n la e n ke l jaren en, bij o n. slechts ee an de tandarts aen plantatuzelf… ie im d t r ld overtuig mak voele e o e e o a g b h r e n je o b u k o h e v n ij o e kkig n. nel op n bez over b *** ot de gelu r u door angst ee pecialiste ten zich s formatie s n in e ië z t n n a a o p a n e Of u nu t ft e ne hee en va at onz aien, wan behoefte aken bij e r maakt d e m k fe s a a e r wil verfra g p li een afs drempe *** leg met u pen laag r lkom. o e r v a o a in m en harte we ele n n n n a u io v s k s u n t fe e n o t De pr kpun ese be aanspree bitsproth e e t … g s r e w e u n w tuig uzelf du s aa r ij e ie lt t v a a o r n a n * ij e * p z , * e uw r tentes oeven Ook voor feer te pr lijke assis s e d e n d ie r m v o Onze langs ijblijvend r v l e e h e sg Kom een
Een perfect op maat gemaakt klikgebit zorgt ervoor dat u veel beter in uw vel zit. Zoiets werkt enorm door. Het leven wordt weer om in te bijten!
En wijzijnnemen N E R E Naast implantologie wij ook zeerook weer K R A IS P T A R G nieuwe patiënten aan! DE DEUR! bedreven in de algemene tandheelkunde, R O O V dus iedereen is welkom! Uw stralende glimlach is onze zorg en ons visitekaartje
Polijsterweg 12 Amsterdam T 020 6370660 E info@tthnoord.nl I www.tthnoord.nl
uwwssttral U r e dee glim glimllaacchh is oniss vailsennd on it en ons v ze ezkoargartje isitekaar tje
NIEUWS Hevig bloedverlies voorkomen met een Novasure behandeling Veel vrouwen kunnen last hebben van hevig bloedverlies tijdens de menstruatie. De klachten treden vooral op in de leeftijd tussen de 35 en 50 jaar. De Novasure behandeling is geschikt voor vrouwen in de pre-menopauze met hevig menstrueel bloedverlies en zonder kinderwens. De polikliniek gynaecologie is voor vrouwen met hevig bloedverlies tijdens de menstruatie gestart met de Novasure behandeling. Bij deze behandeling wordt met behulp van elektrische energie het slijmvlies van de baarmoeder verwijderd. Het is een snelle, eenvoudige en eenmalige behandeling om het menstrueel bloedverlies te verminderen of te stoppen. Voor de behandeling onderzoekt de gynae-
coloog of er geen andere afwijkingen in de baarmoeder zijn zoals: poliepen of myomen. Ook de uitslagen van het baarmoederhalsuitstrijkje en endometriumbiopsie (hierbij wordt een fragmentje van het baarmoederslijmvlies weggenomen) moeten normaal zijn. Voor onderzoek naar en behandeling van menstruatieproblemen kunnen vrouwen, na verwijzing door de huisarts, een afspraak maken op de polikliniek gynaecologie. De Novasure behandeling wordt uitgevoerd op het Dagcentrum. Meer weten of een afspraak maken? Kijk voor meer informatie over de behandeling op onze website. Een afspraak maken met de gynaecologie polikliniek kan tijdens werkdagen op 020- 634 6103.
Hoe ervaart u onze zorg? De zorg voor u moet in alle opzichten goed voor elkaar zijn, daar zetten alle medewerkers van het ziekenhuis zich voor in. Uw ervaringen met onze zorg, voorziet ons van belangrijke verbeterinformatie. Het kwaliteitsvenster - meer weten over kwaliteit Het kwaliteitsvenster geeft u, aan de hand van tien thema's inzicht in de ziekenhuisbrede kwaliteit van onze zorg. Die thema's zijn: patiëntervaringen, wachttijden, risicovolle operaties, controle medicijnen, werk van artsen, pijnscore, keurmerken, sterftecijfers, infecties en tevredenheid van medewerkers.
Afdeling Cardiologie en Ga veilig op reis, laat Gezond Nieuwendam u vaccineren winnen verBETER-prijs Stichting Gezond Nieuwendam (huisartsen en fysiotherapeuten van gezondheidscentrum Waterlandplein) en de afdeling cardiologie van het BovenIJ ziekenhuis hebben de verBETER-prijs 2014 gewonnen; een initiatief van Achmea en 1ste Lijn Amsterdam. Fysiotherapeut Azad Khan wist met zijn pitch 'Verlicht de bezorgdheid en de kosten bij nietcardiale pijn' 5.000 euro te winnen en 4 uur adviesondersteuning van 1ste Lijn Amsterdam. Namens het BovenIJ ziekenhuis is cardioloog Ad Bakx betrokken bij dit initiatief.
Reizigers kunnen vanaf juni 2014 ook in het BovenIJ ziekenhuis terecht bij het vaccinatiepunt om zich te laten vaccineren. Dit geldt niet alleen voor een verre buitenlandse reis, maar ook voor meer bekende bestemmingen als Turkije, Kroatië, Marokko en Tunesië. Veel verzekeringsmaatschappijen vergoeden een groot deel van de kosten, of soms de volledige kosten. Informeer daarom altijd naar de mogelijkheden voor vergoeding. Op vaccinatiepunt.nl maakt u eenvoudig een afspraak. U kiest voor een datum en een tijd die voor u het meest geschikt is. U kunt ook bellen; 0900 - 82 22 462.
Oncologisch Centrum Amsterdam van start Het BovenIJ ziekenhuis, Onze Lieve Vrouwe Gasthuis en Sint Lucas Andreas Ziekenhuis vormen sinds mei het grootste oncologisch samenwerkingsverband van Amsterdam. Door de intensieve samenwerking kunt u bij ons rekenen op de beste specialistische zorg bij kanker, gewoon bij u in de buurt. Meer informatie: www.oncologischcentrumamsterdam.nl
Medewerkers lopen van Dam tot Dam
Zorgkaart Nederland Bent u tevreden over het BovenIJ ziekenhuis en wilt u andere patiënten helpen die op zoek zijn naar een ziekenhuis? Op de website zorgkaartnederland.nl kunt u ervaringen delen, zorginstellingen zoeken, vinden en waarderen. Consumer Quality Index Ziekenhuizen (CQIZiekenhuizen). Met de CQ index methode onderzoekt het BovenIJ ziekenhuis wat patiënten belangrijk vinden en wat hun ervaringen zijn met de zorg die zij hebben ontvangen. Patiënten worden steekproefsgewijs gevraagd om na een ziekenhuisopname of polikliniekbezoek hun ervaringen via een digitale vragenlijst in te vullen. In het BovenIJ ziekenhuis kunnen patiënten ervaring met ons delen.
Op zondag 21 september is het weer zover! De start van de 30e Dam tot Damloop. Natuurlijk zijn de medewerkers van het BovenIJ ziekenhuis weer van de partij: 40 collega’s uit alle lagen van de organisatie lopen van Amsterdam naar Zaandam. U herkent ze aan het BovenIJ shirt. Moedig ze aan! Ze kunnen uw steun goed gebruiken. Alvast bedankt!
Wilt u ons een compliment of suggestie geven? Vul dan het contactformulier in op bovenij.nl
Kom naar een voorlichtingsbijeenkomst In het BovenIJ ziekenhuis organiseren wij regelmatig bijeenkomsten over verschillende onderwerpen, een bepaalde aandoening of behandeling. Tijdens deze voorlichtingsbijeenkomsten kunt u als patiënt, uw familie of vrienden informatie krijgen, vragen stellen en ervaringen uitwisselen met de andere bezoekers. In 2014 kunt u de volgende bijeenkomsten bezoeken:
Vrouw en kind
Longpunt Amsterdam-Noord
- Bevallen in het ziekenhuis Wanneer: 21 juli, 22 september en 24 november 2014 van 19.30 – 21.00 uur.
Wilt u een bijeenkomst van het longpunt bezoeken? Op onze website vindt u de actuele datum, hier kunt u zich ook aanmelden.
- Borstvoeding in combinatie met een baan Wanneer: 2 juli, 3 september en 5 november 2014.
- Oogvereniging Nederland Wanneer: donderdag 4 september 2014 van 10.00 – 15.00 uur.
Kijk op onze website voor de juiste tijden.
Oogheelkunde
Dermatologie - Eczeem: Constitutioneel eczeem. Wanneer: 26 juni en 23 oktober 2014 van 19.30 – 21.00 uur.
Ramadan en diabetes - Doet u aan Ramadan? Ramadan en diabetes én gezond eten is een lastige combinatie. Kom voor tips en adviezen naar de voorlichting in Huis van de buurt ‘Het Schouw’. Wanneer: 23 juni van 9.30 - 12.00 uur.
Patiënteninfo rm
atie
punt In de centrale hal van het Bo venIJ ziekenhu u het patiënten is vindt informatiepunt . Hier kunt u te voor informatie recht over het zieken huis, ziektebeel onderzoeken en den, patiëntenorga nisaties. Het patiënten informatiepunt is vrij toeganke De computers lijk. zijn van 08.00 - 20.00 uur ge gebruik. Vindt reed voor u het prettig al s iemand u te kan staan? Op woord maandag van 10 .00 - 12.00 uur dinsdag van 13 en op .00 - 15.00 uur is een vrijwillig het BovenIJ ziek er van enhuis aanwez ig om u te help zijn vrijwilliger en. Ook s van diverse pa tiëntenverenigi medewerkers ngen en van diverse zo rg aa nbieders regelm aanwezig voor atig het beantwoo rden van vragen onze website in . Kijk op de agenda naar de actuele data.
Colofon: De BovenIJ ziekenhuiskrant is een uitgave van het BovenIJ ziekenhuis, juni 2014. Redactie: Afdeling communicatie en voorlichting, postbus 37610, 1030 BD Amsterdam, email: communicatie@bovenij.nl, Fotografie: Afdeling communicatie en voorlichting, Henk Rougoor en stockfoto's, Productie: Romeo Delta, Lichtenvoorde, www.romeodelta.nl, Vormgeving: Romeo Delta, Drukwerk: Drukkerij Noord Holland, Alkmaar.
11
Waar moet ik zijn als ik na opname in het ziekenhuis nog zorg nodig heb?
Bij Cordaan. Wat doet Cordaan?
Die komen bij je thuis of je kunt (tijdelijk) gebruik maken van een verpleegof verzorgingshuis. Het liefst natuurlijk thuis.
Voor verpleegkundige zorg hoef je echt niet in het ziekenhuis te blijven. De wijkverpleegkundige van Cordaan komt bij je thuis. En organiseert de ondersteuning die je nodig hebt. Dat gebeurt in samenwerking met het ziekenhuis, de huisarts en andere hulpverleners.
Waar moet ik dan aan denken?
Van hulp bij het huishouden, persoonlijke verzorging, gespecialiseerde verpleegkundige hulp tot hulp in de laatste levensfase. Ook ‘s nachts?
Ja, als dat echt nodig is:7 x 24 En als het thuis niet lukt?
Dan zijn er de woon-zorgcentra van Cordaan. En er zijn woongroepen voor ouderen, waar in kleine groepen van circa zes personen wordt samengeleefd. In alle woonlocaties bieden ze verzorging en verpleging. De artsen zijn er voor behandeling. Waar nodig ondersteund door specialisten op het gebied van fysiotherapie, ergotherapie en logopedie. Je kunt er ook terecht voor dagverzorging of –behandeling.
En revalideren, kan dat ook bij Cordaan?
Jazeker. Dat kan in een professionele omgeving waar deskundigen samen met je werken aan je herstel.
Wat kost dat?
Je bent verzekerd voor vergoeding van de kosten. Maar afhankelijk van je inkomen betaal je een eigen bijdrage. Hoe kom ik meer te weten?
Kijk op www.cordaan.nl of bel met 020 886 00 00
COR1321 Cordaan adv_v3.indd 1
21-10-13 11:41